【新選申報(bào)版】“4P家庭式”母嬰保健教育服務(wù)公司商業(yè)計(jì)劃書

1、“4P家庭式母嬰保健教育服務(wù)公司商業(yè)計(jì)劃書項(xiàng)目概要一、服務(wù)簡(jiǎn)介我們關(guān)愛(ài)寶寶、關(guān)愛(ài)媽媽、更加關(guān)愛(ài)整個(gè)家庭！技術(shù)后盾（略）服務(wù)方案在南京師范大學(xué)教育科學(xué)研究院幼教所、南京師范大學(xué)美育研究中心強(qiáng)大日勺母嬰心理保健教育專業(yè)力量日勺支持下，我公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)了 “幸福家庭成長(zhǎng)方案”，主要包括“輕松父母體驗(yàn)之旅”和“快樂(lè)寶寶成長(zhǎng)快車”兩大子項(xiàng)目，3 .服務(wù)內(nèi)容幸福家庭成長(zhǎng)方案日勺主要服務(wù)內(nèi)容是、具有獨(dú)創(chuàng)性日勺“美佳貝快樂(lè)4P課程”。 4.服務(wù)特色美佳貝會(huì)根據(jù)每個(gè)家庭日勺不同特點(diǎn)，分別為準(zhǔn)備懷孕、已經(jīng)懷孕和擁有0-2歲寶寶日勺家庭制定“個(gè)性化服務(wù)方案”，到客戶家中為寶寶、爸爸媽媽和家庭提供“專 業(yè)化、系

2、統(tǒng)化、人性化、個(gè)性化” 日勺母嬰保健、心理以及教育服務(wù)。二、市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)市場(chǎng)概況據(jù)南京統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，2004年度，南京地區(qū)人口總數(shù)約為 595.80萬(wàn)，新生兒人數(shù) 為48936人，新婚對(duì)數(shù)達(dá)到了 50000對(duì)。而我公司通過(guò)對(duì)新生兒家庭和新婚家庭 H勺調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有73.6% 00家庭已接受過(guò)和有意愿接受相關(guān)日勺母嬰保健教育服務(wù)， 其中，每家每年愿意在嬰幼兒保健教育方面花費(fèi) 3000-5000元E勺占到了 38.5%。由此可見(jiàn)，美佳貝面對(duì)日勺市場(chǎng)需求總量是、很巨大日勺。需求分析由于獨(dú)生子女父母。日勺增加，和年輕夫婦生育觀念。日勺轉(zhuǎn)變，母嬰市場(chǎng)。日勺需求 特點(diǎn)呈現(xiàn)出幾大特點(diǎn)：母嬰保健教育費(fèi)用支出大幅

3、上升母嬰消費(fèi)內(nèi)容不斷擴(kuò)展年輕父母追求生育寶寶日勺經(jīng)歷日勺完美性對(duì)服務(wù)質(zhì)量0日勺要求不斷價(jià)格彈性小而且在南京乃至長(zhǎng)江三角洲地帶整個(gè)母嬰保健教育市場(chǎng)存在缺乏對(duì)0-2歲寶寶0H勺教育和心理輔導(dǎo)；缺乏針對(duì)爸爸日勺教育和心理輔導(dǎo)；缺乏針對(duì)不同媽媽和寶寶 日勺個(gè)性化服務(wù)；缺乏獨(dú)具特色O0W業(yè)化課程日勺空白，市場(chǎng)急需高質(zhì)量日勺服務(wù)、 以及時(shí)間段內(nèi)日勺系統(tǒng)化、專業(yè)化日勺服務(wù)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析仔目標(biāo)市場(chǎng)中，美佳貝日勺主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是、愛(ài)可私人醫(yī)生會(huì)所和東方愛(ài)嬰早期教 育咨詢中心，美佳貝在面對(duì)沒(méi)有大型綜合醫(yī)院作為依托；缺乏知名度等劣勢(shì)日勺同時(shí)， 也具有服務(wù)內(nèi)容個(gè)性化，服務(wù)對(duì)象多元化，服務(wù)形式多樣化，技術(shù)與專家資源豐富等

4、 眾多優(yōu)勢(shì)。三、營(yíng)銷計(jì)劃營(yíng)銷目標(biāo)短期目標(biāo)：進(jìn)入并穩(wěn)定南京市場(chǎng)長(zhǎng)期目標(biāo)：進(jìn)入并深入長(zhǎng)三角地區(qū)，輻射至全國(guó)各大城市營(yíng)銷策略價(jià)格策略最初，我們將采用高價(jià)策略進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)，在成熟期采取穩(wěn)定定價(jià)策略，當(dāng)在全國(guó)取得穩(wěn)定市場(chǎng)份額后，會(huì)適當(dāng)降價(jià)。廣告策略公司力求通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告、路牌廣告、樓宇廣告、雜志廣告、內(nèi)部雜志、口碑效應(yīng) 等廣告宣傳方式，強(qiáng)力打造美佳貝日勺知名度、美譽(yù)度，讓我們?nèi)丈追?wù)理念深入人 心。營(yíng)業(yè)推廣美佳貝追求靈活多變?nèi)丈淄茝V形式，我們主要采用主題活動(dòng)日勺方式，為孕產(chǎn)各 階段對(duì)象提供個(gè)性、溫馨、科學(xué)日勺服務(wù)。目前，我公司推出日勺主題活動(dòng)主要有以 下幾種：全家總動(dòng)員、快樂(lè)媽媽心動(dòng)體驗(yàn)、影音記錄、幸福媽

5、媽秀。協(xié)作營(yíng)銷與南京師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院日勺合作，保證公司H勺服務(wù)特色化、專業(yè)化；美 佳貝會(huì)與相關(guān)母嬰用品公司建立合作關(guān)系，共享營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)；與醫(yī)院、婦幼保健所合作， 清其推薦美佳貝服務(wù)公司；與傳媒合作，邀其配合公司日勺主體活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道。四、公司管理公司名稱:南京美佳貝“ 4P家庭式”母嬰保健教育服務(wù)有限公司。美佳貝致力丁為中國(guó)母嬰家庭提供專業(yè)、系統(tǒng)日勺心理、保健和教育服務(wù)，倡導(dǎo) 和諧生活，開(kāi)創(chuàng)母嬰保健個(gè)性化“ 4P”新時(shí)代。以南京師范大學(xué)教育科學(xué)研究院幼教 所和南京師范大學(xué)美育研究中心。日勺學(xué)術(shù)研究為技術(shù)依托，自主研發(fā)特色課程，樹(shù)立美佳貝品牌形象，最終引領(lǐng)中國(guó)母嬰保健教育新發(fā)展公司采用直線職

6、能制：重視客戶需求；重視市場(chǎng)信息；重視企業(yè)文化。我們以市 場(chǎng)為重、客戶為大，根據(jù)市場(chǎng)和客戶CDH勺需求來(lái)調(diào)整組織。五、公司戰(zhàn)略美佳貝個(gè)性化母嬰保健教育美佳貝 品牌連鎖美佳貝 孕婦度假村六、財(cái)務(wù)計(jì)劃總股本為500萬(wàn)元，其中創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自籌200萬(wàn)元，技術(shù)人員技術(shù)入股100萬(wàn)，吸 收風(fēng)險(xiǎn)投資200萬(wàn)元。內(nèi)含報(bào)酬率IRR = 60.18%本公司日勺投資回收期為 兩年一個(gè)月左右以上日勺預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)表明，吸引風(fēng)險(xiǎn)投資后成立日勺本公司具有較強(qiáng)CDH勺抗風(fēng)險(xiǎn)能 力和盈利能力，因此，本項(xiàng)目在財(cái)務(wù)上是、完全可行日勺。七、風(fēng)險(xiǎn)分析由丁我們市場(chǎng)需求旺盛，服務(wù)理念具有創(chuàng)新性，技術(shù)力量強(qiáng)大，風(fēng)險(xiǎn)較低，我們 將盡力把風(fēng)險(xiǎn)降到最低

7、。八、風(fēng)險(xiǎn)資本退出對(duì)丁公司吸引日勺風(fēng)險(xiǎn)資金,我們主要考慮以轉(zhuǎn)讓日勺方式退出。第一部分服務(wù)介紹、服務(wù)簡(jiǎn)介我公司主要為準(zhǔn)備擁有和已經(jīng)擁有 0-3歲寶寶CDH勺家庭提供個(gè)性化母嬰保健、心 理以及教育服務(wù)。二、服務(wù)方案幸福家庭成長(zhǎng)方案快樂(lè)寶寶成長(zhǎng)快車(略)2?輕松父母體驗(yàn)之旅(略)三、服務(wù)內(nèi)容幸福家庭成長(zhǎng)方案日勺主要服務(wù)內(nèi)容是、具有獨(dú)創(chuàng)性日勺“美佳貝快樂(lè)4P課程”AP (Adaptive Process )適應(yīng)課程，LP (Learn through Practice)實(shí)踐學(xué)習(xí)課程,RP(Recover in Pleasant)快樂(lè)恢復(fù)課程，CP(Children and Parents) 親子課程，

8、四、服務(wù)特色美佳貝提供專業(yè)日勺、系統(tǒng)日勺、人性日勺、個(gè)性日勺4P保健教育服務(wù)。專業(yè)化一(略)系統(tǒng)化一(略)人性化一（略）個(gè)性化一（略）第二部分市場(chǎng)分析一、市場(chǎng)概況市場(chǎng)容量隨著經(jīng)濟(jì)勺發(fā)展，人們?nèi)丈咨钯|(zhì)量在提高，需求結(jié)構(gòu)也不斷發(fā)生變化，人們 在文化、保健、休閑娛樂(lè)等非物質(zhì)消費(fèi)方面日勺支出占家庭總體消費(fèi)。日勺比重逐漸增 加。據(jù)南京統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，2005年度，南京地區(qū)人口總數(shù)約為 595.80萬(wàn)，新生兒人數(shù) 為48936人，新婚對(duì)數(shù)達(dá)到了 50000對(duì)。而我公司通過(guò)對(duì)新生兒家庭和新婚家庭 H勺調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有73.6% 00家庭已接受過(guò)和有意愿接受相關(guān)日勺母嬰保健教育服務(wù)， 其中，每家每年愿意在嬰幼兒保健

9、教育方面花費(fèi) 3000-5000元日勺占到了 38.5 ?0由 此可見(jiàn)，美佳貝面對(duì)日勺市場(chǎng)需求總量是、很巨大日勺。趨勢(shì)分析（1）高收入群體日勺不斷壯大（略）（2）母嬰工程家庭生活重心日勺轉(zhuǎn)移（略）（3）“4+2+1 ”家庭結(jié)構(gòu)模式O0W遍化（略）（4）相關(guān)政策扶持一一“十一五”計(jì)劃提出大力發(fā)展服務(wù)業(yè)（略）二、需求分析需求特點(diǎn)現(xiàn)在新生兒日勺父母多為獨(dú)生子女，他們需要更專業(yè)更全面日勺母嬰服務(wù)年輕父母追求生育寶寶CDH勺經(jīng)歷CDH勺完美性母嬰消費(fèi)內(nèi)容不斷擴(kuò)展對(duì)服務(wù)質(zhì)量)日勺要求不斷上升 母嬰家庭愿意在母嬰保健教育方面支出更多日勺費(fèi)用(如圖2-3)母嬰家庭對(duì)價(jià)格彈性小市場(chǎng)機(jī)會(huì)缺乏對(duì)0-2歲寶寶CDH勺

10、教育和心理輔導(dǎo)缺乏針對(duì)爸爸CDH勺教育和心理輔導(dǎo)缺乏針對(duì)不同媽媽和寶寶CDH勺個(gè)性化服務(wù)缺乏獨(dú)具特色O0W業(yè)化服務(wù)三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析(略)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 日勺比較分析：與愛(ài)可私人醫(yī)生會(huì)所)日勺對(duì)比與東方愛(ài)嬰H勺對(duì)比潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手第三部分營(yíng)銷計(jì)劃一、營(yíng)銷目標(biāo)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)日勺調(diào)查和分析，我們發(fā)現(xiàn)，目前 -1至1歲嬰幼兒保健服務(wù)在整個(gè)行 業(yè)處丁比較薄弱日勺環(huán)節(jié)，而這一階段正是、我公司日勺強(qiáng)項(xiàng)和優(yōu)勢(shì)所在，早期藝術(shù)特 色胎教、0-1歲親子游戲等等，在國(guó)內(nèi)都處丁領(lǐng)先地位。因此，公司將以此為突破口， 把“美佳貝”成功推向市場(chǎng)。我們制定了分階段發(fā)展日勺營(yíng)銷目標(biāo)：短期目標(biāo)短期目標(biāo):進(jìn)入并穩(wěn)定南京市場(chǎng)。長(zhǎng)期目

11、標(biāo)長(zhǎng)期目標(biāo)：進(jìn)入并深入長(zhǎng)三角地區(qū)，輻射至全國(guó)各大城市。二、營(yíng)銷策略價(jià)格策略初期，我們將采用高價(jià)策略。中期，我們將采用穩(wěn)定定價(jià)策略。后期，我們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)降價(jià)。廣告策略網(wǎng)絡(luò)廣告雜志廣告報(bào)紙廣告路牌廣告樓宇廣告內(nèi)部雜志口碑效應(yīng)營(yíng)業(yè)推廣全家總動(dòng)員快樂(lè)媽媽心動(dòng)體驗(yàn)影音記錄幸福媽媽秀禮品贈(zèng)送協(xié)作關(guān)系與南京師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院)日勺合作美佳貝特約商戶與醫(yī)院、婦幼保健所合作與傳媒合作第四部分公司管理一、公司簡(jiǎn)介名 稱：南京美佳貝“ 4P家庭式”母嬰保健教育服務(wù)有限公司經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)：南京市鼓樓區(qū)公司性質(zhì)：有限責(zé)任公司 注冊(cè)資本：500萬(wàn)元人民幣公司日勺宗旨兆理念 公司宗旨：美佳貝致力丁為中國(guó)母嬰家庭提供專業(yè)

12、、系統(tǒng)日勺心理、保健和教育服務(wù)，開(kāi)創(chuàng)母嬰保健個(gè)性化“ 4P”新時(shí)代。公司理念：公司精神-公司文化。日勺體現(xiàn)三、組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)圖本公司組織機(jī)構(gòu)日勺特性(結(jié)構(gòu)圖見(jiàn)圖 4-1 ):重視客戶需求重視市場(chǎng)信息重視企業(yè)文化圖4-1組織結(jié)構(gòu)圖職能簡(jiǎn)介市場(chǎng)部：服務(wù)部：人事部：財(cái)務(wù)部：研發(fā)部流程管理服務(wù)流程(詳見(jiàn)圖4-2 )個(gè)性化上門服務(wù)集中講座式推廣服務(wù)、家庭交流式推廣服務(wù)會(huì)員咨詢四、組織制度員工制度一一突出我們服務(wù)人員O0W業(yè)化特點(diǎn)激勵(lì)機(jī)制3 .公司章程及保密機(jī)制五、公司戰(zhàn)略規(guī)劃第一階段美佳貝提供個(gè)性化私人母嬰保健教育服務(wù)第二階段美佳貝展開(kāi)連鎖經(jīng)營(yíng)，樹(shù)立品牌文化(5)(5)投資回報(bào)第三階段提出21世紀(jì)產(chǎn)育

13、新理念，打造美佳貝孕婦度假村服務(wù)新模式第五部分財(cái)務(wù)分析、投資分析，,1 .股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模：公司注冊(cè)資本500萬(wàn)(股本結(jié)構(gòu)見(jiàn)表5-1 ,規(guī)模見(jiàn)圖5-1 ):表5-1股本結(jié)構(gòu)和規(guī)模項(xiàng)目璀隊(duì)自籌技術(shù)人員技術(shù)入股風(fēng)險(xiǎn)投資比例40.00%20.00%40.00%圖5-1規(guī)模資金來(lái)源與運(yùn)用吸引風(fēng)險(xiǎn)投資后(如上圖)，公司初期總投入400萬(wàn)元。在固定資產(chǎn)方面投入150 萬(wàn)元，流動(dòng)資產(chǎn)方面投入250萬(wàn)元。資金具體運(yùn)用情況參見(jiàn)附表中O H勺現(xiàn)金流量表。投資收益與風(fēng)險(xiǎn)分析租賃辦公場(chǎng)地，選址在繁華H勺南京新街口商務(wù)區(qū)，其余教學(xué)活動(dòng)場(chǎng)地根據(jù)目標(biāo)客 戶群所在區(qū)域臨時(shí)租賃，付租金即可運(yùn)營(yíng)。投資凈現(xiàn)值內(nèi)含報(bào)酬率項(xiàng)目敏感性分析、財(cái)務(wù)分析會(huì)計(jì)報(bào)表及附表(見(jiàn)附表)主要財(cái)務(wù)假設(shè)3 .成本核算(以第四年為例)(1)主要成本期間成本營(yíng)業(yè)收入4 .重要報(bào)表數(shù)據(jù)提示(詳見(jiàn)表5-3)預(yù)計(jì)銷售趨勢(shì)分析第六部分風(fēng)險(xiǎn)分析及其規(guī)避一、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)二、克爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)三、技術(shù)流失風(fēng)險(xiǎn)四、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)五、管理風(fēng)險(xiǎn)第七部分風(fēng)險(xiǎn)資本退出