電子商務業(yè)務流程說課

1、電子商務師- 電子商務交易過程 說課佛山市東立鰲云職業(yè)技術學校-藍秋生一、教材材分析二、教法法分析三、學法法指導四、教學學過程主要內容容 教 材 分 析電子交交易過程程選用用的教材材是廣東東經濟出出版社出出版的由由謝垂民民，朱國國麟主編編的電電子商務務師的的第一章章電子子商務概概述第第四節(jié)的的內容，全書共共分9章章,是根根據(jù)教育育部職業(yè)業(yè)教育培培養(yǎng)目標標，參照照國家電電子商務務師、電電子商務務助理和和電子商商務員考考試內容容編寫的的，結構構新穎，實用性性強。電子交交易過程程是我我們學習習電子商商務的一一個非常常重要的的環(huán)節(jié)，它在本本書中形形成階梯梯式的知知識結構構，為我我們接下下來學習習各個環(huán)

2、環(huán)節(jié)的電電子商務務交易模模式起到到承上啟啟下的引引導作用用，同時時通過網網上實操操的方式式激發(fā)學學生學習習電子商商務的興興趣。教材分析析 目 標 分 析根據(jù)學生生的認知知水平、教學大大綱和本本節(jié)內容容我確定定的教學目標標是:知識目標標通過講解解和課件件演示讓學生生掌握網網上電子購物物的一般般步驟能力目標標情感目標標通過熟練練進行網網上電子子購物的的操作培培養(yǎng)學生生的動手手能力通過電子子購物的的過程，在教學學中教育育學生要要以誠信信為原則則，培養(yǎng)養(yǎng)良好的的商業(yè)道道德和社社會公德德掌握網上上購物的的實踐操操作就必必須掌握握電子商商務流程程的操作作步驟，所以我我把電子子商務業(yè)業(yè)務流程程的操作作步驟確

3、確定為本本節(jié)課的的重點，并通過教師師的模擬擬演示來來突出重重點。由于不不同網站站在操作作程序上上可能有有些差異異,讓學學生學會會靈活運運用，所所以我把把熟練在在各大電電子商務務網站上上實現(xiàn)網網上購物物的操作作過程確確定為本本節(jié)課的的難點，并通過過學生的的實際操操作和教教師的指指導來突突破難點點。重難點分分析重難點分分析 教學重點教學難點掌握電子子商務流流程的操作步步驟熟練在各各大電子子商務網網站上實現(xiàn)現(xiàn)網上購購物的操操作過程教法分析析 在教法上上-我主要要采用了了建構主主義學習習下的以以學生為為中心的的創(chuàng)設直直觀-實物物情境法法網絡資源源學習法法帶著問題題學習的的任務驅驅動法和和自由學學習的分

4、分層教學學法。為什么采采用這樣樣的教學學方法我我又如何何在教學學中實施施的，將將在教學學過程中中加以闡闡述和說說明。學法指導導 學習不僅僅是知識識的獲得得，主要要是學習習方法的的掌握，因此教教師要教教會學生生學會學學習，通通過自己己努力尋尋求答案案、解決決問題本節(jié)課讓讓學生通通過“主主動參與與、自主主探究、協(xié)作學學習”的的學習方方法來培培養(yǎng)學生生的動手手實踐能能力，養(yǎng)養(yǎng)成自學學的學習習習慣。組織教學學教學過程程 組織教學教學設計復習提問問導入新課課課堂小結結講授新課課鞏固練習習板書設計計布置作業(yè)業(yè)組織教學為了引導導學生進進入狀態(tài)態(tài)，穩(wěn)定定課堂秩秩序，集集中學生生注意力力，我把把它貫穿穿到整個個

5、教學過過程之中中。即經經常巡視視每位同同學，觀觀察學生生對知識識理解和和掌握情情況，做做到心中中有數(shù)。復習提問我提出的的問題在在內容上上既復習習了學過過知識同同時又為為新知識識奠定了了基礎，達到了了“溫故故而知新新”的目目的。教學過程程導入新課同學們對對在商場場用信卡卡購物應應該有所所了解，但對網網上購物物卻很少少有人嘗嘗試，為為了引導導學生很很快接受受新的知知識，進進入學習習狀態(tài)-我是采用用創(chuàng)設情情境的方方法導入入新課的的。具體做法法是：首首先向學學生提問問現(xiàn)實生生活中信信用卡的的購物流流程，并并針對學學生的回回答，用用課件總總結和演演示，然然后引出出電子購購物流程程，并與與信用卡卡的購物物

6、流程進進行對比比。這樣做的的好處是是很快讓讓學生實實現(xiàn)由現(xiàn)現(xiàn)實到虛虛擬的過過度，使使學生在在情景中中主動積積極的接接受任務務，從而而樂學。教學過程程講授新課教學過程程這節(jié)課講講解兩部部分內容容。第一個部部分讓學學生了解解商務操操作流程程的概念念及這一一過程按按操作對對象的劃劃分和傳傳統(tǒng)商務務與電子子商務活活動在處處理對象象上的不不同。這這一部分分是采用用講授法法講解的的。第二部分分是介紹紹一個完完整的網網上電子子購物過過程，也也就是這這節(jié)課的的主要內內容。鞏固練習為了鞏固固所學知知識，學學生練習習的內容容是獨立立或協(xié)作作完成當當當書城城網上購購物流程程的操作作過程，這一環(huán)環(huán)節(jié)我采采用了帶帶著問

7、題題學習的的任務驅驅動法。即：學生生按照操操作步驟驟進行網網上購物物練習，在此過過程中，主要解解決學生生在聽課課過程中中所提出出的共性和個個性問題題，由教師師采取個個別指導導、學生生相互探探究的方方式來完完成，從從而突破難點點。同時對對于接受受能力較較強，能能提前達達到學習習目的學學生練習習課后作作業(yè)內容容，并與與課堂練練習進行行對比，達到活活學活用用，舉一一反三的的目的。這一環(huán)節(jié)節(jié)主要培培養(yǎng)學生生的創(chuàng)新新能力、自學能能力、理理念聯(lián)系系實際的的能力，同時，滿足了了學生對對更多知知識渴求求的欲望望，增強強了學生生的獨立立意識和和協(xié)作精精神。教學過程程課堂小結總結本節(jié)節(jié)課的重重點和難難點，用用客觀的的評價方方式評價價學生對對知識的的掌握情情況，并并指出在在網上購購物過程程中應該該注意的的問題。在這一一環(huán)節(jié)中中，教育育學生在在交易過過程中要要講誠信信，同時時在網上上購物時時也要有有防范意意識。教學過程程布置作業(yè) 由于不同同認知水水平學生生對知識識的理解解程度和和操作情情況不同同，我因因人而異異，因材材施教，采用了了分層教教學法。即將學學生分成成不同層層次，并并根據(jù)層層次安排排不同的的作業(yè)，使學生生逐步由由易到難難，分層層次、分分階段完完成教學學目標。教學過程程板書設計為了突出出