國(guó)開(kāi)人力資源管理第2章自測(cè)試題及答案

1、國(guó)開(kāi)人力資源管理第2章自測(cè)試題及答案單選題試題 1通常制約人們士氣、創(chuàng)造力、生產(chǎn)效率和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的組織氣候?qū)儆谀姆N環(huán)境類型？（ ）正確答案是：組織內(nèi)部環(huán)境試題 2預(yù)測(cè)由未來(lái)工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型，這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟？（ ）正確答案是：預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求試題 3制定利益相關(guān)者（包括股東、管理層、員工、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、客戶等 ）、財(cái)務(wù)增長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)增長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)、品牌增長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)等指標(biāo)體系、方法和工具。這是制定人力資源管理戰(zhàn)略哪個(gè)步驟？（ ）正確答案是：戰(zhàn)略衡量思考題試題 4如何理解組織戰(zhàn)略與人力資源管理的關(guān)系？參考答案：人力資源管理與組織戰(zhàn)略的形成之間具有相互依被的

2、互動(dòng)關(guān)系。在現(xiàn)實(shí)中，制定組織戰(zhàn)略的過(guò)程實(shí)際上也是一個(gè)與制定職能戰(zhàn)略互動(dòng)的過(guò)程。從這個(gè)角度看，人力資源管理是組織戰(zhàn)略形成中不可或缺的部門(mén)。組織在制定組織整體戰(zhàn)略的過(guò)程中考慮人力資源間題，可以都助組織實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?？梢?jiàn)，組織戰(zhàn)略的形成不僅影響人力資源管理，也受到人力資源成略的影啊，組織必須以競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略的互動(dòng)角度來(lái)考慮組織的經(jīng)濟(jì)條件、行業(yè)環(huán)境、勞動(dòng)力市場(chǎng)，以及其他影響組織戰(zhàn)略形成的相關(guān)因素。試題 5哪些因素促使人力資源管理從事務(wù)角色向戰(zhàn)略角色轉(zhuǎn)變？參考答案：結(jié)合人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)（3131 頁(yè)）以及人力資源管理 頁(yè)）以及人力資源管理與組織戰(zhàn)略（3838、3939 頁(yè)）的相互關(guān)系進(jìn)行分

3、析（略）如果是單純從理論角度講，可以有兩大類因素： 一是外部因素從人力資源管理工作的外部環(huán)境來(lái)看，有三大因素： 1. 企業(yè)戰(zhàn)略的因素。核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建需要企業(yè)將人才提升到戰(zhàn)略層面來(lái)思考； 2. 客戶的因素?？蛻魸M意度的提升需要企業(yè)價(jià)值鏈管理的提升，而價(jià)值鏈基本活動(dòng)的增值必須通過(guò)對(duì)人才的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)，越來(lái)越多的公司已經(jīng)認(rèn)識(shí)到只有滿意的員工，才有滿意的客戶； 3. 法律法規(guī)的因素。勞資關(guān)系需要人力資源從業(yè)者從公司全局的角度出發(fā)思考企業(yè)的發(fā)展。 二是內(nèi)部因素從人力資源管理工作本身來(lái)看，有以下因素 1. 人力資源從業(yè)者能力和地位的提升。企業(yè)對(duì)人力資源管理的重視程度與人力資源從業(yè)者的能力和貢獻(xiàn)呈正相關(guān)，部

4、分企業(yè)的人力資源從業(yè)者給公司帶來(lái)更多的貢獻(xiàn)，讓企業(yè)以及總經(jīng)理的觀念發(fā)生了根本性的變化，主動(dòng)提升人力資源管理的角色。 2. 人力資源管理的邊界更廣。一直以來(lái)，人力資源管理一直不被企業(yè)重視或僅僅是企業(yè)組織內(nèi)部的一項(xiàng)管理活動(dòng)，有其獨(dú)立的工作范疇。近年來(lái)，隨著業(yè)務(wù)外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬企業(yè)等各種形式的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織的出現(xiàn)和發(fā)展，人力資源的管理邊界已經(jīng)跨越組織的邊界，不再僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部的管理事務(wù)，而是面向于更為廣闊的管理空間。試題 6如何制定人力資源管理戰(zhàn)略？參考答案：人力資源管理戰(zhàn)略是指組織在人力資源管理方面設(shè)定的，以愿景為基點(diǎn)，為尋求和維持可持續(xù)人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而作出的有關(guān)組織全局的籌劃和謀略。人力資源

5、管理戰(zhàn)略的制定流程主要包括戰(zhàn)略分析、 人力資源管理戰(zhàn)略的制定流程主要包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略衡量三大環(huán)節(jié)。（略）試題 7在制定組織人力資源管理戰(zhàn)略時(shí)管理人員應(yīng)怎樣正確分析組織的內(nèi)外環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？參考答案：主要從戰(zhàn)略分析的角度來(lái)進(jìn)行回答。戰(zhàn)略分析也稱戰(zhàn)略診斷，指對(duì)組織人力資源管理的現(xiàn)狀、 指對(duì)組織人力資源管理的現(xiàn)狀、優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的全面分析，在綜合考慮組織戰(zhàn)略、使命、外部環(huán)境、內(nèi)部資源的基礎(chǔ)上，提煉影響組織人力資源戰(zhàn)略選擇的關(guān)鍵問(wèn)題。例如，外部環(huán)境勞動(dòng)法的頒布，對(duì)組織人力資源管理戰(zhàn)略中招聘策略有何影響？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)人才優(yōu)勢(shì)對(duì)本組織人才培養(yǎng)策略有何影響？試題 8戰(zhàn)略人力資源的開(kāi)發(fā)對(duì)我

6、國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有何重要意義？參考答案：1國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和工業(yè)化程度的標(biāo)志。 2給投資主體帶來(lái)更高的收益率。 3發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)的需要。 4企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。1.宏觀認(rèn)識(shí)上：中共中央，國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人工工作的決定中提出“人才問(wèn)題是關(guān)系到黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題”，黨的十八大又進(jìn)一步移除了全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)。實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)的關(guān)鍵。多次強(qiáng)調(diào)，要“把實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略作為黨和國(guó)家的一項(xiàng)重大而緊迫的任務(wù)抓緊，抓好。” 2.當(dāng)今世界的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看：經(jīng)濟(jì)全球化不斷深入，科技進(jìn)步日新月異，人力資源已成為一個(gè)國(guó)家，一個(gè)地區(qū)最重要的戰(zhàn)略性資源，人才在綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)中越來(lái)越具有決定性意義。 3.我國(guó)發(fā)展的實(shí)踐上看：半世紀(jì)頭20年是我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)，開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，小康大業(yè)，人才為本，適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展。完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。牢牢掌握加快發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。關(guān)鍵在人才。黨中央科學(xué)分析和準(zhǔn)確