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文檔簡介

1、CTBU大學(xué)生實踐經(jīng)營(集團(tuán))公司直接競爭爭對手:重慶工工商大學(xué)學(xué)校園內(nèi)內(nèi)的各小小超市(如如南苑超超市等)。 優(yōu)勢:離購物物群體較較近、價價格水平平相對較較低。 劣勢:商品種種類比較較少、可可供顧客客挑選的的商品范范圍比較較窄,同同樣要花花費一定定時間去去挑選、營營業(yè)人員員服務(wù)意意識薄弱弱。2、項目自自身優(yōu)勢勢校園淘寶商商城有香香樟林實實體店面面作為運運營支撐撐,商品品種類可可以滿足足學(xué)生顧顧客的基基本需求求,商品品的價格格和質(zhì)量量有所保保障,送送貨上門門且送貨貨時間短短。消費費者在校校園淘寶寶商城購購物比在在校園外外的各大大超市及及大型購購物網(wǎng)站站更加快快捷、省省時、方方便。消消費者在在校園

2、淘淘寶商城城購物比比在校園園內(nèi)的各各小超市市更加有有價格和和質(zhì)量上上的保障障,能在在更短的的時間里里讓顧客客完成購購物。重慶工商大大學(xué)師生生購物方方式調(diào)查查根據(jù)問卷調(diào)調(diào)查的數(shù)數(shù)據(jù)顯示示,在重重慶工商商大學(xué)校校內(nèi),大大約有661%的的師生傾傾向于網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)購物物并有網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)購物物的體驗驗。對于香樟林林內(nèi)賣的的商品,889%的的師生希希望能夠夠不親自自去香樟樟林就能能在網(wǎng)上上買到。3、核心競競爭力香樟林校園園淘寶商商城讓校校園購物物的即興興化、即即時化成成為可能能一種,學(xué)學(xué)生可以以通過校校園淘寶寶商城甚甚至手機機APPP客戶端端順心購購物、隨隨時購物物。無論在校園園里的哪哪個地方方,只要要消費者者選擇了

3、了校園淘淘寶商城城,那么么便能享享受到輕輕松快捷捷的購物物過程,滿滿足自己己的購物物所需。校校園淘寶寶商城能能夠做到到“隨時隨隨地購物物、不一一會兒就就到”。這種種購物體體驗是大大型購物物網(wǎng)站、校校外大型型超市、校校內(nèi)實體體店面無無法提供供的,這這正是香香樟林校校園淘寶寶商城的的核心競競爭優(yōu)勢勢。六、項目推推廣(一)項目目定位面向全校師師生,以以實體店店面為支支撐的校校園淘寶寶商城。打打造校內(nèi)內(nèi)商業(yè)聚聚集區(qū),吸吸納學(xué)生生網(wǎng)上開開店,獨獨特創(chuàng)業(yè)業(yè)體驗。校校園淘寶寶商城能能夠真正正做到“隨時隨隨地購物物、不一一會兒就就到”。 大大型購物物網(wǎng)站、校校外大型型超市、校校內(nèi)實體體店面無無法提供供這種購購

4、物體驗驗,這正正是香樟樟林校園園淘寶商商城項目目的獨特特亮點。(二)推廣廣戰(zhàn)略一期階段化推廣廣校園淘淘寶商城城、打造造香樟林林校園網(wǎng)網(wǎng)上項目目生態(tài)區(qū)區(qū)二期提供創(chuàng)業(yè)體體驗、產(chǎn)產(chǎn)教結(jié)合合、打造造香樟林林校園網(wǎng)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)業(yè)孵化園園(三)推廣廣周期一期第一階階段:形形象鋪墊墊期時間2014.4.1120114.44.100(100dayys)推廣目的將“校園淘淘寶網(wǎng)”漸進(jìn)式式植入市市場,要要求規(guī)廣廣小、有有爆炸性性、周期期短,讓讓整個業(yè)業(yè)務(wù)體系系處于試試運行狀狀態(tài)。推廣策略明信片、日日歷、書書簽、微微博、空空間、購購物袋宣宣傳、校校園網(wǎng)鏈鏈接香樟樟林校園園淘寶商商城 HYPERLINK htttp:/m

5、alll/ htttp:/malll/等等。一期第二階階段:形形象導(dǎo)入入期時間2014.4.11120014.5.11(200dayys)推廣目的宣傳與銷售售同步,奠奠定“校園淘淘寶網(wǎng)”市場地地位基礎(chǔ)礎(chǔ)。推廣廣周期長長、力度度相對的的加大。推廣策略手機客戶端端上線、掃掃描二維維碼登錄錄商城、展展板、條條幅、寫寫真、入入口巨型型墻貼海海報、上上線推介介會、舉舉辦主題題論壇(校園創(chuàng)創(chuàng)業(yè)論壇壇、電商商行業(yè)發(fā)發(fā)展論壇壇)。一期第三階階段:形形象提升升期時間2014.5.1120114.66.1推廣目的重點穩(wěn)固“校園淘淘寶網(wǎng)”知名度度,投入入較大、重重點推廣廣、推廣廣宣傳達(dá)達(dá)力度高高峰。推廣策略冠名舉辦

6、創(chuàng)創(chuàng)業(yè)比賽賽、香樟樟林 “校園淘淘寶網(wǎng)”慶典。一期第三階階段:形形象收尾尾期時間2014.6.11120014.6.220推廣目的維持良好口口碑,宣宣傳力度度減弱、整整飭運行行期間問問題。推廣策略校報新聞、校校網(wǎng)新聞聞、校園園電視臺臺專訪等等七、財務(wù)預(yù)預(yù)算推廣預(yù)算推廣階段物資單價(元)數(shù)量成本鋪墊期書簽0.351000350臺式日歷2810280明信片0.751000750宣傳購物袋袋0.151000001500校園網(wǎng)技術(shù)術(shù)鏈接 HYPERLINK 數(shù)字校園建建設(shè)與管管理中心心0.00導(dǎo)入期條幅30390七教展板寫寫真407280上線推介會會5001500巨幅墻貼海海報35元/平平米6210主

7、題論壇60021200開發(fā)APPP軟件200012000提升期舉辦創(chuàng)業(yè)比比賽1000001100000成立慶典400014000收尾期校報、校網(wǎng)網(wǎng)、校電電臺學(xué)工部負(fù)責(zé)責(zé)出面協(xié)協(xié)調(diào)0.00合計211600前期運營投投入運營準(zhǔn)備單價(元)數(shù)量成本網(wǎng)站設(shè)計 HYPERLINK 數(shù)字校園建建設(shè)與管管理中心心0.00座機電話1601160打印機8001800辦公桌椅5001500臺式電腦300013000合計4460總合計256200投資收益(一)經(jīng)營營方收入入來源公司及管理理中心:各項目目(除校校園快遞遞項目外外)需要要按月向向管理中中心繳納納網(wǎng)站管管理費用用、校園園快遞項項目需要要向管理理中心繳繳納

8、業(yè)務(wù)務(wù)開拓費費用。各各項目(除除校園快快遞項目目外)以以網(wǎng)上銷銷售商品品或提供供服務(wù)獲獲得銷售售收入以以及經(jīng)營營利潤額額,公司司在理論論上至少少享有551%的的利潤額額,部分分項目方方面可以以達(dá)到1100%(如公公司完全全1000%控股股項目)。經(jīng)營項目:各項目目(除校校園快遞遞項目外外)以網(wǎng)網(wǎng)上銷售售商品或或提供服服務(wù)獲得得銷售收收入以及及經(jīng)營利利潤。物流項目:物流項項目即校校園快遞遞項目在在本業(yè)務(wù)務(wù)體系中中其收入入主要是是快遞費費用的收收取,在在香樟林林校園淘淘寶業(yè)務(wù)務(wù)中,線線下物流流配送舉舉足輕重重。(二)項目目營收預(yù)預(yù)期第二季度部部分項目目收入預(yù)預(yù)期4月5月6月合計利潤率利潤額公司所占

9、分分配額1952水吧店面月銷售售額480000500000530000151000067%1011770/網(wǎng)上月銷售售額38406000848018320060%1099222308元元(211%)占實體店銷銷售額百百分比8%12%16%12.133%/鴻博教育咨詢店面月銷售售額100000012000001300000350000030%105000/網(wǎng)上月銷售售額010002000300020%600600元(1100%)占實體店銷銷售額百百分比0%0.8%0.15%0.8%/拾光琥珀店面月銷售售額9000950010000028500060%171000/網(wǎng)上月銷售售額200025003

10、000750053%3975385元(119%)占實體店銷銷售額百百分比22.2%26.3%30%26.3%/安可化妝品品店店面月銷售售額21000024000022000067000060%402000/網(wǎng)上月銷售售額33605040660015000052%78002340元元(300%)占實體店銷銷售額百百分比16%21%30%22.399%/宜佳便利店店店面月銷售售額160000016500001690000494000020%988000/網(wǎng)上月銷售售額24000030000040000094000018%169200169200元(1100%)占實體店銷銷售額百百分比15%18%2

11、3.7%19.022%/惠生活格子子鋪店面月銷售售額800000840000830000247000050%1235000/網(wǎng)上月銷售售額880012600016600038000046%1748001573.2(99%)占實體店銷銷售額百百分比11%15%20%15.388%/雅閣圖書店店店面月銷售售額400000430000470000130000049%637000/網(wǎng)上月銷售售額52006450940021050046%96839683元元(1000%)占實體店銷銷售額百百分比13%15%20%16.133%/雅吟西服店面月銷售售額800016000024000048000075%36

12、0000/網(wǎng)上月銷售售額08001600240070%1680201.66(122%)占實體店銷銷售額百百分比0%5%6.6%5%/東方電子店面月銷售售額600000630000640000187000064%1196880/網(wǎng)上月銷售售額100030002000600060%3600576元(116%)占實體店銷銷售額百百分比1.7%4.7%3%3.2%/微世界藝術(shù)術(shù)中心店面月銷售售額6000900012000027000060%162000/網(wǎng)上月銷售售額80015002600490055%1760317元(118%)占實體店銷銷售額百百分比13.3%16.6%21.7%18.1%/媛媛廣

13、告店面月銷售售額12000020000023000055000085%467500/網(wǎng)上月銷售售額010002600360080%2880620.44元(222%)占實體店銷銷售額百百分比0%5%11.3%6.5%/水果店店面月銷售售額15000020000030000065000030%195000/網(wǎng)上月銷售售額19503600810013650027%4685.5351元(77.5%)占實體店銷銷售額百百分比13%18%27%21%/奶茶店店面月銷售售額12000015000018000045000075%337500/網(wǎng)上月銷售售額40012001600320070%2240191元(

14、88.5%)占實體店銷銷售額百百分比3%8%8.9%7.1%/南北特產(chǎn)干干貨店店面月銷售售額600000570000540000171000030%513000/網(wǎng)上月銷售售額840011400012960032760027%8845.28845.2(1100%)占實體店銷銷售額百百分比14%20%24%19.166%/星電影咖啡啡店面月銷售售額900012000013000034000070%238000/網(wǎng)上月銷售售額100014001600400065%2600234元(99%)占實體店銷銷售額百百分比11.1%11.7%12.3%11.8%/花漾生活館館店面月銷售售額120000140

15、00016000052000045%234000/網(wǎng)上月銷售售額150030005000950040%3800380元(110%)占實體店銷銷售額百百分比12.5%21.4%31.255%18.277%/源點校園店面月銷售售額10000013000015000038000060%228000/網(wǎng)上月銷售售額800900800250054%1350135元(110%)占實體店銷銷售額百百分比8%6.9%5.3%6.6%/二手環(huán)保店店店面月銷售售額600010000014000030000050%150000/網(wǎng)上月銷售售額100020002500550046%2530253元(110%)占實體店

16、銷銷售額百百分比16.7%20%17.9%18.3%/總計公司第一季季度網(wǎng)上上業(yè)務(wù)理理論所分分配利潤潤459133.4(三)管理理中心營營運預(yù)期期(1)管理理中心營營收總表表第二季度管管理中心心財務(wù)情情況預(yù)估估456合計網(wǎng)站管理費費用技術(shù)員工資資支出5006506001750項目管理費費用收入入150元*19(項項目數(shù))*3(月月份)8550日常營業(yè)費費用值班營業(yè)人人員工資資支出14.5(時時)*66.0(元元)*330*337560電話費用支支出30元*3390網(wǎng)絡(luò)使用費費用支出出60元*33180業(yè)務(wù)開拓費費用業(yè)務(wù)宣傳費費用收入入50元*119(項項目數(shù))*3(月月份)2850物流業(yè)務(wù)開開

17、拓費用用收入100元*1(項項目數(shù))*3(月月份)300預(yù)期收入2120(2)項目目第二季季度實支支出明細(xì)細(xì)項目名稱接收款單位位支付名目具體金額1952水水吧管理中心網(wǎng)站管理費費用+日日常營業(yè)業(yè)費用600鴻博教育咨咨詢管理中心網(wǎng)站管理費費用+日日常營業(yè)業(yè)費用600拾光琥珀管理中心網(wǎng)站管理費費用+日日常營業(yè)業(yè)費用600安可化妝品品店管理中心網(wǎng)站管理費費用+日日常營業(yè)業(yè)費用600宜家便利店店管理中心網(wǎng)站管理費費用+日日常營業(yè)業(yè)費用600惠生活格子子鋪管理中心網(wǎng)站管理費費用+日日常營業(yè)業(yè)費用600雅格圖書店店管理中心網(wǎng)站管理費費用+日日常營業(yè)業(yè)費用600雅吟西服管理中心網(wǎng)站管理費費用+日日常營業(yè)業(yè)費

18、用600東方電子管理中心網(wǎng)站管理費費用+日日常營業(yè)業(yè)費用600微世界藝術(shù)術(shù)中心管理中心網(wǎng)站管理費費用+日日常營業(yè)業(yè)費用600媛媛廣告管理中心網(wǎng)站管理費費用+日日常營業(yè)業(yè)費用600水果店管理中心網(wǎng)站管理費費用+日日常營業(yè)業(yè)費用600奶茶店管理中心網(wǎng)站管理費費用+日日常營業(yè)業(yè)費用600南北特產(chǎn)干干貨店管理中心網(wǎng)站管理費費用+日日常營業(yè)業(yè)費用600星電影咖啡啡管理中心網(wǎng)站管理費費用+日日常營業(yè)業(yè)費用600花漾生活館館管理中心網(wǎng)站管理費費用+日日常營業(yè)業(yè)費用600源點校園管理中心網(wǎng)站管理費費用+日日常營業(yè)業(yè)費用600二手環(huán)保店店管理中心網(wǎng)站管理費費用+日日常營業(yè)業(yè)費用600流雨校園快快遞管理中心業(yè)務(wù)開

19、拓費費用300總計117000收支平衡預(yù)預(yù)期運營投入推廣費用前期運營投投入網(wǎng)站管理費費用網(wǎng)站營業(yè)費費用211600元4460元元1750元元7830管理中心收收入項目管理費費項目業(yè)務(wù)宣宣傳費物流業(yè)務(wù)開開拓費8550元元2850元元300元公司第一季季度理論論網(wǎng)上業(yè)業(yè)務(wù)所分分配利潤潤459133.4元元公司第一季季度凈利利潤480333.4備注:公司司第一季季度凈利利潤=公公司所占占項目分分配利潤潤率*項項目線上上銷售利利潤額+管理中中心收入入九、風(fēng)險評評估(一)行業(yè)業(yè)風(fēng)險由于其他網(wǎng)網(wǎng)店、樓樓棟商鋪鋪、實體體店的競競爭可能能存在香香樟林校校園淘寶寶商城進(jìn)進(jìn)入市場場的能力力風(fēng)險。相應(yīng)對策如如下:

20、1、不斷推推出符合合市場需需求的新新服務(wù),以以保持行行業(yè)先進(jìn)進(jìn)性。2、加強對對于物流流團(tuán)隊的的指導(dǎo),強強化其物物流配送送能力。3、公司業(yè)業(yè)務(wù)部門門不斷對對各項目目業(yè)務(wù)進(jìn)進(jìn)行提升升,保證證線上的的吸引力力。(二)市場場風(fēng)險 在業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)入入市場的的初期可可能存在在公眾對對該網(wǎng)站站的接受受度風(fēng)險險。面對對日益激激烈的競競爭市場場,要保保持競爭爭優(yōu)勢,必必須對可可能出現(xiàn)現(xiàn)的風(fēng)險險作出預(yù)預(yù)測分析析,并擬擬訂相應(yīng)應(yīng)的對策策措施如如下: 11、公司司始終堅堅持以品品質(zhì)和服服務(wù)取勝勝,最大大限度滿滿足消費費者特殊殊化需求求。 22、在服服務(wù)進(jìn)入入市場初初期,適適當(dāng)采取取一系列列的營銷銷策略,建建立公眾眾信心。

21、 33、加強強對管理理人員的的培訓(xùn),形形成一支支精干強強勁的管管理隊伍伍。(三)財務(wù)務(wù)風(fēng)險 公司司在實際際運作過過程中,要要與相關(guān)關(guān)企業(yè)發(fā)發(fā)生交易易,財務(wù)務(wù)上容易易出現(xiàn)壞壞賬,影影響公司司資金的的流動和和運作;財務(wù)人人員的人人為操縱縱、舞弊弊行為,可可能給公公司帶來來慘重的的損失。相相應(yīng)的對對策如下下:1、設(shè)立強強化監(jiān)事事公司監(jiān)監(jiān)事會作作用,加加強對資資金運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的監(jiān)控控。2、建立并并實施嚴(yán)嚴(yán)格的內(nèi)內(nèi)部控制制制度,進(jìn)進(jìn)行不定定期的抽抽查工作作。(四)貨源源風(fēng)險 所售售商品如如果正趕趕上銷售售旺季,貨貨源是否否有保障障。斷貨貨、斷碼碼情況出出現(xiàn)怎么么應(yīng)對,沒沒有補貨貨,庫存存不清楚楚,何時時能上貨

22、貨,是否否能一一一對答如如流,解解釋周全全。充足足穩(wěn)定的的貨源是是每個網(wǎng)網(wǎng)店賣價價經(jīng)營的的根基,而而拼搶渠渠道,競競爭激烈烈,一切切皆有可可能發(fā)生生。相應(yīng)應(yīng)的對策策如下: 1、做做好足夠夠的準(zhǔn)備備,及時時掌握庫庫存。 2、與與貨源保保持暢通通,及時時更新貨貨源信息息,穩(wěn)定定貨源供供給。 3、對對于斷貨貨斷碼情情況以及及何時能能上貨,要要在相應(yīng)應(yīng)的商品品位置處處標(biāo)注、解解釋清楚楚。(五)成本本風(fēng)險 如果果買家注注重細(xì)節(jié)節(jié)營銷,一一些附加加包裝成成本增加加。這樣樣一來,在在售價不不變的情情況下,利利潤值將將會大打打折扣。相相應(yīng)對策策如下: 1、附附加包裝裝物選擇擇便宜、美美觀、環(huán)環(huán)保等的的材料(如

23、如彩色紙紙、塑料料膠條等等)。 2、選選擇簡單單的附加加包裝風(fēng)風(fēng)格,降降低包裝裝物的使使用數(shù)量量(例如如某些商商品附加加包裝不不采用全全部封裝裝)。(六)物流流風(fēng)險物流團(tuán)隊在在配送商商品的過過程中,有有可能因因為一些些因素而而致使超超出在規(guī)規(guī)定的時時間內(nèi)送送貨或是是忘記了了配送貨貨物。以以及在送送貨的過過程中出出現(xiàn)了損損壞了商商品,甚甚至是丟丟失了商商品等一一系列造造成顧客客未能完完好簽收收商品的的情況。相相應(yīng)對策策如下: 1、制定定相應(yīng)的的制度,明明確責(zé)任任,并制制定相應(yīng)應(yīng)的懲罰罰條例。 2、準(zhǔn)備備好一套套物流配配送應(yīng)急急方案,以以便能夠夠應(yīng)對突突發(fā)事件件的發(fā)生生。(七)評價價風(fēng)險周到的服務(wù)

24、務(wù)也許還還是被差差評,當(dāng)當(dāng)好評被被打破時時,是否否可以弱弱化影響響?而作作為網(wǎng)店店賣家,是是否能做做到對這這種另類類真正漠漠視或無無視,依依舊能夠夠在這一一行業(yè)做做好?對對于這些些問題,相相應(yīng)對策策如下: 1、首首先正確確看待,找找到在經(jīng)經(jīng)營中確確實存在在的不足足之處,并并且努力力改進(jìn)。 2、如如果在惡惡評中并并無存在在的不足足之處,則則不必理理會,并并給與解解釋。 3、對對于不存存在的惡惡評,能能夠承受受住輿論論的壓力力,繼續(xù)續(xù)做好做做強。(八)信息息管理風(fēng)風(fēng)險在經(jīng)營管理理過程中中,有可可能因為為一些因因素致使使網(wǎng)絡(luò)管管理中心心的數(shù)據(jù)據(jù)丟失或或者將數(shù)數(shù)據(jù)登記記混亂,以以及網(wǎng)絡(luò)絡(luò)管理軟軟件的出

25、出錯等一一系列信信息管理理缺乏的的情況。相相應(yīng)對策策如下: 11、對信信息管理理工具進(jìn)進(jìn)行定時時檢查,便便于有錯錯誤的地地方能夠夠及時發(fā)發(fā)現(xiàn)。 22、在出出錯的情情況下,及及時對錯錯誤進(jìn)行行修正,以以最大程程度保證證數(shù)據(jù)的的存在。十、附件(一)附件件一關(guān)于香樟林林校園網(wǎng)網(wǎng)上營業(yè)業(yè)廳開展展問題的的調(diào)查問問卷您好!我們們是來自自重慶工工商大學(xué)學(xué)的學(xué)生生,現(xiàn)在在正在參參加商策策學(xué)院舉舉辦的“六大賽賽事”中的創(chuàng)創(chuàng)業(yè)比賽賽。這次次調(diào)查旨旨在為了了解香樟樟林校園園網(wǎng)上營營業(yè)廳開開展需應(yīng)應(yīng)對的一一些問題題。本次次調(diào)查是是匿名且且自愿的的,僅用用于項目目研究。感感謝您在在百忙之之中完成成我們的的調(diào)查問問卷,忠

26、忠心感謝謝您的支支持與配配合! HYPERLINK javascript:void(0); HYPERLINK javascript:void(0); HYPERLINK javascript:void(0); HYPERLINK javascript:void(0); HYPERLINK javascript:void(0); HYPERLINK javascript:void(0); 您的性別:男 女 年級級您認(rèn)為香樟樟林的物物價怎樣樣?偏高 合適 偏低2.您是更更喜歡網(wǎng)網(wǎng)購呢?還是更更喜歡到到實體店店內(nèi)購買買商品呢呢?網(wǎng)購 實體店店3.對于香香樟林內(nèi)內(nèi)賣的商商品,您您希望能能夠不出出寢室門門就能買買到嗎?希望(轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)5題) 不希望望(轉(zhuǎn)44題)4.那不希希望的原原因是什什么呢? 5.香樟林林內(nèi)的哪哪些物品品您是希希望可以以通過校校園網(wǎng)而而購買到到

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