【最新修改】對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查的調(diào)查報(bào)告

1、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查 組長(zhǎng)：汪琛10201045 成員 ：藍(lán)盼盼 黃騰濤 黃遠(yuǎn)勝 羅浩翔 陳王婷 9/9的調(diào)查報(bào)告 近年來(lái)，手機(jī)成為了普通市民不可或缺的通訊工具，而在早些年前，手機(jī)大哥大是一種身份財(cái)富的象征，如今卻早已進(jìn)入了尋常百姓家，其中也包括了我們?cè)谛４髮W(xué)生。日前，有媒體指出，中國(guó)手機(jī)用戶數(shù)量已經(jīng)突破8億人。為了了解大學(xué)生同齡人對(duì)于手機(jī)通訊消費(fèi)情況，就此，本小組進(jìn)行了一次深入的調(diào)查，具體情況如下：一、調(diào)查目目的 掌握當(dāng)代代大學(xué)生生對(duì)于手手機(jī)消費(fèi)費(fèi)情況的的了解和和看法，了了解當(dāng)代代大學(xué)生生在手機(jī)消消費(fèi)方面面所存在的的問(wèn)題。 二、調(diào)查對(duì)對(duì)象及其其一般情情況 調(diào)調(diào)查對(duì)象象：深圳圳職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院

2、部分分學(xué)生一般情況：這部分分人大都都在17至23歲之之間,其其中以大大概以119歲為為中心的的正態(tài)分分布,有有一定的的手機(jī)使使用歷史史,且具有有相當(dāng)?shù)牡氖謾C(jī)消消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn). 三、調(diào)查方方式 本次調(diào)調(diào)查采取取的是隨隨機(jī)問(wèn)卷卷調(diào)查。發(fā)發(fā)放問(wèn)卷卷是在深深圳職業(yè)業(yè)技術(shù)學(xué)學(xué)院教學(xué)學(xué)樓當(dāng)場(chǎng)場(chǎng)發(fā)卷填填寫，并并當(dāng)場(chǎng)收收回的形形式。共共發(fā)出調(diào)調(diào)查問(wèn)卷卷90份，收收回80份，回回收率達(dá)達(dá)88.99%； 四、調(diào)查時(shí)時(shí)間： 20111年02月28日始20111年003月03日止 五、調(diào)查內(nèi)內(nèi)容 主要調(diào)調(diào)查了當(dāng)當(dāng)代大學(xué)學(xué)生買手手機(jī)的選選擇方式式，影響買買手機(jī)的的主要原原因和影影響其在在選擇手手機(jī)話費(fèi)費(fèi)套餐選選擇的因因素以

3、及及喜歡的的手機(jī)類型型等。問(wèn)問(wèn)卷共向向受調(diào)查查者提出出了14個(gè)問(wèn)問(wèn)題。（見(jiàn)見(jiàn)附一） 六、調(diào)查結(jié)結(jié)果 本小組就問(wèn)問(wèn)卷調(diào)查查結(jié)果統(tǒng)統(tǒng)計(jì)如下下表： 調(diào)調(diào)查數(shù)據(jù)據(jù)顯示受受調(diào)查者者普遍為為18-21歲歲之間，數(shù)數(shù)據(jù)顯示示1000%的同同學(xué)有手手機(jī)，可可見(jiàn)手機(jī)機(jī)對(duì)于大大學(xué)生來(lái)來(lái)說(shuō)是生生活的必必備品；而166.677%的學(xué)學(xué)生從沒(méi)沒(méi)有換過(guò)過(guò)手機(jī)，222.222%的的學(xué)生一一年左右右更換一一次手機(jī)機(jī)，277.788%的學(xué)學(xué)生兩年年左右更更換一次次手機(jī)，333.333%的的學(xué)生更更長(zhǎng)時(shí)間間更換一一次手機(jī)機(jī)，這表表明絕大大多數(shù)大大學(xué)生還還是量入入為出的的消費(fèi)觀觀念；116.667%的的學(xué)生對(duì)對(duì)于自己己的手機(jī)機(jī)感到

4、非非常滿意意，300.566%的學(xué)學(xué)生對(duì)于于自己的的手機(jī)比比較滿意意，366.111%的學(xué)學(xué)生對(duì)于于自己的的手機(jī)一一般滿意意，166.677%的學(xué)學(xué)生對(duì)于于自己的的手機(jī)不不太滿意意，0%的學(xué)生生對(duì)于自自己的手手機(jī)非常常的不滿滿意，絕大多多數(shù)學(xué)生生對(duì)自己己的手機(jī)機(jī)都設(shè)計(jì)計(jì)一般滿滿意以上上，可以以說(shuō)追求求手機(jī)的的時(shí)尚，也也會(huì)顧慮慮把手機(jī)機(jī)的價(jià)格格與質(zhì)量量問(wèn)題；33.333%的學(xué)學(xué)生在商商場(chǎng)購(gòu)買買手機(jī)，552.778%的的學(xué)生在在專賣店店購(gòu)買手手機(jī)，55.566%的學(xué)學(xué)生在網(wǎng)網(wǎng)上購(gòu)買買手機(jī)，88.333%的學(xué)學(xué)生通過(guò)過(guò)其他渠渠道購(gòu)買買手機(jī)。這這表明大大學(xué)生對(duì)對(duì)手機(jī)的的質(zhì)量保保障問(wèn)題題很注重重以及售售

5、后服務(wù)務(wù)；可能能是覺(jué)得得每次都都在父母母的錢很很沒(méi)面子子，所以以2.778%的的人會(huì)選選擇購(gòu)買買比較低低價(jià)格的的手機(jī)。而而普通的的學(xué)生772.222%一一般都是是購(gòu)買千千元開頭頭的手機(jī)機(jī)。這說(shuō)說(shuō)明大家家并不盲盲目的攀攀比高端端。手機(jī)機(jī)的英文文名叫 mobbilee phhonee。即電話可可以用手手拿著到到處移動(dòng)動(dòng)。當(dāng)然然現(xiàn)在為為止，通通話依舊舊是最基基本的用用途，不不過(guò)隨著著時(shí)代的的發(fā)展，手手機(jī)玩游游戲也成成為了大大家普遍遍愛(ài)干的的事情。隨隨著不同同用品牌牌的手機(jī)機(jī)的出現(xiàn)現(xiàn)，人們們也不得得不互相相之間的的對(duì)比，看看買哪一一種品牌牌或者哪哪一種型型號(hào)的機(jī)機(jī)型的手手機(jī)，558.333%的的人會(huì)選

6、選擇功能能強(qiáng)的手手機(jī)，例例如NOOKIAA，因?yàn)闉樗梢砸詭?lái)更更多的方方便。因因此品牌牌在人們們心中也也是非常常重要的的，很多多人會(huì)在在選擇功功能的同同時(shí)注意意到他選選的品牌牌；話費(fèi)的節(jié)約約方式有有66.67%的人都都是通過(guò)過(guò)短號(hào)方方式。而而與此同同時(shí)通過(guò)過(guò)飛信，充充值贈(zèng)送送話費(fèi)優(yōu)優(yōu)惠，話話費(fèi)套餐餐都是調(diào)調(diào)查人數(shù)數(shù)的522.788%，對(duì)于絕絕大數(shù)同同學(xué)來(lái)說(shuō)說(shuō)都是根根據(jù)自己己的消費(fèi)費(fèi)情況決決定是否否開通套套餐，盡盡管大學(xué)學(xué)生在校校期間開開了了短短號(hào)、飛飛信94.44%的同學(xué)學(xué)選擇結(jié)結(jié)果為開開通了套套餐，說(shuō)說(shuō)明自己己的消費(fèi)費(fèi)通過(guò)套套餐可能能更加合合理，因因?yàn)閾?jù)我我們了解解，僅僅僅中國(guó)移移動(dòng)就有有

7、多個(gè)品品牌，多多種套餐餐！而開開通套餐餐一般就就會(huì)贈(zèng)送送免費(fèi)短短信的條條數(shù)以及及降低通通話/分分鐘的費(fèi)費(fèi)用，在在量入為為出的前前提下，大大家選擇擇了套餐餐！而55.566%的同同學(xué)選擇擇不制定定套餐，則則說(shuō)明他他們使用用的是零零月租卡卡，說(shuō)明明小部分分的同學(xué)學(xué)手機(jī)消消費(fèi)并不不高，不不常常使使用手機(jī)機(jī)打電話話亦或是是發(fā)短信信，還有有另外一一個(gè)原因因就是經(jīng)經(jīng)濟(jì)原因因；通過(guò)我們得得出的調(diào)調(diào)研數(shù)據(jù)據(jù)結(jié)果顯顯示，幾幾乎所有有的人都都開通了了手機(jī)GGPRSS上網(wǎng)。由由于日趨趨上漲的的手機(jī)上上網(wǎng)費(fèi)用用，使得得一部分分的同學(xué)學(xué)為了節(jié)節(jié)約話費(fèi)費(fèi)使用的的是5元元的GPPRS套套餐包月月，據(jù)了了解，這這個(gè)套餐餐可以

8、基基本滿足足每個(gè)月月的聊QQQ、飛飛信，以以及普通通文本W(wǎng)WAP網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)。而而有很大大一部分分的比例例的同學(xué)學(xué)的上網(wǎng)網(wǎng)流量在在1000M左右右，這說(shuō)說(shuō)明如今今手機(jī)上上網(wǎng)已經(jīng)經(jīng)成為了了年輕人人不可缺缺少的重重要一部部分；而在選擇運(yùn)運(yùn)營(yíng)商方方面，中中國(guó)移動(dòng)動(dòng)以非常常明顯的的優(yōu)勢(shì)大大勝，據(jù)據(jù)了解，中中國(guó)移動(dòng)動(dòng)是我國(guó)國(guó)最早起起步發(fā)展展移動(dòng)業(yè)業(yè)務(wù)的移移動(dòng)公司司，由于于中國(guó)移移動(dòng)的上上網(wǎng)、服服務(wù)、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)號(hào)相比于于中國(guó)聯(lián)聯(lián)通以及及中國(guó)電電信都要要略勝一一籌，才才導(dǎo)致了了如今這這個(gè)結(jié)果果；最后一一調(diào)研題題目是“您上課課有玩手手機(jī)的習(xí)習(xí)慣么”，通過(guò)過(guò)我們得得出的調(diào)調(diào)研數(shù)據(jù)據(jù)結(jié)果顯顯示，選選擇“有”或“不好說(shuō)說(shuō)

9、”的同學(xué)學(xué)占了886%，而而果斷選選擇“沒(méi)有”的同學(xué)學(xué)少之又又少，說(shuō)說(shuō)明如今今大學(xué)生生的課堂堂沒(méi)有生生動(dòng)活潑潑的吸引引住同學(xué)學(xué)們的眼眼球，而而同學(xué)們們?cè)诟械降綗o(wú)聊閑閑暇是就就不自覺(jué)覺(jué)的掏出出來(lái)手機(jī)機(jī)解悶吧吧！七、調(diào)查體體會(huì) 從調(diào)查查結(jié)果可可以看出出，手機(jī)機(jī)在大學(xué)學(xué)生中普普及率幾幾乎達(dá)到到了1000%,因?yàn)?21世紀(jì)紀(jì)的今天天是信息息科技時(shí)時(shí)代，上上網(wǎng)普及及率，預(yù)預(yù)計(jì)未來(lái)來(lái)大學(xué)生生手機(jī)上上網(wǎng)的流流量將會(huì)會(huì)繼續(xù)增增加，這這種趨勢(shì)勢(shì)將促進(jìn)進(jìn)手機(jī)數(shù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)務(wù)的快速速發(fā)展。因因此，學(xué)學(xué)校應(yīng)該該關(guān)注大學(xué)學(xué)生的手手機(jī)上網(wǎng)網(wǎng)以正確確的引導(dǎo)導(dǎo)健康、適適度的上上網(wǎng)，以以改變目目前迷戀戀網(wǎng)絡(luò)的的局面。為為此,本本小

10、組特提提出以下下幾點(diǎn)看看法：購(gòu)買手機(jī)不不應(yīng)攀比比，量入入為出，適適度消費(fèi)費(fèi)；手機(jī)套餐正正確選擇擇，可節(jié)節(jié)約話費(fèi)費(fèi)；手機(jī)上網(wǎng)應(yīng)應(yīng)適度，且且在課堂堂期間應(yīng)應(yīng)堅(jiān)決杜杜絕玩手手機(jī)的不不良行為為。調(diào)查組成員員： 汪?。ńM組長(zhǎng)）負(fù)負(fù)責(zé)問(wèn)卷卷制作、分分析以及及報(bào)告匯匯總排版版 藍(lán)盼盼 負(fù)責(zé)責(zé)打印發(fā)發(fā)放問(wèn)卷卷以及分分析問(wèn)卷卷 黃騰濤 負(fù)責(zé)責(zé)問(wèn)卷制制作、發(fā)發(fā)放問(wèn)卷卷 羅浩翔 負(fù)責(zé)發(fā)發(fā)放問(wèn)卷卷黃遠(yuǎn)勝 陳陳王婷負(fù)負(fù)責(zé) 問(wèn)問(wèn)卷制作作、發(fā)放放問(wèn)卷、分分析*本小組調(diào)調(diào)查成員員擁有最最終解釋釋權(quán)附一：大學(xué)學(xué)生手機(jī)機(jī)消費(fèi)情情況調(diào)查查(FSSCHEEN制)首先，感謝謝您接收收我們的的調(diào)查。我們希望能了解一下在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)

11、問(wèn)題的一些看法！目的是了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,我們特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間,協(xié)助我們完成以下這份調(diào)查.謝謝您的合作!您的年齡段段是*AA. 115-118 BB. 118-221 CC. 大大于211 您目前擁有有手機(jī)嗎嗎?*AA. 有有 B. 沒(méi)有有 3.您多長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)間更更換一部部手機(jī)?*A. 沒(méi)換換過(guò) BB. 一一年左右右 C. 兩年年左右 D. 更長(zhǎng)（請(qǐng)請(qǐng)注明） 4.您對(duì)現(xiàn)現(xiàn)有的手手機(jī)是否否感到滿滿意?*A. 非常 BB. 比比較滿意意 C. 一般般 D. 不太太滿 EE. 非非常不滿滿5.您購(gòu)買買手機(jī)的的場(chǎng)所?*A. 商場(chǎng)場(chǎng)（如天天虹） B. 專賣店

12、店 C. 網(wǎng)上上訂購(gòu) D. 其他（請(qǐng)請(qǐng)注明） 6.您購(gòu)買買手機(jī)的的經(jīng)濟(jì)來(lái)來(lái)源?*A. 家人 B. 兼職、自自費(fèi) CC. 其其他7.在您購(gòu)購(gòu)買之前前你會(huì)選選擇參考考商品信信息的渠渠道是什什么?*A. 網(wǎng)站站 B. 電視視廣告 C. 朋友介介紹 DD. 跟跟風(fēng)時(shí)尚尚E. 營(yíng)業(yè)員員推銷 8.若購(gòu)買買手機(jī),您認(rèn)為為合適的的價(jià)位是是多少?*A. 1000-110000元 BB. 110000-20000元元 C. 20000-25000元 D. 25000元以以上 9.你所了了解的話話費(fèi)節(jié)約約方式（ ）*A. 不知知道 BB. 套套餐 CC. 發(fā)發(fā)短信 D. 短號(hào) E. 飛信 F. 充值贈(zèng)贈(zèng)送話費(fèi)費(fèi)10.您使使用手機(jī)機(jī)是否定定制套餐餐？*AA. 是是 B. 不是是 11.您每每月上網(wǎng)網(wǎng)所需要要的流量量是*A. 0-30MM B. 300M