國開人力資源管理第7章自測試題及答案

1、國開人力資源管理第7章自測試題及答案一、單項(xiàng)選擇題試題 1企業(yè)對新錄用的員工進(jìn)行集中的培訓(xùn)，這種方式叫做（ ）。正確答案是：崗前培訓(xùn)試題 2在培訓(xùn)中，先由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然后圍繞某一專題進(jìn)行討論的培訓(xùn)方式，是（ ）。正確答案是：研討法試題 3工作程序的變化性比較有限，工作性質(zhì)是半重復(fù)性的，需要一些決策運(yùn)作。這是一種什么樣的培訓(xùn)策略？（ ）正確答案是：按細(xì)節(jié)說明的工作試題 4崗位培訓(xùn)成本應(yīng)屬于下列哪種成本？（ ）正確答案是：開發(fā)成本試題 5企業(yè)對新錄用的員工進(jìn)行集中的培訓(xùn)，這種方式叫做（ ）正確答案是：崗前培訓(xùn)二、思考題 試題 6培訓(xùn)的基本內(nèi)容有哪些？參考答案：答：員工培訓(xùn)的內(nèi)容

2、主要有兩個方面：即職業(yè)技能和職業(yè)品質(zhì)。職業(yè)技能方面主要包括：基本知識技能和專業(yè)知識技能。企業(yè)應(yīng)把培訓(xùn)的重點(diǎn)放在專業(yè)知識和技能上。因?yàn)椋海?）基本知識和技能可以借助企業(yè)培訓(xùn)外的教育方式獲得，而專業(yè)知識和技能只能通過企業(yè)培訓(xùn)獲得：（2）基本知識和技能是任何一個企業(yè)者能派上用場的知識和技能，而專業(yè)知識和技能，則是在特定企業(yè)和特定崗位上才能用的知識和技能。同時，員工接受專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)對企業(yè)還會產(chǎn)生更多的認(rèn)同感和親和力，不會隨便離職。職業(yè)品質(zhì)方面，主要包括：職業(yè)態(tài)度、責(zé)任感、職業(yè)道德、職業(yè)行為習(xí)慣等試題 7培訓(xùn)的種類有哪些？職前培訓(xùn)主要包括哪些內(nèi)容？參考答案：培調(diào)的類型包括職前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、脫產(chǎn)

3、培訓(xùn)。 職前培調(diào)主要內(nèi)容幫助新員工了解組織的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、工作流程、管理制度、組織紀(jì)律等，訓(xùn)練他們掌握基本的工作技能，熟悉工作環(huán)境，為進(jìn)入組織打下基礎(chǔ)。試題 8如何進(jìn)行培訓(xùn)需求分析？參考答案：答：培訓(xùn)不能盲目、隨意進(jìn)行，必須建立在科學(xué)的培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上。是否需要進(jìn)行培訓(xùn)？需要什么時候進(jìn)行培訓(xùn)？需要在哪些方面對哪些員工進(jìn)行培訓(xùn)？這是培訓(xùn)需要分析所要解決的問題。培訓(xùn)需求可以在三個方面層次上進(jìn)行，即員工層次、企業(yè)層次、戰(zhàn)略層次。（1）員工層次，主要分析員工個體現(xiàn)在狀況與應(yīng)有狀況的差距；（2）企業(yè)層次，主要通過對企業(yè)的目標(biāo)、資源、環(huán)境等因素的分析，準(zhǔn)確找出企業(yè)存在的問題，即現(xiàn)

4、有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距：（3）戰(zhàn)略層次的分析，主要集中在企業(yè)未有效運(yùn)作所必需的知識和技能。試題 9培訓(xùn)計劃包括哪些內(nèi)容？參考答案：內(nèi)容包括：（1）培訓(xùn)對象：（2）培訓(xùn)目標(biāo)；（3）培訓(xùn)時間：（4）培訓(xùn)實(shí)施機(jī)構(gòu)；（5）培訓(xùn)方法、課程和教材：（6）培訓(xùn)設(shè)施。試題 10培訓(xùn)課程設(shè)計的要素是什么？參考答案：（1）培訓(xùn)課程的效益和回報；（3）培訓(xùn)課程的崗位相關(guān)性：（2）培訓(xùn)對象的特點(diǎn)：（4）最新科學(xué)技術(shù)手段的發(fā)揮。試題 11怎樣運(yùn)用案例分析法進(jìn)行培訓(xùn)？參考答案：答：（1）選好案例。案例是以企業(yè)現(xiàn)實(shí)間題為對象，以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù)，是實(shí)際工作的仿真和縮影?？赡苁浅晒Φ慕?jīng)驗(yàn)，可能是失敗的教訓(xùn)：要求是：真實(shí)可

5、信的、客觀生動的、應(yīng)無答案的：（2）教師和學(xué)習(xí)者都必須進(jìn)行事先的認(rèn)真準(zhǔn)備：（3）培訓(xùn)進(jìn)程中，教師和學(xué)習(xí)者做好自已的角色。教師不應(yīng)是解釋教科書原理的講師或說教者，而應(yīng)是催化劑和教練員，還應(yīng)是有效的信息源。學(xué)習(xí)者應(yīng)事先閱讀案例材料，查閱指定的資料和讀物，搜集必要信息，并積極地思索，初步形成關(guān)于案例中問題的原因分析和解決方案。在課堂上進(jìn)行案例分析，可先分組進(jìn)行討論，然后推舉代表集中發(fā)言，教師引導(dǎo)全體學(xué)習(xí)者進(jìn)行總結(jié)試題 12試論述員工培訓(xùn)在人力資源管理中的作用與地位。參考答案：員工培訓(xùn)是人力資源管理工作的內(nèi)在組成部分也是一種對人的投資。任何一個新員工，不論他具有多高的素質(zhì)和技能，都不可能與企業(yè)的工作要求直接吻合，也缺乏在企業(yè)集體中同心協(xié)力、相互配合的工作經(jīng)驗(yàn)和態(tài)度。因此，企業(yè)為使新員工掌握必要的知識、技能和應(yīng)具備的工作態(tài)度，一般都要進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)?，F(xiàn)今的企業(yè)將培訓(xùn)用于實(shí)現(xiàn)兩個新的目的：（1）向員工傳授更為廣泛的技能，包括解決問題的技能、溝通的技能以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技能等。企業(yè)是在不斷變動的經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境中生存發(fā)展的，員工的知識、技能、工作態(tài)度出必須和這種不斷變換的外部環(huán)境相適應(yīng)。因此，培訓(xùn)就不單是針對新員工的一次性工作，而是一種經(jīng)?；闹贫龋海?）利用培訓(xùn)來增強(qiáng)組織的吸引力，強(qiáng)化員工的獻(xiàn)身精神。工作對于員工來說，不僅僅是生存的手段，也是實(shí)現(xiàn)自我價值的途經(jīng)，培