汽車行業(yè)質(zhì)量管理培訓

1、質(zhì)量管理Quality課程目標標設(shè)置和使使用質(zhì)量量模塊定義質(zhì)量量收集要要素定義規(guī)格格說明定義質(zhì)量量收集計計劃收集質(zhì)量量數(shù)據(jù)分析和報報告質(zhì)量量結(jié)果模塊概述述質(zhì)量模塊塊是:集成的質(zhì)質(zhì)量管理理應(yīng)用程程序用來管理理制造和和分銷環(huán)環(huán)節(jié)中的的質(zhì)量信信息，并并加強質(zhì)質(zhì)量過程程的控制制，以提提高產(chǎn)品品質(zhì)量企業(yè)的質(zhì)質(zhì)量問題題SuppliersManufacturingDistributionCustomersQualitySystem1QualitySystem2QualitySystem3QualitySystem4質(zhì)量解決決方案SuppliersManufacturingDistributionCustom

2、ersQuality質(zhì)量業(yè)務(wù)務(wù)流程質(zhì)量收集集計劃電子文檔檔行動和通通知質(zhì)量分析析工具圖表在線查詢詢報表從供應(yīng)商商接收產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)其它企業(yè)質(zhì)量量數(shù)據(jù)庫庫分析質(zhì)量信息柏雷特圖事件驅(qū)動或預(yù)警E-mail總覽Collectresults定義收集集要素缺陷代碼碼定義收集集計劃檢驗定義規(guī)格格說明最大尺寸寸 1DirectlyWIPPOAutomatically引入UNIT 1定定義質(zhì)質(zhì)量收集集要素目標課程目標標:定義質(zhì)量量收集要要素給質(zhì)量要要素分配配值定義規(guī)格格說明定義行動動規(guī)則質(zhì)量收集集要素物料供應(yīng)商部門車間任務(wù)務(wù)溫度缺陷代碼碼客戶序列號爐箱溫度度= 350Item =XYZ表面光滑滑=接收收集要素素類型

3、屬性 變量參考顏色處置藍黃紅返工報廢降級直徑溫度2.75 cm + .05 cm98+ 2任務(wù)操作工序批次采購訂單號供應(yīng)商車間模塊 采購模塊預(yù)定義的的部分收收集要素素缺陷代碼碼處置代碼碼原因代碼碼嚴重性征兆代碼碼參考信息息物料工作任務(wù)務(wù)采購訂單單定義質(zhì)量量收集要要素流程程定義規(guī)格說明極限定義行動規(guī)則定義收集要素輸入行動詳細情況.定義收集要素值規(guī)格說明明極限目標值用戶定義義規(guī)格說明明合理值行動規(guī)則則如果測試結(jié)果果=失敗,那么發(fā)一個電電子通知知.如果酸性超過了規(guī)規(guī)格說明明中的最最大最小小值,那么掛起任務(wù)務(wù)行動類型型通知預(yù)警基于系統(tǒng)統(tǒng)的特殊殊行動互拆的行行動規(guī)則則爐箱溫度度= 191自定義的的規(guī)格說

4、說明極限限= 195-205規(guī)格說明明的最大大最小值值= 190-210如果溫度度超過最最大最小小值，則掛起任務(wù)務(wù)1020如果溫度度低于193，發(fā)一個電電子郵件件給維護護者30如果溫度度超過了了用戶定定義的值值，則通知操操作者不排拆的的行動規(guī)規(guī)則102020如果溫度度超過了了用戶定定義的值值，則通知操操作者如果溫度度低于193，發(fā)一個電電子郵件件給維護護者.爐箱溫度度= 191自定義的的規(guī)格說說明極限限= 195-205規(guī)格說明明的最大大最小值值= 190-210如果溫度度超過最最大最小小值，則掛起任務(wù)務(wù)總結(jié)定義收集集要素類類型定義收集集要素定義值定義行動動規(guī)則輸入行動動詳細情情況定義規(guī)格格說

5、明極極限收集計劃劃ForitemXYZ在30工序,輸入如下下信息:爐箱溫度度如果超過過360度，把任任務(wù)掛起起.表面光滑滑如果不能能接收，通知工工程師.UNIT 2定定義規(guī)規(guī)格說明明目標課程目標標為物料、供應(yīng)商商或客戶戶定義質(zhì)質(zhì)量規(guī)格格說明通過拷貝貝定義規(guī)規(guī)格說明明給規(guī)格說說明附加加電子文文檔、圖圖象、多多媒體文文件、文文本文件件或網(wǎng)頁頁規(guī)格說明明電腦產(chǎn)產(chǎn)品品規(guī)格說說明規(guī)格說明明506有效日期期5/5/00修訂版5/12/00失效日期期12/2/01項目名稱稱：汽車車齒輪處理過程程:齒輪切割割齒條，齒軸按按規(guī)格說說明車車削以匹匹配軸套套。特 性計計量量單位目目標值下下限限格極限限上限限 規(guī)格格

6、極極 限軸 直徑徑英英寸寸3.143.1353.145齒條切割割深英英寸寸0.60.5950.605軸切割長長度英英 寸22.522.49522.505規(guī)格說明明的用途途禁止位于于規(guī)格說說明素合合理范圍圍外的數(shù)數(shù)據(jù)收集集。拒絕絕合理極極限范圍圍外的輸輸入。輸入數(shù)據(jù)據(jù)時幫助助運算器器。直接接輸入質(zhì)質(zhì)量結(jié)果果時，可可以根據(jù)據(jù)需要顯顯示規(guī)格格說明要要素規(guī)格格說明極極限。使用規(guī)格格說明極極限值定定義活動動規(guī)則及及其引用用的活動動?；顒觿右?guī)則控控制對不不符合規(guī)規(guī)格說明明質(zhì)量結(jié)結(jié)果的分分錄如何何反應(yīng)及及反應(yīng)的的時間。例如，質(zhì)量結(jié)結(jié)果值在在規(guī)格說說明要素素范圍極極限的上上下限外外時，可可定義引引用活動動的活

7、動動規(guī)則，如等待待電子郵郵件消息息。規(guī)格說明明類型項目規(guī)格格說明供應(yīng)商規(guī)規(guī)格說明明客戶規(guī)格格說明規(guī)格說明明子類型型供應(yīng)商地地點:上海供應(yīng)商規(guī)規(guī)格說明明供應(yīng)商地地點: =上海規(guī)格說明明定義流流程指定規(guī)格格說明類類型.指定項目目或分類類.定義規(guī)格格要素.附加文檔檔或圖象象.規(guī)格說明明附件Word 文檔工程圖紙Web 網(wǎng)頁多媒體總結(jié)對一個物物料定義義關(guān)鍵的的特征對項目、供應(yīng)商商客戶定定義規(guī)格格說明或或.附加一個個電子圖圖象或文文檔給一一個規(guī)格格說明.Unit 3定定義收收集計劃劃收集計劃劃定義收 集計計劃劃決 定收收集集 何種種數(shù)數(shù) 據(jù)、 何處處收收 集、 何時時收收 集以以及及 根據(jù)據(jù)該該 數(shù)據(jù)據(jù)

8、進進 行何何種種 活動動。收收集集計計 劃類類似似 于測測試試 或檢檢查查 計劃劃收集計劃劃類型收集計劃劃可按類類型排序序和分組組。有有四種預(yù)預(yù)定義收收集計劃劃類型。在在制品檢檢測接接收檢檢查FGI檢查現(xiàn)現(xiàn)場場返回收集計劃劃用戶可以以創(chuàng)建任任何數(shù)目目的收集集計劃以以支持企企業(yè)級質(zhì)質(zhì)量數(shù)據(jù)據(jù)收集和和分析需需要。例例如，可可以創(chuàng)建建收集下下列信息息的收集集計劃：接收和檢檢查時的的供應(yīng)人人缺陷車車間缺缺陷設(shè)設(shè)備故障障質(zhì)量量特性，如生產(chǎn)產(chǎn)批量的的酸性和和粘度等等記錄錄系列編編號測試試歷史不不符物物料根本本原因及及解決方方案修修理代碼碼和返工工數(shù)量Unit 4收收集和和分析質(zhì)質(zhì)量數(shù)據(jù)據(jù)單元目標標完成此課課程后，您可以以掌握以以下內(nèi)容容:在事務(wù)處處理中人人工輸入入質(zhì)量結(jié)結(jié)果利用圖表表、描述述統(tǒng)計表表、自定定義報表表分析收收集的數(shù)數(shù)據(jù)Overview分析質(zhì)量信息Pareto chart驅(qū)動事件活動和報警E-mail收集結(jié)果果定義收集元素Defect code定義收集計劃檢查定義規(guī)格Upper limit 1Cp= 1Cp 1LSLUSL處理能力力指數(shù)LSLUSLCpk= CpLSLUSLCpk10）時取代代X柱形和R圖，因為為它可以以減小偏偏離數(shù)據(jù)據(jù)點的影影響。例例如