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文檔簡介
1、12/12石河子市天環(huán)燃氣有限公司花園花卉分公司2012年工作計劃2012年3月花園花卉分公司2012年工作打算辦理二期土地使用證。近期加快辦理找一四三團冉科長查找花市移交清單;3月20日之前找個不商戶談花卉改革的問題,盡快將反映情況整理好上報公司;3月20日前完成打算好市場職員的培訓方案本月15日前上報公司;找專業(yè)人士為花卉設計整體宣傳方案; 3月20日之前做好改革前的預備工作,將人員提早做好規(guī)劃,上報公司; 3月15日前配合旅游區(qū)做好重大節(jié)慶活動與領導溝通,去內地花市考察, 5月30日前完成做好2012年的宣傳策劃方案,本月15日之前上報公司;開春后,將市場辦公室整體重新裝修一遍,包括辦公
2、室屋頂、地板。 3月20日前完成9月底前將鍋爐房的煤購回;做好每月的水、電費收取工作;做好企業(yè)文化的培訓打算。 4月30日前完成天氣變暖后,找專業(yè)人士將遮陰網(wǎng)系統(tǒng)整體維修好,做好防暑預備工作。 6月30日前完成花園花卉分公司2012年宣傳策劃方案在花卉改革重組后,為增強宣傳工作的使命感、責任感和緊迫感,大力宣傳企業(yè)改革進展所取得的新成就,不斷拓寬對外宣傳領域和渠道,為花市的進展制造良好的營銷環(huán)境,不斷提高花市的知名度,擴寬銷售范圍,增大銷售量,特制訂以下宣傳方案:加強對外媒體的宣傳力度請電視臺、電臺、報紙等媒體刊登花卉簡介、重要新聞、經(jīng)營情況、重大活動等。發(fā)宣傳單在周邊都市、各個農牧團場發(fā)放宣
3、傳單做促銷活動做一些優(yōu)惠卷、打折卷放在加氣站和旅游區(qū)發(fā)放在花市外圍做廣告宣傳欄請設計為花市設計整體宣傳設計圖案網(wǎng)絡宣傳每日更新花卉網(wǎng)站的信息通過以上宣傳,爭取在2012年將銷售額做到1500萬元?;▓@花卉分公司職員培訓打算為了提升職員的素養(yǎng),保證企業(yè)的可持續(xù)性進展。因此公司職員培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產進展戰(zhàn)略目標。本著以創(chuàng)建一支高素養(yǎng)、高技能的職員隊伍基礎,做好年度職員培訓工作。一職員培訓總體目標1、加強公司治理人員的培訓,提高治理者的綜合素養(yǎng),完善知識結構,增強綜合治理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。2、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造
4、能力。3、加強公司職員的培訓,使新職員對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,適應工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。二、培訓內容公司簡介 首先介紹公司的進展史和組織形式、經(jīng)營理念、近期的工作重點。其次確實是被培訓職員的工作內容和工作職責。以及以后的個人進展空間。2、物業(yè)服務人員禮儀常識A、儀表B、表情C、儀態(tài)D、禮貌用語3、積極的心態(tài) A、你具備追求成功人生的心態(tài)嗎? B、如何調整心態(tài)4、企業(yè)內的人際關系 A、與同事相處之道 B、與上司相處之道 C、與下屬相處之道5、有效溝通的技巧 A、理解溝通的過程 B、在溝通中運用傾聽、反饋等技巧 C、掌握對話溝通的技巧6、有效的會
5、議 A、做好會議前的預備工作 B、有效的召開會議 C、做好會議后的跟蹤工作7、團隊精神 A、團隊精神的含義 B、團隊精神的基礎揮灑個性 C、團隊精神的核心協(xié)同合作 D、團隊精神的最高境地凝聚力8、敬業(yè)精神 A、敬業(yè)如敬生命 B、薪水不是最重要的 C、精于業(yè)敬于業(yè)9、責任感 A、不要推卸責任 B、工作確實是一種責任 C、責任是人生最全然的義務 D、敢于承擔責任,不給自己找借口10、職員要絕對服從 A、服從是一種美德 B、做老總的得力助手 C、服從不等于盲從 D、沒有服從就沒有團結 E、同意批判重視服從11、職員要提高個人修養(yǎng) A、尊重每一個人 B、提供最優(yōu)質的服務 C、永久都要謙虛一點 D、永久
6、都應該先反省自己 E、樹立終生學習觀 F、注意自己的言談 G、不把壞情緒帶到工作中 H、誠信做人 I、真誠的贊美同事12、企業(yè)文化 A、企業(yè)文化的概念 B、企業(yè)文化的意義 C、關于企業(yè)使命 D、關于企業(yè)愿景 E、關于企業(yè)精神培訓時刻表時刻培訓內容主講參會人員備注3月15日公司簡介李華花卉市場全體職員3月19日物業(yè)服務人員禮儀常識李華花卉市場全體職員3月26日積極的心態(tài)李華花卉市場全體職員4月2日企業(yè)內的人際關系李華花卉市場全體職員4月9日有效溝通的技巧李華花卉市場全體職員4月16日有效的會議李華花卉市場全體職員4月23日團隊精神李華花卉市場全體職員4月30日敬業(yè)精神李華花卉市場全體職員5月7日
7、責任感李華花卉市場全體職員5月14日職員要絕對服從李華花卉市場全體職員5月21日職員要提高個人修養(yǎng)李華花卉市場全體職員5月28日企業(yè)文化李總花卉市場全體職員特邀花園花卉分公司2012年宣傳策劃方案在花卉改革重組后,為增強宣傳工作的使命感、責任感和緊迫感,大力宣傳企業(yè)改革進展所取得的新成就,不斷拓寬對外宣傳領域和渠道,為花市的進展制造良好的營銷環(huán)境,不斷提高花市的知名度,擴寬銷售范圍,增大銷售量,特制訂以下宣傳方案:加強對外媒體的宣傳力度請電視臺、電臺、報紙等媒體刊登花卉簡介、重要新聞、經(jīng)營情況、重大活動等。發(fā)宣傳單在周邊都市、各個農牧團場發(fā)放宣傳單做促銷活動做一些優(yōu)惠卷、打折卷放在加氣站和旅游
8、區(qū)發(fā)放在花市外圍做廣告宣傳欄請設計為花市設計整體宣傳設計圖案網(wǎng)絡宣傳每日更新花卉網(wǎng)站的信息通過以上宣傳,爭取在2012年將銷售額做到1500萬元。花卉分公司人員定位情況表為了使花卉分公司明確各崗位的工作范圍,也使職員明確自己的工作職責,實現(xiàn)科學治理,特制訂本方為分工股東代表 8人對市場的進展、進貨、銷售、宣傳做出規(guī)劃。2、采購部 3人對市場內的所有商品進行及時進貨、補貨,及時考察市場,增加新產品、新項目銷售部 3人負責企業(yè)產品的銷售、售后服務工作,對各個分店的監(jiān)督、檢查、反饋工作,并對其經(jīng)營負責。責任資金回籠工作,開發(fā)新客戶。4、宣傳部 2人為了保證市場經(jīng)營活動的順利開展,為其提供良好的公共關系支持系統(tǒng)并推廣市場
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