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文檔簡介
1、失傳的37個最驚人的秘訣 失傳的37個最驚人的秘訣目錄人性反射焦點方案杠桿目錄人性反射焦點方案杠桿Your own footerYour Logo1.角度Your own footerYour Logo1.角度老板與員工談收入、員工給老板談業(yè)績殺手:業(yè)主不呼救命,呼失火色狼:少女、來吧業(yè)務:客戶、要不要任何人都是100%對的,只要你能夠理解身邊的任何人老板與員工談收入、員工給老板談業(yè)績任何人都是100%對的,只四個步驟:走出自己的世界一帶他走進你的世界走進對方的世界 將對方帶到他世界邊緣四三二 四個步驟:走出自己的世界一帶他走進你的世界走進對方的世界 將二、結果賣飛機+電池產(chǎn)品演示 1800
2、2800結果導向 ,你的產(chǎn)品靠近客戶所需要的結果二、結果賣飛機+電池結果導向 ,你的產(chǎn)品靠近客戶所需要的結果推銷就是告訴客戶結果 “利益點” 90%的講結果,10%的講產(chǎn)品最輕松,睡覺也能減肥,喝湯就豐胸最快速,10天教你說一口流利的英語,7天狂減28斤最安全,可以喝的洗面奶化妝品,氣暈同伴勾住老公,打敗小三推銷就是告訴客戶結果 “利益點” 90%的講結果,10%的講廢除私有制:打土豪分田地 廢除聘禮制:娶媳婦不要錢SMI潛能開發(fā)中心:金牌小狀元俱樂部牽好風箏放好線,授權程式8848如何輕松做老板,快速授權18招用客戶“聽得懂”的語言廢除私有制:打土豪分田地 用客戶“聽得懂”的語言三、理由一生
3、的一切結果都能找到理由失敗的企業(yè)就是找到了倒閉的理由失敗的人當做失敗的理由做強做大做企業(yè)來聽課是找到來的理由走的人是找到了回去的理由三、理由一生的一切結果都能找到理由沮喪是最昂貴的浪費,低潮是致命的傷害抱怨是最大的無能這個世界上沒有客觀,只有主觀一個人的成功取決于從低潮中跳出的速度七個理由:為你的員工找到達成收入的7個理由為你的客戶找到達成購買的7個理由沮喪是最昂貴的浪費,低潮是致命的傷害四、反射假像背后都有真像你看到的一切都是內心最真實的反射女人看到男人對你有意思,是因為你對他有意思越強調什么,越缺少什么越害怕什么,越失去什么越拒絕什么,越持續(xù)什么85%的錢是女人花掉的,15%的錢是男人花掉
4、的10%是為了女人四、反射假像背后都有真像五、人性夢想身份渴望恐懼好奇自豪五、人性夢想身份渴望恐懼好奇自豪六、平衡營銷就是要打破對方的平衡,因為對方?jīng)]有意識到問題的嚴重性每個客戶都是不愿意離開商家的每個客戶都希望有人壟斷他的生活,接管他的生活、一輩子案例:你是如何驅趕客戶的?為什么成交時就是斷交之時?留下客戶的秘方:瞬間六、平衡營銷就是要打破對方的平衡,因為對方?jīng)]有意識到問題的嚴1.給他一份夢想成真的體驗2.給他一個意料之外的驚喜3.觸發(fā)他的內疚感與自豪感恢復平衡顧客付錢、罵人、他罵的不是公司、產(chǎn)品,而是罵自己我為什么這么傻,把錢刷給你,你有本事出來解釋你一解釋,我就不刷了(這時你千萬別說話)
5、收錢盡量刷卡,發(fā)錢盡量用現(xiàn)金。操作1.給他一份夢想成真的體驗操作七、焦點你關注哪里,你的能量就會流向哪里,哪里就會有成果倒閉的企業(yè)因為關注的問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題把焦點放在有結果的員工身上把焦點放在有結果的客戶身上80%的客戶創(chuàng)造20%的利潤,20%的客戶創(chuàng)造80%的利潤。你要把焦點放在有結果的產(chǎn)品身上案例:500萬元-800萬元 服裝123456-100種賺錢的拿出來,不賺錢少進貨,不進貨七、焦點你關注哪里,你的能量就會流向哪里,哪里就會有成果八、成交一切都是為了成交,其他人就是配合成交第一次見面,賺少錢或虧一點點錢,要么打平直接成交、一夜情網(wǎng)抓潛 成交成交 追銷成效 轉介紹抓潛 成交 追
6、銷成效 追銷 轉介紹抓潛 成交 追銷 轉介紹八、成交一切都是為了成交,其他人就是配合成交九、轉介紹九、轉介紹十、保證增加保證就能增加利益60%7天保退,10天保換湖州服裝退貨1件,贏得轉介紹5件這條街最好的蟑螂藥,蟑螂不死我死降低風險一個醫(yī)生,從醫(yī)30年,打開過1800個頭,280個失敗,成功85%10年打開過800個頭,成功率承諾對方最想要的結果承諾對方最擔心的部分比對手承諾多一點點不能承諾不能承擔的風險瞬間毀滅對手的方法是將你行業(yè)抱怨最多的承擔下來,你要先去做到十、保證增加保證就能增加利益60%承諾對方最想要的結果十一、贈品100元優(yōu)惠劵常銷手法 穩(wěn)定現(xiàn)金1元小型促銷 強化現(xiàn)金1元大型促銷
7、 提速現(xiàn)金1元相差的 買房子送裝修 買衣服送皮帶低成本 高價值必須2-3個贈品,不同贈品滿足不同的客戶塑造出價值賣不掉的贈品 是不能送的把競爭對手賣得最好的做為贈品十一、贈品100元優(yōu)惠劵寫下你的11個收獲,11個行動、11個改進:1.分組每天一換,迎合學員交往需求2.身份的人坐在一起,便于溝通交流3.音樂強勁,講師進場,冷場時播放作業(yè)寫下你的11個收獲,11個行動、11個改進:作業(yè)十二、印象深刻獨特,先打廣告造影響,讓客戶和員工激動起來海爾砸冰箱,不好的砸掉,留下的全是好的蒙牛1042名宣傳第二名廣告公司造勢目標客戶目標員工瘋狂如何讓目標客戶瘋狂采取行動如何讓目標員工瘋狂采取行動利益明確利益
8、,經(jīng)驗讓客戶進入狀態(tài)明確員工利益,天天發(fā)工資,提前發(fā)工資十二、印象深刻獨特,先打廣告造影響,讓客戶和員工激動起來十三、測試只有客戶的付款方式可信,一切都不可信,飛機出廠要先測試史玉柱50萬投入廣告后測試一、經(jīng)驗測試然后把短信10萬條短信發(fā)給D類客戶十三、測試只有客戶的付款方式可信,一切都不可信,然后把短信1二、話術測試三、活動測試四、活動測試五、水果測試二、話術測試三、活動測試四、活動測試五、水果測試十四、價值采茶工,1000人,1000元一天,結果來了3萬人黃金水岸的野生 2.萬里挑一 3.死過3個人 4跳過三米墻秘方:一、量化價值: 1.實際價值 29800元,現(xiàn)價2+2 細1.98萬元
9、2.心理價值二、價格標桿: 1.歷史價格 李連杰1.2個億 劉德華3000萬 2.類似產(chǎn)品價格三、稀缺程度就是商機,過剩就是危機:限時,超市讓老太太排除買雞蛋,限時3小時限量,賣衣服,只剩一半限贈品,買的早贈品大,買得晚贈品小限客戶,限總統(tǒng)購買,限老客戶購買,限新客戶購買提價,我手機換了,只告訴你一個人保存十四、價值采茶工,1000人,1000元一天,結果來了3萬人品牌價值成立時間服務人數(shù)歷史成就嫁接服務大客戶明星客戶,政府官員,明星消費品牌嫁接,山不在高有仙則明,水不在深,有龍則靈找到牛人合作,找到更牛的人他就不牛了向巴菲特借錢,拉住我華爾街走一趟分享1.公司姓名 職位2 收獲 3 行動 4
10、 結果塑造價值品牌價值塑造價值十五、體驗賣的人要體驗,你是怎么買的你是怎么賣的案例:你還是個男人,我給我媽買的水瀨48000元。這一件19800元賣醬油的賣珠寶是沒有效果的。操作親自帶領員工到競爭對手那里去購買,回來后,回顧和思考你是怎么被成交的。你親自到你員工那里去購買,回顧自己購買流程、話術你一定要到行業(yè)冠軍那里去購買十五、體驗賣的人要體驗,你是怎么買的你是怎么賣的十六、見證一、永遠用事實說話,讓用戶說,一個客戶見證性勝過千言萬語。自賣自夸的年代已經(jīng)過去。1.大師合影2.銷售業(yè)績見證3歷史九年 4證言、大師、同伴5 客戶見證答案:1.名人見證比如:紙尿褲找知名幼兒院院長二、結果見證三、理由
11、見證:客戶找到了購買的理由,其他客戶也會找到這個理由的四、數(shù)字化見證:海量見證圖片見證同行見證十六、見證一、永遠用事實說話,讓用戶說,一個客戶見證性勝過千十七、方案別人賣產(chǎn)品,我來賣方案不要賣單品,而是賣全套。無懈可擊無法抗拒 不去解除抗拒,而是不要產(chǎn)生抗拒客戶要買幫助你的客戶意識到,購買是他最好的選擇。不是他倉促的做成交。換句話說,方案的最大特征是客戶要買不是我要賣。讓購買的客戶驚喜、自豪、感到驚喜、內疚,讓不買的客戶遺憾、失落、后悔。稀缺性,限時限量限客戶十七、方案別人賣產(chǎn)品,我來賣方案成果導向文化引導執(zhí)行人選自動自發(fā)提升效率增長措施檢查流程獎懲體系共識承諾執(zhí)行落地能量磁場胸懷格局總裁執(zhí)行
12、風暴成果導向總裁執(zhí)行風暴十八、杠桿無論你的夢想有多大,目標有多大你想要的一切東西除了你想要之外還有很多其他人跟你一樣想要(庫存)凡是買A品牌,B品牌,C品牌的暢銷產(chǎn)品,買品牌給予優(yōu)惠。(要名片)如果你把你的名片給我,我會把所有的與會名單給你。十八、杠桿無論你的夢想有多大,目標有多大十九、狀態(tài)水平是基礎,狀態(tài)是成交的原因,你一定讓客戶進入狀態(tài)前臺是殺手,扼殺了客戶打電話的熱情小電話先打小電話,預約一下正式電話的時間。張總,我知道你很忙,明天下午2點再打電話給你,那時你一定要準備好大電話、小短信、大短信、小傳真、大傳真調侃:在你們沒有進入狀態(tài)的情況下,我不能講,因為我講的作廢,打死都不愿意講的秘訣,得放到你進入狀態(tài)的時間。十九、狀態(tài)水平是基礎,狀態(tài)是成交的原因,你一定讓客戶進入狀態(tài)二十、接觸方式增加接觸 客戶的接觸方式9221次肯定成交只要有購買能力的客戶,反復刺激,總能成功電話 客戶 郵件 傳真 滴水穿石二十、接觸方式增加接觸 客戶的接觸方式二十一、標準每個人都 生活在自己的圈子,對外行業(yè)一無所知你要給他建立標準有幾個標準是其他品牌有的,但一定設計其
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