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文檔簡介

1、第五章 第三方物流與供應(yīng)鏈管理第一節(jié)供供應(yīng)鏈鏈管理基基礎(chǔ)理論論第二節(jié)供供應(yīng)鏈鏈管理與與核心競競爭力第三節(jié)供供應(yīng)鏈鏈管理下下的物流流業(yè)務(wù)外外包第四節(jié)供供應(yīng)鏈鏈條件下下的第三三方物流流管理學(xué)習(xí)目標(biāo)標(biāo)(一)知知識目標(biāo)標(biāo)理解供供應(yīng)鏈基基礎(chǔ)知識識、核心心競爭力力與供應(yīng)應(yīng)鏈管理理的關(guān)系系;理解物物流業(yè)務(wù)務(wù)外包的的背景、第三方方物流與與供應(yīng)鏈鏈的關(guān)系系;掌握供供應(yīng)鏈管管理、核核心競爭爭力、業(yè)業(yè)務(wù)外包包等基本本理論;熟悉集集成化供供應(yīng)鏈管管理系統(tǒng)統(tǒng)的實現(xiàn)現(xiàn)步驟及及第三方方物流供供應(yīng)鏈管管理的實實現(xiàn)途徑徑。(二)技技能目標(biāo)標(biāo)靈活運運用所學(xué)學(xué)知識分分析案例例具備運運用理論論知識進(jìn)進(jìn)行第三三方物流流供應(yīng)鏈鏈管理的的

2、基本技技能第一節(jié)供供應(yīng)鏈鏈管理基基礎(chǔ)理論論一、供應(yīng)應(yīng)鏈的概概念二、供供應(yīng)鏈管管理的概概念和歷歷程三、供供應(yīng)鏈管管理模式式與傳統(tǒng)統(tǒng)企業(yè)管管理模式式四、集集成化供供應(yīng)鏈管管理體系系一、供應(yīng)應(yīng)鏈的概概念(一)供供應(yīng)鏈的的含義我國標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)物流術(shù)術(shù)語中對對供應(yīng)鏈鏈的定義義是:“供應(yīng)鏈鏈(SupplyChain)是生產(chǎn)產(chǎn)及流通通的過程程中,涉涉及將產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)提供供給最終終用戶活活動的上上游或下下游企業(yè)業(yè),所形形成的網(wǎng)網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)構(gòu)。(二)供供應(yīng)鏈的的結(jié)構(gòu)模模型1.鏈狀結(jié)構(gòu)構(gòu)2.供應(yīng)鏈網(wǎng)網(wǎng)鏈狀模模型3.供應(yīng)鏈網(wǎng)網(wǎng)狀模型型(三)供供應(yīng)鏈的的類型1.穩(wěn)定的供供應(yīng)鏈和和動態(tài)的的供應(yīng)鏈鏈2.平衡的供供應(yīng)鏈和和傾斜的的

3、供應(yīng)鏈鏈3.有效性供供應(yīng)鏈和和反應(yīng)性性供應(yīng)鏈鏈4.推動式供供應(yīng)鏈和和拉動式式供應(yīng)鏈鏈(四)供供應(yīng)鏈的的特征1.協(xié)調(diào)性和和整合性性2.選擇性和和動態(tài)性性3.復(fù)雜性和和虛擬性性4.面向用戶戶需求5.交叉性二、供應(yīng)應(yīng)鏈管理理的概念念和歷程程(一)供供應(yīng)鏈管管理的概概念及目目標(biāo)供應(yīng)鏈管管理就是是以各種種技術(shù)尤尤其是信信息技術(shù)術(shù)為依托托,以集集成化和和協(xié)同化化思想為為指導(dǎo),應(yīng)用系系統(tǒng)的方方法對信信息流、物流、資金流流、業(yè)務(wù)務(wù)流和價價值流的的分析和和控制,對整個個供應(yīng)鏈鏈系統(tǒng)進(jìn)進(jìn)行計劃劃、協(xié)調(diào)調(diào)、操作作、控制制和優(yōu)化化,達(dá)到到對客戶戶需求、產(chǎn)品研研發(fā)、原原材料采采購、產(chǎn)產(chǎn)品制造造、產(chǎn)品品銷售和和產(chǎn)品服服務(wù)

4、各環(huán)環(huán)節(jié)及供供應(yīng)鏈資資源的有有效規(guī)劃劃和控制制的各種種活動和和過程。目標(biāo)“7S”指的是:1.服務(wù)(Service)目標(biāo)2.快捷(Speed)目標(biāo)3.節(jié)約(Spacesaving)目標(biāo)4.規(guī)模優(yōu)化化(Scaleoptimization)目標(biāo)5.庫存(Stockcontrol)目標(biāo)6.安全性(Safe)目標(biāo)7.總成本(Sumcostminimum)目標(biāo)(二)供供應(yīng)鏈管管理模型型(三)供供應(yīng)鏈管管理的內(nèi)內(nèi)容(四)供供應(yīng)鏈管管理的作作用與優(yōu)優(yōu)勢1.通過消除除弊端創(chuàng)創(chuàng)造競爭爭的成本本優(yōu)勢2.通過優(yōu)化化組合創(chuàng)創(chuàng)造競爭爭的時間間和空間間優(yōu)勢3.通過建立立戰(zhàn)略合合作伙伴伴關(guān)系創(chuàng)創(chuàng)造競爭爭的整體體優(yōu)勢三、供應(yīng)應(yīng)

5、鏈管理理模式與與傳統(tǒng)企企業(yè)管理理模式(一)傳傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)管理模模式概述述(二)供供應(yīng)鏈管管理的基基本思想想(三)管管理模式式的轉(zhuǎn)變變(一)傳傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)管理模模式概述述1.傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)管理模模式的特特征(1)以規(guī)模模化需求求和區(qū)域域性的賣賣方市場場為決策策背景;(2)少品種種、大批批量生產(chǎn)產(chǎn),剛性性、專用用流水生生產(chǎn)線;(3)多級遞遞階控制制的組織織結(jié)構(gòu),管理跨跨度小、層次多多;(4)管理思思想和管管理制度度以集權(quán)權(quán)式、追追求穩(wěn)定定和控制制為主。(二)供供應(yīng)鏈管管理的基基本思想想1.新型合作作競爭理理念2.系統(tǒng)觀念念3.提升核心心競爭力力(三)管管理模式式的轉(zhuǎn)變變有鑒于企企業(yè)競爭爭環(huán)境的的變化以以及

6、傳統(tǒng)統(tǒng)“縱向向一體化化”管理理模式的的種種弊弊端,從從80年代后期期開始,越來越越多的企企業(yè)認(rèn)識識到,任任何一個個企業(yè)都都不可能能是“全全能”企企業(yè),只只有與全全球范圍圍內(nèi)的供供應(yīng)商和和銷售商商建立最最佳合作作伙伴關(guān)關(guān)系,形形成一種種長期的的戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟,結(jié)結(jié)成利益益共同體體,實現(xiàn)現(xiàn)優(yōu)勢互互補才能能實現(xiàn)“雙贏”或者“多贏”,創(chuàng)造造整體的的競爭實實力。(四)供供應(yīng)鏈管管理模式式與傳統(tǒng)統(tǒng)管理模模式的區(qū)區(qū)別1.涵蓋范圍圍不同2.企業(yè)追求求的目標(biāo)標(biāo)不同3.企業(yè)的市市場地位位不同4.企業(yè)的運運作模式式不同四、集成成化供應(yīng)應(yīng)鏈管理理體系(一)集集成化供供應(yīng)鏈管管理理論論模型集成化供供應(yīng)鏈管管理ISC(Int

7、egratedSupplyChain)的核心是是由顧客客化需求求集成化計計劃業(yè)務(wù)流程程重組面向?qū)ο笙筮^程控控制組成成第一個個控制回回路(作作業(yè)回路路);由由顧客化化策略信息共享享調(diào)整適應(yīng)應(yīng)性創(chuàng)造性團團隊組成成第二個個回路(策略回回路);在作業(yè)業(yè)回路的的每個作作業(yè)形成成各自相相應(yīng)的作作業(yè)性能能評價與與提高回回路(性性能評價價回路)。供應(yīng)應(yīng)鏈管理理正是圍圍繞這三三個回路路展開,形成相相互協(xié)調(diào)調(diào)的一個個整體。(二)集集成化供供應(yīng)鏈管管理的實實現(xiàn)1.基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)2.職能集成成3.內(nèi)部供應(yīng)應(yīng)鏈集成成4.外部供應(yīng)應(yīng)鏈集成成5.集成化供供應(yīng)鏈動動態(tài)聯(lián)盟盟供應(yīng)鏈管管理的發(fā)發(fā)展趨勢勢第二節(jié)供供應(yīng)應(yīng)鏈管理理與核心心

8、競爭力力一、核心心競爭力力理論(一)核核心競爭爭力的內(nèi)內(nèi)涵企業(yè)核心心競爭力力是指企企業(yè)獨具具的、支支撐企業(yè)業(yè)可持續(xù)續(xù)性競爭爭優(yōu)勢的的核心能能力。它它可更詳詳細(xì)地表表達(dá)為,企業(yè)核核心競爭爭力是企企業(yè)長時時期形成成的,蘊蘊涵于企企業(yè)內(nèi)質(zhì)質(zhì)中的,企業(yè)獨獨具的,支撐企企業(yè)過去去、現(xiàn)在在和未來來競爭優(yōu)優(yōu)勢的,并使企企業(yè)長時時間內(nèi)在在競爭環(huán)環(huán)境中取取得主動動的核心心能力。(二)核核心競爭爭力的特特征1.價值性2.異質(zhì)性3.不可交易易性4.延展性5.融合性(三)企企業(yè)核心心競爭力力的構(gòu)成成1.人力資本本2.創(chuàng)新能力力3.研究開發(fā)發(fā)能力4.市場網(wǎng)絡(luò)絡(luò)5.品牌形象象6.企業(yè)文化化二、應(yīng)用用供應(yīng)鏈鏈管理提提升企業(yè)

9、業(yè)核心競競爭力(一)內(nèi)內(nèi)部供應(yīng)應(yīng)鏈提升升企業(yè)核核心競爭爭力(二)外外部供應(yīng)應(yīng)鏈提升升企業(yè)核核心競爭爭力(三)整整合內(nèi)、外部供供應(yīng)鏈提提升企業(yè)業(yè)核心競競爭力第三節(jié)供供應(yīng)鏈鏈管理下下的物流流業(yè)務(wù)外外包一、業(yè)務(wù)務(wù)外包概概述(一)業(yè)業(yè)務(wù)外包包1.業(yè)務(wù)外包包的涵義義2.業(yè)務(wù)外包包的內(nèi)容容(二)物物流業(yè)務(wù)務(wù)外包二、物流流業(yè)務(wù)外外包的作作用(一)降降低成本本,節(jié)約約資金(二)分分散企業(yè)業(yè)的風(fēng)險險(三)提提高企業(yè)業(yè)核心競競爭力(四)節(jié)節(jié)約社會會資源,提高資資源利用用率三、物流流外包的的層級(一)交交易性外外包(二)獨獨立性外外包(三)戰(zhàn)戰(zhàn)略性外外包四、企業(yè)業(yè)物流外外包的實實施(一)識識別企業(yè)業(yè)的核心心競爭力力

10、(二)明明確物流流外包的的內(nèi)容(三)選選擇最佳佳的專業(yè)業(yè)物流服服務(wù)商(四)鞏鞏固合作作關(guān)系,明確物物流合約約評估標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)(五)物物流外包包的實施施和管理理(六)持持續(xù)的服服務(wù)評價價第四節(jié)供供應(yīng)鏈條條件下的的第三方方物流管管理一、第三方物流與供應(yīng)鏈的關(guān)系第三方物物流對供供應(yīng)鏈的的發(fā)展起起著至關(guān)關(guān)重要的的作用,而利用供供應(yīng)鏈的的思想可可以提升升第三方方物流服服務(wù)水平平,從而更好好地為供供應(yīng)鏈服服務(wù)。二、第三三方物流流供應(yīng)鏈鏈管理的的實現(xiàn)途途徑(一)快速反應(yīng)應(yīng)(QRQuick Response)1.QR的含義2.QR的實施步步驟3.QR預(yù)期效益益(二)有效客戶戶反應(yīng)(ECR)1.ECR的含義2.ECR實施的原原則3.實施ECR的要求 (三)企業(yè)資源源計劃(ERP)1.ERP的含義2.ERP成功應(yīng)用用的標(biāo)志志3.ERP的效益(四)共同配送送1.共同配送送的含義義2.共同配送送模式的的實施過過程3.共同配送送的運作作形式4.共同配送送的效益益本章小結(jié)結(jié)第一節(jié)介介紹了供供應(yīng)鏈的的概念、結(jié)構(gòu)模模型、特特征、類類型以及及供應(yīng)鏈鏈管理的的含義、目標(biāo)、內(nèi)容,通過供供應(yīng)鏈管管理模式式與傳統(tǒng)統(tǒng)企業(yè)管管理模式式的對比比分析,歸納總總結(jié)出供供應(yīng)鏈管管理的優(yōu)優(yōu)勢,詳詳細(xì)闡述述了集成成化供應(yīng)應(yīng)鏈管理理系統(tǒng)的的實現(xiàn)過過程。第二節(jié)闡闡述了企企業(yè)核心心競爭力力的內(nèi)涵

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