企業(yè)管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷

1、企業(yè)管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷您好！為了更好地開展2007年培訓(xùn)工作，調(diào)整全年培訓(xùn)重心，提高全員的管理及專業(yè)技能，特做此調(diào)查問卷，我們將以職業(yè)態(tài)度對(duì)您的問卷嚴(yán)格保密，只在咨詢（培訓(xùn)）顧問范圍內(nèi)作統(tǒng)計(jì)使用。請(qǐng)您認(rèn)真填寫問卷，我們感謝您的積極參與和支持。*答卷說(shuō)明及及要求以對(duì)公司、對(duì)對(duì)自己工工作負(fù)責(zé)責(zé)的態(tài)度度，認(rèn)真真仔細(xì)閱閱讀問卷卷，真實(shí)實(shí)反映你你的認(rèn)識(shí)識(shí)、想法法和建議議。請(qǐng)?jiān)谀氵x擇擇的答案案前“（ ）”中用“”標(biāo)明明。多選題可選選擇一個(gè)個(gè)以上答答案；限限答題，由由相關(guān)員工工回答；單選題題只能選選擇一個(gè)個(gè)答案。問卷請(qǐng)?jiān)?月*日前前完成并并交到*，由由專人負(fù)負(fù)責(zé)收集集和統(tǒng)計(jì)計(jì)。問題填寫率率在60%以以下的問問

2、卷，視視為無(wú)效效問卷。個(gè)人答卷內(nèi)內(nèi)容不公公開，只只供咨詢?cè)儯ㄅ嘤?xùn)訓(xùn)）顧問問參考。請(qǐng)選擇：您您 是： （ ）高高層管理理者 （ ）中中層管理理者 （ ）基基層員工工一、公司戰(zhàn)戰(zhàn)略問題題1-1有有必要讓讓公司的的每位員員工都充充分了解解企業(yè)的的戰(zhàn)略？必要無(wú)所謂沒有必要1-2您您了解公公司戰(zhàn)略略嗎？了解一般不太了解不知道1-3您您認(rèn)為公公司未來(lái)來(lái)的發(fā)展展方向應(yīng)應(yīng)該是1（ ）繼續(xù)續(xù)從事目目前主業(yè)業(yè) 2（ ）進(jìn)入全國(guó)市場(chǎng) 3（ ）進(jìn)入智能化建筑4（ ）建筑筑材料大大賣場(chǎng)5（ ）建筑筑施工行行業(yè)6（ ）倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)/運(yùn)輸輸行業(yè) 7（ ）其他他 1-4您您認(rèn)為公公司過去去取得成成功的關(guān)關(guān)鍵因素素是：（限限選3個(gè)個(gè)

3、） 1（ ）品牌優(yōu)勢(shì) 2（ ）市場(chǎng)需求快速增長(zhǎng) 3（ ）艱苦奮斗的精神 4（ ）核心領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人能力 5（ ）依托相關(guān)的合作背景，比較容易拿到業(yè)務(wù)項(xiàng)目 6（ ）項(xiàng)目組織能力/質(zhì)量好/工期短 7（ ）與政府部門的良好關(guān)系 8（ ）其其他 1-5您您認(rèn)為要要在現(xiàn)有有主業(yè)上上取得成成功的關(guān)關(guān)鍵因素素是：（限限選3個(gè)個(gè)） 1（ ）服務(wù) 2（ ）管理人員的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平3（ ）建筑筑技術(shù)水水平 4（ ）項(xiàng)目目管理水水平 5（ ）資金金 6（ ）關(guān)系系 7（ ）口牌牌 8其其他 1-6您您認(rèn)為您您所在的的集團(tuán)公公司 / 分公公司未來(lái)來(lái)前景如如何？ 好一般不好說(shuō)不清楚1-7您您認(rèn)為公公司的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自自哪些方方

4、面？（選選出您認(rèn)認(rèn)為最重重要的33個(gè)） 1（ ）市場(chǎng)增長(zhǎng)趨緩 2（ ）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太激烈 3（ ）公司的市場(chǎng)開發(fā)能力不足 4（ ）技術(shù)更新快，公司沒有明顯的技術(shù)優(yōu)勢(shì) 5（ ）分公司與公司總部協(xié)調(diào)不力 6（ ）業(yè)務(wù)單一，對(duì)外部力量的依賴過強(qiáng) 7其其他 1-8以以下是我我們與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手相比的的一些能能力，請(qǐng)請(qǐng)您在認(rèn)認(rèn)為合適適的選項(xiàng)項(xiàng)內(nèi)打勾勾。強(qiáng)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（1）與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手差不多多（2）比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手弱（33）不知道（4）項(xiàng)目組織管管理能力力質(zhì)量控制能能力新技術(shù)應(yīng)用用開發(fā)的的能力公司總部對(duì)對(duì)分公司司的管理理能力與客戶的關(guān)關(guān)系信息管理能能力人才培育能能力)政府公關(guān)能能力 1-9對(duì)對(duì)以下能能力，相相對(duì)于目目

5、前市場(chǎng)場(chǎng)及客戶戶的要求求，您認(rèn)認(rèn)為哪些些還要加加強(qiáng)。需要（1）不需要（22）項(xiàng)目組織管管理能力力質(zhì)量控制能能力新技術(shù)應(yīng)用用開發(fā)的的能力與客戶的關(guān)關(guān)系信息管理能能力人才培育能能力政府公關(guān)能能力區(qū)位優(yōu)勢(shì) 二、組織結(jié)結(jié)構(gòu)問題題2-1向向上級(jí)請(qǐng)請(qǐng)示工作作時(shí)，上上級(jí)是否否經(jīng)常對(duì)對(duì)您說(shuō)，他他需要向向他的上上級(jí)請(qǐng)示示后才能能給予答答復(fù)？經(jīng)常一般偶爾說(shuō)不清2-2您您是否需需要在本本部門人人員調(diào)配配、考核核/晉升升、年終終獎(jiǎng)金分分配方面面擁有更更大的權(quán)權(quán)力？（管管理人員員回答） 需需要一般不需要無(wú)所謂2-3在在與您相相關(guān)的工工作中，您您能否充充分行使使建議權(quán)權(quán)？經(jīng)常一般偶爾說(shuō)不清2-4您您認(rèn)為公公司的管管理制度

6、度是否能能得到嚴(yán)嚴(yán)格的執(zhí)執(zhí)行？33能好像能不能不知道（請(qǐng)請(qǐng)注明原原因） 2-5以以下2個(gè)個(gè)問題請(qǐng)請(qǐng)分公司司部門副副經(jīng)理以以上人員員回答A您認(rèn)為為公司總總部各個(gè)個(gè)部門在在與您的的工作配配合上表表現(xiàn)如何何？ 非常好（11）一般（2）不好（3）很不好（44）財(cái)務(wù)部工程部技術(shù)設(shè)計(jì)部部合同部前期準(zhǔn)備及及材料部部客戶服務(wù)中中心行政計(jì)劃部部*項(xiàng)目部部 B請(qǐng)請(qǐng)列出您您對(duì)總部部各部門門最不滿滿意的33點(diǎn)？ 1 2 3 2-6在在日常管管理中，上上下級(jí)間間的指令令和匯報(bào)報(bào)是否存存在越級(jí)級(jí)現(xiàn)象？非常普遍有時(shí)有幾乎沒有不知道（請(qǐng)請(qǐng)注明原原因）2-7當(dāng)當(dāng)您的工工作需要要紫薇物物業(yè)、紫紫薇行相相關(guān)部門門的協(xié)助助時(shí)，他他們

7、的配配合情況況如何？很好比較好不好很不好2-8在在需要公公司內(nèi)部部多個(gè)部部門合作作的事務(wù)務(wù)中，您您認(rèn)為各各部門間間的責(zé)任任界定是是否明確確？非常明確比較明確不明確非常不明確確2-9目目前是否否經(jīng)常出出現(xiàn)多個(gè)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向向您分派派任務(wù)的的情況？經(jīng)常有時(shí)偶爾沒有2-10您是否否因?yàn)轭I(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指指示頻繁繁變更而而無(wú)所適適從？是否2-11領(lǐng)導(dǎo)是是否對(duì)您您的工作作提出了了明確的的要求？非常明確比較明確不明確很不明確2-12您是否否明確您您的工作作職責(zé)和和權(quán)力？非常普遍有時(shí)有幾乎沒有不知道（請(qǐng)請(qǐng)注明原原因）2-13您的上上級(jí)是否否在您工工作遇到到困難的的時(shí)候與與您一道道解決？1經(jīng)常偶爾從不2-14您認(rèn)為為貴公司

8、司的組織織結(jié)構(gòu)是是否臃腫腫、人員員龐雜？2是否三、企業(yè)文文化問題題3-1請(qǐng)請(qǐng)您用一一句話表表達(dá)公司司的優(yōu)良良傳統(tǒng)。 3-2您您認(rèn)為公公司的人人際關(guān)系系：很好比較好較差很差3-3您您認(rèn)為公公司對(duì)待待員工是是否公平平？2很公平比較公平不公平很不公平3-4您您希望所所在的企企業(yè)有什什么樣的的價(jià)值取取向（選選出您認(rèn)認(rèn)為最重重要的33個(gè)）？?jī)?yōu)勝劣汰團(tuán)隊(duì)精神嚴(yán)守商業(yè)道道德以人為本客戶至上股東利益第第一人盡其才服務(wù)社會(huì)充分考慮員員工利益益服務(wù)取勝不斷創(chuàng)新其他（請(qǐng)指指出）：3-5您您認(rèn)為公公司的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格是怎樣樣的？非常民主適中專斷不知道（請(qǐng)請(qǐng)注明原原因）3-6您您認(rèn)為現(xiàn)現(xiàn)任公司司高層管管理人員員的優(yōu)勢(shì)勢(shì)在

9、哪里里？（可可多選）A（ ）年富富力強(qiáng) B（ ）知識(shí)識(shí)豐富C（ ）開拓拓創(chuàng)新 D（ ）有凝凝聚力E（ ）較強(qiáng)強(qiáng)的管理理能力 F（ ）工工作效率率高G（ ）尊重重人才 H（ ）其他他 3-7對(duì)對(duì)您來(lái)說(shuō)說(shuō)，將個(gè)個(gè)人建議議遞交給給最高管管理層是是否是件件有意義義的事？很有意義比較有意義義不太有意義義沒有意義3-8下下列哪種種情形在在公司中中比較常常見？（可可多選）1（ ）時(shí)間間觀念差差 2（ ）沒有人愿意拍板決策 3（ ）注重絕對(duì)服從、不注重效率 4（ ）領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交辦一些事情但卻不問結(jié)果 5（ ）上下級(jí)之間層級(jí)感明顯 6（ ）上級(jí)的上級(jí)經(jīng)常直接干預(yù)自己的工作 7（ ）經(jīng)常不知道應(yīng)該向誰(shuí)匯報(bào)工作 8其

10、其他 3-9您您認(rèn)為公公司最高高管理層層在做出出一項(xiàng)決決策的時(shí)時(shí)候，當(dāng)當(dāng)員工利利益、公公司利益益、客戶戶利益發(fā)發(fā)生矛盾盾時(shí)，應(yīng)應(yīng)首先考考慮：（限限選一個(gè)個(gè)）1（ ）員工工利益 2（ ）公司利益 3（ ）客戶利益 4（ ）其他 3-10員工個(gè)個(gè)人在公公司的影影響力取取決于：職務(wù)專業(yè)水平資歷與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)關(guān)系其他 3-11您對(duì)公公司管理理層的信信任1（ ）逐步步下降 2（ ）逐逐步增強(qiáng)強(qiáng) 3（ ）沒沒什么變變化3-12您認(rèn)為為現(xiàn)任總總經(jīng)理/副總經(jīng)經(jīng)理/部部長(zhǎng)層的的劣勢(shì)是是1（ ）決策策能力低低 2（ ）缺缺乏經(jīng)營(yíng)營(yíng)能力/經(jīng)驗(yàn) 3（ ）與與內(nèi)外界界的溝通通能力差差 4（ ）沒沒有個(gè)人人魅力 5（ ）管管

11、理能力力差 6（ ）有有創(chuàng)新能能力 7（ ）其其他 四、人力資資源問題題4-1您您參加過過哪些方方面的培培訓(xùn)？ 1（ ）新新員工培培訓(xùn)（公公司歷史史/規(guī)章章制度等等） 2（ ）專專業(yè)培訓(xùn)訓(xùn) 3（ ）管理技能培訓(xùn) 4（ ）個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn) 5（ ）從未參加過培訓(xùn) 6其其他 4-2您您迫切需需要哪些些方面的的培訓(xùn)？ 1（ ）新新員工培培訓(xùn)（公公司歷史史/規(guī)章章制度等等） 2（ ）專專業(yè)培訓(xùn)訓(xùn) 3（ ）管管理技能能培訓(xùn) 4（ ）個(gè)個(gè)人素質(zhì)質(zhì)培訓(xùn) 5其其他 4-3您您平均每每年參加加培訓(xùn)的的時(shí)間為為 天。 4-4您您認(rèn)為培培訓(xùn)中學(xué)學(xué)到的知知識(shí)對(duì)實(shí)實(shí)際工作作幫助大大嗎？比較大一般有些作用沒什么作用用為什么，

12、請(qǐng)請(qǐng)舉一個(gè)個(gè)詳實(shí)的的例子？ 4-5您您認(rèn)為在在公司衡衡量個(gè)人人成功的的主要標(biāo)標(biāo)志是：（單選選） 1（ ）職職務(wù)高低低 2（ ）財(cái)財(cái)富多少少 3（ ）專專業(yè)水平平高低 4（ ）工工作得到到領(lǐng)導(dǎo)的的認(rèn)同 5其其他 4-6您您認(rèn)為自自己的才才能在目目前崗位位是否得得以發(fā)揮揮？3完全沒有發(fā)發(fā)揮有些方面沒沒有發(fā)揮揮發(fā)揮尚好已充分發(fā)揮揮4-7您您是否希希望接受受對(duì)您難難度更大大、責(zé)任任更大、壓壓力更大大的工作作挑戰(zhàn)？不希望無(wú)所謂希望但沒信信心希望且有信信心4-8目目前您留留在公司司工作的的原因是是什么？ 1（ ）待待遇好 2（ ）合合乎個(gè)人人興趣 3（ ）專專業(yè)對(duì)口口 4（ ）公公司有名名氣 5（ ）有發(fā)

13、展機(jī)會(huì) 6（ ）人人際關(guān)系系好 7（ ）管管理規(guī)范范 8（ ）有有良好培培訓(xùn) 9（ ）公公司的前前景好 10（ ）認(rèn)同同企業(yè)文文化 11（ ）沒有有更好的的選擇4-9您您是否愿愿意在公公司長(zhǎng)期期工作？非常愿意愿意不太愿意肯定不會(huì)4-10與公司司其他人人相比，您您對(duì)目前前的收水水平滿意意嗎？很滿意比較滿意不滿意很不滿意4-11與您在在外單位位的同學(xué)學(xué)、朋友友相比，您您對(duì)目前前的收入入水平滿滿意嗎？很滿意比較滿意不滿意很不滿意4-12與您的的工作付付出相比比，您對(duì)對(duì)目前的的收入滿滿意嗎？很滿意比較滿意不滿意很不滿意4-13您認(rèn)為為工作努努力一點(diǎn)點(diǎn)/松懈懈一點(diǎn)對(duì)對(duì)月底獎(jiǎng)獎(jiǎng)金/年年底獎(jiǎng)金金會(huì)有影影響嗎

14、？影響很大影響比較大大影響不大沒影響4-14您認(rèn)為為下列哪哪些方式式能夠更更好地提提高您的的積極性性和創(chuàng)造造性？（限限選三個(gè)個(gè)）A收入提提高（ ） B福福利改善善（ ）C職位晉晉升（ ） D挑挑戰(zhàn)性的的工作（ ）E培訓(xùn)機(jī)機(jī)會(huì)（ ） F領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可可（ ）G其他（請(qǐng)請(qǐng)寫出） 4-15假設(shè)現(xiàn)現(xiàn)在讓您您重新選選擇工作作，您認(rèn)認(rèn)為下面面哪五個(gè)個(gè)因素比比較重要要？（只只選五個(gè)個(gè)，按重重程度由由強(qiáng)到弱弱在括號(hào)號(hào)內(nèi)填寫寫1、22、3、44、5） 1（ ）領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力 2（ ）工作作挑戰(zhàn)性性 3（ ）職業(yè)業(yè)穩(wěn)定性性 4（ ）公司司名氣 5（ ）民主主氣氛 6（ ）充分發(fā)揮自己才能 7（ ）收入入水平 8（ ）晉

15、升機(jī)會(huì) 9（ ）公司司發(fā)展前前途4-16您認(rèn)為為您的個(gè)個(gè)人前途途與公司司前途？非常相關(guān)比較相關(guān)不太相關(guān)沒什么關(guān)系系4-17您認(rèn)為為目前下下列部門門的工資資/獎(jiǎng)金金水平與與其貢獻(xiàn)獻(xiàn)相比如如何？（集團(tuán)公司人員回答） 偏低 偏高高 合合適1工程部部 （ ） （ ） （ ）2財(cái)務(wù)部部 （ ） （ ） （ ）3設(shè)計(jì)部部 （ ） （ ） （ ）4合同部部 （ ） （ ） （ ）5行政計(jì)計(jì)劃部 （ ） （ ） （ ）6前期部部 （ ） （ ） （ ）7客戶服服務(wù)中心心 （ ） （ ） （ ）8*項(xiàng)目目部 （ ） （ ） （ ） 4-18您認(rèn)為為物質(zhì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)是否否能起到到對(duì)員工工充分的的激勵(lì)作作用？能不一定不能不知道（注注明原因因）4-19您認(rèn)為為公司現(xiàn)現(xiàn)在人員員素質(zhì)如如何？高比較高一般較差差4-20您認(rèn)為為公司現(xiàn)現(xiàn)在最需需要什么么類型的的人才？（可多多選）A（ ）管管理人才才 B（ ）項(xiàng)項(xiàng)目管理理人才C（ ）市市場(chǎng)發(fā)展展人才 DD（ ）熟練練的項(xiàng)目目現(xiàn)場(chǎng)技技術(shù)人才才E（ ）投投融資人人才 F（ ）技技術(shù)開發(fā)發(fā)人才G其他（請(qǐng)請(qǐng)寫出） 4-21在同事事中受迎迎的人是是由于他他1（ ）工工作能力力強(qiáng) 2（ ）與領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)比較較近