雙贏談判 試卷

1、雙贏談判單選題正確 1.對(duì)挑釁釁的談判判者，哪哪種應(yīng)付付措施不不正確？ A為了了不使己己方占下下風(fēng)，可可以與之之進(jìn)行口口舌之爭(zhēng)爭(zhēng) B應(yīng)避避免情緒緒化的語語言 C可以以建議休休會(huì)，使使他的火火氣消一一消 D對(duì)這這種人首首先要保保持冷靜靜 正確 2.你認(rèn)為為下列哪哪種行為為是專業(yè)業(yè)的？ A發(fā)言言的時(shí)請(qǐng)請(qǐng)對(duì)方先先發(fā)言 B在辦辦公室里里和別人人手挽手手地走 C習(xí)慣慣性地交交叉雙臂臂，把它它放在胸胸前 D談判判中用較較多的專專業(yè)術(shù)語語 正確 3.增進(jìn)或或至少不不損害雙雙方的利利益，反反映了談?wù)勁械哪哪膫€(gè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)？ A結(jié)果果明智性性 B談判判有效率率 C談判判的友善善性 D以上上都不是是 正確 4.你認(rèn)為為

2、哪種方方法不適適合攻克克最后一一分鐘猶猶豫？ A不到到最后一一刻，不不報(bào)價(jià) B簽完完合同后后不要馬馬上離開開現(xiàn)場(chǎng) C允許許對(duì)方提提出相應(yīng)應(yīng)的建議議或相反反的建議議 D鼓勵(lì)勵(lì)對(duì)方，為為對(duì)方喝喝彩 正確 5.對(duì)合作作型談判判理解不不正確的的是： A合作作型反應(yīng)應(yīng)一般是是贊許性性的 B大部部分談判判都屬于于合作型型談判 C如果果對(duì)方的的報(bào)價(jià)有有利于當(dāng)當(dāng)事人，當(dāng)當(dāng)事人又又希望同同對(duì)方保保持良好好的業(yè)務(wù)務(wù)關(guān)系，作作出合作作型反應(yīng)應(yīng)是恰當(dāng)當(dāng)?shù)?D合作作型談判判屬于談?wù)勁袑哟未沃械囊灰环N 正確 6.陣地式式談判中中對(duì)軟磨磨型和硬硬泡型兩兩種類型型看法錯(cuò)錯(cuò)誤的是是： A前者者目標(biāo)在在于勝利利，后者者目標(biāo)在在于

3、共識(shí)識(shí) B前者者信任對(duì)對(duì)方，后后者不信信任對(duì)方方 C前者者為了友友誼作出出讓步，后后者為了了友誼要要求讓步步 D前者者給對(duì)方方恩惠，后后者給對(duì)對(duì)方威脅脅 正確 7.對(duì)于遭遭到拒絕絕的建議議，以下下采取的的哪種方方法不正正確？ A與對(duì)對(duì)方爭(zhēng)論論 B首先先要肯定定對(duì)方的的觀點(diǎn) C尋找找共同的的利益 D仔細(xì)細(xì)聆聽 正確 8.對(duì)于表表達(dá)能力力差，情情感度也也非常低低的人相相處時(shí)，應(yīng)應(yīng)該避免免做的是是： A在著著裝上要要避免保保守和正正統(tǒng) B與他他交流的的時(shí)候，要要擺事實(shí)實(shí) C公事事公辦 D做事事不要過過于隨便便 正確 9.與喜歡歡發(fā)號(hào)施施令的談?wù)勁姓呦嘞嗵帟r(shí)，哪哪種做法法應(yīng)該避避免？ A以事事實(shí)說話話

4、 B采取取哀兵政政策。可可以作為為弱者 C對(duì)他他的權(quán)威威進(jìn)行挑挑戰(zhàn) D給他他兩到三三個(gè)方案案供其選選擇 正確 10.哪一一個(gè)不是是陣地式式談判的的特點(diǎn)： A結(jié)果果不夠理理想 B談判判沒有效效率 C給友友誼帶來來危險(xiǎn) D多方方參與效效果更好好 正確 11.談判判的展開開階段屬屬于談判判的第幾幾階段？ A第二二階段 B第三三階段 C第四四階段 D第五五階段 正確 12.對(duì)設(shè)設(shè)定談判判底線說說法錯(cuò)誤誤的是： A設(shè)定定不同級(jí)級(jí)別的限限度 B達(dá)到到底線前前不能讓讓對(duì)方知知道 C底線線不能隨隨便更改改 D擬定定對(duì)方的的底線 正確 13.用大大家共同同認(rèn)可的的客觀標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)判斷斷整個(gè)談?wù)勁械倪^過程，屬屬于哪種種談判類類型？ A陣地地式談判判 B理性性談判 C硬泡泡型談判判 D軟磨磨型談判判 正確 14.在談?wù)勁兄心哪姆N禮儀儀不正確確？ A讓對(duì)對(duì)方先發(fā)發(fā)言 B第一一次開會(huì)會(huì)要保持持低調(diào) C盡量量多用些些專業(yè)術(shù)術(shù)語 D談判判時(shí)要準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí) 正確 15.對(duì)于于摸著下下巴在思思考的談?wù)勁姓?，?yīng)