XX年人力資源管理師(二級(jí))考試復(fù)習(xí)第一章

1、2011年人力資源管理師(二級(jí))考試復(fù)習(xí)第一章(1)第一章 人力資源規(guī)劃組織信息的采集與處理企業(yè)組組織信息息的采集集一、組組織信息息調(diào)查研研究的階階段與步步驟第一個(gè)個(gè)階段：調(diào)研準(zhǔn)準(zhǔn)備階段段。通過(guò)過(guò)對(duì)企業(yè)業(yè)有關(guān)情情況、信信息、情情報(bào)、資資料的初初步分析析和非正正式調(diào)研研，確定定調(diào)研的的主題內(nèi)內(nèi)容和范范圍。本階段段可分為為三個(gè)步步驟：1、初初步情況況分析。2、非非正式調(diào)調(diào)研。3、確確定調(diào)研研的目標(biāo)標(biāo)。第二個(gè)個(gè)階段：正式調(diào)調(diào)研階段段。本階段段可分為為三個(gè)步步驟：1、決決定采集集信息的的來(lái)源和和方法。信信息資料料可以分分為兩種種，一種種是原始始資料，又又稱為一一手資料料，或初初級(jí)資料料;另一一種叫次次

2、級(jí)資料料，又稱稱二手資資料。2、設(shè)設(shè)計(jì)調(diào)查查表格和和抽樣方方法。應(yīng)應(yīng)當(dāng)力求求做到文文字簡(jiǎn)練練、通俗俗易懂、內(nèi)內(nèi)容簡(jiǎn)單單、明確確，所提提的問(wèn)題題不宜太太長(zhǎng)、太太繁，要要便于被被調(diào)查者者回答，盡盡可能讓讓被調(diào)查查者用“”或“”來(lái)回回答。3、實(shí)實(shí)地調(diào)查查，又稱稱為現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查。第三個(gè)個(gè)階段：結(jié)果處處理階段段。本階段段可分為為二個(gè)步步驟：1、整整理分析析調(diào)查資資料。常常用描述述性分析析法、因因果分析析法和預(yù)預(yù)測(cè)性分分析法。2、寫(xiě)寫(xiě)出調(diào)研研報(bào)告。書(shū)書(shū)面的調(diào)調(diào)研報(bào)告告的主要要內(nèi)容包包括：調(diào)調(diào)研的目目的要求求、調(diào)研研的方式式方法、調(diào)調(diào)研結(jié)果果的結(jié)論論和有關(guān)關(guān)問(wèn)題的的建議等等，有的的還應(yīng)當(dāng)當(dāng)帶有附附錄，即即附上

3、有有關(guān)組織織信息調(diào)調(diào)研的詳詳細(xì)資料料、統(tǒng)計(jì)計(jì)分析表表。同時(shí)時(shí)應(yīng)注意意以下幾幾點(diǎn)：(1)必須明明確說(shuō)明明調(diào)研的的資料來(lái)來(lái)源，以以示資料料的可靠靠性;(2)必須說(shuō)說(shuō)明對(duì)資資料進(jìn)行行分析的的方法，以以示資料料的科學(xué)學(xué)性;(3)還應(yīng)當(dāng)當(dāng)說(shuō)明被被調(diào)查對(duì)對(duì)象的基基本情況況，如姓姓名、性性別、年年齡、職職業(yè)、職職務(wù)、職職稱，以以示資料料的可信信性。二、進(jìn)進(jìn)行組織織信息調(diào)調(diào)研的具具體要求求1、準(zhǔn)準(zhǔn)確性。 2、系系統(tǒng)性。 3、針針對(duì)性。4、及及時(shí)性。 5、適適用性。 6、經(jīng)經(jīng)濟(jì)性。三、組組織信息息調(diào)查研研究的幾幾種類(lèi)型型1、探探索性調(diào)調(diào)研。 2、描描述性調(diào)調(diào)研。 3、因因果關(guān)系系調(diào)研。4、預(yù)預(yù)測(cè)性調(diào)調(diào)研。四、信

4、信息采集集的方法法1、詢?cè)儐?wèn)法。詢?cè)儐?wèn)法由由調(diào)查者者事先擬擬定出具具體的調(diào)調(diào)研提綱綱，然后后向被調(diào)調(diào)查者以以詢問(wèn)的的方式，個(gè)個(gè)別地詢?cè)儐?wèn)各種種想要調(diào)調(diào)查了解解的問(wèn)題題，請(qǐng)他他們回答答，來(lái)采采集有關(guān)關(guān)信息資資料。(1)當(dāng)面調(diào)調(diào)查詢問(wèn)問(wèn)法。優(yōu)點(diǎn)：比較機(jī)機(jī)動(dòng)靈活活，不受受時(shí)間、地地點(diǎn)的限限制，得得到的資資料也往往往比較較真實(shí)。缺點(diǎn)：所花費(fèi)費(fèi)的人力力、物力力、財(cái)力力會(huì)比較較大。(2)電話調(diào)調(diào)查法。優(yōu)點(diǎn)：成本費(fèi)費(fèi)用比較較少，采采集到的的資料信信息比較較快，量量也比較較大，面面也比較較寬，不不受時(shí)間間、地點(diǎn)點(diǎn)的限制制。但只只適用于于調(diào)查較較簡(jiǎn)單的的信息。(3)會(huì)議調(diào)調(diào)查詢問(wèn)問(wèn)法。優(yōu)點(diǎn)：所花的的費(fèi)用和和時(shí)間

5、都都可以節(jié)節(jié)約得多多，效率率也較高高，而且且還能做做到互相相啟發(fā)和和交流。缺點(diǎn)：存在從從眾的心心理，受受影響大大，調(diào)查查會(huì)的效效果好壞壞與會(huì)議議組織者者的組織織能力、業(yè)業(yè)務(wù)水平平和工作作能力有有很大的的關(guān)系。(4)郵寄調(diào)調(diào)查詢問(wèn)問(wèn)法。優(yōu)點(diǎn)：花費(fèi)的的成本比比較低，各各行業(yè)、各各層次的的人員都都可以任任意選擇擇，不受受一定區(qū)區(qū)域的限限制，比比較充分分的時(shí)間間讓他對(duì)對(duì)所調(diào)查查的問(wèn)題題進(jìn)行深深入思考考。缺點(diǎn)：所花的的時(shí)間比比較長(zhǎng)、最最大的問(wèn)問(wèn)題是回回收率低低。(5)問(wèn)卷調(diào)調(diào)查詢問(wèn)問(wèn)法。優(yōu)點(diǎn)：費(fèi)用適適中，回回收率較較高，效效果良好好。2、觀觀察法。觀觀察法是是指調(diào)查查者親自自到現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)觀察被被調(diào)查者者的言

6、語(yǔ)語(yǔ)和行動(dòng)動(dòng)來(lái)采集集有關(guān)的的信息資資料。這這種方法法的主要要特點(diǎn)是是被調(diào)查查者、觀觀察的對(duì)對(duì)象并沒(méi)沒(méi)有意識(shí)識(shí)到并發(fā)發(fā)現(xiàn)自己己正在被被觀察、被被注意。其其缺點(diǎn)和和局限性性是，它它往往只只能觀察察到被觀觀察者、被被調(diào)查者者的表面面行為，而而無(wú)法了了解、掌掌握他們們內(nèi)在的的心理變變化，更更夫法真真正了解解被調(diào)查查者的思思想。(1)直接觀觀察法。(2)行為記記錄法。組織信信息的處處理一、企企業(yè)組織織信息處處理的要要求1、及及時(shí)性。所所謂及時(shí)時(shí)差，一一是指對(duì)對(duì)時(shí)過(guò)境境遷并且且不能追追憶的信信息 要要及時(shí)記記錄;二二是信息息傳遞的的速度要要快。2、信信息的準(zhǔn)準(zhǔn)確性。要要求企業(yè)業(yè)中的同同一信息息具有統(tǒng)統(tǒng)一性

7、或或惟一性性。3、信信息的適適用性。4、信息的的經(jīng)濟(jì)性性。2011年年人力資資源管理理師(二二級(jí))考考試復(fù)習(xí)習(xí)第一章章(2)【相關(guān)關(guān)知識(shí)】一、組組織的概概念從管理理學(xué)和系系統(tǒng)論的的角度來(lái)來(lái)看，企企業(yè)組織織是一種種建立企企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)功功能實(shí)體體的職能能活動(dòng)，是是管理的的基本職職能之一一，是企企業(yè)管理理的基礎(chǔ)礎(chǔ)職能，是是企業(yè)活活力和經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益的決定定性因素素之一，組組織現(xiàn)代代化地企企業(yè)管理理現(xiàn)代化化的重要要內(nèi)容。所所謂管理理體制中中的體體，是是企業(yè)組組織的有有形部分分;管理理體制中中的制制，是是企業(yè)組組織的無(wú)無(wú)形部分分。二、組組織設(shè)計(jì)計(jì)的內(nèi)容容和步驟驟1、按按照企業(yè)業(yè)計(jì)劃任任務(wù)和目目標(biāo)的要要求

8、，建建立合理理的組織織機(jī)構(gòu)，包包括各個(gè)個(gè)管理層層次和職職能部門(mén)門(mén)的建立立;2、按按照業(yè)務(wù)務(wù)性質(zhì)進(jìn)進(jìn)行分工工，確定定各個(gè)部部門(mén)的職職責(zé)范圍圍;3、按按照所負(fù)負(fù)的責(zé)任任給予各各部門(mén)、各各管理人人員相應(yīng)應(yīng)的權(quán)力力;4、明明確上下下級(jí)之間間、個(gè)人人之間的的領(lǐng)導(dǎo)和和協(xié)作關(guān)關(guān)系，建建立信息息溝通的的渠道;5、配配備和使使用適合合工作要要求的人人員。三、組組織設(shè)計(jì)計(jì)的要求求及原則則1、目目標(biāo)-任任務(wù)原則則。組織織設(shè)計(jì)以以企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略、目目標(biāo)和任任務(wù)為主主要依據(jù)據(jù)。企業(yè)業(yè)組織設(shè)設(shè)計(jì)應(yīng)因因事設(shè)職職，因職職設(shè)人。設(shè)設(shè)計(jì)目的的是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)利潤(rùn)最最大化。2、分分工、協(xié)協(xié)作原則則。應(yīng)兼兼顧專(zhuān)業(yè)業(yè)分工及及協(xié)作配配合。在在組織形

9、形式上，應(yīng)應(yīng)將分工工和協(xié)作作結(jié)合起起來(lái)，分分工與協(xié)協(xié)作是使使組織協(xié)協(xié)調(diào)和具具有激勵(lì)勵(lì)性的保保證。3、統(tǒng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、分級(jí)級(jí)管理的的原則。4、統(tǒng)統(tǒng)一指揮揮的原則則。5、權(quán)權(quán)責(zé)相等等的原則則。權(quán)責(zé)責(zé)相等是是發(fā)揮組組織成員員能力的的必要條條件。6、精精干的原原則。這這才能使使組織成成員有充充分施展展才能的的余地，才才能使組組織具有有高效率率和靈活活性。7、有有效管理理幅度原原則。管管理幅度度(或收收管理跨跨度)是是指一名名上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)直接接領(lǐng)導(dǎo)下下級(jí)的人人數(shù)。人員員計(jì)劃的的制定工作崗崗位的信信息采集集工作崗崗位信息息的收集集工作崗崗位信息息的收集集主要是是通過(guò)崗崗位分析析(即工工作分析析)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的。崗位

10、分分析的第第一件事事是收集集和研究究該組織織的全部部資料，收收集每個(gè)個(gè)崗位與與前后崗崗位有關(guān)關(guān)的資料料。根據(jù)據(jù)組織機(jī)機(jī)構(gòu)圖和和工作藝藝流程圖圖。工作分分析的目目的是對(duì)對(duì)員工做做什么、如如何做和和為什么么做及工工作條件件、工作作要求等等作一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)要的的描述。工作分分析公式式：6WW1HWhoo：用誰(shuí)誰(shuí)。工作作對(duì)人的的要求，從從事該項(xiàng)項(xiàng)工作者者應(yīng)具備備的能力力。Whaat：做做什么。從從事的工工作活動(dòng)動(dòng)是什么么，生產(chǎn)產(chǎn)什么產(chǎn)產(chǎn)品或結(jié)結(jié)果，工工作結(jié)果果達(dá)到什什么標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。Whyy：為什什么。工工作的目目的以及及工作在在整個(gè)組組織中所所起的作作用、工工作目的的與組織織中其他他工作的的聯(lián)系。Wheen：時(shí)

11、時(shí)間。從從什么時(shí)時(shí)間做，什什么工作作在特定定時(shí)間完完成，什什么工作作是每天天必須做做的。Wheere：在什么么地方做做，工作作環(huán)境怎怎么樣。Forwhhom：為誰(shuí)做做的，指指明工作作關(guān)系、上上級(jí)是誰(shuí)誰(shuí)，向誰(shuí)誰(shuí)提供工工作結(jié)果果，可以以指揮誰(shuí)誰(shuí)。Howw：如何何做。工工作的一一般程序序、使用用的工具具，設(shè)備備是什么么，文件件是什么么，工作作環(huán)節(jié)是是什么。崗位信信息收集集的方法法分析者者通常選選用以下下三種主主要方法法中的一一種或把把幾種方方法綜合合起來(lái)。1、調(diào)調(diào)查表。優(yōu)點(diǎn)：是一種種最經(jīng)濟(jì)有有效的方方法;在在填寫(xiě)調(diào)調(diào)查表時(shí)時(shí)可以發(fā)發(fā)揮積極極作用;調(diào)查表表的結(jié)構(gòu)構(gòu)要預(yù)先先設(shè)計(jì)好好以便于于對(duì)結(jié)果果進(jìn)行處

12、處理。缺點(diǎn)：填表的的人要有有一定的的文化程程度;調(diào)調(diào)查表的的信息不不完整;并不是是每個(gè)人人都能充充分準(zhǔn)確確地描述述他們的的工作任任務(wù)。2、座座談。座座談法的的主要困困難是難難以找到到能獲得得工作者者信賴的的高級(jí)分分析員。3、現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)考察察法。重重復(fù)性強(qiáng)強(qiáng)的工作作崗位最最適宜用用直接考考察工作作者實(shí)際際工作情情況的方方法。崗位分分析的目目的一、崗崗位設(shè)計(jì)計(jì)的要求求工作設(shè)設(shè)計(jì)問(wèn)題題是組織織向他的的成員分分配工作作任務(wù)和和職責(zé)的的方式問(wèn)問(wèn)題，或或根據(jù)組組織需要要兼顧個(gè)個(gè)人需要要規(guī)定某某崗位責(zé)責(zé)任、任任務(wù)、權(quán)權(quán)力與其其他崗位位關(guān)系的的過(guò)程。崗位分分析的中中心任務(wù)務(wù)是要為為企業(yè)的的人力資資源管理理提供依依

13、據(jù)，保保證事(崗位)得其人人，人盡盡其才，人人事相宜宜。崗位設(shè)設(shè)計(jì)的要要求：一一是能滿滿足企業(yè)業(yè)總目標(biāo)標(biāo)實(shí)現(xiàn)，二二是發(fā)揮揮員工潛潛力，三三是現(xiàn)實(shí)實(shí)可能性性。二、崗崗位設(shè)計(jì)計(jì)以及再再設(shè)計(jì)的的內(nèi)容為了使使設(shè)計(jì)能能滿足企企業(yè)的上上述各種種需要，可可以從以以下三個(gè)個(gè)方面進(jìn)進(jìn)行設(shè)計(jì)計(jì)以及改改進(jìn)(再再設(shè)計(jì))：1、擴(kuò)擴(kuò)大工作作范圍、豐豐富工作作內(nèi)容合合理安排排工作任任務(wù)?？煽梢詮囊砸韵聝煞N種具體的的途徑達(dá)達(dá)到這一一目標(biāo)：(1)工作擴(kuò)擴(kuò)大化。橫橫向擴(kuò)大大工作和和縱向擴(kuò)擴(kuò)大工作作。所謂橫橫向擴(kuò)大大工作指指的是將將屬于分分工很細(xì)細(xì)的作業(yè)業(yè)單位合合并，由由一個(gè)負(fù)負(fù)責(zé)一道道工序改改為由幾幾個(gè)人共共同負(fù)責(zé)責(zé)幾道工工序。

14、所謂縱縱向擴(kuò)大大工作是是指將經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理人員的的部分職職能轉(zhuǎn)由由一部分分普通員員工承擔(dān)擔(dān)。工作擴(kuò)擴(kuò)大意味味著員工工服務(wù)職能區(qū)區(qū)域的的擴(kuò)大，它它也有兩兩種形式式，即橫橫向式和和縱向式式。(2)工作多多樣化。消消除員工工從事單單調(diào)乏味味工作而而產(chǎn)生的的枯燥厭厭倦情緒緒。2、工工作滿負(fù)負(fù)荷。3、工工作環(huán)境境的優(yōu)化化。崗位設(shè)設(shè)置與計(jì)計(jì)劃的制制定崗位設(shè)設(shè)置的原原則20111年人人力資源源管理師師(二級(jí)級(jí))考試試復(fù)習(xí)第第一章(3)一般來(lái)來(lái)說(shuō)，某某一組織織的崗位位設(shè)置是是由該組組織的總總?cè)蝿?wù)來(lái)來(lái)決定的的。因因事設(shè)崗崗是設(shè)設(shè)置崗位位的基本本原則。崗位設(shè)設(shè)置還應(yīng)應(yīng)注意考考慮以下下幾個(gè)方方面：1、崗崗位設(shè)置置的數(shù)

15、目目是否符符合最低低數(shù)量的的原則，即即是否能能以盡可可能少的的崗位設(shè)設(shè)置來(lái)承承擔(dān)盡可可能多的的工作任任務(wù)?2、所所在崗位位是否實(shí)實(shí)現(xiàn)了有有效配合合?是否否足以保保證組織織的總目目標(biāo)、總總?cè)蝿?wù)的的實(shí)現(xiàn)?3、每每一個(gè)崗崗位是否否在紡織織品中發(fā)發(fā)揮了積積極效應(yīng)應(yīng)?它與與上下左左右崗位位之間的的相互關(guān)關(guān)系是否否協(xié)調(diào)?4、組組織中的的所有崗崗位是否否體現(xiàn)了了經(jīng)濟(jì)、科科學(xué)、合合理、系系統(tǒng)化的的原則?企業(yè)人人員計(jì)劃劃的制定定一、制制定人力力資源規(guī)規(guī)劃的程程序企業(yè)人人力資源源規(guī)劃包包括兩個(gè)個(gè)層次：總體規(guī)規(guī)劃和各各項(xiàng)業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)劃。人力資資源總體體規(guī)劃是是指在有有關(guān)計(jì)劃劃期內(nèi)人人力資源源管理的的總目標(biāo)標(biāo)、總政政策、

16、實(shí)實(shí)施步驟驟和總預(yù)預(yù)算的安安排。人力資資源業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)劃則則包括人人員補(bǔ)充充計(jì)劃、分分配計(jì)劃劃、提升升計(jì)劃、教教育培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃、工工資計(jì)劃劃、保險(xiǎn)險(xiǎn)福利計(jì)計(jì)劃、勞勞動(dòng)關(guān)系系計(jì)劃、退退休計(jì)劃劃等等。人力資資源作為為人力資資源管理理的一項(xiàng)項(xiàng)基礎(chǔ)性性活動(dòng)，其其核心部部分包括括：人力力資源需需求預(yù)測(cè)測(cè)、人力力資源供供給預(yù)測(cè)測(cè)及供需需綜合平平衡三項(xiàng)項(xiàng)工作。人力資資源規(guī)劃劃的步驟驟是：1、調(diào)調(diào)查、收收集和整整理涉及及企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略決策策和經(jīng)營(yíng)營(yíng)環(huán)境各各種信息息。2、根根據(jù)企業(yè)業(yè)或部門(mén)門(mén)實(shí)際情情況確定定其人力力資源規(guī)規(guī)劃期限限。3、分分析人力力資源需需求和供供給的影影響因素素的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，采采用定性性和定量量相結(jié)合合，

17、以定定量為主主的各種種科學(xué)預(yù)預(yù)測(cè)方法法對(duì)企業(yè)業(yè)未來(lái)人人力資源源供求進(jìn)進(jìn)行預(yù)測(cè)測(cè)。4、制制定人力力資源供供求協(xié)調(diào)調(diào)平衡的的總計(jì)劃劃和各項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃，并并分別提提出各種種具體的的調(diào)整供供大于求求或求大大于供的的政策措措施。5、人人力資源源規(guī)劃并并非是一一成不變變的，它它是一個(gè)個(gè)動(dòng)態(tài)的的開(kāi)放系系統(tǒng)。制定人人力資源源規(guī)劃的的程序是是：(11)搜集集有關(guān)信信息、資資料;(2)做做人力資資源需求求預(yù)測(cè);(3)做人力力資源供供給預(yù)測(cè)測(cè);(44)確定定人員凈凈需求;(5)制定人人力資源源管理目目標(biāo)、具具體規(guī)劃劃;(66)審核核與評(píng)估估規(guī)劃。二、企企業(yè)人員員計(jì)劃的的制定計(jì)劃的的關(guān)鍵就就是正確確確定計(jì)計(jì)劃期內(nèi)內(nèi)

18、員工的的補(bǔ)充需需要量，其其平衡公公式如下下：計(jì)劃期期內(nèi)人員員計(jì)劃期期內(nèi)人員員報(bào)告期期期末計(jì)計(jì)劃期內(nèi)內(nèi)自然補(bǔ)充需需求量總總需求量量員工總總?cè)藬?shù)減減員總?cè)巳藬?shù)補(bǔ)充需需求量主主要包括括兩部分分：一是是由于企企業(yè)各部部門(mén)之實(shí)實(shí)際發(fā)展展的需要要而必須須增加的的人員;二是原原有的員員工中，因因年老退退休、退退職、離離休辭職職等原因因發(fā)生了了自然然減員而需要要補(bǔ)充的的那一部部分人員員?！鞠嚓P(guān)關(guān)知識(shí)】一、人人力資源源規(guī)劃的的概念人力資資源規(guī)劃劃是指為為實(shí)施企企業(yè)的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略，完成成企業(yè)的的生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)標(biāo)，根據(jù)據(jù)企業(yè)內(nèi)內(nèi)外環(huán)境境和條件件的變化化，運(yùn)用用科學(xué)的的方法對(duì)對(duì)企業(yè)人人力資源源的需求求和供給給進(jìn)行預(yù)預(yù)

19、測(cè)，制制定相宜宜的政策策和措施施，從而而使企業(yè)業(yè)人力資資源供給給和需求求達(dá)到平平衡，實(shí)實(shí)現(xiàn)人力力資源合合理配置置，有效效激勵(lì)員員工的過(guò)過(guò)程。也也就是科科學(xué)的預(yù)預(yù)測(cè)分析析自己在在環(huán)境變變化中人人力資源源供求狀狀況，制制定必要要的政策策措施確確保自身身在需要要的時(shí)間間、需要要的崗位位上獲得得需要的的人才并并使組織織和個(gè)體體的長(zhǎng)期期利益得得到滿足足。人力資資源規(guī)劃劃的總目目標(biāo)是確確保企業(yè)業(yè)各類(lèi)工工作崗位位在適當(dāng)當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)機(jī)，獲得得適當(dāng)?shù)牡娜藛T(包括數(shù)數(shù)量、質(zhì)質(zhì)量、層層次和結(jié)結(jié)構(gòu)等)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)人力資資源的最最佳配置置，最大大限度地地開(kāi)發(fā)和和利用人人力資源源潛力同同，有效效的激勵(lì)勵(lì)員工，保保持智力力資本競(jìng)競(jìng)

20、爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)。二、人人力資源源規(guī)劃的的內(nèi)容人力資資源規(guī)劃劃是戰(zhàn)略略規(guī)劃與與戰(zhàn)術(shù)計(jì)計(jì)劃即具具體實(shí)施施計(jì)劃的的統(tǒng)一。戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃是從從企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略的總體體布局出出發(fā)，確確立方針針、政策策和策略略，尋求求人力資資源的開(kāi)開(kāi)發(fā)和利利用的最最佳途徑徑和方法法，從而而實(shí)現(xiàn)人人力與其其他資源源的有效效配置，以以相對(duì)少少的投入入取得企企業(yè)經(jīng)濟(jì)濟(jì)和社會(huì)會(huì)效益的的最大化化。企業(yè)人人力資源源規(guī)劃從從內(nèi)容上上看可以以區(qū)分為為：戰(zhàn)略略發(fā)展規(guī)規(guī)劃(決決策層)、組織織人事規(guī)規(guī)劃、制制度建設(shè)設(shè)規(guī)劃和和員工開(kāi)開(kāi)發(fā)規(guī)劃劃四類(lèi)規(guī)規(guī)劃。人力力資源費(fèi)費(fèi)用預(yù)算算的編寫(xiě)寫(xiě)人力資資源管理理費(fèi)用預(yù)預(yù)算的編編制與執(zhí)執(zhí)行企業(yè)人人力資源源管理的的項(xiàng)目構(gòu)構(gòu)成人力資資源管理理是費(fèi)用用預(yù)算是是企業(yè)在在一個(gè)生生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)周期(一般為為一年)內(nèi)，人人力資源源全部管管理活動(dòng)動(dòng)預(yù)期的的費(fèi)用支支出計(jì)劃劃。企業(yè)人人力資源源管理費(fèi)費(fèi)用包含含三大基基本項(xiàng)目目：1、工工資項(xiàng)目目;2、涉涉及職工工權(quán)益的的社會(huì)保保險(xiǎn)費(fèi)以以及其他他相關(guān)的的資金項(xiàng)項(xiàng)目;33、其他他項(xiàng)目。人人力資源源管理成成本的核核企業(yè)可可以根據(jù)據(jù)需要來(lái)來(lái)規(guī)定本本企業(yè)的的人力資資源管理理成本核核算辦法法，包括括核算