維修部工作計劃匯編10篇

1、第 維修部工作計劃匯編10篇維修部工作計劃 篇1 即將到來的20_年充滿希望和挑戰(zhàn)，對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項指標任務?，F(xiàn)結合工程部的實際情況，著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實，并在原來部門工作的基礎上，不斷提高服務質量，為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下： 一、20_年工程部的工作目標1、在不斷地巡查和維保中確保設備的正常運行。2、跟進20_年遺留的工程問題，提出有效的措施進行整改。3、介入一期高層和二期別墅的工程，尤其是加強一期高層隱蔽工程的排查和初驗。4、做好高層接收工作，確保每位員工能獨立驗收，單獨帶業(yè)主驗房，并詳細告知房屋結構和隱蔽的水管

2、及電路走向。5、嚴格按照年度培訓計劃進行培訓，尤其是新員工入職培訓。6、20_年7月31日完成一期高層的工程驗收，鑰匙資料接收的工作。7、完成一期高層設備的承接和確保日常的正常使用及維保。8、建立設施設備保養(yǎng)計劃，嚴格按照計劃執(zhí)行。9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作，確保裝修安全施工。10、做好外包設施設備維保單位的選定和簽訂合同。11、所有房屋資料的整理和檔案建立。12、配合營銷和各部門的工作完成。13、跟進一期別墅綠化去年遺漏工程的施工。15、跟進一期高層周界圍墻和監(jiān)控系統(tǒng)的安裝。16、巡查和跟進一期高層地下停車場的劃分和導示牌的安裝。16、做好后續(xù)一期高層和一期別墅存在工程缺陷的整改工

3、作。17、做好業(yè)戶工程維修的有償和無常服務，確保工程返修率不得高于2%。18、跟進一期別墅和一期高層，地下停車廠收費道閘系統(tǒng)的安裝和使用。19、建立設備檔案和做好設備資料存檔工作。二、工程部的困難和解決辦法1、經(jīng)過對附近小區(qū)各個項目的走訪，發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低，希望可以得到高層領導的支持，從而提高我工程部員工的生活質量。2、在20_年所遺留的一期別墅相關資料和鑰匙希望能盡快移交給我物業(yè)公司，以便于我們的工作能更好的開展。3、一期別墅內的部分地下車庫沒有穿線，不能通電，嚴重影響了業(yè)戶車庫的使用，請集團協(xié)調相關部門解決。4、在巡查中發(fā)現(xiàn)會所及練習場沒有預留檢修口，我部門部分維修沒法進行，

4、請相關施工單位給予解決。5、為了減少一期別墅的安全隱患，希望集團各領導協(xié)商，能盡快安裝監(jiān)控系統(tǒng)。6、目前一期別墅周界圍墻采用的是彩鋼板和鐵藝，彩鋼板容易變形影響公司項目的形象。7、目前一期別墅C2車庫是毛地，為了提高項目的品質，我公司建議采用地坪漆鋪設。8、對一期別墅天溝（屋檐槽），多次維修任存在嚴重漏水情況，希望得到集團領導的支持，能徹底解決，以免因其漏水對墻體造成損害。9、一期別墅C2車庫沒有安裝智能刷卡系統(tǒng)，造成我公司對車輛管理困難，希望等到集團領導的支持。10、一期別墅分戶安裝的窗扇過大，嚴重影響業(yè)戶的使用，望集團各領導協(xié)商處理。11、一期別墅庭院門，推拉困難、容易拆卸嚴重影響業(yè)戶的使

5、用和項目的品質，望集團各位領導協(xié)商處理。12、一期別墅化糞池采用的是雨污合流，總管并沒有與市政管網(wǎng)接通，導致化糞池注滿的速度加快，希望集團各領導協(xié)商處理。13、一期別墅分戶到目前為止，沒有安裝門禁對講系統(tǒng)，嚴重影響業(yè)戶的使用。14、一期別墅所以有的設施設備，到目前為止開發(fā)商都沒有要求我物業(yè)公司參與驗收，讓其直接接手管理。維修部工作計劃 篇2 臨近年末，設備保障中心在做好各項維修工作保障平安的前提下，積極與相關部門溝通，開展多項維修工作。工屬具維修方面，重點完成了鎳礦高架漏斗清料對象的制作、燈塔的維修等。 一、物資出庫方面十二月份，設備保障中心物資出庫2775、9元，此中燃料油出庫212、99元

6、，儀器儀表551、72元，金屬成品出庫1955、16元。二、流機維修方面本月按時完成了重點設備的頤養(yǎng)，維修機器故障128次，此中維修電氣故障45次，維修派工完成率96、09%。1、完成叉車4#轉向油缸滲油的維修；2、完成正面吊1#操作手柄及檔位開關的調換；3、完成清掃車1#滾刷的調換；4、完成吊車2#支腿支撐不起來的維修；5、完成叉車5#右側傾斜油缸滲油的維修；6、完成叉車2#右側轉向輪軸承的調換；7、完成牽引車6#左后輪胎的調換、牽引車5#右前輪胎的調換；8、完成斗車5#左轉向油缸滲油的維修；9、完成牽引車1#、2#、3#封存的相關工作；10、完成205場發(fā)電機使用的保障維修。三、門機維修方

7、面本月按時完成了門機的頤養(yǎng)計劃及工屬具的頤養(yǎng)計劃，實時維修了門機故障86次，抓斗故障31次；門機維修派工完成率95、35%，工屬具派工維修完成率90、32%。1、完成KS2504#均衡梁斷裂修復工作；2、完成11#門機行走減速箱滲油處置懲罰；3、完成2#門機前左鋼絲繩調換；4、完成5#門機集中潤滑泵維修；5、完成16#門機鋼絲繩做頭的維修；6、完成一臺集裝箱穩(wěn)箱器改造工作；7、完成4臺次木材抓斗維修整形維修；8、完成三臺鎳礦高架漏斗斗體開裂補焊維修；9、完成3臺鎳礦抓1臺煤炭抓1臺木材抓鋼絲繩的調換。10、完成一臺鎳礦抓斗斗體開焊的維修、一臺鎳礦抓斗下承梁積料板開焊的維修四、平安環(huán)保方面1、歡

8、迎團體設備大反省中心積極共同運行部門開展車間及船埠日常使用機器和設備反省運動，除隱患保平安。對門機流機及抓斗對象等做了詳細排查，對發(fā)明的故障和存在的隱患實時維修處置懲罰。2、沖刺保全年，百日平安生產無事故運動最后的一個月里，全方面晉升車間和船埠維修作業(yè)的平安監(jiān)管力度，全面排查管理事故隱患，進步職工自我掩護意識，落實平安警備步伐，盡力實現(xiàn)全年無各種上報責任事故。3、12月17日，中心組織門機補綴班成員應用中午光陰進行港口機器頤養(yǎng)和維修根基知識學習，側重梳理了日常維保任務中的各項基礎點和現(xiàn)場作業(yè)操作規(guī)范，進步人員維保作業(yè)的自我平安警備意識，增強區(qū)域封閉和責任人負責制的落實；4、組織開展元旦節(jié)前消防

9、工作的相關反省，共發(fā)明3瓶欠壓滅火器，實時上報并做了調換，確?！捌桨驳谝?，預防為主”的指導方針，通過明確平安職責，強化責任落實，晉升平安治理，進一步推動各項平安生產工作的落實五、下月工作計劃1、共同運行中心完成抓料機1#的交付使用工作；2、完成門機減速箱滲油修復工作；3、完成斗車4#、5#起升油缸滲油的維修；4、確保205場發(fā)電機的正常使用；5、做好春節(jié)前的各項物資籌備。維修部工作計劃 篇3 （一）公共設備設施維修保養(yǎng)及管理 1、加大對施工單位的協(xié)調力度，爭取在2月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機故障的維修（柴油機控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機油）。2、跟進公共設備設施保修遺留問題，提出解決方案及建

10、議，協(xié)調相關施工單位繼續(xù)維修整改。3、對生活水池水位控制和報警的改良，加大安全系數(shù)，消除安全隱患，保障財產安全。4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng)，并對保安部值班員工和工程部員工進行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓。5、對公司接管物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實。6、理清施工單位對L4區(qū)公共設備設施的保修期限，明確保修責任。7、制定公共設備設施外委保養(yǎng)資金預算上報公司審核，提出外委保養(yǎng)方案。8、建立詳盡的設備臺賬、設備清單。9、編制詳細的設備、設施維修保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)標準，要求部門員工嚴格按計劃按標準執(zhí)行設備保養(yǎng)，使設備運行安全、可靠，延長其使用壽命

11、，達到保值、增值的目的。（二）營銷工作的配合積極的配合銷售部門的工作，保障各樣板房、售樓大廳及各相關配套設施的正常運作，給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。（三）戶內維修服務1、首先重點抓公共設施設備巡查、保養(yǎng)、維修工作，確保設備處于良好的運行狀態(tài)，同時重視戶內維修服務工作，做到 兩手抓，兩手都要硬。結合目前人力不足的情況，每天日班、中班各安排1名戶內維修技工向業(yè)主提供維修服務，主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。2、協(xié)調客服部理清裝修單位、施工單位對戶內裝修保修范圍，屬保修范圍的，由客服部協(xié)調相關責任單位解決，減輕戶內維修壓力；3、建議公司確定幾家特約維修單位，當接到超出工程部業(yè)務范圍或服務能力范

12、圍的項目，如業(yè)主要求，可向業(yè)主提供特約維修單位的相關信息，由業(yè)主聯(lián)系上門服務維修。（四）制度建設1、根據(jù)小區(qū)設備狀況和服務特點，制定物業(yè)管理ISO程序文件、工作規(guī)范、質量手冊，完善工程部的規(guī)章制度。2、應用ISO文件健全園區(qū)的公共設施、設備系統(tǒng)的運行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程，科學管理設備設施，確保所轄系統(tǒng)設備的安全運行。（五）規(guī)范管理1、用物業(yè)管理ISO程序文件、工作規(guī)范、質量手冊和各類記錄表格，規(guī)范管理，提高物業(yè)管理水平。2、組織本部員工學習公司的規(guī)章制度，認真貫徹落實崗位責任制，督導下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則，認真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務

13、工作，不定期與客戶服務部開展討論、溝通，共同進步。（六）隊伍建設1、加強員工技能培訓（1）針對所管轄物業(yè)各類設備、設施的運行狀態(tài)、功能和技術特性，全年開展理論學習、現(xiàn)場解說和操作培訓，要求各員工清楚和熟悉各類設備的位置和操作方法。（2）針對下屬員工的技術狀況，編制專業(yè)知識培訓計劃，按計劃執(zhí)行，并定期考核。（3）鼓勵員工在業(yè)余時間參加技能培訓，培養(yǎng)一專多能的技術骨干（目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進網(wǎng)操作培訓）。2、重視思想教育（1）強化安全生產意識，預防為主，防患于未然，確保人身安全和設備安全。（2）重視職業(yè)道德教育，端正員工的工作態(tài)度，嚴格管理，樹立正氣。堅決淘汰四種人：只說不干的人；

14、人浮于事的人；業(yè)務水平不高，又不求上進的人；利用職務之便，謀取私利的人。（3）加強物業(yè)管理服務意識教育，培養(yǎng)競爭意識，提高員工素質，加強員工的團隊精神教育，增強凝聚力。3、促進人才培養(yǎng)一年內培養(yǎng)50%的基層員工具備領班的素質、領班具備主管的素質、主管具備經(jīng)理的素質，為公司的發(fā)展儲備、輸送骨干人才。維修部工作計劃 篇4 時光如水，日月如梭，轉眼間我來到車間工作已經(jīng)有十個多月的的時間，這十個多月的時間，承蒙車間領導和各位同事的幫助指導，再通過自己的努力，在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高，基本上完成了自己的本職工作，并取得了一些較好的成績?，F(xiàn)將一年來工作總結 一、努力學習、勤奮工作日常工作中

15、，積極向其他人員學習。我覺得，每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務高手，有技術尖兵。正是不斷地虛心向他們求教，使我在調入車間后，在最短的時間內熟悉工作環(huán)境，了解各種材料的使用、一般問題出現(xiàn)的原因、維修的方法也都基本掌握。在業(yè)務上，將以前的維修工作經(jīng)驗和車間的實際情況結合起來，使自身的素質和工作能力得以不斷提高。二、班組管理在六月份，我被任命為維修主任，我深感自己肩上任務的重大。為了不辜負領導的期望，我在嚴格要求自己的同時，還加強了班組管理：1.按照班前、后會議程序要求，開好會議，并做好記錄。將礦部、車間的各種文件和要求快速的傳達給班組員工，使自己上承下達、承上啟下的作用得以充分發(fā)揮。使班組工人盡

16、量了解好、了解透徹上級的精神。2.加強班組管理。我制定了較為詳細的班組規(guī)章制度和考核標準，特別強調從根本的管理入手。三、進行設備規(guī)劃，縮短維修周期我和車間領導一起，對設備進行了規(guī)劃、從維修組織(設計、測量)到維修控制(工時、材料、庫存量、費用)，都做到有據(jù)可查。我認為，做好設備的保養(yǎng)工作，將設備的備品備件預備的充足，是減少在故障發(fā)生后縮短維修時間的必要前提。維修的方式有兩種，一是事后維修，二是定期維修。我們不能單純的做到損壞了再維修，只要設備能用就盡量用，壞了再修。而是應該在設備損壞前將故障排除，降低設備的故障率。四、努力做好節(jié)資降耗和維修工作本人任維修主任以來，非常重視節(jié)資降耗和維修工作。主

17、要(1)修舊利廢16噸；(2)在對綠皮吉普車的修理過程中，維修班利用舊件，組裝了后傳動軸、后橋差速器、剎車總泵、后彈簧鋼板；(3)對28#鏟斗進行翻新；(4)下放并安裝3立方內燃鏟運機、1.5立方電動鏟運機、0.75鏟運機各2臺；(5)下放復新鑿巖臺車一臺；(6)架設風水管路1000多米；(7)安裝鋼溜井30多節(jié)；(8)新架設格篩、護欄10多個；(9)對各種安全防護設施及設備出現(xiàn)的臨時性突發(fā)故障，做到及時搶修；(10)大修內燃機2次。五、工作中的不足1.對設備的了解還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握。2.服務的深度還不夠，需進一步加強自我和班組管理，應強調意識和態(tài)度。3.對于隱患的整改有時存在

18、一定的時間差，在今后爭取在第一時間內完成，確保整改率達到100%.4.在維修時有影響生產的現(xiàn)象出現(xiàn)。六、幾點建議和今后的打算除了完善管理制度。加強巡視外，我有以下幾點建議和打算1、建立點檢制：繼續(xù)建立、健全設備點檢制度、準確掌握設備運行情況，重新制定點檢標準。2、制定計劃，對設備檢修以時間為基礎，到期必修。3、強化員工培訓：加強崗位技能培訓，提高維修工素質，通過培訓逐步轉變原有觀念。4、實施全員設備管理：在全車間推廣設備規(guī)范化管理，推行設備的規(guī)范化生產維護。以設備潤滑為重點，加強潤滑部位的維護，繼續(xù)實行設備專人負責，真正落實全員設備管理。綜上所述，總結這些日子的工作，我可以說:自己盡了心，努了

19、力，流了汗。在平時的工作中，對領導交辦的工作，保質高質量的完成；對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在今后的工作中，我會更加積極、努力的工作，以“服務第一”為準繩，為今后礦上的發(fā)展盡自己的綿薄之力。維修部工作計劃 篇5 一、基本工作思路 20_年下半年是_物業(yè)_小區(qū)管理處管理探索、穩(wěn)步發(fā)展的階段。機遇和挑戰(zhàn)并存，但挑戰(zhàn)大于機遇，公司發(fā)展必須遵循轉變觀念，樹立服務意識的指導思想，以我為業(yè)主服務好，我為公司添光彩為服務精神，以培養(yǎng)造就一批骨干，樹立_物業(yè)公司形象為宗旨，將物業(yè)管理規(guī)范化服務深入每個細節(jié)當中。物業(yè)管理是殘酷的逆水行舟、不進則退。如何開拓、創(chuàng)新、進

20、取，如何降低、減少紕漏，是我們立足之本。針對_物業(yè)管理_小區(qū)管理處的實際情況及發(fā)展前景，制定如下工作計劃：二、20_年下半年的指導思想以服務群眾為重點，規(guī)范物業(yè)服務行為，推動物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設，促進和諧社區(qū)的建設，結合公司自身情況創(chuàng)建具有_物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索公司內部的管理機制，強化服務中心的綜合服務能力和管理標準。堅持對客服務、多種經(jīng)營的思路，全面提高各級人員的思想素質和業(yè)務素質。三、20_年下半年主要經(jīng)營指標1、全面完成_小區(qū)一期住宅部分收入3萬平米，255戶物業(yè)費收費率達到90%以上。2、一期泊車費要達到全額收取。3、多種經(jīng)營收入利用現(xiàn)有資源、群策群力爭取最大利潤。

21、4、開源節(jié)流、控制內耗、降低成本、節(jié)約能源、提高項目經(jīng)營效益。5、合理安排崗位，根據(jù)員工自身特點、專長、進行合理評估。明確發(fā)展方向和目標，把服務中心的發(fā)展和員工的需求相結合，給有發(fā)展?jié)撡|的員工提供機遇。四、20_年下半年管理指標計劃緊密圍繞_物業(yè)_小區(qū)管理處的發(fā)展方向，貫徹執(zhí)行為業(yè)主服務、為用戶服務、為中心服務的企業(yè)宗旨，通過服務實現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一，為實現(xiàn)這一目標，特制定如下計劃：1、建設團隊、溶入團隊、立足本職、樹立服務意識。2、鍛煉隊伍、打好基礎、規(guī)范服務、構建和諧、贏得業(yè)主滿意。3、強化管理、提高技能、培養(yǎng)選拔一批技術骨干，成為公司支柱，樹立_物業(yè)公司企業(yè)形

22、象。(1)從優(yōu)越的環(huán)境逐步過渡到獨立經(jīng)營，自負盈虧的物業(yè)機構。從思想上轉變需要一個過程。但必須適應環(huán)境，忘記自我，從零開始，學好技能把握未來，把主動權留給自己。所以必須轉變觀念，擺正位置，真正溶入到公司中來。(2)堅持良好的工作作風，逐步完善服務體系，理順關系，明確責任，健全制度使管理工作逐步走向正?；?3)堅持原則，維護團結和協(xié)作單位經(jīng)常溝通。保證較好配合，協(xié)調關系進行深層次開發(fā)、拓展領域爭取有新的突破。(4)管理規(guī)范，樹立健全各式檔案，力爭全面詳實有據(jù)可查。(5)定期走訪業(yè)主，并進行滿意度調查。不斷變換工作方式讓業(yè)主滿意，樹立_物業(yè)形象。(6)逐步完善各項規(guī)章制度，通過實踐，修改再實踐，

23、再修改，最終達到有章可循。保持員工隊伍的純潔品質，不斷提高員工的綜合素質。五、20_年下半年的基礎準備工作：1、端正思想、改變認識，與開發(fā)商保持統(tǒng)一的思想，樹立本一家的理念，勇于承擔責任，為了共同的利益，不計得失，做好全方位的服務贏得業(yè)主對我們的信任，通過我們的言行讓開發(fā)商和業(yè)主了解、理解、肯定、選擇_物業(yè)。2、做好專業(yè)化物業(yè)管理流程的準備。使一期管理的項目，都能夠通過規(guī)范的作業(yè)流程，確保實現(xiàn)在事先設定的品質目標、成本目標和時間目標。3、做好新項目接管的準備工作。4、做好業(yè)績考核與激勵機制的準備。依據(jù)職責和計劃客觀評估工作業(yè)績，并以此為基礎公正確定職務晉升和利益分配，讓利益差別與業(yè)績差別成比例

24、，保證團隊持續(xù)的工作熱情。5、要做好多區(qū)域、多級分權管理架構的準備，要使整個體系的運轉高效且風險受控。6、要做好核心管理和團隊建設的準備。六、20_年下半年主要工作計劃1、規(guī)范服務、構建和諧以規(guī)范服務、構建和諧為主題，進行深入規(guī)范化活動，以服務業(yè)主為為重點，規(guī)范物業(yè)管理的服務行為，提高物業(yè)管理工作水平，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住和工作環(huán)境，推動_物業(yè)管理中心精神文明建設，促進和諧社區(qū)的建設。緊扣規(guī)范服務、構建和諧主題，組織員工開展知情、真情、親情、社情活動。工作重點如下：(1)知情：繼續(xù)按照住宅物業(yè)服務基本標準，在管理小區(qū)的適當位置向廣大業(yè)主公開物業(yè)服務標準、收費標準及依據(jù);利用各種形式，宣傳物

25、業(yè)管理的政策法規(guī)，在宣傳欄等醒目位置張貼形式向業(yè)主發(fā)送物業(yè)管理條例，讓居民了解、熟悉相關法律、法規(guī)、政策，做到服務透明，居民知情。(2)真情：召開業(yè)主座談會、發(fā)放民意調查表等形式了解居民對物業(yè)服務的意見和建議，真正傾聽群眾的呼聲，在此基礎上制定切實有效的措施，進行認真的改進。(3)親情：在元旦、春節(jié)前后開展形式多樣的愛民、便民、助民活動，開展上門服務，慰問孤寡老人、軍烈屬等，為廣大居民創(chuàng)造更加便捷的生活條件和環(huán)境，增進相互了解，融洽彼此關系，體現(xiàn)親情，凝聚人心。從業(yè)戶最關心的問題入手，切實為業(yè)戶辦實事，如免費檢查電氣線路、義務維修、建立孤寡老人檔案，參觀機房設備、宣傳燃氣使用常識等，加強業(yè)戶回

26、訪、征求業(yè)戶意見等;(4)社情：通過業(yè)主座談會形式建立與社區(qū)居委會的協(xié)商議事制度，定期共同研究社區(qū)共駐共建共管事項，及時溝通，做到掌握社情，了解民意;支持和配合各級開展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區(qū)建設活動，促進團結友善、鄰里互助良好社會風氣的形成。2、奠定基礎搞好培訓、讓業(yè)主滿意_物業(yè)管理中心人員來自基層，接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎培訓、從政策法規(guī)，從業(yè)技能，從觀念轉變進行系統(tǒng)的培訓。制定詳實可操有針對性的培訓計劃。并結合成人教育特點，項目部的具體情況，開展形式多樣的培訓。從而達到對工作程序，工作內容怎樣做，該做什么，不該做什么。對本職崗位有初步的了解達到上崗的要求。

27、為迎接業(yè)主入住做好各項前期準備工作，達到預期效果。3、樹立熱愛企業(yè)、建設企業(yè)的思想，積極配合、開展工作在工作中我們要始終強調主人翁精神，以熱愛建設項目的態(tài)度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合，發(fā)揮團隊精神，主動為客戶服務不強調客觀。有條件要做，沒有條件創(chuàng)造條件也要做。只要對項目部發(fā)展有利，都要積極做好。當好主人。熱愛、建設、管好項目為_物業(yè)在_小區(qū)一期樹立良好的品牌。4、健全設備、設施檔案，做好維修工作檢查記錄為了保證設備、設施原始資料的完整性和連續(xù)性，必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動中直接形成的文件材料，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名;在內容上，記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管

28、理過程的真實面貌。要求各部門檔案按期、細致的整理完成，并不斷更新，保持數(shù)據(jù)的完整性。同時督促廠家做好對設備、設施的保養(yǎng)，保持良好運行，延長使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益，爭取合理化建議，把能源費控制在最低水平，減少開支。5、大力加強項目安防管理工作小區(qū)安防工作一直是小區(qū)工作的重點，我們要做到事前控制，流動巡視堵塞漏洞相結合。消除安全死角，確保小區(qū)內不發(fā)生任何安全問題，對施工單位出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件，要立即予以制止，并責令其整改恢復。對突發(fā)事件要做好預案，同時也要讓全體員工牢記盜竊事件的重要性和嚴重性;6、加強社區(qū)文化活動，促進精神文明建設發(fā)揮_物業(yè)_小區(qū)管理處本地區(qū)域優(yōu)勢

29、，依托村委會的支持積極開展有益的社區(qū)全民健身文化交流，民俗展示等一系列活動，以滿足業(yè)主業(yè)余文化的需求，積極參加上級單位和地區(qū)的公益事業(yè)。如贊助希望工程給災區(qū)捐款捐物等。7、加強物業(yè)管理知識的學習，提高專業(yè)化管理水平通過對員工的定期，不定期業(yè)務培訓和考核，從而提高服務層次，改進服務質量，使員工專業(yè)培訓率達到100%。初步達到具有一定的專業(yè)知識和處理正常事務的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細則，不斷提高工作質量和專業(yè)化管理水平，樹立良好的服務意識，積極主動地為業(yè)主服好務，贏得對_物業(yè)一期管理服務中心的信任。8、搞好宣傳教育，拉近業(yè)主與物業(yè)距離，用心與業(yè)主接觸溝通交流：(1)業(yè)主們，在從四面八

30、方聚集到一個新的生活環(huán)境下，開始肯定有很多的不適，特別是預期值很高的消費心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后，產生極大的心理不平衡，這種不平衡會持續(xù)一段時間，裝修以后或者更久，如果在其這段時間或裝修中出現(xiàn)不理想或一些堵心事，其的心態(tài)會有更突出的異?，F(xiàn)象，在傳統(tǒng)思想的支配下產生一種自我保護意識，怕吃虧，怕受騙，怕被宰，說明他們對我們的企業(yè)不了解，缺乏認知度;這要靠我們在實際工作中去感動靠我們日常的宣傳;(2)在物業(yè)管理這個事物或管理服務形式被全面認可接受前，要有一個較長的逐漸被認識、被接納的過程和過度期，在這個時期，方方面面都在做物質和經(jīng)濟基礎方面的準備，在做思想、法規(guī)、理論、標準方面

31、的準備、意識觀念方面的準備;我們需要積極、主動的去做一些基本的宣傳工作，去與業(yè)戶、客戶作溝通工作，介紹我們的基本日常工作和基礎工作，使我們企業(yè)的管理服務理念深入人心，主動創(chuàng)造條件、機會，營造適合的氛圍;主動引導輿論，去控制輿論導向;(3)物業(yè)要充分利用宣傳欄，開展物業(yè)基本知識，政策法規(guī)。社區(qū)活動概括。消防常識，防盜竅門等一系列宣傳活動。同時把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺，真正為業(yè)主著想，共同建設自己的家園。保持和諧的鄰里關系，物業(yè)真正起到穿針引線作用讓業(yè)主滿意。七、各部門工作計劃：完成_小區(qū)一期入住后的工作重點：培訓工作：制定培訓計劃包括行為規(guī)范，專業(yè)知識、先進經(jīng)驗的學習等等。不定期的對

32、員工的培訓效果采取多種形式的考核，嚴格要求并把獎懲制度落實到工作中。彌補工作中的不足，做好新入職員工的培訓工作，完善培訓程序，做好培訓記錄。在做好本職工作的基礎上，支持配合領導，協(xié)調好與各部門的關系。與員工們一起共同學習，共同提高。檔案管理：建立健全各類檔案，認真細致的收集各類檔案，將收集到的檔案進行認真細致的整理、歸檔，做到資料完整、規(guī)范，記錄清楚、詳細，查找方便、快捷，真正做到有據(jù)可依、有案可查。后勤保障工作：關心員工，加強凝聚力，盡力為員工解決實際困難，做好項目部的后勤保障工作。1、客服部：實現(xiàn)物業(yè)專業(yè)化管理，為住戶營造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境，是20_年下半年客服部的工作目標和努力方向。業(yè)

33、戶的檔案資料建立及時、完整，符合公司的要求。對員工進行細化培訓，不斷提高工作質量和專業(yè)化管理水平，樹立良好的服務意識，積極主動地為業(yè)戶、客戶服務。加強與業(yè)主的溝通，服務中心人人要建立自己的客戶群體。為業(yè)主辦好事、辦實事。業(yè)主滿意度要達到98%。積極開展業(yè)主需求的調查，提升物業(yè)服務價值。積極開展社區(qū)文化活動，營造溫馨、健康的社區(qū)生活環(huán)境。對入住業(yè)戶進行滿意度調查，全年覆蓋率達100%。開展豐富多彩的社區(qū)文化活動 為業(yè)主增添生活樂趣。利用宣傳欄，向業(yè)主們介紹物業(yè)知識、生活常識、健康信息等，同時也將向業(yè)主們隨時介紹物業(yè)公司的工作，便于業(yè)主的認知和監(jiān)督。2、工程部：(1)設備設施的計劃保養(yǎng)工作：嚴格執(zhí)

34、行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每日巡檢不少于1次。根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。消防系統(tǒng)的維護：結合安保部的需要，及時檢查、維護保養(yǎng)，使各類消防水泵、綠化用水設施、紅外對射以及消火栓設備處于良好的狀態(tài)，根據(jù)實際需要采購備品備件，以便及時更換，確保設備發(fā)揮應有的作用。單元門樓鐵藝護欄根據(jù)實際情況安排除銹刷漆。業(yè)戶裝飾裝修已基本接近尾聲，20_年12月將全面進行樓道、陽臺欄桿等公共區(qū)域墻面的修繕工作。根據(jù)實際情況對各類設備(水泵、風機、監(jiān)控設備等)進行維護保養(yǎng)。(2)完善配套設施：督促開發(fā)建設單位完善園區(qū)道路照明設施。督促施工單位完善設備設施的維修工作。督

35、促開發(fā)單位將樓四周開裂部分進行修復。(3)節(jié)能降耗：進行小區(qū)照明設備的改造，將小區(qū)路燈能耗降到最低。將樓道、小區(qū)路燈的燈改為節(jié)能型。將樓梯內照明控制開關改造為觸摸延時開關。(4)設備設施的重大技術改造：建議開發(fā)單位對一期水泵房、進出口改造，加裝監(jiān)控設備，以降低_物業(yè)_小區(qū)管理處人力成本。(5)提高服務質量：樹立為業(yè)主竭誠服務的職業(yè)志向，自身要做到儀表端莊;語言謙遜、文雅、準確;主動熱情，事事為業(yè)主著想。對業(yè)主委托的事情要認真做好，對業(yè)主的后顧之憂要積極想辦法解決，使業(yè)主能身心愉快安居在小區(qū)內。(6)解決房屋遺留問題：督促開發(fā)部進行房屋遺留問題的返修工作。(7)做好安全生產管理工作，逐級落實安全

36、生產責任制，簽訂安全管理責任書。(8)環(huán)境的管理：做好對房屋外立面、內部結構、室內裝修的管理和控制，維護園區(qū)環(huán)境的美觀，制止亂搭亂建、亂碼亂放、違章占用公共區(qū)域面積的行為，保持優(yōu)雅寧靜的良好環(huán)境。(9)防凍保溫措施：冬季防凍保溫工作不容忽視，針對樓內設備設施情況制定相關防凍保溫措施。3、安管部：安防管理：安防管理包括防盜、防破壞、防罪案等一系列管理活動，為此做出如下工作計劃：加強門崗的檢查力度，嚴格執(zhí)行來客登記制度，對進出小區(qū)人員進行嚴格管理，確保小區(qū)無閑雜人員進入，保證業(yè)主安全。大宗物品持出門證出門，各種機動車輛的進出嚴格登記并查閱車證。加大巡邏檢查密度，做到勤巡視、勤檢查，要害部位無異常、

37、無隱患。加強對員工進行安全管理教育，如突發(fā)事件的處理，報警、現(xiàn)場保護、急救、事故報告等。對安管員、監(jiān)控人員進行治安管理培訓，明確各自的崗位職責。消防管理：火災是物業(yè)安全管理的最大敵人，一旦發(fā)生火災，人身和財產都會受到嚴重威脅，為此制定如下防范計劃：嚴格根據(jù)中華人民共和國消防條例的規(guī)定，建立健全防火組織，并確定相應的防火責任人，將防火責任分解到各戶，由各業(yè)主、住戶、裝修單位等個人或物業(yè)使用人負責所屬物業(yè)范圍內的防火責任。每日進行防火檢查，根據(jù)檢查出的火險隱患制定和落實消防整改措施。以保安部為中心組建義務消防組織，實施嚴格的消防監(jiān)督管理。加強對消防設備設施的巡檢和維護，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行處理和解

38、決。建立和健全防火安全制度，向住戶、員工落實應急疏散程序等消防常識。組織安管隊員、工程維修人員、及相關部門人員進行消防演習，培養(yǎng)處理突發(fā)事故的能力。泊車管理：加強泊車管理，對安管人員進行專項培訓，提高停車管理的技能和服務質量。做到進出車輛記錄清楚，進行車況檢查，核對車證的真實性及有效期，加大便民服務力度。4、保潔部：加強保潔人員的服務意識和服務質量管理;定期對保潔人員進行技能培訓，促使保潔人員技能熟練率達到80%;監(jiān)督指導保潔人員做好園區(qū)內的保潔、綠化工作，努力為小區(qū)住戶營造優(yōu)美、清潔、舒適的居住環(huán)境;做好園區(qū)內的衛(wèi)生清潔、消殺防疫、環(huán)境保護等基礎性服務工作。八、20_年下半年的六大希望1、個

39、人要在持續(xù)反思中去強化責任心、熱情和對人的尊重。2、有意識去感受工作樂趣，追求大家合作成就一番事業(yè)的幸福感。3、對自身能力要揚長補短，將自己不足之處列成清單，逐項改進。4、重視工作的模式。注意總結改進工作方法，把成功做法形成模式，運用到同類問題的處理。5、樹立經(jīng)營意識，珍惜資源，要患得患失，重視投入產出關系。6、強化項目管理能力。在物業(yè)市場日趨激烈競爭的時代，隨著政策法規(guī)逐步完善，業(yè)主維權意識逐步提高，媒體不利的輿論導向使業(yè)主更加敏感，也使物業(yè)管理陷入尷尬境地，要擺脫尷尬除站穩(wěn)市場，抓住機遇外，就要在服務的整體水平和服務質量上下功夫，服務重在細節(jié)。細節(jié)貴在以人為本，以誠為準于細微處見精神。我們

40、要精誠團結，提高整體服務水平和服務質量關鍵的時刻，如何適應市場，得到業(yè)主認可,關鍵在轉變觀念、樹立服務意識做好各項基礎工作，充分利用現(xiàn)有資源及公司的平臺。認認真真、扎扎實實地做好每一件工作。維修部工作計劃 篇6 馬上到去的20_年布滿盼望戰(zhàn)挑釁，對工程部提出了更下的請求。為主動合營各小區(qū)物業(yè)經(jīng)管完成各項目標義務?，F(xiàn)分離工程部的實踐狀況，出力于維建頤養(yǎng)各項任務的落實，并正在本來部分任務的底子上，不停進步效勞量量，為客服中間的支費做到后勤保證任務。特制定任務企圖以下： 1、20_年工程部的任務目的1、正在不停地放哨戰(zhàn)維保中確保裝備的一般運轉。2、跟進20_年遺留的工程成績，提出有用的步伐停止整改。

41、3、參與一期下層戰(zhàn)兩期別墅的工程，特別是增強一期下層隱藏工程的排查戰(zhàn)初驗。4、做好下層吸收任務，確保每位員工能自力驗支，零丁帶業(yè)主驗房，并具體示知衡宇布局戰(zhàn)隱藏的火管及電路走向。5、寬格依照年度培訓企圖停止培訓，特別是新員工進職培訓。6、20_年7月31日完成一期下層的工程驗支，鑰匙材料吸收的任務。7、完成一期下層裝備的啟接戰(zhàn)確保平常的一般利用及維保。8、樹立設備裝備頤養(yǎng)企圖，寬格依照企圖履行。9、做好兩次拆建的材料考核戰(zhàn)放哨任務，確保拆建平安施工。10、做好中包設備裝備維保單元的選定戰(zhàn)簽定條約。11、全部衡宇材料的整頓戰(zhàn)檔案樹立。12、合營營銷戰(zhàn)各部分的任務完成。13、跟進一期別墅綠化客歲脫

42、漏工程的施工。15、跟進一期下層周界圍墻戰(zhàn)監(jiān)控體系的裝置。16、放哨戰(zhàn)跟進一期下層公開泊車場的分別戰(zhàn)導示牌的裝置。16、做好后絕一期下層戰(zhàn)一期別墅存正在工程缺點的整改任務。17、做好業(yè)戶工程維建的有償戰(zhàn)無常效勞，確保工程返建率沒有得下于2%。18、跟進一期別墅戰(zhàn)一期下層，公開泊車廠支費講閘體系的裝置戰(zhàn)利用。19、樹立裝備檔案戰(zhàn)做好裝備材料存檔任務。2、工程部的堅苦息爭決方法1、經(jīng)由對鄰近小區(qū)各個項目標訪問，收現(xiàn)我公司工程部員工的人為偏偏低，盼望能夠獲得下層帶領的撐持，從而進步我工程部員工的糊口量量。2、正在20_年所遺留的一期別墅相干材料戰(zhàn)鑰匙盼望能盡快移交給我物業(yè)公司，以便于我們的任務能更好

43、的展開。3、一期別墅內的部門公開車庫沒有脫線，不克不及通電，寬重影響了業(yè)戶車庫的利用，請散團調和相干部分辦理。4、正在放哨中收現(xiàn)會所及操練場沒有預留檢驗心，我部分部門維建沒法停止，請相干施工單元賜與辦理。5、為了削減一期別墅的平安隱患，盼望散團各帶領協(xié)商，能盡快裝置監(jiān)控體系。6、現(xiàn)在一期別墅周界圍墻采取的是彩鋼板戰(zhàn)鐵藝，彩鋼板輕易變形影響公司項目標抽象。7、現(xiàn)在一期別墅C2車庫是毛地，為了進步項目標品格，我公司倡議采取地坪漆展設。8、對一期別墅天溝(屋檐槽)，屢次維建任存正在寬重漏火狀況，盼望獲得散團帶領的撐持，能完全辦理，免得果其漏火對墻體形成侵害。9、一期別墅C2車庫沒有裝置智能刷卡體系，

44、形成我公司對車輛經(jīng)管堅苦，盼望比及散團帶領的撐持。10、一期別墅分戶裝置的窗扇過年夜，寬重影響業(yè)戶的利用，視散團各帶領協(xié)商處置。11、一期別墅天井門，推推堅苦、輕易裝配寬重影響業(yè)戶的利用戰(zhàn)項目標品格，視散團列位帶領協(xié)商處置。12、一期別墅化糞池采取的是雨污開流，總管并沒有取市政管網(wǎng)接通，致使化糞池注謙的速率放慢，盼望散團各帶領協(xié)商處置。13、一期別墅分戶到現(xiàn)在為行，沒有裝置門禁對講體系，寬重影響業(yè)戶的利用。15、一期別墅以是有的設備裝備，到現(xiàn)在為行開辟商皆沒有請求我物業(yè)公司到場驗支，讓其曲接接辦經(jīng)管。維修部工作計劃 篇7 一、指導思想 堅持“科學發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”的方針，以績效考核為工

45、作重心，強化管理責任意識，提高設備管理責任，促進規(guī)范化管理水平不斷提高，確保設備安全、可靠、低耗運行，為我供水站實現(xiàn)20_年的生產目標提供保障。二、設備管理工作目標（一）設備完好率98%。（二）設備一級、二級維護率達100%。（三）設備檢修合格率達100%。（四）無重、特大設備責任事故發(fā)生。三、重點工作安排為保證_供水站的正常運營，為各村鎮(zhèn)提供用水便利，我供水站計劃做好以下幾方面工作：（一）建立并完善一套適用的設備管理體系。主要從以下四方面進行改善：修訂和完善設備管理制度，制定符合生產實際的作業(yè)指導書；重新制定設備檔案，將各設備數(shù)據(jù)落實到位，提升設備管理信息化水平；建立設備維修管理臺賬，將每一

46、次維修情況歸類整理，統(tǒng)計分析設備的運行特點，以便及時調整檢修計劃；制作設備操作注意事項銘牌掛于設備上，防止操作失誤。（二）提高工作效率和責任意識，不斷加強自身素質建設在管理思想上，注重綜合管理素質的全面提升，將生產實際、安全保證、經(jīng)濟效益與設備管理融為一體，形成全面、綜合的控制能力；在管理理念上，堅持“以人為本，和諧發(fā)展”的方針；在設備管理手段上，嚴格點檢、巡檢標準，加大巡查力度，每周對全廠設備巡查三次以上，重點檢查設備狀況和各車間設備運行和（三）全面落實員工培訓計劃繼續(xù)加強各崗位員工操作技能培訓。根據(jù)員工操作技能方面存在的問題，采用集中辦班、崗位練兵，事故分析，緊急情況預演等不同形式，對保養(yǎng)

47、人員、設備操作人員進行崗位技能培訓，努力促進員工技術素質不斷提高。（四）加強與機電公司的聯(lián)系，確保設備及時維修我廠設備主要由專門機電公司進行維修，在今年的工作中，我廠將繼續(xù)加強與機電公司的溝通，設備出現(xiàn)故障后，立即到現(xiàn)場查看故障點，分析故障原因，及時將情況報告給機電公司相關人員。機電公司進行設備維修時，到現(xiàn)場查看維修質量、進度，并做好技術指導工作。維修后，做好檢測驗收工作，確保維修質量，并做好設備維修記錄。（五）強化三項工作落實到位設備保養(yǎng)工作要落實到位。按照設備保養(yǎng)的規(guī)定，認真落實設備一級保養(yǎng)，嚴格按保養(yǎng)項目對設備進行定期維護保養(yǎng)，嚴禁“走過程、弄虛作假”等現(xiàn)象的發(fā)生，并定期做好檢查工作，對

48、未保養(yǎng)到位的情況，按績效考核的要求進行記錄，并敦促當班人員及時進行處理。節(jié)能降耗工作落實到位。認真觀測我廠水泵運行狀態(tài)，做好數(shù)據(jù)分析，研究出合理的開停車規(guī)律，以及水泵的經(jīng)濟運行點，并指導當班人員合理調控，力爭使我廠水泵的電耗降低。現(xiàn)場管理工作落實到位。按要求及時做好設備清潔工作；搞好廠區(qū)內外衛(wèi)生。20_年，我供水站將不斷探索設備管理的新方法，使我供水站的設備管理工作向更高的目標邁進，為實現(xiàn)全廠安全、高效生產奠定良好的基礎。維修部工作計劃 篇8 新年伊始，公司組織聽取了經(jīng)理做的20_年度工作報告，報告中，對我們所做的工作給予了肯定，同時，對公司20_年實現(xiàn)公司長足跨越式發(fā)展做出了新展望，提出了新

49、要求。現(xiàn)結合我部門的實際情況，我們工程部20_年工作的重點，著力于工程部各項工作的落實，并在原來工程部工作的基礎上，不斷提高服務質量，主動配合各管理處完成各項維修任務，特擬定工作計劃如下： 一、員工安排按照運作模式及崗位管理的要求，工程部的員工維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理，在現(xiàn)有員工編制中，制定聽班制度。二、工作計劃、員工培訓（一）加強工程部的服務意識。目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平，特別是在方式和質量上，更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓，提高部門員工的服務質量和服務效率。（二）完善制度，明確責任，保障部門良性運

50、作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關心的紐帶作用，針對服務的形態(tài)，完善和該進工作制度，從而更適合目前工作的開展；從設備管理和員工安排制度，真正實現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作的良性開展。（三）加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區(qū)的設施設備的維護管理，直接關系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能，保證設備的正常運行，按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關工作的需要進行落實，做到有設備，有維護，出成效；并將設施設備維護側重點規(guī)劃到具體個人。（四）開展培訓，強化學習，提高技能水平。就目前工程部服務的范圍，還比較有限，特別是局限于自

51、身知識的結構，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍的服務水平。（五）針對設施設備維護保養(yǎng)的特點，擬定相應的維護保養(yǎng)計劃，將工作目標細化。三、做好能源控制管理能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是：（1）提高所有員工的節(jié)能意識（2）制定必要的規(guī)章制度（3）采取必要的技術措施，比如進行地下停車廠的照明設施設備的改造，將停車場能耗降到最低；將樓道的燈改造為技能型燈具；（4）在設備運行和維修成本上進行內部考核控制，避免和減少不必要的浪費。四、預防性維修（1）預防性維修：所有設施設備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃，按既定的時間、項

52、目和流程實施預防性檢修。（2）日常報修處理：設施、設備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。（3）日常巡查：工程部各值班員工在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。五、健全設備、設施檔案，做好維修工作檢查記錄。為保證設備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎上進一步完善部門檔案管理。對于新接管的小區(qū)，由于房產公司配套設施安裝后置的原因，做好設施設備資料的收集跟進工作。六、設施設備計劃維保工作：（1）嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每日巡檢不少于1次。（2）根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。（3）消

53、防系統(tǒng)的維護：結合秩序維護部的需要，及時檢查，維護保養(yǎng)，使各類消防水泵、煙感、噴淋設施、及消防栓設備處于良好的狀態(tài)。根據(jù)實際需要，上報公司，統(tǒng)一購買備品備件，以便及時更換，確保設備發(fā)揮應有的作用。(4)根據(jù)實際需要，對鐵藝護欄和燈桿安排除銹刷漆。我們工程部將通過開展以上工作，展現(xiàn)我們公司的服務形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質貼心的服務，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。維修部工作計劃 篇9 根據(jù)我廠制定的五年發(fā)展規(guī)劃及今年的工作任務，在_年，汽修廠計劃做好以下幾個方面的工作：加強企業(yè)管理方面，提高服務質量方面，提升經(jīng)濟指標，為了實現(xiàn)這個目標，打算從以下幾個方面做起： 一、在管理方面進一步加強制度的完

54、善和落實。1、補充修改工資管理規(guī)定。2、制定班組對組員考核獎懲辦法（廠長負責）。3、建立班組學習例會制度（每月一至二次，各班組組織，廠長負責）。4、加強對班長的學習和管理技巧培訓（每季度一次，廠長負責）。5、完善監(jiān)督抽查制度，對檢測結果，調修質量不定期抽檢，按規(guī)定對工作質量情況進行獎懲（由副廠長負責）。6、加強程序化管理，讓職工都能按工作標準開展工作。二、逐步推行質量管理體系，制定有質量手冊，條件具備的崗位一定嚴格執(zhí)行。1、為了保證檢測結果的科學性、正確性，以嚴肅的態(tài)度對待工作，要求每名檢測職工牢固樹立為社會負責，為用戶負責的責任心。2、監(jiān)督檢查工作制度化，班組之間互相檢查，領車員查調修后的合格率，調修工監(jiān)督領車員操