十月中旬社會工作綜合能力中級社會工作者考試同步測試卷含答案及解析_第1頁
十月中旬社會工作綜合能力中級社會工作者考試同步測試卷含答案及解析_第2頁
十月中旬社會工作綜合能力中級社會工作者考試同步測試卷含答案及解析_第3頁
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文檔簡介

1、十月中旬社會工作綜合能力中級社會工作者考試同步測試卷含答案及解析一、單項選擇題(共60題,每題1分,每題的備選項中,只有一個最正確或最符合題意)。1、某市民政局最近出臺了一項政策,對民辦的老人、殘疾人等福利機構(gòu)進行資助,資助標準為按實際人住人數(shù)每人每月25元。這項政策反映的是()。A、政府通過對機構(gòu)補貼購買服務(wù)B、政府與機構(gòu)協(xié)議合作C、政府委托機構(gòu)經(jīng)營D、機構(gòu)向政府申請項目【參考答案】:B【解析】:政府的資助方式一般通過購買服務(wù)和獎勵來實現(xiàn)。政府獎勵一般可分為:補助。補助是政府撥出一筆經(jīng)費直接協(xié)助社會服務(wù)機構(gòu)提供服務(wù),政府扮演獎勵者角色。協(xié)議合作。協(xié)議合作是由政府與社會服務(wù)機構(gòu)共同決策并拿出經(jīng)

2、費給社會服務(wù)機構(gòu)提供服務(wù),政府扮演的是伙伴角色。題中,該項政策反映的是政府與機構(gòu)協(xié)議合作。2、社會工作得以發(fā)生的基本前提是()。A、開展助人活動B、社會工作者參與C、服務(wù)對象存在D、使用專業(yè)方法【參考答案】:C【解析】:服務(wù)對象的存在是社會工作得以發(fā)生的基本前提。沒有服務(wù)對象或受助者,社會工作就失去了對象,社會工作也就不會發(fā)生。3、某社會服務(wù)機構(gòu)的管理者發(fā)現(xiàn)有些員工不關(guān)心機構(gòu)發(fā)展,為提高員工積極性,促進上下級的溝通。下列激勵措施中,機構(gòu)管理者應首選的是()。A、輪換工作崗位B、擴展工作內(nèi)容C、設(shè)計職位內(nèi)容D、促進員工參與決策【參考答案】:D4、直接干預法是指社會工作者以()的角色直接影響組員的

3、行為。A、治療者B、協(xié)調(diào)者C、引導者D、領(lǐng)導者【參考答案】:A【解析】:直接干預法是指社會工作者以治療者的角色直接影響組員的行為,一般發(fā)生在小組自身還缺乏相應的資源和經(jīng)驗,無法協(xié)助組員解決面對的問題時,或有個別組員孤立于小組之外的時候。5、某社會工作機構(gòu)的工作量標準由社會工作者、督導、機構(gòu)主管共同討論制定,已經(jīng)執(zhí)行了3年。但機構(gòu)新進的社會工作者小劉覺得個案服務(wù)工作量指標過高,并向機構(gòu)主管老王提出意見。此時,老王最適宜的做法是()。A、了解小劉的想法,向小劉解釋指標制定原則B、要求小劉按照機構(gòu)規(guī)定完成服務(wù)指標C、尊重小劉,讓他去修訂服務(wù)指標D、外請專家探討指標,修訂方案【參考答案】:A6、社會工

4、作者蔣平希望了解社會工作的教育方式對其他專業(yè)學生社會參與的影響。她讓社會學專業(yè)中社會參與情況一般的五位同學選讀社區(qū)工作課程,與社會工作專業(yè)的同學共同學習。蔣平發(fā)現(xiàn),從下半學期開始,這五位同學的社會參與情況比社會學專業(yè)的其他同學明顯積極。可以認為,社區(qū)工作的課程教育對社會學學生的社會參與有積極影響。這種研究方法屬于()。A、實驗研究B、定性研究C、歷史資料研究D、非干擾性研究【參考答案】:A【解析】:社會工作研究的方法分為調(diào)查研究、實驗研究和非干擾性研究三大類,其中,調(diào)查研究包含定量研究(主要是問卷研究)和定性研究的有關(guān)方法。實地實驗就是把實驗置于真實場境中,受試者按照事先設(shè)計完成某些要求,再分

5、析效果。7、在我國,擬訂統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策、完善就業(yè)公共服務(wù)體系的工作由()負責。A、民政部B、人力資源與社會保障部C、教育部D、衛(wèi)生部【參考答案】:B【解析】:在我國,人力資源與社會保障部負責促進就業(yè)工作,包括:擬訂統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策;完善公共就業(yè)服務(wù)體系;擬定就業(yè)援助制度;完善職業(yè)資格制度;統(tǒng)籌建立面向城鄉(xiāng)勞動者的職業(yè)培訓制度;牽頭擬定高校畢業(yè)生就業(yè)政策;會同有關(guān)部門擬定高技能人才、農(nóng)村實用人才培養(yǎng)和激勵政策。8、現(xiàn)代社會工作領(lǐng)域從關(guān)注社會問題擴展到關(guān)注()。A、社會福利B、社會制度C、社會工作D、社會和諧與社會發(fā)展【參考答案】:D【解析】:社會工作在傳統(tǒng)上關(guān)注社會問題,

6、并以解決社會問題、促進社會公正作為自己的職責?,F(xiàn)代社會工作除了關(guān)注社會問題,還特別關(guān)注社會和諧與社會發(fā)展。9、每周或每兩周進行一次討論,每次半個小時至一個小時,如果情況特殊,也可以進行不定期的督導,這屬于()。A、個別督導B、同事督導C、訓練督導D、團體督導【參考答案】:A10、增強權(quán)能理論下的實務(wù)社會工作中,社會工作者最基本的角色是受助者的()。A、傾訴對象B、知心人C、伙伴D、引導者【參考答案】:C【解析】:解析在運用增強權(quán)能社會工作時,社會工作者應該鼓勵團體成員建立協(xié)同關(guān)系,形成團體成員之間的互相幫助。在與受助者的關(guān)系中,社會工作者的角色是多元的,但最基本的角色是受助者的伙伴。11、社會

7、工作者小姚為了解社區(qū)老年人的需求狀況,按戶籍登記冊隨機抽取了200名老年人進行問卷調(diào)查。為了保證問卷的填答質(zhì)量,最宜采用的做法是()。A、聯(lián)絡(luò)居委會人員發(fā)放問卷,在被抽中的老年人填完后,居委會人員上門收取,再統(tǒng)一交給小姚B、通過郵局,將問卷及填好地址、貼上郵票的信封寄給被抽中的老年人,請他們填完問卷后寄回C、使用一個場地將被抽中的老年人集中起來,由小姚當場說明如何填寫,并回收這些老人所完成的問卷D、招募l0位大學生志愿者,對他們培訓后讓他們上門拜訪被抽中的老年人,記錄老年人的回答,并將完成后的問卷交給小姚【參考答案】:D【解析】:由于調(diào)查對象是200名老年人,他們書寫比較困難,需要有專門人員為

8、他們記錄,如果調(diào)查員無法當面指導和記錄,那么填答質(zhì)量可能難以保證。12、無論服務(wù)對象是好的方面還是不好的方面,社會工作者都需要采取(),關(guān)注服務(wù)對象本身。A、表里如一B、不評價C、同感D、無條件的接納【參考答案】:D【解析】:提示羅杰斯對如何與服務(wù)對象建立積極有效的輔導關(guān)系進行了專門的研究,認為這種個案輔導關(guān)系需要具備真誠、同感和無條件積極關(guān)懷等三項充分必要條件,包括六個方面的內(nèi)容;表里如一、不評價;同感、無條件的接納、無條件的愛、同感、保持獨立性。無論服務(wù)對象好的方面還是不好的方面,社會工作者都需要采取接納的態(tài)度,關(guān)注服務(wù)對象本身。13、對社會工作督導的含義相對最恰當?shù)睦斫馐?)。A、督導工

9、作是機構(gòu)內(nèi)的督導者為了促進個別或集體成員執(zhí)行任務(wù),并確保執(zhí)行的水平所采取的工作方式B、督導是一項教育、行政及其使能的過程,通過督導者與被督導者的互動,提升社會工作者的專業(yè)知識和能力C、督導的支持性功能納入督導的定義中,指出督導是機構(gòu)中為指導、協(xié)調(diào)、加強和評估工作人員的表現(xiàn),來增進被督導者的專業(yè)能力,并支持被督導者的工作動力D、督導是專業(yè)訓練的一種方法,它是由機構(gòu)內(nèi)資深的工作者,對機構(gòu)內(nèi)的新進入的工作人員、一線初級工作人員、實習學生及志愿者,通過一種定期和持續(xù)的督導程序,傳授專業(yè)服務(wù)的知識與技術(shù),以增進其專業(yè)技巧,進而促進他們成長并確保服務(wù)質(zhì)量的活動【參考答案】:D【解析】:主要考查對社會工作督

10、導的含義的理解和掌握。14、一個家庭中有3個孩子,第一個孩子長大成人離開家庭屬于家庭生命周期中的()。A、形成期B、發(fā)展期C、收縮期D、解組期【參考答案】:C【解析】:略15、“我知道您還有很多問題想談,但是時間有限,這次談話您最想談的問題是什么,其他的以后我們再逐個來說。”這種會談?wù)Z言中使用了()技巧。A、對焦B、摘要C、澄清D、忠告【參考答案】:A【解析】:場境題,只有A選項的技巧符合題干中場境里社工的表達意圖。16、下列選項中不屬于教育性督導工作內(nèi)容的是()。A、教導“社會服務(wù)機構(gòu)”的知識B、教導有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識C、提供專業(yè)性“建議和咨詢”D、給予被督導者從事專業(yè)的“滿足感和

11、價值感”【參考答案】:D【解析】:教育性督導的內(nèi)容包括:(1)教導有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識;(2)教導“社會服務(wù)機構(gòu)”的知識;(3)教導有關(guān)“社會問題”的知識;(4)教導有關(guān)“工作過程”的知識;(5)教導有關(guān)“工作者本身”的知識;(6)提供專業(yè)性“建議和咨詢”。17、小亮三個月后參加高考,因為復習時間太短而倍感壓力,于是他主動向?qū)W校社會工作者小王求助。小王與小亮一起制定了系統(tǒng)的復習時間表,并給予他積極的鼓勵和反饋。本案例中,小王采取的個案工作模式是()。A、認知行為治療模式B、理性情緒治療模式C、任務(wù)中心模式D、人本治療模式【參考答案】:C【解析】:略18、社會工作最基本也是最重要的技巧是

12、()。A、同感B、包容C、分享感受D、相互契合【參考答案】:A【解析】:同感是社會工作最基本也是最重要的技巧。督導者不必一定是強人,所以不要刻意與被督導者保持距離,反而應該注意關(guān)心被督導者。當被督導者談到感受時,督導者要勇于面對,并能夠就被督導者的處境給予自然回應。最后督導者應能總結(jié)被督導者所面對的問題,這樣才能使他知道你了解他的處境和感受。19、徐某剛開始擔任社會工作者小張的督導,他約小張面談,了解小張的工作情況和以往的工作經(jīng)驗,與小張討論遇到的問題并尋求解決問題的辦法。在這個階段,徐某最重要的任務(wù)和技巧是()。A、相互熟悉和相互契合B、相互信任和分享感受C、解釋疑惑和歸納總結(jié)D、經(jīng)驗分享和

13、同感【參考答案】:A【解析】:督導前期是督導者與被督導者建立關(guān)系的基礎(chǔ)期,這一時期最重要的任務(wù)是相互熟悉。督導者在這個時期一般通過直接面談,了解被督導者的家庭、所受專業(yè)教育、工作經(jīng)驗、以往的經(jīng)歷等,督導者通過了解被督導者的處境,找到督導的起始點,簡單明白地說明自己的工作方法和目的,讓被督導者放松心情,接受督導。20、家庭生命周期理論認為,家庭自身有一個發(fā)展變化的周期,每個階段都有不同的家庭任務(wù)。如果一個家庭從夫妻兩口之家成為增添了一個孩子的三口之家,則標志著該家庭已經(jīng)進入了()。A、收縮期B、發(fā)展期C、解組期D、擴展完成期【參考答案】:B【解析】:解析結(jié)構(gòu)式家庭治療模式理論假設(shè)中的家庭生命周期

14、理論認為,家庭自身有一個發(fā)展變化的周期,從兩人組成家庭的形成期到增添第一個孩子進入發(fā)展期,再到家庭基本結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的擴展完成期,孩子逐漸長大離開家庭之后進入收縮期,直到所有孩子離開家庭完成收縮期,最后家庭面劉懈體的解組期。21、社會工作者小張計劃采用“由社區(qū)照顧”策略幫助社區(qū)的8名殘疾居民?,F(xiàn)已建立了提供直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò),還可以考慮建立()的互助網(wǎng)絡(luò)。A、殘疾人親友與殘疾人B、大學生志愿者與殘疾人C、殘疾人與殘疾人D、社區(qū)居民與殘疾人【參考答案】:C【解析】:“由社區(qū)照顧”的重點是積極協(xié)助弱勢群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。支持網(wǎng)絡(luò)大致可以分為三類:(1)提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)

15、;(2)服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò);(3)為社區(qū)照顧。22、在社會服務(wù)機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)中,最簡單的組織結(jié)構(gòu)方式是()。A、直線式組織結(jié)構(gòu)B、三角式組織結(jié)構(gòu)C、幕僚式組織結(jié)構(gòu)D、職能式組織結(jié)構(gòu)【參考答案】:A【解析】:解析社會服務(wù)機構(gòu)的一般組織結(jié)構(gòu)有三種類型:直線式組織結(jié)構(gòu);直線參謀式組織結(jié)構(gòu);職能式組織結(jié)構(gòu)。其中,直線式組織結(jié)構(gòu)是最簡單的組織方式,組織由上而下分成若干等級,各層級中每一個部門地位相等,權(quán)責相符,層級間只有直線和垂直關(guān)系。23、社會工作是社會工作者的職業(yè)活動,社會工作者的價值觀念、知識儲備等都影響著服務(wù)效果的發(fā)揮,其中社會工作者要遵循的價值準則不包括()。A、為有困難的人群提供服務(wù)B、

16、全心全意為受助者服務(wù)C、促進社會公正D、謀取個人利益【參考答案】:D24、把社會工作的功能分為正功能和負功能的依據(jù)是()。A、社會工作的本質(zhì)B、社會工作的目標C、社會工作的作用效果D、社會工作的基本性質(zhì)【參考答案】:D【解析】:解析從基本性質(zhì)的角度來分,社會工作的功能可以被分為正功能和負功能。正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用;負功能是指所產(chǎn)生的消極的、負面的影響。25、正在上高中的小明,最近迷戀上了網(wǎng)絡(luò)游戲,整日泡在網(wǎng)吧里,上課也無精打采,老師、家長勸說無果。班主任向?qū)W校社會工作者小林求助。小林對小明網(wǎng)絡(luò)成癮問題進行干預,較適合的做法是()。A、對小明進行必要的看管B、運用人類行

17、為與社會環(huán)境理論及優(yōu)勢視角的理論,有效幫助C、依法處罰網(wǎng)吧老板D、對其小明進行批評教育【參考答案】:B26、在小組討論中,當主題被岔開時,社會工作者應采用()技巧。A、提問B、鼓勵C、沉默D、摘述【參考答案】:D【解析】:解析當小組討論中遇到以下情況時,需要社會工作者進行摘述:討論段落結(jié)束時;討論主題被岔開時;變換主題時;組員的發(fā)言過長時;組員的發(fā)言過于復雜或?qū)挿簳r;組員意見對立或爭執(zhí)很久時;組員的發(fā)言聲音過小時;組員在發(fā)言中語言出現(xiàn)障礙時。社會工作者的摘要發(fā)言一定要簡要明晰,在摘述后應該征求發(fā)言組員的意見,以確認自己摘述的正確性。27、針對部分高三學生因?qū)W習任務(wù)繁重,出現(xiàn)焦慮、失眠、學習效率

18、下降的情況,社會工作者小于舉辦了一個“放飛心靈”小組,目的是幫助高三學生學習自我減壓方法,釋放壓力,調(diào)適心情,降低焦慮,提高學習效率。該小組依據(jù)的是()。A、阿德勒式小組理論B、精神分析小組理論C、行為治療小組理論D、完型治療小組理論【參考答案】:C28、說明機構(gòu)內(nèi)部管理制度和程序的正常運作,這屬于社會服務(wù)機構(gòu)的()。A、政治交代B、服務(wù)交代C、財政交代D、行政交代【參考答案】:D【解析】:社會服務(wù)機構(gòu)的多元交代主要包括:(1)財政交代;(2)政治交代;(3)專業(yè)交代;(4)服務(wù)交代;(5)行政交代。其中,行政交代主要說明機構(gòu)內(nèi)部管理制度和程序的正常運作,包括向董事會、管理人員和前線工作人員等

19、作交代。29、某市民政局推動開展“社會養(yǎng)老服務(wù)”項目,參與項目實施的有社會福利事業(yè)單位、社會工作服務(wù)機構(gòu)、社區(qū)組織、企業(yè),他們對如何開展“社會養(yǎng)老服務(wù)”提出建議。這種社會福利行政運行模式的特點是()。A、多元主體互動B、組織利益分擔C、決策自上而下D、市場行為導向【參考答案】:A【解析】:改革開放以來,特別是近幾年來,我國制定了內(nèi)容豐富的社會政策。不但政府承擔社會福利責任,企業(yè)也負有社會保障的責任。另外,一些民間組織也進入某些社會服務(wù)領(lǐng)域。因此,社會福利行政運行方式呈現(xiàn)出多元主體互動的局面:自上而下的政治模式仍然占主導地位,但政策實施進程也受到了下層和政策對象的影響;與財政體制相一致,社會福利

20、(社會保障)的責任也主要由各級政府分擔。30、自我整合與絕望是老年期要處理的主要心理危機,如果處理不當就無法擺脫對死亡的恐懼與焦慮,而危機成功解決后則會形成()的美德。A、關(guān)懷B、博愛C、智慧D、勤奮E、創(chuàng)造【參考答案】:C【解析】:提示埃里克森認為,自我整合與絕望是該時期要處理的主要心理危機,如果處理不當就無法擺脫對死亡的恐懼與焦慮;而危機成功解決后則會形成“智慧”的美德。參見教材第三章第三節(jié)。31、小組中期轉(zhuǎn)折階段,社會工作者擔任的角色不包括()。A、領(lǐng)導者B、協(xié)助者C、引導者D、輔導者【參考答案】:A【解析】:小組中期轉(zhuǎn)折階段社會工作者不再擔任領(lǐng)導者和決策者。32、社會工作者小張計劃采用

21、“由社區(qū)照顧”策略幫助社區(qū)的8名殘疾居民?,F(xiàn)已建立了提供直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò),還可以考慮建立()的互助網(wǎng)絡(luò)。A、殘疾人親友與殘疾人B、大學生志愿者與殘疾人C、殘疾人與殘疾人D、社區(qū)居民與殘疾人【參考答案】:C【解析】:略33、在社會工作者開展工作的過程中,主要通過提供服務(wù)而()起到社會管理的功能。A、直接地B、潛在地C、快速地D、間接地【參考答案】:D【解析】:提示社會工作在解決社會問題、促進社會秩序、維持社會穩(wěn)定方面發(fā)揮著重要的功能,但它與一般的行政管理所發(fā)揮的功能有所不同。行政管理是用行政的力量即自上而下的行政系統(tǒng)和行政權(quán)力來解決問題,從而直接發(fā)揮維持社會穩(wěn)定的功能;社會工作則是

22、通過提供服務(wù)來化解矛盾、解決問題,從而間接發(fā)揮社會管理的功能。34、改革開放后,中國人的生活水平不斷提高,價值觀念多元化,行為方式多樣化。但是,尊老愛幼仍被視為美德,不孝敬老人仍為世人所譴責。這體現(xiàn)了社會環(huán)境的()。A、多樣性B、滯后性C、動態(tài)性D、穩(wěn)定性【參考答案】:D【解析】:略35、小王是某社會工作服務(wù)機構(gòu)新錄用的社會工作者,該機構(gòu)指派資深社會工作者老呂擔任小王的督導。雙方建立了相互信任并約定了督導形式,接著老呂向小王介紹了機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)、政策、規(guī)章制度等,幫助小王盡快熟悉機構(gòu)和了解自己在機構(gòu)中的位置。上述督導內(nèi)容屬于()。A、安置和引導工作人員B、工作計劃和分配C、工作授權(quán)、協(xié)調(diào)和溝通

23、D、工作總結(jié)和評估【參考答案】:A【解析】:解析行政性督導工作的主要內(nèi)容有以下幾項:社會工作者的招募和選擇;安置和引導工作人員;工作計劃和分配;工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通;工作監(jiān)督、總結(jié)和評估;督導者扮演多種角色:緩沖器角色、倡導者角色和機構(gòu)變遷推動人。案例中老呂幫助小王在機構(gòu)中找到自己的位置,掌握組織的行政環(huán)節(jié)和政策、制度等,促使其被整合進機構(gòu)中,這屬于對新進人員的安置和引導工作。36、關(guān)于馬斯洛需要層次理論,下列說法不正確的是()。A、馬斯洛認為人有5種基本需要,依次構(gòu)成需要的層次B、人的感受器官、效應器官等主要是尋求安全的工具C、自我實現(xiàn)的需要是最高層次的需要D、只有當較高層次的需求得到滿足后

24、,較低層次的需求才會出現(xiàn)并要求得到滿足【參考答案】:D【解析】:D項,馬斯洛認為,只有基本滿足了低級需要后才會產(chǎn)生高級需要,最占優(yōu)勢的需要將支配一個人的意識和行為,高級需要出現(xiàn)之后,低級需要仍然存在,但對行為的影響減弱了。37、阿玲的丈夫于4年前死于癌癥。經(jīng)過近3年的努力,她的生活才恢復正常。幾個月前她向當?shù)氐陌┌Y協(xié)會提議,自己要開辦一個為癌癥患者的配偶及因癌癥而死亡者的配偶提供幫助的小組,幫助組員更好地理解、決策和處理她們所面臨的問題。本案例中,阿玲要開辦的小組屬于()。A、教育小組B、成長小組C、支持小組D、任務(wù)小組【參考答案】:D【解析】:解析支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員

25、組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持,達到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中,最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。本題中,小組成員均為癌癥患者及因癌癥而死亡者的配偶,即小組成員具有共同性問題,成立小組的目的在于幫助組員更好的解決問題,即屬于支持小組。38、在一個男性施暴者小組中,一名組員說:“我老婆一天到晚嘮叨不停,每天一回到家里,她就開始啰嗦,一會兒說我沒錢,一會兒又說我沒用。我其實對她不錯,她不把我惹急了我肯定不會動手的。”社會工作者回應說:“你對老婆不錯,為什么還要動手?她真的那么討厭嗎?”社會工作者采用的技術(shù)是()。A、忠告B、澄清C、

26、對焦D、對質(zhì)【參考答案】:D【解析】:對質(zhì)是指社會工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對象直接面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的地方。題中,社會工作者對該成員的不一致的行為、認識進行反問,就是運用了對質(zhì)的技巧。39、弗洛伊德認為,“戀親情結(jié)”屬于()的行為現(xiàn)象。A、性器期B、生殖期C、口唇期D、肛門期【參考答案】:A【解析】:弗洛伊德認為,在性器期最顯著的兩個行為現(xiàn)象是“戀親情結(jié)”和“認同作用”。40、某社會服務(wù)機構(gòu)的領(lǐng)導要求大家以工作為中心,強調(diào)服務(wù)運作的行動力和執(zhí)行力,領(lǐng)導者給予工作人員大量的指導和建議,機構(gòu)的管理層次分明,組織結(jié)構(gòu)清晰?;鶎庸ぷ魅藛T大多對領(lǐng)導產(chǎn)生依賴心理。服務(wù)機構(gòu)這種領(lǐng)導

27、方式是()風格。A、民主型領(lǐng)導B、參與型領(lǐng)導C、專制型領(lǐng)導D、放任型領(lǐng)導【參考答案】:C41、下列各項不屬于索羅門提出的幫助受助者提高權(quán)能的途徑的是()。A、受助者自己才是改變自己的媒介B、要采用積極視角,協(xié)助受助者在不利情境中看到改變和進步的可能性C、分享和運用社會工作人員的知識和技巧D、無力感是司以改變的【參考答案】:B【解析】:解析B項是生態(tài)系統(tǒng)理論在社會工作實務(wù)中的具體運用。索羅門提出要從下列四個方面幫助受助者提高權(quán)能:協(xié)助受助者確認自己是改變自己的媒介;協(xié)助受助者了解社會工作人員的知識和技巧是可以分享和運用的;協(xié)助受助者認識社會工作者只是幫助其解決問題的伙伴,受助者自己則是解決問題的

28、主體;協(xié)助受助者明確無力感是可以改變的。42、出現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換與沖突,工作中遭遇歧視等問題是()面臨的主要問題。A、嬰幼兒階段B、學齡前期階段C、青少年階段D、青年階段【參考答案】:D【解析】:在青年階段,人的個體生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài),心理機臺旨處于相對穩(wěn)定的高水平階段,價值觀、道德觀和社會觀發(fā)展成熟,這一階段所面臨的主要問題是:角色轉(zhuǎn)換與沖突。由于青年所承擔的社會角色的變化,使個體經(jīng)常面臨著角色的沖突;在工作上遭遇到的歧視問題;婚姻家庭的調(diào)適問題等。43、提出道德發(fā)展階段論的是()。A、皮亞杰B、埃里克森C、科爾伯格D、弗洛伊德【參考答案】:C【解析】:提示弗洛伊德是精神分析學派的

29、創(chuàng)始人,提出了人格發(fā)展階段論;埃里克森發(fā)展了弗洛伊德的理論,引入了社會文化因素,強調(diào)社會環(huán)境在自我發(fā)展中的作用,并且把人格發(fā)展推演到人的一生,提出了心理社會發(fā)展理論;心理學家皮亞杰通過對兒童行為的觀察以及試驗研究,提出了認知發(fā)展階段理論;在皮亞杰理論的基礎(chǔ)上,科爾伯格提出了自己的道德發(fā)展階段論。44、存在主義從()開始成為一種助人模式,從存在出發(fā),分析人類存在的意義和價值,幫助服務(wù)對象發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自身獨特的意義和價值。A、物理治療B、輔助治療C、專業(yè)治療D、心理治療【參考答案】:D【解析】:存在主義成為一種助人模式是從心理治療開始的。20世紀30年代,弗蘭克爾主張心理治療的對象不是弗洛伊德理論所

30、主張的“潛意識”,而是要針對人類的本質(zhì)“存在”。從存在出發(fā),分析人類存在的意義和價值,幫助服務(wù)對象發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自身獨特的意義和價值。45、社會工作者通過社區(qū)觀察,發(fā)現(xiàn)從周一到周五早上某社區(qū)的衛(wèi)生站門外都有近50名老年人在排隊等候開門。上述情況反映了居民的()。A、規(guī)范性需要B、感覺性需要C、表達性需要D、比較性需要【參考答案】:C【解析】:規(guī)范性需要是專業(yè)人員、行政人員或?qū)<覍W者,依據(jù)專業(yè)知識和現(xiàn)有的規(guī)定或規(guī)范,指出在特定情況下所需要的標準;當個人被問及是否需要某一特定服務(wù)時,其反應就是感覺性需要;當個人把自身的感覺性需要通過行動來表達和展現(xiàn)時,即成為表達性需要;比較性需要的認定是針對某種特征所

31、作的比較。46、青少年階段是()思維發(fā)展的關(guān)鍵期和成熟期。A、形象B、抽象C、形象邏輯D、抽象邏輯【參考答案】:D【解析】:解析青少年的思維與學齡兒童的思維不同,這一階段是抽象邏輯思維發(fā)展的關(guān)鍵期和成熟期。47、張某曾經(jīng)是一名成功的創(chuàng)業(yè)者,家庭美滿幸福,但最近連遭不幸,他創(chuàng)辦的企業(yè)瀕臨破產(chǎn),妻子也因病突然過世。張某感到生活失去了意義,意志消沉,每天將自己反鎖在屋里,不愿與人交流。社會工作者依據(jù)存在主義理論幫助張某,其恰當?shù)淖龇ㄊ?)。A、引導張某參加創(chuàng)業(yè)者互助小組,以獲得社會支持B、以解決問題為導向協(xié)助張某應對企業(yè)瀕臨破產(chǎn)的困境C、引導張某理解痛苦的經(jīng)歷也可以成為個人成長的意義和價值D、協(xié)助張

32、某改變錯誤認知,鼓勵他多嘗試運用正面的思維方式【參考答案】:C48、社會工作分析問題時的基本觀點是()。A、助人自助B、誠信有愛、安定有序C、利人利己D、人在環(huán)境之中【參考答案】:D【解析】:社會工作分析問題時的基本觀點是“人在環(huán)境之中”,認為人與社會環(huán)境是相互依存的。49、關(guān)于社會工作督導原則的說法,正確的是()。A、督導和被督導者的目標是為完成服務(wù)工作量B、督導是被督導者的上級,其指導具有權(quán)威性C、督導與被督導者之間只維持理性的專業(yè)關(guān)系D、督導的核心責任是提升被督導者的知識和技巧【參考答案】:D【解析】:社會工作督導的原則如下:一、有利于機構(gòu)目標的實現(xiàn);二、支持與持續(xù)反思;督導者要幫助被督

33、導者提升知識、技巧,協(xié)助其持續(xù)反思個人價值觀和專業(yè)價值觀另一方面要為被督導者提供情緒支持,提高與性格因素高度相關(guān)的工作動機和士氣。三、促進自我完善。考點:社會工作督導原則。50、一個社會工作者如果缺乏對服務(wù)對象的理解、接納、關(guān)愛和尊重,是永遠都無法成為一個合格的社會工作者的。由此可見,()是社會工作的靈魂。A、價值觀B、專業(yè)方法C、服務(wù)對象D、助人活動【參考答案】:A【解析】:提示在社會工作的幾個基本要素中,服務(wù)對象是社會工作得以發(fā)生的基本前提,社會工作者是助人的主體,專業(yè)方法是社會工作的核心,助人活動是社會工作最主要的承載者和表現(xiàn)者,而社會工作的靈魂是它的獨特價值觀。51、在督導過程中,重要

34、的議程通常會出現(xiàn)在()。A、督導前的15分鐘B、督導后的15分鐘C、督導前的30分鐘D、督導后的30分鐘【參考答案】:A【解析】:督導者應把被督導者提交的議程作為暫時性的,隨時可以修正。而一些督導經(jīng)驗也證明,督導前的15分鐘總有更重要的議程出現(xiàn),或是在督導結(jié)束前被督導者又提出心中的議題,進行商討。52、下列關(guān)于社會工作價值觀說法正確的是()。A、社會工作者應將資源投放給有潛能的人B、社會工作者的目標是讓人們適應社會,而不是改變社會C、社會工作者應用統(tǒng)一的標準同等對待不同的群體D、個人應發(fā)揮潛能以實現(xiàn)社會功能,從而完成自我實現(xiàn)【參考答案】:D【解析】:在專業(yè)實踐活動中,社會工作者可從以下幾個主要

35、方面來實踐專業(yè)價值觀:(1)對服務(wù)對象的接納;(2)對服務(wù)對象的尊重與包容;(3)注重個別化原則;(4)自我決定與知情同意;(5)注重為服務(wù)對象保密的原則。53、社會公正又稱(),是指一個社會根據(jù)自己的價值觀念,在政治、經(jīng)濟等資源分配方而所具有的正當性的狀態(tài)。A、社會和諧B、社會平等C、社會正義D、人人平等【參考答案】:C【解析】:解析社會公正又稱社會正義,是指一個社會根據(jù)自己的價值觀念,在經(jīng)濟、政治等資源分配方面所具有的正當性的狀態(tài)。社會公正是現(xiàn)代社會的主要特征,也是社會主義制度的本質(zhì)特征。追求和實現(xiàn)社會公正是社會主義制度的發(fā)展目標,也是社會工作的基本目標。54、某社會工作機構(gòu)的社會工作者長

36、期深入城鄉(xiāng)結(jié)合部的某社區(qū),上半年接觸到幾例可能需要個案管理介入的服務(wù)對象,社會工作者鼓勵他們進入社會工作機構(gòu),獲取相關(guān)的服務(wù)。社會工作者發(fā)掘個案管理服務(wù)對象的渠道是()。A、轉(zhuǎn)介B、社區(qū)C、自我D、外展【參考答案】:D55、青少年偏差行為小組的第五次活動中,組員進行角色扮演。一組人扮演文明的角色,另一組人扮演不文明的角色,然后,雙方互換角色,并表達各自的感受。小組活動結(jié)束前,社會工作者布置了家庭作業(yè),讓組員回去使用禮貌語言與家人和朋友交流,這些做法體現(xiàn)了小組工作中()的治療技巧。A、直接干預法B、間接干預法C、正向促進法D、反向激勵法【參考答案】:B【解析】:角色扮演、家庭作業(yè)等屬于間接干預法

37、的具體操作技巧。56、對于前來尋求幫助的周大爺,社會工作者小朱首先需要做的工作是()。A、了解周大爺?shù)那笾竿鸅、診斷周大爺具有的問題C、初步評估周大爺?shù)膯栴}和需要D、促使有需要的周大爺成為服務(wù)對象【參考答案】:A【解析】:作為社會工作者在接案過程中有以下四個方面的工作要求:(1)了解求助者的求助愿望;(2)促使有需要的人成為服務(wù)對象;(3)明確服務(wù)對象的要求;(4)初步評估服務(wù)對象的問題和需要。其中,了解求助者的求助愿望,即每個求助對象來到服務(wù)機構(gòu)請求幫助的愿望是不同的。對于前來尋求幫助的求助對象,社會工作者首先需要了解他們各自的愿望,進行一個簡要的評估,確定是否需要立即給予必要的幫助。57

38、、社區(qū)工作者小群在工作中,從來不居高臨下地指揮、命令居民為其所認定的目標而努力,而是盡自己最大努力讓居民明白具體情況,與居民一起討論和互相交換意見,使居民對事情有客觀的了解,并讓居民作出合乎自己愿望的決定。小群的這種做法屬于()。A、社區(qū)自決B、社區(qū)監(jiān)督C、社區(qū)控制D、社區(qū)計劃【參考答案】:A【解析】:所謂社區(qū)自決,是指社區(qū)工作者不能居高臨下地指揮、命令居民為其所認定的目標而努力,而應盡最大努力讓居民明白具體情況,與居民一起討論和互相交換意見,使居民對事情有客觀的了解,并讓居民作出合乎自己愿望的決定。58、以下不屬于小組工作成效的特點的是()。A、促進人際交往B、增強工作能力C、帶來的轉(zhuǎn)變更為

39、持久D、在時間和人力資源方面更經(jīng)濟【參考答案】:B【解析】:提示運用小組工作方法,可以產(chǎn)生的成效是;(1)促進人際交往,通過個人在群體中的互動,實現(xiàn)其社會功能的變化和增強,達到個人的發(fā)展與成長;(2)運用團體動力;(3)促進經(jīng)驗分享和經(jīng)驗選擇;(4)帶來的轉(zhuǎn)變更為持久;(5)在時間和人力資源等方面更經(jīng)濟。因此,選項ACD屬于小組工作的特點,選項B不屬于小組工作的特點。59、社會工作督導與其他行業(yè)督導的區(qū)別是()。A、激發(fā)工作士氣B、支持與持續(xù)反思C、給予關(guān)懷和支持D、有利于機構(gòu)目標的實現(xiàn)【參考答案】:B【解析】:督導者要幫助被督導者提升知識、技巧,協(xié)助其持續(xù)反思個人價值觀和專業(yè)價值觀;另一方面

40、要為被督導者提供情緒支持,提高與性格因素高度相關(guān)的工作動機和士氣。這是社會工作督導的獨特之處,也是有別于其他行業(yè)督導之處。60、督導者老黃定期對社會工作者小田進行行政性督導,其中“工作監(jiān)督”的任務(wù)是()。A、進行工作授權(quán)B、鼓勵被督導者參與機構(gòu)政策規(guī)劃C、安排被督導者的服務(wù)工作D、閱讀書面記錄和統(tǒng)計報告,聽取口頭匯報【參考答案】:D【解析】:監(jiān)督的任務(wù)包括聽取工作人員的口頭匯報,閱讀書面記錄和統(tǒng)計報告。督導監(jiān)督和總結(jié)工作成效內(nèi)容包括是否達到最低要求、分享反饋信息和口頭的表揚。二、多項選擇題(共20題,每題2分,每題的備選項中,有兩個或兩個以上的符合題意)。61、下面觀點錯誤的是()。A、學校屬

41、于社會系統(tǒng)B、家庭屬于正式系統(tǒng)C、家庭屬于非正式系統(tǒng)D、社區(qū)屬于社會系統(tǒng)E、社區(qū)屬于正式系統(tǒng)【參考答案】:BD【解析】:平克斯和米納罕將人們生活于其間的社會環(huán)境分為三類:一是非正式的或原生的系統(tǒng),比如家庭;二是正式系統(tǒng),比如社區(qū)組織;三是社會系統(tǒng),比如學校。因此,按照社會環(huán)境的三大分類,本題中說法正確是ACE,說法錯誤的是BD。62、以下關(guān)于定量研究和定性研究的說法,正確的是()。A、定量研究基本上排除了研究者本人對研究對象的影響B(tài)、定量研究的研究設(shè)計比定性研究要靈活C、定性研究主要獲取描述性的信息D、定量研究不一定要事先設(shè)定假設(shè),而是在研究過程中逐步形成理論假設(shè)E、定性研究注重研究對象,有肋

42、于發(fā)現(xiàn)研究問題的個別性和特殊性【參考答案】:ACE【解析】:定量研究基本上排除了研究者本人對研究對象的影響;定性研究則盡量設(shè)法讓被研究對象把研究人員視為自己人。定量研究從假設(shè)出發(fā),通過分析數(shù)據(jù)來驗證假設(shè);定性研究不一定要事先假設(shè),而是在研究過程中逐步形成理論假設(shè)。定量研究事先形成研究設(shè)計,追求研究資料、研究結(jié)論的精確性;定性研究的研究設(shè)計靈活變化,可以根據(jù)當時的情況修改。定量研究主要收集和分析量化的資料、可操作的變量和統(tǒng)計數(shù)據(jù);定性研究則主要獲取描述性的信息。定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導意義;定性研究則注重研究對象、有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個別行和特殊性。63、學齡前期兒童開始

43、了道德的發(fā)展,主要包括()。A、道德認識B、道德評價C、道德情感D、道德行為E、道德準則【參考答案】:ACD【解析】:學齡前期兒童開始了道德的發(fā)展,主要包括道德認識、道德情感和道德行為的發(fā)展。學齡前期兒童社會交往的范圍從以家庭為主擴大到整個社會生活,他們社會交往的對象主要包括父母、同伴和老師等。64、個案工作結(jié)案時最常采用的形式有()。A、躲避服務(wù)對象B、直接告訴服務(wù)對象C、延長服務(wù)間隔的時間D、變化聯(lián)系方式E、電話通知服務(wù)對象【參考答案】:BCD【解析】:個案工作在結(jié)案時最常采用的三種形式包括:直接告訴服務(wù)對象,需要結(jié)束個案服務(wù)活動;延長服務(wù)間隔時間,讓服務(wù)對象逐漸擺脫社會工作者的影響;變化

44、聯(lián)系方式,把面對面的直接服務(wù)轉(zhuǎn)變成非面對面的一般幫助,減輕社會工作者對服務(wù)對象的影響。65、在社會工作人才隊伍建設(shè)試點工作中,各地充分發(fā)揮社會工作者和志愿者的作用。下列對社會工作者和志愿者關(guān)系的敘述正確的是()。A、社會工作者有一定的組織形式,而志愿者沒有B、志愿服務(wù)是非職業(yè)活動,而社會工作是職業(yè)活動C、社會工作者和志愿者都要接受專業(yè)教育和訓練D、社會工作者處理問題的復雜性大于志愿者E、社會工作者的專業(yè)守則比志愿者的行為規(guī)范更嚴格【參考答案】:BDE【解析】:社會服務(wù)是社會工作者的職業(yè),而對志愿者來說只是其“業(yè)余”活動;社會工作者受過專業(yè)教育和專門訓練,而志愿者可以不受任何專門訓練而為之;志愿

45、者所從事的多是對公眾和困難群體的一般性服務(wù),這些服務(wù)一般是體力或時間的支出以及簡單的物質(zhì)性的幫助,社會工作者的服務(wù)一般會涉及政策、心理、能力等方面,復雜而深入,一般是較困難的問題;政府和社會對社會工作者的服務(wù)行為及效果有比較嚴格的要求,而對志愿者的服務(wù)要求比較一般。66、下列關(guān)于社會工作專業(yè)倫理的說法有哪些是不正確的?()。A、保護生命是最高原則B、在任何情況下都不能向第三方透露服務(wù)對象的隱私信息C、所謂價值中立,是指社會工作者在提供服務(wù)過程中不強迫服務(wù)對象接受專業(yè)價值觀和個人價值觀,也不贊同服務(wù)對象的個人價值觀D、社會工作專業(yè)倫理是從社會工作價值觀中推導出來的,二者必須協(xié)調(diào)一致E、接納意味著

46、對所有的服務(wù)對象,社會工作者都應當保持寬容、尊重的態(tài)度,同時要認同服務(wù)對象的行為或價值觀【參考答案】:BE【解析】:這道題考查的內(nèi)容涉及到對社會工作實踐常見的倫理難題以及處置原則的理解和記憶。在教材第二章第二節(jié)可以找到相關(guān)內(nèi)容。B選項錯在將保密原則理解為絕對保密;E選項涉及到的是社會工作價值觀的內(nèi)容,而且接納并不意味著要認同服務(wù)對象的價值觀和言行。67、社會工作重要的專業(yè)方法包括()。A、社區(qū)工作B、社會行政工作C、個案工作D、小組工作E、集體工作【參考答案】:ACD【解析】:在社會工作中,個案工作、小組工作、社區(qū)工作是社會工作的三種重要方法,它們分別被用來處理個人(家庭)的、有共同需求的小群

47、體的和社區(qū)的問題。68、實驗設(shè)計成功與否的標準包括()。A、研究結(jié)果是否準確B、研究過程是否有漏洞C、是否回答研究主題,是否可有效測量假設(shè)D、預期目標是否實現(xiàn)E、對外在變量或不恰當變量有無控制從而使因變量前后差異盡可能擴大【參考答案】:ABCE【解析】:實驗研究成功與否取決于研究設(shè)計,而實驗設(shè)計好壞則有一定標準,包括:(1)是否回答研究主題,是否可有效測量假設(shè)o(2)對外在變量或不恰當變量有無控制從而使因變量前后差異盡可能擴大o(3)可推論性如何o(4)研究過程是否有漏洞,可能造成誤差的因素是否已排除,研究結(jié)果是否準確,研究環(huán)境是否受干擾,安排是否產(chǎn)生偏差。如果上述回答都是肯定的,那么就是好的

48、實驗設(shè)計。69、科爾伯格認為兒童的道德判斷可劃分為三種水平,其中前習俗水平可以分為()。A、懲罰與服從定向階段B、維護權(quán)威或社會秩序階段C、社會契約定向階段D、相對功利取向階段E、普遍的倫理準則階段【參考答案】:AD【解析】:處在前習俗水平的兒童,其道德觀念的特點是純外在的。他們?yōu)榱嗣馐軕土P或獲得獎勵而順從權(quán)威人物規(guī)定的行為準則。根據(jù)行為的直接后果和自身的利害關(guān)系判斷好壞是非。這一水平包括兩個階段:懲罰與服從定向階段和相對功利取向階段。70、科爾伯格認為前習俗水平階段可分為()。A、好孩子定向階段B、社會契約定向階段C、懲罰與服從定向階段D、相對功利取向階段E、普通的倫理準則階段【參考答案】:

49、CD【解析】:科爾伯格認為前習俗水平階段可分為:懲罰與服從定向階段、相對功利取向階段。71、志愿者督導也是社會工作督導的一種方法。志愿者督導的支持性功能通常包含()。A、給予志愿者適當?shù)闹С峙c關(guān)懷,激發(fā)志愿者的工作潛能與工作士氣B、幫助志愿者適應壓力和穩(wěn)定情緒C、協(xié)助志愿者發(fā)展社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和適應環(huán)境D、增強志愿者的自我功能并建立自信心E、幫助志愿者解決面臨的困難【參考答案】:ABCD【解析】:與對機構(gòu)內(nèi)社會工作者開展的督導相類似,對志愿者的督導也著重在于給予他們適當?shù)闹С峙c關(guān)懷,增強他們的自我功能并建立自信心,而不是直接幫助他們?nèi)ソ鉀Q所面臨的困難。72、在我國社會工作實務(wù)中,支持小組的具體形式

50、有()。A、單親家庭自強小組B、青少年的野外拓展訓練營C、癌癥患者小組D、為社區(qū)矯正對象開展的“星星點燈小組”E、針對吸毒人員的“同伴治療小組”【參考答案】:ACE【解析】:支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持,達到解決某一問題和成員改變的效果。在我國社會工作實務(wù)中,支持小組近年來發(fā)展很快,如“單親家庭自強小組”、“癌癥患者小組”、針對吸毒人員的“同伴治療小組”,等等。B項屬于成長小組,D項屬于治療小組。73、社區(qū)工作的具體目標包括()。A、培養(yǎng)社區(qū)干部B、推動社區(qū)居民參與C、提高社區(qū)居民的社會意識D、善用社區(qū)資源,滿足社區(qū)需求E、培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德【參考答案】:BCDE【解析】:掌握社區(qū)工作的目標,是對社區(qū)工作意義有更深入認識的重要環(huán)節(jié)。社區(qū)工作的具體目標包括:推動社區(qū)居民參與;提高社區(qū)居民的社會意識;善用社區(qū)資源,滿足社區(qū)需求;培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。74、社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導所具有的影響力的來源有()。A、魅力B、學力C、威力D、權(quán)力E、能力【參考答案】:ADE【解析】:領(lǐng)導所具有的影響力來源有三方面:一是魅力,來自領(lǐng)導者的本人特征和魅力,二是權(quán)力,來自領(lǐng)導者所屬機構(gòu)按其在機構(gòu)中的崗位所賦予的合法權(quán)力,包括獎賞、懲罰、強迫、

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