人力資源管理習(xí)題集

1、人力資源管理習(xí)題集人力資源管理習(xí)題集人力資源管理習(xí)題集人力資源管理習(xí)題集編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址： 電話：傳真: 郵編:人力資源管理習(xí)題集第一章 人力資源管理概況二、單項選擇題1、人力資源是所有資源中的（ ）資源。A、第一 B、第二 C、第三 D、第四2、人力資源概念一般是指（ ）的勞動能力的總和。A、智力+體力 B、智力+能力 C、智力+經(jīng)驗 D、智力+價值觀3、人力資源體現(xiàn)了（ ）指標(biāo)。A、數(shù)量 B、質(zhì)量 C、質(zhì)量或數(shù)量 D、質(zhì)量和數(shù)量4、能級層序原理又稱（ ）原理。A、人盡其才 B、物盡其用 C、能及對應(yīng) D、能級錯層5、對于不同能力的人，應(yīng)實現(xiàn)能力與職位的對應(yīng)和適應(yīng)，應(yīng)用了人力

2、資源管理中的（ ）原理。A、互補增值 B、公平競爭 C、同素異構(gòu) D、能級層序6、（ ）要求在人力資源管理中使人的群體功能達(dá)到最優(yōu)。A、互補增值 B、能級層序 C、系統(tǒng)優(yōu)化 D、信息催化7、人力資源管理的理論基礎(chǔ)主要源于（ ）。A、人性假設(shè)理論 B、生命周期理論 C、激勵理論 D、扁平化理論8、只有（ ）才具有主導(dǎo)性和能動性。A、資本資源 B、信息資源 C、人力資源 D、自然資源9、（ ）是一個國家或地區(qū)具有勞動能力、并在法定勞動年齡范圍之內(nèi)的人口總數(shù)。A、人口資源 B、勞動力資源 C、人才資源 D、人力資源10、人在能夠從事勞動的不同時期（如青年、老年等），其勞動能力是不一樣的，這說明人力資

3、源具有（ ）。A、兩重性 B、時效性 C、社會性 D、能動性11、現(xiàn)代人力資源開發(fā)的主要目的是提高人力資源質(zhì)量，關(guān)鍵是提高勞動者的（ ）。A、身體素質(zhì) B、心理素質(zhì) C、 智能素質(zhì) D、道德品質(zhì)12、（ ）的觀點非常類似于我國古代的“性善論”，人為“人之初，性本善”。A、X理論 B、Y理論 C、公平理論 D、期望理論三、多項選擇題1、人力資源的特點有（ ）。A、能動性 B、社會型 C、生物性 D、再生性 E、時效性2、人力資源的內(nèi)容包括（ ）。A、人的體質(zhì) B、人的智力 C、人的文化素質(zhì)和受教育程度 D、人的思想覺悟和道德水平3、傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別體現(xiàn)在（ ）。A、管理觀念

4、B、管理模式 C、管理重心 D、管理方法 E、管理部門性質(zhì)4、下面關(guān)于能級層序原理說法正確的是（ ）。A、能級層序原理必須按層次來進(jìn)行，穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該是金字塔型的能級分布B、處于組織上層、中層、下層的不同職位，對人員素質(zhì)能力的要求差別很大 C、各類能級的對應(yīng)不可能一勞永逸，應(yīng)是一個動態(tài)過程 D、崗位能級與人才運動二者相結(jié)合，才能使能級層序原理在實踐中發(fā)揮真正的作用5、下面哪些事舒爾茨的觀點（ ）A、人力資本的積累是社會經(jīng)濟(jì)增長的源泉 B、時間是人力資本的構(gòu)成部分 C、教育促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長是通過提高人們處理不均衡狀態(tài)的能力的具體形式實現(xiàn)的 D、教育是使個人收入的社會分配趨于平等的因素E、教育是生

5、產(chǎn)中的單獨因素6、宏觀人力資源管理包括（ ）。A、就業(yè)政策的制定與就業(yè)管理B、企事業(yè)單位的人力資源開發(fā)與利用C、社會人力資源保護(hù)D、組織并協(xié)調(diào)勞務(wù)輸出與輸入E、人力資源管理法規(guī)的制定與實行7、從企業(yè)管理的角度考慮，人力資源管理主要內(nèi)容包括（ ）等。A、組織設(shè)計與職務(wù)分析 B、制定人力資源規(guī)劃 C、招聘與甄選 D、績效考評與反饋8、互不增值原理的主要內(nèi)容有（ ）。A、知識能力互補 B、能級互補 C、氣質(zhì)互補 D、性別互補 E、年齡互補9、影響人力資源質(zhì)量的因素包括（ ）。A、遺傳及其他先天因素 B、營養(yǎng)因素 C、人口遷移 D、教育因素 E、戰(zhàn)爭及災(zāi)害10、影響人力資源數(shù)量的主要因素有（ ）。A、

6、人口遷移 B、教育因素 C、社會突變因素 D、人口結(jié)構(gòu)及變動E、社會價值觀11、EGR理論認(rèn)為人的需要主要有（ ）。A、生存需要 B、安全需要 C、關(guān)系需要 D、尊重需要 E、成長需要第二章 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃二、單項選擇題1、人力資源規(guī)劃的制定首先要依賴于（ ）。A、工作分析 B、企業(yè)目標(biāo) C、業(yè)績評估 D、職業(yè)計劃2、人力資源規(guī)劃的實質(zhì)是（ ）。A、供需平衡 B、供需失衡 C、供需暫時平衡 D、供需暫時失衡3、德爾菲法比較適合（ ）的人力資源預(yù)測規(guī)劃。A、管理人員 B、臨時人員 C、業(yè)務(wù)人員 D、技術(shù)人員4、人力資源規(guī)劃的主要任務(wù)是（ ）。A、獲得人力資源的有效配置，達(dá)到企業(yè)目標(biāo) B、提高

7、員工工作效率 C、企業(yè)利潤最大化 D、滿足組織的用人需要5、（ ）是各種人力資源具體計劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性計劃。A、人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃 B、人力資源制度建設(shè)規(guī)劃 C、組織人事規(guī)劃 D、員工開發(fā)計劃6、當(dāng)組織出現(xiàn)短期人力過剩的情況，采取（ ）的方法比較合適。A、停止招聘 B、提前退休 C、增加無薪假期 D、裁員7、在經(jīng)營過程中，企業(yè)始終處于人力資源的（ ）狀態(tài)。A、供需平衡 B、供需失衡 C、供大于求 D、供小于求8、勞動力儲備不包括（ ）。A、軍人 B、在校生 C、全職家庭主婦 D、退休人員9、馬爾可夫法主要用于（ ）。A、人力資源需求預(yù)測 B、人力資源供給預(yù)測 C、人力資源需求預(yù)測

8、與供給預(yù)測 D、不確定10、下面關(guān)于人力資源供求的說法錯誤的是（ ）。A、在經(jīng)營過程中，企業(yè)始終處于人力資源的供需失衡狀態(tài) B、人力資源供求平衡主要指數(shù)量上的大致相等 C、人力資源管理部門的重要工作之一，就是進(jìn)行人力資源的動態(tài)管理 D、人力資源供求平衡，能提高人力資源利用率，降低企業(yè)人力資源成本三、多項選擇題1、人力資源戰(zhàn)略具有（ ）的特征。A、全局性 B、長遠(yuǎn)性 C、階段性 D、穩(wěn)定性 E、應(yīng)變性2、從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析，影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的因素有（ ）.A、企業(yè)的一般特征 B、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 C、企業(yè)文化 D、企業(yè)自身人力資源系統(tǒng) E、企業(yè)的組織類型3、企業(yè)在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時，內(nèi)部供給預(yù)

9、測應(yīng)考慮（ ）。A、勞動力市場的供求狀況 B、企業(yè)的人力資源流動情況 C、失業(yè)率的高低 D、工作崗位之間的人員調(diào)動E、內(nèi)部人員的升職與降職4、企業(yè)中現(xiàn)有職工的流動可能出現(xiàn)的情況有（ ）。A、滯留在原工作崗位上 B、平行崗位的流動 C、企業(yè)內(nèi)提升或降職 D、辭職或開除 E、退休、工傷或病故5、當(dāng)企業(yè)人力資源供給不足時，應(yīng)考慮采取的解決方案有（ ）。A、減少福利 B、提高員工效率 C、減少工作量 D、培訓(xùn)員工 E、工作外包6、當(dāng)企業(yè)人力資源供過于求時，應(yīng)考慮的解決方案有（ ）。A、降低工資 B、把富余人員安排到短缺崗位 C、鼓勵加班加點 D、臨時下崗 E、提前退休7、當(dāng)企業(yè)人力資源供給過剩時，下列

10、哪些方案比較消極，不到緊急時候一般不用（ ）A、裁員 B、鼓勵辭職 C、減少工作時間 D、減少工作量 E、關(guān)閉子公司8、（ ）是內(nèi)部人力資源供給預(yù)測的方法A、趨勢預(yù)測法 B、比率分析法 C、馬爾可夫法 D、人員替代法 E、直接調(diào)查法9、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境包括（ ）等。A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B、資金實力 C、企業(yè)戰(zhàn)略 D、法律環(huán)境 E、企業(yè)文化10、影響人力資源供給的因素包括（ ）等。A、地區(qū)人口總量 B、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況 C、 勞動力價格 D、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 E、當(dāng)?shù)厝肆Y源總體需求二、單項選擇題1、對于工作內(nèi)容、難易程度、責(zé)任大小都很相似的職位，稱為（ ）.A、職級 B、職組 C、職系 D、職業(yè)2、工作描述

11、的本質(zhì)是（ ）。A、分析任職者的條件 B、確定工作的具體特征 C、工作條件的描述 D、工作職責(zé)的描述3、工作規(guī)范的本質(zhì)是（ ）。A、分析任職者的條件 B、確定工作的具體特征 C、工作條件的描述 D、工作職責(zé)的描述4、下列哪種工作分析方法最適合于分析較高層次的工作（ ）。A、關(guān)鍵事件法 B、面談法 C、實地觀察法 D、問卷調(diào)查法5、從成本角度考慮，哪種工作分析方法的成本最高（ ）A、工作日記法 B、問卷調(diào)查法 C、觀察法 D、面談法6、適用于標(biāo)準(zhǔn)化的以體力活動為主的工作，不適用于腦力勞動為主的工作分析法是（ ）。A、工作日記法 B、問卷調(diào)查法 C、觀察法 D、面談法7、下列工作分析方法中，受主觀

12、性影響最小的方法是（ ）。A、工作日記法 B、問卷調(diào)查法 C、觀察法 D、面談法8、分工很細(xì)的作業(yè)單位合并，由一人負(fù)責(zé)一道工序改為一人負(fù)責(zé)幾道工序，這種方法稱為（ ）。A、工作輪換 B、工作擴大化 C、工作優(yōu)化 D、工作豐富化9、自主性工作團(tuán)隊是（ ）在團(tuán)體上的應(yīng)用。A、工作輪換 B、工作擴大化 C、工作優(yōu)化 D、工作豐富化10、關(guān)于職務(wù)說明書，下列說法正確的是（ ）。A、職務(wù)說明書必須按照規(guī)范的格式書寫 B、各項工作活動，應(yīng)按完成時間的先后順序排序 C、職務(wù)說明書完成以后，一般不需要進(jìn)行修改 D、職務(wù)說明書中應(yīng)列明職位或工作起碼的范圍三、多項選擇題1、下列關(guān)于職位和職務(wù)的說法正確的是（ ）.

13、A、職位是指同類職務(wù)的集合體，是職務(wù)的統(tǒng)稱 B、一種職務(wù)可以有一個或多個職位 C、職位的數(shù)量是有限的 D、職位又稱編制，職位也叫崗位E、職位可以進(jìn)行分類，而職務(wù)一般不進(jìn)行分類2、工作分析中所需要的信息由（ ）。A、工作活動 B、工作標(biāo)準(zhǔn) C、工作計量 D、工作環(huán)境 E、工作隊個人的要求3、職務(wù)分析的內(nèi)容總體上包括（ ）。A、工作設(shè)計 B、工作描述 C、工作標(biāo)準(zhǔn) D、工作規(guī)范 E、工作信息4、工作分析的目的是為了了解工作的特征，其中包括（ ）。A、工作輸出的特征 B、工作輸入的特征 C、工作轉(zhuǎn)化的特征 D、工作關(guān)系的特征 E、工作的動態(tài)特征5、工作分析的結(jié)果可運用到（ ）。A、工作設(shè)計 B、績效

14、評估 C、培訓(xùn)與開發(fā) D、薪酬與福利 E、人力資源規(guī)劃6、職務(wù)描述一般包括（ ）。A、工作識別 B、員工崗位工作規(guī)范 C、工作關(guān)系 D、工作職責(zé) E、工作條件7、下列哪些情況下需要進(jìn)行職務(wù)分析（ ）。A、建立新的組織結(jié)構(gòu) B、戰(zhàn)略的調(diào)整 C、準(zhǔn)備建立新的績效考核制度 D、引進(jìn)了先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備 E、舊的職務(wù)分析不合理8、下列關(guān)于職務(wù)分析的方法說法正確的是（ ）。A、資料分析法是職務(wù)分析中最常用的一種方法 B、管理職位描述問卷法是對管理者的工作進(jìn)行定性測試的方法 C、職位分析問卷無需修改就可用于不同的工作之中 D、關(guān)鍵事件法只能獲得有關(guān)工作的靜態(tài)信息E、觀察法應(yīng)于其他調(diào)查方法結(jié)合起來用9、下列能實

15、現(xiàn)工作豐富化的有（ ）。A、由一個人負(fù)責(zé)一道工序改為幾個人負(fù)責(zé)一道工序 B、實行彈性工作制 C、給員工提供各種技能的培訓(xùn)機會 D、讓員工有更多的支配權(quán)E、讓員工了解客戶對自己的意見10、在現(xiàn)代化大生產(chǎn)的條件下，勞動分工越來越細(xì)，由此引來了勞動簡單化、工作單調(diào)乏味、員工情緒低落等問題，針對這種情況，可采取的措施有（ ）。A、工作滿負(fù)荷 B、改善工作環(huán)境 C、工作豐富化 D、重新定員 E、工作擴大化二、單項選擇題1、判斷應(yīng)聘者是否優(yōu)秀的技術(shù)指標(biāo)是（ ）。A、標(biāo)準(zhǔn)效度 B、效度 C、信度 D、內(nèi)容效度2、表現(xiàn)招聘的穩(wěn)定性和一致性的指標(biāo)是（ ）。A、信度 B、效度 C、標(biāo)準(zhǔn)效度 D、內(nèi)容效度3、一般只

16、在招聘高級管理人才或特殊人才時運用的招聘測試方法是（ ）。A、知識測試 B、心理和生理測試 C、情景模擬 D、面試4、下列（ ）不是外部招聘所具有的優(yōu)點。A、被聘者具有“外部競爭優(yōu)勢” B、能夠為企業(yè)輸送新鮮血液 C、有利于被聘者迅速開展工作 D、有利于平息和緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系5、選聘管理人員時不需要座位主要考慮標(biāo)準(zhǔn)的是（ ）。A、管理的愿望 B、勇于創(chuàng)新的精神 C、強健的體魄 D、較高的決策能力6、面談的不足之處在于（ ）。A、間接反饋 B、無法對表達(dá)能力做評估 C、提供的情況有限 D、容易受表面現(xiàn)象的影響7、內(nèi)部提升和外部招聘都是非常重要的選撥人才的方式，但二者各有利弊。你認(rèn)為在

17、（ ）情況下應(yīng)優(yōu)先采用內(nèi)部提升的方式。A、選拔高層管理人才 B、需要對公司戰(zhàn)略進(jìn)行重大修改 C、組織有一個持續(xù)發(fā)展的既定戰(zhàn)略 D、外部環(huán)境變化劇烈8、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的方法可以測試參加者的（ ）。A、專業(yè)知識及解決問題的能力 B、溝通技巧、分析能力和人際關(guān)系敏感度 C、對被招聘崗位的適應(yīng)性 D、邏輯思維能力和創(chuàng)新精神9、下列哪種招聘方法的招聘成本相對較低（ ）。A、校園招聘 B、推薦 C、借助中介機構(gòu) D、發(fā)布廣告10、在科技日報上刊登招聘廣告，比較適合的情況是（ ）。A、組織需要迅速擴大影響 B、流失率較高的行業(yè) C、希望看到該信息的人更多些 D、需要招聘特定層次的人11、受暈輪效應(yīng)的影響，面

18、試考官可能會在某種程度上傾向于（ 0.A、根據(jù)應(yīng)聘者的某一缺陷來評價應(yīng)聘者的整體表現(xiàn) B、在評價當(dāng)前的應(yīng)聘者的表現(xiàn)時受前一個應(yīng)聘者表現(xiàn)的影響 C、根據(jù)對應(yīng)聘者的第一印象對應(yīng)聘者作出判斷 D、對跟自己的喜好比較接近的應(yīng)聘者給予較高的評價12、候選人集中于某個專業(yè)領(lǐng)域，可采用（ ）的方式進(jìn)行招聘。A、專業(yè)雜志 B、網(wǎng)絡(luò)招聘 C、當(dāng)?shù)貓蠹?D、校園招聘13、崗位空缺主要指下列哪種狀況（ ）。A、員工病假 B、員工事假 C、員工產(chǎn)假 D、員工離職三、多項選擇題1、發(fā)布招聘信息的渠道有（ ）.A、口頭隨意傳播 B、新聞發(fā)布會 C、電臺 D、雜志 E、報紙2、員工招聘的渠道有（ ）。A、員工推薦 B、獵頭

19、公司 C、職介機構(gòu) D、政府就業(yè)管理部門 E、網(wǎng)絡(luò)3、下面關(guān)于心理和生理測試的有（ ）。A、情景模擬 B、智力測試 C、個性測試 D、身體能力測試 E、認(rèn)知能力測試4、以下關(guān)于招聘的說法正確的是（ ）。A、企業(yè)一般用獵頭公司招聘技術(shù)人員 B、招聘成功與否很大程度上取決于有多少合格者來應(yīng)聘 C、外部招聘的特點是招聘成本大，會影響內(nèi)部員工的積極性 D、熟人推薦比較適合于專業(yè)人員的招聘5、情景模式包括（ ）。A、知識測試 B、壓力面試 C、角色扮演 D、即席發(fā)言 E、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論6、關(guān)于壓力面試正確的是（ ）。A、面試開始時，主考官給應(yīng)聘者提出意想不到的問題 B、用來測試應(yīng)聘者的創(chuàng)新能力 C、一般

20、用于招聘銷售人員、公關(guān)人員、高級管理人員 D、用來測試應(yīng)聘者應(yīng)變能力和解決緊急問題的能力E、主考官提出的問題通常帶有“敵意”或“攻擊性”7、關(guān)于非結(jié)構(gòu)式面試的說法錯誤的是（ ）。A、沒有固定的模式 B、所獲得的信息受限制 C、具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)信息 D、給應(yīng)聘者充分發(fā)揮自己能力與潛力的機會E、考官的提問時開放式的問題8、面試中常犯的錯誤有（ ）。A、面試目的不明確 B、不清楚合格者應(yīng)具備的條件 C、面試缺少整體結(jié)構(gòu) D、暈輪效應(yīng) E、先入為主9、招聘決策的主要內(nèi)容包括（ ）。A、招聘預(yù)算 B、發(fā)布招聘信息的渠道 C、招聘時間 D、招聘數(shù)量 E、招聘崗位的具體要求10、影響招聘活動的內(nèi)部因素有（ ）

21、。A、企業(yè)自身形象 B、競爭對手 C、企業(yè)招聘的預(yù)算 D、企業(yè)的人事政策二、單項選擇題1、在學(xué)習(xí)型組織中，（ ）可以探究各項修煉之間的互動。A、系統(tǒng)思考 B、團(tuán)隊學(xué)習(xí) C、共同愿景 D、心智模式2、企業(yè)培訓(xùn)的最終目的是（ ）。A、員工技能的提高 B、企業(yè)績效的提高 C、員工行為的改變 D、企業(yè)文化的形成3、在團(tuán)隊精神培訓(xùn)方法上，一般采用的方法是（ ）。A、案例培訓(xùn)法 B、講授法 C、專題講座法 D、角色扮演法4、組織學(xué)習(xí)的起點是（ ）。A、個人學(xué)習(xí) B、團(tuán)隊學(xué)習(xí) C、集體學(xué)習(xí) D、員工導(dǎo)向活動5、培訓(xùn)評估以（ ）為最終標(biāo)準(zhǔn)。A、實際工作績效的提高 B、培訓(xùn)考試分?jǐn)?shù) C、掌握的技能 D、受訓(xùn)者受

22、到鍛煉6、以下關(guān)于培訓(xùn)的說法錯誤的是（ ）。A、企業(yè)培訓(xùn)的最終目的是提高企業(yè)的績效 B、為了防止員工培訓(xùn)后跳槽，企業(yè)應(yīng)該和員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議 C、培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計最終要對培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行評價 D、培訓(xùn)時要特別考慮經(jīng)濟(jì)性7、講授法屬于與（ ）培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法。A、技能 B、知識 C、創(chuàng)造性 D、解決問題的能力8、分析培訓(xùn)需求，選擇培訓(xùn)對象時要注意（ ）。A、員工的個人需要 B、組織需要 C、員工的個人需要與組織需要有機結(jié)合 D、企業(yè)發(fā)展的需要9、培訓(xùn)需求分析的基本目標(biāo)就是（ ）。A、確認(rèn)培訓(xùn)對象 B、確認(rèn)培訓(xùn)內(nèi)容 C、確認(rèn)培訓(xùn)方式 D、確認(rèn)應(yīng)有狀況同現(xiàn)實狀況之間的差距10、案例培訓(xùn)法屬于（ ）A、了

23、解一項獨特的經(jīng)驗 B、與技能培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法 C、與創(chuàng)造性培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法 D、學(xué)會如何獨立的解決問題，作出決策11、要以長遠(yuǎn)的眼光組織企業(yè)培訓(xùn)，不能只局限于某一個培訓(xùn)項目或某一培訓(xùn)需求上，這說明的是（ ）。A、培訓(xùn)制度的適用性 B、培訓(xùn)制度的長期性 C、培訓(xùn)制度的戰(zhàn)略性 D、培訓(xùn)制度的靈活性三、多項選擇題1、企業(yè)培訓(xùn)反映了企業(yè)經(jīng)營管理實踐（ ）的特征。A、應(yīng)用導(dǎo)向性 B、多元性 C、二元性 D、復(fù)雜性 E、動態(tài)性2、在現(xiàn)代靈活性組織中，很多員工采用新的職業(yè)觀點，其中包括（ ）。A、成功意味著更高職位的晉升 B、橫向調(diào)動變得很普通 C、工作本身很重要，它與管理活動、組織的機會相伴 D、

24、職稱可以不隨工作職責(zé)改變而改變E、內(nèi)在的成就感更重要了3、下列關(guān)于培訓(xùn)的說法正確的是（ ）。A、人力資源開發(fā)就是培訓(xùn)B、培訓(xùn)時企業(yè)員工的福利之一 C、效益差的企業(yè)要盡量減少培訓(xùn)，否則會增加企業(yè)成本 D、企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容必須服從企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略E、員工培訓(xùn)是一個由多種要素組成的系統(tǒng)4、培訓(xùn)的原則包括（ ）A、理論和實際相統(tǒng)一 B、學(xué)以致用 C、技能培訓(xùn)與企業(yè)文化培訓(xùn)相統(tǒng)一 D、技術(shù)培訓(xùn)與管理培訓(xùn)相結(jié)合E、整體性培訓(xùn)與重點培訓(xùn)相結(jié)合5、培訓(xùn)需求的工作分析應(yīng)從以下（ ）方面展開。A、工作的復(fù)雜程度 B、工作的飽和程度 C、工作內(nèi)容和形式的變化 D、員工年齡結(jié)構(gòu)6、常用的在職培訓(xùn)的方法包括（ ）。A、工

25、作輪換 B、去大學(xué)深造 C、師帶徒 D、案例研究法 E、教練技術(shù)7、下面關(guān)于案例培訓(xùn)說法正確的是（ ）。A、案例培訓(xùn)法提供的情景是具體的、全方位的 B、案例培訓(xùn)者最后要對某種現(xiàn)實表示贊成或反對 C、案例的內(nèi)容可以是虛構(gòu)的 D、案例培訓(xùn)法的主要功能在于了解一項獨特的經(jīng)驗E、案例培訓(xùn)法主要用于提高受訓(xùn)者的分析問題和解決問題的能力8、下面關(guān)于培訓(xùn)設(shè)計說法正確的是（ ）。A、必須把培訓(xùn)當(dāng)做一項系統(tǒng)工程來做 B、培訓(xùn)需求分析主要從組織層面上研究 C、要對培訓(xùn)的措施、投入產(chǎn)出等做出規(guī)定，以提高培訓(xùn)的經(jīng)濟(jì)性 D、培訓(xùn)目標(biāo)一般分為技能提高、知識傳授、態(tài)度轉(zhuǎn)變等9、培訓(xùn)效果評估模型包括（ ）層次的評估。A、反應(yīng)

26、層評估 B、學(xué)習(xí)層評估 C、培訓(xùn)環(huán)境評估 D、行為層評估E、效果層評估10、游戲活動法的局限性在于（ ）.A、開發(fā)游戲的時間較長 B、對培訓(xùn)師的現(xiàn)場教學(xué)能力要求很高 C、單項信息傳遞，缺乏必要的交流和溝通 D、可激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新能力E、培訓(xùn)占用時間較長二、單項選擇題1、在職業(yè)生涯各個階段中，員工愿意變動自己工作，“跳槽”現(xiàn)象較嚴(yán)重的是（ ）。A、職業(yè)探索階段 B、立業(yè)發(fā)展階段 C、職業(yè)穩(wěn)定階段 D、職業(yè)后期階段2、在職業(yè)生涯的各個階段中，被稱為“黃金階段”、員工薪金水平最高的是（ ）。A、職業(yè)探索階段 B、立業(yè)發(fā)展階段 C、職業(yè)穩(wěn)定階段 D、職業(yè)后期階段3、一個人的個性、價值觀對個人職

27、業(yè)生涯的影響屬于影響職業(yè)生涯的（ ）。A、個人因素 B、組織因素 C、偶然因素 D、社會因素4、機遇對個人職業(yè)生涯的影響，屬于影響職業(yè)生涯的（ ）。A、個人因素 B、組織因素 C、偶然因素 D、社會因素5、職業(yè)規(guī)劃制定和實施的關(guān)鍵是（ ）。A、員工個人對自己的分析和評估 B、組織對員工個人能力和潛力的評估 C、企業(yè)及時提供信息，提供公平競爭的機會 D、企業(yè)提供咨詢服務(wù)6、制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)是（ ）。A、在動態(tài)的發(fā)展變化中制定和修改個人職業(yè)計劃 B、切實可行 C、個人職業(yè)計劃目標(biāo)與組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致 D、實事求是、準(zhǔn)確地對自我進(jìn)行認(rèn)識和評價7、（ ）是能力素質(zhì)模型與人力資源各模塊建立聯(lián)系的

28、紐帶。A、人力資源規(guī)劃 B、職務(wù)分析 C、員工能力評估 D、員工培訓(xùn)8、（ ）是一種以測評被測評對象能力素質(zhì)為中心的標(biāo)準(zhǔn)化的一組評價活動。A、行為評價法 B、評價中心技術(shù) C、績效考評 D、面試9、提出員工勝任能力模型的是（ ）。A、施恩 B、霍蘭德 C、麥克利蘭 D、亞當(dāng)斯10、職業(yè)生涯設(shè)計的評價中心法，是1969年（ ）提出的。A、美國電報電話公司 B、IBM公司 C、美孚石油公司 D、通用電氣公司三、多項選擇題1、運用評價中心技術(shù)隊員工能力進(jìn)行測評時，可采用（ ）形式。A、文件筐測試 B、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 C、結(jié)構(gòu)化面談 D、案例分析 E、心理測驗2、職業(yè)生涯的階段有（ ）。A、職業(yè)探索階

29、段 B、立業(yè)發(fā)展階段 C、職業(yè)穩(wěn)定階段 D、求學(xué)階段 E、職業(yè)生涯后期3、職業(yè)生涯設(shè)計的方法有（ ）。A、自行設(shè)計法 B、自然設(shè)計法 C、咨詢中心專家預(yù)測法D、短期培訓(xùn)法 E、評價中心法4、個人職業(yè)生涯設(shè)計應(yīng)遵循的原則有（ ）。A、長期性原則 B、清晰性原則 C、可行性原則 D、挑戰(zhàn)性原則 E、適時性原則5、職業(yè)生涯設(shè)計的內(nèi)容包括（ ）。A、企業(yè)指導(dǎo) B、自我定位 C、目標(biāo)設(shè)定 D、目標(biāo)實現(xiàn) E、反饋與修正6、制定個人職業(yè)計劃的原則是（ ）。A、準(zhǔn)確的自我認(rèn)識和評價 B、職業(yè)計劃切實可行 C、在動態(tài)變化中及時修改職業(yè)計劃 D、個人職業(yè)計劃目標(biāo)與組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致E、在動態(tài)變化中制定個人職業(yè)計劃7

30、、組織職業(yè)計劃的目標(biāo)主要有（ ）。A、使組織內(nèi)可用人才得到快速增長 B、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 C、為組織內(nèi)部員工的職業(yè)進(jìn)步提供可行通道 D、根據(jù)企業(yè)與員工情況制定培訓(xùn)計劃E、調(diào)動員工積極性8、在制定個人職業(yè)計劃時，個人需要有以下（ ）方面的清醒認(rèn)識。A、價值觀取向 B、個人性格 C、個人興趣特長 D、個人的知識技能水平E、職業(yè)要求9、制定短期個人職業(yè)目標(biāo)時應(yīng)注意（ ）。A、目標(biāo)清晰明確 B、切實可行 C、與長期目標(biāo)一致 D、目標(biāo)符合實際E、應(yīng)隨時調(diào)整10、能力模型的構(gòu)成要素包括（ ）。A、個性特征要素 B、必備知識要素 C、企業(yè)職位數(shù)量 D、工作技能與綜合能力E、工作經(jīng)歷與經(jīng)驗二、單項選擇題1、

31、員工的工作績效是指他們那些經(jīng)過（ ）的工作行為、表現(xiàn)及結(jié)果。A、獎勵 B、懲罰 C、考評 D、批準(zhǔn)2、一般而言，績效考評標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)以（ ）為主，以（ ）為輔。A、定量，其他 B、其他，定性 C、定量，定性 D、定性，定量3、在績效考評系統(tǒng)中，（ ）是績效考評的基礎(chǔ)。A、獎懲制度 B、標(biāo)準(zhǔn)績效 C、反饋績效 D、評價績效4、在績效考評方法中，采用組織與個人協(xié)商的考評目標(biāo)來評定員工績效水平的是（ ）。A、關(guān)鍵事件法 B、行為觀察法 C、目標(biāo)管理法 D、直接指標(biāo)法5、根據(jù)配對比較法，如果車間內(nèi)被考評人數(shù)為10人，則所需配對的比較次數(shù)為（ ）。A、40 B、41 C、43 D、456、在績效考評時，員工

32、積極參與比不參與時有效，其中最有效的方式是（ ）。A、組織評價 B、同級同事評價 C、自我評價 D、下級評價7、敘述性考評方法，一定要建立在（ ）上時才是有效的。A、公正的考官 B、客觀、有效的考評標(biāo)準(zhǔn) C、合作的員工 D、合理的考評內(nèi)容8、假設(shè)員工績效成正態(tài)分布，按一定比例將被考核員工分配到各個類別中的考核方法是（ ）。A、選擇排列法 B、成對比較法 C、強制分布法 D、直接指標(biāo)法9、績效的優(yōu)劣不取決于單一的因素，而是由多種因素共同決定的，這是績效的（ ）。A、多因性 B、多維性 C、動態(tài)性 D、差異性10、關(guān)鍵績效指標(biāo)必須是（ ）；A、可量化 B、可行為化 C、可量化或可行為化 D、可量化

33、和可行為化三、多項選擇題1、績效的特點有（ ）等。A、多用性 B、多維性 C、廣泛性 D、社會型 E、動態(tài)性2、根據(jù)研究，員工績效受（ ）影響。A、他人 B、能力 C、激勵 D、機會 E、環(huán)境3、考評的目的有（ ）。A、控制 B、激勵 C、薪酬管理 D、培訓(xùn)與開發(fā) E、溝通4、從績效考評系統(tǒng)模型來看，一個績效考評系統(tǒng)由以下（ ）部分組成。A、標(biāo)準(zhǔn)績效 B、績效維護(hù) C、考評績效 D、反饋績效 E、評價績效5、績效考評的方法有（ ）。A、配對比較法 B、關(guān)鍵事件法 C、排序法 D、成績記錄法 E、德爾菲法6、績效考評的標(biāo)準(zhǔn)，由標(biāo)準(zhǔn)的（ ）要素組成。A、頻率 B、強度 C、標(biāo)號 D、標(biāo)度 E、法規(guī)

34、7、績效考評的標(biāo)準(zhǔn)體系具有（ ）的特征。A、完整性 B、可靠性 C、標(biāo)準(zhǔn)性 D、可接受性 E、比例性8、要公正地履行考評者的職責(zé)，應(yīng)（ ）。A、了解被考評人的工作情況 B、了解考評標(biāo)準(zhǔn) C、了解公司有關(guān)政策 D、熟悉被考評人的性格特點 E、熟悉被考評人的家庭情況9、績效評估的作用有（ ）。A、為決策提供依據(jù) B、檢驗企業(yè)或員工的競爭意識 C、為員工能力評估提供依據(jù) D、為人事調(diào)整提供依據(jù) E、檢驗企業(yè)在市場上的競爭地位10、下列關(guān)于績效評估的說法不正確的是（ ）。A、績效考評時組織與員工之間的一種互動關(guān)系。 B、績效考評為確定員工薪酬提供了依據(jù) C、員工能力大小與其績效存在著嚴(yán)格的一一對應(yīng)關(guān)系

35、 D、在目標(biāo)管理法中，直接由管理者對員工作出評價E、交替排列法就是由上級主管根據(jù)員工表現(xiàn)，按照優(yōu)劣順序?qū)T工依次進(jìn)行排列。二、單項選擇題1、理論上講，各種報酬的分配制度以（ ）為最重要最根本。A、補貼 B、津貼 C、工資 D、分紅2、公平理論的關(guān)注點在于把（ ）作為基本結(jié)果。A、工作 B、環(huán)境 C、人際關(guān)系 D、工資3、工作評價法是根據(jù)各種工作中所包含的技能要求、努力程度要求、崗位職責(zé)和環(huán)境等因素來決定各種工作之間的（ ）。A、絕對價值 B、相對價值 C、真實價值 D、市場價值4、在點數(shù)法中，通過點數(shù)計劃的數(shù)據(jù)庫的建立，可以建立（ ）的內(nèi)部有機聯(lián)系。A、市場薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)與工資情況 B、市場薪酬

36、調(diào)查數(shù)據(jù)與工作評價 C、工作分析與工資結(jié)構(gòu) D、工資結(jié)構(gòu)與工作評價5、工作評價法是衡量（ ）的典型方法。A、工資水平 B、工作強度 C、員工滿意度 D、工作價值6、考慮薪酬外部公平性的關(guān)鍵問題是（ ）。A、企業(yè)如何為員工的技能和貢獻(xiàn)支付報酬 B、為員工確定價值 C、社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響 D、企業(yè)的報酬與類似其他企業(yè)的報酬的對比7、股權(quán)和期權(quán)形式的報酬一般適合于（ ）。A、普通員工 B、基層管理者 C、中層管理者 D、高層管理者8、（ ）認(rèn)為，工資由勞動者及其家庭所必須的最低生活費用來決定。A、最低工資理論 B、工資決定理論 C、工資基金理論 D、工資差別理論9、將多個薪酬級別及薪酬范圍重新組合成

37、相當(dāng)少數(shù)的薪酬級別及相當(dāng)寬的薪酬范圍，這種薪酬結(jié)構(gòu)稱為（ ）。A、可變薪酬 B、寬帶薪酬 C、間接薪酬 D、內(nèi)在薪酬10、工作評價法的最終結(jié)果是（ ）。A、建立工資政策線 B、建立工資數(shù)據(jù)庫 C、建立工資分配方式 D、建立工資水平線三、多項選擇題1、在進(jìn)行薪酬調(diào)查時，要重視對（ ）不同類型的工作進(jìn)行分別處理。A、行政性工作 B、執(zhí)行性工作 C、技術(shù)性工作 D、關(guān)鍵性工作 E、非關(guān)鍵性工作2、一套工作評價系統(tǒng)包括的內(nèi)容是（ ）。A、報酬要素 B、對報酬要素的權(quán)重分配方案 C、執(zhí)行要素 D、工作分析 E、工作評價3、使用點數(shù)法的具體步驟是（ ）。A、工作分析 B、做工作說明書 C、選擇補償因素 D

38、、將補償因素量化E、為補償因素建立分?jǐn)?shù)表，求出每一分的價值4、工作評價形成點數(shù)法的核心是（ ）。A、不把市場工資率用在關(guān)鍵工作上 B、所有工作都與工作點數(shù)相結(jié)合 C、體現(xiàn)內(nèi)部公平性 D、建立數(shù)據(jù)庫E、工作分析5、員工實際領(lǐng)取的報酬涉及多種表現(xiàn)形式，包括（ ）。A、非工作報酬 B、津貼 C、激勵性報酬 D、工資 E、災(zāi)害救助6、公司在執(zhí)行薪酬政策中要考慮（ ）的影響。A、外部公平 B、內(nèi)部公平 C、個人公平 D、個人差別 E、以上都有7、在薪酬調(diào)查中，要選擇作為尺度的工作作為研究對象，這些工作應(yīng)具有（ ）特征。A、工作內(nèi)容比較穩(wěn)定 B、員工規(guī)模大 C、這種工作在大量企業(yè)中存在 D、勞動力市場上這

39、種工作的供求比較平衡E、以上都有8、當(dāng)薪酬政策側(cè)重于外部公平性時，所采取的管理工具有（ ）。A、工作分析 B、工作評價 C、市場薪酬調(diào)查 D、政策線 E、薪酬結(jié)構(gòu)9、工作評價系統(tǒng)中的報酬要素包括（ ）。A、工作復(fù)雜性 B、工作條件 C、受教育程度 D、所要求的工作經(jīng)驗E、工作環(huán)境要求10、薪酬水平調(diào)整包括（ ）等類型。A、獎勵性調(diào)整 B、補償性調(diào)整 C、效益調(diào)整 D、等額式調(diào)整E、工齡調(diào)整二、單項選擇題1、勞動關(guān)系的雙方為（ ）。A.勞動者和用人單位 B.工會與企業(yè)C.勞動者與勞動行政部門 D.工會與勞動行政部門2、以下屬于勞動合同必備條款的是（ ）。A. 保守商業(yè)秘密 B、試用期 C、勞動報

40、酬 D.福利待遇3、集體合同一般由（ ）與企業(yè)簽訂。A、每位員工 B、部門干部 C、政府主管部門 D、工會4、用人單位生產(chǎn)經(jīng)營嚴(yán)重困難，確需裁減人員的，應(yīng)當(dāng)提前（ ）向工會或全體職工說明情況，聽取工會或者職工的意見，經(jīng)向勞動行政部門報告后，可以裁減人員。 A10日 B15日 C30日 D50日5、在我國，未成年工是指年滿（ ）的勞動者。周歲未滿16周歲 周歲未滿16周歲周歲未滿18周歲 周歲未滿18周歲6、變更后的勞動合同文本，（ ）。A.由用人單位和勞動者各執(zhí)一份 B.由用人單位留存?zhèn)洳镃.由勞動者一方保存 D.由勞動行政部門保存7、企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險的比例，一般不超過企業(yè)工資總額的（ ）。A、10% B、20% C、30% D、40% E、50%8、如勞動者對于一裁終局的勞動爭議案件的裁決不服，可以（ ）A、向勞動爭議仲裁委員會申請重新仲裁 B、向所在地中級人民法院申請撤消裁決C、向人民法院提起訴訟 D、向勞動行政部門投訴9、（ ）是國家為在生產(chǎn)工作中守事故傷害和患職業(yè)疾病的勞動者和親屬提供的醫(yī)療救治、生活保障、經(jīng)濟(jì)補償?shù)任镔|(zhì)幫助的一種社會保障制度。A、基本養(yǎng)老保險 B、基本醫(yī)療保險 C、困難救助 D、工傷保險 E、低保10、勞動合同終止后，用人單位應(yīng)當(dāng)在（