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文檔簡介

1、北京企名片科技有限公司卓有成效的自我管理北京企名片科技有限公司北京企名片科技有限公司自我管理?北京企名片科技有限公司自我管理:心理學上指個人主動調(diào)節(jié)自己的內(nèi)心活動和行為,控制不當?shù)那槿_動,克服不利于自身發(fā)展的外部環(huán) 境,積極尋求發(fā)展,取得良好適應的心理品質(zhì)。 管理學上,指員工的自我管理,指公司通過授權以及員工的協(xié)商,讓員工在目標指引下進行自我管理和自我控制,通過自我激勵來實現(xiàn)公司利益和個人利益(個人價值、人生目標)的融合統(tǒng)一。 自我管理前提:自我認知,知人者智,自知者明。 認知方法:以人為鏡、了解自己的長處、不斷反省自己、清醒評估自我。自我管理重要內(nèi)容:自我設計,即自我計劃。 為個人發(fā)展確定

2、方向,為自己激勵自己及自我激勵做好準備工作。 智不強者事不達。墨子修身 北京企名片科技有限公司自我管理自我管理目標管理溝通管理學習管理思想品德情緒管理時間管理順時針北京企名片科技有限公司一、目標管理1、目標確定的前提2、目標的作用3、平衡的人生目標系統(tǒng)4、目標制定原則5、實現(xiàn)目標的方法北京企名片科技有限公司目標確定的前提北京企名片科技有限公司價值觀的確定是前提價值觀是我們做出人生抉擇的依據(jù),人一生中因為抉擇不同,會導致不同的命運)我們設立什么要的人生目標,是由我們自身的價值觀決定的,認清自己的生存重心 。成功的人并不是擁有什么特殊的天賦,他們與一般人唯一不同的就是,他們能堅持做自己不喜歡、不愿

3、意做的事。北京企名片科技有限公司目標的作用北京企名片科技有限公司1、目標可以激發(fā)我們潛在的能力2、目標可以讓我們不斷的超越自己3、目標讓我們明確方向北京企名片科技有限公司平衡的人生目標系統(tǒng)北京企名片科技有限公司個人發(fā)展目標我擁有一個足夠健康的身體嗎我的心理健康達到標準了嗎我具備了職業(yè)發(fā)展所需要的素質(zhì)了嗎在以身心健康為前提的條件下,我已經(jīng)制定出目標和實施的計劃了嗎為實現(xiàn)職業(yè)目標,我現(xiàn)在的知識儲備、工作能力、應對技巧已經(jīng)準備充分了嗎現(xiàn)在想的,哪些是阻礙成功的最大障礙,怎么樣才能克服這些障礙我還有哪些潛力沒有發(fā)揮出來,現(xiàn)在自己有可能在哪些領域取得進展我應該制定一個怎樣終身學習的目標和計劃?具體采用什

4、么樣的步驟北京企名片科技有限公司興趣、愛好目標我是一個興趣廣泛的人嗎我喜歡做一個工作狂嗎工作以外的有時間我是怎么安排的現(xiàn)在主要的業(yè)余生活,有利于我身心健康和人生閱歷的豐富嗎我是否擁有某些不良嗜好,抽煙,酗酒,賭博,網(wǎng)聊哪些是需要擯棄的不良興趣,怎樣擯棄我有一個健康的生活秩序嗎?我是怎樣安排生活的?我應該怎樣培養(yǎng)自己興趣愛好,成為一個健康,向上的人呢?北京企名片科技有限公司社會關系目標稱職的子女稱職的配偶志同道合的朋友北京企名片科技有限公司職業(yè)與事業(yè)目標現(xiàn)在的工作是我所期望的嗎?我能否勝任呢?我有自己創(chuàng)業(yè)的想法和打算嗎?我現(xiàn)在從事的職業(yè)能夠發(fā)揮我的優(yōu)勢、興趣和專長嗎?我是否有轉(zhuǎn)換職業(yè)和領域的計劃

5、?我最終的職業(yè)目標是什么?期限是什么?具體的時間規(guī)劃怎樣制定,三年、五年、十年?我理想的經(jīng)濟目標是什么?想要過一種怎樣程度的生活?具體的時間計劃分別實現(xiàn)多大的份額,比如 三年內(nèi),五年內(nèi),二十年內(nèi)?為了實現(xiàn)經(jīng)濟計劃,我現(xiàn)在制定怎樣的方案,準備做出怎樣的努力。北京企名片科技有限公司制定目標的原則北京企名片科技有限公司SMARTS:具體而明確M:能夠衡量A:可達到的R:相關的T:有一定期限的北京企名片科技有限公司實現(xiàn)目標的方法北京企名片科技有限公司1、化整為零,逐步實施2、抓住現(xiàn)在的每一天3、目標堅定,懂得取舍4、相信世上無難事只怕有心人北京企名片科技有限公司二、情緒管理1、什么是情緒管理2、自我情

6、緒認知3、自我情緒調(diào)控北京企名片科技有限公司什么是情緒管理?指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認識、協(xié)調(diào)、引導、互動和控制,充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力,從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態(tài),并由此產(chǎn)生良好的管理效果。北京企名片科技有限公司自我情緒認知(人與外界交往時,總會產(chǎn)生快樂、憤怒、恐懼、悲哀等基本情。)自我感知型:對自己情緒的變化了如指掌,隨機應對。自我認定型:對自己的情緒很了解,但并沒有打算改變什么。被動掌控型:被自己情緒左右,常常處于情緒失控狀態(tài)。北京企名片科技有限公司自我情緒調(diào)控(高情商的重要標志就是習慣性的覺察自我情緒變化,同時根據(jù)外部環(huán)境的變

7、化,適時調(diào)整自己的心態(tài),判斷情緒產(chǎn)生的影響,并做出適當?shù)男袨榉磻?。)尋找情緒產(chǎn)生的原因遵循人體生物鐘尋找合理的發(fā)泄途徑具體作法:不要輕言放棄 遇到挫折時 認識他人的能力,換位思考 訓練良好的壓力應激能力 營造良好的人際關系:善于傾聽、主動伸出橄欖枝、幽默細胞 注意自己的形象 換位思考、把對別人的贊美說出口、不卑不亢北京企名片科技有限公司三、溝通管理1、溝通的意義2、溝通類別3、溝通中的障礙4、提高溝通能力的技巧北京企名片科技有限公司溝通的意義溝通是為了一個設定的目標,將信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成認可的過程。溝通不是單方面的說教、命令或獨白,實現(xiàn)方式是多元化的。偉大的事業(yè)需要一

8、顆真誠的心與人溝通松下幸之助北京企名片科技有限公司溝通的意義溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。北京企名片科技有限公司溝通的類別北京企名片科技有限公司溝通的類別溝通的基本結構包括:信息、反饋、通道三個方面,缺少任何一方都完不成溝通。溝通按信息流動方向分類溝通按信息流動方向分類可分為上行溝通、平行溝通和下行溝通三種。溝通按溝通方式分類溝通按溝通方式分包括語言溝通和非語言溝通。語言溝通是包括口頭語言和書面語言溝通。非語言溝通包括聲音語氣(比如音樂)、肢體動作(比如手勢、舞蹈、武術、體育運動等)最有效的溝通是語言溝通和非語言溝通的結合。北京企名片

9、科技有限公司溝通中的障礙北京企名片科技有限公司1、自以為是 例:項羽,不聽范增建議放虎歸山2、位差耗損效應 加利利福尼亞大學有項研究:來自公司上層的意見只有20%30%被下級了解并給予正確的理解,從下往上反饋信息不超過10%被正確知道或理解。3、表達方式不當:聲音(語調(diào)、語速和音量)(38%);視覺和肢體語言(55%);語言(7%)4、沒有尊重對方溝通中的障礙北京企名片科技有限公司提高溝通能力的技巧北京企名片科技有限公司善于傾聽:(兩只耳朵一張嘴)懂得傾聽的人有可能做正確的事情,讓上司滿意、贏得友誼、把握住別人錯過的機會。例子:石油大王約翰洛克菲勒:我們的政策一直都是耐心傾聽和開誠布公的討論,

10、直到最后一點證據(jù)都攤在桌上才達成結論。 傾聽方式:適當注視對方;不要中途打斷對方講話;在交談中適度點頭和微笑;遇到疑問,禮貌詢問或闡述自己的觀點;把握對方主旨大意,不要斷章取義;記錄重要信息;放平心態(tài),不要先入為主,平心靜氣地接受別人意見; 注意非語言性暗示。北京企名片科技有限公司善于說話 誘導性發(fā)問(換位思考,站在他人角度去替自己的需求);善于提高語商(指一個人語言的思辨能力,說話的表達能力、語言交流的應變能力),懂得欣賞比自己優(yōu)秀的人,不吝嗇贊美別人的優(yōu)點。說話要有目的性,邏輯清楚,盡量不模糊用詞,盡量避免使用俗語,多用數(shù)字表達觀點,提高說服力。腦子走在嘴巴前面;(興趣廣泛,多聽多讀,儲備

11、素材)掌握溝通技巧 作為員工:適當了解自己的上司(性格、價值觀、興趣愛好、領導風格);尊重領導或上司;讓老板或上司了解你;帶著答案和解決方式及每種方式的優(yōu)缺點去提出問題;選擇適當?shù)臅r間和地點去溝通問題。北京企名片科技有限公司四、時間管理1、尊重、珍惜時間2、做好時間規(guī)劃3、時間管理方法4、時間低效利用的表現(xiàn)北京企名片科技有限公司珍惜、尊重時間北京企名片科技有限公司珍惜、尊重時間當許多人在一條路上徘徊不前時,他們不得不讓開一條大路,讓那些珍惜時間的人趕到他們前面去。 -蘇格拉底你的時間價值一小時1000美元,你做的事情要對的起你這么高昂的代價,要尊重時間。北京企名片科技有限公司做好時間規(guī)劃北京企

12、名片科技有限公司做好時間規(guī)劃時間有限:人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已時間無限:合理規(guī)劃,時間總是有的,建立一整套工作程序并且遵守,然后在限定的時間內(nèi)變得更加專注和高效北京企名片科技有限公司時間管理方法北京企名片科技有限公司時間管理方法GTD時間管理方法、四象限時間管理方法北京企名片科技有限公司GTD時間管理方法北京企名片科技有限公司GTD:源自Getting Things Done主張利用時間的過程可以分為收集、整理、分析、回顧五個步驟。收集:將腦海中所想到的事情羅列起來,實物進行收集,放文件夾或書簽里,抽象的可以寫到紙上或PDA 中,放空思維,不讓思緒發(fā)生混亂。整理:對于羅列出來的事情可

13、以做一個具體周密的計劃,按照日、周、月、季、年時間段劃分可以更清晰。近期內(nèi)不切實際,不現(xiàn)實的放入備注欄,盡快著手能執(zhí)行的。分析:對事件的執(zhí)行性進行具體分析細化,哪些事情需要與別人協(xié)作完成,哪些事情可由別人代替自己完成,哪些事情需要自己獨立完成。執(zhí)行:按照已經(jīng)劃分好的時間段執(zhí)行任務,高效專注做一件事情,把確定今天完成不了的事情放到明天去做?;仡櫍簭囊淹瓿傻娜蝿罩羞M行反思,從中汲取經(jīng)驗和教訓,找出自身的不利因素,再接下來的任務完成過程中避免不必要的問題。GTD時間管理法是個不間斷的系統(tǒng),循環(huán)往復,逐步完成人生的多個目標。北京企名片科技有限公司四象限時間管理方法北京企名片科技有限公司四象限管理方法(

14、帕累托原則):第一象限:既緊急又重要(突發(fā)事件,有時間限制的工作)第二象限:很重要但不急(工作計劃,關于未來的職業(yè)規(guī)劃,學習新知識,身體健康等)第三象限:緊急但不重要(某些會議、電話的接聽、信件的接收,郵件的查看)第四象限:既不重要也不緊急(繁瑣小事,可有可無的會議等)注意:將自己的生活結合工作劃分一下區(qū)域,區(qū)分輕重緩急。; 避免B類事務未及時處理變成A類事務 不要被C類事務纏住手腳,要合理安排 根據(jù)B類事務制定工作計劃 A和B要用80%的時間去做,C和D用20%的時間去做第二象限第一象限第三象限第四象限北京企名片科技有限公司時間低效利用的表現(xiàn)北京企名片科技有限公司時間低效利用的表現(xiàn)花費大量時

15、間瀏覽手機信息,沉溺網(wǎng)游;時斷時續(xù),工作沒有連續(xù)性;不清楚自己的職業(yè)發(fā)展方向,工作積極性低下,時間利用低效;過度追求完美,制定過高標準,消耗過多時間,工作中最重要的是不斷迭代的去完成工作。不善于管理自己的東西,不可高效的擺放時間北京企名片科技有限公司時間利用更高效北京企名片科技有限公司時間利用更高效目標明確,設定期限,用正確、高效的方式專注、及時、敏捷的解決掉問題,善于歸納問題,懂得勞逸結合,懂得用團隊協(xié)作提高工作效率。注意:工作時間長不代表效率高、在有狀態(tài)的情況下用心工作; 工作的時候要專注切忌三心二意,頻繁地在各種項目和任務中來回切換會降低效率。北京企名片科技有限公司五、學習管理1、學習內(nèi)

16、容的選擇2、學習時遵循的原則3、常見學習方式4、學習中避免的破窗效應5、成為知識型員工我們要終身學習,尤其在公司工作,工作能力本身比你所學什么專業(yè)及什么學歷更重要,此時更需要根據(jù)自身需求,提高業(yè)務能力,增強專業(yè)知識。財富是靠不住的,今日的富商,說不定是明日的乞丐,唯有本身的學問、才干,才是真實的本錢。羅曼羅蘭北京企名片科技有限公司學習內(nèi)容的選擇北京企名片科技有限公司學習內(nèi)容的選擇確定學習方向和目標時需要考慮:要貼合自身的人生目標和職業(yè)生涯規(guī)劃,結合企業(yè)和行業(yè)的競爭需要,結合自身職業(yè)能力的需要需要學習的知識:專業(yè)知識、管理知識、相關知識北京企名片科技有限公司學習時遵循的原則北京企名片科技有限公司

17、學習時遵循的原則實用原則;優(yōu)先排序,長處原則;學以致用。北京企名片科技有限公司常見的學習方式北京企名片科技有限公司常見的學習方式新聞時事,網(wǎng)絡信息瀏覽(微信、微博、知乎)書籍、雜志期刊的閱讀(專業(yè)技能、思想指導)參加相關的培訓和講座思考或反思(吾日三省吾身)北京企名片科技有限公司學習中避免破窗效應北京企名片科技有限公司學習中避免破窗效應破窗效應: 是指一扇窗戶被打破后,如果沒有及時修復,將會導致更多的窗戶被打破,最后甚至整棟樓都會被拆毀的現(xiàn)象。環(huán)境可以對一個人產(chǎn)生很強烈的暗示性和誘導性,但不要讓周圍的環(huán)境影影響你太深,企業(yè)員工將觸及企業(yè)靈魂的事情視為無關緊要的小事時,企業(yè)絕對不能放縱,小題大做

18、是有必要的北京企名片科技有限公司成為知識型員工北京企名片科技有限公司成為知識型員工知識型員工:美國管理大師德魯克提出的,指那些掌握和運用符號和概念,利用知識或信息工作的人。知識型員工在個人特質(zhì)、心理需求、價值觀念和工作方式都有著自己的特點。知識型員工的特點:具有專業(yè)特長和較高的素質(zhì)具有實現(xiàn)自我價值的強烈愿望具有很高的創(chuàng)造性和自主性突出的個性和對權勢的輕視工作過程難以實現(xiàn)監(jiān)督工作成果難以評價價值北京企名片科技有限公司知識型員工的素質(zhì):職業(yè)道德素質(zhì)、人際交往素質(zhì)、專業(yè)技術素質(zhì)、基本管理素質(zhì)、思維素質(zhì)、身體素質(zhì)成為知識型員工北京企名片科技有限公司六、思想品德管理思想決定腳步品德塑造心靈之美1、思想的魅力2、常見的思維誤區(qū)3、創(chuàng)新思維的方式4、個人思想與企業(yè)文化5、優(yōu)良品德北京企名片科技有限公司思想的魅力物以類聚、人以群分

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