07合同評審程序

1、編號JG/02.06JG/02.06合同評審程序07合同評審程序版本：A修訂次：0 口口 口口口狀態(tài)：發(fā)文號：說明：本合同資料適用于約定雙方經(jīng)過談判、協(xié)商而共同承認、共同遵守的責任與 義務(wù)，同時闡述確定的時間內(nèi)達成約定的承諾結(jié)果。文檔可直接下載或修改，使用 時請詳細閱讀內(nèi)容。批準審核編制2005年9月1日發(fā)布2005年9月1日實施目的為確保顧客的需求和期望得到充分的理解和滿足，規(guī)定相應(yīng)的過程并加以實施和保持。范圍適用丁本公司對顧客要求的識別、對產(chǎn)品要求的評審及與顧客之間的溝通。職責3.1市場營銷部負責識別顧客的需求和期望，組織有關(guān)部門對合同、標書中有關(guān)產(chǎn)品要求進行評審，并與顧客進行溝通。3.2

2、技術(shù)研發(fā)部負責設(shè)計和開發(fā)能力和技術(shù)支持能力的評審。3.3生產(chǎn)部負責原材料供應(yīng)能力、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、交貨期和檢測能力的評審。3.4總經(jīng)理負責對特殊或重大合同的審批。4程序4.1顧客需求的識別 市場營銷部負責識別顧客對產(chǎn)品的需求和期望，根據(jù)顧客規(guī)定的訂貨要求 （如合同草案、技術(shù)協(xié)議、口頭訂單等），考慮以下方面的內(nèi)容填寫合同評審記錄表：4.1.1顧客明示的產(chǎn)品要求，包括產(chǎn)品質(zhì)量要求、可用性、交付、支持性服務(wù)（如運輸、保修、培訓等）、價格等方面的要求。4.1.2顧客沒有規(guī)定或沒有明確的要求，但預(yù)期或規(guī)定的用途所必須滿足的產(chǎn)品要求，公司應(yīng)對這些通常所說的隱含的要求作出滿足顧客要求的承諾。4.1.3顧客沒有

3、規(guī)定，但國家強制性標準或法律法規(guī)規(guī)定的要求及本公司自身的附加要求。4.2對產(chǎn)品有關(guān)要求的評審4.2.1在投標、接受合同或訂單之前，市場營銷部應(yīng)對已識別的顧客需求（包括本公司規(guī)定的附加要求）組織相關(guān)部門對標書、合同和訂單的產(chǎn)品要求進行評審。4.2.2評審4.2.2.1產(chǎn)品要求的評審應(yīng)在投標書、合同或訂單簽定之前進行，并確保以下方面的問題得到落實：a）產(chǎn)品要求（包括顧客的要求和公司自行規(guī)定的附加要求）得到明確規(guī)定；b）顧客沒有已書面形式提供要求時（如口頭訂單），在接受顧客要求之前得到確認；c）與以前的合同或訂單的要求表述不一致（如投標或報價單）的問題，應(yīng)與顧客協(xié)商并得到解決;d）公司有能力滿足標書、合同和訂單的要求。4.2.2.2合同的分類a）常規(guī)合同：對公司已形成系列的定