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文檔簡介
1、泓域/農(nóng)村能源轉(zhuǎn)型服務(wù)公司企業(yè)風(fēng)險管理分析農(nóng)村能源轉(zhuǎn)型服務(wù)公司企業(yè)風(fēng)險管理分析目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114662130 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114662130 h 3 HYPERLINK l _Toc114662131 二、 基本原則 PAGEREF _Toc114662131 h 6 HYPERLINK l _Toc114662132 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc114662132 h 7 HYPERLINK l _Toc114662133 四、 其他職能部門及各業(yè)務(wù)單位 PAGEREF _Toc11466
2、2133 h 8 HYPERLINK l _Toc114662134 五、 風(fēng)險管理委員會和審計委員會 PAGEREF _Toc114662134 h 8 HYPERLINK l _Toc114662135 六、 業(yè)務(wù)單位和相關(guān)職能部門的組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)設(shè)計 PAGEREF _Toc114662135 h 12 HYPERLINK l _Toc114662136 七、 風(fēng)險管理組織體系的總體框架 PAGEREF _Toc114662136 h 13 HYPERLINK l _Toc114662137 八、 風(fēng)險衡量的作用 PAGEREF _Toc114662137 h 19 HYPERLINK
3、l _Toc114662138 九、 風(fēng)險衡量的理論基礎(chǔ) PAGEREF _Toc114662138 h 20 HYPERLINK l _Toc114662139 十、 概率的基本概念 PAGEREF _Toc114662139 h 22 HYPERLINK l _Toc114662140 十一、 損失程度的估計 PAGEREF _Toc114662140 h 24 HYPERLINK l _Toc114662141 十二、 企業(yè)風(fēng)險管理文化建設(shè)的路徑選擇 PAGEREF _Toc114662141 h 28 HYPERLINK l _Toc114662142 十三、 企業(yè)風(fēng)險管理文化建設(shè)的關(guān)
4、鍵要素 PAGEREF _Toc114662142 h 34 HYPERLINK l _Toc114662143 十四、 制度模塊的塑造 PAGEREF _Toc114662143 h 35 HYPERLINK l _Toc114662144 十五、 精神模塊的塑造 PAGEREF _Toc114662144 h 36 HYPERLINK l _Toc114662145 十六、 公司簡介 PAGEREF _Toc114662145 h 38 HYPERLINK l _Toc114662146 十七、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc114662146 h 39 HYPERLINK l _
5、Toc114662147 十八、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc114662147 h 41 HYPERLINK l _Toc114662148 十九、 組織機構(gòu)及人力資源 PAGEREF _Toc114662148 h 42 HYPERLINK l _Toc114662149 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc114662149 h 43 HYPERLINK l _Toc114662150 二十、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc114662150 h 44產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析強化“產(chǎn)業(yè)為基、綠色轉(zhuǎn)型、項目引領(lǐng)”的發(fā)展理念,立足現(xiàn)有基礎(chǔ),發(fā)揮比較優(yōu)勢,深入實施“中國制造2025”、“
6、互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,圍繞建設(shè)“一都三區(qū)一樞紐”以培育產(chǎn)業(yè)競爭新優(yōu)勢為重點,著力降低生產(chǎn)要素成本,推進優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)品牌化、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高端化、新興產(chǎn)業(yè)集群化,為提升經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益提供強有力的產(chǎn)業(yè)支撐。(一)推動優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)品牌化發(fā)展1、休閑度假旅游著眼建設(shè)國際濱海休閑度假之都,進一步強化“大旅游”、“大規(guī)劃”理念,著力培育高端業(yè)態(tài),科學(xué)布局實施一批中高端旅游項目,努力打造秦皇島“三大休閑特色旅游片區(qū)”(大北戴河濱海休閑度假區(qū)、山海關(guān)及北部山區(qū)長城山地生態(tài)區(qū)、昌盧撫葡萄酒文化休閑區(qū))。2、裝備制造堅持集群化、高端化、智能化為主攻方向,科學(xué)合理確定發(fā)展方向和路徑,培育壯大汽車及零部件、軌道交通裝備、專用裝備
7、、船舶及海洋工程裝備等產(chǎn)業(yè)集群,打造中國北方重大裝備制造基地。3、電子信息將電子信息作為我市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的主攻方向,重點圍繞電子元器件制造、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、新一代物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等領(lǐng)域,不斷壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。鞏固壯大電子元器件制造業(yè)。(二)推進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高端化發(fā)展1、金屬冶煉及壓延按照“升級改造、化解產(chǎn)能、集中布局、延伸鏈條”的原則,瞄準國內(nèi)外同行業(yè)先進標桿,積極推進技術(shù)改造,全面提高工藝裝備、節(jié)能環(huán)保水平,提高行業(yè)整體素質(zhì)和可持續(xù)發(fā)展能力,為全市工業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供穩(wěn)定基礎(chǔ)。促進鋼鐵產(chǎn)業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),鞏固發(fā)展優(yōu)勢板材品種,拓展高端產(chǎn)品線。延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,引導(dǎo)鋼鐵企業(yè)與裝備制造業(yè)對接,聯(lián)合開發(fā)鋼鐵新材料和下游產(chǎn)品。
8、2、玻璃建材積極引入戰(zhàn)略投資者,推動玻璃建材業(yè)戰(zhàn)略重組和轉(zhuǎn)型升級,提高玻璃深加工水平。優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增強盈利能力,著力發(fā)展應(yīng)用于電子信息、新能源、環(huán)保等領(lǐng)域的玻璃深加工產(chǎn)品。3、現(xiàn)代物流發(fā)揮交通區(qū)位優(yōu)勢,暢通國際物流通道,整合區(qū)域物流資源,加快業(yè)態(tài)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新,打造東北亞物流樞紐。4、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展和生態(tài)循環(huán)發(fā)展,轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式,拓寬農(nóng)業(yè)多種功能,創(chuàng)建國家級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)和生態(tài)農(nóng)業(yè)示范市,全面提升農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平。(三)推進新興產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展1、生命健康以建設(shè)北戴河生命健康產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新示范區(qū)為契機,依托北戴河休療品牌,培育世界一流生命健康產(chǎn)業(yè)集群。構(gòu)建“藥、醫(yī)、養(yǎng)、健、游
9、”大健康產(chǎn)業(yè)鏈,大力發(fā)展生物醫(yī)藥研發(fā)生產(chǎn)、醫(yī)療服務(wù)、康復(fù)療養(yǎng)、健康管理、醫(yī)療旅游等產(chǎn)業(yè),形成良好的健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)。2、節(jié)能環(huán)保依托秦皇島經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)園和市內(nèi)現(xiàn)有龍頭企業(yè),搶抓京津地區(qū)近期大氣治理、垃圾處理任務(wù)繁重,市場規(guī)模巨大,成規(guī)模的環(huán)保設(shè)備制造發(fā)展不足的機遇,以做大規(guī)模為目標,通過政策引導(dǎo)和工程示范,圍繞提高工業(yè)清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排技術(shù)裝備水平,重點發(fā)展除塵、脫硫脫硝及余熱余壓利用、清潔生產(chǎn)和垃圾處理、污水處理及污水處理劑等環(huán)保設(shè)備、環(huán)保材料;建立節(jié)能環(huán)保服務(wù)體系,打造合同能源管理綜合服務(wù)平臺,推進節(jié)能環(huán)保技術(shù)咨詢服務(wù)業(yè)發(fā)展。加快推進北戴河新區(qū)國家新能源產(chǎn)業(yè)示范區(qū)建設(shè)。3、創(chuàng)意會
10、展運用現(xiàn)代技術(shù)和經(jīng)營理念,挖掘包裝民俗文化、歷史傳說、名人故事等非物質(zhì)文化資源,重點培育發(fā)展文化創(chuàng)意設(shè)計、新聞出版、動漫游戲、影視后期制作和網(wǎng)絡(luò)文化服務(wù)等產(chǎn)業(yè)。依托北戴河休療院所資源,積極承接北京會議培訓(xùn)功能,壯大會議培訓(xùn)經(jīng)濟。4、新興業(yè)態(tài)大力發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用,積極培育分享經(jīng)濟,促進互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟社會融合發(fā)展。推進金融、醫(yī)療、教育、交通等公共服務(wù)數(shù)據(jù)資源開放共享。基本原則統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調(diào)發(fā)展。統(tǒng)籌兼顧落實糧食安全戰(zhàn)略需求和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)環(huán)境建設(shè)、農(nóng)村社會發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施等多元化發(fā)展需求,合理布局農(nóng)村能源基礎(chǔ)設(shè)施,實現(xiàn)與其他基礎(chǔ)設(shè)施協(xié)同發(fā)展。清潔低碳,生態(tài)宜居。堅持生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展,支持鄉(xiāng)
11、村新能源開發(fā)利用,推動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活、農(nóng)村交通用能清潔化、低碳化,助力建設(shè)生態(tài)宜居美麗鄉(xiāng)村。因地制宜,就近利用。充分結(jié)合農(nóng)村地區(qū)資源稟賦,統(tǒng)籌開發(fā)利用方式,優(yōu)先就地、就近消納,減少能源輸送距離和轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié),提高農(nóng)村能源資源綜合利用效率。經(jīng)濟可靠,惠民利民。堅守安全底線,提高用能可靠性,推動農(nóng)村能源有力支撐鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。降低農(nóng)戶用能成本,不斷提高群眾的獲得感和幸福感。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司
12、現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準,提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。其他職能部門及各業(yè)務(wù)單位企業(yè)的其他職能部門及各業(yè)務(wù)
13、單位在全面風(fēng)險管理工作中應(yīng)當接受風(fēng)險管理職能部門和內(nèi)部審計部門的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督,這些部門的管理人員既包括直接運營部門的經(jīng)理,也包括財務(wù)經(jīng)理等支持部門的管理人員。他們管理風(fēng)險并匯報其結(jié)果,評估風(fēng)險與管理過程,按照企業(yè)層面的風(fēng)險排序和風(fēng)險承受程度投入相應(yīng)資源,并確定與企業(yè)層面戰(zhàn)略保持一致的業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略。這些管理部門主要履行以下職責(zé)。(1)執(zhí)行風(fēng)險管理的基本流程。(2)研究提出本職能部門或業(yè)務(wù)單位的企業(yè)重大決策、重大風(fēng)險、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標準或判斷機制。(3)研究提出本職能部門或業(yè)務(wù)單位的企業(yè)重大決策風(fēng)險評估報告。(4)做好本職能部門或業(yè)務(wù)單位有關(guān)建立風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的工作。(5
14、)做好培育風(fēng)險管理文化的有關(guān)工作。(6)建立健全本職能部門或業(yè)務(wù)單位的風(fēng)險管理內(nèi)部控制子系統(tǒng)。(7)負責(zé)風(fēng)險管理其他有關(guān)工作。風(fēng)險管理委員會和審計委員會(一)風(fēng)險管理委員會具備條件的企業(yè),董事會應(yīng)下設(shè)風(fēng)險管理委員會。該委員會的召集人應(yīng)由不兼任總經(jīng)理的董事長擔(dān)任;董事長兼任總經(jīng)理的,召集人應(yīng)由外部董事或獨立董事?lián)巍T撐瘑T會成員中需要熟悉企業(yè)各項業(yè)務(wù)流程的董事,以及具備風(fēng)險管理監(jiān)管知識或經(jīng)驗的董事。風(fēng)險管理委員會對董事會負責(zé),向董事會提交風(fēng)險管理決策和報告,主要履行以下職責(zé)。(1)提交全面風(fēng)險管理年度報告。(2)審計風(fēng)險管理策略和重大風(fēng)險管理解決方案。(3)審議重大決策、重大風(fēng)險、重大事件和重要
15、業(yè)務(wù)流程的判斷標準或判斷機制,以及重大決策的風(fēng)險評估報告。(4)對企業(yè)風(fēng)險及管理狀況和風(fēng)險管理能力及水平進行評價,提出完善企業(yè)風(fēng)險管理和內(nèi)部控制的建議。(5)審議內(nèi)部審計部門提交的綜合性的風(fēng)險管理監(jiān)督評議審計報告。(6)審議風(fēng)險管理組織機構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案。(7)辦理董事會授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險管理的其他事項。(二)審計委員會企業(yè)還應(yīng)在董事會下設(shè)立審計委員會。一般而言,企業(yè)審計委員會應(yīng)由熟悉企業(yè)財務(wù)、會計和審計等方面專業(yè)知識并具備相應(yīng)業(yè)務(wù)能力的董事組成,而其中主任委員需要由外部董事?lián)巍徲嬑瘑T會的關(guān)注焦點歷來僅限于公開的財務(wù)報告風(fēng)險,但是這種有限的關(guān)注范圍隨著時間的推移也可能會有所拓寬。紐約證券
16、交易所的上市要求明確地規(guī)定:審計委員會章程在界定審計委員會的義務(wù)和責(zé)任時,應(yīng)該規(guī)定審計委員會必須討論管理層反映出的風(fēng)險評估和管理的各項政策。風(fēng)險評估是內(nèi)部控制的一部分內(nèi)容,評價內(nèi)部控制就必然會以風(fēng)險作為基礎(chǔ),因此,審計委員會可能會詢問這個流程是否有效。涵蓋全企業(yè)的風(fēng)險評估流程也是實施企業(yè)風(fēng)險管理的有效開端。在與高級管理層討論風(fēng)險評估和風(fēng)險管理時,審計委員會應(yīng)當做到以下幾點。(1)討論公司是否面臨可能會影響品牌形象和聲譽的未來潛在事件的風(fēng)險(如災(zāi)難性損失、舞弊行為、非法行動、訴訟糾紛等)。(2)了解管理層對財務(wù)報告風(fēng)險的評估情況,詢問外部審計師是否認同前述的評估。(3)了解能誘發(fā)重大風(fēng)險的財務(wù)報
17、告方面的薄弱環(huán)節(jié),如準備金、或有負債、估值、計算值和需要作出重大判斷的披露領(lǐng)域。(4)了解在管理財務(wù)報告風(fēng)險方面,自評和公司級及流程級監(jiān)督工作的就緒落實程度。(5)了解內(nèi)部審計師的風(fēng)險評估和根據(jù)該評估而制定的審計計劃。(6)詢問有無經(jīng)理人員負責(zé)關(guān)鍵風(fēng)險的識別、評估、管理和監(jiān)督工作,詢問委員會是否應(yīng)經(jīng)常同這些經(jīng)理開會,討論其活動對公眾報告及財務(wù)報告的影響意義。(7)了解管理層的企業(yè)風(fēng)險評估結(jié)果及其對公眾報告的財務(wù)報告的影響意義。審計委員會還負責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部審計部門,內(nèi)部審計部門對董事會負責(zé),其審計報告經(jīng)審計委員會報董事會(或主要負責(zé)人)。內(nèi)部審計部門在風(fēng)險管理方面,主要負責(zé)研究提出全面風(fēng)險管
18、理監(jiān)督評價體系,制定監(jiān)督評價相關(guān)制度,開展監(jiān)督與評價,并出具監(jiān)督評價審計報告。在風(fēng)險管理方面,企業(yè)內(nèi)部審計部門具有以下職能。(1)對企業(yè)的財務(wù)收支、財務(wù)預(yù)算、財務(wù)決算、資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營績效及其他有關(guān)經(jīng)濟活動進行審計監(jiān)督。(2)對企業(yè)采購、產(chǎn)品銷售、工程招標、對外投資等經(jīng)濟活動和重要經(jīng)濟合同進行審計監(jiān)督。(3)對企業(yè)全面風(fēng)險管理系統(tǒng)的合理性、健全性和有效性進行檢查、評價和反饋,對企業(yè)有關(guān)業(yè)務(wù)的經(jīng)營風(fēng)險進行評估和意見反饋。(4)將內(nèi)部審計結(jié)果反饋董事會及其他相關(guān)機構(gòu)。內(nèi)部審計參與企業(yè)風(fēng)險管理具有一定的優(yōu)勢。首先,內(nèi)部審計能夠擺脫部門之間的利益沖突,較為客觀全面地評價企業(yè)風(fēng)險。其次,內(nèi)部審計人員能夠充
19、當企業(yè)風(fēng)險策略和各種決策之間的協(xié)調(diào)人,控制和指導(dǎo)風(fēng)險策略。再次,由于內(nèi)部審計獨立于企業(yè)管理部門,其評價和結(jié)論可以直接向董事會報告,故比其他職能部門具有更大的影響力。最后,內(nèi)部審計較外部審計而言具有更強的責(zé)任感,往往會就某個風(fēng)險問題深入探討分析,了解其發(fā)生的根源,探索其解決的辦法。然而,由于內(nèi)部審計在獨立性上較外部審計具有先天的不足,所以審計委員會還必須借助外部審計師的力量,對企業(yè)風(fēng)險進行評估,以降低企業(yè)的風(fēng)險。業(yè)務(wù)單位和相關(guān)職能部門的組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)設(shè)計在風(fēng)險管理方面,上述各部門的職責(zé)如下。1、執(zhí)行總裁(1)對董事會制定的風(fēng)險管理策略的執(zhí)行情況負最終的責(zé)任。(2)對處理各種具體風(fēng)險的執(zhí)委會進行責(zé)
20、任分配。(3)定期聽取風(fēng)險總監(jiān)的工作匯報,確保及時了解風(fēng)險管理出現(xiàn)的問題及其對策。2、行政管理執(zhí)委會(1)監(jiān)管并控制企業(yè)整體性風(fēng)險,確保運營過程中的風(fēng)險策略與董事會對風(fēng)險的取向相一致。(2)審閱資產(chǎn)負債及資本分配執(zhí)委會提議的政策、程序,制定企業(yè)整體的資產(chǎn)負債策略。3、資產(chǎn)負債及資本分配委員會(1)主要專注于研究提出資本在各個業(yè)務(wù)中的分配,研究提出企業(yè)整體的資產(chǎn)負債策略,提交行政管理執(zhí)委會審核。(2)由專注于市場風(fēng)險管理的財資管理執(zhí)委會提供協(xié)助。4、業(yè)務(wù)部門(1)在風(fēng)險管理政策及程序規(guī)范下執(zhí)行日常運營活動。(2)確保風(fēng)險信息傳遞給相關(guān)的風(fēng)險管理部門及經(jīng)理。(3)參與對風(fēng)險管理政策及程序的定期檢討
21、(包括對支持系統(tǒng)的適當性,對風(fēng)險管理的測定方法,匯報渠道,信息科技和人力資源提出意見)。5、一般的職能部門(1)基本責(zé)任是向營業(yè)單位的經(jīng)營運作提供支援。(2)有責(zé)任就它們在處理風(fēng)險管理方面遇到的情況向風(fēng)險管理單位定期匯報。風(fēng)險管理組織體系的總體框架1、風(fēng)險管理的第一道防線:業(yè)務(wù)單位與相關(guān)職能部門業(yè)務(wù)單位與相關(guān)職能部門是企業(yè)中的業(yè)務(wù)經(jīng)營單位,有特定的目標、戰(zhàn)略、市場、客戶和產(chǎn)品。成功的業(yè)務(wù)單位了解自己的競爭對手、客戶及所面臨的機遇和風(fēng)險。它們管理和監(jiān)督經(jīng)營活動,以創(chuàng)造利潤、服務(wù)客戶、提高產(chǎn)品質(zhì)量、縮短周期和降低成本;按足以能負擔(dān)相關(guān)成本和風(fēng)險的價格,向目標的細分市場提供產(chǎn)品和服務(wù),同時還要能夠為
22、股東掙得在風(fēng)險扣除后仍可接受的回報。業(yè)務(wù)單位向總經(jīng)理和企業(yè)執(zhí)行委員會匯報業(yè)務(wù)活動。業(yè)務(wù)單位與相關(guān)職能部門包含了企業(yè)大部分的資產(chǎn)和業(yè)務(wù),它們在日常工作中直接面對各類風(fēng)險,風(fēng)險是他們最先要考慮的。在推出新產(chǎn)品、進入新市場或投資新的研發(fā)項目時,業(yè)務(wù)單位和相關(guān)職能部門經(jīng)常要承受風(fēng)險。此外,在客戶關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系、雇員關(guān)系及自己所管理的專有資產(chǎn)等方面,業(yè)務(wù)單位與相關(guān)職能部門也面臨許多風(fēng)險。他們需要了解這些會對其產(chǎn)生影響的風(fēng)險和不確定因素,并且應(yīng)該有能力對其進行管理。實質(zhì)上,身處第一線的業(yè)務(wù)與相關(guān)職能單位的管理層不僅負責(zé)管理所選定的經(jīng)營模式中許多固有風(fēng)險,也是防范這些風(fēng)險的第一道防線,是企業(yè)風(fēng)險管理的最前
23、線。企業(yè)必須把風(fēng)險管理的手段和內(nèi)控程序融入到業(yè)務(wù)單位的工作與流程中,才能建立好防范風(fēng)險的第一道防線。企業(yè)建立第一道防線,就是要各業(yè)務(wù)單位就其戰(zhàn)略風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、運營風(fēng)險和法律風(fēng)險,進行系統(tǒng)化的識別、衡量、評價、管理和監(jiān)控。要建立好第一道防線,企業(yè)的各業(yè)務(wù)單位和相關(guān)職能部門需要進行以下工作。(1)調(diào)整風(fēng)險排序、風(fēng)險容忍度和風(fēng)險戰(zhàn)略,使其符合全企業(yè)的政策和指導(dǎo)方針。(2)按照企業(yè)的整體風(fēng)險承受能力,調(diào)整經(jīng)營和產(chǎn)品開發(fā)活動的針對性,從而為企業(yè)開辟新的價值來源。(3)識別和度量風(fēng)險,查明風(fēng)險的來源。(4)為各項流程確定基準,交流最佳實踐方法,以期持續(xù)地改進各項措施和流程。(5)向主要的經(jīng)理分
24、派風(fēng)險管理職責(zé)和責(zé)任。(6)就風(fēng)險應(yīng)對措施、控制活動以及信息與溝通的整體質(zhì)量進行報告。2、企業(yè)風(fēng)險管理的第二道防線:風(fēng)險管理委員會和風(fēng)險管理職能部門第二道防線是在第一道防線基礎(chǔ)上建立一個更高層次的風(fēng)險管理功能,它的組成部門可以包括董事會下的風(fēng)險管理委員會、投資審批委員會、信貸審批委員會等和風(fēng)險管理職能部門。風(fēng)險管理職能部門是企業(yè)風(fēng)險管理解決方案中一個選設(shè)的部門。在企業(yè)經(jīng)營模式中,有些固有的特定風(fēng)險不由業(yè)務(wù)單位予以管理,或者從企業(yè)的角度來說沒有得到有效的管理,那么,按照風(fēng)險組合觀,這些特定的風(fēng)險就由風(fēng)險管理職能部門負責(zé)管理。風(fēng)險管理職能部門的目標是使同一個或多個風(fēng)險相關(guān)的管理工作發(fā)展成為企業(yè)的一
25、項核心能力。風(fēng)險管理職能部門可能負責(zé)管理的風(fēng)險包括:利率風(fēng)險、貨幣風(fēng)險、商品價格風(fēng)險、信用風(fēng)險、氣候風(fēng)險及災(zāi)難風(fēng)險等。它們評估、集中控制、降低、轉(zhuǎn)移和利用自己負責(zé)的這些風(fēng)險。當業(yè)務(wù)單位考慮承擔(dān)某些風(fēng)險,而自己又沒有相關(guān)知識和專門技能予以管理時,風(fēng)險管理職能部門就和它們合作,給予幫助。對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施來說,風(fēng)險管理職能部門常常會起到非常重要的促進作用。風(fēng)險管理職能部門可以由企業(yè)的某個職能部門或獨立運作的單位組成,責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各單位在管理風(fēng)險方面的工作,它的主要職責(zé)包括以下幾點。(1)編制規(guī)章制度。(2)對各業(yè)務(wù)單位的風(fēng)險進行組合管理。(3)度量風(fēng)險和評估風(fēng)險的界限。(4)建立風(fēng)險信息
26、系統(tǒng)和預(yù)警系統(tǒng)、厘定關(guān)鍵風(fēng)險指標。(5)負責(zé)風(fēng)險信息披露,溝通、協(xié)調(diào)員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的工作。(6)按風(fēng)險與回報的分析,為各業(yè)務(wù)單位分配風(fēng)險管理相關(guān)資源。相對于業(yè)務(wù)部門而言,風(fēng)險管理部門會克服狹隘的部門利益,能夠從企業(yè)整體利益角度考察企業(yè)所面臨的各類風(fēng)險。此外,風(fēng)險管理部門還可以綜合平衡各部門風(fēng)險。企業(yè)在不同的發(fā)展階段,各部門所面臨的風(fēng)險往往是不同的。而作為風(fēng)險管理職能部門,則需要根據(jù)一定的原則,將風(fēng)險分配于不同部門,對每個部門進行風(fēng)險上限控制。風(fēng)險管理總監(jiān)(風(fēng)險經(jīng)理或首席風(fēng)險官)對風(fēng)險管理委員會直接負責(zé),但對總經(jīng)理(執(zhí)行總裁)負有匯報責(zé)任。同樣,風(fēng)險管理職能部門經(jīng)理直接對風(fēng)險管理總監(jiān)負責(zé),但對策
27、略性業(yè)務(wù)部門負責(zé)人負有匯報責(zé)任。3、企業(yè)風(fēng)險管理的第三道防線:審計委員會和內(nèi)部審計部門第三道防線涉及一個獨立于業(yè)務(wù)單位的部門,監(jiān)控企業(yè)內(nèi)控和其他企業(yè)關(guān)心的問題,這就是企業(yè)的內(nèi)部審計部門。美國內(nèi)部審計師協(xié)會對內(nèi)部審計所下的定義是:內(nèi)部審計是一項獨立、客觀的審查和咨詢活動,其目的在于增加企業(yè)的價值和改進經(jīng)營。內(nèi)部審計通過系統(tǒng)的方法,評價和改進企業(yè)的風(fēng)險管理、控制和治理流程的效益,幫助企業(yè)實現(xiàn)其目標。內(nèi)部審計師應(yīng)就管理層的決策提出勸告和質(zhì)疑或表示支持,而不是對風(fēng)險管理作出決策。依據(jù)上述觀點,內(nèi)部審計師協(xié)會還確定了在企業(yè)風(fēng)險管理實施中內(nèi)部審計的核心角色及不應(yīng)承擔(dān)的角色。其中核心角色包括以下幾點。(1)
28、為企業(yè)風(fēng)險管理流程提供保障。(2)確保風(fēng)險得到正確的評估。(3)評估風(fēng)險管理流程。(4)評估關(guān)鍵風(fēng)險的報告工作。(5)檢查對關(guān)鍵風(fēng)險的管理工作。內(nèi)部審計不應(yīng)承擔(dān)以下職責(zé)。(1)設(shè)定風(fēng)險承受能力。(2)批準和命令實施風(fēng)險管理流程。(3)在就風(fēng)險及風(fēng)險管理績效提供保障方面承擔(dān)管理角色。(4)決定風(fēng)險應(yīng)對的決策。(5)代表管理層實施風(fēng)險應(yīng)對措施。(6)接受對風(fēng)險管理的責(zé)任。另外,內(nèi)部審計師學(xué)會特別指出內(nèi)部審計還可以承擔(dān)上述兩種極端角色之間的其他一些“合理合法的內(nèi)部審計職責(zé)”,但前提是要有適宜的安全保障措施存在。(1)協(xié)助風(fēng)險的識別和評估。(2)指導(dǎo)管理層對風(fēng)險作出應(yīng)對。(3)協(xié)調(diào)企業(yè)風(fēng)險管理活動。(
29、4)綜合對風(fēng)險的報告。(5)維持和完善企業(yè)風(fēng)險管理框架。(6)領(lǐng)導(dǎo)建立企業(yè)風(fēng)險管理。(7)制定風(fēng)險管理戰(zhàn)略,呈報董事會審批??傊瑑?nèi)部審計可以通過評估風(fēng)險識別的充分性,評價已有風(fēng)險衡量的恰當性,以及評估風(fēng)險防范措施的有效性等三方面參與企業(yè)風(fēng)險管理工作,不應(yīng)主導(dǎo)企業(yè)的風(fēng)險管理工作。企業(yè)的內(nèi)部審計工作是對各業(yè)務(wù)部門和風(fēng)險管理職能部門的風(fēng)險管理活動進行再監(jiān)督,而不是親自參與每項風(fēng)險的評估與控制。內(nèi)部審計總監(jiān)對審計委員會直接負責(zé),但對執(zhí)行總裁負有匯報責(zé)任。同樣,內(nèi)部審計員直接對內(nèi)部審計總監(jiān)負責(zé),但對各策略性業(yè)務(wù)部門負責(zé)人負有匯報責(zé)任。風(fēng)險衡量的作用風(fēng)險衡量的作用是降低不確定性的層次和水平。不確定性是人
30、的主觀感受,是無法直接預(yù)測的、無法準確計算的,是復(fù)雜的,摻雜著人們對風(fēng)險因素的評價和風(fēng)險出現(xiàn)概率的認識。例如,一個風(fēng)險回避者,可能不愿意投機購買股票,但是如果一位在證券公司做操盤手的親屬告訴他,他們將在近期內(nèi)拉升某一股票的話,這位風(fēng)險回避者可能購買這一股票,并在這次炒作中獲利。這位風(fēng)險回避者之所以能夠獲利,是因為他獲得了準確的股票信息,降低了不確定性的層次和水平??梢?,風(fēng)險管理的過程是降低不確定性層次和水平的過程。(一)風(fēng)險不確定性的層次和水平從上面的分析還可以看出,人們無法得到或準確預(yù)測風(fēng)險的不確定性,但是,可以大致區(qū)分風(fēng)險的層次和水平。風(fēng)險管理的目的是降低不確定的程度和水平,爭取達到較低水
31、平的不確定性。(二)不同風(fēng)險管理主體對于不確定性的程度和水平認識是不同的風(fēng)險管理主體不同,認識不確定性的程度和水平是不同的。(三)合同的限制可以使不確定性的水平降低保險公司通過對承擔(dān)的責(zé)任進行限制,可以使風(fēng)險水平的不確定性得以降低。風(fēng)險衡量的理論基礎(chǔ)(一)大數(shù)法則大數(shù)法則為風(fēng)險衡量奠定了理論基礎(chǔ),即只要被觀察的風(fēng)險單位多,就可以對損失發(fā)生的頻率、損失的嚴重程度進行衡量。被觀察的風(fēng)險數(shù)量越多,預(yù)測的損失就越可能接近實際發(fā)生的損失。(二)概率推理原理單個風(fēng)險事故是隨機事件,事件發(fā)生的時間、空間、損失嚴重程度都是不確定的。但是,就總體而言,風(fēng)險事故的發(fā)生又會呈現(xiàn)出某種統(tǒng)計的規(guī)律性。運用概率論和數(shù)理統(tǒng)
32、計方法,可以推斷出風(fēng)險事故出現(xiàn)狀態(tài)的各種概率。(三)類推原理數(shù)理統(tǒng)計學(xué)為從部分去推斷總體提供了非常成熟的理論和眾多有效的方法。利用類推原理衡量風(fēng)險的優(yōu)點是,能夠彌補事故統(tǒng)計資料的不足。在風(fēng)險管理實務(wù)中,進行風(fēng)險衡量時,往往沒有足夠的損失統(tǒng)計資料,而且由于時間、經(jīng)費等許多條件的限制,很難甚至不可能取得所需要的足夠數(shù)量數(shù)據(jù)資料。根據(jù)事件的相似關(guān)系,從已經(jīng)掌握的實際資料出發(fā),運用科學(xué)的衡量方法而得到的數(shù)據(jù),可以基本符合實際情況,滿足風(fēng)險衡量的需要。(四)慣性原理在風(fēng)險事故發(fā)生作用的條件等大體相對穩(wěn)定的條件下,利用事物發(fā)展的慣性原理,可以預(yù)測未來風(fēng)險事故發(fā)生的損失和損害的程度。值得注意的是,風(fēng)險發(fā)生作
33、用的條件并不是不變的,風(fēng)險衡量的結(jié)果會同實際發(fā)生的狀況存在一定的偏離,這就需要風(fēng)險衡量不僅要考慮引發(fā)事故的穩(wěn)定因素,還要考慮引發(fā)事故發(fā)生的偶然因素。概率的基本概念隨機事件可能導(dǎo)致不同的結(jié)果發(fā)生,各種結(jié)果發(fā)生的可能性可能相同,也可能不同。問題是如何度量隨機事件中各種不同結(jié)果發(fā)生可能性的大小。在統(tǒng)計學(xué)中,用“概率”這樣一個概念來度量隨機事件中某一結(jié)果發(fā)生的可能性大小。隨機事件中某一結(jié)果發(fā)生的次數(shù)占所有結(jié)果發(fā)生的次數(shù)的比率就是該結(jié)果發(fā)生的概率。損失概率越高,表明事故發(fā)生越頻繁;損失概率越低,表明事故很少發(fā)生。在運用概率衡量風(fēng)險時,應(yīng)該考慮以下幾方面的因素。運用概率衡量風(fēng)險是在假設(shè)風(fēng)險發(fā)生事件的條件不
34、變的情況下估算的。如果發(fā)生風(fēng)險事故的條件發(fā)生變化,則根據(jù)以往發(fā)生事故統(tǒng)計資料預(yù)測的風(fēng)險,就不一定代表未來風(fēng)險事故發(fā)生的情況。確定風(fēng)險事件的觀察期。一般來說,觀察現(xiàn)實風(fēng)險事故發(fā)生的資料,需要確定一個考察期。考察期限越長,越能夠說明發(fā)現(xiàn)事故發(fā)生的大致情況;考察期限越短,越無法說明風(fēng)險事故發(fā)生的大致情況。風(fēng)險的衡量具有時間單位的限制。如果選擇20年的風(fēng)險事故統(tǒng)計資料作為觀察期,估算每年發(fā)生風(fēng)險事故的概率,則損失的概率就是每年損失的平均值。損失的大致范圍。確定損失頻率或者損失程度的大致范圍,實際上是確定事故造成損失的大致范圍,確定事故的期望損失和最大可能損失。概率有古典概率、試驗概率和主觀概率之分。古
35、典概率的方法是當隨機事件中各種可能發(fā)生的結(jié)果及其發(fā)生的次數(shù)都可以由演繹或外推法得知,因此無須任何統(tǒng)計試驗即可計算各種可能發(fā)生結(jié)果的概率的一種方法。按古典概率方法計算的概率,稱為古典概率。古典概率的基本特點是:可知性,即隨機事件所有可能發(fā)生的結(jié)果及其發(fā)生的次數(shù)可以通過演繹法或外推法得知;無須試驗,即不必做統(tǒng)計試驗即可計算各種可能發(fā)生結(jié)果的概率;準確性,即依古典概率方法計算的概率是沒有誤差的。試驗概率的方法是根據(jù)大量的,重復(fù)的統(tǒng)計實驗結(jié)果計算隨機事件各種可能發(fā)生結(jié)果的頻率,視頻率為概率的一種方法。如上例某公司車隊在過去一年發(fā)生事故的例子。試驗概率的基本特點是:實驗性,即必須經(jīng)過統(tǒng)計試驗結(jié)果才能計算
36、各種結(jié)果出現(xiàn)的頻率,即試驗概率;大量重復(fù)性,即試驗次數(shù)必須足夠大,重復(fù)進行每次試驗的條件和程序必須相同;誤差性,即每做一輪(100次或1000次)試驗,各種結(jié)果出現(xiàn)的頻率都可能各不相同。這種現(xiàn)象表明頻率只是概率的逼近值或估計值,因此存在誤差。從理論上來說,當試驗次數(shù)不斷增大時,這種誤差歸于消失,頻率將近似于概率。主觀概率的方法是依據(jù)個人對隨機事件的認識,主觀地確定隨機事件中各種可能發(fā)生結(jié)果的概率的一種方法。在實踐中,有的隨機事件既不能按古典概率法,也不能按試驗概率法計算其各種可能發(fā)生結(jié)果的概率,因而不得不依靠決策者的主觀估計來決定概率。主觀概率具有以下幾方面的特點:風(fēng)險管理者對風(fēng)險認識的態(tài)度決
37、定主觀概率;風(fēng)險管理者搜集的信息決定主觀概率;主觀概率是在無法對事件作長期觀察和試驗的情況下作出的主觀判斷。例如,甲乙兩個球隊實力相當,如果要預(yù)測甲乙兩個球隊的勝負,只有憑借主觀概率。頻率和概率都是一個介于0和1之間的數(shù),它們之間的關(guān)系,事實上就是試驗概率與古典概率之間的關(guān)系。當被研究對象是總體的全部單位時,頻率就是概率;當被研究對象是總體的部分單位(即樣本)時,頻率只是試驗概率。因此可以說,概率是頻率的期望值或理論值,頻率只是概率的估計值或試驗值。在試驗次數(shù)或抽樣次數(shù)非常大時,頻率逼近概率。損失程度的估計風(fēng)險損失程度是指風(fēng)險事故可能造成的損失值,即風(fēng)險價值。在衡量風(fēng)險損失程度時,除了需要考慮
38、風(fēng)險單位的內(nèi)部機構(gòu)、用途、消防設(shè)施等以外,還需要考慮以下幾方面的因素:損失形態(tài)、損失頻率、損失金額和損失的時間。(一)同一原因所致各種形態(tài)的損失同一原因?qū)е碌亩嘈螒B(tài)的損失,不僅要考慮風(fēng)險事件所致的直接損失,而且還要考慮風(fēng)險事件引起的其他相關(guān)的間接損失。一般來說,間接損失比直接損失更嚴重。例如,盡管汽車碰撞發(fā)生的次數(shù)大于因碰撞所致的潛在損失,但是因責(zé)任訴訟所致的責(zé)任損失往往大于汽車因碰撞所致的損失,因此,一般來說,汽車責(zé)任風(fēng)險的所致?lián)p失大于財產(chǎn)損失風(fēng)險。(二)單一風(fēng)險事件所涉及的損失單位數(shù)單一風(fēng)險事件所引起損失的單位越多,其損失就越嚴重,損失程度和風(fēng)險單位數(shù)大多呈正相關(guān)關(guān)系。(三)損失的時間一般
39、來說,風(fēng)險事件發(fā)生的時間越長,損失頻率越大,損失的程度也就越大。估計損失程度不僅要考慮損失的金額,還要考慮損失的時間價值。(四)損失金額一般情況下,損失金額直接顯示損失程度的大小,損失金額越大,損失程度就越大。在一些特殊的情況下,損失金額的大小使損失頻率、損失時間的估計變得微不足道。1、單次風(fēng)險事故所致?lián)p失金額單次風(fēng)險事故所致的損失金額一般來說不能全部列舉出來,它可以在某一區(qū)間內(nèi)取值,因此它是連續(xù)型隨機變量。對于損失金額的概率分布,很多經(jīng)驗數(shù)據(jù)表明可以利用正態(tài)分布、對數(shù)正態(tài)分布、帕累托分布等來進行擬合估計。2、一定時期總損失一定時期總損失是指在已知該時期內(nèi)損失次數(shù)概率分布和每次損失金額概率分布
40、的基礎(chǔ)上所求的損失總額。一定時期總損失金額為發(fā)生一次損失時的損失額,加上2次損失發(fā)生時的損失額,等等。為簡單起見,以例子說明。3、隨機模擬法的應(yīng)用現(xiàn)實中,企業(yè)財產(chǎn)損失次數(shù)的分布和損失程度的分布可能是比較復(fù)雜的,所以以上逐個分析各種可能的方法太煩瑣,甚至是不可能的。在這種情況下,就要應(yīng)用到隨機模擬的方法。隨機模擬法是一種仿真的方法,通過產(chǎn)生隨機數(shù)的方法,模擬企業(yè)財產(chǎn)在較長時間內(nèi)(如100年)發(fā)生損失的情況,從中得到年總損失額的分布。具體過程是:首先規(guī)定隨機數(shù)大小與損失次數(shù)的關(guān)系、隨機數(shù)大小與損失程度的關(guān)系,然后開始第一輪模擬。產(chǎn)生一個隨機數(shù),看其代表的損失次數(shù),假如這個隨機數(shù)代表該年發(fā)生N次損失
41、,則再生成N個隨機數(shù),對應(yīng)于每次損失中的損失額,把這N個損失額累加起來,就得到了第一輪模擬中的損失額。接下來開始第2輪,第3輪,一直模擬下去,直到達到要求的輪數(shù)。這樣就可以得到年總損失額的概率分布。當然,由于總的模擬輪數(shù)偏少,表中的結(jié)果是不準確的。在這種少輪次模擬中出現(xiàn)的損失額其概率是偏高的。在實踐中,可以采用計算機進行模擬的計算,因而可以進行上萬輪的模擬計算,以得到比較可靠的模擬結(jié)果。4、均值和標準差的估算有時人們只關(guān)心損失幅度的某個特征值,如均值和標準差。這時就可以直接對總體均值和標準差進行區(qū)間估算。不同的數(shù)據(jù)量,采用的方法也不同。(1)樣本容量較大,已知樣本均值和抽樣誤差,估計總體均值。
42、(2)樣本容量較小,總體為正態(tài)分布而o未知時,估計總體均值。(3)樣本容量較小,總體為正態(tài)分布時,估計總體方差。(五)所需暴露單位數(shù)量的估算根據(jù)大數(shù)定律可知,隨著暴露單位的數(shù)量趨于無窮大,實際的損失頻率將會趨近于期望的真實損失頻率。但在實際中,一個組織的暴露單位的數(shù)量絕不可能無窮大,大多數(shù)情況下這是一個有限的數(shù)字。而且在很多情況下,這個數(shù)字幾乎稱不上“大”。因此,就存在這樣一個問題:當樣本不夠充分大時,會導(dǎo)致多大的錯誤?也就是說,風(fēng)險評估并不是百分之百地以一種概率的說法對未來進行預(yù)測,盡管概率就已經(jīng)體現(xiàn)了不確定性,但實際中由于許多統(tǒng)計原理所需的條件不能滿足,這種預(yù)測本身也帶有一定的不確定性。對
43、于這種情況,風(fēng)險經(jīng)理可能會有另一種問法:“為了有95%的把握使最大可能損失的估計值與真實值的差別不超過5%,必須有多少暴露單位?”或者說,如果風(fēng)險管理者希望有(1a)的把握保證,企業(yè)面臨的某種實際損失率與給定的預(yù)期損失率之差的變動程度不超過E,則風(fēng)險單位數(shù)要多大才能滿足上述要求?在回答這個問題時,我們假設(shè)損失是以二項分布假定的方式發(fā)生的,即風(fēng)險單位發(fā)生損失是相互獨立的,并且每個風(fēng)險單位損失發(fā)生的概率不變。這樣,當n足夠大時,損失近似服從正態(tài)分布。從以上影響損失的因素可以看出,風(fēng)險的大小取決于損失的程度而不是損失發(fā)生的頻率。風(fēng)險是損失的不確定性,風(fēng)險事件導(dǎo)致的損失頻率和損失程度的大小具有隨機性,
44、損失頻率和損失程度是衡量風(fēng)險的兩個重要指標。但是,風(fēng)險的大小主要取決于損失的程度而不是損失的概率。企業(yè)風(fēng)險管理文化建設(shè)的路徑選擇1、立足國情放眼未來競爭,積極打造有自身特色的風(fēng)險管理文化風(fēng)險管理文化建設(shè)是一項牽動全局、意義深遠的工作,是全球化競爭新格局下的新任務(wù)。當今時代的風(fēng)險管理文化,應(yīng)當是面向市場、面向國際、面向未來的文化。一方面,企業(yè)要立足現(xiàn)狀,注重體現(xiàn)和挖掘國內(nèi)風(fēng)險管理文化的民族特色,發(fā)揮固有文化基礎(chǔ)的優(yōu)勢,趨利除弊,使風(fēng)險管理文化適合于國情,體現(xiàn)民族化、本土化的優(yōu)良特性。另一方面還要散開胸襟,大膽汲取域外文化的精華,與本土文化匯集交融,相得益彰,使風(fēng)險管理文化更具開放性,更能緊跟時代
45、發(fā)展的潮流,更加適應(yīng)未來國際競爭的需要。企業(yè)必須時刻保持警醒,一定要注意培養(yǎng)自己的獨特優(yōu)勢,任何完全“亦步亦趨”的方式最終都不可能達到業(yè)界領(lǐng)頭羊的地位。只有建立自己的獨特優(yōu)勢,才有可能在證券市場中勝出,成為投資者持續(xù)關(guān)注的熱點和焦點。2、樹立科學(xué)的風(fēng)險管理理念,營造全員參與的濃厚風(fēng)險管理文化風(fēng)險存在于企業(yè)各項經(jīng)營活動中,正是因為風(fēng)險無時不有、無處不在的特征,使得風(fēng)險管理對企業(yè)來講應(yīng)該是全方位、多角度的管理過程。為了有效地識別、防范和控制風(fēng)險,企業(yè)需要設(shè)立專門的風(fēng)險管理部門,專司風(fēng)險控制之職。然而,隨著風(fēng)險日趨多樣化和復(fù)雜化,風(fēng)險管理已非個別部門和對策所能應(yīng)付,只有全面性風(fēng)險管理才能奏效,全面風(fēng)
46、險管理的推行,有賴于風(fēng)險管理團隊的互相交流和共同努力。因此,企業(yè)要強調(diào)全員參與風(fēng)險管理的文化理念,企業(yè)全體員工都應(yīng)該具有風(fēng)險管理意識和自覺性。風(fēng)險控制絕不僅是風(fēng)險管理部門的事情,無論是高級管理人員還是基層業(yè)務(wù)人員,無論是風(fēng)險管理部門還是業(yè)務(wù)部門,每個崗位、每個人在做每項業(yè)務(wù)時都要考慮風(fēng)險因素。企業(yè)的高級管理層應(yīng)負責(zé)衡量企業(yè)的總體風(fēng)險,并對風(fēng)險管理承擔(dān)總的、最終的責(zé)任。而獨立于管理層的風(fēng)險管理委員會負責(zé)對企業(yè)風(fēng)險管理的重大事項進行判斷和決策。除了高層以外的各級管理者也要承擔(dān)風(fēng)險管理文化建設(shè)的責(zé)任,第一要共同參與企業(yè)風(fēng)險管理文化的制定;第二是提煉經(jīng)驗,總結(jié)教訓(xùn),探尋方法,確立準則,行為帶動;第三是
47、將風(fēng)險管理核心理念融入企業(yè)制度建設(shè)和流程建設(shè)之中。真正接觸員工的是中層和基層管理者,所以風(fēng)險管理文化的真正推動者是中基層,使員工加強風(fēng)險意識更多地要靠輿論導(dǎo)向,靠氛圍去帶動,所以對員工的推動要有強化的過程,從開始的強制至最終的自覺。3、強化人力資源管理,突出風(fēng)險管理文化的主體人是創(chuàng)造文化的主體,又是傳承文化的載體,風(fēng)險管理文化塑造要以人為中心,著眼于人們的思維方式和心理狀態(tài),因此,人力資源管理要堅持“以人為本”的工作方針,充分發(fā)揮人的主導(dǎo)作用,體現(xiàn)以人為本的思想,注重風(fēng)險管理文化中人的因素,突出風(fēng)險管理文化的主體。其一,從文化這一更廣闊的角度出發(fā),因人而異,揚長避短,通過建立一支素質(zhì)高、責(zé)任心
48、強的風(fēng)險管理隊伍,以點帶面,以風(fēng)險控制和防范為責(zé)任,讓風(fēng)險管理貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的全過程。其二,要關(guān)注員工的個人素質(zhì)和個體價值。優(yōu)秀的風(fēng)險管理文化應(yīng)當將培養(yǎng)人才放到首位,從而提高員工的個人素質(zhì)并使個人素質(zhì)轉(zhuǎn)化為個體價值。其三,處理好企業(yè)和員工利益的關(guān)系。要實現(xiàn)企業(yè)的價值最大化,出發(fā)點要落在實現(xiàn)員工利益最大化上。風(fēng)險管理文化的構(gòu)建是為了滿足企業(yè)發(fā)展的需要,但在細節(jié)上要體現(xiàn)出以人為本的思想,提高員工的認同感和參與的積極性。同時注意風(fēng)險管理政策的內(nèi)容與實施的時機、方式,處理好員工心理期望與現(xiàn)實之間的關(guān)系,以在企業(yè)內(nèi)建立良性互動的政策心理場,產(chǎn)生一種凝聚力,促進企業(yè)的升級變革和可持續(xù)發(fā)展。4、加強風(fēng)險
49、管理文化的研究推廣,培育員工風(fēng)險管理意識營造一種成熟的風(fēng)險管理文化需要努力研究企業(yè)風(fēng)險管理文化的優(yōu)勢、劣勢及下一步的發(fā)展目標、工作步驟和工作措施等,還應(yīng)加強企業(yè)間的文化交流和工作溝通,不斷提高風(fēng)險管理文化建設(shè)的科學(xué)性,切實起到促進企業(yè)發(fā)展的重要作用。企業(yè)風(fēng)險管理文化建設(shè)可以采取以下步驟。(1)企業(yè)風(fēng)險管理文化體系的構(gòu)建提煉。通過挖掘基因、篩選梳理、精煉升華,正確評估企業(yè)風(fēng)險管理文化現(xiàn)狀,對風(fēng)險管理文化的功能和作用進行準確的定位。首先,針對目前風(fēng)險管理文化的狀況予以全面、正確的評價,既提煉出經(jīng)驗、成果又查找出諸要素中的問題,并從歷史背景、客觀條件、人為因素等方面分析問題的成因及危害。其次,立足現(xiàn)
50、狀并結(jié)合時代特征和未來競爭需求就風(fēng)險管理文化的功能、作用進行合理定位。以市場為導(dǎo)向,全面分析、衡量風(fēng)險管理文化的市場潛力、引導(dǎo)、規(guī)范、明確風(fēng)險管理文化在企業(yè)文化中的角色和地位。最后,在員工廣泛討論的基礎(chǔ)上制定員工道德誠信準則,經(jīng)董事會批準后執(zhí)行,形成講道德誠信、合規(guī)經(jīng)營的風(fēng)險管理文化。(2)企業(yè)風(fēng)險管理文化的推廣與傳播,即如何表達企業(yè)的風(fēng)險管理文化,從外在形象、企業(yè)核心價值理念到制度文化建設(shè)各方面。企業(yè)應(yīng)當在各個層面營造風(fēng)險管理文化氛圍。董事會應(yīng)當高度重視風(fēng)險管理文化的培育,總經(jīng)理負責(zé)培育風(fēng)險管理文化的日常工作。董事和高級管理人員應(yīng)當在培育風(fēng)險管理文化中起表率作用。重要業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險控制點的管
51、理人員和業(yè)務(wù)操作人員應(yīng)成為培育風(fēng)險管理文化的骨干。企業(yè)全體員工尤其是各級管理人員和業(yè)務(wù)操作人員應(yīng)通過多種形式,努力傳播企業(yè)風(fēng)險管理文化,牢固樹立風(fēng)險無處不有、風(fēng)險無時不在、嚴格防范純粹風(fēng)險、審慎處置機會風(fēng)險、崗位風(fēng)險管理責(zé)任重于泰山等風(fēng)險意識和理念。(3)風(fēng)險管理文化資源的消費和利用,這是真正的樹榜樣、人心田、成習(xí)慣、變物質(zhì)、社會化,使風(fēng)險管理文化資源真正成為企業(yè)全體員工成長的消費品,這時才稱得上風(fēng)險管理文化在企業(yè)中落地生根。5、培育系統(tǒng)性思考能力,持續(xù)推進風(fēng)險管理文化建設(shè)系統(tǒng)性體現(xiàn)的是動態(tài)的、發(fā)展的觀念和全局的視野,沒有全局的把握和動態(tài)的調(diào)整將難以適應(yīng)業(yè)務(wù)的持續(xù)動態(tài)性調(diào)整和擴張。風(fēng)險管理文化
52、的建設(shè)是一項持續(xù)動態(tài)的系統(tǒng)工程,并不是一勞永逸的工作。所以企業(yè)必須培養(yǎng)系統(tǒng)的觀念,掌握看清系統(tǒng)復(fù)雜而微妙結(jié)構(gòu)的藝術(shù),避免“只見樹木不見森林”的片面、短期行為,多考慮全局的發(fā)展需要和企業(yè)的整體性問題,對具體事務(wù)進行系統(tǒng)性思考,努力尋找小而有效的高杠桿解。系統(tǒng)性的觀念不是一朝一夕就能形成的,需要在現(xiàn)實中不斷磨礪,領(lǐng)導(dǎo)層、管理層首先需要培養(yǎng)自己的系統(tǒng)化思考問題的模式,繼而對員工的意識形態(tài)進行影響和引導(dǎo)。先進文化的建設(shè)必須依靠先進的管理來支撐。管理水平一旦滯后,即使發(fā)展方向是正確的,最后的結(jié)果還有可能是事半功倍。企業(yè)在保持相對穩(wěn)定的核心風(fēng)險價值觀的前提下,需要不斷進行改進、提高乃至與世界先進企業(yè)的風(fēng)險
53、管理文化進行融合。尤其要因企業(yè)面臨的現(xiàn)實環(huán)境需要,不斷進行調(diào)整,形成一個對各種風(fēng)險進行防范的動態(tài)防護網(wǎng)。因此,企業(yè)的從業(yè)人員特別是領(lǐng)導(dǎo)層對風(fēng)險管理文化建設(shè)的認知必須具有連續(xù)性,只有這樣,才能使風(fēng)險管理文化的價值觀、傳統(tǒng)和意識沉淀下來,根植于整個企業(yè)的運作行為之中。企業(yè)風(fēng)險管理文化建設(shè)的關(guān)鍵要素風(fēng)險管理文化的構(gòu)建是一個系統(tǒng)工程,影響風(fēng)險管理文化構(gòu)建的因素眾多,主要有三個因素起著舉足輕重的作用。1、管理層的積極倡導(dǎo)與策劃營造良好的風(fēng)險管理文化無疑是企業(yè)的制勝之道,在這一過程中沒有比將風(fēng)險管理的價值觀深深根植于企業(yè)高級管理層的大腦中更為有效的風(fēng)險管理辦法了。從文化經(jīng)營角度來看,高級管理層的使命就是創(chuàng)
54、造風(fēng)險管理文化,通過提煉風(fēng)險價值觀念,為整個風(fēng)險管理文化的塑造定下基調(diào),并在價值觀的傳播與溝通中保持足夠的熱情、敏銳的大局觀,做好風(fēng)險管理文化的策劃。企業(yè)高層管理者要成為風(fēng)險管理文化建設(shè)忠實的追隨者、布道者、傳播者、感召者、激勵者。在日常經(jīng)營管理過程中,最高管理層不但要直接領(lǐng)導(dǎo)、組織、參與風(fēng)險管理文化的塑造,親自向企業(yè)員工進行風(fēng)險管理文化宣講,在企業(yè)內(nèi)不斷地布道,在企業(yè)內(nèi)部形成一種氛圍,形成一種無形的文化推動力、約束力。企業(yè)高層還要身體力行,要不做違反風(fēng)險管理原則的事,從而維護風(fēng)險價值觀的權(quán)威性。2、科學(xué)合理的激勵約束機制企業(yè)所承擔(dān)的各種風(fēng)險特別是內(nèi)部風(fēng)險與其內(nèi)部激勵約束機制的建設(shè)有相當大的關(guān)
55、聯(lián)。在一定程度上,激勵約束機制的先進性可以有效控制和弱化風(fēng)險,風(fēng)險管理文化的建設(shè)不能與激勵約束機制的建設(shè)割裂開來。積極的態(tài)度不是回避風(fēng)險,而是積極地去經(jīng)營風(fēng)險。要通過科學(xué)合理的激勵約束機制,使風(fēng)險得到有效的控制,業(yè)務(wù)得到有效的發(fā)展。同時,在對業(yè)務(wù)部門、人員的獎勵安排上,應(yīng)該盡量避免出臺短期行為導(dǎo)向的激勵措施,以免埋下風(fēng)險隱患。3、信息獲取和共享的水平風(fēng)險來自預(yù)期損失的不確定性,來自于信息的不對稱,也來自于對信息的錯誤理解?,F(xiàn)代企業(yè)需要建立完善高效的信息采集、整理、分析、交流的渠道,加強信息化建設(shè),加強對國家政策導(dǎo)向、有關(guān)行業(yè)發(fā)展、市場變化及同業(yè)競爭的研究和交流,建設(shè)中心數(shù)據(jù)倉庫和信息平臺,建設(shè)
56、風(fēng)險分析、預(yù)警、防范和處理機制。制度模塊的塑造制度建設(shè)能有力地推進風(fēng)險管理文化構(gòu)建,但由于制度具有滯后性和被動性,因此,制度在為文化發(fā)展提供保障的同時,必須隨風(fēng)險管理文化的發(fā)展面不斷創(chuàng)新和完善。對企業(yè)來說,當務(wù)之急是構(gòu)建完善的內(nèi)控機制和激勵約束機制。在內(nèi)控機制建設(shè)上,應(yīng)強化經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制。通過訂立管理原則和行為規(guī)范來明確風(fēng)險職責(zé),這是有效管理風(fēng)險的必要前提,是企業(yè)對風(fēng)險的辨識、評判、權(quán)衡與防范,必須因崗定責(zé),落實到人,以利于樹立風(fēng)險意識,從而在整個業(yè)務(wù)流程中創(chuàng)造出一種風(fēng)險管理的氛圍。良好的風(fēng)險管理文化,應(yīng)該是各項業(yè)務(wù)的全方位的風(fēng)險管理理念,尤其要注意加強對新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)投產(chǎn)前的風(fēng)險評
57、估和風(fēng)險控制。同時通過績效管理的方法,鼓勵正確的行為和態(tài)度。在激勵約束機制建設(shè)上,要充分運用各種激勵手段,包括目標激勵、獎罰激勵、榜樣激勵,關(guān)懷激勵、榮譽激勵、精神激勵、物質(zhì)激勵、危機激勵等手段,對每一個員工履行職責(zé)的情況進行嚴格考核。對從事風(fēng)險管理各崗位的工作人員,更要加大考核獎罰力度,對有功者重獎,對失職者嚴處,以形成獎罰分明的風(fēng)險管理氛圍。精神模塊的塑造風(fēng)險管理文化建設(shè)的精神模塊,主要指在經(jīng)營思想、管理理念、員工道德規(guī)范和價值觀念等方面如何以風(fēng)險管理為核心來塑造。在市場化改革的形勢下,要強化以風(fēng)險為中心的管理理念。企業(yè)風(fēng)險管理文化精神模塊的塑造主要包括以下兩個方面。(1)建立共同的風(fēng)險管
58、理理念。共同的理念可以為企業(yè)提供學(xué)習(xí)的焦點與能量,喚起員工的希望和勇氣,有助于員工超越“適應(yīng)性的學(xué)習(xí)”而進行“創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)”,改善員工與企業(yè)之間的關(guān)系,為企業(yè)的長期發(fā)展樹立一面旗幟。在共同的風(fēng)險管理理念指引下,制定風(fēng)險管理目標,帶領(lǐng)并激勵全體員工為目標的制定貢獻智慧,以使員工增強被尊重感和責(zé)任感。所有的員工都遵守統(tǒng)一的工作理念,考慮問題的出發(fā)點基本是一致的,他們都清楚地知道自己的職責(zé),知道自己的目標,知道為完成這個目標什么可以做,什么不可以做,他們知道做錯了會受到什么樣的處罰、做好了會得到什么樣的獎勵。在這種文化背景下,每個人都感到只有順應(yīng)了這種文化,他才能夠如魚得水,充分發(fā)揮自己的才能;如果
59、順應(yīng)不了這種文化,他就會與同事格格不入,最終被淘汰。(2)確立企業(yè)風(fēng)險管理的核心價值體系。企業(yè)高層管理者在企業(yè)風(fēng)險管理方面達成共識,高層要有意識地參與、引導(dǎo)、推動和創(chuàng)造企業(yè)的風(fēng)險管理文化,要把風(fēng)險管理文化建設(shè)作為企業(yè)經(jīng)營管理中的重要任務(wù)。思路取決于觀念,意識作用于實踐。只有將風(fēng)險管理理念滲透到每個員工的頭腦中,才能形成真正的風(fēng)險管理文化,只有建立一種完善的以控制風(fēng)險、穩(wěn)健經(jīng)營、強化管理、自覺約束、規(guī)范運作等理念為主體的價值體系才能形成一種文化氛圍去影響大家的行為。公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx有限公司2、法定代表人:錢xx3、注冊資本:1020萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxx
60、xxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2010-2-117、營業(yè)期限:2010-2-11至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介當前,國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展形勢依然錯綜復(fù)雜。從國際看,世界經(jīng)濟深度調(diào)整、復(fù)蘇乏力,外部環(huán)境的不穩(wěn)定不確定因素增加,中小企業(yè)外貿(mào)形勢依然嚴峻,出口增長放緩。從國內(nèi)看,發(fā)展階段的轉(zhuǎn)變使經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài),經(jīng)濟增速從高速增長轉(zhuǎn)向中高速增長,經(jīng)濟增長方式從規(guī)模速度型粗放增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長,經(jīng)濟增長動力從物質(zhì)要素投入為主轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動為主。新常態(tài)對經(jīng)濟發(fā)展帶來新挑戰(zhàn),企業(yè)遇到的困難和問題尤為突出。面對國際國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展新環(huán)境,公司依然面
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