2022年4月自考11745戰(zhàn)略管理與倫理試題及答案

1、2022年4月高等教育自學考試戰(zhàn)略管理與倫理試卷（課程代碼11745）一、單項選擇題1： 一般競爭戰(zhàn)略包括A、擴張戰(zhàn)略B、多元化戰(zhàn)略C、滲透戰(zhàn)略D、差異化戰(zhàn)略答案:D2:采用本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)往往需要A、產(chǎn)品獨特化B、產(chǎn)品多樣化C、大規(guī)模的投資D、市場細分答案:C3:分散行業(yè)由組成，其存在于許多經(jīng)濟領(lǐng)城中，如服務(wù)業(yè)、零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、咨詢業(yè)、飯店和快餐食品、服裝制造和服裝零售等。A、大量中小型企業(yè)B、很多大型企業(yè)C、較少大型企業(yè)D、大量大中型企業(yè)答案:A4:以下直接利益相關(guān)者的群體是A、股東B、政府C、員工D、消費者答案:B5:新成立企業(yè)較多，進入壁壘低，掌握關(guān)鍵技術(shù)的企業(yè)較多，是 的特點之一。

2、A、新興行業(yè)B、成熟行業(yè)C、衰退行業(yè)D、分散行業(yè)答案;A二、名詞解釋6:企業(yè)私德答案：企業(yè)成員（包括領(lǐng)導(dǎo)與員工）對于企業(yè)與社會的道德，稱之為企業(yè)的私德。7:商業(yè)模式答案：是指企業(yè)賺錢的邏輯，即企業(yè)如何進行商業(yè)運作才能盈利的模型。8:重點集中戰(zhàn)略答案：企業(yè)把經(jīng)營的重點放在一個特定目標市場匕 為特定的地區(qū)或特定的購買者集團提 供特殊的產(chǎn)品和服務(wù)的戰(zhàn)略。三、案例分析9: 2015年初澳克斯集團董事長鄭堅江公開提出“越是市場寒冬越要加大投入，做大做強空 調(diào)業(yè)務(wù)”目標，并發(fā)布未來5年奧克斯要通過兩大驅(qū)動戰(zhàn)略實施國際化和“互聯(lián)網(wǎng)+”,實現(xiàn)一千 億規(guī)模、千億產(chǎn)值和百億利潤開展目標，此次，作為奧克斯集團支柱產(chǎn)

3、業(yè)一一空調(diào)完成 了國際化戰(zhàn)略布局，率先實現(xiàn)了中國、海外兩個戰(zhàn)略驅(qū)動。問題：（1）企業(yè)戰(zhàn)略目標一般 由哪幾個局部組成？（5分）（2）結(jié)合材料說明好的企業(yè)戰(zhàn)略目標應(yīng)包括哪些特點？（5分）（3）企業(yè)進行國際化經(jīng)營的動機是什么？（10分）答案：（1）企業(yè)戰(zhàn)略目標由三個局部組成：企業(yè)預(yù)期實現(xiàn)的戰(zhàn)略指標；企業(yè)實現(xiàn)目標的時 間表；衡量實現(xiàn)目標程度的指標。（2）材料表達了好的企業(yè)戰(zhàn)略目標應(yīng)包括的特點：簡 明和定量：至少有一個指標可以衡量目標完成的進展情況；具體：要提供明確的關(guān)于需要 完成目標的內(nèi)容信息；適當：與組織的愿景和使命一致；可實現(xiàn)：可實現(xiàn)且具有挑戰(zhàn)性； 有時限的要求：需要一個完成目標的時間安排。（3）

4、企業(yè)進行國際化經(jīng)營的動機：為公 司的產(chǎn)品或服務(wù)尋找新的顧客；降低本錢的競爭；充分利用公司的能力和資源強勢；獲得 其他國家的珍貴自然資源；在一個更廣泛的市場基礎(chǔ)上分散商業(yè)風險。10:開展低碳經(jīng)濟是保護環(huán)境的根本出路。低碳經(jīng)濟的實質(zhì)是一場深刻的能源經(jīng)濟革命。 與傳統(tǒng)經(jīng)濟體系相比低碳經(jīng)濟在生產(chǎn)和消費過程中能夠節(jié)省能源，減少溫宣氣體排放，是以 低能耗、低污染、低排放為基本特征的開展模式，是環(huán)保與經(jīng)濟開展關(guān)系的根本性轉(zhuǎn)變，使 經(jīng)濟在綠色化的基礎(chǔ)上實現(xiàn)可持續(xù)開展,真正實現(xiàn)經(jīng)濟社會、人與自然和諧開展。問題：（1） 低碳經(jīng)濟的含義是什么？（5分）（2）簡述低碳經(jīng)濟的兩個基本點。（5分）（3）結(jié)合材 料說明企業(yè)

5、對環(huán)境的責任。（10分）答案：（1）低碳經(jīng)濟：是指在可持續(xù)開展理念指導(dǎo)F,通過技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn) 型、新能源開發(fā)等多種手段，盡可能地減少煤炭、石油等高碳能源消耗，減少溫室氣體排 放，到達經(jīng)濟社會開展與生態(tài)環(huán)境保護雙贏的一種經(jīng)濟開展形態(tài)。（2）低碳經(jīng)濟有兩個 基本點：其一是包括生產(chǎn)、交換、分配、消費在內(nèi)的社會再生產(chǎn)全過程的經(jīng)濟活動低碳化； 把二氧化碳排放量盡可能減少到最低限度乃至零排放，獲得最大的生態(tài)經(jīng)濟效益。其二是 包括生產(chǎn)、交換、分配、消費在內(nèi)的社會再生產(chǎn)全過程的能源消費生態(tài)化；形成低碳能源 和無碳能源的國民經(jīng)濟體系，保證生態(tài)經(jīng)濟社會有機整體的清潔開展、綠色開展、可持續(xù) 開展。結(jié)合材

6、料闡述。（3）自然環(huán)境惡化的表現(xiàn)：大氣污染、河湖干涸、草原退化、沙 塵肆虐、農(nóng)藥泛濫等。自然界的平衡被嚴重破壞，最終導(dǎo)致全球范圍內(nèi)環(huán)境的急劇惡化。 自然環(huán)境惡化的原因：20世紀初，工業(yè)社會奉行的人類中心主義價值觀認為，人是世界 的主宰，自然只是人們認識和改造的對象，自然資源是取之不盡、用之不竭的。正確認識 是：把人與自然的和諧作為人類活動的宗旨，走出人類中心主義的誤區(qū)。企業(yè)對環(huán)境的責 任表達為：樹立人與自然和諧的價值觀，努力做到尊重自然、保護自然、合理地利用自 然資源；企業(yè)要以綠色價值觀為指導(dǎo)，強化綠色環(huán)保意識，實施綠色管理，積極提倡綠 色生產(chǎn)和綠色消費，結(jié)合材料說明。11：世界上最大的煙草公

7、司近年來面臨巨大的威脅。美國國會通過決議，禁止電視臺打香煙 廣告，衛(wèi)生組織認定該公司的主要產(chǎn)品對健康有害，電視臺也拒絕為該公司做廣告。這個公 司就是菲利普莫里斯公司。卜.面這個案例將告訴你該公司采取門十公對策。在50年代，當 醫(yī)生們把香煙與癌聯(lián)系在一起時，煙草公司就立即意識至U,如果他們自己要正常地生存卜.去， 就必須采用新的戰(zhàn)略。由于消費者和廣告限制構(gòu)成的威脅對企業(yè)卜分強大，因而不能忽視， 于是絕大多數(shù)著名的煙草制造商就開始尋求進行多種經(jīng)營，進人新的市.場領(lǐng)域的方法。菲利 普莫里斯公司是規(guī)模最大，獲利最豐厚的煙草公司之一,它的主要產(chǎn)品一一萬寶路牌香煙風 靡世界，它的強大的財力足可使它購買其他

8、企業(yè)1959年,菲利普莫里斯公司用1.3億美元 收購;米勒啤酒公司（MillerBrewingCompany）,這是開發(fā)市場最為成功的例子之一。先前， 啤酒行業(yè)都采用保守和陳舊的方法來開發(fā)市場,菲利普莫里斯公司采用了與之不同的新方 法，并附之以龐大的市場開發(fā)預(yù)算它對原先米勒公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行改造，淘汰老式 產(chǎn)品，而主要生產(chǎn)低度的高級啤酒和高度的低級啤酒，并加強廣告宣傳結(jié)果,米勒牌啤酒獲 得巨大成功,在美國銷售量僅次于百威牌啤酒。接著，以米勒啤酒為基礎(chǔ)，又生產(chǎn)出迎合各種 顧客需要的菜特牌啤酒，這樣就使菲利普公司的銷售量和利潤都大幅上升。1978年，菲利 普莫里斯公司又購買了七喜飲料公司，并把原來

9、含咖啡因的飲料改為無咖啡因飲料,隨后又 開發(fā)了一種無咖啡因的可樂飲料，并在廣告上大量宣傳這兩種飲料，使其銷售量飛速上升。 菲利普莫里斯公司在最近又購買了國際第四大煙業(yè)公司一一羅思曼斯，致使菲利普公司成 為全方位的國際公司。這樣，它不僅保持了原產(chǎn)品線和市場，而且把自己的產(chǎn)品一一萬寶路 牌香煙推向國際而場。問題：（1）簡述企業(yè)戰(zhàn)略體系并用波士頓矩陣分析法分析菲利普莫 里斯公司的各種業(yè)務(wù)。（20分）（2）說明菲利普莫里斯公司的公司戰(zhàn)略,并結(jié)合案例說明該公 司制定了哪些與總體戰(zhàn)略相一致的職能戰(zhàn)略？（20分）答案：（1）從事單一業(yè)務(wù)經(jīng)營的中小企業(yè)，其戰(zhàn)略i般分為公司戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略兩個層次； 從事多元化經(jīng)

10、營的大型企業(yè)，其戰(zhàn)略一般包括公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個層次。 公司戰(zhàn)略乂稱總體戰(zhàn)略，是一個企業(yè)的整體戰(zhàn)略總綱，是企業(yè)最高層指導(dǎo)和控制企業(yè)一切 行為的最高行動綱領(lǐng)。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是在公司戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，各個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位為取得某一特 定業(yè)務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)營成功而制定的行動方案和經(jīng)營策略。職能戰(zhàn)略是企業(yè)的職能部門為了貫 徹、實施和支持公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略而制定的戰(zhàn)略C具體的分析過程是把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的 全部產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的組合作為個整體進行分析；市場增長率;（本年度市場規(guī)模一上一年 市場規(guī)模）/上一年市場規(guī)模；相對市場份額;戰(zhàn)略經(jīng)營單位的銷售額/最大競爭者該業(yè)務(wù) 的銷售額。菲利普莫里斯公司的各種業(yè)務(wù)有，現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)：香煙；明星業(yè)務(wù)：低度的高 級啤酒和高度的低級啤酒、萊特牌啤酒；問題業(yè)務(wù)：無咖啡因飲料、無咖啡因的可樂飲料； 瘦狗業(yè)務(wù)：原米勒公司被淘汰的老式產(chǎn)品。（2）公司戰(zhàn)略也叫總體戰(zhàn)略，主要考慮有成 長戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、收縮戰(zhàn)略；一般在公司戰(zhàn)略中，討論最多的是成長戰(zhàn)略。成長戰(zhàn)略包 括縱向成長、橫向成長、地域擴張、多元化。本案例中菲利普莫里斯公司先后采用了不 相關(guān)多元化戰(zhàn)略和橫向合并（并購）戰(zhàn)略c收購米勒啤酒公司和七喜