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運(yùn)營管理案例分析 海信的質(zhì)量觀 Hisense 創(chuàng)造完美，服務(wù)社會 問題分析總結(jié)海信的管理八戒八條戒律的實(shí)際意義質(zhì)量管理理念百年大計(jì)，質(zhì)量為本；要做品牌，先做品德。質(zhì)量是海信的“一把手工程”，一個(gè)企業(yè)必須把質(zhì)量意識先鍥到一把手以及整個(gè)班子的骨子里。如果把一個(gè)企業(yè)比做一個(gè)木桶的話，技術(shù)和質(zhì)量是桶底，其他都是桶幫。 質(zhì)量意識 質(zhì)量不能使企業(yè)一榮俱榮，卻可以讓企業(yè)一損俱損。質(zhì)量管理是“一把手工程”。要根植于每個(gè)高層管理者和員工心中全員參與、預(yù)防為主 技術(shù)是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ) 技術(shù)創(chuàng)新是產(chǎn)品質(zhì)量的根本。采用新的技術(shù)手段不斷提高產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量、制造質(zhì)量是須臾不可淡忘的一項(xiàng)重要內(nèi)容。“人才是本，技術(shù)是根，創(chuàng)新是魂” 以“新”取勝，以“高”取勝 控制產(chǎn)品質(zhì)量善待供應(yīng)商就是善待自己。企業(yè)要有專門的質(zhì)量工程師幫助上游供應(yīng)商進(jìn)行培訓(xùn)、診斷、改進(jìn)革新，供應(yīng)商的進(jìn)步有助于原材料品質(zhì)的提高。在采購環(huán)節(jié)中，必須堅(jiān)持“質(zhì)量第一、價(jià)格第二”原則。提高質(zhì)量與降低成本的結(jié)合設(shè)備投入成本最大化,質(zhì)量管理成本最小化 成本差異質(zhì)量管理如何創(chuàng)新創(chuàng)新是重要的，但絕對不能以創(chuàng)新為由改變質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和傳統(tǒng)實(shí)用的方法。在企業(yè)內(nèi)部，質(zhì)量絕對不能屈從于銷售。寧可喪失暫時(shí)的份額，也不允許破壞長遠(yuǎn)的市場。質(zhì)量和財(cái)務(wù)指標(biāo)之間存在怎樣的關(guān)系？ 質(zhì)量是

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