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文檔簡介

1、8D報告編寫經(jīng)典范文,附報告空白模板案例案例案例:以下通過一件發(fā)生在我們身邊的平常小事,來說案例:以下通過一件發(fā)生在我們身邊的平常小事,來說明8D報告(糾正/預(yù)防措施)的寫法。事由:出租屋內(nèi),一日早晨,小王正在水龍邊洗臉準(zhǔn)備上班, 剛洗完臉,突然家中打來電話,于是把臉帕一掛就去屋內(nèi)接 電話,接完電話就去上班。下午下班回家時發(fā)現(xiàn)家中全部被 水淹了。鋪在地上的草席和被子全都漂在水中。事由D1-成立改善小組:馬上叫上住在隔壁的幾個同事,組成事故D1-成立改善小組:馬上叫上住在隔壁的幾個同事,組成事故D2 (第二步):問題描述王五家中被水淹,家中所有擺放在地上的物品都浸在水中 (不良率100% )。如

2、:草席、被子和書本等。D3 (第三步)-暫時圍堵行動(即應(yīng)急對策或叫臨時對策)1、馬上與小組成員一起把家中的水設(shè)法排放出去。負(fù)責(zé)人: 張三2、立即把浸在水中的物品撈起并攤開到陽臺去涼干。負(fù)責(zé) 人:李四D4 (第四步)一根本原因分析:L早晨洗完臉時,接聽家中突然打來的電話,然后忘記關(guān) 水,造成水淹小屋。2、下水道出口太小,而且都采用網(wǎng)格式的蓋子蓋住。昨天 洗菜洗出來的小片爛蔬菜葉梗在網(wǎng)格上,致使下水道出水很 慢,長時間積累后,大量未及時排放出去的水把小屋淹了。分析人:王五審核:王五妻子D5 (第五步)一制訂永久對策(即長期對策)L把下水道出口上的網(wǎng)格式蓋子去掉,以便加大出水口, 不會造成被水淹的

3、情況。責(zé)任人:王五預(yù)計完成時間:2027-10-12D6 (第六步)-實施/確認(rèn)PCA1、經(jīng)過王五實際操作,把下水道出口加大后,小片蔬菜葉 不會再梗在出水口處,堵住廢水往外流。并且即使把水龍頭 打開到最大,水仍能及時地從下水道出水口完全地流出去?,F(xiàn)確認(rèn)此永久對策有效,并已經(jīng)執(zhí)行。 驗證人: 王石D7 (第七步)一防止再發(fā)生(即采取預(yù)防措施)L早晨上班出門前一定要檢驗水龍頭是否關(guān)閉。2、以后洗蔬菜時一定要把爛蔬菜葉丟到垃圾筐里,并且要 把地面清理干凈。3、早晨洗臉時不能帶電話在身上。在洗臉過程中,就算電 話鈴響起也不能接。直到洗漱完畢后才能接聽手機(jī)。責(zé)任人:王五預(yù)計完成時間:2027-*-*D8

4、 (第八步)一結(jié)案并祝賀:此問題已經(jīng)完全處理清楚,可以結(jié)案(close )。并且今 天晚上叫張三、李四、王五老婆一起去毛家飯店慶祝團(tuán) 隊成功。經(jīng)過八個步驟后,整個處理過程就算徹底清楚和完整了,問 題的原因找到了,對應(yīng)措施也出來了,問題也解決了,可以 保證以后不會再出現(xiàn)這類事情了一份很Good的8D方法培訓(xùn)教材!8D Corrective Action Report(8D糾正措施報告)No:Concern Title:Open Date:Rev. Nc問題分類公布日期版本號Issues D3.Containment Action(s): 臨時措施:生效日寺Customer name客戶 名 稱:

5、customer name:地址:Address:聯(lián)系人:Contact person Phone:Champion: 監(jiān)督執(zhí)行者:Sponsor: 主要負(fù)責(zé)人:1. Teamname姓名Function職務(wù) Phone電話2.Problem Description: 問題描述:.Root Cause:根本原因.Permanent Corrective Actions: 糾正預(yù)防措施:.Verification of Correct ive Action Effectiveness: 糾正措施效果驗證:.Action Taken to Prevent Recurrence: 預(yù)防再發(fā)生的措施:

6、.Congratuate You Team:肯定團(tuán)隊成績:再共享一份實際小編學(xué)著寫的報告案例:8D報告發(fā)現(xiàn)部門客戶發(fā)生日期2017-5-6發(fā)現(xiàn)部門客戶發(fā)生日期2017-5-61、成立小組發(fā)現(xiàn)工序 口進(jìn)貨檢驗口車間生產(chǎn)線口最終檢I產(chǎn)品名稱執(zhí)行器顧客產(chǎn)品名稱不合格退貨數(shù)量2、問題描述:目初次出現(xiàn)口重復(fù)出組長:趙信口外觀口尺寸 口材料組長:趙信組員:何東李曉夢佳佳2C2C2C3、臨時性2C對公司現(xiàn)有的產(chǎn)品及庫存進(jìn)行全檢,未發(fā)現(xiàn)不良品。 措施44、根本原因分析4、根本原因分析對客戶退回的2只不良品進(jìn)行性能檢測,1只不復(fù)位的經(jīng)測試發(fā)現(xiàn)電機(jī), 使用220V和187V各測試104、根本原因分析只電機(jī)不限位的

7、經(jīng)撬開后發(fā)現(xiàn)電機(jī)線與電路板焊接處脫落,經(jīng)查我公 新員工,電機(jī)焊接人員與2月26日進(jìn)入,在技能不熟練的情況下上.二道限位測試人員未及時發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致不良品流出。.測試人員為新進(jìn)員工(2月20日進(jìn)入)對技能掌握不熟練。5、制定永1.要求我公司電機(jī)焊接作業(yè)員對自己加工的產(chǎn)品全部自檢,下道工序作久性的糾2.定期對作業(yè)員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn),提高其質(zhì)量意識。正措施3.對于公司重要崗位新員工必需熟練掌握該崗位技能方可上崗。.為了長期糾正該問題我公司補(bǔ)充了相應(yīng)的檢測標(biāo)準(zhǔn),品質(zhì)部嚴(yán)格監(jiān)實督。2C6、實施永.新員工進(jìn)廠一個禮拜內(nèi),行政部.品質(zhì)部.技術(shù)部分批次對新員工進(jìn)久性措施行培訓(xùn)。.把客戶退回來的不良品封樣,做標(biāo)本,放入不良品展示臺。實1.修改檢測作業(yè)書,增加檢測工序要求,把測試方法加入作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2C7、實施預(yù)2.對此不良加入

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