網(wǎng)絡(luò)信息采集系統(tǒng)標(biāo)書doc資料

1、文檔編碼 : CV3H8L2U3Q10 HC3G6L10L2H9 ZP9H8O3A6S2深圳萬科公司 網(wǎng)絡(luò)信息采集系統(tǒng) 方案建議書深圳萬科公司2022 年 8 月前言加入世界貿(mào)易組織后, 中國經(jīng)濟(jì)高速進(jìn)展,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨猛烈；這種競(jìng)爭(zhēng)既是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的競(jìng)爭(zhēng),也是治理水平和成本把握才能的競(jìng)爭(zhēng),而信息技術(shù)是提高行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段；國內(nèi)、外業(yè)內(nèi)公司在完成了信息網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)之后,都必定會(huì)面臨如何有效采集、保管、 分發(fā)和利用業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生的大量原始業(yè)務(wù)信息的問題；傳統(tǒng)的人工治理效率低、易忽視重要信息、檢索和查詢不便； 從國外公司信息系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)律和實(shí)踐情形看, 在行業(yè)公司建立一套電子化

2、的業(yè)務(wù)信息采集、儲(chǔ)備、分 發(fā)、查詢和利用系統(tǒng), 并基于該系統(tǒng)儲(chǔ)存的海量信息資源衍生出與信息流轉(zhuǎn)、信息提取、 客戶服務(wù)治理、 決策支持等相關(guān)的高端應(yīng)用,這已經(jīng)成了一種能夠切實(shí)提高行業(yè)公司信息系統(tǒng)治理水平、降低治理成本、 挖掘信息潛在價(jià)值的先進(jìn)運(yùn)營模式；AAA 公司是一家面對(duì)行業(yè)客戶,致力于業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)信息治理領(lǐng)域的軟件研發(fā)、 解決方案設(shè)計(jì)、 技術(shù)詢問的專業(yè)信息技術(shù)服務(wù)商；公司擁有一批最早參與國內(nèi)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)與建設(shè)的專業(yè)技術(shù)人員,在信息治理、海量?jī)?chǔ)備、分布式架構(gòu)、數(shù)據(jù)倉庫等技術(shù)領(lǐng)域擁有深厚的人才和體會(huì)積存；針對(duì)深圳萬科公司 “ 網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)信息采集系統(tǒng)” 的詳細(xì)需求,我們特別為貴公 司度身

3、定制了一份深圳萬科網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)信息采集和發(fā)布系統(tǒng)方案建議書；我們 設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)信息采集和發(fā)布系統(tǒng)具備以下特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)：緊貼需求：用自動(dòng)化的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)信息治理技術(shù)促進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展,提 高業(yè)務(wù)信息的應(yīng)用價(jià)值, 以豐富的信息檢索手段、 安全的信息分發(fā)機(jī)制、完善的業(yè)務(wù)處理流程中意貴公司的業(yè)務(wù)需求；技術(shù)先進(jìn)：用完善頁面掃描技術(shù)和OCR 自動(dòng)識(shí)別技術(shù)提高書面信息的采集效率,用海量信息治理技術(shù)掌控信息資源,用數(shù)據(jù)挖掘與報(bào)表分析、生成技術(shù)彰顯業(yè)務(wù)信息的內(nèi)在價(jià)值；配置靈敏：依據(jù)貴公司不同部門、不同網(wǎng)點(diǎn)的詳細(xì)需求,我們可在系統(tǒng)中供應(yīng)不同的配置策略、不同的業(yè)務(wù)模式或不同的功能組合；依據(jù)貴公司的 IT 系統(tǒng)整體規(guī)劃和應(yīng)用需要

4、,我們?cè)谙到y(tǒng)中預(yù)留了功能升級(jí)或系 統(tǒng)擴(kuò)容的接口；面對(duì)將來：以最適用的技術(shù)體系、最現(xiàn)實(shí)的配置方案切實(shí)中意貴公司當(dāng)前業(yè)務(wù)需求,同時(shí)為數(shù)據(jù)大集中、數(shù)據(jù)倉庫、風(fēng)險(xiǎn)治理等潛在的應(yīng)用需 求預(yù)留接口,以便在今后順當(dāng)實(shí)現(xiàn)向更高層次應(yīng)用的平滑過渡；我公司誠意期望能為深圳萬科公司的“ 網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)信息采集和發(fā)布系統(tǒng)”建設(shè)盡一份綿薄之力！深圳萬科 2022 年 8 月目錄公司簡(jiǎn)介1.1AAA 有限公司AAA 公司是一家面對(duì)行業(yè)客戶,用心于應(yīng)用軟件開發(fā)、系統(tǒng)整體解決方案設(shè)計(jì)和專業(yè)技術(shù)詢問的信息技術(shù)服務(wù)商；AAA 公司創(chuàng)建于 * 年,在全國各地均有業(yè)務(wù)開展；公司目前有員工 * 名,其中開發(fā)和技術(shù)服務(wù)人員 * 名；公司總部設(shè)

5、在 F,并在 A、B、C、D、E、F 等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)；公司于 * 年通過了 ISO9001 質(zhì)量體系認(rèn)證, 并于 * 年通過了二級(jí)系統(tǒng)集成商的資質(zhì)認(rèn)證；隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)展,各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨猛烈,而信息技術(shù)是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段；在這一時(shí)代背景下,AAA 公司始終堅(jiān)持“ 信息先行、服務(wù)至上” 的經(jīng)營宗旨；通過為客戶供應(yīng)專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù),地；AAA 公司可以幫忙行業(yè)客戶在猛烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之作為一家專業(yè)化的信息技術(shù)服務(wù)公司,AAA 有限公司的業(yè)務(wù)范疇包括：信息技術(shù)詢問、培訓(xùn)服務(wù)；系統(tǒng)集成、應(yīng)用軟件開發(fā)、以及全面解決方案的設(shè)計(jì)、開發(fā)和工程實(shí)施服務(wù)；應(yīng)用軟件的選型、二次開發(fā)和客戶化服務(wù)；設(shè)

6、備的選型、代理、安裝和愛護(hù)服務(wù)；AAA 公司由一批有著豐富的技術(shù)詢問、方案設(shè)計(jì)、應(yīng)用軟件開發(fā)和工程實(shí)施體會(huì),掌握先進(jìn)的 IT 技術(shù),深刻懂得行業(yè)客戶需求和業(yè)務(wù)進(jìn)展趨勢(shì)的專業(yè)人士組成；年輕和高素養(yǎng)是我們公司人員結(jié)構(gòu)上的特點(diǎn),目前公司員工平均年齡 28 歲,本科以上學(xué)歷的占 93%；1.2 成功案例AAA 公司先后在該行業(yè)成功實(shí)施了三十多個(gè)與業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、業(yè)務(wù)信息采集和發(fā)布等相關(guān)的系統(tǒng)集成項(xiàng)目,客戶中意度高達(dá) 100%；以下是 AAA 公司在此行業(yè)的成功案例一覽表：客戶名稱 項(xiàng)目名稱上海 A 公司 業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化治理系統(tǒng)廣東 B 公司 業(yè)務(wù)信息綜合治理系統(tǒng)德國 C 企業(yè) 自動(dòng)化公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)廣東

7、D 有限公司 業(yè)務(wù)信息綜合治理系統(tǒng)臺(tái)灣 E 實(shí)業(yè)公司 自動(dòng)化公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)無錫 F 家紡廠 報(bào)表生成與分發(fā)系統(tǒng)廣東 G 公司 業(yè)務(wù)信息綜合治理系統(tǒng)日本 H 物流 報(bào)表生成與分發(fā)系統(tǒng)丹麥 I 保險(xiǎn)公司 業(yè)務(wù)信息采集和發(fā)布系統(tǒng)山東 J投資公司 業(yè)務(wù)流程監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)治理系統(tǒng)上海 K 實(shí)業(yè)公司 客戶信息采集、治理系統(tǒng)需求分析2.1 項(xiàng)目背景XXX 公司于 * 年完成了全公司的信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),實(shí)現(xiàn)了全公司統(tǒng)一的信息基 礎(chǔ)架構(gòu)和信息共享平臺(tái),并開通了自動(dòng)化的業(yè)務(wù)流程治理系統(tǒng)；流程自動(dòng)化必定意味著信息 共享程度的提高,也必定對(duì)信息采集和發(fā)布的自動(dòng)化提出新的要求；為了提高全公司信息采集和信息利用的水平,為了在

8、充分挖掘信息潛力的基礎(chǔ)上提高公 司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,XXX 公司的相關(guān)部門于 * 年初聯(lián)合提出了“ 網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)信息采集系統(tǒng)”的詳細(xì)需求；2.2 需求概述依據(jù) XXX 公司相關(guān)部門的聯(lián)合規(guī)劃,建成后的“ 網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)信息采集系統(tǒng)” 應(yīng)中意以下 需求目標(biāo)：支持網(wǎng)上信息采集、人工錄入、掃描和機(jī)器識(shí)別、批量錄入、異類信息導(dǎo)入等多種 信息采集方式；集中、長期、安全地儲(chǔ)備全公司的業(yè)務(wù)信息；依據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)章自動(dòng)將相關(guān)信息分發(fā)到不同崗位的治理者或業(yè)務(wù)人員手中；支持網(wǎng)頁發(fā)布、 電子郵件發(fā)布、 打印賬表發(fā)布、 手機(jī)短信發(fā)布等多種信息發(fā)布方式；供應(yīng)統(tǒng)計(jì)、分析等附加功能；有關(guān) XXX 公司“ 業(yè)務(wù)信息采集和發(fā)布系統(tǒng)” 的詳細(xì)功能需

9、求,請(qǐng)參見 XXX 公司供應(yīng) 的需求說明書 ；方案概述3.1 系統(tǒng)名稱XXX “ 業(yè)務(wù)信息采集和發(fā)布系統(tǒng)”；3.2 處理對(duì)象XXX 公司各業(yè)務(wù)部門、各網(wǎng)點(diǎn)每日業(yè)務(wù)產(chǎn)生的全部業(yè)務(wù)信息；從業(yè)務(wù)信息的載體看,待處理的信息可分為以下幾種類型：格式化的電子信息：如業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫中的當(dāng)日交易信息、其他系統(tǒng)導(dǎo)出的 XML 格式數(shù)據(jù)等；非格式化的電子信息：如Word 文檔、 PDF 文件、電子郵件正文、HTML 頁面等；紙質(zhì)信息：如手填表格、打印單據(jù)、簽字憑證等；3.3 設(shè)計(jì)思路我公司為 XXX 設(shè)計(jì)的“ 業(yè)務(wù)信息采集和發(fā)布系統(tǒng)” 包括以下主要設(shè)計(jì)思路：供應(yīng)統(tǒng)一、可擴(kuò)展的信息采集和發(fā)布平臺(tái)；信息的分散采集和集中儲(chǔ)

10、備相結(jié)合；充分利用 XXX 現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)完成信息傳輸；利用分級(jí)儲(chǔ)備機(jī)制永久儲(chǔ)存海量信息資源；在基本保持 XXX 現(xiàn)有的業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)流程不變的情形下,利用自動(dòng)化的信息采集技術(shù)簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),提高業(yè)務(wù)效率；供應(yīng)人性化、易配置、易愛護(hù)的系統(tǒng)治理界面；3.4 技術(shù)優(yōu)勢(shì)我公司為 XXX 設(shè)計(jì)的“ 業(yè)務(wù)信息采集和發(fā)布系統(tǒng)” 擁有以下技術(shù)優(yōu)勢(shì)：軟件完全基于Java 語言和 J2EE 平臺(tái)開發(fā),信息交換使用XML 格式,軟件系統(tǒng)靈活,易于移植和擴(kuò)展；紙質(zhì)信息采集部分使用國內(nèi)最先進(jìn)的“OCR 識(shí)別引擎” ,自動(dòng)獵取信息內(nèi)容,對(duì)印刷體數(shù)字、英文和中文字符的識(shí)別精確率超過 95%,對(duì)條形碼和手寫標(biāo)記的識(shí)別精確率超

11、過 99.9%,對(duì)手寫阿拉伯?dāng)?shù)字的識(shí)別精確率超過 90%；信息儲(chǔ)備系統(tǒng)接受全球最先進(jìn)的儲(chǔ)備治理平臺(tái)及海量?jī)?chǔ)備設(shè)備；除圖形化的治理、配置界面外, 全部軟件模塊均預(yù)留擴(kuò)展和開發(fā)接口,接口以類庫和腳本語言方式供應(yīng),附加功能開發(fā)等工作；公司的系統(tǒng)治理和開發(fā)人員可利用這些接口完成系統(tǒng)優(yōu)化、方案詳解3.5 業(yè)務(wù)流程我公司為 XXX 設(shè)計(jì)的“ 業(yè)務(wù)信息采集和發(fā)布系統(tǒng)” 開發(fā)、實(shí)施并正式上線運(yùn)行后, XXX 公司內(nèi)與信息采集和發(fā)布相關(guān)的業(yè)務(wù)處理流程如下圖所示：表單填寫業(yè)務(wù)員人工錄入客戶審核人治理員紙質(zhì)信息索引和分類信息核系統(tǒng)管提交驗(yàn)理信息分級(jí)儲(chǔ)備掃描 /識(shí)別經(jīng)辦人公文系統(tǒng)自動(dòng)導(dǎo)信息分發(fā)信息分析入和推測(cè)產(chǎn)生的電

12、子信息查詢員業(yè)務(wù)員經(jīng)理3.6 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和硬件配置 系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和硬件配置如下圖所示：海量信息多級(jí)儲(chǔ)備系統(tǒng)磁盤陣列磁帶庫DVD庫工作站儲(chǔ)備治理服務(wù)器信息發(fā)布服務(wù)器總公司局域網(wǎng)廣域網(wǎng)工作站OCR服務(wù)器工作站廣域網(wǎng)PC分公司和網(wǎng)點(diǎn)局域網(wǎng)工作站PC客戶和業(yè)務(wù)員掃描儀移動(dòng)設(shè)備3.7 軟件架構(gòu)系統(tǒng)的軟件架構(gòu)如下圖所示：不同形式的信息采集模塊信息查詢不同形式的信息發(fā)布模塊與報(bào)表生信息采集通用接口成信息發(fā)布通用接口客戶端應(yīng)用通用支持環(huán)境OCR基礎(chǔ)服務(wù)組件系 統(tǒng) 管 理 組二 次 開 發(fā) 平腳 本 運(yùn) 行 平安 全 與 審 核 管 理 模 塊信息儲(chǔ)備治理組件、自 動(dòng) 識(shí) 別 引 擎信息采集和處理組件件臺(tái)臺(tái)信息

13、發(fā)布治理組件類庫和腳本支持環(huán)境信息采集和分發(fā)引擎消息和交易中間件Web 服務(wù)數(shù)據(jù)庫操作系統(tǒng)3.8 軟件系統(tǒng)功能詳解（略）3.9 硬件產(chǎn)品介紹（略）項(xiàng)目實(shí)施方案4.1 項(xiàng)目組結(jié)構(gòu)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組 甲方部門經(jīng)理 乙方主管副總裁項(xiàng)目總和諧人軟件開發(fā)組項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)營技術(shù)服務(wù)和支持項(xiàng)目經(jīng)理組組項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)支持經(jīng)理系統(tǒng)分析員軟件工程師硬件工程師網(wǎng)絡(luò)工程師技術(shù)支持工程師軟件工程師軟件工程師業(yè)務(wù)顧問網(wǎng)絡(luò)工程師技術(shù)支持工程師測(cè)試工程師 配置治理員4.2 項(xiàng)目實(shí)施方案標(biāo)識(shí)號(hào)任務(wù)名稱工期十二月2022年二月三月四月五月六月1需求調(diào)研和確認(rèn)15 工作日.一月2系統(tǒng)設(shè)計(jì)20 工作日.3軟件開發(fā)30 工作日.4軟件測(cè)試15

14、工作日.5硬件選購、發(fā)貨30 工作日.6硬件安裝5 工作日.7軟件安裝3 工作日.8系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測(cè)試10 工作日.9系統(tǒng)試運(yùn)行30 工作日.10系統(tǒng)驗(yàn)收5 工作日.配置與報(bào)價(jià)硬件產(chǎn)品規(guī)格單價(jià)數(shù)量折扣折扣價(jià)FWG3 Stor3100 120*72GB ￥ *.* 2 85.0% ￥ *.* FWG3 TStor9500 240TB*2 ￥ *.* 2 85.0% ￥ *.* FWG3 OStor185 9GB*1050S*2 ￥ *.* 1 85.0% ￥ *.* FWG3 NetStorContek 8803 FB8000*3 ￥ *.* 1 85.0% ￥ *.* JRW xSeries RS4

15、00 4*2.1G ￥ *.* 3 85.0% ￥ *.* Radal DocMaster 5100 1024DPI*65 ￥ *.* 15 85.0% ￥ *.* Radal DocMaster 2100 1024DPI*25 ￥ *.* 74 85.0% ￥ *.* 軟件產(chǎn)品版本單價(jià)數(shù)量小計(jì)￥ *.* 折扣折扣價(jià)維翰業(yè)務(wù)信息采集發(fā)布引擎v3.0.5 ￥ *.* 2 65.0% ￥*.* 維翰報(bào)表治理系統(tǒng)v5.5.0 ￥ *.* 1 65.0% ￥*.* 維翰業(yè)務(wù)信息治理平臺(tái)v3.0.5 ￥ *.* 1 65.0% ￥*.* 翰玟 OCR 識(shí)別引擎v2022.0639 ￥ *.* 2 65.

16、0% ￥*.* FWG3 StorMan v12.1 ￥ *.* 1 65.0% ￥*.* 小計(jì)￥*.* 系統(tǒng)集成和服務(wù)費(fèi)總計(jì)系統(tǒng)集成和服務(wù)費(fèi)￥ *.* 軟硬件總價(jià) *% ￥*.* 服務(wù)承諾我公司對(duì)售出的軟硬件產(chǎn)品供應(yīng)1 年免費(fèi)保修和終身愛護(hù)服務(wù)；愛護(hù)方式主要包括熱線詢問,現(xiàn)場(chǎng)愛護(hù),定期巡檢,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),網(wǎng)絡(luò)支持等；熱線詢問：通過電話方式,為客戶供應(yīng)系統(tǒng)詢問、機(jī)故障診斷,簡(jiǎn)潔問題解決等服 務(wù)；對(duì)于電話不能解決的問題,將馬上通知當(dāng)?shù)氐姆止净蜣k事處的技術(shù)人員,到現(xiàn)場(chǎng)愛護(hù)；現(xiàn)場(chǎng)愛護(hù)：對(duì)于需要供應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)愛護(hù)服務(wù)的問題,我公司承諾在同城 24 小時(shí)內(nèi)、異 地 48 小時(shí)內(nèi)派遣技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問題；定期巡檢： 我公司定期派遣技術(shù)人員走訪用用戶、進(jìn)行設(shè)備巡檢, 隨時(shí)明白系統(tǒng)運(yùn) 行情形、設(shè)備使用情形和用戶的最新要求,準(zhǔn)時(shí)解決用戶遇到的各類軟、硬件問 題；現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)： 技術(shù)人員為客戶方工作人員供應(yīng)相關(guān)的業(yè)務(wù)、技術(shù)和治理培訓(xùn),介紹系統(tǒng)架構(gòu)、各項(xiàng)