軟件版本發(fā)布流程描述

1、PAGE PAGE 10目的加強軟件版本發(fā)布管理，優(yōu)化版軟件本發(fā)布流程，保證軟件質量,提高軟件版本發(fā)布的風險防范能力。范圍適用于總公司信息技術部應用系統(tǒng)的版本發(fā)布管理。術語無職責4.1項目組是軟件版本發(fā)布的發(fā)起者，負責版本需求整理、開發(fā)自測，提交測試申請和測試文檔并推薦試點運行單位等工作；。4.2項目與質量管理處是軟件版本發(fā)布過程的主導者，負責推進軟件版本發(fā)布的整個工作流程；4.3 技術架構處主要負責對軟件版本進行接口評審及數(shù)據(jù)結構評審；4.4測試中心主要負責版本驗收測試的相關工作；4.5 系統(tǒng)需求管理部主要負責進行系統(tǒng)功能的驗收確認和用戶體驗測試的相關工作；4.6生控中心主要負責開展安全漏洞

2、檢測，及軟件版本下發(fā)生產環(huán)境進行試點或正式安裝升級的相關工作；4.7分公司主要負責軟件版本的試點運行和正式安裝升級工作，并在試點和正式安裝升級之后進行總結和反饋。流程圖內容6.1發(fā)布計劃每年計劃發(fā)布4次軟件版本。軟件版本管理員根據(jù)業(yè)務需求情況，制定計劃版本發(fā)布工作安排，明確需求提出的截止時間、各階段工作內容、工作標準、時間進度等要求。 為滿足行業(yè)監(jiān)管、業(yè)務管理等方面的要求，修正程序缺陷，需要在計劃外下發(fā)軟件版本時，項目經理先向所在處室領導提出申請并得到批準后，再向軟件版本管理員提出申請。6.2需求確認項目經理與需求提出部門討論協(xié)商后，確定本次計劃版本實現(xiàn)的需求，系統(tǒng)需求管理部確認要進行需求驗收

3、的需求。需求確認后，如有需求變更，需求提出部門要按照需求管理辦法要求正式提交需求，由項目組對需求變更的影響進行分析，由系統(tǒng)需求管理部組織進行評審、確認。 6.3版本評審軟件版本管理員收集匯總需求信息表并發(fā)給版本評審人員，參評人員提前做好評審準備。軟件版本管理員組織召開計劃版本評審會，會議內容主要有： 對上次計劃版本的發(fā)布工作進行總結； 明確本次計劃版本的工作安排和要求等； 評審各軟件版本的需求內容、關聯(lián)關系等； 確定需要發(fā)布的軟件版本及版本號； 討論并協(xié)調處理有關問題等。評審會結束后，軟件版本管理員將會議紀要發(fā)給參評人員確認，并跟蹤評審會上提出的問題，確保所有問題都能得到妥善解決。項目經理負責

4、根據(jù)評審要求，修改完善版本需求信息，并向系統(tǒng)需求管理部提出需求確認申請。軟件版本管理員將確認后的需求信息表發(fā)給測試中心用于測試用例編寫。計劃外軟件版本可不召開評審會，由項目經理負責進行版本評審。6.4接口評審按照軟件接口管理實施細則要求，軟件版本提交驗收測試前必須通過接口評審，評審不通過的軟件版本不允許提交驗收測試。計劃版本評審會召開前，項目組將接口信息錄入架構管理平臺。評審會結束后，技術架構處發(fā)起接口評審。計劃外版本開發(fā)前，項目組向技術架構處提交接口評審申請。接口評審完成后，技術架構處向軟件版本管理員反饋接口評審結果。如果接口評審不通過，軟件版本管理員不得提交驗收測試申請并通知項目經理。提交

5、回歸測試申請時，項目經理要對接口是否有新增或變更進行說明。如接口有新增或變更，項目組要在提交回歸測試申請后兩個工作日內，提交接口評審申請。6.5安全漏洞檢測軟件版本開發(fā)完成后，項目組需自行進行安全漏洞檢測。檢測滿足要求后，項目經理將安全漏洞自檢報告郵件發(fā)送給軟件版本管理員。軟件版本管理員負責將安全漏洞自檢報告發(fā)送給安全審計處，安全審計處開展安全漏洞檢測。6.6驗收測試申請項目組按照軟件配置管理操作指南要求，在軟件配置管理平臺添加驗收測試階段配置項。開發(fā)自測通過后，項目經理以郵件方式向軟件版本管理員提出驗收測試申請（見“提交驗收測試申請郵件模板”）。軟件版本管理員審核驗收測試階段配置項。審核通過

6、并確認接口評審通過后，在軟件配置管理平臺建立驗收測試基線，匯總本批次驗收測試的軟件版本，以郵件方式向測試中心提交驗收測試申請。項目組提交驗收測試申請前，如有數(shù)據(jù)庫結構變更（如：數(shù)據(jù)庫表、字段等新增、修改及刪除等），項目組需遵循技術架構處數(shù)據(jù)結構管理要求，提交數(shù)據(jù)庫結構變更評審申請，評審通過后，方可提交測試申請，并在軟件配置管理平臺添加配置項數(shù)據(jù)結構及數(shù)據(jù)變更軌跡。計劃版本的性能測試由測試中心安排進行，計劃外版本的性能測試要按照性能測試流程說明要求提交申請。提交計劃外軟件版本驗收測試申請，需附項目組所在處室領導批準同意的意見。每年第一次提交驗收測試申請時，需提交軟件全量包。對于應用部署手冊、用戶

7、操作手冊、數(shù)據(jù)庫設計說明書每年至少更新一次，并且每年第一次提交驗收測試申請時，需提交更新后的最新文檔。6.7驗收測試測試中心從軟件配置管理平臺下載驗收測試基線。測試中心檢查文檔的齊備性及正確性。如文檔有問題，驗收測試不通過。測試中心進行安裝測試，將安裝測試結果通知軟件版本管理員及項目經理。安裝測試不通過，視為驗收測試不通過。測試中心編寫測試用例，組織測試用例評審，確認測試內容，進行驗收測試，在應用生命周期管理平臺錄入驗收測試中發(fā)現(xiàn)的程序缺陷信息。針對較高級別的程序缺陷，驗收測試人員與項目經理共同確認后方可定級。項目組指定技術人員，在驗收測試期間提供技術支持。驗收測試人員將每輪次驗收測試結果通知

8、軟件版本管理員及項目經理。沒有納入測試中心驗收測試范圍的版本，項目組負責進行驗收測試。測試中心和生產控制中心共同評估驗收測試報告并確認軟件版本是否可以試點運行或發(fā)布。驗收測試如果不通過，項目組修正軟件系統(tǒng)或文檔后，項目經理直接向軟件版本管理員提出回歸驗收測試申請。驗收測試通過后，項目配置管理員在軟件配置管理平臺添加配置項功能測試報告或性能測試報告。6.8需求驗收軟件版本開發(fā)自測完成后，項目經理通過需求管理平臺將相關需求置成“可驗收”狀態(tài)，發(fā)起需求驗收申請。需求管理部根據(jù)需求管理平臺的信息及時組織進行系統(tǒng)功能的驗收確認和用戶體驗測試。需求驗收不通過的軟件版本，項目組要按照需求驗收意見及時修改系統(tǒng)

9、，修改完成后，由項目經理在需求管理平臺中反饋修改情況，并由需求驗收人員、系統(tǒng)需求管理部確認，直至驗收通過。需求驗收期間，項目組要安排技術人員提供支持。需求驗收人員在驗收過程中若遇到問題，要當場聯(lián)系技術人員進行確認并解決。無法當場確認或解決的問題，需求驗收人員要記錄在需求管理平臺中，項目組要及時進行確認并提出解決方案。軟件版本管理員負責協(xié)調處理需求驗收中的事項。6.9試點運行軟件版本在接口評審、驗收測試、需求驗收通過后，軟件版本管理員在軟件配置管理平臺建立試點運行基線。 軟件版本管理員以部門電函或業(yè)務往來方式，將試點運行的通知發(fā)給試點運行單位和相關部門。通知包含需求信息表、試點運行版本清單（XX

10、XX年XX月XX日）、XXXX年第X次計劃版本試點運行技術支持人員清單、XX分公司試點運行報告（XXXX年XX月XX日）等。軟件版本管理員在運維服務管理系統(tǒng)中向生產控制中心提交服務請求工單，生產控制中心通知試點運行分公司升級系統(tǒng)，試點運行單分公司從軟件配置管理平臺下載版本試點運行基線。試點運行一般至少需要一周時間。計劃版本的試點運行，總公司信息技術部要安排技術人員到試點分公司提供現(xiàn)場支持，全程跟蹤試點運行情況，及時解決試點運行中的問題，確保應用系統(tǒng)可靠穩(wěn)定運行。試點運行結束后，試點分公司以業(yè)務往來方式及時向總公司信息技術部反饋試點運行報告。軟件版本正式發(fā)布前，在試點單位環(huán)境上發(fā)現(xiàn)的程序缺陷由支

11、持人員現(xiàn)場解決，在總部環(huán)境上發(fā)現(xiàn)的程序缺陷由項目組提交緊急補丁解決。在試點運行中發(fā)現(xiàn)的程序缺陷，項目組負責修正程序。程序修正后提交回歸測試?；貧w測試通過后，可不再試點運行?？偛坎渴鸬陌姹炯皞€性版本可不進行試點運行。6.10版本發(fā)布試點運行通過后，軟件版本管理員在軟件配置管理平臺建立版本發(fā)布基線，及時進行發(fā)布。版本發(fā)布有兩種方式：1）有業(yè)務需求的軟件版本，通過部門電函下發(fā)版本發(fā)布通知，由系統(tǒng)需求管理部會簽。2）無業(yè)務需求的軟件版本，通過業(yè)務往來下發(fā)版本發(fā)布通知。軟件版本發(fā)布通知包含軟件版本發(fā)布清單（XXXX年XX月XX日）、需求信息表等。軟件版本發(fā)布后，軟件版本管理員在運維服務管理系統(tǒng)向生產控制

12、中心提交服務請求工單，生產控制中心通知部署單位升級系統(tǒng)，部署單位從軟件配置管理平臺下載版本發(fā)布基線。6.11版本培訓計劃版本發(fā)布后，軟件版本管理員要組織舉辦培訓班，培訓內容包括系統(tǒng)安裝升級注意事項、各版本需求要點等。項目經理將培訓材料按要求提交給軟件版本管理員，軟件版本管理員將培訓材料發(fā)布在總公司信息技術部資料下載網站中，相關人員自行下載。計劃外版本可不舉辦培訓班。6.12發(fā)布總結軟件版本管理員每月編寫軟件版本發(fā)布總結報告，總結軟件版本發(fā)布過程中的經驗教訓，分析問題產生的原因，提出改進措施和建議，不斷提高軟件質量。相關作業(yè)文件中國人民財產保險股份有限公司軟件版本發(fā)布操作指南（2013）-作業(yè)指導書相關程序文件無。相關工具表單9.1XXXX年第X次計劃版本試點運行技術支持人員清單9.2XX分公司試點運行報告（XXXX年XX月XX日）9.3XX系統(tǒng)XXXX補丁信息說明9.4版本發(fā)布相關基線說明9.5功能測試報告9.6功能測試申請表9.7軟件安裝升級手冊（分公司部署）9.8軟件安裝升級手冊（總部部署）9.9軟件版本發(fā)布清單（XXXX年XX月XX日）9.10軟件版本號命名規(guī)