注射穿刺類器械行業(yè)概況和趨勢(shì)分析

1、注射穿刺類器械行業(yè)概況和趨勢(shì)分析整合營(yíng)銷傳播執(zhí)行（一）整合營(yíng)銷傳播的操作思路（1）以整合為中心。著重以消費(fèi)者為中心并把企業(yè)所有資源綜合利用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的一體化營(yíng)銷。（2）強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一，系統(tǒng)化管理。企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的協(xié)調(diào)性，不僅強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)、各部門的協(xié)調(diào)一致，而且強(qiáng)調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境協(xié)調(diào)一致，整體配置所有資源，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷目標(biāo)。（二）影響整合營(yíng)銷傳播執(zhí)行的技能1、營(yíng)銷貫徹技能為使?fàn)I銷傳播計(jì)劃貫徹執(zhí)行快捷有效，必須運(yùn)用分配、監(jiān)控、組織和配合等技能。分配技能指營(yíng)銷各層面負(fù)責(zé)人對(duì)資源進(jìn)行合理分配，使其在營(yíng)銷活動(dòng)中優(yōu)化配置的能力。監(jiān)控技能指在各職能、規(guī)劃和政策層面建立系統(tǒng)的營(yíng)銷計(jì)劃結(jié)果的反

2、饋系統(tǒng)并形成控制機(jī)制。組織技能指開發(fā)和利用可以依賴的有效的工作組織。配合技能指營(yíng)銷活動(dòng)中各部門及成員要善于借助其他部門以至企業(yè)外部的力量有效實(shí)施預(yù)期的戰(zhàn)略。2、營(yíng)銷診斷技能營(yíng)銷傳播執(zhí)行的結(jié)果偏離預(yù)期目標(biāo)，或是執(zhí)行中遇到較大阻力時(shí)，需確定問題的癥結(jié)所在并尋求對(duì)策。（1）問題評(píng)估技能。營(yíng)銷執(zhí)行中的問題，可能產(chǎn)生于營(yíng)銷決策，即營(yíng)銷政策的規(guī)定；可能產(chǎn)生于營(yíng)銷規(guī)劃，即營(yíng)銷功能與資源的組合；也可能產(chǎn)生于行使?fàn)I銷功能方面，如廣告代理、經(jīng)銷商。問題發(fā)現(xiàn)后，應(yīng)評(píng)定問題所處的層面及解決問題所涉及的范圍。（2）評(píng)價(jià)執(zhí)行結(jié)果技能。將營(yíng)銷活動(dòng)整體的目標(biāo)，分解成各階段和各部門的目標(biāo)，并對(duì)各分目標(biāo)完成結(jié)果和進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)

3、，這是對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施有效控制和調(diào)整的前提。（三）整合營(yíng)銷傳播執(zhí)行過程在整合營(yíng)銷傳播執(zhí)行中，涉及資源、人員、組織與管理等方面。（1）資源的最佳配置和再生。實(shí)現(xiàn)資源最佳配置，既要利用內(nèi)部資源運(yùn)用主體的競(jìng)爭(zhēng)，力求實(shí)現(xiàn)資源使用的最佳效益，又要利用最高管理層和各職能部門，組織資源共享，避免資源浪費(fèi)。（2）人員的選擇、激勵(lì)。人是實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷目標(biāo)的最能動(dòng)、最活躍的因素，要組成有較高的合作能力和綜合素質(zhì)的非正式團(tuán)隊(duì)小組，保證圓滿完成目標(biāo)；通過激勵(lì)措施不斷增強(qiáng)人員信心，調(diào)動(dòng)積極性，促使創(chuàng)造性變革的產(chǎn)生。（3）學(xué)習(xí)型組織。整合營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)具有動(dòng)態(tài)性特點(diǎn)，而組織又要求具有穩(wěn)定性。要建立組織中人們的共同愿景，保持個(gè)人與團(tuán)

4、隊(duì)目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的高度一致，并強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，創(chuàng)造出比個(gè)人能力總和更高的團(tuán)隊(duì)，形成開放思維，實(shí)現(xiàn)自我超越。（4）監(jiān)督管理機(jī)制。高層管理力求使各種監(jiān)管目標(biāo)內(nèi)在化，通過共同愿景培養(yǎng)各成員、各團(tuán)隊(duì)自覺服務(wù)精神，通過激勵(lì)、培養(yǎng)塑造企業(yè)文化，通過團(tuán)隊(duì)中人員、職能設(shè)置強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)自我管理能力。團(tuán)隊(duì)自身也承擔(dān)了原有監(jiān)管應(yīng)承擔(dān)的大量工作，在最高層的終端控制下，自覺為實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)努力協(xié)調(diào)工作。企業(yè)營(yíng)銷對(duì)策用上述矩陣法分析、評(píng)價(jià)營(yíng)銷環(huán)境，可能出現(xiàn)4種不同的結(jié)果。在環(huán)境分析與評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，企業(yè)對(duì)威脅與機(jī)會(huì)水平不等的各種營(yíng)銷業(yè)務(wù)，應(yīng)分別采取不同的對(duì)策。對(duì)理想業(yè)務(wù)，應(yīng)看到機(jī)會(huì)難得，甚至轉(zhuǎn)瞬即逝，必須抓住機(jī)遇，迅速行動(dòng)；否

5、則，喪失戰(zhàn)機(jī)，將后悔莫及。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，面對(duì)其高利潤(rùn)與高風(fēng)險(xiǎn)，既不宜盲目冒進(jìn)，也不應(yīng)遲疑不決，坐失良機(jī)，應(yīng)全面分析自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取突破性的發(fā)展。對(duì)成熟業(yè)務(wù)，機(jī)會(huì)與威脅處于較低水平，可作為企業(yè)的常規(guī)業(yè)務(wù)，用以維持企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并為開展理想業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備必要的條件。對(duì)困難業(yè)務(wù)，要么是努力改變環(huán)境，走出困境或減輕威脅，要么是立即轉(zhuǎn)移，擺脫無法扭轉(zhuǎn)的困境。醫(yī)療耗材行業(yè)及手術(shù)室耗材子行業(yè)概況和趨勢(shì)1、醫(yī)療耗材及手術(shù)室耗材子行業(yè)概況（1）醫(yī)療耗材行業(yè)概況醫(yī)療耗材是指在臨床診斷和護(hù)理、檢測(cè)和修復(fù)等過程中使用的醫(yī)用衛(wèi)生材料，品種型號(hào)繁多，應(yīng)用廣泛，是醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展日常醫(yī)療、護(hù)理工作

6、的重要物資。醫(yī)療耗材是醫(yī)療器械行業(yè)中的重要細(xì)分領(lǐng)域之一，根據(jù)中國(guó)醫(yī)療器械藍(lán)皮書2021版統(tǒng)計(jì)，2020年醫(yī)療耗材在中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)中市場(chǎng)占比約30%，市場(chǎng)規(guī)模約2,275億元人民幣。近年來，我國(guó)在材料技術(shù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及加工工藝技術(shù)等方面取得了高速發(fā)展，結(jié)合我國(guó)的勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)及生產(chǎn)規(guī)模優(yōu)勢(shì)，我國(guó)在醫(yī)療耗材領(lǐng)域保持高速發(fā)展態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)增速保持在20%左右。（2）手術(shù)室耗材子行業(yè)概況手術(shù)是一種在機(jī)體組織或臟器上進(jìn)行機(jī)械操作的處理方法，是非傳染性疾病治療的重要手段之一。手術(shù)醫(yī)療費(fèi)通常包括耗材費(fèi)、儀器使用費(fèi)、藥品費(fèi)、醫(yī)技操作（手術(shù)費(fèi)、麻醉費(fèi)、治療處置費(fèi)）等，在手術(shù)醫(yī)療費(fèi)用構(gòu)成中，醫(yī)療耗材費(fèi)用所占比例最高，

7、約占總費(fèi)用的64.24%。手術(shù)中所用到的一次性耗材，包括低值耗材和高值耗材。低值耗材如無菌手套、絲線、注射器、紗布敷料等，使用面廣，使用量大。醫(yī)用高值耗材主要有吻合器、顱骨固定系統(tǒng)、骨關(guān)節(jié)材料、修補(bǔ)材料等。在需求端，隨著國(guó)民可支配收入的增加、人口老齡化帶來的醫(yī)療需求增加、醫(yī)保覆蓋范圍的提升以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)手術(shù)人次的增加，我國(guó)對(duì)手術(shù)耗材的需求將持續(xù)增加。同時(shí)，在政策端，國(guó)家行業(yè)主管部門為國(guó)產(chǎn)手術(shù)耗材生產(chǎn)和研發(fā)提供了政策支持，積極推動(dòng)進(jìn)口替代，境內(nèi)企業(yè)有望在多個(gè)領(lǐng)域打破國(guó)外產(chǎn)品的壟斷局面?？傮w來說，需求端和政策端共同推動(dòng)國(guó)內(nèi)手術(shù)室耗材市場(chǎng)快速發(fā)展。2、醫(yī)療耗材行業(yè)的整體發(fā)展趨勢(shì)得益于全球醫(yī)療衛(wèi)生需求的

8、不斷增長(zhǎng)，憑借著勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)及高速發(fā)展的技術(shù)水平，我國(guó)醫(yī)療耗材產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，不但在國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了諸多產(chǎn)品品種的進(jìn)口替代，在國(guó)際市場(chǎng)也占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額。但近些年來，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，勞動(dòng)力成本不斷提高，來自印度、東南亞等國(guó)家和地區(qū)廠商的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈；同時(shí)，我國(guó)醫(yī)療耗材企業(yè)的境外銷售業(yè)務(wù)多采用ODM/OEM的商業(yè)模式與國(guó)際品牌廠商合作，以賺取加工制造利潤(rùn)。面對(duì)行業(yè)環(huán)境的發(fā)展變化，醫(yī)療耗材企業(yè)逐步呈現(xiàn)出行業(yè)集中度提升、品牌自主化加強(qiáng)、產(chǎn)品多元化等發(fā)展趨勢(shì)及特點(diǎn)。醫(yī)療耗材相較于醫(yī)療器械行業(yè)的其他領(lǐng)域，市場(chǎng)化程度較高，具備如下發(fā)展趨勢(shì)：面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，醫(yī)療耗材企業(yè)需要不斷加強(qiáng)投入，形成

9、自主核心技術(shù)及完整的產(chǎn)業(yè)鏈研發(fā)能力，提升規(guī)?；?yīng)，在降低醫(yī)療耗材產(chǎn)品成本的同時(shí)提升品質(zhì)。同時(shí)，在中國(guó)制造越來越取得國(guó)際認(rèn)可的背景下，醫(yī)療耗材企業(yè)努力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌建設(shè)，打造自主品牌進(jìn)而獲得更高的利潤(rùn)。此外，除了加強(qiáng)自主傳統(tǒng)產(chǎn)品在新材料、新產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝的創(chuàng)新研究外，通過不同方式布局高附加值醫(yī)療耗材領(lǐng)域，以在產(chǎn)業(yè)鏈布局方面逐步實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局整體而言，醫(yī)療器械市場(chǎng)是全球范圍內(nèi)發(fā)展最快、貿(mào)易往來最為活躍的市場(chǎng)之一。醫(yī)療耗材作為其最重要的組成部分，交易活躍且呈高速發(fā)展態(tài)勢(shì)。我國(guó)的醫(yī)療耗材行業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充分。隨著貿(mào)易全球化的加深，國(guó)際主要醫(yī)療器械廠商憑借其資金、技術(shù)、產(chǎn)品

10、等方面的優(yōu)勢(shì)，也全面介入我國(guó)醫(yī)療耗材市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)主體數(shù)量不斷增加，市場(chǎng)化程度逐年提升。國(guó)家藥監(jiān)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2018年末，我國(guó)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)已達(dá)1.7萬余家，但其中90%以上為中小型企業(yè)。相比國(guó)際市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)企業(yè)數(shù)量眾多、整體規(guī)模偏小、市場(chǎng)集中度較低。近年來，隨著我國(guó)企業(yè)研發(fā)投入力度的加大及自主創(chuàng)新意識(shí)的增強(qiáng)，行業(yè)技術(shù)水平不斷提高，且在政府政策支持下，我國(guó)逐步涌現(xiàn)出一批在各自產(chǎn)品細(xì)分領(lǐng)域技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)領(lǐng)先的龍頭企業(yè)，醫(yī)療耗材行業(yè)持續(xù)向好發(fā)展。微創(chuàng)手術(shù)醫(yī)療器械市場(chǎng)規(guī)模1、微創(chuàng)手術(shù)器械及配套耗材市場(chǎng)規(guī)模我國(guó)微創(chuàng)手術(shù)器械及配套耗材市場(chǎng)規(guī)模由2015年的96億元增至2019年的185億元，年

11、復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)17.80%，預(yù)計(jì)自2019年起的年復(fù)合增長(zhǎng)率將為17.20%，2024年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到408億元。市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力主要來自：手術(shù)數(shù)量不斷增加；微創(chuàng)外科手術(shù)對(duì)開放手術(shù)的替代；微創(chuàng)外科手術(shù)的可行性不斷提高；一次性產(chǎn)品的使用增加；國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品接受度越來越高；產(chǎn)品升級(jí)創(chuàng)新等。微創(chuàng)外科手術(shù)器械及配套耗材的主要產(chǎn)品類型包括：一次性使用腹腔鏡穿刺器、高分子結(jié)扎夾、可吸收結(jié)扎夾、一次性電凝鉗、腹腔鏡吻合器、超聲切割止血刀系統(tǒng)、一次性刀頭以及重復(fù)性套管穿刺器和鉗等。2、一次性使用腹腔鏡穿刺器市場(chǎng)規(guī)模近年來以內(nèi)窺鏡手術(shù)為代表的微創(chuàng)手術(shù)取得了飛速發(fā)展，隨之微創(chuàng)手術(shù)器械及耗材也呈現(xiàn)出飛躍發(fā)展的態(tài)勢(shì)，各種

12、適用于微創(chuàng)手術(shù)的醫(yī)療器械被爭(zhēng)相開發(fā)并投放市場(chǎng)。通常每臺(tái)微創(chuàng)手術(shù)須使用三到四個(gè)腹腔鏡穿刺器。腹腔鏡穿刺器可分為一次性使用腹腔鏡穿刺器和重復(fù)性腹腔鏡穿刺器。一次性使用腹腔鏡穿刺器由于具有杜絕交叉感染、便于運(yùn)輸、使用方便、密封性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，受到更多的醫(yī)生及患者青睞。同時(shí)，隨著微創(chuàng)手術(shù)在臨床科室中日益普及，一次性使用腹腔鏡穿刺器可大大降低患者的感染風(fēng)險(xiǎn)，降低醫(yī)院的消毒負(fù)擔(dān)，各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐步對(duì)重復(fù)性套管穿刺器進(jìn)行替代。2019年我國(guó)一次性使用腹腔鏡穿刺器市場(chǎng)規(guī)模為17.77億元，預(yù)測(cè)2024年將增長(zhǎng)至50.91億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率為23.4%。醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展概況和趨勢(shì)醫(yī)療器械指直接或間接用于人體的儀器、設(shè)

13、備、器具、體外診斷試劑及校準(zhǔn)物、材料以及其他類似或者相關(guān)的物品，包括所需要的計(jì)算機(jī)軟件等。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)于健康需求日益增加，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展，醫(yī)療器械作為其中的重要組成部分，多年來保持穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。就中國(guó)來說，受益于經(jīng)濟(jì)水平的進(jìn)步及健康需求的增加，近年來中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)快速發(fā)展。根據(jù)中國(guó)醫(yī)療器械藍(lán)皮書2021版，中國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)規(guī)模由2015年的3,080億元增長(zhǎng)至2020年的7,721億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率為20.18%，而同期全球醫(yī)療器械的市場(chǎng)規(guī)模由2015年的3,710億美元增長(zhǎng)至2020年的4,774億美元，年復(fù)合增長(zhǎng)率僅為5.17%，預(yù)計(jì)未來中國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)仍將保持較為良

14、好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。就區(qū)域分布來說，歐洲、美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家地區(qū)，因經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、居民收入及生活水平較高，對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)要求較高，且醫(yī)療器械行業(yè)起步及發(fā)展較早，因而市場(chǎng)規(guī)模較大且需求增長(zhǎng)穩(wěn)定。以中國(guó)等為代表的新興市場(chǎng)是全球范圍內(nèi)最具潛力的醫(yī)療器械市場(chǎng)，產(chǎn)品普及、升級(jí)換代等需求并存，近年來的發(fā)展增速高于世界平均水平。注射穿刺類器械行業(yè)概況和趨勢(shì)1、注射穿刺類器械行業(yè)概況注射穿刺指將穿刺針或者注射針刺入人體，并進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)輸血輸液、麻醉或血管造影等診療以及抽血化驗(yàn)等用途。注射穿刺器械是醫(yī)療耗材的重要子類別，可以分為注射和穿刺兩個(gè)細(xì)分類別：注射器、輸液器等為注射類的代表品種；穿刺類則主要包括各種穿刺

15、針類產(chǎn)品，如注射針、輸液針、末梢采血器械、胰島素筆配套用針等。隨著人口老齡化和就診患者的增加，患者接受輸注治療、診斷檢測(cè)的頻次相應(yīng)增加，注射穿刺器械的終端需求保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2、末梢血及末梢采血器械概況（1）末梢血及其應(yīng)用場(chǎng)景末梢血為臨床常用的血液檢測(cè)標(biāo)本，因其血樣取得操作的簡(jiǎn)潔性、便攜性等特點(diǎn)能夠較好的滿足糖尿病患者日常血糖監(jiān)測(cè)的需求，血糖監(jiān)測(cè)成為末梢血最主要的應(yīng)用領(lǐng)域之一。隨著檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化、微量化、便捷化的不斷發(fā)展和日益完善，末梢血的應(yīng)用也越來越廣泛，包括全血細(xì)胞分析、血型、血沉和新生兒篩查等傳統(tǒng)項(xiàng)目以及微量元素、感染性標(biāo)志物、傳染性疾病的抗體檢測(cè)等以往用血量較大的檢測(cè)項(xiàng)目均可以使用末

16、梢血樣。與動(dòng)脈血和靜脈血相比，末梢血具有采樣方法便捷、痛感低等優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，在POCT和微流控市場(chǎng)需求快速增長(zhǎng)的背景下，末梢血的臨床應(yīng)用場(chǎng)景日益擴(kuò)大。（2）末梢采血器械行業(yè)概況末梢采血又稱皮膚穿刺采血法，通常在手指、足跟等特定部位穿刺，采集毛細(xì)血管血液進(jìn)行檢驗(yàn)。進(jìn)行末梢采血時(shí)，用于穿刺皮膚獲取末梢血樣的穿刺器械，統(tǒng)稱為末梢采血器械，包括末梢采血針、足跟采血器以及與采血針搭配使用的采血筆等。初期末梢采血器械：無專業(yè)采血器械，存在反復(fù)使用、消毒方式粗糙等問題末梢采血器械是臨床實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢驗(yàn)采血的重要工具，自臨床實(shí)驗(yàn)學(xué)創(chuàng)立發(fā)展以來，末梢采血器械隨著臨床檢驗(yàn)學(xué)實(shí)驗(yàn)技術(shù)的發(fā)展也取得不斷的發(fā)展演變。在血常規(guī)

17、等檢驗(yàn)技術(shù)發(fā)展初期，末梢采血器械只是被當(dāng)作刺破皮膚獲取血樣的工具，沒有專業(yè)生產(chǎn)末梢采血器械的廠商。在很多檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)中，甚至諸如縫衣針、鋼筆尖等均被用來采取末梢血樣，存在反復(fù)使用、消毒方式粗糙等問題。早期專業(yè)采血器械：滿足采血量需求，存在包裝簡(jiǎn)易、易受感染等問題隨著檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)界對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化問題重視程度的不斷提升，自我國(guó)上世紀(jì)90年代中期開始，不少醫(yī)療機(jī)構(gòu)開始使用“三菱針”、“柳葉針”等專業(yè)采血器械。前述采血器械通常使用金屬薄片加工而成，長(zhǎng)約34cm，頭部有固定長(zhǎng)度的針尖，尾部膨大用于控制深度。使用柳葉針、三菱針等穿刺采血，可以形成“V”形皮膚創(chuàng)口，滿足檢驗(yàn)對(duì)采血量的需求。但作為早期末梢采血器械，“柳葉針

18、”、“三菱針”等也存在著諸如包裝簡(jiǎn)易、易受污染、創(chuàng)口及穿刺深度不易控制進(jìn)而導(dǎo)致痛感強(qiáng)烈、帶給病患較大的心理壓力等諸多問題。第二代末梢采血器械（如普通型采血針）：可控制穿刺深度，較好地防止污染隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步發(fā)展及醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)病患感受關(guān)注度的提升，傳統(tǒng)末梢采血器械存在的問題越來越突出，如何在采血過程實(shí)現(xiàn)快速、安全、創(chuàng)口小、痛感低等目的逐步成為業(yè)界的主要研究方向。第二代末梢采血器械（普通型采血針）主要通過注塑工藝成型，由塑料部分的針柄、針帽以及金屬針芯組成。普通型采血針金屬針尖露出長(zhǎng)度有限，更利于控制穿刺深度；啟用前，由針帽對(duì)針尖進(jìn)行包覆，能夠較好的防止污染，在一定程度上克服了早期“柳葉針”、“三

19、菱針”等末梢采血器械存在的主要問題。第三代末梢采血器械（如安全型采血針）：實(shí)現(xiàn)穿刺深度穩(wěn)定等功能，有效緩解痛感為了進(jìn)一步緩解患者痛感，第三代末梢采血器械（安全型采血針等）問世。第三代末梢采血針多采用機(jī)械結(jié)構(gòu)，主要通過彈簧作為動(dòng)能及彈射裝置，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、快速、穿刺深度穩(wěn)定、垂直穿透皮膚等功能，較前一代采血器械，顯著降低被采血病患的痛感。此外，通過外形的設(shè)計(jì)變化，也顯著減輕了被采血患者的心理壓力。3、胰島素注射器械概況胰島素治療是控制高血糖的重要手段，因其是具有生物活性的雙鏈多肽類激素，直接口服會(huì)被消化酶分解而失去活性，因此主要采用注射方式實(shí)現(xiàn)胰島素給藥。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，約有30%的糖尿病患者需要使用

20、胰島素進(jìn)行血糖控制。對(duì)于需要使用胰島素治療的糖尿病患者而言，胰島素的使用普遍需要長(zhǎng)期進(jìn)行，每天需要進(jìn)行1-4次注射，每年注射次數(shù)可達(dá)3651460次之多。因此，胰島素及相應(yīng)的注射裝置為病患的剛性需求，市場(chǎng)空間廣闊。隨著全球糖尿病患者數(shù)量、糖尿病診斷率等的提升，相應(yīng)呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。胰島素注射筆通常由筆帽、筆芯、筆芯架、配套用針、機(jī)械裝置等部件組成。自20世紀(jì)80年代問世以來，因其相較于其他胰島素注射裝置具有方便、靈活、易于操作、給藥劑量精確、痛感較小及價(jià)格相對(duì)低廉等諸多優(yōu)勢(shì)，在全球范圍內(nèi)為越來越多的醫(yī)護(hù)人員及糖尿病患者認(rèn)可及接受。胰島素筆配套用針作為實(shí)現(xiàn)穿刺和藥物輸入的通道的關(guān)鍵部件，是胰島素注

21、射筆注射系統(tǒng)的重要組成部分，為一次性使用產(chǎn)品。傳統(tǒng)的胰島素筆配套用針主要由針座、針管、護(hù)套等部分構(gòu)成。為解決重復(fù)使用及意外刺傷問題，各廠商相繼推出帶有觸發(fā)保護(hù)器結(jié)構(gòu)的安全型胰島素筆配套用針，使用后可以對(duì)針尖進(jìn)行有效屏蔽，避免重復(fù)使用及意外刺傷。4、末梢采血器械、胰島素筆配套用針等注射穿刺類器械的發(fā)展趨勢(shì)末梢采血器械、胰島素筆配套用針等注射穿刺類器械近年來在發(fā)展上體現(xiàn)出產(chǎn)品設(shè)計(jì)安全化、便攜化、便捷化、簡(jiǎn)單化，穿刺輸注微痛化等發(fā)展趨勢(shì)。末梢采血器械及胰島素筆配套用針作為一次性使用的注射穿刺類耗材，主要使用對(duì)象為醫(yī)護(hù)人員及糖尿病患者，從市場(chǎng)角度而言，具有用量大、市場(chǎng)化程度高且競(jìng)爭(zhēng)激烈等特點(diǎn)；從使用者

22、角度而言，則對(duì)產(chǎn)品的穩(wěn)定性、安全性及使用的便捷性具有較高的需求。市場(chǎng)規(guī)模1、醫(yī)療器械行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模根據(jù)EvaluateMedTech統(tǒng)計(jì)，2017年，全球醫(yī)療器械行業(yè)市場(chǎng)銷售規(guī)模達(dá)到約4,050億美元，同比增長(zhǎng)4.6%；預(yù)計(jì)到2024年，全球醫(yī)療器械行業(yè)銷售規(guī)模將達(dá)到5,945億美元，2017年-2024年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到5.6%。根據(jù)中國(guó)醫(yī)療器械藍(lán)皮書2021版，中國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)規(guī)模由2015年的3,080億元增長(zhǎng)至2020年的7,721億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率為20.18%，預(yù)計(jì)未來中國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)仍將保持較為良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2、醫(yī)療耗材行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模醫(yī)療耗材行業(yè)是醫(yī)療器械行業(yè)中重要的細(xì)分領(lǐng)域，據(jù)

23、中國(guó)醫(yī)療器械藍(lán)皮書2021版數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2016年至2020年，我國(guó)醫(yī)用耗材市場(chǎng)規(guī)模從1,170億元增長(zhǎng)至2,275億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)18.09%。未來，隨著醫(yī)療器械化進(jìn)程的穩(wěn)步推進(jìn)，我國(guó)醫(yī)療耗材市場(chǎng)將出現(xiàn)較大的存量空間，國(guó)內(nèi)企業(yè)有望憑借自身性價(jià)比優(yōu)勢(shì)迎來高速增長(zhǎng)的黃金時(shí)期。3、末梢采血器械的市場(chǎng)規(guī)模根據(jù)Marketsandmarkets統(tǒng)計(jì)及測(cè)算，全球范圍內(nèi)末梢采血器械的市場(chǎng)規(guī)模約10億美元，數(shù)量約500億人次；其中，用于血糖檢測(cè)領(lǐng)域的末梢采血器械占比約為75%，而該產(chǎn)品的其他應(yīng)用領(lǐng)域則主要包括血紅蛋白、血常規(guī)、新生兒疾病篩查等臨床檢測(cè)。根據(jù)Marketsandmarkets預(yù)測(cè)，到202

24、4年，全球范圍內(nèi)末梢采血器械的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到約15億美元，與此同時(shí)，末梢采血器械在不同應(yīng)用場(chǎng)景的市場(chǎng)規(guī)模也將有不同幅度的擴(kuò)大。我國(guó)末梢采血器械市場(chǎng)規(guī)模約為全球的10%。未來隨著全球范圍內(nèi)糖尿病患者基數(shù)的增加以及糖尿病診斷率的提升，發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)患者對(duì)血糖監(jiān)測(cè)采血頻率、采血規(guī)范化程度的提升，來自于血糖監(jiān)測(cè)領(lǐng)域的末梢采血器械需求將持續(xù)提升；另一方面，隨著全球范圍內(nèi)如新型冠狀病毒肺炎等傳染性疾病的流行與爆發(fā)、診斷技術(shù)的進(jìn)步，來自臨床檢驗(yàn)診斷領(lǐng)域的末梢采血器需求也將呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。4、糖尿病相關(guān)醫(yī)療器械市場(chǎng)規(guī)模糖尿病在全球范圍內(nèi)的高發(fā)及流行推動(dòng)了糖尿病相關(guān)醫(yī)療器械市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)，根據(jù)Evaluate

25、MedTech統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)，到2024年全球糖尿病相關(guān)醫(yī)療器械市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到198億美元，占全球醫(yī)療器械市場(chǎng)規(guī)模的約3.3%。根據(jù)IDF統(tǒng)計(jì)，2021年全球范圍內(nèi)44.7%的糖尿病患者，約2.4億人因醫(yī)療水平及經(jīng)濟(jì)狀況等原因而未得到合理的診治或診斷；中國(guó)糖尿病患者的未診斷率高達(dá)51.7%。未來隨著全球經(jīng)濟(jì)水平及醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)一步提升，潛在糖尿病患者的醫(yī)療需求將被逐步釋放，糖尿病相關(guān)醫(yī)療器械市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步快速增長(zhǎng)。5、胰島素筆配套用針行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模根據(jù)Marketsandmarkets統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2021年，全球注射筆用針的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到約13億美元，其中胰島素配套用針占主要份額，規(guī)模約10億美元。隨著

26、全球范圍內(nèi)糖尿病發(fā)病率、診斷率等的不斷提升，胰島素筆配套用針市場(chǎng)預(yù)期在未來幾年將保持在10%以上的高速增長(zhǎng)，市場(chǎng)空間廣闊。制訂計(jì)劃和實(shí)施、控制營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、定位和營(yíng)銷組合的思考與決策，最后要形成營(yíng)銷計(jì)劃，作為營(yíng)銷行動(dòng)的依據(jù)?！盃I(yíng)銷計(jì)劃”是一個(gè)統(tǒng)稱，一般分為品牌營(yíng)銷計(jì)劃，即關(guān)于單個(gè)品牌的營(yíng)銷計(jì)劃；產(chǎn)品類別營(yíng)銷計(jì)劃，關(guān)于一類產(chǎn)品、產(chǎn)品線的營(yíng)銷計(jì)劃，已經(jīng)完成、認(rèn)可的品牌計(jì)劃應(yīng)納入其中；新產(chǎn)品計(jì)劃，在現(xiàn)有產(chǎn)品線增加新產(chǎn)品項(xiàng)目、進(jìn)行開發(fā)和推廣活動(dòng)的營(yíng)銷計(jì)劃；細(xì)分市場(chǎng)計(jì)劃，面向特定細(xì)分市場(chǎng)、顧客群的營(yíng)銷計(jì)劃；區(qū)域市場(chǎng)計(jì)劃，面向不同國(guó)家、地區(qū)、城市等的營(yíng)銷計(jì)劃；客戶計(jì)劃，是針對(duì)特定的主要顧客的營(yíng)銷計(jì)劃

27、。這些不同層面的營(yíng)銷計(jì)劃，相互之間需要協(xié)調(diào)、整合。從時(shí)間跨度看，營(yíng)銷計(jì)劃可分長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性計(jì)劃和年度營(yíng)銷計(jì)劃。戰(zhàn)略性計(jì)劃要考慮哪些因素會(huì)成為今后驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)的力量，可能發(fā)生的不同情境，企業(yè)希望在未來市場(chǎng)占有的地位及應(yīng)采取的措施。它是一個(gè)基本框架，由年度營(yíng)銷計(jì)劃使之具體化。必要時(shí)，企業(yè)需要每年對(duì)戰(zhàn)略性計(jì)劃進(jìn)行審計(jì)和修訂。制訂營(yíng)銷計(jì)劃之后，企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位需組織力量落實(shí)，并對(duì)營(yíng)銷進(jìn)程進(jìn)行控制，以保證達(dá)成預(yù)定的營(yíng)銷目標(biāo)。體驗(yàn)營(yíng)銷的特征1、顧客參與在體驗(yàn)營(yíng)銷中，顧客是企業(yè)的“客人”，也是體驗(yàn)活動(dòng)的“主人”，體驗(yàn)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵就是要引導(dǎo)顧客主動(dòng)參與體驗(yàn)活動(dòng)，使其融入你設(shè)定的情景當(dāng)中，透過顧客的表面特征去挖掘

28、、發(fā)現(xiàn)其心底真正的需求，甚至是一種朦朧的、自己都說不清楚的、等待別人來喚醒的需求，發(fā)現(xiàn)它、喚醒它，消費(fèi)者就自然愿意和你產(chǎn)生互動(dòng)。在企業(yè)與顧客的互動(dòng)中，顧客的感知效果便是體驗(yàn)營(yíng)銷的效果。顧客參與程度的高低，直接影響體驗(yàn)的效果。例如在采摘體驗(yàn)中，積極的參與者會(huì)獲得比較豐富的體驗(yàn)。2、體驗(yàn)需求體驗(yàn)式營(yíng)銷感覺直觀，形象生動(dòng)，極易聚集人流、鼓舞人心，促使消費(fèi)者即時(shí)做出購(gòu)買決定，具有立竿見影的促銷效果。但是體驗(yàn)營(yíng)銷的基本思想仍然是“顧客至上”，強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)是理性與感性兼具，企業(yè)不僅要從理性的角度開展?fàn)I銷活動(dòng)，而且要考慮顧客情感的需要，從物質(zhì)上和精神上全面滿足顧客的需求。首先要了解在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中，消費(fèi)需求

29、已出現(xiàn)多方面的變化：從消費(fèi)結(jié)構(gòu)看，情感需要的比重相對(duì)物質(zhì)需要的比重增加；從消費(fèi)的內(nèi)容看，個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)需求日益增多；從價(jià)值目標(biāo)看，消費(fèi)者日益關(guān)注產(chǎn)品使用時(shí)所產(chǎn)生的感受，并且日益關(guān)注環(huán)境保護(hù)等公益問題。在營(yíng)銷設(shè)計(jì)中，不僅要想到你能創(chuàng)造什么，更要想到顧客想要什么，力求提供能更好地滿足顧客的體驗(yàn)訴求的產(chǎn)品和服務(wù)。3、個(gè)性特征個(gè)性是一個(gè)區(qū)別于他人的、在不同環(huán)境中顯現(xiàn)出來的、相對(duì)穩(wěn)定的、影響人的外顯和內(nèi)隱行為模式的心理特征的總和。在體驗(yàn)營(yíng)銷中，由于個(gè)性的差異性，精神追求個(gè)性化，并且每個(gè)人對(duì)同一刺激所產(chǎn)生的體驗(yàn)不盡相同，而體驗(yàn)又是個(gè)人所有的獨(dú)一無二的感受，無法復(fù)制。因此，與傳統(tǒng)的營(yíng)銷活動(dòng)中，強(qiáng)調(diào)提供標(biāo)

30、準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)，要滿足消費(fèi)者大眾化的需求有所不同，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與顧客的溝通，發(fā)掘其內(nèi)心的渴望，從顧客體驗(yàn)的角度，在營(yíng)銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)中，體現(xiàn)較強(qiáng)的個(gè)性特征，在大眾化的基礎(chǔ)上增加獨(dú)特、另類，獨(dú)具一格，別開生面，滿足追求個(gè)性、講究獨(dú)特品位的顧客的需求。市場(chǎng)細(xì)分的作用市場(chǎng)細(xì)分被西方企業(yè)譽(yù)為具有創(chuàng)造性的新概念，是企業(yè)是否真正樹立“消費(fèi)者為中心”的營(yíng)銷觀念的根本標(biāo)志。需要注意的是，營(yíng)銷者本身并不創(chuàng)造細(xì)分市場(chǎng)，營(yíng)銷者的任務(wù)是辨別細(xì)分市場(chǎng)并確定以哪些細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，細(xì)分市場(chǎng)對(duì)企業(yè)具有以下作用。（一）有利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)在買方市場(chǎng)條件下，企業(yè)營(yíng)銷決策的起點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)具有吸引力的市場(chǎng)環(huán)境機(jī)會(huì)。這種環(huán)境機(jī)會(huì)能否發(fā)展

31、成為市場(chǎng)機(jī)會(huì)，取決于兩點(diǎn)：與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是否一致；利用這種環(huán)境，機(jī)會(huì)能否比競(jìng)爭(zhēng)者具有優(yōu)勢(shì)并獲取顯著收益。這些必須以市場(chǎng)細(xì)分為起點(diǎn)通過市場(chǎng)細(xì)分，可以發(fā)現(xiàn)哪些需求已經(jīng)得到滿足，哪些需求只滿足了一部分，哪些仍是潛在需求；相應(yīng)地可以發(fā)現(xiàn)哪些產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈，哪些產(chǎn)品較少競(jìng)爭(zhēng)，哪些產(chǎn)品亟待開發(fā)。市場(chǎng)細(xì)分對(duì)所有企業(yè)都至關(guān)重要，對(duì)中小企業(yè)尤為重要。與實(shí)力雄厚的大公司相比，中小企業(yè)資源能力有限，技術(shù)水平相對(duì)較低。通過市場(chǎng)細(xì)分，可以根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，選擇一些大企業(yè)無暇顧及的細(xì)分市場(chǎng)，集中力量滿足該特定市場(chǎng)，在整體競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)條件下，在某一局部市場(chǎng)取得較好的經(jīng)濟(jì)效益，求得生存和發(fā)展。（二）有利于選擇目標(biāo)市場(chǎng)不進(jìn)行

32、市場(chǎng)細(xì)分，企業(yè)選擇市場(chǎng)就可能是盲目的；不認(rèn)真鑒別各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)，就不能進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷。例如，某公司出口日本的凍雞，早期主要面向消費(fèi)者市場(chǎng)，以超級(jí)市場(chǎng)、專業(yè)食品商店為主要銷售渠道。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，銷售量呈下降趨勢(shì)，為此，公司對(duì)日本凍雞市場(chǎng)做了進(jìn)一步的調(diào)查分析，按照不同細(xì)分市場(chǎng)的需求特點(diǎn)，將購(gòu)買者區(qū)分為三種類型：一是飲食業(yè)用戶，二是團(tuán)體用戶，三是家庭主婦。三個(gè)細(xì)分市場(chǎng)對(duì)凍雞的品種、規(guī)格、包裝和價(jià)格等要求不盡相同，比如飲食業(yè)用戶對(duì)雞的品質(zhì)要求較高，但對(duì)價(jià)格的敏感度低于零售市場(chǎng)的家庭主婦；家庭主婦對(duì)凍雞的品質(zhì)、外觀、包裝均有較高的要求，同時(shí)要求價(jià)格合理，購(gòu)買時(shí)挑選性較強(qiáng)。根據(jù)這些特點(diǎn)，公

33、司重新選擇了目標(biāo)市場(chǎng)，以飲食業(yè)和團(tuán)體用戶為主要顧客，并據(jù)此調(diào)整了產(chǎn)品、渠道等營(yíng)銷組合策略，出口量大幅度增長(zhǎng)。（三）有利于制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略市場(chǎng)營(yíng)銷組合是企業(yè)綜合考慮產(chǎn)品、價(jià)格、促銷形式和銷售渠道等各種因素而制定的市場(chǎng)營(yíng)銷方案。就每一特定市場(chǎng)而言，只有一種最佳組合形式，這種最佳組合只能是市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果。前些年我國(guó)曾向歐美市場(chǎng)出口真絲花綢，消費(fèi)者是上流社會(huì)的女性。由于出口企業(yè)沒有認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，沒有掌握目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)，因而營(yíng)銷組合策略發(fā)生了較大失誤：產(chǎn)品配色不協(xié)調(diào)、不柔和，未能贏得消費(fèi)者的喜愛；低價(jià)策略與目標(biāo)顧客的社會(huì)地位不相適應(yīng)；銷售渠道又選擇了街角商店、雜貨店，甚至跳圣市場(chǎng)，大大降低了真絲

34、花綢產(chǎn)品的“華貴”品位；廣告宣傳也流于一般。這個(gè)失敗的個(gè)案，從反面說明了市場(chǎng)細(xì)分對(duì)于制定營(yíng)銷組合策略具有極其重要的作用。（四）有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力受客觀因素的影響而存在差別，通過有效的市場(chǎng)細(xì)分可以改變這種差別。市場(chǎng)細(xì)分以后，每一細(xì)分市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)會(huì)明顯地暴露出來，企業(yè)只要看準(zhǔn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，利用競(jìng)爭(zhēng)者的弱點(diǎn)，同時(shí)有效地開發(fā)本企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)，就能用較少的資源把競(jìng)爭(zhēng)者的顧客和潛在顧客變?yōu)楸酒髽I(yè)的顧客，提高市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。尤其是對(duì)于中小型企業(yè)，通過市場(chǎng)細(xì)分，把企業(yè)的優(yōu)勢(shì)力量集中在企業(yè)選定的細(xì)分市場(chǎng)上，讓整體市場(chǎng)上的相對(duì)劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為局部市場(chǎng)上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。（五）有利于企業(yè)產(chǎn)

35、品適銷對(duì)路、獲得消費(fèi)者忠誠(chéng)企業(yè)在了解不同細(xì)分市場(chǎng)需求特征及市場(chǎng)已有商品的基礎(chǔ)上細(xì)分市場(chǎng)，開發(fā)出新產(chǎn)品，使得消費(fèi)者能找到與他們的需求緊密相關(guān)的產(chǎn)品。消費(fèi)者可能感到，一個(gè)特定的供應(yīng)商更理解他們，或者更直接的與他們交流，因此消費(fèi)者會(huì)更加忠實(shí)于特定企業(yè)。例如，在激烈的電腦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，聯(lián)想打破了傳統(tǒng)的“一攬子”促銷方案，圍繞“鋒行”“天驕”“家悅”三個(gè)品牌面向的不同用戶群需求，推出不同“細(xì)分”的促銷方案。通過對(duì)不同客戶群體提供不同優(yōu)惠策略，實(shí)現(xiàn)了顧客忠誠(chéng)度的提升。市場(chǎng)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)（一）消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)可歸納為四大類，其因素有些相對(duì)穩(wěn)定，多數(shù)則處于動(dòng)態(tài)變化中。1、地理因素地理因素標(biāo)準(zhǔn)即

36、按照消費(fèi)者所處的地理位置、自然環(huán)境細(xì)分市場(chǎng)，具體變量包括國(guó)家、地區(qū)、城市規(guī)模、不同地區(qū)的氣候及人口密度等。處于不同地理位置和環(huán)境下的消費(fèi)者，對(duì)同一類產(chǎn)品往往會(huì)呈現(xiàn)出差別較大的需求特征，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷組合的反應(yīng)也存在較大的差別。例如希爾頓酒店會(huì)根據(jù)所處的地理位置設(shè)計(jì)個(gè)性化的房間：美國(guó)東北部酒店更雅致和全球化，而西南部的酒店更鄉(xiāng)村化；零售巨頭如沃爾瑪、凱馬特都允許他們的區(qū)域經(jīng)理儲(chǔ)存貨物以適應(yīng)當(dāng)?shù)匦枨?。地理?xì)分對(duì)不同區(qū)域的識(shí)別和劃分也有意義，企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品在該區(qū)域上市的時(shí)間，將市場(chǎng)分為引人期或發(fā)育期市場(chǎng)（15年），成長(zhǎng)期市場(chǎng)（611年），成熟期市場(chǎng)（11年以上）。顯然，這樣的劃分有利于識(shí)別不同階段市場(chǎng)

37、的特征，制定具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。就總體而言，地理環(huán)境中的大多數(shù)因素是一種相對(duì)靜態(tài)的變量，企業(yè)營(yíng)銷必須研究處于同一地理位置的消費(fèi)者和用戶對(duì)某一類產(chǎn)品的需求或偏好所存在的差異，而且必須同時(shí)依據(jù)其他因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。2、人口因素人口因素指各種人口統(tǒng)計(jì)變量，包括年齡、婚姻、職業(yè)、性別、收入、教育程度、家庭生命周期、國(guó)籍、民族、宗教、社會(huì)階層等。比如，不同年齡、受教育程度不同的消費(fèi)者在價(jià)值觀念、生活情趣、審美觀念和消費(fèi)方式等方面會(huì)有很大的差異。以年齡、家庭人口和收入為例，看其對(duì)某產(chǎn)品需求的制約。某家具公司在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)與家具銷售關(guān)聯(lián)最密切的人口變量有以下三項(xiàng)：戶主年齡、家庭規(guī)模和收入狀況。企業(yè)在選擇

38、目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，可以根據(jù)本企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)及其預(yù)期利潤(rùn)，分別考慮各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的家庭數(shù)目、平均購(gòu)買率、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)程度等因素。經(jīng)過分析研究和預(yù)測(cè)，即可比較準(zhǔn)確地評(píng)估出每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的潛在價(jià)值。對(duì)于全球企業(yè)來說，這些人口統(tǒng)計(jì)變量的相關(guān)信息從各國(guó)政府或國(guó)際組織公布的統(tǒng)計(jì)資料中可以查到。各個(gè)國(guó)家人口的預(yù)期壽命、年齡結(jié)構(gòu)等因素對(duì)食品、化妝品、服裝、人壽保險(xiǎn)等行業(yè)中的全球企業(yè)細(xì)分全球市場(chǎng)有特別重要的意義。需要注意的是，在用人口因素來進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，用單一標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)很容易得出偏頗的結(jié)論，需要企業(yè)界和其他細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)細(xì)分市場(chǎng)做出進(jìn)一步的細(xì)化研究，從而發(fā)現(xiàn)顯著的顧客需求特征差異，以分別制定針對(duì)性的營(yíng)銷戰(zhàn)略及策略。3、心理

39、因素心理因素標(biāo)準(zhǔn)即按照消費(fèi)者的心理特征細(xì)分市場(chǎng)。按照上述幾種標(biāo)準(zhǔn)劃分的處于同，一群體中的消費(fèi)者對(duì)同類產(chǎn)品的需求仍會(huì)顯示出差異性，可能原因之一是心理因素發(fā)揮作用。心理因素包括個(gè)性、購(gòu)買動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀念、生活格調(diào)、追求的利益等變量。比如，生，活格調(diào)是指人們對(duì)消費(fèi)、娛樂等特定習(xí)慣和方式的傾向性，追求不同生活格調(diào)的消費(fèi)者對(duì)商品的愛好和需求有很大差異。越來越多的企業(yè)，尤其是服裝、化妝品、家具、餐飲、旅游等行業(yè)的企業(yè)越來越重視按照人們的生活格調(diào)來細(xì)分市場(chǎng)。消費(fèi)者的個(gè)性、價(jià)值觀念等心理因素對(duì)需求也有一定的影響，企業(yè)可以把具有類同的個(gè)性、愛好、興趣和價(jià)值取向相近似的消費(fèi)者集合成群，有針對(duì)性地制定營(yíng)銷策略。在有關(guān)

40、心理因素的作用下，人們的生活方式可以分為“傳統(tǒng)型”“新潮型”“奢靡型”“活潑型”“社交型”等不同類型。追求的利益是指消費(fèi)者在購(gòu)買過程中對(duì)產(chǎn)品不同效用的重視程度。一項(xiàng)對(duì)亞洲女士服裝市場(chǎng)的調(diào)查表明，亞洲女士喜愛緊身服裝有以下原因：視覺上更嬌柔、形體更美麗、更加自信等，但不同國(guó)家的女士的追求在心理上仍有差異。在不同國(guó)家也可能存在同處一個(gè)社會(huì)階層或具備共同價(jià)值觀、共同生活方式的消費(fèi)群。4、行為因素行為因素標(biāo)準(zhǔn)即按照消費(fèi)者的購(gòu)買行為細(xì)分市場(chǎng)，包括消費(fèi)者進(jìn)入市場(chǎng)的程度、使用頻率、偏好程度等變量。按消費(fèi)者進(jìn)入市場(chǎng)程度，通?？梢詣澐譃槌Ｒ?guī)消費(fèi)者、初次消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者。一般而言，資力雄厚、市場(chǎng)占有率較高的企業(yè)

41、，特別注重吸引潛在購(gòu)買者，企業(yè)通過營(yíng)銷戰(zhàn)略，特別是廣告促銷策略及優(yōu)惠的價(jià)格手段，把潛在消費(fèi)者變?yōu)槠髽I(yè)產(chǎn)品的初次消費(fèi)者，進(jìn)而再變?yōu)槌Ｒ?guī)消費(fèi)者。而一些中、小企業(yè)，特別是無力開展大規(guī)模促銷活動(dòng)的企業(yè)，主要注重吸引常規(guī)消費(fèi)者。在常規(guī)消費(fèi)者中，不同消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用頻率也懸殊，可以進(jìn)一步細(xì)分為“大量使用戶”和“少量使用戶”。例如，根據(jù)二八定律，商業(yè)銀行80%的利潤(rùn)都來自于占顧客數(shù)量20%的高端客戶，剩余20%的利潤(rùn)由普通儲(chǔ)戶提供，因此抓住“少量使用戶”，就能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。因此，許多企業(yè)自然把大量使用者作為自己的銷售對(duì)象。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的偏好程度，是指消費(fèi)者對(duì)某品牌的喜愛程度，據(jù)此可以把消費(fèi)者市場(chǎng)劃分為

42、四個(gè)群體：絕對(duì)品牌忠誠(chéng)者、多種品牌忠誠(chéng)者、變換型忠誠(chéng)者和非忠誠(chéng)者。在“絕對(duì)品牌忠誠(chéng)者”占很高比重的市場(chǎng)上，其他品牌難以進(jìn)入；在“變換型忠誠(chéng)者”占比重較大的市場(chǎng)上，企業(yè)應(yīng)努力分析消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)轉(zhuǎn)移的原因，以調(diào)整營(yíng)銷組合，加強(qiáng)品牌忠誠(chéng)程度；而對(duì)于那些“非品牌忠誠(chéng)者”占較大比重的市場(chǎng)企業(yè)來說，則應(yīng)審查原來的品牌定位和目標(biāo)市場(chǎng)的確立等是否準(zhǔn)確，并且隨市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化重新對(duì)定位加以調(diào)整。（二）生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，有些同樣適用于生產(chǎn)者市場(chǎng)。如地理因素、追求的利益、使用者狀況等因素，但還需要考慮一些其他的變量。生產(chǎn)者市場(chǎng)常用的細(xì)分變量是用戶變量，主要包括行業(yè)、公司規(guī)模、地理位置等。1、行業(yè)細(xì)分生產(chǎn)者市場(chǎng)的用戶購(gòu)買產(chǎn)品通常是為了生產(chǎn)用于出售的產(chǎn)品或服務(wù)，用戶所處行業(yè)不同，其生產(chǎn)者需求會(huì)有很大差異。例如，電