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文檔簡介

1、戰(zhàn)略營銷的核心內(nèi)容一、市場解析。年度銷售計劃擬定的依照,即是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的解析,采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT解析法,即企業(yè)的利害勢解析以及競爭威脅和存在的機遇,經(jīng)過SWOT解析,從中認識市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的弊端和機遇,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比方,經(jīng)過市場解析,清楚地知道市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(品位)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。二、營銷思路。營銷思路是依照市場解析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的精神綱領(lǐng),是營銷工作的方向和靈魂,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這

2、一點,擬定詳盡的營銷思路,其中涵蓋了以下幾方面的內(nèi)容:1、成立全員營銷看法,真切表現(xiàn)營銷生活化,生活營銷化.2、推行深度分銷,成立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作尾端市場。3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、流傳、服務(wù)等營銷組合策略,形成富強的營銷合力。4、在市場操作層面,表現(xiàn)兩高一差,即要堅持運作差異化,高價位、高促銷的原則,揚長避短,表現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,充分結(jié)合了企業(yè)的實質(zhì),不但翔實、有可操作性,而且還與時俱進,表現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在過去的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引收效。三、銷售目標。銷售目標是所有營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科

3、學(xué)、合理的銷售目標擬定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何擬定銷售目標的呢?1、依照上一年度的銷售數(shù)額,依照必然增添比率,比方20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。1/42、銷售目標不但表現(xiàn)在詳盡的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到詳盡市場。3、權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,詳盡表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標詳盡細分到各層次產(chǎn)品。比方,依照企業(yè)產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比率定位在A(高價、形象利潤產(chǎn)品):B(平價、微利上量產(chǎn)品)C(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標的確認,使其銷售目

4、標的追蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標的順利達成。四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。依照行業(yè)運作形勢,結(jié)合市場運做經(jīng)驗,擬定以下的營銷策略:1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分表現(xiàn)集群特色,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個富強的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,防備單兵作戰(zhàn)。2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,重申產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,推行一套價格系統(tǒng),兩種返利模式,即價格相同,但返利標準依照距離遠近不相同而有所不相同的定價策略。3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財

5、力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特別通路,推行全方向、立體式的打破。4、促銷策略,在高價位、高促銷的基礎(chǔ)上,首創(chuàng)性地提出了連環(huán)促銷的營銷理念,它擁有以下幾個特色:一、促銷表現(xiàn)聯(lián)動,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地管束經(jīng)銷商,充分利用其資本、網(wǎng)絡(luò)等所有可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。二、連環(huán)的促銷方式最少兩個以上,比方銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端花銷者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、2/4求異,即要與競品不相同,經(jīng)過富饒吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場動銷,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5、服務(wù)策略,細節(jié)決定成敗,在人無我有,人

6、有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)的思路下,在服務(wù)細節(jié)上狠下時間。提出了5S溫情服務(wù)承諾,并成立起貼身式、保姆式的服務(wù)看法,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、誠摯、一站式等等。經(jīng)過營銷策略的擬定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個優(yōu)秀的初步。五、團隊管理。在這個模塊,主要鎖定兩個方面的內(nèi)容:1、人員規(guī)劃,即依照年度銷售計劃,合理人員配置,擬定人員招聘和培養(yǎng)計劃,比方,_年銷售目標5個億,企業(yè)本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內(nèi)到位,落實責任人是誰等等,都有一個詳盡的規(guī)劃明細。2、團隊管理,明確提出打造鐵鷹團隊的口號,并依照這個目標,采用了以下幾項措施:一、健全和完滿規(guī)章制度

7、,從企業(yè)的典章、條例這些母法,到營銷管理制度這些子法,都進行了校正和補充。比方,擬定營銷人員平常行為規(guī)范及管理規(guī)定、營銷人員三個一日監(jiān)控制度、營銷人員市場作業(yè)流程、營銷員管理手冊等?;嘤?xùn),提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比方,擬定全年的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技術(shù)提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)等等。3、嚴格獎懲,成立優(yōu)秀的激勵核查體系。經(jīng)過如期晉升、破格提拔、激勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。旨在經(jīng)過這一系列的團隊整合,目地是增強團隊合力,真切打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾

8、力較強的鐵血團隊.六、花銷估量。銷售計劃的最后一項,就是銷售花銷的估量。即在銷售目標達成后,企業(yè)投入花銷的產(chǎn)出比。比方,銷售目標5個億,其中,薪水花銷:500萬,差旅花銷:300萬,管理花銷:100萬,培訓(xùn)、招待以及其他雜費等花銷100萬,合計1000萬元,花銷占比2%,經(jīng)過花銷估量,可以合理地進行花銷控3/4制和分派,使企業(yè)的資源好鋼用在刀刃上,以求企業(yè)的資本利用率達到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。做年度銷售計劃時,充分利用表格這套工具,比方,銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、花銷估量等等,都經(jīng)過表格的形式予以表現(xiàn),不但如數(shù)家珍,而且還擁有比較性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。年度銷售計劃的擬定,達到以下目的:1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,經(jīng)過營銷計劃的擬定,不但理熱銷售思路,而且還為詳盡操作市場指明方向,實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化

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