日產(chǎn)質(zhì)量管理

1、質(zhì)量管理QCD管理部目錄錄質(zhì)量管理理的重要要性日產(chǎn)的質(zhì)質(zhì)量保證證和質(zhì)量量管理自我工程程的全面面質(zhì)量保保證開(kāi)展質(zhì)量量管理的的方法質(zhì)量管理理的重要要性 1.顧客眼中中的質(zhì)量量2.生產(chǎn)者角角度上的的質(zhì)量1.顧客眼中中的質(zhì)量量質(zhì)量的意意義質(zhì)量是“實(shí)現(xiàn)使用用目的所所必須具具備的性性質(zhì)”。即顧客喜歡歡的一切切內(nèi)容。這種評(píng)價(jià)價(jià)“不是由我我們自己己做判斷斷，而是是由顧客客做做出最終終決定”。怎樣理解解“質(zhì)量量好”的的含意按照不同同的用途途，能發(fā)發(fā)揮適當(dāng)當(dāng)?shù)淖饔糜镁涂梢砸哉f(shuō)成為為質(zhì)量好。“質(zhì)量好好”并不是指指絕對(duì)意意義上的的“最高高、最上層”,而是指滿滿足顧客客在計(jì)劃劃購(gòu)買商商品階段段設(shè)想的的各種要要求的質(zhì)質(zhì)量

2、?！百|(zhì)量好好”意味味著“能能夠按照照顧客的的要求發(fā)發(fā)揮功能能和作用用”。質(zhì)量好級(jí)別高高適宜的質(zhì)質(zhì)量和顧顧客的滿滿意適宜的質(zhì)質(zhì)量就是是“根據(jù)據(jù)等級(jí)，采用顧顧客能夠夠接受的的質(zhì)量和和價(jià)格”，商品需要滿足足該適宜宜質(zhì)量。顧注重質(zhì)量量在企業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中中是不可可缺少的的質(zhì)量?jī)?yōu)異異企業(yè)利利潤(rùn)率=1.3倍質(zhì)量一一般企業(yè)業(yè)利潤(rùn)率率=2倍質(zhì)量差差企業(yè)利利潤(rùn)率高質(zhì)量=市場(chǎng)擴(kuò)張張+成本降低低顧客滿意意度低意意味著將將失去老老客戶。爭(zhēng)取1個(gè)新客戶戶的錢=留住10個(gè)老客戶戶的錢顧客滿意意度產(chǎn)品質(zhì)量量缺陷顧客滿意意質(zhì)量永無(wú)止境境的追求求2.生產(chǎn)者的的質(zhì)量按照企業(yè)業(yè)的整體體活動(dòng)情情況，將將質(zhì)量分分為：規(guī)劃、設(shè)設(shè)計(jì)質(zhì)量量（目標(biāo)

3、標(biāo)質(zhì)量）制造質(zhì)量量（完成成產(chǎn)品的的質(zhì)量）營(yíng)業(yè)質(zhì)量量（服務(wù)務(wù)質(zhì)量）對(duì)生產(chǎn)者者來(lái)說(shuō)質(zhì)量好的的商品就是以上三種種質(zhì)量均均滿足顧顧客要求求,這就是所所謂的適適宜質(zhì)量量。日產(chǎn)的質(zhì)質(zhì)量保證證和質(zhì)量量管理 1.質(zhì)量保證證和質(zhì)量量管理2.日產(chǎn)的質(zhì)質(zhì)量保證證體系3.日產(chǎn)的質(zhì)質(zhì)量管理理活動(dòng)4.日產(chǎn)生產(chǎn)產(chǎn)方式的的質(zhì)量保保證5.監(jiān)督人員員的質(zhì)量量管理活活動(dòng)1.質(zhì)量保證證和質(zhì)量量管理質(zhì)量保證證(QualityAssurance簡(jiǎn)稱QA)定義：質(zhì)質(zhì)量保證證是，為為保證充充分滿足足消費(fèi)者者的質(zhì)量量要求，生產(chǎn)者者進(jìn)行的的有體系系的活動(dòng)動(dòng)。 質(zhì)量管理理是達(dá)到到質(zhì)量保保證要求求的手段段。質(zhì)量管理理(QualityControl簡(jiǎn)

4、稱QC)定義：質(zhì)質(zhì)量管理理為經(jīng)濟(jì)濟(jì)制造質(zhì)質(zhì)量符合合買方要要求的物物品或服服務(wù)的手手段體系系。質(zhì)量管理理在企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)中中的重要要性：積極滿足足顧客的的要求提高經(jīng)營(yíng)營(yíng)效率2.日產(chǎn)的質(zhì)質(zhì)量保證證體系質(zhì)量保證證體系是是企業(yè)質(zhì)質(zhì)量理念念的具體體體現(xiàn)。質(zhì)量保保證體系系意味著著企業(yè)以以質(zhì)量為為中心進(jìn)進(jìn)行工作作，即在在確保質(zhì)質(zhì)量的基基礎(chǔ)上達(dá)達(dá)到交貨貨期、成成本和其其它要求求。日產(chǎn)的質(zhì)質(zhì)量保證證體系被被質(zhì)量管管理規(guī)定定所決定定。位于于其頂點(diǎn)點(diǎn)的為“企業(yè)理理念”，然后為為質(zhì)量管管理體系系。以“滿足足顧客”為宗旨旨，通過(guò)過(guò)開(kāi)發(fā)和和擴(kuò)大客客源，為為發(fā)展更更加富饒饒的社會(huì)會(huì)做出貢貢獻(xiàn)。對(duì)提高各各個(gè)時(shí)期期質(zhì)量管管理水平平

5、的說(shuō)明明部分。提高質(zhì)量量管理水水平的宗宗旨具體實(shí)施施策略根據(jù)經(jīng)營(yíng)營(yíng)方針，規(guī)定有有關(guān)質(zhì)量量的理念念、方針針、組織織、作用用的部分分。其它它還有“產(chǎn)品檢檢查規(guī)程程”、“對(duì)重要要保安部部件的管管理規(guī)定定”、“計(jì)量管管理規(guī)程程”。對(duì)上述規(guī)規(guī)程所規(guī)規(guī)定的詳詳細(xì)條目目。依據(jù)ISO9000系列，文文件化了了的相關(guān)關(guān)工程質(zhì)質(zhì)量體系系。為順利進(jìn)進(jìn)行各部部署的業(yè)業(yè)務(wù)而設(shè)設(shè)定的業(yè)業(yè)務(wù)手冊(cè)冊(cè)、管理理工程圖圖、工程程作業(yè)單單、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)作業(yè)單單等。3.日產(chǎn)的質(zhì)質(zhì)量管理理活動(dòng)質(zhì)量管理理(QualityControl簡(jiǎn)稱QC)是工作質(zhì)質(zhì)量、服服務(wù)質(zhì)量量、信息息質(zhì)量、系統(tǒng)質(zhì)質(zhì)量等對(duì)對(duì)所有“質(zhì)量的的管理”。質(zhì)量管理理不是僅僅局限于

6、于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)的管理理。全面質(zhì)量量管理(TotalQualityManagement簡(jiǎn)稱TQM)活動(dòng)是以以提高整整個(gè)公司司所有部部門的質(zhì)質(zhì)量為目目標(biāo)的活活動(dòng)。日產(chǎn)質(zhì)量量管理活活動(dòng)的基基本思維維方式：以質(zhì)量為為第一。把后續(xù)工工程當(dāng)作作客戶，作為顧顧客（以以滿足市市場(chǎng)需求求的姿態(tài)態(tài)對(duì)待）對(duì)待后后續(xù)工程程根據(jù)事實(shí)實(shí)（數(shù)據(jù)據(jù)）（以以統(tǒng)計(jì)性性思維方方式進(jìn)行行思考）步驟:掌握符合合目的的的數(shù)據(jù)。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行判斷斷，并根根據(jù)數(shù)據(jù)據(jù)說(shuō)明問(wèn)問(wèn)題。根據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)性思維維方式和和手法，判斷數(shù)數(shù)據(jù)所說(shuō)說(shuō)明的問(wèn)題，并加以以利用。重視工序序出現(xiàn)不合合格時(shí)，解決的的方法有有兩種：對(duì)結(jié)果采取糾正正措施，即對(duì)現(xiàn)現(xiàn)象的對(duì)對(duì)策。是是對(duì)不合

7、合理狀態(tài)等的糾糾正，不能徹底底改善問(wèn)問(wèn)題的本本質(zhì)。對(duì)原因的措施，是對(duì)帶帶來(lái)結(jié)果果的工序序（進(jìn)行行工作的的方法、過(guò)程）的對(duì)對(duì)策。只有改善善導(dǎo)致問(wèn)問(wèn)題的真真正原因因才能達(dá)達(dá)到改善善的目的。為達(dá)到防防止重新新出現(xiàn)不不合格的的目的,需要實(shí)行行標(biāo)準(zhǔn)化化,如修訂標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)書設(shè)定教育育訓(xùn)練,采用防錯(cuò)錯(cuò)技術(shù)等等。抓重點(diǎn)意大利經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)者者V.Pareto(1848-1923)于1887年分析意大利社會(huì)經(jīng)濟(jì)濟(jì)結(jié)構(gòu)時(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)國(guó)國(guó)民所得的大大部份集集中于少數(shù)人于是是將所得大小小與擁有所得之關(guān)系以一定方方程式表表示，成為帕累托法法則。多數(shù)的質(zhì)質(zhì)量損失失是由少少數(shù)幾種種缺陷造成的。重要的是是減少關(guān)鍵的少少數(shù)缺陷。對(duì)流程進(jìn)進(jìn)

8、行管理理尊重人性性企業(yè)持續(xù)發(fā)展主人翁意識(shí)熱情主動(dòng)性5項(xiàng)原則要考慮到到質(zhì)量和和交貨期期、成本本、安全全、風(fēng)紀(jì)紀(jì)成本質(zhì)量具有競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的企企業(yè)交貨期安全管理4.日產(chǎn)生產(chǎn)產(chǎn)方式中中的質(zhì)量量保證日產(chǎn)生產(chǎn)產(chǎn)方式以質(zhì)量為為基軸，徹底消消排除浪浪費(fèi)作為主導(dǎo)導(dǎo)思想?！耙再|(zhì)量為為基軸”意味著著“把質(zhì)質(zhì)量作為為思考所所有問(wèn)題題的出發(fā)發(fā)點(diǎn)”?！皬氐紫速M(fèi)”意味著著我們要要有一顆顆“改善的心心”。日產(chǎn)產(chǎn)生產(chǎn)方方式把浪費(fèi)分為機(jī)會(huì)浪費(fèi)費(fèi)、資源浪費(fèi)費(fèi)、工作過(guò)程程的浪費(fèi)費(fèi)。馬上做,不要講理理由。不要以沒(méi)沒(méi)有資金金投入作為為借口,要用大腦腦來(lái)改善善。連續(xù)問(wèn)5個(gè)為什么么?。全數(shù)質(zhì)量量保證即使是一一萬(wàn)件產(chǎn)產(chǎn)品中有有一件不不合格,

9、對(duì)顧客來(lái)來(lái)說(shuō)意味味著100%的不合格格。把“全數(shù)保證證后工序序所要求求的質(zhì)量量”作為對(duì)日日常工作作的態(tài)度度。全數(shù)質(zhì)量量保證意意味著在規(guī)定的的質(zhì)量規(guī)規(guī)格范圍圍內(nèi),通過(guò)適當(dāng)當(dāng)?shù)姆绞?確保所有有產(chǎn)品的的規(guī)定保保證項(xiàng)目目。質(zhì)量管理理活動(dòng)是是實(shí)現(xiàn)全全數(shù)質(zhì)量量保證的的手段。目標(biāo)質(zhì)量量在工程程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)實(shí)現(xiàn)（不不制造不不合格產(chǎn)產(chǎn)品）全數(shù)確認(rèn)認(rèn)完成情情況（不不放過(guò)不不合格產(chǎn)產(chǎn)品）作業(yè)人員員必須自自覺(jué)地全數(shù)確認(rèn)認(rèn)自己完完成的作作業(yè)情況(自己負(fù)責(zé)責(zé)的工序序),對(duì)質(zhì)量負(fù)負(fù)責(zé)任。與技術(shù)部部門或其其他部門門合作,在工序的的各個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)實(shí)施防范范措施和和線上檢檢查等。必要時(shí)對(duì)對(duì)工序過(guò)過(guò)程中的的硬件進(jìn)進(jìn)行檢查查。不接受不不合格產(chǎn)

10、產(chǎn)品本工序后工序前工序通報(bào)通報(bào)反饋反饋5.監(jiān)督人員員的質(zhì)量量管理活活動(dòng)活動(dòng)目的的:及時(shí)把符符合顧客客要求的的商品推推向市場(chǎng)場(chǎng)。鞏固企業(yè)業(yè)的生存存基礎(chǔ)?；顒?dòng)內(nèi)容容:營(yíng)造“不不制造不不合格產(chǎn)產(chǎn)品、不不放過(guò)不不合格產(chǎn)產(chǎn)品、不接受不不合格產(chǎn)產(chǎn)品”氛氛圍。培養(yǎng)能夠夠?qū)崿F(xiàn)該該氛圍的的人員。指導(dǎo)相關(guān)關(guān)人員正正確實(shí)施施日常管管理。指導(dǎo)相關(guān)關(guān)人員進(jìn)進(jìn)行小團(tuán)團(tuán)體質(zhì)量量活動(dòng)(如QC小組活動(dòng))。自我工程程的全面面質(zhì)量保保證 1.徹底實(shí)施施標(biāo)準(zhǔn)作作業(yè)2.變更點(diǎn)管管理3.目視管理理4.防止漏掉掉5.排除不合合格原因因1.徹底實(shí)施施標(biāo)準(zhǔn)作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)是保證證質(zhì)量的的出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)。理解工程程管理圖圖、工藝藝卡的內(nèi)內(nèi)容工程管理理

11、圖以及及工藝卡卡是設(shè)定定正確標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)的基礎(chǔ)礎(chǔ)。 工程管理理圖以及及工藝卡卡定量表表示制作作產(chǎn)品的的質(zhì)量規(guī)規(guī)格、工序順序、所用的的原材料料、輔助助部件,所用的機(jī)機(jī)械、設(shè)設(shè)備、夾夾具工具、所需作作業(yè)條件件。制定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)作業(yè)書書標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)是遵守目標(biāo)標(biāo)質(zhì)量、交貨期期限、成成本,并確保安全全的最優(yōu)優(yōu)化了的的作業(yè)方方法,用書面形形式寫出來(lái)便成成了標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)書。 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)書是管管理4M(作業(yè)人員員、材料料、部件件、機(jī)械、設(shè)設(shè)備、作作業(yè)方法法)的標(biāo)準(zhǔn)。制定管理理項(xiàng)目一一覽表定義:為了使工工序不出出現(xiàn)不合合格,班組長(zhǎng)根據(jù)本班班組的質(zhì)質(zhì)狀況結(jié)合合生產(chǎn)工工序流程程設(shè)定的的需要自自己親自自關(guān)注的的管理點(diǎn)點(diǎn),并由班

12、組長(zhǎng)對(duì)對(duì)該管理理點(diǎn)實(shí)施施質(zhì)量保保證行為為而設(shè)定定制作的的一覽表。 內(nèi)容：對(duì)對(duì)本班組組各工序序、什么么時(shí)間、什么地地方，班班組長(zhǎng)以以什么方法法、頻度度，對(duì)什什么管理理點(diǎn)進(jìn)行行確認(rèn)，如果發(fā)發(fā)生反常，應(yīng)采采取什么么措施等等。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)的教育育、訓(xùn)練練方法:做給看、說(shuō)給聽(tīng)聽(tīng)、叫他他做、給給予鼓勵(lì)勵(lì)。 內(nèi)容：符符合作業(yè)業(yè)的正確確確認(rèn)方方法、檢檢查工具具的使用方法、統(tǒng)計(jì)性性的觀測(cè)測(cè)數(shù)據(jù)的的掌握方方法、數(shù)數(shù)據(jù)所代表的意意義。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)作業(yè)書書進(jìn)行質(zhì)質(zhì)量管理理的方法法巡回作業(yè)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，觀察和和確認(rèn)是是否按標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)書進(jìn)行行作業(yè)。 必要時(shí)，在現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)對(duì)作業(yè)業(yè)進(jìn)行跟跟蹤指導(dǎo)導(dǎo)(重新指導(dǎo)導(dǎo))。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)也不是是一成不

13、不變的,需要經(jīng)常常改善,加以優(yōu)化化。親自觀察察作業(yè)人人員的具具體作業(yè)業(yè)情況,把握作業(yè)業(yè)的實(shí)際際狀況,是設(shè)定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)、實(shí)施施標(biāo)準(zhǔn)作作業(yè)、改改善標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)作業(yè)所所不可缺缺少的步驟。防錯(cuò)措施施既簡(jiǎn)單又又簡(jiǎn)便，效果要要可靠。 不論由誰(shuí)誰(shuí)來(lái)做也也能防止止出現(xiàn)錯(cuò)錯(cuò)誤。為保證防防錯(cuò)措施施發(fā)揮可可靠功能能,每天要對(duì)對(duì)防錯(cuò)設(shè)設(shè)施進(jìn)行檢檢查、確確認(rèn)。本著一次把事事情做好好的原則。2.變更點(diǎn)管管理要控制變變化，就就要預(yù)先先采取防防范措施施，對(duì)變變更點(diǎn)進(jìn)進(jìn)行管理理。 3.目視管理理目視管理理的目的的:使所進(jìn)行行的作業(yè)業(yè)一目了了然，并并對(duì)出現(xiàn)現(xiàn)的異常常迅速采采取臨時(shí)或或永久對(duì)對(duì)策。一目了然然且及時(shí)時(shí)地向所所有相關(guān)關(guān)人員

14、提提供本部部門的情情況、工作作目標(biāo)和和結(jié)果等等必要的的信息,讓大家以以共同的的心態(tài)參與與達(dá)成本本部門目目標(biāo)的活活動(dòng)。如何進(jìn)行行異常管管理:明確異常常的定義義和管理理范圍。規(guī)定處理理異常的的步驟、方法和和責(zé)任、權(quán)限，并徹底底貫徹。采取早期期發(fā)現(xiàn)異異常的體體制實(shí)實(shí)現(xiàn)目視視管理活活動(dòng)。 4.防止漏掉掉進(jìn)行質(zhì)量量確認(rèn): 作業(yè)者自自己來(lái)確確認(rèn)自己己作出的的結(jié)果，負(fù)責(zé)保保證質(zhì)量量。作業(yè)者與與技術(shù)人人員和相相關(guān)部門門協(xié)作,根據(jù)工序序特點(diǎn),實(shí)施鄰近確確認(rèn)、防防錯(cuò)、在在流水線線上進(jìn)行行確認(rèn)流流程確認(rèn)認(rèn)等生產(chǎn)線的的所有環(huán)環(huán)節(jié)實(shí)施施檢查機(jī)機(jī)制。發(fā)生不合合格的處處理方法法: 調(diào)查掌握握出現(xiàn)不不合格的的狀況(根據(jù)5項(xiàng)原

15、則)。不合格產(chǎn)產(chǎn)品范圍圍的特別別規(guī)定以以及明顯顯標(biāo)識(shí)、隔離。判斷不合合格的緊緊急程度度和發(fā)生生原因,采取防止止繼續(xù)出現(xiàn)不不合格的的措施。 向上司（管理者者、監(jiān)督督者）進(jìn)進(jìn)行匯報(bào)報(bào)(5W2H)。協(xié)商處理理不合格格產(chǎn)品，體現(xiàn)誰(shuí)誰(shuí)的責(zé)任任誰(shuí)負(fù)責(zé)責(zé)。 對(duì)不合格格產(chǎn)品的的處置（區(qū)分、重新生生產(chǎn)、廢廢棄） 5.排除不合合格原因因根除原因因（對(duì)發(fā)發(fā)生源采采取對(duì)策策） 排除根本本原因（對(duì)源流流的對(duì)策策）要徹底實(shí)實(shí)施防止止再出現(xiàn)現(xiàn)的措施施和日常常管理（標(biāo)準(zhǔn)化并明確確遵守已已定內(nèi)容容）開(kāi)展質(zhì)量量管理活活動(dòng)的方方法 1.開(kāi)展改善善質(zhì)量活活動(dòng)的方方法2.根據(jù)QC結(jié)構(gòu)開(kāi)展展質(zhì)量管管理活動(dòng)動(dòng)的方法3.常用QC工具1.開(kāi)展

16、改善善質(zhì)量活活動(dòng)的方方法問(wèn)題改善善的手法法 突發(fā)性不不合格采采用QC手法進(jìn)行行改善,重點(diǎn)調(diào)查查異常部位是是改善捷捷徑。 慢性不合合格及目目標(biāo)未達(dá)達(dá)成等問(wèn)問(wèn)題采用用QC手法進(jìn)行改善。開(kāi)展改善善活動(dòng)采采取的態(tài)態(tài)度 對(duì)質(zhì)量保保證要具具有責(zé)任任感 改善質(zhì)量量活動(dòng)要要有耐性性 要充分發(fā)發(fā)揮創(chuàng)意意 要集中大大家的智智慧與相關(guān)部部門進(jìn)行行聯(lián)絡(luò)收集數(shù)據(jù)據(jù)的要點(diǎn)點(diǎn) 數(shù)據(jù)的種種類:計(jì)量值數(shù)數(shù)據(jù)、計(jì)數(shù)值值數(shù)據(jù)、語(yǔ)言數(shù)數(shù)據(jù) 要明確目目的，并并收集與與目的相相符的數(shù)數(shù)據(jù) 注意事項(xiàng)項(xiàng)： 明確收據(jù)據(jù)數(shù)據(jù)時(shí)時(shí)的條件件，以后后可與其其它數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行比比較。選擇具有有普遍性性的產(chǎn)品品(隨意抽樣樣)和抽樣數(shù)數(shù)目。按層次收收集與不不合

17、格相相關(guān)的數(shù)數(shù)據(jù)，再再分析其其蘊(yùn)涵的的不合格原因和和現(xiàn)象。匯總整理理數(shù)據(jù)的的要點(diǎn) 利用有效效的方法法(Q7、N7、回歸分分析、正正交試驗(yàn)驗(yàn)等) 注意事項(xiàng)項(xiàng):注意每個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)的的區(qū)別和和時(shí)間的的傾向性性對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行分層層并比較較各層之之間的關(guān)關(guān)系使用簡(jiǎn)便便的方法法 分析數(shù)據(jù)據(jù)、把握事事實(shí)真相相,避免主觀觀的判斷斷 數(shù)據(jù)的匯匯總方法匯總數(shù)據(jù)據(jù)要掌握握數(shù)據(jù)的的分布中中心、偏偏離程度度等表示數(shù)據(jù)據(jù)分布中中心的方方法:平均值、中位值值表示數(shù)據(jù)據(jù)偏離程程度的方方法:標(biāo)準(zhǔn)偏差差、極差差 2.根據(jù)QC結(jié)構(gòu)開(kāi)展展質(zhì)量管管理活動(dòng)動(dòng)的方法法 3.常用QC工具甘特圖表表 折線圖橫坐標(biāo)為為時(shí)間，縱坐標(biāo)標(biāo)為數(shù)量量。特點(diǎn)：清清晰明確確地表明明事物數(shù)數(shù)量隨時(shí)時(shí)間的變變化趨勢(shì)勢(shì)。柱狀圖用柱子的的來(lái)表明明資料狀狀況