企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 簡(jiǎn)答題

1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 簡(jiǎn)答題企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 簡(jiǎn)答題企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 簡(jiǎn)答題資料僅供參考文件編號(hào)：2022年4月企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 簡(jiǎn)答題版本號(hào)： A修改號(hào)： 1頁(yè) 次： 1.0 審 核： 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期： 第一章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概論1.簡(jiǎn)述經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特點(diǎn)。答：1.全局性 2.長(zhǎng)遠(yuǎn)性 3.競(jìng)合性 4.綱領(lǐng)性 5.相對(duì)穩(wěn)定性2.簡(jiǎn)述企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策工作的地位和重要性。答：企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策是關(guān)系企業(yè)前途命運(yùn)的重要工作，在企業(yè)管理中處于核心地位。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策工作十分重要，是因?yàn)椋?.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策決定著企業(yè)最基本的經(jīng)營(yíng)行為；2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策工作，是企業(yè)管理周期的中心環(huán)節(jié)；3.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策方案是全體職工的行

2、動(dòng)綱領(lǐng)。3.簡(jiǎn)述經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形成期的有關(guān)理論。答：1.安索夫的戰(zhàn)略管理理論和產(chǎn)品、市場(chǎng)組合戰(zhàn)略理論；2.安德魯斯的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)理論和目標(biāo)戰(zhàn)略理論；3.錢(qián)德勒的戰(zhàn)略平衡理論和戰(zhàn)略組織理論。4.簡(jiǎn)述霍弗和申德?tīng)柶髽I(yè)資源配置理論的主要觀點(diǎn)。答：1.每個(gè)企業(yè)是獨(dú)特資源和能力的結(jié)合體，它們是戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，也是利潤(rùn)的重要來(lái)源；2.每個(gè)企業(yè)具有不同的資源，利用這些資源的獨(dú)特方式是形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)；3.企業(yè)戰(zhàn)略管理在于整合企業(yè)所擁有的不同資源，一個(gè)企業(yè)的資源可分為三類(lèi)：物力資源、人力資源和組織資源；4.企業(yè)的能力是指一系列資源的整體完成一項(xiàng)任務(wù)或活動(dòng)的能力，它是一系列資源整合和優(yōu)化配置的結(jié)果。5.簡(jiǎn)述知識(shí)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論

3、。答：美國(guó)管理學(xué)家彼得德魯克在后資本主義社會(huì)一書(shū)中強(qiáng)調(diào)企業(yè)最重要的經(jīng)營(yíng)資源就是知識(shí)，其中以知識(shí)勞動(dòng)者、腦力工作者為中心。其觀點(diǎn)是：實(shí)際的企業(yè)必須具有產(chǎn)生知識(shí)生產(chǎn)力的能力，即獲得、創(chuàng)造、積累和利用知識(shí)的能力；2.知識(shí)是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資源，是新型的資本，即知識(shí)資本，簡(jiǎn)稱“知本”要善于利用“知本”進(jìn)行經(jīng)營(yíng)；3.可供選擇的知識(shí)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主要包括：知識(shí)創(chuàng)新戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略、名牌戰(zhàn)略、商標(biāo)戰(zhàn)略、專利戰(zhàn)略、科技創(chuàng)新戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略等。6.簡(jiǎn)述企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理過(guò)程系統(tǒng)。答：企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的特點(diǎn)是一個(gè)時(shí)間系統(tǒng)，管理過(guò)程就是由具有先后順序的三個(gè)階段組成的。1.戰(zhàn)略環(huán)境分析階段；2.戰(zhàn)略制定與決策階段；3.戰(zhàn)

4、略實(shí)施與反饋階段。三個(gè)階段統(tǒng)稱戰(zhàn)略管理工作，擔(dān)負(fù)這一工作的是企業(yè)的高層管理者、戰(zhàn)略型企業(yè)家、企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)班子。7.簡(jiǎn)述企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)容體系。答：1.戰(zhàn)略思想 2.戰(zhàn)略目標(biāo) 3.戰(zhàn)略重點(diǎn) 4.戰(zhàn)略方針 5.戰(zhàn)略階段 6.戰(zhàn)略對(duì)策。第二章 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析1.簡(jiǎn)述企業(yè)外部環(huán)境分析的必要性。答：1.保證戰(zhàn)略決策的科學(xué)性和正確性；2.保證戰(zhàn)略決策的及時(shí)性和靈活性；3.提高戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定性和效益性。2.簡(jiǎn)述進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的目的。答：1.搞清企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)；2.查清造成劣勢(shì)的原因，找出內(nèi)部的潛力。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的最終目的，是為企業(yè)正確地制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，提供科學(xué)的依據(jù)。3.簡(jiǎn)述企

5、業(yè)一般情況分析的內(nèi)容。答：1.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和職工素質(zhì)分析；2.企業(yè)發(fā)展情況分析；3.企業(yè)管理素質(zhì)分析；4.企業(yè)技術(shù)素質(zhì)分析；5.企業(yè)生產(chǎn)條件分析；6.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)情況分析；7.企業(yè)財(cái)務(wù)、成本和經(jīng)濟(jì)效益分析；8.企業(yè)資源供應(yīng)分析；9.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析。4.簡(jiǎn)述企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力分析的內(nèi)容。答：1.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力分析；2.技術(shù)開(kāi)發(fā)能力分析；3.生產(chǎn)能力分析；4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力分析；5.產(chǎn)品獲利能力分析。5.簡(jiǎn)述麥肯錫矩陣分析法。答：麥肯錫矩陣分析法是以戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的吸引力和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位兩個(gè)綜合性指標(biāo)進(jìn)行組合，形成矩陣，進(jìn)行分析的綜合性方法。 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域吸引力這一指標(biāo)根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)可劃分為強(qiáng)、弱兩種狀況；企業(yè)競(jìng)

6、爭(zhēng)地位可劃分為優(yōu)、劣兩種狀況。兩個(gè)指標(biāo)一組合，形成四個(gè)區(qū)。然后把企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域根據(jù)這兩個(gè)指標(biāo)的水平，分別列入各區(qū)，再來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的分析和選擇。6.簡(jiǎn)述生活資料產(chǎn)品的需求趨勢(shì)。答：1.隨著人民群眾購(gòu)買(mǎi)力的提高，需求層次將由生存型向享受型和發(fā)展型需要變化；2.在生活資料的消費(fèi)結(jié)構(gòu)中，吃的支出比重將要下降，穿、用、住、行等的支出比重將要上升；3.在“吃”、“穿”、“用”、“住”各自的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中，也呈現(xiàn)規(guī)律性的變化趨勢(shì)。7.簡(jiǎn)述生產(chǎn)資料產(chǎn)品的需求趨勢(shì)和規(guī)律。答：1.生產(chǎn)資料產(chǎn)品的需求同最終產(chǎn)品的需求同起同落的規(guī)律；2.某些生產(chǎn)資料產(chǎn)品的需求與其功能相同或相似的另一些產(chǎn)品的需求互為消長(zhǎng)的規(guī)律；3.

7、對(duì)生產(chǎn)資料硬件產(chǎn)品的需求與其對(duì)軟件技術(shù)的需求相適應(yīng)的規(guī)律；4.“機(jī)、電、儀”一體化發(fā)展的趨勢(shì)，即由“機(jī)械電機(jī)電器”一體化向“機(jī)械技術(shù)電子計(jì)算機(jī)技術(shù)電子儀表技術(shù)”一體化發(fā)展的趨勢(shì)；5.專用產(chǎn)品需求的比重將上升，對(duì)通用產(chǎn)品需求的比重將下降的規(guī)律。8.行業(yè)的現(xiàn)狀及其前景可從哪些方面分析答：1.行業(yè)的壽命周期分析2.行業(yè)規(guī)模分析3.行業(yè)的技術(shù)狀況分析4.行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)分析第三章 企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域分析1.簡(jiǎn)述環(huán)境引力與企業(yè)實(shí)力結(jié)合的基本形式。答：1.環(huán)境引力大、企業(yè)實(shí)力大稱為明星SBA；2.環(huán)境引力大、企業(yè)實(shí)力小稱為難點(diǎn)SBA；3.環(huán)境引力小、企業(yè)實(shí)力大稱為奶牛SBA；4.環(huán)境引力小、企業(yè)實(shí)力小稱為瘦狗

8、SBA。2.簡(jiǎn)述波士頓矩陣分析法的局限性。答：1.代表企業(yè)實(shí)力的指標(biāo)過(guò)于單一，只反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果現(xiàn)狀，不能說(shuō)明企業(yè)發(fā)展的綜合潛力；2.代表環(huán)境引力的指標(biāo)也過(guò)于單一，因而容易混淆市場(chǎng)的本質(zhì)特性與行情變化。3.簡(jiǎn)述處于不同象限內(nèi)的SBA，其投入與收入的區(qū)別。答：1.明星區(qū)的SBA：處于投入期、成長(zhǎng)期的SBA，一般利潤(rùn)率比較高。該類(lèi)SBA基本上是投入與收入相抵，沒(méi)有盈余。2.難點(diǎn)區(qū)的SBA：行業(yè)的利潤(rùn)率比較高，但企業(yè)實(shí)力不足，銷(xiāo)量有限，收入不抵支撐事業(yè)發(fā)展所需要的資金投入，處于虧損狀態(tài)。3.奶牛區(qū)的SBA：盡管行業(yè)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)率低或下降，行業(yè)的利潤(rùn)率甚微，但企業(yè)實(shí)力雄厚，銷(xiāo)量大，收入多。在大量弱勢(shì)企業(yè)

9、紛紛退出市場(chǎng)的形勢(shì)下，企業(yè)無(wú)需大量投資，因此，收入大于支出。4.瘦狗區(qū)的SBA：企業(yè)在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、利潤(rùn)微薄的行業(yè)中處于弱勢(shì)，不僅收入少，而且固定資金、流動(dòng)資金占?jí)簢?yán)重，處于虧損或微利狀態(tài)。4.簡(jiǎn)述SBA的運(yùn)行規(guī)則。答：1.運(yùn)行規(guī)則分客觀規(guī)律和主觀規(guī)定兩類(lèi)?？陀^規(guī)律往往是隱蔽的，而主觀規(guī)定則是顯然的。企業(yè)不僅要了解后者，更要探索前者，為設(shè)計(jì)企業(yè)在SBA中的戰(zhàn)略方針，管理制度提供依據(jù)。2.運(yùn)行規(guī)則是多層多元的。SBA環(huán)境的運(yùn)行規(guī)則包括融于其中的宏觀、中觀、微觀三層，包括政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)、文化、法律諸方面。而企業(yè)的運(yùn)行規(guī)則包括母公司、子公司、孫公司等層次，包括生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力，投入、轉(zhuǎn)換與產(chǎn)

10、出諸要素、諸技能的有關(guān)規(guī)律與規(guī)定。5.簡(jiǎn)述環(huán)境引力與企業(yè)實(shí)力的對(duì)比分析法。答：任何一個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域都是環(huán)境引力與企業(yè)實(shí)力的結(jié)合部，研究SBA時(shí)必須將兩方面的研究結(jié)合起來(lái)，孤立地、片面地研究任何一方都不能得到深入、中肯的結(jié)果。企業(yè)是戰(zhàn)略主體，而環(huán)境是企業(yè)的適應(yīng)對(duì)象。離開(kāi)了對(duì)環(huán)境的分析，企業(yè)就無(wú)所參照，無(wú)所適從，對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)就缺乏清醒認(rèn)識(shí)，戰(zhàn)略方向就不明確。企業(yè)若缺乏對(duì)自身規(guī)律的深刻認(rèn)識(shí)，在復(fù)雜的環(huán)境面前，也難免無(wú)從下手，盲目行動(dòng)。6.簡(jiǎn)述SBA的成功關(guān)鍵因素與企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)平衡的原則。答：任何一個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域都從屬于某個(gè)行業(yè)，行業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力量的基本格局規(guī)定了企業(yè)在該行業(yè)中的成功關(guān)鍵因素。因

11、此，企業(yè)控制技術(shù)關(guān)鍵人才，籌措資金，將技術(shù)迅速商品化的能力則成為成功的關(guān)鍵因素。企業(yè)確定SBA結(jié)構(gòu)，一方面要逐個(gè)判斷各SBA的成功關(guān)鍵因素與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)狀態(tài)；另一方面要綜合考慮企業(yè)的力量與條件及各SBA的關(guān)系，使企業(yè)從整體上能發(fā)揮戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)關(guān)鍵差距，不至于精力分散，顧此失彼。第四章 企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)1.簡(jiǎn)述確立企業(yè)使命的重要性。答：1.企業(yè)使命指明了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域；2.企業(yè)使命是確定戰(zhàn)略目標(biāo)的前提；3.企業(yè)使命是戰(zhàn)略方案制定和選擇的依據(jù)；4.企業(yè)使命是合理配置企業(yè)資源的基礎(chǔ)。2.簡(jiǎn)述企業(yè)使命決策的內(nèi)容。答：1.關(guān)于企業(yè)性質(zhì)的確定；2.關(guān)于企業(yè)成長(zhǎng)方向的選擇；3.關(guān)于經(jīng)營(yíng)目的的確定；4.企業(yè)經(jīng)

12、營(yíng)哲學(xué)的選擇；5.企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針的選擇；6.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的確定。3.簡(jiǎn)述企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的重要因素。答：1.國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策；2.市場(chǎng)需求。企業(yè)的使命是要服務(wù)顧客，創(chuàng)造市場(chǎng)；3.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。研究所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況，是競(jìng)爭(zhēng)激烈還是相反；4.企業(yè)實(shí)力。即考慮優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)，有利于企業(yè)揚(yáng)長(zhǎng)避短。4.簡(jiǎn)述確定企業(yè)使命應(yīng)研究的重要問(wèn)題。答：1.要以顧客的基本需求為中心確定企業(yè)使命；2.正確的企業(yè)使命必須具有約束力；3.企業(yè)使命要具有鼓動(dòng)性。5.簡(jiǎn)述制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要作用。答：1.戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和企業(yè)能力三者之間的動(dòng)態(tài)平衡，使企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定和協(xié)調(diào)

13、的發(fā)展；2.戰(zhàn)略目標(biāo)能夠使企業(yè)具體化和數(shù)量化，使企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)得以落實(shí)，避免落空；3.戰(zhàn)略目標(biāo)為戰(zhàn)略方案的決策和實(shí)施提供了評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核的依據(jù)；4.戰(zhàn)略目標(biāo)描繪了企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景，對(duì)各級(jí)管理人員和廣大員工有很大的激勵(lì)作用，有利于更好地發(fā)揮全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。6.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略目標(biāo)制定和選擇的基本要求。答：1.戰(zhàn)略目標(biāo)必須有科學(xué)的依據(jù)；2.目標(biāo)必須明確和具體，并規(guī)定出完成期限；3.目標(biāo)必須具有挑戰(zhàn)性，并切實(shí)可行；4.目標(biāo)應(yīng)突出重點(diǎn)；5.目標(biāo)應(yīng)形成一個(gè)完整的體系。第五章 發(fā)展型戰(zhàn)略1.簡(jiǎn)述發(fā)展型戰(zhàn)略的特點(diǎn)。答：1.投入大量資源，擴(kuò)大產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力；2.這種

14、戰(zhàn)略不僅引導(dǎo)企業(yè)去適應(yīng)外部環(huán)境的變化，而且強(qiáng)調(diào)通過(guò)創(chuàng)造新的產(chǎn)品和新的需求來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)，創(chuàng)造消費(fèi)；3.發(fā)展型戰(zhàn)略能改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果。2.簡(jiǎn)述實(shí)施高速發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)具備的條件。答：1.要求對(duì)未來(lái)市場(chǎng)需求做出科學(xué)的判斷，即在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)需求十分可觀，特別是潛在需求量大；2.對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)能做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，競(jìng)爭(zhēng)雖然開(kāi)始激烈起來(lái)，但本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力提高很快已逐步形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不怕競(jìng)爭(zhēng)；3.企業(yè)針對(duì)未來(lái)的潛在需求不斷開(kāi)發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品，技術(shù)儲(chǔ)備充分，能主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化著的新需求；4.企業(yè)技術(shù)改造實(shí)力強(qiáng)，使企業(yè)生產(chǎn)能力與日益增長(zhǎng)的新需求相適應(yīng)；5.資源和資金的保障能力比較強(qiáng)，能確保高速發(fā)展的要求。3.

15、簡(jiǎn)述實(shí)施低速發(fā)展戰(zhàn)略的原因。答：1.企業(yè)較長(zhǎng)時(shí)期以較高速度增長(zhǎng)，企業(yè)基數(shù)比較大，每增長(zhǎng)1%的含金量答，持續(xù)多年高速度增長(zhǎng)甚至中速增長(zhǎng)很不容易；2.企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品，壽命周期已較長(zhǎng)，其需求在逐年下降，滿足市場(chǎng)新需求的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)難度大，一時(shí)推不出來(lái)；3.企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品其所需資源正在逐漸枯竭，資源的替代已跟不上。4.簡(jiǎn)述縱向一體化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)。答：1.向后一體化能夠使企業(yè)對(duì)其所需的原材料的成本、質(zhì)量及其供應(yīng)情況進(jìn)行有效的控制，以便降低成本、減少風(fēng)險(xiǎn)，使生產(chǎn)穩(wěn)定、正常地進(jìn)行；2.向前一體化使企業(yè)能夠控制銷(xiāo)售和銷(xiāo)售渠道，有助于企業(yè)更好地掌握市場(chǎng)信息和發(fā)展趨勢(shì)，更迅速地了解顧客的意見(jiàn)和要求，從而增加產(chǎn)品的市場(chǎng)

16、適應(yīng)性。5.簡(jiǎn)述同心多樣化發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)。答：優(yōu)點(diǎn)是：利用了生產(chǎn)技術(shù)、原材料、生產(chǎn)設(shè)備的類(lèi)似性，能夠獲得生產(chǎn)技術(shù)上的協(xié)同效果，風(fēng)險(xiǎn)比較小，容易取得成功。缺點(diǎn)是：實(shí)行同心多樣化戰(zhàn)略生產(chǎn)出來(lái)的新產(chǎn)品，有時(shí)在銷(xiāo)售渠道、促銷(xiāo)等方面與原有產(chǎn)品有所不同，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。第六章 穩(wěn)定型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略1.簡(jiǎn)述穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點(diǎn)。答：1.實(shí)行穩(wěn)定型戰(zhàn)略，可以使企業(yè)在基本維持現(xiàn)有的產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模、市場(chǎng)占有率和競(jìng)爭(zhēng)地位的情況下，調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的秩序，強(qiáng)化各部門(mén)、各環(huán)節(jié)的管理，從而進(jìn)一步提高企業(yè)素質(zhì)，積累資源力量，為將來(lái)的大發(fā)展做好充分準(zhǔn)備；2.滿足于過(guò)去的經(jīng)濟(jì)效益水平，決定繼續(xù)追求與過(guò)去相同或相似的經(jīng)

17、濟(jì)效益目標(biāo)；3.繼續(xù)用基本相同的產(chǎn)品或勞務(wù)為原有的顧客服務(wù)；4.力爭(zhēng)保持現(xiàn)有的市場(chǎng)占有率和產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)?；蛘呗杂性鲩L(zhǎng)，穩(wěn)定和鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)地位；5.在戰(zhàn)略期內(nèi)，每年所期望取得的成就按大體相同的比率增長(zhǎng)，從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步前進(jìn)。2.簡(jiǎn)述穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)。答：1.企業(yè)基本維持原有的產(chǎn)品/市場(chǎng)領(lǐng)域，從而可以利用原有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、渠道，避免開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新市場(chǎng)所必需的巨大的資金投入，激烈的競(jìng)爭(zhēng)抗衡和開(kāi)發(fā)失敗的巨大風(fēng)險(xiǎn)；2.不需改變資源的分配模式，從而可以大大減少資源重新組合所必然造成的巨大浪費(fèi)和時(shí)間上的損失；3.可以保持人員安排上的相對(duì)穩(wěn)定，充分利用已有的各方面人才，發(fā)揮他們的積極性和潛力，減少人員調(diào)整、安置

18、所造成的種種矛盾以及招聘、重新培訓(xùn)的費(fèi)用；4.穩(wěn)定發(fā)展的戰(zhàn)略比較容易保持企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)資源、能力的平衡協(xié)調(diào)，有助于防止過(guò)快、過(guò)急而導(dǎo)致的重大損失。3.簡(jiǎn)述穩(wěn)定型戰(zhàn)略的弊端。答：1.穩(wěn)定型戰(zhàn)略是以在戰(zhàn)略期內(nèi)外部環(huán)境不會(huì)發(fā)生大的動(dòng)蕩，市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)格局基本穩(wěn)定，因?yàn)槠髽I(yè)以現(xiàn)實(shí)狀況就能利用機(jī)會(huì)、避免威脅、預(yù)防對(duì)手進(jìn)攻的假設(shè)為基本前提的；2.經(jīng)營(yíng)資源少、競(jìng)爭(zhēng)地位弱的企業(yè)，一般采取以局部特定細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)的穩(wěn)定型戰(zhàn)略，實(shí)際上是一種重點(diǎn)戰(zhàn)略；3.穩(wěn)定型戰(zhàn)略往往容易使企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)減弱，甚至形成懼怕風(fēng)險(xiǎn)、回避風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)文化，這就會(huì)大大降低企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏感性、適應(yīng)性和抗拒風(fēng)險(xiǎn)的勇氣，從而也增大了以上所述風(fēng)

19、險(xiǎn)的危害性、嚴(yán)重性。4.簡(jiǎn)述緊縮型戰(zhàn)略的特點(diǎn)。答：1.對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品/市場(chǎng)領(lǐng)域?qū)嵭惺湛s、調(diào)整和撤退的措施，削減某些產(chǎn)品的市場(chǎng)面，放棄某些產(chǎn)品的系列，甚至完全退出目前的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域；2.逐步縮小企業(yè)的產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模，降低市場(chǎng)占有率，同時(shí)相應(yīng)地降低某些經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)水平；3.緊縮型戰(zhàn)略的目標(biāo)重點(diǎn)是改善企業(yè)的現(xiàn)金流量，爭(zhēng)取較大收益和資金價(jià)值；4.緊縮型戰(zhàn)略具有過(guò)渡的性質(zhì)。5.簡(jiǎn)述緊縮型戰(zhàn)略的適用條件。答：1.一般來(lái)說(shuō)，緊縮型戰(zhàn)略在經(jīng)濟(jì)不景氣、外部突發(fā)事件、資源緊縮、產(chǎn)品滯銷(xiāo)、出現(xiàn)重大的內(nèi)部矛盾、財(cái)務(wù)狀況惡化以及原來(lái)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域處于不利競(jìng)爭(zhēng)地位時(shí)最常采用。這時(shí)，緊縮型戰(zhàn)略是企業(yè)對(duì)威脅做出的反應(yīng)；2.在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)了

20、更加有利的機(jī)會(huì)，企業(yè)為了抓住和利用這一機(jī)會(huì)，去實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)時(shí)，也常常采用緊縮型經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。6.簡(jiǎn)述實(shí)施緊縮型戰(zhàn)略的負(fù)面影響。答：1.采取縮小經(jīng)營(yíng)的措施，往往會(huì)削弱技術(shù)研究和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力，使設(shè)備投資減少，陷入消極的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；2.收縮戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略的實(shí)施，都需要對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整，如裁減人員等，會(huì)導(dǎo)致職工士氣低落、工人與管理者的矛盾和對(duì)立以及對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的抵制，反而會(huì)限制企業(yè)提高效率；3.企業(yè)緊縮經(jīng)營(yíng)將導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)總體的供需關(guān)系向縮小、均衡的方向發(fā)展，影響經(jīng)濟(jì)的回升或者加速行業(yè)的衰退，反而抑制企業(yè)的發(fā)展。第七章 大型企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略1.簡(jiǎn)述大型企業(yè)的特點(diǎn)。答：1.設(shè)備大

21、型化、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模大，經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)；2.在行業(yè)中，一般處于優(yōu)勢(shì)地位；3.對(duì)外聯(lián)系廣，輻射能力強(qiáng)；4.市場(chǎng)開(kāi)拓能力強(qiáng)；5.容易開(kāi)展多樣化經(jīng)營(yíng)，分散風(fēng)險(xiǎn)的能力強(qiáng)；6.企業(yè)規(guī)模大，組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，缺乏靈活性，對(duì)變化著的環(huán)境適應(yīng)性差。2.簡(jiǎn)述大型企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位。答：1.大型企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中處于主導(dǎo)地位；2.大型企業(yè)是本行業(yè)的排頭兵和臺(tái)柱子；3.大型企業(yè)是參與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主力軍。3.簡(jiǎn)述主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)部門(mén)的特征。答：1.反映當(dāng)代科技進(jìn)步、效益高，具有擴(kuò)大規(guī)模生產(chǎn)的可能性，具有較高的增長(zhǎng)率；2.能帶動(dòng)許多產(chǎn)業(yè)部門(mén)的發(fā)展；3.國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)對(duì)該產(chǎn)業(yè)部門(mén)的產(chǎn)品具有巨大的需求；4.在國(guó)民生產(chǎn)總值中占有較大的比重，

22、或在未來(lái)一定時(shí)期會(huì)占較大比重。4.簡(jiǎn)述大型企業(yè)發(fā)展能力目標(biāo)的內(nèi)容。答：1.增加生產(chǎn)能力的目標(biāo)；2.技術(shù)進(jìn)步的目標(biāo)；3.人員素質(zhì)提高的目標(biāo)；4.管理現(xiàn)代化目標(biāo)；5.核心能力目標(biāo)。第八章 中小型企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略1.簡(jiǎn)述中小型企業(yè)的特點(diǎn)。答：1.生產(chǎn)規(guī)模中等或者微小，因而投資較省，建設(shè)周期短，收效較快；2.對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)性強(qiáng)，“船小好調(diào)頭”；3.機(jī)制靈活，能發(fā)揮“小而?！?、“小而活”的優(yōu)勢(shì)；4.經(jīng)營(yíng)范圍的廣泛性，行業(yè)齊全，點(diǎn)多面廣；5.成本較高，提高經(jīng)濟(jì)效益的任務(wù)艱巨；6.“船小易翻船”，抵御經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力差；7.資金薄弱，籌資能力差。2.簡(jiǎn)述中小型企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。答：1.企業(yè)成長(zhǎng)目標(biāo)；2.企業(yè)

23、市場(chǎng)目標(biāo)；3.企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)；4.企業(yè)貢獻(xiàn)目標(biāo)；5.企業(yè)職工收入增長(zhǎng)目標(biāo)；6.企業(yè)長(zhǎng)壽目標(biāo)。3.簡(jiǎn)述中小型企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略類(lèi)型。答：1.“小而專”或“中二?！睉?zhàn)略；2.規(guī)模擴(kuò)大化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；3.聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的成長(zhǎng)戰(zhàn)略；4.特色經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；5.補(bǔ)缺經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；6.租賃經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；7.承包經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；8.趕超型或防御型的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。4.簡(jiǎn)述租賃經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)。答：1.擁有資金或資產(chǎn)的所有者作為出租人，在不改變所有權(quán)的條件下，放棄對(duì)資產(chǎn)的使用權(quán)，通過(guò)出租設(shè)備、工具或廠房的形式，向承租人提供信貸便利，承租人以定期支付租金的形式，取得不屬于自己的廠房、設(shè)備、工具的使用權(quán)和相當(dāng)于租賃設(shè)備購(gòu)買(mǎi)成本的資金信貸；2.這種信貸與一般

24、信貸不同的是只借物，不借錢(qián)；3.所以，廠房、設(shè)備、工具的租賃經(jīng)營(yíng)兼有商品貿(mào)易和資金信貸的雙重性質(zhì)。第九章 國(guó)際化企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略1.簡(jiǎn)述國(guó)際化企業(yè)的類(lèi)型。答：1.生產(chǎn)過(guò)程立足于國(guó)內(nèi)，產(chǎn)品銷(xiāo)往國(guó)際市場(chǎng)的企業(yè)；2.境外投資設(shè)廠，開(kāi)發(fā)和利用國(guó)際資源，進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn)，產(chǎn)品銷(xiāo)往世界各國(guó)市場(chǎng)的企業(yè)。2.簡(jiǎn)述企業(yè)開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的動(dòng)因。答：1.經(jīng)濟(jì)全球化的必然趨勢(shì)；2.我國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)壯大、變強(qiáng)的內(nèi)在要求；3.我國(guó)由經(jīng)濟(jì)大國(guó)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)個(gè)客觀需要。3.簡(jiǎn)述國(guó)際化企業(yè)的特點(diǎn)。答：1.經(jīng)營(yíng)空間跨國(guó)化；2.經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜化；3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化、聯(lián)盟化；4.國(guó)際市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)化、快速化；5.國(guó)際化經(jīng)營(yíng)計(jì)劃周密

25、化、組織扁平化。4.簡(jiǎn)述國(guó)際化企業(yè)應(yīng)確立的戰(zhàn)略思想。答：1.經(jīng)營(yíng)國(guó)際化觀念；2.生產(chǎn)全球化觀念；3.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念；4.產(chǎn)品整體化觀念；5.聯(lián)合參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的觀念。5.簡(jiǎn)述國(guó)際化企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。答：1.增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高國(guó)際市場(chǎng)占有率；2.發(fā)展成為知名度高、影響力大的跨國(guó)公司；3.從以產(chǎn)品出口為主，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃惩馔顿Y和技術(shù)出口為主，提高跨國(guó)投資的回報(bào)率。6.簡(jiǎn)述跨國(guó)公司戰(zhàn)略的特點(diǎn)。答：1.國(guó)際化企業(yè)在境外不是在一兩個(gè)國(guó)家，而是在多個(gè)國(guó)家開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；2.形成母公司和境外所屬分公司、子公司之間緊密的組織結(jié)構(gòu)和聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)；3.跨國(guó)公司的母體公司從國(guó)際范圍出發(fā)進(jìn)行統(tǒng)籌安排，內(nèi)部也將實(shí)行全

26、面的國(guó)際化分工與協(xié)作，也為創(chuàng)造國(guó)際著名商標(biāo)或馳名商標(biāo)、國(guó)際著名企業(yè)打下了可靠的基礎(chǔ)。7.簡(jiǎn)述國(guó)際化企業(yè)實(shí)施總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的措施。答：1.培訓(xùn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)人才；2.建立有效的國(guó)際市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；3.以國(guó)際市場(chǎng)為導(dǎo)向，適時(shí)地調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；4.實(shí)行貿(mào)、工、技聯(lián)合，加快企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，提高技術(shù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力。8.簡(jiǎn)述海外獨(dú)立投資戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)。答：優(yōu)點(diǎn)：1.有東道國(guó)政府吸引投資的優(yōu)惠政策，有廉價(jià)的勞動(dòng)力和原材料，節(jié)省運(yùn)費(fèi)，可以降低產(chǎn)品實(shí)際成本；2.企業(yè)在東道國(guó)投資可為該國(guó)發(fā)展經(jīng)濟(jì)打下良好的基礎(chǔ)，并獲得較好的印象；3.可與該國(guó)政府、顧客、當(dāng)?shù)毓┴洀S家、流通環(huán)節(jié)的中間商保持密切的聯(lián)系，使

27、產(chǎn)品更適合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)環(huán)境；4.企業(yè)能完全控制投資的使用，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。缺點(diǎn)：直接投資戰(zhàn)略的不足在于巨額投資存在巨大風(fēng)險(xiǎn)，容易受到資金凍結(jié)、貨幣貶值、市場(chǎng)惡化等的威脅。第十章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位的定位戰(zhàn)略與投資戰(zhàn)略1.簡(jiǎn)述經(jīng)營(yíng)單位投資戰(zhàn)略決策的必要性。答：1.有利于確保經(jīng)營(yíng)單位產(chǎn)品定位戰(zhàn)略的順利實(shí)施；2.確保經(jīng)營(yíng)單位投資戰(zhàn)略決策的科學(xué)性、有效性。第十一章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和合作戰(zhàn)略1.簡(jiǎn)述經(jīng)營(yíng)單位制定和選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的必要性。答：1.參加競(jìng)爭(zhēng)的客觀要求。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)，有市場(chǎng)必然存在競(jìng)爭(zhēng)；2.謀取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的需要。競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律本質(zhì)上就是優(yōu)勝劣汰的規(guī)律，優(yōu)者勝，劣者汰。2.簡(jiǎn)述按

28、行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)不同劃分的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方案。答：1.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略方案；2.差異化戰(zhàn)略方案；3.集中化戰(zhàn)略方案。3.簡(jiǎn)述實(shí)施趕超型戰(zhàn)略，企業(yè)二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位的領(lǐng)導(dǎo)要解決的問(wèn)題。答：1.明確追趕對(duì)象；2.追趕強(qiáng)手什么，明確追趕內(nèi)容；3.明確追趕要求，是定點(diǎn)追趕，或者多點(diǎn)追趕，還是全面追趕。4.簡(jiǎn)述行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)與合作的趨勢(shì)。答：1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化、尖銳化，促進(jìn)對(duì)手之間走向合作化、聯(lián)盟化、集團(tuán)化；2.合作的堅(jiān)固基礎(chǔ)是擁有自身的特色優(yōu)勢(shì)、戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，即競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。5.簡(jiǎn)述按照合作形式不同劃分的可供選擇的戰(zhàn)略方案。答：1.契約式合作戰(zhàn)略方案；2.股權(quán)式合作戰(zhàn)略方案；3.合資式合作戰(zhàn)略方案。第十二章 企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略1.簡(jiǎn)述

29、市場(chǎng)戰(zhàn)略決策的內(nèi)容。答：1.關(guān)于企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的決策；2.關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略的決策；3.關(guān)于顧客滿意營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略決策；4.關(guān)于品牌戰(zhàn)略與名牌戰(zhàn)略決策；5.關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新謀略決策。2.簡(jiǎn)述企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的目的。答：1.便于掌握不同顧客的需求特點(diǎn)，正確地進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)；2.便于掌握市場(chǎng)分布情況，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)縫隙；3.有利于確定企業(yè)的重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)。3.簡(jiǎn)述企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的原則。答：1.市場(chǎng)特性的可衡量性；2.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的效益性；3.進(jìn)入市場(chǎng)的可行性；4.細(xì)分標(biāo)志的動(dòng)態(tài)性。4.簡(jiǎn)述選擇目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略應(yīng)處理好的關(guān)系。答：1.市場(chǎng)面的多與少、大與小的關(guān)系；2.重點(diǎn)市場(chǎng)和一般市場(chǎng)的關(guān)系；3.本地市場(chǎng)和外地市

30、場(chǎng)的關(guān)系；4.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)外市場(chǎng)的關(guān)系；5.當(dāng)前市場(chǎng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)市場(chǎng)的關(guān)系。5.簡(jiǎn)述企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略方案的類(lèi)型。答：1.按市場(chǎng)方位不同來(lái)劃分，可分為：?jiǎn)畏轿荒繕?biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、多方位目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、全方位目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略；2.按市場(chǎng)空間大小不同來(lái)劃分，可分為：本地目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、地區(qū)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、全國(guó)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、國(guó)際區(qū)域目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、世界目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略；3.按目標(biāo)市場(chǎng)的遠(yuǎn)近不同來(lái)劃分，可分為：就近目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、周邊地區(qū)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、周邊國(guó)家或地區(qū)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、遠(yuǎn)洋國(guó)家或地區(qū)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略；4.按經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)或發(fā)展程度不同來(lái)劃分，可分為：經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、新型工業(yè)化目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、發(fā)展中地區(qū)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、欠發(fā)達(dá)地區(qū)

31、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略；5.按顧客需求量大小不同來(lái)劃分，可分為：大客戶戰(zhàn)略、小客戶戰(zhàn)略。6.簡(jiǎn)述企業(yè)進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)可供選擇的戰(zhàn)略。答：1.按貿(mào)易或投資方式不同的戰(zhàn)略選擇；2.按進(jìn)入市場(chǎng)的遠(yuǎn)近不同的戰(zhàn)略選擇；3.按進(jìn)入市場(chǎng)的難度不同的戰(zhàn)略選擇。7.簡(jiǎn)述名牌戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略的關(guān)系。答：品牌不等于名牌，但創(chuàng)出名牌必須建立在品牌經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上；缺乏品牌經(jīng)營(yíng)，就談不上創(chuàng)出名牌，名牌是品牌經(jīng)營(yíng)的結(jié)果。因此，要實(shí)施名牌戰(zhàn)略必須首先實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，實(shí)施名牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的繼續(xù)和發(fā)展。8.簡(jiǎn)述名牌戰(zhàn)略的類(lèi)型。答：1.按名牌涵蓋的對(duì)象不同，有：名牌商標(biāo)戰(zhàn)略方案、名牌商號(hào)戰(zhàn)略方案、商標(biāo)和商號(hào)統(tǒng)一的名牌戰(zhàn)略方案、商標(biāo)和

32、商號(hào)共創(chuàng)名牌戰(zhàn)略方案；2.根據(jù)名牌出名的范圍不同，有：地方級(jí)名牌戰(zhàn)略、地區(qū)級(jí)名牌戰(zhàn)略、國(guó)家級(jí)名牌戰(zhàn)略、國(guó)際區(qū)域級(jí)名牌戰(zhàn)略、世界級(jí)名牌戰(zhàn)略；3.根據(jù)名牌成長(zhǎng)的階段、成長(zhǎng)的途徑不同，有：生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大化成長(zhǎng)戰(zhàn)略、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)戰(zhàn)略、多樣化經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)戰(zhàn)略、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)戰(zhàn)略；4.根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力層次的不同，有：高價(jià)位戰(zhàn)略、中價(jià)位戰(zhàn)略、低價(jià)位戰(zhàn)略。9.簡(jiǎn)述實(shí)施名牌戰(zhàn)略應(yīng)重視的工作。答：1.樹(shù)立正確的名牌觀念；2.準(zhǔn)確地進(jìn)行市場(chǎng)定位；3.合理地制定名牌的目標(biāo)；4.把握好名牌升級(jí)的時(shí)期；5.抓好企業(yè)名牌要素的整體優(yōu)化工作。10.簡(jiǎn)述綠色營(yíng)銷(xiāo)中“綠色”的要求。答：1.要求企業(yè)所有員工包括營(yíng)銷(xiāo)人員，確立綠色生產(chǎn)觀

33、念和綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念；2.要求積極開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)有利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的綠色技術(shù)和綠色產(chǎn)品；3.收集有關(guān)環(huán)保法律法規(guī)和環(huán)保政策信息，努力滿足顧客對(duì)綠色技術(shù)和綠色產(chǎn)品的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、顧客和社會(huì)三者之間利益的統(tǒng)一與和諧。11.簡(jiǎn)述實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)謀略要注意的方面。答：1.要加快企業(yè)信息化建設(shè)，較快地建立起自己的網(wǎng)站；2.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分，確立網(wǎng)上的目標(biāo)顧客，建立起顧客網(wǎng)絡(luò)；3.通過(guò)產(chǎn)品、價(jià)格渠道等要素的組合，形成具有自身特色的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合策略；4.開(kāi)展定制化營(yíng)銷(xiāo)，利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展服務(wù)，提高顧客滿意度，鞏固和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。第十三章 企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略1.簡(jiǎn)述產(chǎn)品戰(zhàn)略決策的重要性。答：1.正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略有助于提高企業(yè)經(jīng)

34、營(yíng)戰(zhàn)略決策水平；2.正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略有利于增強(qiáng)企業(yè)的生命力；3.正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略有利于提高企業(yè)和社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益。2.簡(jiǎn)述以產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的分類(lèi)。答：1.產(chǎn)品功能化戰(zhàn)略；2.產(chǎn)品規(guī)格化戰(zhàn)略；3.產(chǎn)品精密度戰(zhàn)略；4.產(chǎn)品節(jié)能化戰(zhàn)略；5.產(chǎn)品特色化、差異化戰(zhàn)略。3.簡(jiǎn)述產(chǎn)品戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素。答：1.產(chǎn)品未來(lái)的發(fā)展前途；2.產(chǎn)品收益性；3.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)性；4.資源條件；5.技術(shù)條件；6.商品化程度；7.銷(xiāo)售可能性；8.國(guó)家規(guī)劃、方針、政策、法令的要求。4.簡(jiǎn)述產(chǎn)品戰(zhàn)略決策方法。答：1.產(chǎn)品壽命周期評(píng)價(jià)法；2.產(chǎn)品獲利能力評(píng)價(jià)法；3.產(chǎn)品四象限評(píng)價(jià)法；4.產(chǎn)品系列平衡法。第十四章 企業(yè)產(chǎn)品

35、質(zhì)量戰(zhàn)略1.簡(jiǎn)述產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略的地位和作用。答：產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略體系中處于關(guān)鍵地位的職能戰(zhàn)略，是企業(yè)總體戰(zhàn)略的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著決定性的作用。產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略在各種職能戰(zhàn)略體系中處于關(guān)鍵地位，它影響和帶動(dòng)著企業(yè)一系列的戰(zhàn)略決策。作用：1.質(zhì)量戰(zhàn)略決策是企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略決策的一個(gè)重要內(nèi)容；2.質(zhì)量戰(zhàn)略決策是推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步戰(zhàn)略決策的一個(gè)重要方面；3.質(zhì)量戰(zhàn)略決策推動(dòng)著企業(yè)智力開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略決策；4.產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略決策帶動(dòng)著企業(yè)生產(chǎn)力戰(zhàn)略的決策；5.產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略決策有利于推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略決策。2.簡(jiǎn)述企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量決策時(shí)應(yīng)考慮的因素。答：1.國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)近期和遠(yuǎn)期需求變化趨勢(shì)；2.

36、企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的要求；3.企業(yè)開(kāi)發(fā)能力和生產(chǎn)條件；4.國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品質(zhì)量提高的動(dòng)向；5.國(guó)家在一定時(shí)期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)的要求和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督政策。3.簡(jiǎn)述國(guó)務(wù)院在1995年提出的加強(qiáng)質(zhì)量管理的新措施。答：1.經(jīng)國(guó)家監(jiān)督抽查一次不合格的產(chǎn)品，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)；問(wèn)題嚴(yán)重的，罰“黃牌”警告；2.對(duì)抽查不合格的企業(yè)，按產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)重程度，以壓產(chǎn)、停產(chǎn)等方式進(jìn)行限期整改；3.企業(yè)整改后，復(fù)查產(chǎn)品仍不合格的，國(guó)有企業(yè)要免去廠長(zhǎng)職務(wù)，不得易地?fù)?dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)、個(gè)體企業(yè)，由工商部門(mén)暫?；虻蹁N(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照；4.對(duì)質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重、影響大、關(guān)系到人民群眾生命安全的產(chǎn)品，予以揭露，公開(kāi)曝光；5.對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成嚴(yán)重?fù)p失，觸犯刑

37、律的，追究刑事責(zé)任。4.企業(yè)應(yīng)如何做好產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略管理工作答：1.重視提高質(zhì)量戰(zhàn)略意識(shí)；2.正確地制定質(zhì)量戰(zhàn)略目標(biāo)和質(zhì)量戰(zhàn)略方針；3.重視產(chǎn)品創(chuàng)名牌和塑造企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量形象；4.重視企業(yè)質(zhì)量保證體系和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定工作；5.開(kāi)展企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)證工作。第十五章 企業(yè)科學(xué)技術(shù)戰(zhàn)略1.簡(jiǎn)述對(duì)技術(shù)進(jìn)步的含義應(yīng)把握的要點(diǎn)。答：1.技術(shù)進(jìn)步是一個(gè)過(guò)程；2.技術(shù)進(jìn)步有廣義和狹義之分；3.企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的一個(gè)突出特點(diǎn)或者說(shuō)目標(biāo)，技術(shù)進(jìn)步的核心是進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。2.簡(jiǎn)述科技戰(zhàn)略的重要地位和作用。答：科技戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略體系中的一個(gè)重要組成部分，一般處于先導(dǎo)地位。科技戰(zhàn)略是一個(gè)職能戰(zhàn)略，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著重大的推動(dòng)作用。

38、1.對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略起著保證作用；2.對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步起著指導(dǎo)作用；3.對(duì)企業(yè)管理的變革起著推動(dòng)作用；4.對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力起著促進(jìn)作用。3.簡(jiǎn)述科技戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素。答：1.國(guó)內(nèi)外科學(xué)技術(shù)發(fā)展的總趨勢(shì)；2.國(guó)家的科技發(fā)展戰(zhàn)略和技術(shù)政策；3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)狀況和技術(shù)戰(zhàn)略；4.本企業(yè)的技術(shù)現(xiàn)狀、優(yōu)勢(shì)和差距；5.掌握國(guó)內(nèi)先進(jìn)技術(shù)的可能性和引進(jìn)技術(shù)的消化能力；6.本企業(yè)的技術(shù)隊(duì)伍和職工技術(shù)素質(zhì)。4.簡(jiǎn)述企業(yè)實(shí)施科技戰(zhàn)略一般應(yīng)抓好的環(huán)節(jié)。答：1.發(fā)揮現(xiàn)有技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造新的優(yōu)勢(shì)；2.培育人才優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)；3.搜集最新技術(shù)信息，力爭(zhēng)技術(shù)開(kāi)發(fā)的主動(dòng)權(quán)；4.有計(jì)劃地開(kāi)發(fā)新技術(shù)，建立技術(shù)儲(chǔ)備，搶

39、占高新技術(shù)制高點(diǎn)。第十六章 企業(yè)物力資源戰(zhàn)略1.簡(jiǎn)述企業(yè)物力資源的作用。答：1.企業(yè)勞動(dòng)手段是企業(yè)再生產(chǎn)的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)；2.企業(yè)的勞動(dòng)對(duì)象資源，是企業(yè)再生產(chǎn)不斷循環(huán)的重要條件；3.企業(yè)的物力資源是企業(yè)向社會(huì)和市場(chǎng)源源不斷提供所需產(chǎn)品或勞務(wù)的重要保證。2.簡(jiǎn)述可供企業(yè)選擇的物力資源戰(zhàn)略類(lèi)型。答：1.采購(gòu)物力資源戰(zhàn)略；2.自主開(kāi)發(fā)資源戰(zhàn)略；3.聯(lián)合開(kāi)發(fā)資源戰(zhàn)略；4.培植資源戰(zhàn)略；5.租賃戰(zhàn)略；6.綜合利用資源戰(zhàn)略。3.簡(jiǎn)述影響企業(yè)物力資源戰(zhàn)略決策的因素。答：1.企業(yè)所處地理自然環(huán)境狀況；2.國(guó)內(nèi)物力資源市場(chǎng)供求狀況；3.國(guó)家資源政策；4.國(guó)外物力資源的供求狀況；5.企業(yè)物力資源的開(kāi)發(fā)和利用能力；6

40、.企業(yè)總體戰(zhàn)略及其目標(biāo)要求。第十七章 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略1.簡(jiǎn)述人力資源的特點(diǎn)。答：1.生物性；2.能動(dòng)性；3.時(shí)效性；4.智力性；5.再生性；6.社會(huì)性。2.簡(jiǎn)述人力資源戰(zhàn)略的目標(biāo)。答：1.根據(jù)企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展的要求，保證其對(duì)人力資源總量的需要；2.優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，形成合理的人才結(jié)構(gòu)，滿足企業(yè)各層次、各專業(yè)對(duì)人才的需要。3.簡(jiǎn)述可供選擇的企業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案。答：1.企業(yè)人才層次結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略；2.企業(yè)人才學(xué)科結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略；3.企業(yè)人才職能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略；4.企業(yè)人才智能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略；5.企業(yè)人才能級(jí)結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略；6.企業(yè)人才年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。4.在選擇人力資源戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)綜合考慮哪些因素答：1

41、.國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事制度的改革和政策；2.勞動(dòng)市場(chǎng)和人才市場(chǎng)的發(fā)育狀況；3.企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)能力；4.企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)投資水平；5.社會(huì)保障制度的建立情況。5.簡(jiǎn)述發(fā)現(xiàn)人才需重視的環(huán)節(jié)。答：1.樹(shù)立愛(ài)才之心；2.提高識(shí)才之能；3.具備護(hù)才之膽；4.掌握選才之法。第十八章 企業(yè)文化戰(zhàn)略1.簡(jiǎn)述企業(yè)文化提出的背景。答：1.科學(xué)技術(shù)進(jìn)步，企業(yè)職工構(gòu)成的變化，智力型職工比重增大；2.企業(yè)管理中軟要素的作用增大；3.企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域擴(kuò)大化，經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域多角化，面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增加，競(jìng)爭(zhēng)激烈，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增大，企業(yè)外部的壓力加大；4.企業(yè)經(jīng)營(yíng)國(guó)際化，促進(jìn)企業(yè)文化產(chǎn)生。2.簡(jiǎn)述企業(yè)文化的地位及作用。答：地位：企業(yè)文化是現(xiàn)

42、代化管理階段的一種新的管理模式的重要內(nèi)容，它屬于經(jīng)營(yíng)管理諸要素中的軟要素，處于核心地位。它對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理中的硬要素起著統(tǒng)帥和決定的作用。作用：1.導(dǎo)向作用；2.凝聚作用；3.規(guī)范作用。3.簡(jiǎn)述企業(yè)文化戰(zhàn)略方案的類(lèi)型。答：1.企業(yè)產(chǎn)品形象戰(zhàn)略；2.企業(yè)職工形象戰(zhàn)略；3.企業(yè)家形象戰(zhàn)略；4.職工榜樣戰(zhàn)略；5.文明生產(chǎn)戰(zhàn)略；6.企業(yè)員工共同信念戰(zhàn)略；7.企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略；8.企業(yè)形象戰(zhàn)略。4.企業(yè)在確定文化戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)考慮和分析哪些因素答：1.生產(chǎn)力發(fā)展水平，企業(yè)技術(shù)進(jìn)步狀況；2.企業(yè)職工行為規(guī)范和職業(yè)道德?tīng)顩r；3.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位；4.企業(yè)家和員工隊(duì)伍的素質(zhì)狀況；5.企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及其

43、戰(zhàn)略目標(biāo)要求。第十九章 企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略1.簡(jiǎn)述財(cái)務(wù)戰(zhàn)略決策的任務(wù)。答：1.正確地選擇籌資渠道，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)資金的需求；2.正確選擇資本投向，合理安排使用；3.正確運(yùn)營(yíng)資本，重組資本，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)效益。2.簡(jiǎn)述企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略決策的作用。答：1.對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策起著綜合平衡的作用；2.對(duì)各種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案起著評(píng)價(jià)和選擇的作用；3.對(duì)經(jīng)營(yíng)資源的分配起著指導(dǎo)作用。3.簡(jiǎn)述按籌資的方式不同分類(lèi)，可供選擇的籌資戰(zhàn)略。答：1.資本積聚戰(zhàn)略；2.負(fù)債經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；3.合資或合作經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；4.股份經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；5.“三來(lái)一補(bǔ)”戰(zhàn)略。4.簡(jiǎn)述負(fù)債籌資戰(zhàn)略的主要特點(diǎn)。答：1.籌集資金的速度快，能在較短時(shí)間內(nèi)集中大量

44、的資金，以滿足企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的需要；2.能夠迅速抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，贏得企業(yè)的發(fā)展；3.需向商業(yè)銀行、信托投資公司、債券持有者支付較高的貸款利息或債券利息，因而有較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。5.簡(jiǎn)述投資戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素。答：1.市場(chǎng)需要趨勢(shì)；2.國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策要求；3.企業(yè)當(dāng)前和今后一定時(shí)期的主要矛盾；4.企業(yè)外部的資源環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)；5.企業(yè)自身的積累和投資能力；6.企業(yè)成長(zhǎng)階段。6.簡(jiǎn)述資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素。答：1.市場(chǎng)需求趨勢(shì)；2.國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策要求；3.要考慮企業(yè)的資源條件；4.企業(yè)成長(zhǎng)階段；5.資本市場(chǎng)發(fā)育狀況。7.簡(jiǎn)述舉債經(jīng)營(yíng)而籌集資本的兩重性。答：舉債經(jīng)營(yíng)而籌集資

45、本具有兩重性，既有有利的一面，也有不利的一面。如果未來(lái)的市場(chǎng)前景看好，會(huì)增大資本的盈利，更有利于提高企業(yè)自有資本的利潤(rùn)率；如果未來(lái)的市場(chǎng)趨勢(shì)不妙，舉債越多，賠本也越多。也就是利益與風(fēng)險(xiǎn)成正比，利益越大，風(fēng)險(xiǎn)也大，這就叫資本的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。資本的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也是由出資者承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。第二十章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理過(guò)程1.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略制定過(guò)程的特點(diǎn)。答：1.戰(zhàn)略決策的高層性；2.戰(zhàn)略決策的自主性；3.戰(zhàn)略決策的創(chuàng)新性；4.戰(zhàn)略決策過(guò)程的動(dòng)態(tài)性和間歇性；5.決策思維的理性化和決策結(jié)果的風(fēng)險(xiǎn)性。2.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略決策的任務(wù)及其戰(zhàn)略方案的內(nèi)容。答：企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策的任務(wù)，就是謀劃和選擇一個(gè)能體現(xiàn)企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)，保障企業(yè)

46、中長(zhǎng)期的發(fā)展，并能與自身實(shí)力和環(huán)境引力相適應(yīng)的滿意的戰(zhàn)略方案。其內(nèi)容包括以下三個(gè)層次：1.制定和選擇企業(yè)總體戰(zhàn)略方案；2.制定和選擇各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的戰(zhàn)略方案，也叫事業(yè)部戰(zhàn)略，或叫子公司戰(zhàn)略方案；3.制定和選擇職能戰(zhàn)略方案，也叫部門(mén)戰(zhàn)略方案。作為企業(yè)的總體戰(zhàn)略，其方案還應(yīng)包括經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略協(xié)同中心。以上三個(gè)層次的戰(zhàn)略方案形成了企業(yè)的戰(zhàn)略體系。3.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略控制的必要性。答：1.戰(zhàn)略實(shí)施的環(huán)境和條件發(fā)生重大變化；2.戰(zhàn)略規(guī)劃本身存在某些缺陷；3.企業(yè)整體目標(biāo)與局部目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)之間存在著矛盾；4.解決集權(quán)與分權(quán)的矛盾必須加強(qiáng)戰(zhàn)略控制。4.企業(yè)在制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案時(shí)要做好哪些工作答：1.注意理想和現(xiàn)實(shí)的統(tǒng)一。即在制定理想方案和現(xiàn)實(shí)方案的基礎(chǔ)上，形成最終的戰(zhàn)略方案；2.注意將創(chuàng)新與綜合相結(jié)合。戰(zhàn)略方案的制定過(guò)程分為創(chuàng)新與綜合前后兩個(gè)階段。5.企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中應(yīng)重點(diǎn)做好哪些工作答：1