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1、意莉維爾企業(yè)大學(xué)管理培訓(xùn)班董事長(zhǎng)致辭意莉維爾企業(yè)大學(xué)管理培訓(xùn)班董事長(zhǎng)致辭意莉維爾企業(yè)大學(xué)管理培訓(xùn)班董事長(zhǎng)致辭資料僅供參考文件編號(hào):2022年4月意莉維爾企業(yè)大學(xué)管理培訓(xùn)班董事長(zhǎng)致辭版本號(hào): A修改號(hào): 1頁(yè) 次: 1.0 審 核: 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期: 意莉維爾企業(yè)大學(xué)管理培訓(xùn)班董事長(zhǎng)致辭各位意莉維爾的家人們: 大家好!今天,天朗氣清、惠風(fēng)和暢。意莉維爾企業(yè)大學(xué)可謂少長(zhǎng)咸集、群賢畢至。我謹(jǐn)代表意莉維爾企業(yè)大學(xué),感謝為本次管理培訓(xùn)班的開(kāi)課做出貢獻(xiàn)的工作人員;并向各位在繁忙的工作中抽時(shí)間參加培訓(xùn)的各位家人表示熱烈的歡迎。意莉維爾大家庭和我本人都對(duì)這次的培訓(xùn)都寄予厚望,諸位無(wú)論是來(lái)自總部、門店還是工

2、廠,都是意莉維爾精挑細(xì)選,表現(xiàn)出類拔萃的人才。希望你們通過(guò)這次系統(tǒng)培訓(xùn),能夠成長(zhǎng)為更加出色的精英,為意莉維爾的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。十幾年來(lái),意莉維爾不斷尋求優(yōu)秀人才,建設(shè)意莉維爾“家人文化”,才能從一家蛋糕門店發(fā)展到銷售額超一個(gè)億的食品有限公司;才能從員工只有個(gè)位數(shù)的門店發(fā)展成今天擁有500多位員工的食品連鎖品牌。意莉維爾的愿景是成為一家華人喜愛(ài),社會(huì)尊重的幸福企業(yè)。在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,要想繼續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)的擴(kuò)張能力,我們必須加強(qiáng)隊(duì)伍的基礎(chǔ)建設(shè),我們的管理人員也就必須能挑起隊(duì)伍建設(shè)重?fù)?dān)。十九世紀(jì)初,烘焙技術(shù)傳到了中國(guó)。最初制品品種簡(jiǎn)單,產(chǎn)量低,生產(chǎn)周期長(zhǎng)。改革開(kāi)放前,中國(guó)連面包的生

3、產(chǎn)都不普及,只集中在大中城市。改革開(kāi)放后,中國(guó)烘焙行業(yè)突飛猛進(jìn),現(xiàn)已遍及城鄉(xiāng)各地,品種繁多,花色各異。產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高,生產(chǎn)設(shè)備日益更新,新的原材料層出不窮。烘焙食品行業(yè)在中國(guó)已基本形成了以獨(dú)資、合資、國(guó)有、民營(yíng)和其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)兼具的格局。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)烘焙食品需求日益呈現(xiàn)出高品位化,高質(zhì)量化,這給烘焙企業(yè)未來(lái)發(fā)展提出了更高的要求。以前,大街小巷少有烘培店,人們購(gòu)買蛋糕的金額少,品種也不多。但近幾年,烘培店如雨后春筍般在各大中小城市出現(xiàn)。有數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)內(nèi)地平均15萬(wàn)人消費(fèi)一家烘焙店,同等條件下,中國(guó)人均數(shù)據(jù)遠(yuǎn)不如香港、韓國(guó)、日本等地區(qū),烘焙業(yè)的潛力不容忽視。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,2

4、008年至今,國(guó)內(nèi)的烘焙食品行業(yè)銷售收入年均增長(zhǎng)都在30%左右,速度驚人。從區(qū)域來(lái)看,烘焙食品在三、四線城市以及農(nóng)村市場(chǎng)的滲透正在加劇,面包等烘焙食品逐漸成為我國(guó)居民的早餐主食之一。從年齡層來(lái)看,消費(fèi)群體在擴(kuò)大,從小孩到老年人都有覆蓋。據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年我國(guó)烘焙食品行業(yè)銷售收入超過(guò)4600億元。中國(guó)烘焙食品行業(yè)特點(diǎn)是企業(yè)眾多但規(guī)模普遍較小。但中國(guó)巨大的人口,蘊(yùn)含著非常強(qiáng)的烘焙食品消費(fèi)潛力。垂涎于國(guó)內(nèi)巨大的烘焙市場(chǎng),諸多外來(lái)烘焙連鎖品牌已在國(guó)內(nèi)紛紛布局、生根發(fā)芽、爭(zhēng)城掠地。韓國(guó)巴黎貝甜、新加坡面包新語(yǔ)、臺(tái)灣元祖、85度C等品牌相繼進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),并憑借全新的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品設(shè)計(jì)轟動(dòng)一時(shí)。國(guó)際烘焙食品

5、店進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),使得國(guó)內(nèi)企業(yè)得到了很好的發(fā)展參照系,迅速拉近了與國(guó)際品牌差距,為中國(guó)烘焙業(yè)迎來(lái)了升級(jí)轉(zhuǎn)型的契機(jī)。我國(guó)的烘焙食品與世界其他國(guó)家比,還有相當(dāng)大的差距。不管是加工技術(shù)、成品質(zhì)量,還是生產(chǎn)規(guī)模、花色品種方面,還有大量工作要做。尤其是我國(guó)的烘焙食品還沒(méi)有發(fā)揮在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中應(yīng)有的作用,還沒(méi)有對(duì)廣大人民的飲食生活現(xiàn)代化發(fā)生巨大的影響。例如:面包在歐美等世界許多國(guó)家都是人民的主食,其工業(yè)化、自動(dòng)化的發(fā)展,對(duì)減輕廣大人民的家務(wù)勞動(dòng)、使飲食方便化、合理化以及節(jié)約能源、解放生產(chǎn)力起了巨大的推動(dòng)作用。歐美等國(guó)18世紀(jì)的工業(yè)革命和二次世界大戰(zhàn)后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,都曾伴隨著面包生產(chǎn)工藝的革命性進(jìn)步。就連祖祖輩輩以

6、大米為主食的日本,面包類的消費(fèi)也是驚人的。1955年日本經(jīng)濟(jì)恢復(fù)初期,當(dāng)時(shí)日本的經(jīng)濟(jì)安定本部就作了一個(gè)糧食生產(chǎn)計(jì)劃。在制定計(jì)劃時(shí),許多專家學(xué)者作了這樣一個(gè)有趣的分析:縱觀世界各民族的主食,可分為食米粥民族和食面包民族,而發(fā)展中國(guó)家都屬于前者,發(fā)達(dá)國(guó)家都屬于后者。食米粥民族的日本要通過(guò)高速經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)趕上吃面包的先進(jìn)國(guó)家,就要看日本的飲食生活以多大速度向吃面包的民族接近。的確,日本當(dāng)時(shí)的面包發(fā)展戰(zhàn)略和學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)面包供給制,對(duì)日本經(jīng)濟(jì)的起飛和人民體質(zhì),特別是青少年體質(zhì)的改善起了重要的作用。可是我國(guó)的面包還多停留在糕點(diǎn)、小吃的消費(fèi)位置上,因此對(duì)廣大人民的日常飲食生活影響不大,還遠(yuǎn)末達(dá)到改善人民飲食結(jié)構(gòu),使

7、我國(guó)飲食向工業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展的地步。所以說(shuō),發(fā)展烘焙行業(yè)。做一家有責(zé)任心烘焙連鎖品牌,不僅僅是做企業(yè),也是在做事業(yè),在做一件于國(guó)于民都有利的好事。2006年以來(lái),我國(guó)烘焙食品行業(yè)零售額持續(xù)增長(zhǎng),增長(zhǎng)率維持在6%以上,2011年實(shí)現(xiàn)%的高增長(zhǎng)率,零售規(guī)模從 2006年的 億增長(zhǎng)至 2016年的億,市場(chǎng)規(guī)模整體呈擴(kuò)大趨勢(shì)。2016年以后,我國(guó)人均烘焙食品消費(fèi)量超過(guò)7kg,相比其他發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū),美國(guó)2016年以后人均消費(fèi)量超過(guò) 27KG/人,日本超過(guò)18KG/人。從與美國(guó)和日本的橫向?qū)Ρ葋?lái)看,我國(guó)烘焙食品人均消費(fèi)量與其他主要烘焙國(guó)家還有較大差距,未來(lái)提升空間較大。中國(guó)的烘焙品牌中有外資成熟烘焙品牌

8、、內(nèi)資跨區(qū)域連鎖品牌、規(guī)模較小但數(shù)量巨大的地方烘焙品牌。其中,外資企業(yè)擁有良好的品牌形象,產(chǎn)品一般具有一定的溢價(jià),占據(jù)了中高端市場(chǎng)。內(nèi)資跨區(qū)域連鎖品牌多呈區(qū)域性布局,產(chǎn)品在價(jià)格上更有優(yōu)勢(shì),且更善于傳統(tǒng)渠道的推廣,以二三線城市市場(chǎng)為主。不過(guò)市場(chǎng)上最為主要的還是個(gè)體商販,占據(jù)了75%的市場(chǎng)份額。大量地方品牌及個(gè)體商戶避開(kāi)核心城市和核心商圈,以二三線城市為主,快速搶占當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。由于受到品牌、資金等因素的限制,個(gè)體商戶難以形成統(tǒng)一的品牌。截止至2016年,中國(guó)規(guī)模以上烘焙企業(yè)數(shù)量超過(guò)1400家,到目前為止,沒(méi)有任何一家企業(yè)占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)份額,整體來(lái)看烘焙行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局較為分散。從烘焙行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模區(qū)域

9、分布情況來(lái)看,烘焙食品銷售主要集中在華東、華中地區(qū),兩塊區(qū)域占比接近 70%。從企業(yè)分布來(lái)看,華東地區(qū)烘焙食品企業(yè)數(shù)量最多,占比達(dá)到%。我們公司,趕上了烘焙行業(yè)在全國(guó)爆發(fā)性增長(zhǎng)的浪潮,也處在全國(guó)烘焙行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的華東地區(qū)。從2006年以來(lái),公司零售增長(zhǎng)率達(dá)到XX%,零售規(guī)模從XX增長(zhǎng)到XX。意莉維爾在2017年品牌零售量占浙西市場(chǎng)的XX%,浙西第一,這是自20XX年以來(lái)第X次浙西第一。我們擁有占地63500平方米的現(xiàn)代化花園式中央工廠,內(nèi)有十萬(wàn)級(jí)的現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)車間、高標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)中心、檢化驗(yàn)中心。門店遍布衢州地區(qū)(巨化、江山、常山、開(kāi)化、龍游);金華地區(qū)(義烏);江西地區(qū)(上饒),已成為浙西地區(qū)知

10、名品牌。 2017年,中國(guó)焙烤食品糖制品工業(yè)協(xié)會(huì)授予衢州香特莉食品有限公司“中國(guó)月餅行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”稱號(hào);在2017年中國(guó)月餅文化節(jié),授予我們“中國(guó)名餅”稱號(hào)。全國(guó)工商聯(lián)烘焙業(yè)公會(huì),授予香特莉公司吳慶林“2017行業(yè)之力貢獻(xiàn)人員”這是我們的成績(jī),但工業(yè)也面臨嚴(yán)峻的形勢(shì)。我們面對(duì)的,是跨區(qū)域的連鎖品牌和各地鄉(xiāng)土品牌的兩面夾擊。這是所有達(dá)到一定規(guī)模的烘焙企業(yè)都要面對(duì)的一道難關(guān)。企業(yè)要繼續(xù)做大做強(qiáng)香特莉品牌,以戰(zhàn)勝各地鄉(xiāng)土品牌,要推出意諾品牌去搶占高端市場(chǎng),對(duì)抗跨區(qū)域連鎖品牌。只有抗過(guò)了兩面夾擊的巨大壓力,企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的狂風(fēng)巨浪中茁壯成長(zhǎng)。企業(yè)要成長(zhǎng),員工要成長(zhǎng),我們的管理層更需要成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)則是

11、成長(zhǎng)的必由之路。所以才有了我們這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我們的管理人員要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考的理念,增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和管理能力,提高綜合素質(zhì)。要通過(guò)多層次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),建設(shè)一支具有現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),富有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的管理隊(duì)伍;建設(shè)一支愛(ài)崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),長(zhǎng)于創(chuàng)新,擁有強(qiáng)烈團(tuán)隊(duì)精神的管理隊(duì)伍。我們常說(shuō),一個(gè)人的格局取決于你對(duì)事物的認(rèn)識(shí)和看法,而一個(gè)人格局的大小將決定你在工作中能取得成就的大小。每個(gè)人都有成功的天分,都有成功的機(jī)會(huì),就看你們有沒(méi)有目標(biāo),有沒(méi)有行動(dòng),有沒(méi)有努力的嘗試和大膽的追求,所以大家一定要在這次培訓(xùn)中提高眼界、拓展格局。雖然大家文化程度不一樣,專業(yè)知識(shí)不一樣,崗位安排也

12、不一樣,但是,不論是什么崗位,都要有一個(gè)認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家要能坐的住、學(xué)的進(jìn)。這樣才能把學(xué)習(xí)的知識(shí)轉(zhuǎn)成工作的能量,為企業(yè)的的發(fā)展提供動(dòng)力。培訓(xùn)時(shí)間很短,希望各位家人積極地參與到學(xué)習(xí)中,全面并深入地掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容,達(dá)到全面提升的目的。在培訓(xùn)的過(guò)程中要相互交流、相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。本次培訓(xùn)過(guò)后,首先,我們的管理人員要深入團(tuán)隊(duì),潛心研究,牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)。要認(rèn)真研究工作環(huán)節(jié),工作規(guī)律,用所學(xué)的知識(shí)更好地建設(shè)團(tuán)隊(duì),服務(wù)團(tuán)隊(duì),做團(tuán)隊(duì)發(fā)展的推動(dòng)者,服務(wù)者。其次,要有“制度化管理,人性化操作”的理念。在管理中我們既要堅(jiān)持原則,又要善于疏導(dǎo)。要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神,隊(duì)伍就失去了生命力。要培養(yǎng)自強(qiáng)精神。沒(méi)

13、有自強(qiáng)不息、奮斗不止的精神作支撐,是成就不了人才的,遇到困難,決不能退卻,更不能消沉。第三,終身學(xué)習(xí),堅(jiān)持實(shí)踐。只有不停的學(xué)習(xí),吸取新知識(shí),不斷的提高自身素質(zhì)才能趕上時(shí)代的潮流。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境下,所有的一切都將證明“知識(shí)就是力量”。大家要集中精力,刻苦學(xué)習(xí)。當(dāng)前,正處于全年工作開(kāi)始階段,任務(wù)重、時(shí)間緊?,F(xiàn)在公司專門拿出時(shí)間,把你們集中起來(lái)培訓(xùn),是下了很大決心的。希望大家珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。我們培訓(xùn)的目的在于提高自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)水平,以便大家更好地開(kāi)展工作。因此,大家要發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),緊密聯(lián)系當(dāng)前的工作實(shí)際,注意思考工作中面臨的新形勢(shì)和新問(wèn)題,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中提高,在實(shí)踐中運(yùn)用,不斷提高工作水平,增強(qiáng)管理能力。第四,我們應(yīng)

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