東風(fēng)雪鐵龍小篷車經(jīng)銷商手冊

1、東風(fēng)雪鐵龍小篷車經(jīng)銷商手冊第一頁，共56頁。目錄第一章 導(dǎo)言 活動(dòng)人員聯(lián)系表 線路時(shí)間表第二章 活動(dòng)概述 活動(dòng)定位 活動(dòng)主題與KV 現(xiàn)場物料效果圖第三章 前期準(zhǔn)備工作 主導(dǎo)事項(xiàng) 經(jīng)銷商前期準(zhǔn)備工作第四章 現(xiàn)場執(zhí)行 現(xiàn)場流程 經(jīng)銷商工作人員安排及配置 第三方工作人員安排及配置 集客工具 突發(fā)事件的規(guī)避處理 第五章 后期跟蹤第六章 游戲推介第七章 演出推介第八章 禮儀服裝第二頁，共56頁。第一章 導(dǎo)言第三頁，共56頁。導(dǎo)言尊敬的各位銷售經(jīng)理： 2011 年東風(fēng)雪鐵龍您身邊的移動(dòng)4S店紀(jì)念雪鐵龍東方之旅80周年千城體驗(yàn)巡展第二季活動(dòng)（以下簡稱小篷車巡展）將于2011年7月至8月在全國50多個(gè)城市全面

2、同步舉行。 活動(dòng)即將開始，為使活動(dòng)在各地市場的執(zhí)行更規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、我們制訂了此經(jīng)銷商執(zhí)行手冊。敬請(qǐng)開展活動(dòng)的各經(jīng)銷商認(rèn)真通讀此執(zhí)行手冊，并按照手冊內(nèi)容積極做好活動(dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。感謝大家對(duì)于本次活動(dòng)的關(guān)注和支持！ 如果您在此過程中有任何問題及建議歡迎致電各大區(qū)經(jīng)理或博望廣告工作人員。 預(yù)祝小篷車巡展活動(dòng)取得圓滿成功！ 東風(fēng)雪鐵龍整車銷售部銷售支持分部 2011年7月第四頁，共56頁。第二章 活動(dòng)概述第五頁，共56頁?；顒?dòng)定位 融合東風(fēng)雪鐵龍全車系的全國性促銷平臺(tái)全新品牌形象和戰(zhàn)略產(chǎn)品的體驗(yàn)平臺(tái)提升經(jīng)銷商活動(dòng)管理、執(zhí)行水平的平臺(tái)第六頁，共56頁?；顒?dòng)主題與KV活動(dòng)主題：“您身邊的移動(dòng)4S店 紀(jì)念

3、雪鐵龍東方之旅80周年千城體驗(yàn)巡展第二季活動(dòng)”第七頁，共56頁。小篷車外觀參考圖第八頁，共56頁?，F(xiàn)場活動(dòng)效果圖第九頁，共56頁?，F(xiàn)場活動(dòng)效果圖第十頁，共56頁?，F(xiàn)場活動(dòng)效果圖第十一頁，共56頁?，F(xiàn)場活動(dòng)效果圖第十二頁，共56頁?，F(xiàn)場活動(dòng)效果圖第十三頁，共56頁?，F(xiàn)場活動(dòng)效果圖3.5米3.5米5米12米3米3米10米3米18米第十四頁，共56頁。第三章 前期準(zhǔn)備工作第十五頁，共56頁。職責(zé)劃分1、DCAD職責(zé)： 巡展項(xiàng)目方案、巡展費(fèi)用的審批核銷，區(qū)域及路線時(shí)間的規(guī)劃（含變更），巡展相關(guān)表單系統(tǒng)的確認(rèn)，各方的相關(guān)協(xié)調(diào)工作；2、大區(qū)職責(zé)： 活動(dòng)前期的培訓(xùn)指導(dǎo)，前期各經(jīng)銷商活動(dòng)方案及促銷政策的審批，

4、活動(dòng)期間的現(xiàn)場監(jiān)督，協(xié)調(diào)活動(dòng)現(xiàn)場的各方配合情況；3、經(jīng)銷商職責(zé)： 場地的選擇提供及相關(guān)手續(xù)辦理，現(xiàn)場活動(dòng)方案的整體策劃和促銷政策擬定及物料組織，現(xiàn)場銷售人員、車輛的安排，活動(dòng)期間信息收集、整理，活動(dòng)結(jié)束后的統(tǒng)計(jì)和小結(jié)；4、廣代商職責(zé)： 活動(dòng)前期各項(xiàng)宣傳及造勢活動(dòng)，現(xiàn)場活動(dòng)的組織及促銷物料制作，核銷總結(jié)材料的匯總；5、搭建商職責(zé)： 巡展項(xiàng)目方案擬定，經(jīng)銷商手冊制定，展具物料制作、運(yùn)輸、搭建，區(qū)域的培訓(xùn)指導(dǎo)，活動(dòng)現(xiàn)場的指導(dǎo)和配合，活動(dòng)結(jié)束后信息的匯總和總結(jié)。第十六頁，共56頁。DCAD主導(dǎo)事項(xiàng)各經(jīng)銷商進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作時(shí)請(qǐng)參考DCAD主導(dǎo)事項(xiàng)。DCAD 設(shè)定KPI 指標(biāo)媒體投放1/4硬廣 350字以

5、上軟文15(30)電臺(tái)廣播短信商業(yè)區(qū)DM投放當(dāng)?shù)仉娨暆L屏2次4次一周2萬一般短信，1千條彩信挑選3處場地每天滾屏至少10次，持續(xù)一周客戶邀約分級(jí)客戶邀約售后保養(yǎng)客戶邀約邀約總?cè)藬?shù)到達(dá)率H級(jí)20人，A級(jí)30人，B級(jí)40人，C級(jí)50人，共200人/站60人/站200人/站60%現(xiàn)場訂車及客戶信息留存現(xiàn)場訂車成交數(shù)量客戶信息留存H級(jí)客戶信息留存A級(jí)客戶信息留存B級(jí)客戶信息留存C級(jí)客戶信息留存10臺(tái)/場300人/場20人/場50人/場80人/場150人/場第十七頁，共56頁?；顒?dòng)前二周工作開展進(jìn)程表活動(dòng)前十天活動(dòng)前九天活動(dòng)前八天活動(dòng)前七天媒體計(jì)劃上報(bào)場地信息上報(bào)場地合同、批文上報(bào)確認(rèn)收到邀請(qǐng)函邀約客戶

6、信息上報(bào)抽獎(jiǎng)內(nèi)容及禮品上報(bào)車輛進(jìn)城許可證辦理，車輛停放安排經(jīng)銷商工作安排促銷計(jì)劃上報(bào)經(jīng)銷商分工安排銷售顧問及現(xiàn)場講解員安排展示車輛安排前期準(zhǔn)備工作（大區(qū)、經(jīng)銷商、廣代商）第十八頁，共56頁。前期準(zhǔn)備工作（大區(qū)、經(jīng)銷商、廣代商）活動(dòng)前一周工作開展進(jìn)程表活動(dòng)前四天活動(dòng)前三天活動(dòng)前二天活動(dòng)前一天經(jīng)銷商工作安排培訓(xùn)安排銷售顧問培訓(xùn)講解員培訓(xùn)引領(lǐng)運(yùn)輸車輛進(jìn)城車輛停放安排現(xiàn)場溝通會(huì)議場地勘探及展具定位再次確認(rèn)場地因素搭建協(xié)調(diào)現(xiàn)場熟悉活動(dòng)預(yù)演AV 設(shè)備調(diào)試保安人員進(jìn)場展車進(jìn)場現(xiàn)場宣傳物料準(zhǔn)備現(xiàn)場禮品準(zhǔn)備外聘人員招募本套展具搭建難度較高，請(qǐng)各位經(jīng)銷商務(wù)必在前期做好場地及相關(guān)工作的充分溝通及準(zhǔn)備，完全確認(rèn)場地?zé)o

7、變化后搭建商再行搭建；搭建商不承擔(dān)單站二次搭建的責(zé)任第十九頁，共56頁。各方工作要點(diǎn)提要注：表中各要點(diǎn)詳見后續(xù)帶 處?！澳磉叺囊苿?dòng)4S”紀(jì)念雪鐵龍東方之旅80周年，千城體驗(yàn)巡展各方工作總表階段部門序號(hào)工作物料備注活動(dòng)前期搭建商1確認(rèn)各站點(diǎn)準(zhǔn)確時(shí)間、地點(diǎn)2011小篷車巡展排期表-全國匯總每周更新，提交總部2與大區(qū)廣代商、網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行三方溝通會(huì)議，明確活動(dòng)中各自分工3大篷車到達(dá)活動(dòng)城市小篷車巡展展具（含全套展具及輔料）4和網(wǎng)點(diǎn)共同勘查場地，將搭建的展具定位大區(qū)1各網(wǎng)點(diǎn)方案及促銷政策審批2活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)的協(xié)調(diào)如無法按計(jì)劃舉行，按“活動(dòng)變更申請(qǐng)流程”向總部提交變更申請(qǐng)3活動(dòng)前期宣傳支持大區(qū)廣代商1協(xié)助網(wǎng)

8、點(diǎn)制定活動(dòng)方案活動(dòng)方案、活動(dòng)流程、集客方案、主持人串詞等主持人串詞需與網(wǎng)點(diǎn)反復(fù)溝通，相關(guān)品牌、車型及促銷政策等數(shù)據(jù)不得出錯(cuò)2協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行活動(dòng)前期宣傳造勢3協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)預(yù)訂活動(dòng)場地4演職人員的邀請(qǐng)主持人、車模、演員等5活動(dòng)物料和道具的準(zhǔn)備廣告位噴繪、抽獎(jiǎng)券、互動(dòng)游戲道具、氣氛道具（空飄、充氣拱門等）以及獎(jiǎng)品禮品等廣告位噴繪可放置促銷信息，抽獎(jiǎng)券需包含潛客姓名及聯(lián)系方式6與搭建商、網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行三方溝通會(huì)議，明確活動(dòng)中各自分工第二十頁，共56頁。各方工作要點(diǎn)提要“您身邊的移動(dòng)4S”紀(jì)念雪鐵龍東方之旅80周年，千城體驗(yàn)巡展各方工作總表階段部門序號(hào)工作物料備注活動(dòng)前期經(jīng)銷商1活動(dòng)方案制定由大區(qū)廣代商配合2活動(dòng)前

9、期宣傳由大區(qū)廣代商配合3活動(dòng)場地預(yù)訂可開進(jìn)10米箱式貨車、地面平整無斜坡，并可承受10噸的重量，滿足活動(dòng)用電30KW，可允許使用高分貝音響設(shè)備，場地人流量較為集中，且總面積至少224平米。由大區(qū)廣代商配合，場地手續(xù)辦理須齊全。如因特殊原因，無法按原計(jì)劃舉行活動(dòng)，按“活動(dòng)變更申請(qǐng)流程”向總部提交變更申請(qǐng)4活動(dòng)物料準(zhǔn)備產(chǎn)品單頁等由大區(qū)廣代商配合5主持人串詞審核主持人串詞對(duì)相關(guān)品牌、車型及促銷政策等數(shù)據(jù)進(jìn)行反復(fù)審核6工作人員內(nèi)部培訓(xùn)7現(xiàn)場工作人員分工安排總控、接待、咨詢、銷售、現(xiàn)場安保等8小篷車進(jìn)城引領(lǐng)派車帶路9與搭建商、大區(qū)廣代商進(jìn)行三方溝通會(huì)議，明確活動(dòng)中各自分工10帶領(lǐng)搭建商工作人員勘查場地，

10、將展具定位電源（離開展具不得超過150米）注：表中各要點(diǎn)詳見后續(xù)帶 處。第二十一頁，共56頁。各方工作要點(diǎn)提要“您身邊的移動(dòng)4S”紀(jì)念雪鐵龍東方之旅80周年，千城體驗(yàn)巡展各方工作總表階段部門序號(hào)工作物料備注活動(dòng)中期搭建商1展臺(tái)搭建活動(dòng)前一天2展區(qū)清潔活動(dòng)當(dāng)天一早保潔3展車定位4項(xiàng)目執(zhí)行活動(dòng)領(lǐng)隊(duì)、音響師、現(xiàn)場維護(hù)配合區(qū)域廣代商5撤場大區(qū)1活動(dòng)監(jiān)督大區(qū)廣代商1活動(dòng)道具擺放2現(xiàn)場活動(dòng)流程控制由搭建商配合3現(xiàn)場照片拍攝拍攝要求：演出、互動(dòng)游戲、交車儀式、現(xiàn)場抽獎(jiǎng)、客流量等活動(dòng)結(jié)束后交給博望廣告網(wǎng)點(diǎn)1展車清潔清潔布、輪胎增光劑、千斤頂?shù)日箯d標(biāo)準(zhǔn)2活動(dòng)期間安保工作含夜間安保3總控、接待、咨詢、銷售、現(xiàn)場秩

11、序維護(hù)各司其職活動(dòng)后期搭建商1收集活動(dòng)數(shù)據(jù)及照片素材，提交總部活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)總表大區(qū)1數(shù)據(jù)分析大區(qū)廣代商1活動(dòng)小結(jié)網(wǎng)點(diǎn)1統(tǒng)計(jì)活動(dòng)數(shù)據(jù)，并以短信方式將數(shù)據(jù)發(fā)給博望廣告后臺(tái)支持，大區(qū)，大區(qū)廣代商活動(dòng)結(jié)束當(dāng)天2潛客跟進(jìn)注：表中各要點(diǎn)詳見后續(xù)帶 處。第二十二頁，共56頁。場地要求（經(jīng)銷商，廣代商） 場地選擇要求：單套物料搭建面積1012m（四周預(yù)留2m 搭建通道） 場地報(bào)批：至相關(guān)部門辦理大型活動(dòng)外展批文（相關(guān)部門可能包括：城管、市容、交通、消防等， 根據(jù)每個(gè)城市的不同要求進(jìn)行辦理） 場地合同、批文傳真至DCAD備案。 場地搭建期間如搭建商有需要，經(jīng)銷商應(yīng)第一時(shí)間配合協(xié)調(diào)解決。 具體搭建要求如下：區(qū)域

12、事項(xiàng)要求備注展示區(qū) 場地要求 地勢平坦無斜坡，四周無障礙物的開闊地，可開進(jìn)10米長度的箱式貨車，可承重10噸以上總質(zhì)量（盡量以大型廣場、商超為主） 盡量遠(yuǎn)離市政府、學(xué)校以及執(zhí)法機(jī)關(guān)）場地可進(jìn)行夜間施工需考慮觀眾較多時(shí)對(duì)場地要求的因素 場地可允許使用高分貝音響（有運(yùn)營過類似大型活動(dòng)場地最佳） 場地確認(rèn)后請(qǐng)?zhí)崆岸苈?lián)系搭建商對(duì)口聯(lián)系人 尺寸要求 （最小需求） 單體結(jié)構(gòu):物料凈占地面積120m（12m10m）/ 實(shí)際需求面積 224m（16m14m)，四周各留2m施工通道 高度要求 8m以上 搭建時(shí)間 活動(dòng)開始前2天晚進(jìn)場，搭建時(shí)間36個(gè)小時(shí)，撤場時(shí)間14個(gè)小時(shí) 搭建電壓 可支持220V380V（確

13、保外接電箱）搭建商提供150米3芯4平方外接電纜，如外接電源過遠(yuǎn)，超出部分由經(jīng)銷商提前自備 搭建最大用電量 日常活動(dòng)15kw，夜場活動(dòng)需要30kw注：場地各項(xiàng)要求及手續(xù)辦理齊全，當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商應(yīng)確保搭建及活動(dòng)過程中不受執(zhí)法機(jī)關(guān)干擾，以免耽擱活動(dòng)整體進(jìn)程。如因特殊原因無法按計(jì)劃進(jìn)行，詳見“活動(dòng)變更申請(qǐng)審批規(guī)則及流程”第二十三頁，共56頁。 運(yùn)輸車輛標(biāo)準(zhǔn)： 運(yùn)輸車為總長度10 米廂式貨車1輛（箱體為7.5米）車輛許可證辦理： 搭建商執(zhí)行方提供運(yùn)輸車輛駕駛員駕駛證信息，由經(jīng)銷商辦理相關(guān)許可證（辦理時(shí)間為車輛進(jìn)場卸貨當(dāng)日及車輛裝貨出城，共兩次） 車輛接待與停車安排： 運(yùn)輸車輛達(dá)到當(dāng)?shù)?，搭建商與經(jīng)銷商聯(lián)系通

14、知車輛的到達(dá)，經(jīng)銷商派人引領(lǐng)入城 以經(jīng)銷商自己的停車場為首選，其次選擇離場地較近的正規(guī)停車場 停車費(fèi)承擔(dān)： 若安排運(yùn)輸車停放收費(fèi)停車場，停車費(fèi)由經(jīng)銷商承擔(dān)，停放時(shí)間是從運(yùn)輸車到達(dá)當(dāng)?shù)刂岭x開當(dāng)?shù)?車輛引領(lǐng)： 經(jīng)銷商引領(lǐng)運(yùn)輸車，從停車場到現(xiàn)場進(jìn)行卸貨 額外車輛引領(lǐng)： 最后一天活動(dòng)，若預(yù)估撤場時(shí)間超過當(dāng)?shù)刎涇囘M(jìn)出時(shí)間，則由經(jīng)銷商派車引領(lǐng)運(yùn)輸車出城運(yùn)輸車輛安排（經(jīng)銷商）第二十四頁，共56頁?；顒?dòng)策略（大區(qū)、經(jīng)銷商、廣代商） 現(xiàn)場促銷計(jì)劃制定：主題鮮明，刺激現(xiàn)場成交 針對(duì)車型的促銷（針對(duì)長庫齡車等） 在小篷車巡展前一、二周舉辦相關(guān)的預(yù)熱活動(dòng)，然后借助小篷車巡展平臺(tái)進(jìn)行銷售 現(xiàn)場活動(dòng)（試乘試駕、二手車置換

15、等）帶來更多新客戶 客戶憑短信至現(xiàn)場可獲得抽獎(jiǎng)券，有機(jī)會(huì)獲得現(xiàn)場活動(dòng)抽出的紀(jì)念大獎(jiǎng) 集客方案制定 活躍現(xiàn)場氣氛，以最大限度收集線索為目的 主力車型宣傳展示： 促銷計(jì)劃上報(bào)：第二十五頁，共56頁。宣傳目的：保證活動(dòng)期間的充足人氣、宣傳當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)信息及品牌。宣傳方式：通過當(dāng)?shù)仉娨?、電臺(tái)、戶外廣告、報(bào)紙、汽車雜志、DM單、網(wǎng)絡(luò)及短信平臺(tái)等手段提前一至兩周進(jìn)行宣傳造勢；宣傳要求：展示前12周通過當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)滾屏字幕、戶外傳單、短信、報(bào)紙預(yù)熱是費(fèi)用核銷的必要項(xiàng)目，要對(duì)潛在消費(fèi)群體做到最大范圍的告知。前期宣傳造勢（大區(qū)、經(jīng)銷商、廣代商）第二十六頁，共56頁。東風(fēng)雪鐵龍 Dongfeng Citron | 文件

16、名稱 designation de document | 2022/10/11 | PAGE 27活動(dòng)變更定義：由于網(wǎng)點(diǎn)特殊原因，使其無法按原定計(jì)劃舉辦大篷車活動(dòng)，被迫取消或延期?；顒?dòng)變更規(guī)則：如某站無法按原計(jì)劃進(jìn)行，大篷車將直接跳過此站前往下站城市，以保證其余網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行，之后將由總部和大區(qū)協(xié)調(diào)在線路順延區(qū)域選擇一城市補(bǔ)做一站?；顒?dòng)變更申請(qǐng)及審批流程：網(wǎng)點(diǎn)提前兩周和大區(qū)協(xié)商解決方案，并將最終結(jié)果告知搭建商，搭建商提交每周更新線路表給總部，由總部對(duì)解決方案給予審批和協(xié)調(diào)，小篷車活動(dòng)線路變更將以總部決定為準(zhǔn)。注：已開始搭建或已搭建完成的小篷車展具不接受臨時(shí)變更地點(diǎn)，如因各項(xiàng)因素不能正常搭建

17、或活動(dòng)，搭建商負(fù)責(zé)拆卸，但不再承擔(dān)因場地變更造成的二次搭建?；顒?dòng)變更申請(qǐng)審批規(guī)則及流程（經(jīng)銷商、大區(qū)、廣代商、搭建商）第二十七頁，共56頁。信息告知板戶外寫真畫面*1幅（可公布活動(dòng)期間的促銷政策等），畫面凈尺寸：寬1800mm*高1200mm，高精度戶外寫真裱3mm雪弗板，經(jīng)銷商提供畫面由搭建方負(fù)責(zé)安裝，如未準(zhǔn)備，搭建方提供備用畫面（見效果圖）新型展架畫面*2幅（可公布活動(dòng)期間主力車型介紹及相關(guān)促銷政策等），畫面凈尺寸：寬600mm*高1800mm，高精度戶外寫真畫面裱3mm雪弗板，經(jīng)銷商提供畫面由搭建商負(fù)責(zé)安裝，如未準(zhǔn)備，搭建方提供備用畫面（見效果圖）車型單頁準(zhǔn)備充分相關(guān)游戲道具、現(xiàn)場獎(jiǎng)品的

18、準(zhǔn)備氣氛道具的準(zhǔn)備，如充氣拱門、氣球等準(zhǔn)備雨傘活動(dòng)現(xiàn)場意外險(xiǎn)的購買物料、道具及相關(guān)準(zhǔn)備工作（經(jīng)銷商及廣代商）第二十八頁，共56頁。內(nèi)部工作人員培訓(xùn)： a. 對(duì)活動(dòng)方案及流程必須清楚明白； b. 要求服裝統(tǒng)一，話術(shù)統(tǒng)一，目標(biāo)統(tǒng)一; c. 工作人員必須明確各自在每個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)中的職責(zé); d. 遇到突發(fā)事件冷靜沉著，一切以品牌形象為重。主持人串詞及有獎(jiǎng)問答內(nèi)容由廣代商提供第三方人員（主持人、演出人員、車模、禮儀等）邀請(qǐng) a. 要求個(gè)人形象、氣質(zhì)、談吐等符合東風(fēng)雪鐵龍品牌形象 b. 所有第三方人員必須在首場活動(dòng)前安排踩點(diǎn)和彩排 c. 主持人手卡（串詞）需經(jīng)銷商反復(fù)核實(shí)，不得出現(xiàn)車型數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確等錯(cuò)誤。工作

19、人員培訓(xùn)及第三方人員邀請(qǐng)（大區(qū)、經(jīng)銷商、廣代商）第二十九頁，共56頁。三方協(xié)調(diào)會(huì)議（經(jīng)銷商、廣代商、搭建商）經(jīng)銷商 a. 場地確認(rèn)； b. 展車確認(rèn); c. 人員及分工安排確認(rèn); d. 準(zhǔn)備物料及禮品確認(rèn) e. 突發(fā)事件準(zhǔn)備工作確認(rèn)。廣代商 a. 演職人員確認(rèn) d.活動(dòng)現(xiàn)場流程確認(rèn) c. 活動(dòng)道具準(zhǔn)備確認(rèn)搭建商 a. 展具搭建進(jìn)度確認(rèn)。第三十頁，共56頁。電視機(jī)洗衣機(jī)自行車車模鑰匙扣小紀(jì)念品等獎(jiǎng)品的建議（大區(qū)、經(jīng)銷商、廣代商）第三十一頁，共56頁。第四章 現(xiàn)場執(zhí)行第三十二頁，共56頁?，F(xiàn)場流程（周四、周五）-上午時(shí)間流程說 明活動(dòng)前一天搭建商負(fù)責(zé)搭建車輛停放、舞臺(tái)搭建、洽談區(qū)搭建等7:30-8

20、:00搭建商提交小篷車道具所有物料擺放到位，清潔場地，交場8:00-9:30活動(dòng)準(zhǔn)備工作人員就位,所有展具抵達(dá)現(xiàn)場,展車清潔，并按照標(biāo)準(zhǔn)擺放，將當(dāng)天需要使用的宣傳單、禮品等物料準(zhǔn)備到位。第三方演出人員做簡單排練踩點(diǎn)、化妝、換裝等。9:30-10:00工作人員就位,音樂暖場, 聚集人氣所有工作人員各就各位，發(fā)放單頁和紀(jì)念品，后臺(tái)播放暖場音樂并預(yù)告活動(dòng)即將開始10:00-11:00活動(dòng)正式開始,主持人出場,車型講師講解車型，有獎(jiǎng)問答(與現(xiàn)場觀眾互動(dòng))，互動(dòng)游戲主持人串場并公布活動(dòng)內(nèi)容，促銷政策,車型講師對(duì)主推車型進(jìn)行講解，并對(duì)所講內(nèi)容提出相應(yīng)問題，臺(tái)下答對(duì)都有獎(jiǎng)，臺(tái)上臺(tái)下還可圍繞品牌和車型互動(dòng)游戲

21、，勝出有獎(jiǎng)，以活躍現(xiàn)場氣氛11:00-11:30靜態(tài)展示客戶可隨意參觀展車，咨詢銷售顧問。后臺(tái)實(shí)時(shí)滾動(dòng)播報(bào)展期促銷政策。11:30-12:00現(xiàn)代舞表演（或魔術(shù)等）和觀眾的互動(dòng)游戲動(dòng)感的舞蹈與靚車搭配，彰顯東風(fēng)雪鐵龍動(dòng)力與柔美線條的完美組合。臺(tái)上臺(tái)下還可圍繞品牌和車型互動(dòng)游戲，勝出有獎(jiǎng)，以活躍現(xiàn)場氣氛第三十三頁，共56頁?，F(xiàn)場流程（周四、周五）-下午時(shí)間流程備注12:00-13:30靜態(tài)展示背景音樂、工作人員午餐、場地清潔、展車清潔。13:30-14:00工作人員就位,音樂暖場, 聚集人氣所有工作人員各就各位，發(fā)放單頁和紀(jì)念品，后臺(tái)播放暖場音樂并預(yù)告活動(dòng)即將開始14:00-15:00活動(dòng)正式開

22、始,主持人出場,車型講師講解車型，有獎(jiǎng)問答(與現(xiàn)場觀眾互動(dòng))，互動(dòng)游戲主持人串場并公布活動(dòng)內(nèi)容，促銷政策,車型講師對(duì)主推車型進(jìn)行講解，并對(duì)所講內(nèi)容提出相應(yīng)問題，臺(tái)下答對(duì)都有獎(jiǎng)，臺(tái)上臺(tái)下還可圍繞品牌和車型互動(dòng)游戲，勝出有獎(jiǎng)，以活躍現(xiàn)場氣氛15:00-15:30靜態(tài)展示客戶可隨意參觀展車，咨詢銷售顧問。后臺(tái)實(shí)時(shí)滾動(dòng)播報(bào)展期促銷政策。15:30-16:00現(xiàn)代舞表演（或魔術(shù)等）和觀眾的互動(dòng)游戲動(dòng)感的舞蹈與靚車搭配，彰顯東風(fēng)雪鐵龍動(dòng)力與柔美線條的完美組合。臺(tái)上臺(tái)下還可圍繞品牌和車型互動(dòng)游戲，勝出有獎(jiǎng)，以活躍現(xiàn)場氣氛16:00-17:00活動(dòng)結(jié)束預(yù)告第二天活動(dòng)安排，活動(dòng)結(jié)束，場地清潔，物料整理，夜間安保

23、到位1.靜態(tài)展示期間，主持人在后臺(tái)滾動(dòng)播報(bào)展期內(nèi)優(yōu)惠購車信息及周末的豐富活動(dòng)，并隨時(shí)穿插交車儀式或訂車奪大獎(jiǎng)之類的活動(dòng)。2.除演出及游戲環(huán)節(jié)外，主持人可邀請(qǐng)觀眾到舞臺(tái)做現(xiàn)場體驗(yàn)。第三十四頁，共56頁。現(xiàn)場流程（周末）-上午時(shí)間流程說 明7:30-8:00搭建商提交所有巡展道具所有物料擺放到位，清潔場地，交場8:00-9:30活動(dòng)準(zhǔn)備所有工作人員和展抵達(dá)現(xiàn)場，展車清潔，并按照標(biāo)準(zhǔn)擺放，將當(dāng)天需要使用的宣傳單、禮品等物料準(zhǔn)備到位。第三方演出人員做簡單排練踩點(diǎn)、化妝、換裝等。9:30-10:00音樂暖場、工作人員就位所有工作人員各就各位，發(fā)放單頁和紀(jì)念品，后臺(tái)播放暖場音樂并預(yù)告活動(dòng)即將開始10:00

24、-10:10熱辣現(xiàn)代舞，聚集人氣動(dòng)感的舞蹈與靚車搭配，彰顯東風(fēng)雪鐵龍動(dòng)力與柔美線條的完美組合。10:10-10:20主持人出場主持人串場并公布活動(dòng)內(nèi)容，促銷政策等10:20-10:40車模展示車模服裝典雅，車型講師在車模的配合下對(duì)主推車型進(jìn)行講解。10:40-10:55有獎(jiǎng)問答主持人對(duì)前面車型講師所講內(nèi)容出相應(yīng)問題，臺(tái)下答對(duì)有獎(jiǎng)10:55-11:25靜態(tài)展示客戶可隨意參觀展車，咨詢銷售顧問。后臺(tái)實(shí)時(shí)滾動(dòng)播報(bào)展期促銷政策。11:25-11:35現(xiàn)代舞（或魔術(shù)、小丑表演等），再聚人氣動(dòng)感的舞蹈與靚車搭配，彰顯東風(fēng)雪鐵龍動(dòng)力與柔美線條的完美組合。11:35-12:00互動(dòng)游戲經(jīng)銷商自行安排互動(dòng)游戲。

25、第三十五頁，共56頁?，F(xiàn)場流程（周末）-下午時(shí)間流程備注12:00-13:30靜態(tài)展示背景音樂、工作人員午餐、場地清潔、展車清潔。13:30-14:00音樂暖場、工作人員就位所有工作人員各就各位，發(fā)放單頁和紀(jì)念品，后臺(tái)播放暖場音樂并預(yù)告活動(dòng)即將開始14:15-14:20主持人出場主持人串場并告知下午活動(dòng)信息14:20-14:30熱辣現(xiàn)代舞，聚集人氣動(dòng)感的舞蹈與靚車搭配，彰顯東風(fēng)雪鐵龍動(dòng)力與柔美線條的完美組合14:30-14:50車模亮相、展示車模服裝典雅，車型講師在車模的配合下對(duì)主推車型進(jìn)行講解14:50-15:20有獎(jiǎng)問答主持人對(duì)前面車型講師所講內(nèi)容出相應(yīng)問題，臺(tái)下答對(duì)有獎(jiǎng)。15:20-15

26、:50靜態(tài)展示客戶可隨意參觀展車，咨詢銷售顧問。后臺(tái)實(shí)時(shí)滾動(dòng)播報(bào)展期促銷政策15:50-16:00現(xiàn)代舞（或魔術(shù)、小丑表演等），再聚人氣動(dòng)感的舞蹈與靚車搭配，彰顯東風(fēng)雪鐵龍動(dòng)力與柔美線條的完美組合16:00-16:30互動(dòng)游戲經(jīng)銷商自行安排互動(dòng)游戲16:30-17:30活動(dòng)結(jié)束預(yù)告第二天活動(dòng)安排，活動(dòng)結(jié)束，場地清潔，物料整理，夜間安保到位1.靜態(tài)展示期間，主持人在后臺(tái)滾動(dòng)播報(bào)展期內(nèi)優(yōu)惠購車信息，并隨時(shí)穿插交車儀式或訂車奪大獎(jiǎng)之類的活動(dòng)。2.除演出及游戲環(huán)節(jié)外，主持人可邀請(qǐng)觀眾到舞臺(tái)做現(xiàn)場體驗(yàn)。第三十六頁，共56頁?？偪厝藛T，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場各方人員，把控活動(dòng)效果，處理突發(fā)狀況等；潛客收集人員（接待

27、處），負(fù)責(zé)全場潛客的歸總和統(tǒng)計(jì)，并于活動(dòng)后將數(shù)據(jù)給到搭建方后臺(tái)支持人員；現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T（咨詢處），負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場答疑和咨詢；接待、講解及銷售（展車區(qū)及箱體內(nèi)部產(chǎn)品區(qū)），負(fù)責(zé)現(xiàn)場對(duì)有需求的客戶進(jìn)行產(chǎn)品方面的講解、答疑以促進(jìn)現(xiàn)場成交；秩序維護(hù)并提供現(xiàn)場安保人員，展車區(qū)（人流較大時(shí)需注意客戶身上的堅(jiān)硬物品刮傷展車），舞臺(tái)部分（舞臺(tái)上需限制人數(shù)在6人，無家人帶領(lǐng)的小朋友禁止上臺(tái)）；展車清潔，由于巡展人流較大，每天需至少清潔2次以上，以去除展車上的手印等污跡；專人看護(hù)夜間展車，以確保展車及物料的安全。 經(jīng)銷商工作人員安排及配置第三十七頁，共56頁。主持人：現(xiàn)場氣氛調(diào)動(dòng)，活動(dòng)各環(huán)節(jié)串聯(lián)，游戲的互動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容及

28、促銷政策的播報(bào)等。串詞需經(jīng)銷商反復(fù)審核，相關(guān)促銷政策及車型數(shù)據(jù)等不得有誤禮儀：現(xiàn)場資料及禮品派發(fā)，游戲環(huán)節(jié)秩序維護(hù)（舞臺(tái)上人數(shù)限定，無人帶領(lǐng)的小朋友嚴(yán)禁私自上臺(tái)），活動(dòng)過程中的人員引導(dǎo)等；車模：通過走秀帶動(dòng)現(xiàn)場氣氛，配合車型講師對(duì)展車進(jìn)行現(xiàn)場展示，邀約顧客入車參觀和體驗(yàn)等；演出人員：由于演出時(shí)間會(huì)根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況即時(shí)調(diào)整，各演職人員不得隨意離開現(xiàn)場，除以上特殊情況，須嚴(yán)格遵守活動(dòng)演出流程。第三方工作人員安排及配置第三十八頁，共56頁。大區(qū)廣代商：抽獎(jiǎng)券 a. 抽獎(jiǎng)券（抽獎(jiǎng)券通常為兩聯(lián)，正聯(lián)為兌獎(jiǎng)聯(lián)，正聯(lián)背面可留網(wǎng)點(diǎn)地址及銷售聯(lián)系方式等，副聯(lián)上需留潛客真實(shí)姓名及聯(lián)系方式等信息） b. 有獎(jiǎng)?wù){(diào)查問

29、卷 c. 有獎(jiǎng)游戲（領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)需登記相關(guān)信息等）經(jīng)銷商 a. 來店登記表 b. 獎(jiǎng)品 c. 廣告單頁（加經(jīng)銷商信息） d. 促銷大禮包集客工具第三十九頁，共56頁。冷場 在活動(dòng)中，如果發(fā)生冷場（某時(shí)間段人流量不足），可先靜態(tài)展示并安排展車清潔，待人流量上去，再次暖場聚集人氣?；顒?dòng)道具發(fā)生問題 任何活動(dòng)道具發(fā)生問題，立即找相關(guān)負(fù)責(zé)人處理，如不是重大問題，活動(dòng)不得暫停，需繼續(xù)進(jìn)行?，F(xiàn)場發(fā)生糾紛 如現(xiàn)場發(fā)生糾紛，現(xiàn)場秩序維護(hù)人員（當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商）需立即引其離開活動(dòng)現(xiàn)場，再行處理，不得影響活動(dòng)順利進(jìn)行。派發(fā)禮品引發(fā)哄搶 如派發(fā)禮品引發(fā)哄搶，可暫時(shí)停止，穿插節(jié)目或游戲。其他 各方協(xié)調(diào)，共同解決，一切以活動(dòng)順利進(jìn)

30、行為前提。突發(fā)狀況的規(guī)避及處理第四十頁，共56頁。第五章 后期跟蹤第四十一頁，共56頁?；顒?dòng)后期跟蹤1、經(jīng)銷商：活動(dòng)結(jié)束后當(dāng)日以短信方式將相關(guān)數(shù)據(jù)（現(xiàn)場成交量、潛客收集量及現(xiàn)場客流量等）交于博望廣告、區(qū)域經(jīng)理和大區(qū)廣代商。 短信格式：_月_ 日,_(活動(dòng)地點(diǎn))小篷車篷車,客流量_人，收集有效線索_個(gè)，現(xiàn)場成交（含訂單）_個(gè)。2、廣代商：在活動(dòng)結(jié)束次日提供現(xiàn)場活動(dòng)的全程照片或視頻資料等（做好備份）發(fā)送博望廣告王慧慧（）發(fā)送時(shí)請(qǐng)注明所在區(qū)域，由博望廣告統(tǒng)一整理后上交總部。3、經(jīng)銷商：對(duì)此次活動(dòng)線索的后期跟蹤。第四十二頁，共56頁。第六章 游戲推介第四十三頁，共56頁?！具m合車型】世嘉；【輔助道具】

31、帶磁性大尺寸看板；產(chǎn)品賣點(diǎn)小貼士（正確、錯(cuò)誤的選項(xiàng)若干）【游戲形式】活動(dòng)前講師告知觀眾，再介紹完世嘉相關(guān)信息后，現(xiàn)場觀眾自由報(bào)名選手將世嘉的主要賣點(diǎn)貼在大的題板上，把產(chǎn)品賣點(diǎn)全部正確貼齊的，將獲得一份小禮品?！居螒蚰康摹客ㄟ^游戲加深客戶對(duì)世嘉特點(diǎn)的印象。 互動(dòng)游戲一：記憶大挑戰(zhàn)！互動(dòng)游戲第四十四頁，共56頁?！具m合車型】C5【輔助道具】帶磁性大尺寸看板；6塊或9塊雙面拼圖（正面車型圖，背面車型參數(shù)或賣點(diǎn)信息）【游戲形式】活動(dòng)前講師告知觀眾，再介紹完C5車型相關(guān)信息后，觀眾可參與互動(dòng)游戲2人一組，選手以拼圖背面完成拼接，完成后主持人將選手拼好的圖正面展示，正確且用時(shí)最少的人獲勝 獲勝者將獲得一份小禮品?！居螒蚰康摹客ㄟ^游戲加深客戶對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)的印象 互動(dòng)游戲二：拼圖PK賽！互動(dòng)游戲第四十五頁，共56頁?！具m合車型】 C5/世嘉【輔助道具】C5或世嘉展車一臺(tái)，測量尺一把【游戲形式】臺(tái)下觀眾報(bào)名上臺(tái)參與比賽選手憑目測判斷從車頭至車尾的距離，精確到毫米，離正確距離最接近且不超過正確數(shù)字