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文檔簡(jiǎn)介

1、 經(jīng)管系學(xué)生四會(huì) 外聯(lián)部干部培訓(xùn)主講人:黃潤(rùn)謙2013年11月13日 經(jīng)管系學(xué)生四會(huì)一、學(xué)生干部誤區(qū)二、如何理解學(xué)生干部三、學(xué)生干部人際交往中的禮儀四、學(xué)生干部的能力素質(zhì)五、公文寫(xiě)作(計(jì)劃、總結(jié)、方案、申請(qǐng)、匯報(bào)、通知等等)六、即興辯論七、情景模擬八、本學(xué)期工作重點(diǎn)本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容一、學(xué)生干部誤區(qū)本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容(1)有些學(xué)生干部,天天很忙,今天開(kāi)會(huì)策劃這個(gè)活動(dòng),明天準(zhǔn)備舉辦那個(gè)比賽方案,后天又穿街走巷,登門(mén)拜訪(fǎng),談“生意”,拉贊助。這種積極開(kāi)展各種學(xué)生活動(dòng)的精神是可嘉的,但是,有的人誤以為當(dāng)學(xué)生干部就是要搞活動(dòng),誰(shuí)搞的活動(dòng)影響大、規(guī)模大,誰(shuí)就是優(yōu)秀的學(xué)生干部。(2)還有一些學(xué)生,不愿意當(dāng)

2、“小干部”,只愿意當(dāng)“大干部”,他們熱衷競(jìng)選學(xué)校學(xué)生會(huì)的主席、副主席,有時(shí)甚至投入不小的成本來(lái)“競(jìng)選”,而不愿意當(dāng)班上干部,特別是不愿意做學(xué)習(xí)委員、勞動(dòng)委員這種“官小”事多的小干部。一、存在的誤區(qū)(2)還有一些學(xué)生,不愿意當(dāng)“小干部”,只愿意當(dāng)“大干部”,(3)更有極少數(shù)學(xué)生干部,與老師關(guān)系很好,但與同學(xué)關(guān)系一般;成天圍著老師轉(zhuǎn)。更有甚者,個(gè)別學(xué)生干部誤把老師對(duì)他的信任,作為對(duì)同學(xué)指手畫(huà)腳的權(quán)力,頤指氣使,官腔十足,忘乎所以,影響很壞。這不僅有損老師的聲譽(yù),而且敗壞學(xué)生干部在廣大同學(xué)心目中的良好形象,這種學(xué)生干部,更是全體同學(xué)極其反感的。 (3)更有極少數(shù)學(xué)生干部,與老師關(guān)系很好,但與同學(xué)關(guān)系

3、一般;首先是學(xué)生其次是干部最后才是學(xué)生干部首先是學(xué)生二、如何理解學(xué)生干部首先是學(xué)生其次是干部最后才是學(xué)生干部首先是學(xué)生二、如何理解學(xué)學(xué)生干部人際交往中的禮儀(一)課堂禮儀(二)辦公室禮儀(三)宿舍禮儀(四)交談禮儀(五)著裝禮儀(六)通訊禮儀(電話(huà) 短信 郵件)(七)造訪(fǎng) 接待 三、學(xué)生干部人際交往中的禮儀(一)課堂禮儀三、辦公室禮儀提前預(yù)約進(jìn)入前先敲門(mén)談話(huà)時(shí)清楚簡(jiǎn)練離開(kāi)時(shí)打招呼隨時(shí)去老師辦公室不敲門(mén)直接進(jìn)入談話(huà)沒(méi)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容老師不在時(shí),翻閱老師物品辦公室禮儀提前預(yù)約隨時(shí)去老師辦公室交談禮儀與老師交談宜:全神貫注,表達(dá)清晰,言之有物。忌:雙手插在褲兜,翹二郎腿,手機(jī)響個(gè)不停甚至離開(kāi)接電話(huà)。與同學(xué)

4、交談:宜:飽滿(mǎn)的熱情,友好的態(tài)度,專(zhuān)注的神情。忌:沒(méi)精打采,心不在焉交談禮儀與老師交談著裝禮儀參加重要會(huì)議、典禮、儀式、宴會(huì)等正式場(chǎng)合應(yīng)著正裝(男:正裝西服,女:套裝、套裙)著裝禮儀參加重要會(huì)議、典禮、通訊禮儀電話(huà)接聽(tīng)時(shí):禮貌問(wèn)候,文明用語(yǔ),注意語(yǔ)速通話(huà)結(jié)束時(shí):待對(duì)方先掛機(jī)短信忌:濫發(fā)短信,不回短信, 不分時(shí)間場(chǎng)合發(fā)短信郵件措辭得當(dāng),發(fā)送后通知收件人,收到后及時(shí)回復(fù)通訊禮儀電話(huà)造訪(fǎng)、接待禮儀造訪(fǎng):選擇適當(dāng)時(shí)間,提前預(yù)約,交談時(shí)謙虛謹(jǐn)慎,談吐文明,舉止大方。接待:注重細(xì)節(jié),處處體現(xiàn)對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的重視造訪(fǎng)、接待禮儀造訪(fǎng):學(xué)生干部如何協(xié)調(diào)工作中的人際關(guān)系 與同學(xué)之間的關(guān)系與其他學(xué)生干部之間的關(guān)系與老師之

5、間的關(guān)系學(xué)生干部如何協(xié)調(diào)工作中的人際關(guān)系 與同學(xué)與其他學(xué)生干部與老師(一)怎樣協(xié)調(diào)與同學(xué)的關(guān)系主要方式:個(gè)別談心召開(kāi)座談會(huì)開(kāi)展活動(dòng)注意事項(xiàng):尊重同學(xué),忌高高在上講究實(shí)效,忌搞形式主義學(xué)會(huì)謙讓?zhuān)瑟?dú)斷專(zhuān)行(一)怎樣協(xié)調(diào)與同學(xué)的關(guān)系主要方式:注意事項(xiàng):(二)怎樣協(xié)調(diào)與老師之間的關(guān)系主要方式:請(qǐng)示匯報(bào)說(shuō)服注意事項(xiàng):主動(dòng)溝通敢于提出自己的想法注意交往中的禁忌(二)怎樣協(xié)調(diào)與老師之間的關(guān)系主要方式:注意事項(xiàng):(三)怎樣協(xié)調(diào)與其他學(xué)生干部的關(guān)系主要方式:例會(huì)共同組織和開(kāi)展活動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)注意事項(xiàng):要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)要積極聽(tīng)取意見(jiàn)尊重他人(四)怎樣協(xié)調(diào)工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系注意事項(xiàng):曠課、掛科、請(qǐng)假,與獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金無(wú)緣(

6、三)怎樣協(xié)調(diào)與其他學(xué)生干部的關(guān)系主要方式:注意事項(xiàng):(四)四、學(xué)生干部的能力素質(zhì) (1)學(xué)習(xí)的能力 (2)社會(huì)工作能力(3)正確利用和控制自我情感的能力(4)分析問(wèn)題能力 (5)表達(dá)能力(6)行動(dòng)能力 (7)創(chuàng)新能力 策劃組織能力 執(zhí)行能力 積極能動(dòng)性團(tuán)隊(duì)合作能力 臨時(shí)處斷能力 四、學(xué)生干部的能力素質(zhì) (1)學(xué)習(xí)的能力 策劃組織能力 主席團(tuán)的素質(zhì)要求 要堅(jiān)定不移地聽(tīng)從學(xué)院、系的各項(xiàng)排 要積極向黨組織靠攏,學(xué)生有什么思想動(dòng)態(tài)要及時(shí)上報(bào),對(duì)組織以及老師不能欺騙和隱瞞 要有充足的自信 要有管理的思維主席團(tuán)的素質(zhì)要求 要堅(jiān)定不移地聽(tīng)從學(xué)院、系的各項(xiàng)排自己干、下屬不干”自己不干、下屬干”自己干、下屬也跟

7、著干”安排布置指導(dǎo)檢查督辦落實(shí)管理的思維自己干、下屬不干”自己不干、下屬干”自己干、下屬也跟著干”安 五、學(xué)生干部常用文書(shū)寫(xiě)作活動(dòng)策劃 活動(dòng)總結(jié)通 知 會(huì)議記錄申 請(qǐng) 新聞稿報(bào)銷(xiāo)要求 五、學(xué)生干部常用文書(shū)寫(xiě)作活動(dòng)策劃 活動(dòng)總系學(xué)生會(huì)XX活動(dòng)策劃書(shū)活動(dòng)目的(意義);活動(dòng)任務(wù)和具體要求(做什么);活動(dòng)參與人員(責(zé)任落實(shí)到人);工作的方法、過(guò)程和經(jīng)費(fèi)預(yù)算(怎樣做) 系團(tuán)總支學(xué)生會(huì) X年X月X日 注:預(yù)算需提前10天,結(jié)算時(shí)間為活動(dòng)后的三天。系學(xué)生會(huì)XX活動(dòng)策劃書(shū)活動(dòng)目的(意義);注:預(yù)算需提前 方案一、活動(dòng)項(xiàng)目名稱(chēng):例:重慶文理學(xué)院第五屆“校園文化藝術(shù)節(jié)”之青春集體舞大賽二、活動(dòng)主題:(或口號(hào) )如

8、:探究學(xué)術(shù) 啟迪智慧 挑戰(zhàn)科技 與祖國(guó)共奮進(jìn) 與時(shí)代同發(fā)展三、活動(dòng)目的:(意義、宗旨):四、主辦單位:(例:共青團(tuán)重慶文理學(xué)院委員會(huì))五、承辦單位:(例:體育系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)) 方案一、活動(dòng)項(xiàng)目六、活動(dòng)時(shí)間:(1、準(zhǔn)備階段 2、初賽階段 3、決賽階段 4、集中展示等;根據(jù)不同的活動(dòng)安排不一樣)七、活動(dòng)地點(diǎn):八、活動(dòng)參與對(duì)象:九、活動(dòng)形式:(包括:比賽 知識(shí)競(jìng)賽 作品展示 講座等等)十、參賽要求:內(nèi)容的相關(guān)要求十一、報(bào)名方式及相關(guān)要求(1、報(bào)名方式:交報(bào)名表紙質(zhì)材料或電子材料;2、報(bào)名截止時(shí)間;3、報(bào)名地點(diǎn);4、負(fù)責(zé)人姓名、電話(huà)、郵箱等;)六、活動(dòng)時(shí)間:(1、準(zhǔn)備階段 2、初賽階段 3、決賽階段

9、 十二、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(如果內(nèi)容多、可以用附件形式)十三、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(一等獎(jiǎng) 名 二等獎(jiǎng) 名 三等獎(jiǎng) 名 單項(xiàng)獎(jiǎng))十四、活動(dòng)詳細(xì)實(shí)施方案:(主辦方安排的活動(dòng)的前期準(zhǔn)備、中期實(shí)施、后期總結(jié)、活動(dòng)宣傳等及相關(guān)事宜的情況、注明負(fù)責(zé)人和聯(lián)系方式。 要求:言簡(jiǎn)意賅)十五、附件:報(bào)名表等內(nèi)容十六、活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置十二、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(如果內(nèi)容多、可以用附件形式)十七、活動(dòng)詳細(xì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算:(宣傳費(fèi)、物品、背景、獎(jiǎng)品等等)十八、活動(dòng)預(yù)期的成果:(諸如:活動(dòng)照片、媒體報(bào)道、調(diào)研報(bào)告、獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)狀等)注:活動(dòng)方案格式要求:1、標(biāo)題用黑體(加粗)二號(hào)字,居中。2、正文用仿宋小三字體,段落前后為0行,行間距為固定值25磅,小標(biāo)題 (

10、活動(dòng)目的、活動(dòng)主題等)加粗。3、方案格式,采用正規(guī)寫(xiě)作格式。特別強(qiáng)調(diào):每段段前空兩格。十七、活動(dòng)詳細(xì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算:(宣傳費(fèi)、物品、背景、獎(jiǎng)品等等)邀請(qǐng)函尊敬的*老師: 您好, * * * * *學(xué)院* * *系學(xué)生會(huì)新老成員交流會(huì)將于*年*月*日在*舉辦,誠(chéng)邀您的參與! 此致敬禮學(xué)生會(huì) 二0一0年十月十二日邀請(qǐng)函尊敬的*老師:系學(xué)生會(huì)XX活動(dòng)總結(jié)主客觀(guān)條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。 成績(jī)和缺點(diǎn);經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn); 系學(xué)生會(huì)XX活動(dòng)總結(jié)主客觀(guān)條件、有利和不利條件以及工作 (關(guān)于XX活動(dòng)的)通知接受通知的單位(或個(gè)人): 通知內(nèi)容XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

11、XXXXXXXXXXXXXXX 發(fā)通知的單位(蓋章) X年X月X日 (關(guān)于XX活動(dòng)的)通知接受通知的單位(或個(gè)人): 會(huì)議記錄會(huì)議名稱(chēng)會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)出席人(人數(shù)較少時(shí)可一一列出)列席人缺席人主持人記錄人會(huì)議內(nèi)容 會(huì)議記錄會(huì)議名稱(chēng)申 請(qǐng)XX(接受申請(qǐng)的單位或個(gè)人): 因XX(申請(qǐng)?jiān)颍?,故XX(申請(qǐng)事由)。特此申請(qǐng),懇請(qǐng)批準(zhǔn)。 此致敬禮! 申請(qǐng)人:XX X年X月X日申 請(qǐng)XX(接受申請(qǐng)的單位或個(gè)人):(新聞稿)標(biāo)題導(dǎo)語(yǔ)主體(反映活動(dòng)進(jìn)程和主要內(nèi)容)背景結(jié)語(yǔ)(闡述活動(dòng)意義和收獲)活動(dòng)照片(新聞稿)標(biāo)題導(dǎo)語(yǔ)活動(dòng)照片六、即興辯論準(zhǔn)備時(shí)間:10分鐘,辯論時(shí)間10分鐘辯論形式:自由辯論辯論分工:一辯、二辯

12、、三辯、四辯辯論用詞:我方、反方辯論注意事項(xiàng):1.語(yǔ)言盡量簡(jiǎn)明清晰2.辯論只能是針對(duì)對(duì)方的理由和觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行攻擊,不涉及對(duì)方的人品和人格攻擊。3.要求四人緊密合作,商量出各方的總論點(diǎn),并各自有自己的辯詞,盡量不重復(fù),不搶自己人的話(huà),也盡量不要打斷對(duì)方的發(fā)言。六、即興辯論準(zhǔn)備時(shí)間:10分鐘,辯論時(shí)間10分鐘正方:上網(wǎng)有利于學(xué)習(xí)反方:上網(wǎng)不利于學(xué)習(xí)辯題一正方:上網(wǎng)有利于學(xué)習(xí)反方:上網(wǎng)不利于學(xué)習(xí)辯題一正方:大學(xué)生應(yīng)該兼職反方:大學(xué)生不應(yīng)該兼職辯題二正方:大學(xué)生應(yīng)該兼職反方:大學(xué)生不應(yīng)該兼職辯題二七、情景模擬情景一部長(zhǎng)給你留下工作任務(wù)(活動(dòng)策劃書(shū)、申請(qǐng)場(chǎng)地、工作計(jì)劃等)在3天內(nèi)完成,但是隨后的三天里你無(wú)法聯(lián)絡(luò)到她,并且此時(shí)你也不能完全理解這項(xiàng)工作,你將怎么做?七、情景模擬情景一部長(zhǎng)給你留下工作任務(wù)(活動(dòng)策劃書(shū)、申請(qǐng)場(chǎng)情景二你要進(jìn)學(xué)生會(huì),你奶奶知道了??墒撬耆恢朗裁词菍W(xué)生會(huì),不知道你為什么要去學(xué)生會(huì),你會(huì)怎么解釋給你的奶奶聽(tīng)?情景二你要進(jìn)學(xué)生會(huì),你奶奶知道了??墒撬耆恢朗裁词菍W(xué)假設(shè)你被招進(jìn)學(xué)生會(huì)了,其他干事很受部長(zhǎng)們的重視,而你卻被冷落,這時(shí)你會(huì)怎么做?情景三假設(shè)你被招進(jìn)學(xué)生會(huì)了,其他干事很受部長(zhǎng)們的重視,而你卻被冷八、本學(xué)期工

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