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文檔簡(jiǎn)介
1、泓域/農(nóng)藥產(chǎn)品研發(fā)公司企業(yè)文化分析農(nóng)藥產(chǎn)品研發(fā)公司企業(yè)文化分析目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114497626 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114497626 h 1 HYPERLINK l _Toc114497627 二、 我國(guó)農(nóng)藥行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) PAGEREF _Toc114497627 h 3 HYPERLINK l _Toc114497628 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc114497628 h 7 HYPERLINK l _Toc114497629 四、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc114497629 h 8 H
2、YPERLINK l _Toc114497630 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc114497630 h 9 HYPERLINK l _Toc114497631 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc114497631 h 9 HYPERLINK l _Toc114497632 五、 企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展 PAGEREF _Toc114497632 h 9 HYPERLINK l _Toc114497633 六、 企業(yè)文化的研究與探索 PAGEREF _Toc114497633 h 20 HYPERLINK l _Toc114497634 七、 政治法律環(huán)境 PA
3、GEREF _Toc114497634 h 38 HYPERLINK l _Toc114497635 八、 科學(xué)技術(shù)環(huán)境 PAGEREF _Toc114497635 h 43 HYPERLINK l _Toc114497636 九、 資本流動(dòng)與文化流動(dòng) PAGEREF _Toc114497636 h 46 HYPERLINK l _Toc114497637 十、 跨文化管理 PAGEREF _Toc114497637 h 48 HYPERLINK l _Toc114497638 十一、 CI與企業(yè)文化的關(guān)系 PAGEREF _Toc114497638 h 55 HYPERLINK l _Toc
4、114497639 十二、 CI的基本內(nèi)容 PAGEREF _Toc114497639 h 60 HYPERLINK l _Toc114497640 十三、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc114497640 h 71 HYPERLINK l _Toc114497641 十四、 SWOT分析 PAGEREF _Toc114497641 h 74 HYPERLINK l _Toc114497642 十五、 法人治理 PAGEREF _Toc114497642 h 83產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析以“中國(guó)制造2025”和“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃為引領(lǐng),實(shí)施產(chǎn)業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略,推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)工業(yè)率先發(fā)展。著力
5、建設(shè)一流的經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),打造現(xiàn)代制造業(yè)先進(jìn)配套基地。以開(kāi)發(fā)區(qū)和特色產(chǎn)業(yè)基地為發(fā)展平臺(tái),以項(xiàng)目建設(shè)為發(fā)展支撐,深入推進(jìn)傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和新興產(chǎn)業(yè)率先發(fā)展,形成先進(jìn)制造業(yè)主導(dǎo)的工業(yè)發(fā)展格局。到“十三五”末,力爭(zhēng)全部工業(yè)總產(chǎn)值突破500億元;規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量每年新增15家以上,達(dá)到220家以上,規(guī)上工業(yè)增加值增速達(dá)到9%以上。(一)著力推進(jìn)園區(qū)率先發(fā)展以規(guī)劃為引領(lǐng),完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快招商引資進(jìn)度,以“工業(yè)新城生態(tài)園區(qū)”為目標(biāo),助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、率先發(fā)展。(二)加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)“十三五”期間,配合產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),逐步淘汰低端鋼鐵壓延、低端零配件加工制造等技術(shù)含量低、高耗能低產(chǎn)出行業(yè),實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)特
6、色制造業(yè)高端化發(fā)展。(三)推動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大堅(jiān)持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)雙輪驅(qū)動(dòng),大力培育壯大新能源車(chē)輛制造、汽車(chē)零部件生產(chǎn)、數(shù)控設(shè)備生產(chǎn)等新興產(chǎn)業(yè),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的支撐。力爭(zhēng)到“十三五”末,新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值的比重達(dá)到30%以上。我國(guó)農(nóng)藥行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)1、下游農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格上升帶動(dòng)上游農(nóng)藥需求2020年全球新冠疫情爆發(fā),國(guó)家高度重視糧食儲(chǔ)備。糧食問(wèn)題已經(jīng)提升到國(guó)家戰(zhàn)略高度。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院農(nóng)村發(fā)展研究所發(fā)布的中國(guó)農(nóng)村發(fā)展報(bào)告2020顯示,到“十四五”期末,中國(guó)可能會(huì)出現(xiàn)1.3億噸左右的糧食缺口。2020年我國(guó)糧食作物播種面積自2016年以來(lái)首次止跌回升。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2020年全國(guó)糧食
7、播種面積為116,768.00千公頃,同比增長(zhǎng)0.61%。同年糧食產(chǎn)量66,949.20萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)0.85%。2021年以來(lái)玉米、大豆、小麥等大部分農(nóng)作物價(jià)格繼續(xù)上漲,極大增強(qiáng)農(nóng)戶種植意愿,加大種植投入,帶動(dòng)環(huán)保型、高效型農(nóng)藥化肥行業(yè)需求進(jìn)一步提升。2、國(guó)內(nèi)非專(zhuān)利農(nóng)藥市場(chǎng)將進(jìn)一步擴(kuò)張全球農(nóng)藥市場(chǎng)繼續(xù)向發(fā)展中地區(qū)轉(zhuǎn)移,農(nóng)藥專(zhuān)利大量到期,中國(guó)農(nóng)藥企業(yè)非專(zhuān)利農(nóng)藥市場(chǎng)將迎來(lái)新的機(jī)遇期。二十世紀(jì)初期非專(zhuān)利產(chǎn)品占全球農(nóng)藥市場(chǎng)的比重約為30%,到2015年,非專(zhuān)利農(nóng)藥已占據(jù)60%以上的市場(chǎng)份額。根據(jù)PhillipsMcdougall預(yù)測(cè),2023年將有近160個(gè)農(nóng)藥專(zhuān)利到期,新增市場(chǎng)價(jià)值將超過(guò)110億美
8、元。國(guó)內(nèi)農(nóng)藥企業(yè)大多數(shù)是過(guò)專(zhuān)利期的仿制藥、中間體和原料加工廠,創(chuàng)新能力和技術(shù)水平較低,處于農(nóng)藥行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的利潤(rùn)低端。未來(lái)幾年專(zhuān)利到期農(nóng)藥品種較多,高額利潤(rùn)回報(bào)的農(nóng)藥專(zhuān)利期滿后其他農(nóng)藥生產(chǎn)廠商將對(duì)該專(zhuān)利農(nóng)藥進(jìn)行規(guī)?;a(chǎn),產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格下降推動(dòng)市場(chǎng)需求大幅增加。將催生廣闊的市場(chǎng)空間。農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)為提高自身行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,將單一原藥開(kāi)發(fā)出多種原藥復(fù)合的新型農(nóng)藥,以更為先進(jìn)的配方不斷改善產(chǎn)品的有效性,形成差異化競(jìng)爭(zhēng)力,促使國(guó)內(nèi)研發(fā)能力領(lǐng)先企業(yè)率先抓住機(jī)遇,深度參與到全球農(nóng)藥產(chǎn)業(yè)鏈中,進(jìn)一步發(fā)展壯大。3、一體化企業(yè)將占據(jù)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位國(guó)內(nèi)農(nóng)藥行業(yè)將呈現(xiàn)從研究、分析、登記、中間體及原藥生產(chǎn)、制劑生產(chǎn)、銷(xiāo)售渠道一
9、體化的發(fā)展趨勢(shì)。農(nóng)藥按照能否直接使用,一般分為農(nóng)藥原藥和農(nóng)藥制劑。原藥是以化工原料通過(guò)化學(xué)合成技術(shù)、工藝生產(chǎn)或生物工程加工而得到,是農(nóng)藥的活性成分,一般不能直接使用。制劑是農(nóng)藥原藥經(jīng)加工復(fù)配后而成的狀態(tài)穩(wěn)定的農(nóng)藥產(chǎn)品,可直接用于病蟲(chóng)草害的防治。制劑企業(yè)為了增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,加快向上游原藥領(lǐng)域延伸;原藥企業(yè)為了提高盈利水平,開(kāi)始逐步進(jìn)入制劑領(lǐng)域,積極獲取行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。研發(fā)實(shí)力突出、安全環(huán)保到位、產(chǎn)業(yè)鏈一體化的優(yōu)質(zhì)公司未來(lái)能夠保障穩(wěn)定的銷(xiāo)售收入,獲得更高的利潤(rùn)水平,具有更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。4、生物農(nóng)藥市場(chǎng)快速發(fā)展近幾年來(lái),生物制劑市場(chǎng)快速發(fā)展,在整個(gè)行業(yè)監(jiān)管趨嚴(yán)的背景下,生物農(nóng)藥憑借環(huán)保的優(yōu)勢(shì)和
10、技術(shù)帶來(lái)的效價(jià)比提升,對(duì)化學(xué)農(nóng)藥的替代性效益逐漸顯現(xiàn)。根據(jù)國(guó)家生物農(nóng)藥工程技術(shù)研究中心的報(bào)告全球生物農(nóng)藥開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)及TransparencyMarketResearch數(shù)據(jù),2017年全球生物農(nóng)藥市值達(dá)到33億美元,并以13.9%的年復(fù)合增長(zhǎng)率持續(xù)高速增長(zhǎng),預(yù)計(jì)到2025年將實(shí)現(xiàn)95億美元市值。目前,我國(guó)的生物農(nóng)藥市場(chǎng)份額占作物農(nóng)藥的比例約為5%,生物農(nóng)藥防治面積不到作物防治總面積的10%,而發(fā)達(dá)國(guó)家已達(dá)到20%以上。以美國(guó)為主的美洲的生物農(nóng)藥使用量占世界總量的44%,其次是歐洲、亞洲和大洋洲,占比分別為20%、13%和11%。因此,我國(guó)生物農(nóng)藥具備極大的發(fā)展空間和代替?zhèn)鹘y(tǒng)化學(xué)農(nóng)藥的空
11、間,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)前景廣闊。5、行業(yè)整合加速,頭部企業(yè)成長(zhǎng)加速在產(chǎn)業(yè)政策及環(huán)保政策的雙輪驅(qū)動(dòng)下,我國(guó)農(nóng)藥行業(yè)企業(yè)的格局將由既往的“小而散”向“大而強(qiáng)”轉(zhuǎn)變,行業(yè)整合加速,繼續(xù)向集約化、規(guī)?;较虬l(fā)展。未來(lái)一段時(shí)期,在產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保壓力、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、準(zhǔn)入門(mén)檻等因素的推動(dòng)下,國(guó)內(nèi)有望出現(xiàn)一批具有規(guī)模優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理、具備自主創(chuàng)新能力、符合環(huán)保要求及產(chǎn)業(yè)政策的龍頭企業(yè),并成為我國(guó)農(nóng)藥行業(yè)的主導(dǎo)力量,有效提升我國(guó)農(nóng)藥企業(yè)及行業(yè)在全球市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。在能耗雙控背景下,頭部的農(nóng)藥行業(yè)上市公司,在過(guò)去幾年逆勢(shì)擴(kuò)張,市值前10的上市公司其在建工程的比重中不斷上移,比重從2015年50%左右上升至70%上方,標(biāo)志著行
12、業(yè)后續(xù)產(chǎn)能將向頭部企業(yè)進(jìn)一步集中。6、昆蟲(chóng)信息素應(yīng)用普及,市場(chǎng)需求上升為防治農(nóng)作物病蟲(chóng)害,我國(guó)每年用農(nóng)藥約是國(guó)際平均水平的2.5倍,使用效率僅相當(dāng)于國(guó)際平均水平的一半左右。如采用近年來(lái)在國(guó)際上被廣泛應(yīng)用于害蟲(chóng)管理的昆蟲(chóng)信息素來(lái)控制病蟲(chóng)害,可利用迷向技術(shù)通過(guò)干擾交配將蟲(chóng)口密度降低到經(jīng)濟(jì)閾值以下,不但極大限度地減少和替代農(nóng)藥,確保果品安全,解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上多種抗性害蟲(chóng)和隱蔽性害蟲(chóng)的防治問(wèn)題,同時(shí)也為出口蔬菜、果樹(shù)、茶葉保駕護(hù)航,為綠色、有機(jī)食品解決農(nóng)殘及害蟲(chóng)防治問(wèn)題,給食品安全提供更為有力的保障。目前,主要應(yīng)用于害蟲(chóng)防治的昆蟲(chóng)信息素生產(chǎn)上稱(chēng)之為性誘劑,性誘劑監(jiān)測(cè)技術(shù)是目前國(guó)際公認(rèn)的綠色植保技術(shù),同其
13、它病蟲(chóng)害防治技術(shù)相比應(yīng)用性誘劑防治農(nóng)業(yè)蟲(chóng)害具有安全性、選擇性、持久性、兼容性五大特點(diǎn),符合“優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、高效、生態(tài)、安全”的農(nóng)業(yè)發(fā)展目標(biāo)。另外,采用迷向生物防蟲(chóng)技術(shù)有利于逐漸恢復(fù)生態(tài)平衡,避免化學(xué)農(nóng)藥防治的弊端,開(kāi)啟我國(guó)綠色無(wú)公害防蟲(chóng)的新通道。隨著國(guó)家對(duì)傳統(tǒng)化學(xué)農(nóng)藥的限制力度不斷加大以及對(duì)環(huán)保和人民健康的關(guān)注,綠色生物農(nóng)藥有望得到極大的推廣,生物農(nóng)藥的發(fā)展前景非常廣闊。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無(wú)法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場(chǎng)知名度,產(chǎn)品銷(xiāo)售形勢(shì)良好,產(chǎn)銷(xiāo)率超過(guò) 100%。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年公司的銷(xiāo)售規(guī)模仍將保持快速增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備
14、資源已不能滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。公司通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問(wèn)題。通過(guò)本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對(duì)公司發(fā)展的制約,為公司把握市場(chǎng)機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的需要隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級(jí),公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級(jí)。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為驅(qū)動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類(lèi)產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國(guó)產(chǎn)化的需求,才能在與國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),保持公司在領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。公司簡(jiǎn)介(一)基本信息1、公司名稱(chēng):xx(集團(tuán))有限公司2、法定
15、代表人:史xx3、注冊(cè)資本:880萬(wàn)元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2015-9-167、營(yíng)業(yè)期限:2015-9-16至無(wú)固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡(jiǎn)介公司在發(fā)展中始終堅(jiān)持以創(chuàng)新為源動(dòng)力,不斷投入巨資引入先進(jìn)研發(fā)設(shè)備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術(shù)等優(yōu)勢(shì),不斷加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度,以實(shí)現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營(yíng)和品牌發(fā)展。公司堅(jiān)持誠(chéng)信為本、鑄就品牌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念,秉承以人為本,始終堅(jiān)持 “服務(wù)為先、品質(zhì)為本、創(chuàng)新為魄、共贏為道”的經(jīng)營(yíng)理念,遵循“以客戶需求為中心,堅(jiān)持高端精品戰(zhàn)
16、略,提高最高的服務(wù)價(jià)值”的服務(wù)理念,奉行“唯才是用,唯德重用”的人才理念,致力于為客戶量身定制出完美解決方案,滿足高端市場(chǎng)高品質(zhì)的需求。(三)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額17542.8414034.2713157.13負(fù)債總額9276.107420.886957.08股東權(quán)益合計(jì)8266.746613.396200.06公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營(yíng)業(yè)收入40581.2532465.0030435.94營(yíng)業(yè)利潤(rùn)7354.485883.585515.86利潤(rùn)總額6520.415216.33
17、4890.31凈利潤(rùn)4890.313814.443521.02歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)4890.313814.443521.02企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展文化具有延伸性,未來(lái)的企業(yè)文化是今天的企業(yè)文化的延續(xù)。當(dāng)然,這種延續(xù)不是簡(jiǎn)單地傳承,而是揚(yáng)棄、演繹、創(chuàng)新和發(fā)展。在這個(gè)過(guò)程中,有些先進(jìn)文化可能被繼承下來(lái),有些落后文化可能因一文不值而被淘汰掉,有些文化經(jīng)過(guò)演繹會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)型,同時(shí)新環(huán)境也會(huì)造就出一些全新的文化??梢灶A(yù)見(jiàn),未來(lái)企業(yè)文化的內(nèi)容將更加豐富多彩,主流文化將更加突出。(一)創(chuàng)新與變革文化經(jīng)濟(jì)全球化、信息化和知識(shí)化的加速對(duì)企業(yè)創(chuàng)新提出挑戰(zhàn)。1997年世界管理年會(huì)把創(chuàng)新作為未來(lái)管理十大趨勢(shì)的第一大趨
18、勢(shì)。不創(chuàng)新即倒退、不創(chuàng)新即死亡,已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一定律。創(chuàng)新與變革文化是企業(yè)危機(jī)意識(shí)、生存意識(shí)和發(fā)展意識(shí)的集中體現(xiàn)。創(chuàng)新與變革包括豐富的內(nèi)涵,既包括技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)及經(jīng)營(yíng)、服務(wù)方式的創(chuàng)新與變革,也包括管理組織、制度:手段和方法的創(chuàng)新與變革。企業(yè)文化的傳承與創(chuàng)新變革均是推動(dòng)企業(yè)文化進(jìn)步不可或缺的,但就中國(guó)現(xiàn)階段文化環(huán)境與企業(yè)文化現(xiàn)狀而言,創(chuàng)新變革應(yīng)是主旋律。在企業(yè)體制改革、資本重組與并購(gòu)中,不僅應(yīng)注意資本、技術(shù)、業(yè)務(wù)與管理的改革與重組,更要注意文化的創(chuàng)新與變革。文化的創(chuàng)新與變革是企業(yè)改革與重組成功的前提和關(guān)鍵。企業(yè)創(chuàng)新與變革文化的形成,一般表現(xiàn)出以下文化風(fēng)格:(1)具有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí);(2)
19、敢于挑戰(zhàn)自我,視今天為落后,志在追求更高的目標(biāo);(3)善于打破今天的平衡,創(chuàng)造新的平衡,使企業(yè)永遠(yuǎn)處于動(dòng)態(tài)的發(fā)展中;(4)不怕冒風(fēng)險(xiǎn),善于在風(fēng)險(xiǎn)中尋找更好的經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì);(5)寬容失敗,即為了鼓勵(lì)人們創(chuàng)新與變革,能夠?qū)捜菰趧?chuàng)新中出現(xiàn)的失誤。(二)人本與能本文化人本價(jià)值觀仍然是未來(lái)企業(yè)文化的主旨和主旋律。人本價(jià)值觀就是堅(jiān)持以人為中心,以文化人。具體內(nèi)涵是:(1)樹(shù)立人的生命本位意識(shí)。尊重生命,熱愛(ài)生命,崇拜生命,珍視和放大生命價(jià)值。創(chuàng)造有安全保障的工作環(huán)境,保護(hù)人的生命,提高人的生命質(zhì)量。(2)尊重人的人格與尊嚴(yán)。從管理制度到管理方式,擺脫封建家長(zhǎng)制和官僚科層制的束縛,張揚(yáng)個(gè)性,滿足人的自尊需求,使
20、人活得有尊嚴(yán)。(3)重視人的自我價(jià)值。秉承人人是人才的理念,為實(shí)現(xiàn)和提升人的自我價(jià)值搭建事業(yè)平臺(tái),為員工的晉升和發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,尋找員工價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的契合點(diǎn)。(4)體現(xiàn)人的主體地位。保障人的參與與分享權(quán)利,使員工成為企業(yè)文化的創(chuàng)造者、實(shí)踐者和共享者。(5)促進(jìn)人的全面發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提高人的整體素質(zhì),一方面追求人力資本的最大回報(bào),另一方面為社會(huì)培養(yǎng)合格乃至高素質(zhì)的社會(huì)公民。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人本價(jià)值觀的內(nèi)涵進(jìn)一步得到發(fā)展,即更加關(guān)注“人的能力”,重視“人的能力”的培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)和利用,即由人本逐漸擴(kuò)展到“人的能力本位”(簡(jiǎn)稱(chēng)“能本”)。韓慶祥教授認(rèn)為“能力本位”是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核
21、心價(jià)值觀,無(wú)疑它更是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的核心價(jià)值觀。人的能力,尤其是創(chuàng)造能力的發(fā)揮是生產(chǎn)力發(fā)展的基石,強(qiáng)化“能本”價(jià)值觀具有非常重要的實(shí)踐意義。“能本”價(jià)值觀包括豐富的內(nèi)涵,一方面旨在使每個(gè)人把最大限度地發(fā)揮能力作為價(jià)值追求的主導(dǎo)目標(biāo),既充分發(fā)揮現(xiàn)有能力,又充分發(fā)揮人本身未曾使用過(guò)的能力,同時(shí)還要通過(guò)學(xué)習(xí)與提高,增強(qiáng)能力,具備專(zhuān)長(zhǎng),力求成為解決某一方面問(wèn)題的專(zhuān)家。另一方面,對(duì)企業(yè)來(lái)講,要把合理使用人的能力、開(kāi)發(fā)人的潛能、科學(xué)配置人力、積極培養(yǎng)人的能力作為工作重心,最大限度地發(fā)揮個(gè)人價(jià)值,并把它與企業(yè)價(jià)值統(tǒng)一起來(lái)。在人本價(jià)值,觀基礎(chǔ)上形成的“能本”價(jià)值觀,是對(duì)傳統(tǒng)“權(quán)力本位”、“金錢(qián)本位”及“關(guān)系本位”價(jià)
22、值觀的超越,倡導(dǎo)這種新的文化價(jià)值觀,有助于增強(qiáng)企業(yè)的整體創(chuàng)造力,提高整體效率與效益,并形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(三)差別與競(jìng)爭(zhēng)文化競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,競(jìng)爭(zhēng)文化是與“能本”文化相適應(yīng)的。眾所周知,人與人之間的能力差別是客觀的。因?yàn)槿藗兊奶熨x不同、受教育的程度不同、經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)不同、成長(zhǎng)的環(huán)境不同,因此每個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維能力和行為能力都有差別。在企業(yè)中,因?yàn)閱T工的能力有差別,因此就決定了分工有差別,不同能力的人就做不同性質(zhì)、不同專(zhuān)業(yè)、不同能級(jí)的工作;從事不同性質(zhì)、專(zhuān)業(yè)和能級(jí)的工作,就有不同的收入方式,如企業(yè)高級(jí)管理人員拿年薪和股票期權(quán),一般員工拿工資;因?yàn)槭杖敕绞讲煌?,收入水平就有很大的差別。近年來(lái),一
23、個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是,一般勞動(dòng)收入增長(zhǎng)緩慢,而知識(shí)勞動(dòng)收入增長(zhǎng)迅速;資本的回報(bào)沒(méi)有太大變化,而企業(yè)家的風(fēng)險(xiǎn)收入大大提高。因?yàn)槟芰Σ顒e造成的收入差別,與尊重人權(quán)與人格沒(méi)有關(guān)系。從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制中走出來(lái)的中國(guó)企業(yè),差距與差別意識(shí)淡薄,平均主義思想根深蒂固,分配差距過(guò)小,嚴(yán)重挫傷了高素質(zhì)、高能力、高能級(jí)人員的積極性,影響了企業(yè)的活力和創(chuàng)造力。差別與競(jìng)爭(zhēng)文化代表了企業(yè)文化創(chuàng)新的一個(gè)重要方向,只有不斷培植這種文化,通過(guò)啟動(dòng)收入分配杠桿,在管理中引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,才能真正適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,更好地體現(xiàn)以人為本、尊重知識(shí)、尊重人才的理念,在企業(yè)中使能力強(qiáng)、貢獻(xiàn)大的人受到充分激勵(lì),使能力弱、貢獻(xiàn)小的人受到鞭策,從而激活人
24、們的進(jìn)取性、競(jìng)爭(zhēng)精神、卓越精神和學(xué)習(xí)精神,使企業(yè)富有朝氣與活力。(四)學(xué)習(xí)與超越文化未來(lái)成功的企業(yè)將是個(gè)“學(xué)習(xí)型組織”。按照彼得圣吉的觀點(diǎn),學(xué)習(xí)型組織具有五種新技術(shù):自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考。可見(jiàn)學(xué)習(xí)型組織在共同的愿景下,有著崇高的信念與使命,具有實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的共同力量,并且人們勇于挑戰(zhàn)過(guò)去的成功模式及力量極限,充分發(fā)揮生命潛能,創(chuàng)造超乎尋常的成果,每個(gè)人從學(xué)習(xí)中體驗(yàn)工作的意義,追求心靈的成長(zhǎng)和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。與這種學(xué)習(xí)型組織相適應(yīng)是學(xué)習(xí)與超越文化。在這種文化導(dǎo)向引領(lǐng)下,人們追求通過(guò)學(xué)習(xí)提高素質(zhì),開(kāi)發(fā)能力與智慧。尤其是團(tuán)隊(duì)通過(guò)共同學(xué)習(xí),提高整體的適應(yīng)能力和創(chuàng)造能力,
25、從而超越自我,超越平庸。在這類(lèi)組織中,領(lǐng)導(dǎo)者不怕別人超越自己,鼓勵(lì)組織成員競(jìng)相發(fā)展。彼得圣吉認(rèn)為:當(dāng)世界更息息相關(guān)、復(fù)雜多變時(shí),學(xué)習(xí)的能力也更要增強(qiáng)。殼牌石油公司企劃主任德格指出:唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),或許是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)更快的能力。從此能推導(dǎo)出一個(gè)結(jié)論:學(xué)習(xí)與超越作為未來(lái)企業(yè)最重要的價(jià)值觀之一,對(duì)企業(yè)能否適應(yīng)世界變局,跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有決定性意義。(五)虛擬與借力文化虛擬經(jīng)營(yíng)是經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)增值和品牌效應(yīng)放大的產(chǎn)物,其本質(zhì)是借用外力,在較大的市場(chǎng)范圍內(nèi)利用高新信息技術(shù),進(jìn)行經(jīng)營(yíng)資源的組合與配置,企業(yè)只保留對(duì)市場(chǎng)變化的高度敏感性和設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力,其他環(huán)節(jié)均通過(guò)
26、國(guó)際分工體系完成,以揚(yáng)其所長(zhǎng),避其所短,從而突破企業(yè)自身的能力極限,實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。與虛擬經(jīng)營(yíng)相適應(yīng)的虛擬與借力文化的出現(xiàn),大大改變了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。它使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中更注重培育品牌,開(kāi)發(fā)無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值,在實(shí)踐中樹(shù)立大市場(chǎng)觀和大資源觀,利用自身的商譽(yù)優(yōu)勢(shì),從全球的視野去捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),組合資源,尋找合作伙伴,善用金融手段和網(wǎng)絡(luò)手段,提高靈活、柔性、合作、共享、快速反應(yīng)、高效輸出的素質(zhì)和能力。未來(lái)的企業(yè)是沒(méi)有市場(chǎng)邊界、沒(méi)有資源限制的企業(yè),只有培育虛擬與借力的文化,才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新和商業(yè)模式的創(chuàng)新,最終獲得超乎尋常的發(fā)展。倡導(dǎo)虛擬與借力文化,從更深層次講,就是倡導(dǎo)企業(yè)專(zhuān)注核心能力的培養(yǎng),集中精力
27、和資源,精準(zhǔn)市場(chǎng)定位,做自己最有優(yōu)勢(shì)、最有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品或服務(wù),并把它做精做深,做透,做出市場(chǎng),做出競(jìng)爭(zhēng)力與影響力,避免經(jīng)營(yíng)中的過(guò)分多樣化與多元化,從“大而全”、“小而全”式的“產(chǎn)供銷(xiāo)一條龍”、“科工貿(mào)一體化”、“集團(tuán)”陷阱中走出來(lái),在專(zhuān)注。與借力中實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。(六)速度與效率文化在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家眼中,企業(yè)的本質(zhì)就是能夠創(chuàng)造比其他形式更快的速度、更高的效率。如經(jīng)濟(jì)學(xué)家科斯及其追隨者就認(rèn)為,企業(yè)替代市場(chǎng),僅僅是因?yàn)樗芄?jié)省交易費(fèi)用;阿爾欽等人認(rèn)為,企業(yè)作為一種團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)方式,其意義就在于:多項(xiàng)投入在一起合作生產(chǎn)得出的產(chǎn)出要大于各項(xiàng)投入在分別生產(chǎn)的產(chǎn)出之和??梢?jiàn),速度與效率文化是內(nèi)生于企業(yè)這
28、種組織形式的。沒(méi)有速度與效率,交易成本過(guò)高,投入產(chǎn)出形不成合理的比例,企業(yè)也就沒(méi)有存在的必要。未來(lái)的企業(yè)之所以更重視速度與效率,主要是全球性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,只有講速度與效率,企業(yè)才能捕捉到更好的經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì),才能以最低的成本、最優(yōu)惠的價(jià)格、最便捷的方式,把產(chǎn)品和服務(wù)提供給顧客,贏得市場(chǎng),贏得顧客的信賴(lài)與忠誠(chéng),最終贏得競(jìng)爭(zhēng)。速度與效率文化是推動(dòng)企業(yè)革新與進(jìn)步的加速器。在速度與效率文化導(dǎo)向引領(lǐng)下,企業(yè)要通過(guò)組織創(chuàng)新、創(chuàng)造精干高效的組織運(yùn)行機(jī)制,通過(guò)業(yè)務(wù)流程再造,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意度和效益的全面提高;通過(guò)人力資源開(kāi)發(fā)與科學(xué)的管理,促使人們學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí),掌握先進(jìn)的工作技能與方法,加快
29、工作節(jié)奏,提高工作效能。(七)和諧與共享文化企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng),是一個(gè)由若干人靠契約結(jié)合的團(tuán)隊(duì),和諧共享是企業(yè)的本質(zhì)屬性。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)無(wú)疑要倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng),但不能忽視和諧。競(jìng)爭(zhēng)與和諧本身就是一體兩面,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)就沒(méi)有活力,光有競(jìng)爭(zhēng)會(huì)把企業(yè)引到“你死我活”的黑暗面去。這里講的和諧文化是建立在競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制發(fā)揮作用的基礎(chǔ)上的,是競(jìng)合平衡有序的和諧文化。企業(yè)和諧的基礎(chǔ)是協(xié)作意愿。企業(yè)內(nèi)部是一個(gè)眾人協(xié)作體,對(duì)外開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也是在與他人協(xié)作之中進(jìn)行的。通過(guò)協(xié)作創(chuàng)造整合力量,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的放大效應(yīng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工,以及各種利益相關(guān)者的價(jià)值共享。在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的和諧關(guān)系才是牢固的。和諧文化與中國(guó)“天人合一”、“天人合德”的人文精
30、神有關(guān)。企業(yè)倡導(dǎo)和諧文化是主張人與人要和諧、人與事要和諧、人與環(huán)境要和諧。人與人和諧,也就是要把員工與企業(yè)之間的法律契約升華為一種以共同愿景和價(jià)值追求為基礎(chǔ)的心靈契約;人與事和諧,也就是要有良好的人一機(jī)關(guān)系;人與環(huán)境和諧,即指企業(yè)要與顧客、合作者和諧,也要與社會(huì)和諧,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,還要與自然和諧,保護(hù)生態(tài)環(huán)境。和諧與共享是相關(guān)的,共享促進(jìn)和諧,和諧推動(dòng)共享。企業(yè)通過(guò)經(jīng)營(yíng)所創(chuàng)造的物質(zhì)成果與精神成果,不僅要與員工、顧客共享,而且要與社會(huì)共享。一個(gè)企業(yè)的生存目的不光是獲得自身的價(jià)值增長(zhǎng),好的企業(yè)大大超越傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)有關(guān)利潤(rùn)最大化是唯一驅(qū)動(dòng)力的理論,而是追求員工價(jià)值最大化和企業(yè)價(jià)值最大化。尤其在考慮
31、社會(huì)價(jià)值時(shí),企業(yè)除了維護(hù)社會(huì)公共利益外,特別要關(guān)注自然生態(tài)價(jià)值,通過(guò)保護(hù)并合理使用自然資源,通過(guò)開(kāi)發(fā)綠色技術(shù)、綠色產(chǎn)品,推行綠色營(yíng)銷(xiāo)、綠色包裝、綠色服務(wù)等,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展;同時(shí)也關(guān)注社會(huì)文化價(jià)值,努力通過(guò)自身的經(jīng)營(yíng)行為和公益活動(dòng),向社會(huì)傳播先進(jìn)的價(jià)值觀和生活方式。管理大師彼得。德魯克指出:企業(yè)的目的在于企業(yè)之外。和諧與共享文化真正使企業(yè)面向社會(huì),在謀求自身和諧的基礎(chǔ)上,與投資者、競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、顧客、金融機(jī)構(gòu)以及其他社會(huì)成員取得和諧,與自然環(huán)境取得和諧,在和諧中實(shí)現(xiàn)價(jià)值的共同增長(zhǎng)。(八)信用與責(zé)任文化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)。沒(méi)有信用,不講信譽(yù),缺少游戲規(guī)則,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就沒(méi)有良好的秩
32、序,也不會(huì)產(chǎn)生比其他經(jīng)濟(jì)體制更高的效率。因?yàn)樵谫I(mǎi)方市場(chǎng)上,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化,消費(fèi)者對(duì)商家的識(shí)別最終轉(zhuǎn)移到商家的第四種生存狀態(tài)一信用上來(lái)。企業(yè)的生存和發(fā)展需要一個(gè)健康的企業(yè)心態(tài)和形象,這種心態(tài)和形象的建立與企業(yè)信用實(shí)踐密切相關(guān),也就是說(shuō),它取決于消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)的信任度以及社會(huì)對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度。信用是企業(yè)的立業(yè)之本、興業(yè)之道,是企業(yè)貢獻(xiàn)社會(huì)和取得效益的平衡點(diǎn);信用也是企業(yè)文化的底線。信譽(yù)是信用的積累,構(gòu)成企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。中國(guó)企業(yè)目前的信用狀況不容樂(lè)觀。據(jù)報(bào)載,中國(guó)企業(yè)信用缺失帶來(lái)的損失慘重??梢?jiàn),改變企業(yè)信用缺失問(wèn)題,是當(dāng)前企業(yè)文化管理的重要任務(wù)。信用文化機(jī)制的構(gòu)成有三個(gè)層次,一是建立在人格和特殊感情
33、關(guān)系基礎(chǔ)上的特殊主義的信用文化機(jī)制,依靠道德約束;二是建立在法律和契約基礎(chǔ)上的普遍主義的信用文化機(jī)制,依靠法律約束;三是建立在價(jià)值觀基礎(chǔ)上的體現(xiàn)終極價(jià)值理性和信仰的神圣信用文化機(jī)制,依靠文化約束。提高企業(yè)信用文化的層次,實(shí)際上是提升和完善企業(yè)的“人格”。人有智商(IQ)、情商(EQ)、財(cái)商(FQ)和健商(HQ);企業(yè)也有智商(CIQ)、情商(CEQ)、財(cái)商(CFQ)和健商(CHQ)。企業(yè)健商主要指誠(chéng)信精神、環(huán)境意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。如何彌補(bǔ)“健商”,提高企業(yè)信用水平?一方面要補(bǔ)上法律意識(shí)和契約理念這一課,彌補(bǔ)信用缺失;另一方面,還要強(qiáng)化人格信用,加強(qiáng)信用文化建設(shè)和信用積累,提高信譽(yù),在與社會(huì)信用機(jī)
34、制建設(shè)的互動(dòng)中,不斷提高信用管理水平,實(shí)現(xiàn)信用的道德和法律約束向文化約束的提升。在恪守信用的基礎(chǔ)上承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,是企業(yè)文化管理的基本要求。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者西蒙曾指出,生存得最好的生物是對(duì)周?chē)h(huán)境最有利的生物。同樣,發(fā)展得最好的企業(yè)是對(duì)社會(huì)公眾最有利的企業(yè)。也就是說(shuō),企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任既是其社會(huì)性的體現(xiàn),也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)倫理的基本要求。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任既有外在壓力,又有內(nèi)在動(dòng)力。因?yàn)?,守信盡責(zé),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),不是付出,而是獲取,是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的基本文化紀(jì)律。當(dāng)代企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任、社會(huì)道德義務(wù)、發(fā)展人的責(zé)任、文化進(jìn)步責(zé)任、環(huán)境保護(hù)責(zé)任等內(nèi)容。企業(yè)文化的研究與探索進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),
35、隨著企業(yè)生存與發(fā)展環(huán)境的變化以及相關(guān)理論的發(fā)展,可以預(yù)見(jiàn),企業(yè)文化理論研究將更加繁榮,作為一門(mén)科學(xué)將趨于成熟;企業(yè)文化實(shí)踐將更為活躍,并將成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的第一利器。(一)企業(yè)文化理論研究趨勢(shì)中國(guó)企業(yè)文化的理論研究,經(jīng)歷了30余年時(shí)間,取得了不少有價(jià)值的成果。當(dāng)然,也還存在不少問(wèn)題有待進(jìn)一步探索,如對(duì)企業(yè)文化的界定及其基本理論的理解,還有一些不同看法;企業(yè)文化的實(shí)踐模式有待深入研究;對(duì)企業(yè)文化的中國(guó)特色還需要在廣泛實(shí)踐的基礎(chǔ)上進(jìn)行提煉和總結(jié)等。這些問(wèn)題的存在,激勵(lì)一大批理論工作者和企業(yè)家投身于企業(yè)文化研究的行列,而且正朝著如何建立有中國(guó)特色的企業(yè)文化理論方向發(fā)展。近年來(lái),企業(yè)文化理論研究進(jìn)入了
36、一個(gè)嶄新的階段,中國(guó)企業(yè)文化學(xué)大廈的建設(shè)進(jìn)程加快。企業(yè)文化理論研究出現(xiàn)以下一些新的趨勢(shì)。1、研究基點(diǎn)突破企業(yè)文化理論研究突破了“企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織”這樣一個(gè)單一基點(diǎn),不但把企業(yè)看作一個(gè)通過(guò)向市場(chǎng)提供有效的產(chǎn)品與服務(wù),以收抵支取得盈利的經(jīng)濟(jì)組織,是物質(zhì)財(cái)富的創(chuàng)造者。而且從一個(gè)全新視野,把企業(yè)視為一個(gè)生命體,視為一個(gè)如人一樣有靈魂、有情感、有理想,追求快樂(lè)、創(chuàng)造幸福的生命體。這樣,賦予企業(yè)物質(zhì)與精神雙重性質(zhì),使企業(yè)文化研究找到一個(gè)新的基點(diǎn)。從兩個(gè)基點(diǎn)研究企業(yè)文化,開(kāi)闊了人們的研究視野,有關(guān)企業(yè)生命周期、企業(yè)文化基因、企業(yè)文化生態(tài)等新的理論將會(huì)有更多成果問(wèn)世。2、研究領(lǐng)域拓寬企業(yè)文化理論研究將進(jìn)一步突破
37、狹義的企業(yè)文化范疇,從單純的管理領(lǐng)域延伸至技術(shù)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)領(lǐng)域,形成一種綜合的“文化力”研究,也就是從“文化力”這一更大的視野研究文化與經(jīng)濟(jì)的互動(dòng)關(guān)系,研究企業(yè)與社會(huì)的互動(dòng)關(guān)系。企業(yè)文化學(xué)與涉及企業(yè)管理的各種實(shí)用學(xué)科,如企業(yè)戰(zhàn)略管理、投資管理、人力資源管理、技術(shù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系、客戶管理、服務(wù)管理、品牌管理、實(shí)用產(chǎn)品美學(xué)、形象設(shè)計(jì)、組織設(shè)計(jì)等學(xué)科的聯(lián)系越來(lái)越緊密。一方面,企業(yè)文化學(xué)對(duì)這些學(xué)科發(fā)展的導(dǎo)向作用越來(lái)越明顯;另一方面,企業(yè)文化學(xué)也在與這些實(shí)用科學(xué)的相互融合與滲透中不斷得到豐富和發(fā)展。特別明顯的趨勢(shì)是,企業(yè)文化的人本化和市場(chǎng)化兩個(gè)方向相互結(jié)合,互動(dòng)發(fā)展。3、研究參照系擴(kuò)
38、大企業(yè)文化學(xué)的研究不僅注重把握時(shí)代脈搏,從時(shí)代精神中吸收營(yíng)養(yǎng),而且注重傳統(tǒng)文化,如儒家、道家、法家文化對(duì)企業(yè)文化形成和發(fā)展的影響,注重中國(guó)共產(chǎn)黨的思想路線和優(yōu)良作風(fēng)對(duì)企業(yè)文化形成和發(fā)展的影響,注重計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制和管理方式對(duì)企業(yè)文化形成和發(fā)展的影響,以此找到中國(guó)企業(yè)文化生長(zhǎng)的基點(diǎn)和價(jià)值源泉,剔除制約優(yōu)秀企業(yè)文化形成的種種障礙。不僅如此,未來(lái)的企業(yè)文化研究將更加注重各國(guó)之間的比較研究,如為什么日本、韓國(guó)、新加坡等國(guó)企業(yè)較好地應(yīng)用了儒家文化,創(chuàng)造了20世紀(jì)60年代到80年代的經(jīng)濟(jì)神話?為什么20世紀(jì)90年代開(kāi)始美國(guó)企業(yè)又“戰(zhàn)勝”日本、韓國(guó)等國(guó)企業(yè),連續(xù)十幾年高速增長(zhǎng)?美國(guó)的企業(yè)文化中又是什么樣的基因在
39、起作用?中國(guó)企業(yè)能夠從美、日、歐等國(guó)企業(yè)的不同發(fā)展模式中借鑒哪些經(jīng)驗(yàn)?企業(yè)文化研究通過(guò)回答這些問(wèn)題,將從更大的參照系上,吸收世界各國(guó)各民族的文化精華,尤其是西方國(guó)家在科技革命和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)充分發(fā)育過(guò)程中滋生的文化精華。企業(yè)文化研究將會(huì)出現(xiàn)繼承與創(chuàng)新并存,中西文化交融互補(bǔ)的局面。4、研究?jī)?nèi)容深化企業(yè)文化理論研究的重點(diǎn)將從目前更多地回答“是什么”、“為什么”向更深層次發(fā)展。如對(duì)企業(yè)文化本質(zhì)的研究,在倡導(dǎo)以人為本,并說(shuō)明為什么要堅(jiān)持以人為本的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步研究實(shí)現(xiàn)以人為本的途徑。在企業(yè)中,如何尊重和保護(hù)人的尊嚴(yán)和生命價(jià)值,開(kāi)發(fā)人的知識(shí)和能力價(jià)值,創(chuàng)造人的自我價(jià)值和企業(yè)整體價(jià)值有機(jī)結(jié)合的新模式,以及如何解
40、決好以人為本、全員參與管理與強(qiáng)調(diào)等級(jí)、服從、忠誠(chéng)理念和專(zhuān)家決策的關(guān)系。面對(duì)市場(chǎng),如何做到以客戶為本,尊重與保護(hù)客戶的價(jià)值,處理好企業(yè)利潤(rùn)與客戶價(jià)值的關(guān)系。面對(duì)投資者,面對(duì)社會(huì),企業(yè)如何真正把“大寫(xiě)的人”寫(xiě)好,在處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系時(shí),體現(xiàn)人本和人性化,在這些方面具有很大的研究空間。又如,對(duì)企業(yè)文化規(guī)律的研究,不僅要進(jìn)行簡(jiǎn)單的階段描述,而且要在大量實(shí)證分析的基礎(chǔ)之上,回答企業(yè)文化是否有生命周期,如果有,受什么因素影響,一個(gè)企業(yè)如何克服企業(yè)文化周期的限制,傳承、改造、變革、創(chuàng)新企業(yè)文化,如何突破體制束縛實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化轉(zhuǎn)型,使企業(yè)進(jìn)入健康成長(zhǎng)的軌道。再如,對(duì)企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展、企業(yè)效益關(guān)系的研究以及
41、企業(yè)文化投入與產(chǎn)出關(guān)系的研究也將有所突破,美國(guó)人約翰科特和詹姆斯赫斯克特寫(xiě)了企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一書(shū),初步奠定了這方面的研究基礎(chǔ),但下一步可能要完全打開(kāi)企業(yè)文化是如何促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展這一神秘的“黑箱”,從而為企業(yè)文化管理提供更具可操作性的方法和技巧。與此相關(guān)聯(lián),有關(guān)企業(yè)文化評(píng)價(jià)模式與方法的科學(xué)研究有望向?qū)崙?zhàn)方向邁進(jìn)關(guān)鍵一步,有望提出企業(yè)文化貢獻(xiàn)率的模型。還如,不同類(lèi)型(如不同行業(yè)、不同所有制、不同,歷史、不同經(jīng)營(yíng)狀況等)的企業(yè),其企業(yè)文化管理的重點(diǎn)和方法是什么等,未來(lái)的企業(yè)文化研究都要對(duì)此作出科學(xué)的解釋和說(shuō)明。(二)實(shí)踐發(fā)展趨勢(shì)30多年來(lái),企業(yè)文化管理在中國(guó)經(jīng)歷了一個(gè)由不自覺(jué)到比較自覺(jué)、由片面到全
42、面、由膚淺到深刻的過(guò)程?,F(xiàn)在,企業(yè)文化管理已經(jīng)成為現(xiàn)代管理的一股潮流,成為成功企業(yè)的一種標(biāo)志,成為推動(dòng)企業(yè)提高管理素質(zhì)、提升形象、提高競(jìng)爭(zhēng)力的途徑。但也必須看到,在中國(guó),企業(yè)文化管理的普及率還不是很高,目前主要集中在績(jī)優(yōu)企業(yè)和規(guī)模較大的企業(yè),效益不佳和規(guī)模不大的企業(yè)還沒(méi)有對(duì)企業(yè)文化管理引起高度重視;即使在企業(yè)文化管理已經(jīng)起步的企業(yè),有些認(rèn)識(shí)與實(shí)踐也未能到位,或把企業(yè)文化作為一種漂亮的標(biāo)簽和裝飾品,或僅局限于表面層次的文化活動(dòng),或僅局限于狹義的思想工作領(lǐng)域,未能把握企業(yè)文化的本質(zhì),從根本上改造和創(chuàng)新企業(yè)文化,從更廣泛的意義上發(fā)揮企業(yè)文化的整體功能。真正搞得好的企業(yè),像海爾、聯(lián)想、同仁堂等只是少數(shù)
43、。在今后一二十年里,企業(yè)文化理論將對(duì)企業(yè)產(chǎn)生更大的誘惑力和吸引力,作為一種新的管理方式企業(yè)文化管理將得到企業(yè)更為廣泛的認(rèn)同,理論與實(shí)踐的結(jié)合將更為緊密,企業(yè)文化管理將走出誤區(qū),步入一種健康發(fā)展的軌道。展望未來(lái),企業(yè)文化實(shí)踐將出現(xiàn)以下明顯趨勢(shì)。1、企業(yè)文化戰(zhàn)略成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)核企業(yè)文化戰(zhàn)略成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,并且是核心部分。企業(yè)文化管理不再只是企業(yè)內(nèi)部宣傳部門(mén)或至多是黨委系統(tǒng)的事,不再只是調(diào)動(dòng)員工積極性的一種手段。發(fā)展的趨勢(shì)是,企業(yè)文化將與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理創(chuàng)新更加密切地結(jié)合起來(lái);成為企業(yè)整個(gè)決策層主抓、全員參與的戰(zhàn)略課題。企業(yè)文化管理得好壞,不光影響員工的士氣和精神,而且決定
44、企業(yè)的決策行為,制約企業(yè)的發(fā)展方向,影響整個(gè)組織的效率,也就是說(shuō)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)興衰所起的作用越來(lái)越顯著。因此,優(yōu)秀的企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),首先要制定企業(yè)文化戰(zhàn)略,明確自身的使命、愿景、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,以此指導(dǎo)企業(yè)投資戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略以及人才戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略的制定。2、企業(yè)家的文化創(chuàng)新作用日益突出企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、培育者和示范者,是企業(yè)文化管理的旗手。因此,企業(yè)家在企業(yè)文化管理,尤其是在企業(yè)文化創(chuàng)新活動(dòng)中具有舉足輕重的作用。在舊體制下,企業(yè)家是準(zhǔn)官員,頻繁更換,在企業(yè)文化管理中的作用不明顯;隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的充分發(fā)育,企業(yè)家階層成為最稀有的市場(chǎng)資源和市場(chǎng)主角,成為決定企業(yè)成敗的主角。他們將
45、以自己強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神和冒險(xiǎn)精神影響企業(yè)文化,以他們卓越的工作精神和作風(fēng)感染企業(yè)文化,尤其是憑著他們對(duì)企業(yè)、市場(chǎng)的深刻理解,引導(dǎo)企業(yè)文化的健康發(fā)展。因此,可以預(yù)見(jiàn),中國(guó)企業(yè)家階層的形成和企業(yè)家精神的成長(zhǎng),將成為推動(dòng)中國(guó)企業(yè)文化管理的關(guān)鍵因素之一。3、企業(yè)文化由一元化發(fā)展為多樣化企業(yè)文化的多樣化并非多元化,多樣化的企業(yè)文化是指圍繞核心價(jià)值觀形成的眾星捧月式的多彩文化,即有活力的企業(yè)文化生態(tài)。在這樣的文化生態(tài)體系中,個(gè)性得到張揚(yáng),個(gè)人價(jià)值觀受到重視。工業(yè)社會(huì)的傳統(tǒng)企業(yè),企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)一元化,即倡導(dǎo)一種被共同認(rèn)可的統(tǒng)一價(jià)值觀,對(duì)于這種統(tǒng)一價(jià)值觀以外的個(gè)人追求、期望、理想往往不予認(rèn)同,甚至排斥。這是與傳統(tǒng)
46、社會(huì)的等級(jí)制度和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方式分不開(kāi)的。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人的主體意識(shí)的不斷覺(jué)醒,生產(chǎn)方式和作業(yè)方式的改變,一元化的企業(yè)文化逐漸發(fā)展為多樣化的企業(yè)文化,即企業(yè)在倡導(dǎo)主導(dǎo)價(jià)值觀的同時(shí),具有“多樣化的容忍”,充分尊重個(gè)人的理想、意愿,發(fā)展個(gè)性,為個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件。這種以主導(dǎo)價(jià)值觀為基礎(chǔ)和主流的多樣化的企業(yè)文化,成為未來(lái)企業(yè)文化的主要特征。也正是因?yàn)橛辛诉@種多樣化的企業(yè)文化,才能使企業(yè)充滿生機(jī)和活力,才能使企業(yè)文化保持持久的活力。4、企業(yè)文化的獨(dú)特性日益突出在企業(yè)文化管理中,人們?cè)陉P(guān)注反映市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律、社會(huì)大生產(chǎn)規(guī)律、人類(lèi)一般心理及行為規(guī)律的共性文化的同時(shí),更加關(guān)注個(gè)性。因?yàn)閭€(gè)性文化鮮亮、耀眼
47、,是企業(yè)文化的精華所在,也是企業(yè)的活力源泉所在。這種日益突出的企業(yè)文化個(gè)性,表現(xiàn)為企業(yè)的差別化戰(zhàn)略。傳統(tǒng)企業(yè),尤其是國(guó)有企業(yè),不夠重視文化個(gè)性的培養(yǎng)。如企業(yè)精神的表述,不管是什么企業(yè),均為團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、開(kāi)拓、創(chuàng)新等詞匯的組合與堆積。由于缺乏獨(dú)特性,因此滲透性和感召力不強(qiáng),更談不到有魅力?,F(xiàn)代企業(yè)文化管理把行業(yè)特點(diǎn)、市場(chǎng)特點(diǎn)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)、企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)、企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn),以及員工的理想和希望、企業(yè)家的人格風(fēng)范、企業(yè)的未來(lái)發(fā)展目標(biāo)等熔為一爐,確定企業(yè)理念體系,通過(guò)特色的語(yǔ)言表述,把企業(yè)文化的個(gè)性固化下來(lái)。突出個(gè)性化不單純是為了裝點(diǎn)門(mén)面、便于傳播,更重要的是通過(guò)培植個(gè)性文化來(lái)強(qiáng)化企業(yè)的差別化戰(zhàn)略,繼而
48、形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)槠髽I(yè)的差別化決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)以及提供給市場(chǎng)的產(chǎn)品與服務(wù)的特色,決定企業(yè)與社會(huì)的交往方式,決定企業(yè)整體形象。這種差別化戰(zhàn)略具有不可模仿性??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,經(jīng)過(guò)企業(yè)的不,懈努力,反映不同特色、不同風(fēng)采的企業(yè)文化模式將大量涌現(xiàn),企業(yè)因?yàn)樾纬闪瞬顒e化戰(zhàn)略,核心競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)大大提高。5、母子公司文化共建模式逐步形成企業(yè)規(guī)模的大小與企業(yè)文化管理的復(fù)雜性成正比。有些大企業(yè),不僅人數(shù)多,組織層次多,經(jīng)營(yíng)多元化,面對(duì)的市場(chǎng)也非常復(fù)雜,是一種復(fù)合型集團(tuán)公司。這類(lèi)企業(yè)的文化建設(shè)就很復(fù)雜,具有特定的模式一母子公司共建文化模式。目前,中國(guó)多數(shù)企業(yè)集團(tuán)公司貫徹國(guó)務(wù)院國(guó)資委關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)企業(yè)文化
49、建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn),紛紛制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃,大張旗鼓地開(kāi)展企業(yè)文化管理。有些全國(guó)性集團(tuán)公司在進(jìn)行企業(yè)文化管理,設(shè)計(jì)全集團(tuán)文化理念和行為規(guī)范時(shí),試圖讓集團(tuán)幾萬(wàn)人乃至幾十萬(wàn)人奉行一套文化理念和行為規(guī)范,強(qiáng)調(diào)集團(tuán)文化的同一性、權(quán)威性和導(dǎo)向性。實(shí)踐證明這種想法或做法有失偏頗。全國(guó)性集團(tuán)公司應(yīng)有四根紐帶,即資本紐帶、權(quán)力紐帶、業(yè)務(wù)紐帶和文化紐帶,來(lái)維系所屬企業(yè),以保持集團(tuán)的整體性;其中文化紐帶最有韌性、最持久,是不可或缺的,是集團(tuán)公司的精神紐帶。只有強(qiáng)有力的文化,才能使集團(tuán)形成價(jià)值共同體。集團(tuán)公司在企業(yè)文化管理中,其文化管理的內(nèi)容應(yīng)具有總體規(guī)定性、導(dǎo)向性和包容性,主要在企業(yè)使命、基本價(jià)值觀和企業(yè)哲學(xué)層面有
50、統(tǒng)一規(guī)范要求,但不能包攬一切,不能完全替代所屬公司的文化建設(shè);所屬公司的文化應(yīng)具有服從性,不能離開(kāi)集團(tuán)公司文化的主線,同時(shí)在經(jīng)營(yíng)管理理念、工作作風(fēng)和精神風(fēng)貌等方面要有創(chuàng)新性和多樣性。目前,一批大集團(tuán)公司正在對(duì)母子公司文化共建模式進(jìn)行積極的探索,既注重集團(tuán)公司層面的文化建設(shè),又允許下一個(gè)層次企業(yè)結(jié)合自己的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),有所創(chuàng)新和創(chuàng)造。尤其有些在體制改革和資產(chǎn)重組中誕生的大集團(tuán)公司,充分尊重所屬公司的歷史,鼓勵(lì)其考慮行業(yè)差別、文化特色以及不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和員工素質(zhì),在企業(yè)文化管理中,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),張揚(yáng)個(gè)性,努力使集團(tuán)公司文化成為一種有一個(gè)主旋律,百花齊放、爭(zhēng)奇斗艷的百花園。經(jīng)過(guò)今后若干年的努力,伴隨著集
51、團(tuán)公司產(chǎn)權(quán)制度改革的深化和治理結(jié)構(gòu)的完善,母子公司文化共建模式會(huì)更加成熟,集團(tuán)文化會(huì)更有活力和生命力。6、品牌培育成為企業(yè)文化管理的最高表現(xiàn)形式品牌是一個(gè)企業(yè)理想追求的制高點(diǎn),擁有優(yōu)秀品牌就意味著擁有實(shí)力,擁有市場(chǎng),擁有利潤(rùn),擁有長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,不少企業(yè)家把自己一生的追求與夢(mèng)想都集中在一種品牌上。品牌具有很高的文化含量,或者說(shuō)品牌就是一種文化的象征。未來(lái)的企業(yè),特別是致力于創(chuàng)品牌的企業(yè),其文化建設(shè)的重點(diǎn)無(wú)疑會(huì)圍繞創(chuàng)建品牌進(jìn)行。這種企業(yè)文化管理既強(qiáng)調(diào)提高內(nèi)在凝聚力、向心力和吸引力,更注重提高企業(yè)外在的知名度、美譽(yù)度和顧客忠誠(chéng)度。實(shí)際上這種廣義的企業(yè)文化管理,從方法層次上看會(huì)與CI、CS有機(jī)結(jié)
52、合起來(lái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌理想與顧客價(jià)值的一體化,企業(yè)品牌審美觀與顧客審美趨勢(shì)的一體化,企業(yè)品牌理念與顧客追求的一體化。7、企業(yè)文化管理與思想政治工作及學(xué)習(xí)型組織建設(shè)相得益彰企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作同屬企業(yè)精神文明的范疇,同以提高人的素質(zhì)、調(diào)動(dòng)員工積極性為目標(biāo),同用教育灌輸和活動(dòng)滲透等手段開(kāi)展工作,二者具有一致性。但思想政治工作更多地著眼于政治原則與社會(huì)倫理,側(cè)重于對(duì)人的政治思想與行為起導(dǎo)向作用;企業(yè)文化更多地著眼于市場(chǎng)原則與經(jīng)濟(jì)倫理,側(cè)重于對(duì)人的職業(yè)心理與工作行為起導(dǎo)向作用,二者也有一定差異。從發(fā)展趨勢(shì)看,企業(yè)在努力探索思想政治工作同企業(yè)文化管理的相互作用,通過(guò)改善和加強(qiáng)思想政治工作和精神文明建
53、設(shè),為企業(yè)文化管理提供方向和指導(dǎo)思想,解決企業(yè)員工的基本人生觀、理想和信念等問(wèn)題;通過(guò)建設(shè)企業(yè)文化,為加強(qiáng)思.想政治工作創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境,增強(qiáng)思想政治工作的吸引力和感染力;發(fā)揮企業(yè)文化聯(lián)結(jié)思想政治工作與企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的紐帶作用,改變思想政治工作常與企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相脫離的“兩張皮”現(xiàn)象。在思想政治工作與企業(yè)文化管理結(jié)合上,統(tǒng)籌機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作規(guī)劃和活動(dòng)安排,使二者相容,互相補(bǔ)充,互相滲透,互相推動(dòng),共同發(fā)展。在知識(shí)和信息爆炸、一切充滿變數(shù)的環(huán)境中,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,提高企業(yè)的整體學(xué)習(xí)能力是至關(guān)重要的。但針對(duì)企業(yè)文化管理和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)在企業(yè)實(shí)踐中組織重疊、活動(dòng)沖突、資源浪費(fèi)的實(shí)際情況,迫切需要找到一
54、種二者結(jié)合的好方法。從趨勢(shì)看,人們?cè)絹?lái),越認(rèn)識(shí)到,善于學(xué)習(xí)是優(yōu)秀企業(yè)文化的一種特質(zhì);積極向上的企業(yè)文化是學(xué)習(xí)型組織健康,發(fā)展的保證。建設(shè)企業(yè)文化和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織目標(biāo)一致,過(guò)程也可以一致起來(lái),即把學(xué)習(xí)型組織的思想融入企業(yè)文化理念之中,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的活動(dòng)與企業(yè)文化活動(dòng)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行。8、企業(yè)文化管理與制度建設(shè)相互推動(dòng)以往,企業(yè)文化是作為企業(yè)制度的衍生物或副產(chǎn)品出現(xiàn)的。在企業(yè)制度的運(yùn)行過(guò)程中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者以既定的制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)約束員工的行為,以自己的行為方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng),范潛移默化地影響員工的行為,自然而然地會(huì)衍生出一種與制度相適應(yīng)的約束性文化和與經(jīng)營(yíng)者行為方式及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范相適應(yīng)的模仿性文化。這種文化是
55、“積累”而成的,不是主動(dòng)自覺(jué)建設(shè)的結(jié)果。在這種情形下,企業(yè)文化管理只能是簡(jiǎn)單地“提煉”和“傳播”,其文化優(yōu)劣完全取決于企業(yè)制度的優(yōu)劣和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者具有怎樣的個(gè)人行為方式及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。未來(lái)的企業(yè),其管理方式逐漸由制度管理過(guò)渡為文化管理。在文化管理方式下,企業(yè)文化管理的任務(wù)不完全是“積累”,而是在積累基礎(chǔ)土由企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí)與創(chuàng)造。這種自覺(jué)學(xué)習(xí)與創(chuàng)造的文化,更富于先進(jìn)性和理想化。當(dāng)然,這種學(xué)習(xí)與創(chuàng)造的新文化并不排斥制度,它一方面對(duì)制度的形成起導(dǎo)向作用;另一方面又以制度為載體得到踐行與傳播。也就是說(shuō),企業(yè)文化管理不會(huì)取代制度管理,它是與制度管理相互推動(dòng)、共同發(fā)揮作用的。同時(shí),目前企業(yè)文化管理
56、實(shí)踐中文化與制度兩張皮的現(xiàn)象也有望得到解決。9、企業(yè)文化管理更加強(qiáng)化執(zhí)行力企業(yè)文化不是一件漂亮的外衣。通過(guò)企業(yè)文化管理,總結(jié)提煉一套先進(jìn)的文化理念,設(shè)計(jì)一套漂亮的文化手冊(cè),開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng),營(yíng)造積極向上的文化氛圍,樹(shù)立個(gè)性鮮明的文化形象等,無(wú)疑是必要的。但企業(yè)文化說(shuō)到底是一種執(zhí)行文化,不是一種裝飾文化?;蛘哒f(shuō),企業(yè)文化管理作為一個(gè)系統(tǒng),本身就包含確立理念,明確規(guī)范和操作執(zhí)行幾個(gè)要素,是一個(gè)完整的體系。目前,企業(yè)文化“落地”、推動(dòng)文化力向執(zhí)行力的轉(zhuǎn)換問(wèn)題,引起企業(yè)界的高度重視。從發(fā)展趨勢(shì)看,企業(yè)文化理念的定格會(huì)更具有前瞻引導(dǎo)力和切實(shí)可行性;在企業(yè)文化傳播中,防止文化傳遞失真的機(jī)制將更加完善
57、;企業(yè)文化管理與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定、實(shí)施,與企業(yè)體制的創(chuàng)新與管理變革的結(jié)合將更加緊密。同時(shí),由于企業(yè)文化管理評(píng)價(jià)理論的創(chuàng)新,企業(yè)文化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、機(jī)制與方法逐漸科學(xué)化、實(shí)用化,將推動(dòng)企業(yè)文化管理向注重實(shí)效的方向發(fā)展。10、企業(yè)文化管理中更加重視精神家園建設(shè)伴隨著企業(yè)文化管理實(shí)踐的深入,人們?cè)絹?lái)越深刻體會(huì)到,企業(yè)文化管理的根本目的一方面是推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),另一方面是滿足員工日益增長(zhǎng)的精神生活需求。因此,建設(shè)員工精神家園是企業(yè)文化管理的重要任務(wù)。精神家園是指一個(gè)人內(nèi)心深處的精神支柱和精神寄托,它能給人以心靈慰藉,給人以前進(jìn)動(dòng)力和方向。尋找精神家園,就是尋找理想,尋找真理和幸福。精神家園是分層次的,不同的人或
58、一個(gè)人的不同時(shí)期有不同層次的精神家園的標(biāo)準(zhǔn),精神家園的表層是興趣、愛(ài)好,內(nèi)核是審美觀和價(jià)值觀;精神家園是動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的,其建設(shè)不是一朝一夕之,事,也不是一勞永逸的事情,與時(shí)俱進(jìn)、始終保持朝氣蓬勃的精神狀態(tài),才能使精神家園永遠(yuǎn)清新怡人;精神家園不是個(gè)體的,是整體的,只有在合作、協(xié)作中才能更好地實(shí)現(xiàn),使人找到心靈共鳴和集體歸屬感,享受精神大家庭的快樂(lè)。精神家園作為一種精神上的追求,需要一個(gè)物質(zhì)載體,企業(yè)就是最好的精神家園的載體。中國(guó)企業(yè)與西方國(guó)家企業(yè)哪里不一樣?中國(guó)企業(yè)在技術(shù)、設(shè)備、管理等方面與西方國(guó)家企業(yè)的差距越來(lái)越小,不同的是,西方國(guó)家企業(yè)員工的精神家園在教堂、教會(huì),中國(guó)企業(yè)員工的精神家園在企
59、業(yè)。西方國(guó)家企業(yè)主要是一個(gè)給員工提供工作機(jī)會(huì)的場(chǎng)所,中國(guó)企業(yè)不僅是員工的工作場(chǎng)所,而且是滿足員工精神追求、精神依托、精神歸宿感,化解精神壓力,矯正心理扭曲以及實(shí)現(xiàn)成就感、分享團(tuán)隊(duì)集體生活樂(lè)趣的地方。建設(shè)企業(yè)精神家園,是中國(guó)企業(yè)文化管理的特殊職能。如何建設(shè)精神家園?一是要宣傳中華民族的偉大夢(mèng)想,倡導(dǎo)“富強(qiáng)、民主、文明、和諧,自由、平等、公正、法治,愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”的社會(huì)主義核心價(jià)值觀。二是要建立企業(yè)的精神信仰和理想。企業(yè)有了信仰,事業(yè)才有方向,才能凝聚人。三是要善于發(fā)現(xiàn)人的精神需要,如興趣、愛(ài)好,審美觀和價(jià)值觀的共同點(diǎn),善于滿足人的多方面的精神需要。四是要堅(jiān)持以人為本,在工作中發(fā)揮人的首
60、創(chuàng)精神,如通過(guò)合理化建議制度、工作申報(bào)制度等,推動(dòng)員工參與管理,實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值。五是吸收員工參與企業(yè)文化管理,促進(jìn)員工將個(gè)人的精神追求融入企業(yè)文化當(dāng)中,通過(guò)有效傳播,使員工分享企業(yè)文化建設(shè)的成果。六是通過(guò)組織豐富多彩的文化活動(dòng),改善文化環(huán)境,建立文化禮儀,豐富員工的精神文化生活,陶冶員工的情操。七是探索在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,創(chuàng)造性地建設(shè)精神家園,加強(qiáng)正面信息和先進(jìn)文化的引導(dǎo),為員工創(chuàng)造更多的溝通交往與生活體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。11、企業(yè)文化的民族化特征日益突出中國(guó)企業(yè)目前的內(nèi)外環(huán)境不夠穩(wěn)定,尤其是企業(yè)賴(lài)以成長(zhǎng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還不夠完善,總體看,中國(guó)企業(yè)文化還沒(méi)有形成較為穩(wěn)定的模式,不像美國(guó)、日本和歐洲企業(yè)文化
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