電子商務(wù)模式案例匯總

1、第2章 電子商務(wù)模式案例2.1 B2B電子商務(wù)模式案例2.2 B2C電子商務(wù)模式案例2.3 C2C電子商務(wù)模式案例2.1B2B電電子商務(wù)務(wù)模式案案例2.1.1阿里巴巴巴B2B電子商商務(wù)模式式2.1.2寶鋼在線線2.1B2B電電子商務(wù)務(wù)模式案案例1、B2B電子商務(wù)務(wù)模式與與類型B2B電子商務(wù)務(wù)是企業(yè)業(yè)與企業(yè)業(yè)之間通通過互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)進行行產(chǎn)品、服務(wù)及及信息的的交換。傳統(tǒng)的的企業(yè)間間的交易易要耗費費企業(yè)大大量資源源和時間間，通過過B2B的交易方方式，買買賣雙方方能夠在在網(wǎng)上完完成整個個業(yè)務(wù)流流程，從從建立最最初印象象到貨比比三家，再到討討價還價價、簽單單、和交交貨，最最后到客客戶服務(wù)務(wù)。整個個過程減減少

2、了工工作流程程和管理理費用，降低了了經(jīng)營成成本。目前企業(yè)業(yè)采用的的B2B可以分為為以下兩兩種模式式：（1）面向制制造業(yè)或或面向商商業(yè)的垂垂直B2B?？梢苑址譃閮蓚€個方向：即上游游和下游游。上游游是供貨貨，下游游是銷貨貨2.1B2B電電子商務(wù)務(wù)模式案案例（2）面向中中間交易易市場的的B2B。這種交交易模式式是水平平B2B，它是將將各個行行業(yè)中相相近的交交易過程程集中到到一個場場所，為為企業(yè)的的采購方方和供應(yīng)應(yīng)方提供供一個交交易的機機會，如如阿里巴巴巴、環(huán)環(huán)球資源源網(wǎng)等。目前企業(yè)業(yè)要實現(xiàn)現(xiàn)完善的的B2B需要許多多系統(tǒng)共共同的支支持，例例如：制制造業(yè)需需要有財財務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)、企業(yè)業(yè)資源計計劃ERP系統(tǒng)、

3、供供應(yīng)鏈管管理SCM系統(tǒng)、客客戶關(guān)系系管理CRM系統(tǒng)等，并且把把這些系系統(tǒng)整合合在一起起，實現(xiàn)現(xiàn)信息共共享。2.1B2B電電子商務(wù)務(wù)模式案案例2、B2B電子商務(wù)務(wù)模式的的盈利來來源（1）水平B2B網(wǎng)站的利利潤流交易費費用，很很多擁有有B2B電子交易易市場的的公司都都對在其其網(wǎng)站上上達成的的交易收收取一定定額度的的交易費費用。拍賣傭傭金，有有買方主主導(dǎo)和賣賣方主導(dǎo)導(dǎo)兩種拍拍賣方式式。網(wǎng)站站向賣方方收取提提成。軟件許許可費，大部分分B2B網(wǎng)站的主主要利潤潤。廣告費費，目前前是許多多電子商商務(wù)公司司的一個個主要收收費項目目。出售“內(nèi)容”，收集集整理廠廠商目錄錄、客戶戶信息、業(yè)界動動態(tài)。其他服服務(wù)費，

4、專門提提供B2B所必需的的資金流流、物流流活應(yīng)用用軟件等等方面的的服務(wù)。2.1B2B電電子商務(wù)務(wù)模式案案例（2）垂直B2B網(wǎng)站的利利潤流由于垂直直網(wǎng)站的的專業(yè)性性強，因因此其面面臨的客客戶很多多都是本本行業(yè)的的，潛在在購買力力比較強強，其廣廣告的效效用也會會比較大大。垂直直網(wǎng)站的的廣告費費要比水水平網(wǎng)站站高。一一般來說說，其廣廣告的千千人印象象成本是是200美元。同水平網(wǎng)網(wǎng)站一樣樣，垂直直網(wǎng)站也也可以舉舉辦一些些拍賣會會，并向向交易成成功的賣賣方收取取一定比比例的交交易費，還可以以收取客客戶的信信息費。3、B2B電子子商務(wù)模模式成功功的關(guān)鍵鍵（1）水水平網(wǎng)站站成功的的關(guān)鍵因因素 業(yè)務(wù)務(wù)處理流流

5、程的標標準化程程度。業(yè)務(wù)及及作業(yè)流流程自動動化處理理專業(yè)知知識。提供內(nèi)內(nèi)容深層層次自動動化處理理的水平平。根據(jù)行行業(yè)差異異定制業(yè)業(yè)務(wù)處理理流程的的能力。（2）垂垂直網(wǎng)站站成功的的關(guān)鍵因因素垂直網(wǎng)站站成功的的最重要要的因素素是專業(yè)業(yè)技能，一個垂垂直網(wǎng)站站面對的的2.1B2B電子子商務(wù)模模式案例例2.1B2B電電子商務(wù)務(wù)模式案案例是一個特特定的行行業(yè)，特特定的專專業(yè)領(lǐng)域域，因此此，網(wǎng)站站本身應(yīng)應(yīng)該對這這個領(lǐng)域域相當(dāng)熟熟悉。垂直網(wǎng)站站成功的的另外一一個因素素是改變變了傳統(tǒng)統(tǒng)行業(yè)的的中間環(huán)環(huán)節(jié)多，鏈接效效率低，吸引著著更合格格、更狹狹窄且經(jīng)經(jīng)過預(yù)選選的參與與者，這這種市場場一旦形形成，就就具有極極大的

6、競競爭優(yōu)勢勢。4、兩種B2B模式網(wǎng)站站的困境境（1）水平網(wǎng)網(wǎng)站的困困境水平網(wǎng)站站由于可可以為許許多行業(yè)業(yè)的廠家家提供服服務(wù)，因因此，網(wǎng)網(wǎng)站要不不停地更更新多種種信息，提供許許多互不不相關(guān)的的服務(wù)，即“全全”又“好”當(dāng)當(dāng)然是最最佳的結(jié)結(jié)果，但但這不是是輕而易易舉能做做到的。2.1B2B電電子商務(wù)務(wù)模式案案例（2）垂直網(wǎng)網(wǎng)站面臨臨的困境境需要投入入昂貴的的人力資資本來處處理很狹狹窄的、專門性性的業(yè)務(wù)務(wù)，才能能發(fā)揮該該虛擬市市場的商商業(yè)潛能能。最大挑戰(zhàn)戰(zhàn)就是很很難轉(zhuǎn)向向多元化化經(jīng)營或或向其他他領(lǐng)域滲滲透，這這個是由由于其具具備鮮明明行業(yè)特特征的專專門知識識和客戶戶關(guān)系所所決定的的。2.1.1阿里巴巴

7、巴B2B電電子商務(wù)務(wù)模式2.1.1阿里巴巴巴B2B電電子商務(wù)務(wù)模式阿里巴巴巴的運營營模式：1、架設(shè)設(shè)企業(yè)站站點：有有一些專專門做網(wǎng)網(wǎng)站的企企業(yè)，他他們往往往將業(yè)務(wù)務(wù)定格在在高端客客戶。而而阿里巴巴巴它有有與許多多客戶頻頻繁接觸觸的機會會，更重重要的是是它能把把潛在機機會順利利地轉(zhuǎn)換換顯示收收入。阿阿里巴巴巴的目標標受眾每每年都要要參加許許多類似似廣交會會的展銷銷會議，線上與與線下結(jié)結(jié)合，能能提供給給客戶很很多從低低端到高高端所有有的站點點解決方方案。2.1.1阿里巴巴巴B2B電電子商務(wù)務(wù)模式2.1.1阿里巴巴巴B2B電電子商務(wù)務(wù)模式2.1.1阿里巴巴巴B2B電電子商務(wù)務(wù)模式2、站點點推廣2.1

8、.1阿里巴巴巴B2B電電子商務(wù)務(wù)模式2.1.1阿里巴巴巴B2B電電子商務(wù)務(wù)模式2.1.1阿里巴巴巴B2B電電子商務(wù)務(wù)模式2.1.1阿里巴巴巴B2B電電子商務(wù)務(wù)模式2.1.1阿里巴巴巴B2B電電子商務(wù)務(wù)模式2.1.1阿里巴巴巴B2B電電子商務(wù)務(wù)模式3、誠信通通阿里巴巴巴誠信通通是建立立在阿里里巴巴上上的一攤攤位，通通過這個個攤位可可以在阿阿里巴巴巴這個全全球最大大的貿(mào)易易市場直直接銷售售你的產(chǎn)產(chǎn)品，并并宣傳你你的企業(yè)業(yè)和產(chǎn)品品。主要要用以解解決網(wǎng)絡(luò)絡(luò)貿(mào)易信信用問題題。專為為發(fā)展中中企業(yè)量量身定制制，提供供強大的的服務(wù).誠信通-通過認證證并積累累信用的的網(wǎng)上商商鋪企業(yè)身份份確認買買家放心心企業(yè)業(yè)身份通通過第三三方獨立立機構(gòu)確確認，企企業(yè)交易易信用被被長期記記載和積積累，故故在競爭爭中享有有優(yōu)勢，成為買買家首選選。企業(yè)身份份認證是是指企業(yè)業(yè)身份認認證機構(gòu)構(gòu)對“被被企業(yè)身身份認證證公司是是否合法法