物流成本管理-第十單元-物流成本管理績效考核與評價課件

1、第十單元 物流成本管理績效考核與評價任務(wù)一設(shè)置物流成本管理績效評價指標(biāo)體系任務(wù)二考核物流成本責(zé)任中心任務(wù)三應(yīng)用平衡記分卡法評價物流成本管理績效 第十單元 物流成本管理績效考核與評價任務(wù)一設(shè)置物流成本管課前思考物流成本管理績效考核與評價的指標(biāo)有哪些？怎樣進行考核評價？怎樣界定物流成本管理的績效？作為作業(yè)主管怎樣劃分物流成本責(zé)任中心？怎樣設(shè)計針對不同責(zé)任中心的物流成本考核評價體系？怎樣運用平衡記分卡理論進行物流成本管理績效評價指標(biāo)體系的設(shè)計與執(zhí)行？課前思考物流成本管理績效考核與評價的指標(biāo)有學(xué)習(xí)目標(biāo)了解物流成本管理績效評價的內(nèi)涵；了解物流成本管理績效評價的原則；掌握物流成本管理績效評價的步驟；掌握物

2、流成本管理績效評價的方法；掌握物流成本責(zé)任中心的含義與特征；掌握物流成本管理平衡記分卡的含義與要素。學(xué)習(xí)目標(biāo)了解物流成本管理績效評價的內(nèi)涵；學(xué)習(xí)目標(biāo)能設(shè)置物流成本管理績效評價指標(biāo)體系；能進行物流成本責(zé)任中心考核；能運用平衡記分卡進行物流成本管理績效評價。學(xué)習(xí)目標(biāo)能設(shè)置物流成本管理績效評價指標(biāo)體系；重點難點重點：物流成本責(zé)任中心劃分與績效考核評價指標(biāo)體系的設(shè)計與執(zhí)行。難點：針對不同作業(yè)對象、不同管理目的、不同責(zé)任中心和不同作業(yè)背景運用平衡記分卡理論進行物流成本管理績效考核與評估的指標(biāo)體系設(shè)計與執(zhí)行。重點難點重點：學(xué)習(xí)指南物流作業(yè)管理的重點之一是針對作業(yè)單位科學(xué)劃分物流成本責(zé)任中心，并界定各個責(zé)任

3、中心的成本管理目標(biāo)、成本計算標(biāo)準(zhǔn)、成本歸集口徑和成本核算規(guī)則，只有這樣才能在明確成本責(zé)任和目標(biāo)的前提下實現(xiàn)企業(yè)整體成本管理的目標(biāo)，鑒于此應(yīng)首先掌握物流成本責(zé)任中心的劃分方法和技巧；物流成本管理績效考核與評價的指標(biāo)包括財務(wù)的與非財務(wù)的指標(biāo)，指標(biāo)本身比較容易掌握，但是重要的是要針對不同作業(yè)對象、不同管理目的、不同責(zé)任中心和不同作業(yè)背景有選擇的使用，這樣才可以收到成效；平衡記分卡法在物流成本管理績效評價中的應(yīng)用應(yīng)首先領(lǐng)會該理論和方法的實質(zhì)，只有這樣才可以靈活應(yīng)用。 學(xué)習(xí)指南物流作業(yè)管理的重點之一是針對作業(yè)單位科學(xué)劃分物流任務(wù)一 設(shè)置物流成本管理績效評價指標(biāo)體系引導(dǎo)學(xué)習(xí)：物流成本管理績效評價指標(biāo)體系設(shè)

4、置與物流成本管理指標(biāo)公式為伍：補充物流成本管理指標(biāo)核算與效益評估掌中寶任務(wù)一 設(shè)置物流成本管理績效評價指標(biāo)體系引導(dǎo)學(xué)習(xí)：與引導(dǎo)學(xué)習(xí)：物流成本管理績效評價指標(biāo)體系設(shè)置實例分析：供應(yīng)商選擇綜合指標(biāo)評價供應(yīng)商數(shù)據(jù)信息資料候選供應(yīng)商決策評價指標(biāo)客戶滿意率F1（%）資產(chǎn)規(guī)模F2（萬元）貨物周轉(zhuǎn)率F3（次/年）收費標(biāo)準(zhǔn)F4（占貨值%）人員素質(zhì)F5（高分-低分）行業(yè)經(jīng)驗F6（高分-低分）甲801500205.5一般（5）很高（9）乙1002700186.5低（3）一般（5）丙722000214.5高（7）高（7）丁881800205.0一般（5）一般（5）問題請運用科學(xué)合理的方法為該企業(yè)選擇供應(yīng)商。任務(wù)一

5、設(shè)置物流成本管理績效評價指標(biāo)體系引導(dǎo)學(xué)習(xí)：物流成本管理績效評價指標(biāo)體系設(shè)置候選供應(yīng)商決策評價知識鏈接：物流成本管理績效評價財務(wù)指標(biāo)體系任務(wù)一 設(shè)置物流成本管理績效評價指標(biāo)體系知識鏈接：物流成本管理績效評價財務(wù)指標(biāo)體系任務(wù)一 設(shè)知識鏈接：物流成本管理績效評價非財務(wù)指標(biāo)體系任務(wù)一 設(shè)置物流成本管理績效評價指標(biāo)體系知識鏈接：物流成本管理績效評價非財務(wù)指標(biāo)體系任務(wù)一 與物流成本管理指標(biāo)公式為伍：補充物流成本管理指標(biāo)核算與效益評估掌中寶物流成本管理涉及到的成本核算、分析、評價指標(biāo)多種多樣，這些指標(biāo)一定是未來物流工作的有效工具，但隨著時間的推移，難免會遺忘，一個有效的辦法是把它們整理出來，并儲存到自己的手

6、機里，成為自己的“掌中寶”。1.整理物流成本管理績效評價指標(biāo)體系的指標(biāo)及公式；2.按照一定標(biāo)準(zhǔn)整理成冊（便于查詢）；3.補充增補儲存到手機里或以文本方式編撰成小冊子，保留 在身邊。任務(wù)一 設(shè)置物流成本管理績效評價指標(biāo)體系與物流成本管理指標(biāo)公式為伍：補充物流成本管理指標(biāo)任務(wù)一引導(dǎo)學(xué)習(xí)：物流成本責(zé)任中心責(zé)任成本核算與考核小試身手：為某特定物流作業(yè)對象設(shè)計物流成本管理績效考核與評價方案任務(wù)二 考核物流成本責(zé)任中心引導(dǎo)學(xué)習(xí)：小試身手：為某特定物流作業(yè)對象設(shè)計物流成本管理績效引導(dǎo)學(xué)習(xí)：物流成本責(zé)任中心責(zé)任成本核算與考核動畫演示：CBD070217物流成本責(zé)任中心案例問題：請為該企業(yè)進行最小作業(yè)單元物流成

7、本責(zé)任中心設(shè)計并進行物流責(zé)任成本層層核算規(guī)劃。任務(wù)二 考核物流成本責(zé)任中心引導(dǎo)學(xué)習(xí)：物流成本責(zé)任中心責(zé)任成本核算與考核任務(wù)二 引導(dǎo)學(xué)習(xí)：物流成本責(zé)任中心責(zé)任成本核算與考核案例討論：CBA070102某汽車制造企業(yè)零部件物流流程37個節(jié)點活動物流成本績效管理評價體系指標(biāo)設(shè)計（原創(chuàng)案例）CBA070202寶鋼式物流責(zé)任成本劃分任務(wù)二 考核物流成本責(zé)任中心引導(dǎo)學(xué)習(xí)：物流成本責(zé)任中心責(zé)任成本核算與考核任務(wù)二 引導(dǎo)學(xué)習(xí)：物流成本責(zé)任中心責(zé)任成本核算與考核案例討論啟示：把企業(yè)按照物流作業(yè)的最小、最基本單元劃分為若干成本責(zé)任中心，以成本責(zé)任中心為單位開展成本管理、成本考核和成本評價工作，符合物流作業(yè)的基本規(guī)

8、律，可以最大限度地調(diào)動每個作業(yè)人員參與成本管理的積極性，把每個人從物流作業(yè)成本數(shù)據(jù)的被動“締造者”，轉(zhuǎn)變成物流作業(yè)成本數(shù)據(jù)的主動管理者。任務(wù)二 考核物流成本責(zé)任中心引導(dǎo)學(xué)習(xí)：物流成本責(zé)任中心責(zé)任成本核算與考核任務(wù)二 小試身手：為某特定物流作業(yè)對象設(shè)計物流成本管理績效考核與評價方案請針對實例分析“某運輸公司下設(shè)城市運輸和城際運輸兩個運輸分公司”實例中的裝卸搬運班設(shè)計物流成本管理績效評價指標(biāo)體系與評價方案（注意系統(tǒng)化與可操作性）。任務(wù)二 考核物流成本責(zé)任中心小試身手：為某特定物流作業(yè)對象設(shè)計任務(wù)二 任務(wù)三 應(yīng)用平衡記分卡法評價物流成本管理績效 引導(dǎo)學(xué)習(xí)：運用平衡記分卡法進行物流成本管理績效評價請您

9、設(shè)計：為該通信公司物料倉庫設(shè)計基于既定權(quán)重分配下的指標(biāo)考核評分標(biāo)準(zhǔn)細則任務(wù)三 應(yīng)用平衡記分卡法評價物流成本管理績效 引導(dǎo)任務(wù)三 應(yīng)用平衡記分卡法評價物流成本管理績效 引導(dǎo)學(xué)習(xí)：運用平衡記分卡法進行物流成本管理績效評價實例分析：物料倉庫運用平衡計分卡法進行物流成本績效考核的經(jīng)驗資源鏈接：CBA070301某物流企業(yè)應(yīng)用平衡記分卡進行物流成本管理評估與考核的示例任務(wù)三 應(yīng)用平衡記分卡法評價物流成本管理績效 任務(wù)三 應(yīng)用平衡記分卡法評價物流成本管理績效 知識鏈接：平衡記分法的含義平衡記分法（The Balance Score-Card）是指從財務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)過程、學(xué)習(xí)與成長四個方面來衡量評價績效

10、。任務(wù)三 應(yīng)用平衡記分卡法評價物流成本管理績效 任務(wù)三 應(yīng)用平衡記分卡法評價物流成本管理績效 知識鏈接：平衡記分法的內(nèi)容任務(wù)三 應(yīng)用平衡記分卡法評價物流成本管理績效 知識任務(wù)三 應(yīng)用平衡記分卡法評價物流成本管理績效 知識鏈接：平衡記分卡要素任務(wù)三 應(yīng)用平衡記分卡法評價物流成本管理績效 知識任務(wù)三 應(yīng)用平衡記分卡法評價物流成本管理績效 知識鏈接：平衡記分法的運用程序（1）建立企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略；（2）建立財務(wù)、客戶、內(nèi)部經(jīng)營過程、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的具體指標(biāo)；（3）研究制定每一階段管理業(yè)績評價指標(biāo)的具體量化標(biāo)準(zhǔn)；（4）企業(yè)內(nèi)部溝通與教育；（5）考核評價；（6）修正平衡記分法指標(biāo)。知識點5：平衡記分卡在物

11、流成本管理績效評價中的意義 任務(wù)三 應(yīng)用平衡記分卡法評價物流成本管理績效 請您設(shè)計：為該通信公司物料倉庫設(shè)計基于既定權(quán)重分配下的指標(biāo)考核評分標(biāo)準(zhǔn)細則。為某通信公司物料倉庫設(shè)計基于既定權(quán)重分配下的指標(biāo)考核評分標(biāo)準(zhǔn)細。1.設(shè)計只要符合邏輯、合情合理即可，不一定太較真；2.設(shè)計要具備可操作性；3.設(shè)計要細化；4.示例：如單托物流成本，同比或環(huán)比每超過1個百分點扣1分，超過5個百分點計零分；5.要求在下表中完成。任務(wù)三 應(yīng)用平衡記分卡法評價物流成本管理績效 請您設(shè)計：為該通信公司物料倉庫設(shè)計基于既定權(quán)重分配任務(wù)三技能實操實訓(xùn)10：萬達公司物流成本管理績效評價指標(biāo)體系設(shè)計與執(zhí)行實訓(xùn)目標(biāo)；內(nèi)容簡介；環(huán)境要求；情景資料；實訓(xùn)組織；操作步驟；注意事項；實訓(xùn)報告。技能實操實訓(xùn)10：萬達公司物流成本管理績效評價指標(biāo)單元小結(jié)本單元主要介紹和傳授了物流成本管理績效評價指標(biāo)及其應(yīng)用、物流成本責(zé)任中心劃分和責(zé)任績效考核設(shè)計以及運用平衡記分卡理論進行物流成本管理績效評價的指標(biāo)體系設(shè)計等相關(guān)知識和技能，所有這些知識和技能都會在實際工作中得到應(yīng)用。單元小結(jié)本單元主要介紹和傳授了物流成本管理同步測試單選；多選；計算。同步測試單選；挑戰(zhàn)自我