大區(qū)主管工作

1、大區(qū)主管工作主管工作流程根據(jù)目標(biāo)值，制定工作計(jì)劃每天填制相關(guān)表格業(yè)務(wù)員工作分析評價(jià)表非常事件處理記錄表每天按計(jì)劃工作每月末向上級匯報(bào)工作接受下月目標(biāo)經(jīng)營管理措施表員工滿意度調(diào)查表工作記錄表（示例）目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書關(guān)鍵人物與對策表客戶滿意度調(diào)查表目標(biāo)客戶與目標(biāo)銷售額一覽表各類客戶業(yè)務(wù)訪問次數(shù)與停留時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)表銷售計(jì)劃編制表費(fèi)用計(jì)劃編制表銷售回款計(jì)劃編制表促銷活動計(jì)劃表員工培訓(xùn)計(jì)劃表根據(jù)目標(biāo)值，制定工作計(jì)劃每天填制相關(guān)表格業(yè)務(wù)員工作分析評價(jià)表非常事件處理記錄表每天按計(jì)劃工作每月末向上級匯報(bào)工作接受下月目標(biāo)經(jīng)營管理措施表員工滿意度調(diào)查表工作記錄表（示例）目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書關(guān)鍵人物與對策表客戶滿意度調(diào)查表目標(biāo)

2、客戶與目標(biāo)銷售額一覽表各類客戶業(yè)務(wù)訪問次數(shù)與停留時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)表銷售計(jì)劃編制表費(fèi)用計(jì)劃編制表銷售回款計(jì)劃編制表促銷活動計(jì)劃表員工培訓(xùn)計(jì)劃表 公司客戶狀況公司客戶狀況ABC分析表累計(jì)比示圖公司客戶分等表 公司客戶分等表每月末進(jìn)行情況匯總，分析。 月客戶實(shí)績分析表公司客戶分級標(biāo)準(zhǔn)公司客戶狀況ABC分析表問題分析表每季末進(jìn)行情況匯總，分析。 每月末進(jìn)行情況匯總，分析。 月客戶實(shí)績分析表公司客戶分級標(biāo)準(zhǔn)公司客戶狀況ABC分析表問題分析表每季末進(jìn)行情況匯總，分析。 地區(qū)經(jīng)銷商月銷售額、年累計(jì)銷售額統(tǒng)計(jì)表 地區(qū)經(jīng)銷商季銷售額、年累計(jì)銷售額統(tǒng)計(jì)表問題分析表 地區(qū)主要經(jīng)銷商月銷售額統(tǒng)計(jì)分析圖 問題分析表 地區(qū)主要經(jīng)

3、銷商年銷售額統(tǒng)計(jì)分析圖每年末進(jìn)行情況匯總，分析。問題分析表 地區(qū)主要經(jīng)銷商年銷售額統(tǒng)計(jì)分析圖每年末進(jìn)行情況匯總，分析。大區(qū)主管工工作流程程說明 大大區(qū)主管管的存在在價(jià)值在在于為公公司的整整體目標(biāo)標(biāo)承擔(dān)責(zé)責(zé)任，因因而其工工作內(nèi)容容必須由由目標(biāo)標(biāo)任務(wù)責(zé)責(zé)任書來來確認(rèn)。其其經(jīng)營管管理措施施要圍繞繞計(jì)劃，回回款計(jì)劃劃，費(fèi)用用預(yù)算，促促銷計(jì)劃劃和員工工培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃的實(shí)實(shí)現(xiàn)而進(jìn)進(jìn)行銷售主管成成功一定定是建立立在所有有業(yè)務(wù)隊(duì)隊(duì)伍的成成功上。因因而其工工作重點(diǎn)點(diǎn)在于提提供工作作思路、改改進(jìn)工作作方法、提提高工作作效率，找找到努力力的方向向，工作作的重點(diǎn)點(diǎn)。因而而其日常常所需填填寫表格格包括業(yè)業(yè)務(wù)員工工作分析析評

4、價(jià)表表（以以各類類客戶業(yè)業(yè)務(wù)訪問問次數(shù)與與停留時(shí)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)表為為參考），客客戶滿意意度調(diào)查查表，員員工滿意意度調(diào)查查表。同同時(shí)，銷銷售主管管要處理理在業(yè)務(wù)務(wù)主管權(quán)權(quán)限之外外的突發(fā)發(fā)事件，填填寫非非常事件件處理登登記表。在月末，銷銷售主管管要對所所負(fù)責(zé)各各區(qū)域的的銷售狀狀況進(jìn)行行盤整，填填寫 地區(qū)區(qū)經(jīng)銷商商月銷售售額、年年累計(jì)銷銷售額統(tǒng)統(tǒng)計(jì)表繪繪制地地區(qū)主要要經(jīng)銷商商年銷售售額統(tǒng)計(jì)計(jì)分析圖圖。填填寫 月客客戶實(shí)績績分析表表（客客戶指經(jīng)經(jīng)銷商），作作出公公司客戶戶ABCC分析表表及公公司客戶戶狀況AABC分分析表累累計(jì)表示示圖，然然后根據(jù)據(jù)公司司客戶分分級標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和公公司客戶戶分等表表分析析各客戶戶

5、的等級級，以為為下一步步的資源源，精力力分配提提供依據(jù)據(jù)。同時(shí)時(shí)，根據(jù)據(jù)每個(gè)業(yè)業(yè)務(wù)員的的 月客戶戶實(shí)績分分析表（客客戶指終終端），為為每個(gè)區(qū)區(qū)域做公公司客戶戶ABCC分析表表及公公司客戶戶狀況AABC分分析表累累計(jì)表示示圖，為為客戶分分級，以以指導(dǎo)業(yè)業(yè)務(wù)員合合理分配配其時(shí)間間和精力力。填寫寫問題題分析表表以發(fā)發(fā)現(xiàn)不足足總結(jié)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，明明確工作作改進(jìn)的的方向。每每季末填填寫地地區(qū)經(jīng)銷銷商季銷銷售額、年年累計(jì)銷銷售額統(tǒng)統(tǒng)計(jì)表。每每年末繪繪制地區(qū)主主要經(jīng)銷銷商年銷銷售額統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析析圖。目標(biāo)/任務(wù)務(wù)責(zé)任書書被考者姓名面談日 年年 月月 日日填表日 年年 月月 日日執(zhí)考者姓名部門部門職務(wù)職務(wù)等級等級下月的

6、主要要目標(biāo)任任務(wù)工作計(jì)劃進(jìn)進(jìn)度下月需要提提高的方方面下月需要改改進(jìn)的方方面上司評價(jià) （執(zhí)考考簽名）下屬表現(xiàn)記記錄 執(zhí)考考者：（簽簽名）經(jīng)營管理措措施（200 年 月 日2000 年 月 日）序號亟待改進(jìn)工作方面對應(yīng)經(jīng)營管理措施工作重點(diǎn)計(jì)劃方案責(zé)任者相關(guān)部門參與者完成日期備注填表： 主主管： 2200 年 銷售計(jì)計(jì)劃編制制表 月 日月份3年平均銷售收入上年銷售收收入3年平均銷銷售收入入比例%上年銷售收收入比例例%今年銷售比比例修正正%今年月均銷銷售收入入今年月銷售目標(biāo)備注123456789101112合計(jì)制表： 負(fù)責(zé)人人： 200 年 銷售回回款計(jì)劃劃編制表表 月月 日日 單位位：萬元元月份銷售

7、收入銷售成本毛利銷售費(fèi)用回款備注23456789101112合計(jì)制表： 部部門負(fù)責(zé)責(zé)人：銷售費(fèi)用計(jì)計(jì)劃預(yù)算算編制表表單位： 單位位：元品種總額一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月合計(jì)工資福利費(fèi)工會經(jīng)費(fèi)辦公費(fèi)通訊費(fèi)水電費(fèi)差旅費(fèi)修理費(fèi)銷售傭金運(yùn)輸費(fèi)廣告費(fèi)保銷品費(fèi)招待費(fèi)倉儲費(fèi)租賃費(fèi)包裝費(fèi)保險(xiǎn)費(fèi)不可預(yù)見費(fèi)費(fèi)用合計(jì)填表： 負(fù)責(zé)責(zé)人：分公司（辦辦事處）促促銷活動動計(jì)劃表表（示例例）制表： 年年 月月 日日月份123456789101112合計(jì)實(shí)施地點(diǎn)費(fèi)用方案費(fèi)用方案費(fèi)用方案費(fèi)用方案費(fèi)用方案費(fèi)用方案費(fèi)用方案費(fèi)用方案費(fèi)用方案費(fèi)用方案費(fèi)用方案費(fèi)用方案A1000元元/1BC4000元元/44000

8、元元/7DEFGHI合計(jì)市場財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)配合要點(diǎn) 員員工培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃表表企業(yè)文化經(jīng)營理念商品知識專業(yè)知識管理規(guī)范技能訓(xùn)練職業(yè)道德實(shí)施日期費(fèi)用預(yù)算責(zé)任人備注業(yè)務(wù)人員管理人員業(yè)務(wù)主管地區(qū)主管促銷員新進(jìn)員工經(jīng)銷商零售終端其他填表： 負(fù)責(zé)人人： 大區(qū)區(qū)主管工工作記錄錄表姓名_ 月 日（星星期四）天氣氣 時(shí)間公 司司 外 業(yè) 務(wù)公司內(nèi)業(yè)務(wù)務(wù)午餐休息訪 問 對對 象訪 問 目 的計(jì) 劃實(shí) 績簽約商 談商品說明情報(bào)收集接洽指導(dǎo)工作公關(guān)活動回訪索賠處理路程招待等白跑一趟其他文件報(bào)告接待電話話開會其他8:009:0010:00011:00012:00013:00014:00015:00016:00017:00018:

9、00019:00020:00021:000填表人：（簽簽名） 聯(lián)系電電話：_填表方法：（1）業(yè)務(wù)務(wù)工作內(nèi)內(nèi)容依據(jù)據(jù)主要目目的進(jìn)行行區(qū)分，然然后填寫寫。 （2）業(yè)業(yè)務(wù)工作作所花的的時(shí)間 表示，計(jì)計(jì)劃用黑黑色，實(shí)實(shí)績用紅紅色。 （3）訪訪問對象象填寫經(jīng)經(jīng)銷商、商商店等單單位名稱稱。 （4）Q=115分鐘鐘，當(dāng)天天制度工工作時(shí)間間為322Q。_ 業(yè)務(wù)員工作作分析、評評價(jià)表 自 月月 日 月 日 姓名 _總訪問家數(shù)數(shù)家綜合評價(jià)（問問題點(diǎn)）： 公司外外業(yè)務(wù)50%主動的活活動被動的的活動？ 交通路路時(shí)間30% 平均均出發(fā)時(shí)時(shí)刻晚于于10:00？（其中新開開拓客戶戶個(gè)數(shù)）家1日平均勞勞動時(shí)間間時(shí) 分1日平均

10、訪訪問個(gè)數(shù)數(shù)家1家平均滯滯在時(shí)間間時(shí) 分1日平均滯滯在時(shí)間間時(shí) 分平均出發(fā)時(shí)時(shí)間時(shí) 分時(shí)間構(gòu)成比%公司外業(yè)務(wù)務(wù)主動的訪問問簽約商談商品說明情報(bào)收集接洽指導(dǎo)促銷員員小計(jì)%被動的訪問問結(jié)款對帳回訪索賠處理%小計(jì)其他招待其他小計(jì)%路程改善指示：白跑一趟合計(jì)%公司內(nèi)業(yè)務(wù)務(wù)各種準(zhǔn)備接待、電話話開會其他合計(jì)%休 息% 填表表者（簽簽名）_ 聯(lián)系系電話 業(yè)務(wù)務(wù)員訪問問次數(shù)與與停留時(shí)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)顧客等別月訪問次數(shù)數(shù)/每家平均停留時(shí)時(shí)間/每家(Aa)440分鐘（Ab、BBa）340分鐘230分鐘(Bc、CCb)120分鐘(Cc)120分鐘新顧客420分鐘 客戶滿意度度調(diào)查表表（示例例）調(diào)查項(xiàng)目基本上是這這樣選擇基

11、本上不是是這樣選擇不回答選擇品種結(jié)構(gòu)合合理2 -20主打品種明明確2-20二十四小內(nèi)內(nèi)給予答答復(fù)1-10定期回訪2-20主動熱情1-10尊重客戶利利益1-10注重工作改改進(jìn)2-20傳遞公司意意圖2-20提供管理咨咨詢和建建議2-20合 計(jì)15-150 員工滿滿意度調(diào)調(diào)查表（示示例）調(diào)查項(xiàng)目基本上是這這樣選擇基本上不是是這樣選擇不回答選擇上司使我清清楚公司司現(xiàn)狀2 -2 0 我對上司的的決定有有信心2-20我能把握上上司的意意圖1-10上司承認(rèn)我我做的貢貢獻(xiàn)1-10上司能履行行對我的的承諾1-10上司分配目目標(biāo)任務(wù)務(wù)是公正正的2-20上司能真誠誠提出我我的不足足1-10上司能直率率表示工工作中的

12、的歉意1-10上司能處理理人際糾糾紛2-20上司能解決決工作難難題2-2合 計(jì)15-150 月客客戶實(shí)績績分析表表填表： 月 日 序號客戶名稱目標(biāo)任務(wù)銷售額毛利潤毛利率月均回款月訪問次數(shù)數(shù)返利額折讓額直接銷售費(fèi)費(fèi)用1計(jì)劃實(shí)際2計(jì)劃實(shí)際3計(jì)劃實(shí)際4計(jì)劃實(shí)際5計(jì)劃實(shí)際6計(jì)劃實(shí)際7計(jì)劃實(shí)際8計(jì)劃實(shí)際9計(jì)劃實(shí)際10計(jì)劃11計(jì)劃實(shí)際12計(jì)劃實(shí)際 地地區(qū)客戶戶狀況AABC分分析表（ 年年 月月 年 月）分公司（經(jīng)經(jīng)營部）名名稱： 單單位：萬萬元排名客 戶 名銷售額 累計(jì)銷售額額累計(jì)比（%）合 計(jì)100.000說明：累計(jì)計(jì)銷售額額 指按銷銷售額排排第一名名到第NN名的總總和。填填表： 累計(jì)比 指累計(jì)計(jì)銷售額

13、額/全部銷銷售總額額 地區(qū)區(qū)客戶狀狀況ABBC分析析表累計(jì)計(jì)比（%）示圖圖C區(qū)B區(qū)A區(qū)C區(qū)B區(qū)A區(qū) 地區(qū)經(jīng)經(jīng)銷商月月銷售額額、年累累計(jì)銷售售額統(tǒng)計(jì)計(jì)數(shù)據(jù)表表 單位位：萬元元月份品種1品種2合 計(jì)當(dāng)月銷量累計(jì)銷量當(dāng)月銷售收收入累計(jì)銷售收收入當(dāng)月銷量累計(jì)銷量當(dāng)月銷售收收入累計(jì)銷售收收入當(dāng)月銷量累計(jì)銷量當(dāng)月收入合合計(jì)累計(jì)銷售收收入123456789101112時(shí)間： 年年 月 日 填表者者 負(fù)負(fù)責(zé)人 地區(qū)主要經(jīng)經(jīng)銷商月月銷售額額統(tǒng)計(jì)分分析圖（ 年 月 年 月） 單位： 萬元 填表者者（簽名名）銷售額趨勢(向上上、平緩緩、向下下)原因?qū)Σ?尋找找自身弱弱點(diǎn)順序問題點(diǎn)項(xiàng)目/具體體內(nèi)容強(qiáng)化/改善善要點(diǎn)實(shí)施者實(shí)施日期123456789101112 地地區(qū)經(jīng)銷