建筑工程質(zhì)量管理與控制

1、1一、質(zhì)量的概念二、質(zhì)量管理的基本知識(shí)三、質(zhì)量管理的發(fā)展四、建筑企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)五、建筑工程的質(zhì)量管理六、工程質(zhì)量控制的內(nèi)涵七、工程質(zhì)量管理的基本要求八、質(zhì)量經(jīng)營戰(zhàn)略管理九、質(zhì)量管理的八個(gè)原則目 錄Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET2品牌市場效益價(jià)值信譽(yù)質(zhì)量質(zhì)量管理理的意義義質(zhì)量是企企業(yè)的生生命關(guān)系好不不如質(zhì)量量好Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET3市場的

2、競爭已由價(jià)格競爭轉(zhuǎn)向質(zhì)量競爭。 質(zhì)量改進(jìn)是合理利用資源、提高生產(chǎn)率、減少損失、增加社會(huì)效益的有效措施。質(zhì)量標(biāo)識(shí)、質(zhì)量認(rèn)證則是進(jìn)入國際市場的通行證，是參與國際市場競爭的必要手段。質(zhì)量將決定競爭力的高低， 成為和平占領(lǐng)市場的最有力武器。質(zhì)量是構(gòu)成產(chǎn)品品牌和企業(yè)信譽(yù)的基礎(chǔ)，現(xiàn)代商戰(zhàn)是一場不用槍炮，不流血的世界戰(zhàn)爭，其主要武器就是產(chǎn)品質(zhì)量。第一講：質(zhì)量管管理的概概念（一）質(zhì)質(zhì)量的一一般概念念Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET4質(zhì)量的概概念掌握質(zhì)量量的概念念（含相關(guān)關(guān)術(shù)語；組織、過程

3、、產(chǎn)品、要求、顧客、體系、質(zhì)量特特性等）。質(zhì)量活動(dòng)動(dòng)的產(chǎn)生生：人類社會(huì)會(huì)自從有有了生產(chǎn)產(chǎn)活動(dòng)，特別是是以交換換為目的的的商品品生產(chǎn)活活動(dòng)，便便產(chǎn)生了了質(zhì)量的的活動(dòng)。質(zhì)量管理理活動(dòng)：圍繞著質(zhì)質(zhì)量形成成全過程程的所有有管理活活動(dòng)。質(zhì)量是構(gòu)構(gòu)成社會(huì)會(huì)財(cái)富的的關(guān)鍵內(nèi)內(nèi)容，是是經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展的戰(zhàn)戰(zhàn)略問題題。質(zhì)量的概概念最初初僅用于于產(chǎn)品，以后逐逐漸擴(kuò)展展到服務(wù)務(wù)、過程程、體系系和組織織，以及及以上幾幾項(xiàng)的組組合。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET5質(zhì)量的概概念質(zhì)量的概概念：質(zhì)量：一組固有

4、有特性滿滿足要求求的程度度。1、理解質(zhì)質(zhì)量概念念時(shí)應(yīng)注注意以下下幾點(diǎn)要要求：關(guān)于“固固有特性性”：特特性可以以是固有有的，也也可以是是賦予的的。固有有的，就就是指某某事物本本來就有有的特性性；例如如：螺栓栓的直徑徑，企業(yè)業(yè)的勞動(dòng)動(dòng)生產(chǎn)率率，打電電話的時(shí)時(shí)間等。a物品特性性：(如機(jī)械、物理性性能)；b感官特性性：（如如氣味、色彩、噪音、重量等等）c行為特性性（如禮禮貌、語語言、手手勢等）；d時(shí)間特性性：（如如工期、交貨期期、準(zhǔn)時(shí)時(shí)性等）e人體工效效特性：（如生生理特性性）f功能的特特性：（如速度度、飛行行高度）Evaluation Warning : The document was creat

5、ed with Spire.Presentation for .NET6質(zhì)量的概概念2、關(guān)于“滿足要要求”：指明示示的、通通常隱含含的或必必須履行行的需求求或期望望。明示的_可以理解解為規(guī)定定的要求求。例如如：工程程合同、質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、碳碳水化合合物的含含量等。通常隱含含的是指組織織、顧客客和其他他相關(guān)方方的慣例例或一般般做法。例如：門窗開開、關(guān)自自如，收收音機(jī)能能夠收聽聽廣播等等。必須履行行的_指政府法法律、法法規(guī)要求求的或強(qiáng)強(qiáng)制性的的。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET7

6、質(zhì)量的概概念與質(zhì)量相相關(guān)的概概念組織：是是指職責(zé)責(zé)、權(quán)限限和相互互關(guān)系得得到安排排的一組組人員及及設(shè)施。相關(guān)方方：與組組織的業(yè)業(yè)績或成成就有利利益關(guān)系系的個(gè)人人或團(tuán)體體。過程：一一組將輸輸入轉(zhuǎn)化化為輸出出的相互互關(guān)聯(lián)或或相互作作用的活活動(dòng)。產(chǎn)品：是是指過程程的結(jié)果果。產(chǎn)品品的通用用類別:可分為硬硬件（如如：汽車車、建筑筑物、手手表等），軟件件（計(jì)算算機(jī)程序序、字典典、產(chǎn)品品說明書書），服服務(wù)（運(yùn)運(yùn)輸、理理發(fā)等），流程程性材料料（氣流流、風(fēng)力力、電流流、天然然氣）。顧客：是是指接受受產(chǎn)品的的組織和和個(gè)人。包括：消費(fèi)者者、業(yè)主主、開發(fā)發(fā)商、受受益者等等。體系：是是指相互互關(guān)聯(lián)或或相互作作用的一一組

7、要素素。質(zhì)量特性性：是指指產(chǎn)品、過程或或體系與與要求有有關(guān)的固固有特性性。包括括性能、適用性性、可信信性、可可靠性。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET8質(zhì)量的概概念輸入：為為實(shí)施該該過程所所確定的的基礎(chǔ)、依據(jù)和和要求。輸出：輸輸入過程程完成后后的結(jié)果果。供方：提提供產(chǎn)品品的組織織和個(gè)人人。合格：滿滿足顧客客的要求求。顧客滿意意是質(zhì)量量合格的的最高境境界。首先，要要充分識(shí)識(shí)別顧客客的要求求；其次，要要充分確確認(rèn)顧客客的要求求；再次，要要按照顧顧客確認(rèn)認(rèn)的要求求，提供供產(chǎn)品和和

8、服務(wù)；通過技術(shù)術(shù)進(jìn)步和和質(zhì)量改改進(jìn)，不不斷超越越顧客的的要求。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET9質(zhì)量的概概念是指若超過了規(guī)定的特性值要求，將造成產(chǎn)品部分功能的喪失的質(zhì)量特性。是指若超過了規(guī)定的特性值要求，就會(huì)影響產(chǎn)品安全性或產(chǎn)品整機(jī)功能喪失的質(zhì)量特性。 是指若超過了規(guī)定的特性值要求，暫不影響產(chǎn)品的功能，但可能會(huì)引起產(chǎn)品功能的逐漸喪失的質(zhì)量特性。 關(guān)鍵質(zhì)量特性 重要質(zhì)量特性 次要質(zhì)量特性 Evaluation Warning : The document was creat

9、ed with Spire.Presentation for .NET10質(zhì)量概念念的發(fā)展展1符合性質(zhì)量的概念以“符合”現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的程度作為衡量依據(jù)。2適用性質(zhì)量的概念：以適合顧客需要的程度作為衡量的依據(jù)。3廣義質(zhì)量的概念：質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度。主題狹義質(zhì)量概念廣義質(zhì)量概念產(chǎn)品有形制成品（硬件）硬件、軟件、服務(wù)、流程性材料；過程直接與產(chǎn)品制造有關(guān)的過程所有過程，包括采購、設(shè)計(jì)、銷售、服務(wù)等；Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET11質(zhì)量概念念的發(fā)展展產(chǎn)業(yè)制造業(yè)各行業(yè)，

10、包括企業(yè)、政府、組織、學(xué)校等；質(zhì)量被看成是技術(shù)問題經(jīng)營管理問題顧客購買產(chǎn)品的顧客所有產(chǎn)品的受益者任何認(rèn)識(shí)質(zhì)量基于職能部門基于所有部門質(zhì)量目標(biāo)體現(xiàn)在工廠的各項(xiàng)指標(biāo)中公司經(jīng)營計(jì)劃和社會(huì)責(zé)任中劣質(zhì)產(chǎn)品與不合格的產(chǎn)品有關(guān)無缺陷使成本總合最低質(zhì)量的評(píng)價(jià)主要基于符合規(guī)范、程序和標(biāo)準(zhǔn)滿足顧客的需要改進(jìn)是用于提高部門業(yè)績公司業(yè)績和社會(huì)信譽(yù)質(zhì)量管理培訓(xùn)集中在質(zhì)量部門在公司范圍內(nèi)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)量工作中層質(zhì)量管理人員高層管理者組成的質(zhì)量委員會(huì)Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET12質(zhì)量概念念的發(fā)展展顧

11、客滿意意是質(zhì)量量合格的的最高境境界。首先，要要充分識(shí)識(shí)別顧客客的要求求；其次，要要充分確確認(rèn)顧客客的要求求；再次，要要按照顧顧客確認(rèn)認(rèn)的要求求，提供供產(chǎn)品和和服務(wù)；通過技術(shù)術(shù)進(jìn)步和和質(zhì)量改改進(jìn)，不不斷超越越顧客的的要求。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET13建筑行業(yè)業(yè)質(zhì)量概概念工程質(zhì)量量：是指指承建工工程的使使用價(jià)值值，是工工程滿足足社會(huì)需需要所必必須具備備的質(zhì)量量特征。工程質(zhì)量量的特征征：性能：包包括內(nèi)在在和外觀觀兩個(gè)方方面。如如：地基基分層鋪鋪設(shè)的厚厚度、承承載力、平整

12、度度等；壽命：可靠性：工程在在使用的的壽命期期限內(nèi)和和規(guī)定的的條件下下，完成成工作任任務(wù)的能能力及耐耐久程度度。例如如：工程程抵抗風(fēng)風(fēng)化、有有害侵蝕蝕、腐蝕蝕的能力力。安全性：經(jīng)濟(jì)性：指使用用效率、施工成成本、使使用費(fèi)用用、維修修費(fèi)用等等。（二）建建筑質(zhì)量量的基本本概念Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET14建筑工程程項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量是指建設(shè)設(shè)過程所所形成的的工程項(xiàng)項(xiàng)目，滿滿足業(yè)主主需要，符合國國家法律律、法規(guī)規(guī)、技術(shù)術(shù)規(guī)范與與標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文文件及合合同規(guī)定定的特性性的質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)

13、體質(zhì)量量：包括括工程質(zhì)質(zhì)量、設(shè)設(shè)備質(zhì)量量、材料料質(zhì)量等等；工序質(zhì)量量：例如如：地基基墊層、土方開開挖、防防水層施施工、混混泥土澆澆筑等；工作質(zhì)量量：（二）建建筑質(zhì)量量的基本本概念Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET15質(zhì)量控制制：是指為達(dá)達(dá)到質(zhì)量量要求所所采取的的作業(yè)技技術(shù)和活活動(dòng)。質(zhì)量過程程控制：是指對(duì)建建筑工程程從項(xiàng)目目簽約質(zhì)質(zhì)量、項(xiàng)項(xiàng)目施工工準(zhǔn)備質(zhì)質(zhì)量、施施工過程程質(zhì)量和和竣工驗(yàn)驗(yàn)收質(zhì)量量進(jìn)行全全過程、全面控控制。質(zhì)量控制制的基本本措施提高質(zhì)量量意識(shí)，提高員員工素質(zhì)質(zhì)。

14、落實(shí)企業(yè)業(yè)質(zhì)量體體系的各各項(xiàng)要求求，明確確質(zhì)量責(zé)責(zé)任制。做好工程程質(zhì)量管管理的基基礎(chǔ)工作作。1、質(zhì)量教教育；2、標(biāo)準(zhǔn)化化；3、計(jì)量測測量；4、質(zhì)量信信息；（二）建建筑質(zhì)量量的基本本概念Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET16分項(xiàng)工程程分部工程程單位工程程單項(xiàng)工程工程項(xiàng)目目的分解解為了便于于對(duì)工程程建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行行管理，往往要要對(duì)一個(gè)個(gè)建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行行分解：Evaluation Warning : The document was created with Spire.Pres

15、entation for .NET維修費(fèi)少少 使用用費(fèi)少造造價(jià)低低項(xiàng)目質(zhì)量控制目標(biāo)工作質(zhì)量量工序質(zhì)量量產(chǎn)品質(zhì)量量管理工作作技術(shù)工作作政治工作作后勤工作作人員 材料 機(jī)械施工方法法施工環(huán)境境安全可靠靠性 環(huán)境協(xié)調(diào)調(diào)性美觀性經(jīng)濟(jì)性 適用性強(qiáng)度、 剛度度 、穩(wěn)穩(wěn)定性性使用壽命命、耐耐久性防火、安安全生態(tài)環(huán)境境、社會(huì)會(huì)環(huán)境協(xié)協(xié)調(diào)基礎(chǔ)設(shè)施施協(xié)調(diào)與周圍建建筑、環(huán)環(huán)境協(xié)調(diào)調(diào)造型體體形裝裝飾美美觀風(fēng)風(fēng)格平面、空空間布置置合理通風(fēng)、采采光、隔隔音、隔隔熱使用者要要求Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for

16、.NET項(xiàng)目施工質(zhì)量控制施工準(zhǔn)備備質(zhì)量施工過程程質(zhì)量施工驗(yàn)收收質(zhì)量施工質(zhì)量量規(guī)劃圖紙會(huì)審審技術(shù)交底底施工準(zhǔn)備備工序質(zhì)量量施工過程程質(zhì)量成品保護(hù)護(hù)質(zhì)量分項(xiàng)工程程質(zhì)量分部工程程質(zhì)量單位工程程質(zhì)量(單項(xiàng)工程程質(zhì)量)建設(shè)項(xiàng)目目質(zhì)量Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET19質(zhì)量管理發(fā)展階段的回顧質(zhì)量檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)控制全面管理免檢控制第二講：質(zhì)量管管理的發(fā)發(fā)展Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation

17、 for .NET20質(zhì)量管理理的發(fā)展展進(jìn)入20世紀(jì)，人人類跨入入了以加加工機(jī)械械化、經(jīng)經(jīng)營規(guī)模?；?、資資本壟斷斷化為特特征的工工業(yè)化時(shí)時(shí)代。在在整整一一個(gè)世紀(jì)紀(jì)中，質(zhì)質(zhì)量管理理的發(fā)展展，大致致經(jīng)歷了了三個(gè)階階段:1、質(zhì)量檢檢驗(yàn)階段段（20世紀(jì)初）20世紀(jì)初，人們對(duì)對(duì)質(zhì)量管管理的理理解還只只限于質(zhì)質(zhì)量的檢檢驗(yàn)。質(zhì)質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)所使用用的手段段是各種種的檢測測設(shè)備和和儀表，方式是是嚴(yán)格把把關(guān)，進(jìn)進(jìn)行百分分之百的的檢驗(yàn)。期間，美國出出現(xiàn)了以以泰羅為為代表的的“科學(xué)學(xué)管理運(yùn)運(yùn)動(dòng)”?！翱茖W(xué)學(xué)管理”提出了了在人員員中進(jìn)行行科學(xué)分分工的要要求，并并將計(jì)劃劃職能與與執(zhí)行職職能分開開，中間間再加一一個(gè)檢驗(yàn)驗(yàn)環(huán)節(jié)，

18、以便監(jiān)監(jiān)督、檢檢查對(duì)計(jì)計(jì)劃、設(shè)設(shè)計(jì)、產(chǎn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)等項(xiàng)目目的貫徹徹執(zhí)行。這就是是說，計(jì)計(jì)劃設(shè)計(jì)計(jì)、生產(chǎn)產(chǎn)操作、檢查監(jiān)監(jiān)督各有有專人負(fù)負(fù)責(zé)，從從而產(chǎn)生生了一支支專職檢檢查隊(duì)伍伍，構(gòu)成成了一個(gè)個(gè)專職的的檢查部部門、這這樣，質(zhì)質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)機(jī)構(gòu)就就被獨(dú)立立出來了了。起初初，人們們非常強(qiáng)強(qiáng)調(diào)工長長在保證證質(zhì)量方方面的作作用，將將質(zhì)量管管理的責(zé)責(zé)任由操操作者轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到工工長，故故被人稱稱為“工工長的質(zhì)質(zhì)量管理理”。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET21第二講：質(zhì)量管管理的發(fā)發(fā)展2、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量量

19、控制階階段（第一次次世界大大戰(zhàn)初至至第二次次世界大大戰(zhàn)）；數(shù)理統(tǒng)統(tǒng)計(jì)方法法與質(zhì)量量管理相相結(jié)合；第一次世世界大戰(zhàn)戰(zhàn)后期，休哈特特發(fā)明了了控制圖圖，標(biāo)志志著質(zhì)量量管理從從單純的的事后檢檢驗(yàn)進(jìn)行行檢驗(yàn)加加事前預(yù)預(yù)防的階階段。1929年抽樣檢查查方法1931年休哈特特發(fā)表了了工業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)量的的經(jīng)濟(jì)控控制第二次世世界大戰(zhàn)戰(zhàn)開始，美國軍軍政部門門1941年至1942年間公布布了Z1.1質(zhì)量管理理指南、Z1.2數(shù)據(jù)分析析用控制制圖、Z1.3生產(chǎn)過程程質(zhì)量管管理控制制圖法，并在二二戰(zhàn)后推推廣到了了民用工工業(yè)。Evaluation Warning : The document was created with

20、 Spire.Presentation for .NET22質(zhì)量管理理的發(fā)展展3、全面質(zhì)質(zhì)量管理理階段（20世紀(jì)50年代以后后）；1961年，菲根根堡姆提提出了全全面質(zhì)量量管理的的概念。所謂全面面質(zhì)量管管理，是是以質(zhì)量量為中心心，以全全員參與與為基礎(chǔ)礎(chǔ)，旨在在通過上上顧客和和所有相相關(guān)方受受益而達(dá)達(dá)到長期期成功的的一種管管理途徑徑。日本本在20世紀(jì)50年代引進(jìn)進(jìn)美國的的質(zhì)量管管理方法法，并有有所發(fā)展展。最突突出的是是強(qiáng)調(diào)從從總經(jīng)理理、到工工人，全全體人員員都參與與質(zhì)量管管理。對(duì)對(duì)全體職職工分層層次地進(jìn)進(jìn)行質(zhì)量量教育培培訓(xùn)，廣廣泛開展展群眾性性質(zhì)量管管理小組組活動(dòng)，并創(chuàng)造造了七種種質(zhì)量管管理工具

21、具(常用七種種工具)和新七種種工具(補(bǔ)充七種種工具)，使質(zhì)量量管理充充實(shí)了大大量新的的內(nèi)容。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET23質(zhì)量概念念的進(jìn)化化戰(zhàn)略略性質(zhì)量量的時(shí)代代生產(chǎn)者主主導(dǎo)的質(zhì)質(zhì)量消費(fèi)者主主導(dǎo)的質(zhì)質(zhì)量競爭性的的質(zhì)量戰(zhàn)略性質(zhì)質(zhì)量第一代供供不應(yīng)求求第二代供供大于求求第三代競競爭加劇劇第四代經(jīng)經(jīng)濟(jì)全球球化致力于生生產(chǎn)符合合技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)質(zhì)量，建建立質(zhì)量量保證體體系注重過程程控制和和降低不不良品，提高效效率追求高質(zhì)質(zhì)量、低低價(jià)格，提高市市場占有有率致力于顧顧客滿意意，追求

22、求綜合質(zhì)質(zhì)量（Q.C.D）識(shí)別顧客客當(dāng)前和和未來的的需求和和期望顧客追求求比較優(yōu)優(yōu)勢的質(zhì)質(zhì)量注重差別別化，追追求具有有獨(dú)創(chuàng)性性的，有有魅力的的質(zhì)量，確保市場場上的競競爭優(yōu)勢勢將“質(zhì)量量是顧客客價(jià)值的的核心”概念化化，提升升“通過過質(zhì)量創(chuàng)創(chuàng)造顧客價(jià)價(jià)值”核核心競爭爭力將“通過過質(zhì)量創(chuàng)創(chuàng)造價(jià)值值”確定定為企業(yè)業(yè)的核心心戰(zhàn)略，以此作作出經(jīng)營、機(jī)構(gòu)重重組以及及資源投投入等方方面的決決策符合性質(zhì)質(zhì)量適用性質(zhì)質(zhì)量經(jīng)營質(zhì)量量Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET24點(diǎn)：質(zhì)量量檢驗(yàn)階階段線：S

23、PC向前端端的延伸伸/發(fā)展展面：TQC/CWQC向所有有職能領(lǐng)領(lǐng)域的擴(kuò)擴(kuò)展體：TQM大質(zhì)量量的系統(tǒng)統(tǒng)化管理理網(wǎng)：面向向利益相相關(guān)方的的質(zhì)量鏈鏈/價(jià)值值鏈現(xiàn)代質(zhì)量量管理的的發(fā)展展軌跡過程大質(zhì)量職能IQCFQCPQC設(shè)計(jì)采購生產(chǎn)質(zhì)量服務(wù)行政支持持營銷統(tǒng)計(jì)過程程控制XiXpY產(chǎn)品質(zhì)量量經(jīng)營質(zhì)量量工作質(zhì)量量股東顧客供應(yīng)商員工社會(huì)Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET25第三講、工程質(zhì)質(zhì)量管理理存在的的問題優(yōu)勢品質(zhì) 產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)是企業(yè)業(yè)的生命。品品質(zhì)是打打敗對(duì)手、贏贏得顧客客認(rèn)可的前提提。

24、服務(wù) 售后服務(wù)務(wù)現(xiàn)已成成了決定定消費(fèi)者者購買的的一大因因素。價(jià)格顧客最敏敏感、對(duì)對(duì)手最在在意的一一種競爭爭手段。形象 社會(huì)形象象、產(chǎn)品品形象、服務(wù)務(wù)形象、員工形象、管理形形象、公公關(guān)形象象、環(huán)境境形象等等都是獲獲得顧客客差異化化認(rèn)可的的重要標(biāo)標(biāo)志。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET26第三講、工程質(zhì)質(zhì)量管理理存在的的問題一、工程程質(zhì)量事事故的特特點(diǎn)復(fù)雜性：影響質(zhì)量量因素比比較多；質(zhì)量波波動(dòng)性很很大，容容易產(chǎn)生生虛假性性；產(chǎn)品品不能解解體、拆拆卸；質(zhì)質(zhì)量要受受到投資資、進(jìn)度度

25、的制約約；產(chǎn)品品終檢的的局限性性。嚴(yán)重性：可變性：容易產(chǎn)生生質(zhì)量變變異（木木材受潮潮變形）；多發(fā)性：腐敗性：需要加入入案例說說明Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET27（二）建建筑質(zhì)量量的基本本概念建設(shè)工程程項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量的內(nèi)內(nèi)涵1、建設(shè)工工程項(xiàng)目目的實(shí)體體質(zhì)量；2、工程項(xiàng)項(xiàng)目的功功能和使使用價(jià)值值；3、工作質(zhì)質(zhì)量；工程質(zhì)量量的一般般特性：經(jīng)濟(jì)特性性：成本本、價(jià)格格、使用用費(fèi)用、維修時(shí)時(shí)間和費(fèi)費(fèi)用等；商業(yè)特性性：交貨貨期、保保修期等等；其它特性性：安全全、環(huán)境境、美觀觀等。Eva

26、luation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET28一、管理理體制、意識(shí)方方面1、沒有專專職的質(zhì)質(zhì)量管理理機(jī)構(gòu)和和專職質(zhì)質(zhì)檢人員員；2、企業(yè)沒沒有明確確質(zhì)量管管理責(zé)任任制，質(zhì)質(zhì)量控制制形同虛虛設(shè)；3、專職質(zhì)質(zhì)量管理理人員不不具備從從業(yè)能力力；4、特種種作業(yè)人人員不具具備職業(yè)業(yè)資格；5、工程程管理違違反工程程建設(shè)程程序和管管理法規(guī)規(guī)、法律律；6、員工與與管理人人員缺乏乏質(zhì)量意意識(shí)，認(rèn)認(rèn)為管質(zhì)質(zhì)量是監(jiān)監(jiān)理的職職責(zé)。工程質(zhì)量量管理存存在的問問題Evaluation Warning : The doc

27、ument was created with Spire.Presentation for .NET29二、工程程管理方方面1、工程地地質(zhì)勘查查方面；地質(zhì)資料料數(shù)據(jù)有有誤；2、未加固固處理好好地基；對(duì)沖填土土、膨脹脹土、雜雜填土等等未進(jìn)行行加固處處理，或或處理不不當(dāng)；3、設(shè)計(jì)計(jì)計(jì)算出現(xiàn)現(xiàn)紕漏；設(shè)計(jì)不周周，計(jì)算算簡圖不不準(zhǔn)，計(jì)計(jì)算荷載載取值過過小，結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)造造不合理理；4、材料不不合格；如水泥受受潮、過過期、結(jié)結(jié)塊，混混凝土配配比不準(zhǔn)準(zhǔn)，外加加劑質(zhì)量量差、摻摻量不足足，預(yù)制制構(gòu)件尺尺寸不準(zhǔn)準(zhǔn)，鋼筋筋裂紋；5、違背建建設(shè)程序序；不進(jìn)行可可行性論論證，無無證設(shè)計(jì)計(jì)，無圖圖施工；任意修修改設(shè)計(jì)計(jì)，不按

28、按圖紙施施工；工程質(zhì)量量管理存存在的問問題Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET306、工程施施工與管管理存在在的問題題；不熟悉圖圖紙，盲盲目施工工，圖紙紙未經(jīng)會(huì)會(huì)審，倉倉促施工工；不按圖紙紙施工，不認(rèn)真真查閱工工程技術(shù)術(shù)交底資資料；不按有關(guān)關(guān)施工驗(yàn)驗(yàn)收規(guī)范范施工；不按有關(guān)關(guān)操作規(guī)規(guī)程作業(yè)業(yè)；缺乏基本本的結(jié)構(gòu)構(gòu)知識(shí)，施工盲盲干；組織指揮揮不當(dāng)，違規(guī)指指揮、違違章作業(yè)業(yè)；防護(hù)不到到位，自自然災(zāi)害害影響。工程質(zhì)量量管理存存在的問問題Evaluation Warning : The

29、document was created with Spire.Presentation for .NET31工程質(zhì)量量管理存存在的問問題一、工程程質(zhì)量事事故的特特點(diǎn)復(fù)雜性：影響因因素繁多多嚴(yán)重性：影響建建筑使用用功能或或結(jié)構(gòu)安安全可變性：非穩(wěn)定定狀態(tài)多發(fā)性：經(jīng)常發(fā)發(fā)生和重重復(fù)發(fā)生生腐敗性：Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET按事故損損失的嚴(yán)嚴(yán)重程度分類類特大事故故重大事故故較大事故故一般事故故一般事故故30人以上死死亡，或100人重傷，或直接經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失失1億二、工程程質(zhì)量事

30、事故的分分類10-30人死亡，或50-100人重傷，或或直接經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失失5千萬-1億3-10人死亡，或10-50人重傷，或或直接經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失失1千萬-5千萬3人以下死死亡，或或10人以下重傷傷，或直直接經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失1千萬以下下注：上述述等級(jí)中中以下不不包括本本數(shù)按照生產(chǎn)安全全事故報(bào)報(bào)告和調(diào)查處理理?xiàng)l例分類Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET33Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation

31、 for .NET34第三講：建筑企企業(yè)的特特點(diǎn)一、建筑筑產(chǎn)品及及施工的的特點(diǎn)1產(chǎn)品的的固定性性與施工工的流動(dòng)動(dòng)（顯著區(qū)區(qū)別于其其它工業(yè)業(yè)）；地點(diǎn)、功功能、使使用單位位固定；勞動(dòng)力力、材料料、機(jī)械械流動(dòng)2產(chǎn)品的的多樣性性與施工工的單件件性產(chǎn)品隨地地區(qū)、民民俗、功功能、地地點(diǎn)、設(shè)設(shè)計(jì)人而變化；不同產(chǎn)品品、地區(qū)區(qū)、季節(jié)節(jié)、施工工條件，需不同同的施工工方法、組織方方案。3產(chǎn)品的的龐大性性與施工工的協(xié)作作性、綜綜合性產(chǎn)品高度度大、體體形大、重量大大；建設(shè)、設(shè)設(shè)計(jì)、施施工、監(jiān)監(jiān)理、構(gòu)構(gòu)件生產(chǎn)產(chǎn)、材料料供應(yīng)、運(yùn)輸協(xié)作；綜合各個(gè)個(gè)專業(yè)的的人員、機(jī)具、設(shè)備在在不同部部位進(jìn)行行立體交交叉作業(yè)業(yè)。Evaluati

32、on Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET35第三講：建筑企企業(yè)的特特點(diǎn)4產(chǎn)品的的復(fù)雜性性與施工工的干擾擾性風(fēng)格、形形體、結(jié)結(jié)構(gòu)類型型、裝飾飾作法復(fù)雜；受政策、法規(guī)、周圍環(huán)環(huán)境、自自然條件件、安全全隱患因素影響響。5產(chǎn)品投資資大，施施工周期期長占?jí)嘿Y金金多，需需按計(jì)劃劃逐步投投入；加加快工程程進(jìn)度，及早交交付使用用。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET36第三講：建筑企企業(yè)的特特

33、點(diǎn)工程質(zhì)量量形成的的特點(diǎn)影響質(zhì)量量因素比比較多；容易產(chǎn)生生質(zhì)量變變異；（木材受受潮變形形）質(zhì)量波動(dòng)動(dòng)性很大大，容易易產(chǎn)生虛虛假性；產(chǎn)品不能能解體、拆卸；質(zhì)量要受受到投資資、進(jìn)度度的制約約；產(chǎn)品終檢檢的局限限性。工程質(zhì)量量管理四四個(gè)原則則堅(jiān)持質(zhì)量量第一、用戶第第一；堅(jiān)持預(yù)防防為主，消除隱隱患；堅(jiān)持質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢檢查，一一切用數(shù)數(shù)據(jù)說話話；貫徹科學(xué)學(xué)、公正正、守法法的職業(yè)業(yè)規(guī)范。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET37影響建設(shè)設(shè)項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量的主主要因素素人員機(jī)械設(shè)備材料、器材環(huán)

34、境方法、工藝管理者資質(zhì)操作者資質(zhì)分包者資質(zhì)承包者原材料、半成品、構(gòu)配件質(zhì)量建筑設(shè)施、器材施工機(jī)械設(shè)備工藝技術(shù)施工方案、施工計(jì)劃施工組織設(shè)計(jì)生產(chǎn)設(shè)備現(xiàn)場施工環(huán)境（場地、空間、照明、水、電、道路）自然環(huán)境（地質(zhì)、水文、氣象）工程技術(shù)條件（圖紙、技術(shù)交底、）項(xiàng)目管理?xiàng)l件質(zhì)量保證活動(dòng)質(zhì)量體系Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET38質(zhì)量管理理的職責(zé)責(zé)第三講：建筑企企業(yè)的特特點(diǎn)施工質(zhì)量量過程控控制圖Evaluation Warning : The document was created

35、 with Spire.Presentation for .NET39質(zhì)量部門門的八大大職權(quán)（1）有權(quán)在在組織內(nèi)內(nèi)貫徹產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量方面的的方針、政策，執(zhí)行檢檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)或有關(guān)關(guān)技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)；（2）對(duì)照有有關(guān)技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的的規(guī)定，有權(quán)判判定工程程項(xiàng)目或或產(chǎn)品合合格與否否；（3）對(duì)購入入的形成成產(chǎn)品的的各種原原材料、外購件件、外協(xié)協(xié)件及配配套產(chǎn)品品，有權(quán)權(quán)按照有有關(guān)規(guī)定定進(jìn)行檢檢驗(yàn)，根根據(jù)檢驗(yàn)驗(yàn)結(jié)果確確定合格格與否；（4）對(duì)交檢檢的工程程項(xiàng)目或或產(chǎn)品，由于缺缺少標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)或相應(yīng)應(yīng)的技術(shù)術(shù)文件，有權(quán)拒拒絕接收收檢查；（5）對(duì)工程程設(shè)計(jì)圖圖紙或工工程樣板板及材料料代用有有權(quán)參與與研究和和會(huì)審；（6）對(duì)于忽忽視工

36、程程質(zhì)量、以次充充好、弄弄虛作假假等行為為，有權(quán)權(quán)制止、限期改改正，視視其情節(jié)節(jié)建議給給予責(zé)任任者相應(yīng)應(yīng)處分；（7）對(duì)發(fā)生生的質(zhì)量量事故，有權(quán)追追查產(chǎn)生生的原因因，找出出責(zé)任者者，視其其情節(jié)提提出給予予處分的的建議；（8）對(duì)工程程建筑過過程中存存在的不不合格現(xiàn)現(xiàn)象，有有權(quán)如實(shí)實(shí)反映，有權(quán)進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)與分析析，有權(quán)權(quán)要求有有關(guān)責(zé)任任部門提提出改進(jìn)進(jìn)措施。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET40質(zhì)量部門門的八項(xiàng)項(xiàng)責(zé)任1、對(duì)由于于未認(rèn)真真貫徹執(zhí)執(zhí)行質(zhì)量量管理方方面的方方針、政政策，

37、執(zhí)執(zhí)行技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或或規(guī)定不不認(rèn)真、不嚴(yán)格格，造成成工程質(zhì)質(zhì)量低劣劣和質(zhì)量量事故負(fù)負(fù)責(zé)；2、對(duì)在建建筑產(chǎn)品品形成過過程中由由于錯(cuò)檢檢、漏檢檢或誤檢檢而造成成的損失失和影響響負(fù)責(zé)；3、對(duì)由于于組織管管理不善善，在生生產(chǎn)中造造成壓檢檢，影響響生產(chǎn)進(jìn)進(jìn)度負(fù)責(zé)責(zé)；4、對(duì)由于于未執(zhí)行行首件檢檢驗(yàn)和及及時(shí)進(jìn)行行流動(dòng)檢檢驗(yàn)，造造成的質(zhì)質(zhì)量事故故負(fù)責(zé)；5、對(duì)不合合格品管管理不善善，廢品品未按要要求及時(shí)時(shí)隔離存存放，給給生產(chǎn)造造成混亂亂和影響響工程質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)；6、對(duì)統(tǒng)計(jì)計(jì)上報(bào)的的質(zhì)量報(bào)報(bào)表、質(zhì)質(zhì)量信息息的正確確性、及及時(shí)性負(fù)負(fù)責(zé)；7、對(duì)在施施工中發(fā)發(fā)現(xiàn)的忽忽視工程程質(zhì)量的的行為或或質(zhì)量事事故，不不反映、不上上報(bào)

38、，甚甚至參與與弄虛作作假，而而造成的的影響和和損失負(fù)負(fù)責(zé)；8、對(duì)經(jīng)檢檢驗(yàn)明知知質(zhì)量不不合格，還簽發(fā)發(fā)檢驗(yàn)合合格證書書負(fù)責(zé)。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET41向質(zhì)檢員員授予下下列職權(quán)權(quán)：1）采取措措施，防防止出現(xiàn)現(xiàn)與產(chǎn)品品、過程程有關(guān)的的不合格格；2）確認(rèn)和和記錄與與產(chǎn)品、過程有有關(guān)的質(zhì)質(zhì)量問題題；3）采取、推薦或或提出解解決產(chǎn)品品和過程程質(zhì)量問問題辦法法；4）驗(yàn)證解解決辦法法的實(shí)施施效果；5）控制不不合格品品的進(jìn)一一步加工工、交付付或安裝裝，直至至缺陷或或不滿足足要求的

39、的情況得得到糾正正；6）對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場出出現(xiàn)的嚴(yán)嚴(yán)重不合合格，有有權(quán)依據(jù)據(jù)公司規(guī)規(guī)定采取取糾正措措施。7）對(duì)合格格品簽發(fā)發(fā)產(chǎn)品合合格證書書。第三講：建筑企企業(yè)的特特點(diǎn)Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET42企業(yè)贏得得競爭優(yōu)優(yōu)勢的四四個(gè)方面面優(yōu)勢品質(zhì) 產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)是企業(yè)業(yè)的生命。品品質(zhì)是打打敗對(duì)手、贏贏得顧客客認(rèn)可的前提提。服務(wù) 售后服務(wù)務(wù)現(xiàn)已成成了決定定消費(fèi)者者購買的的一大因因素。價(jià)格顧客最敏敏感、對(duì)對(duì)手最在在意的一一種競爭爭手段。形象 社會(huì)形象象、產(chǎn)品品形象、服務(wù)務(wù)形象、員工形

40、象、管理形形象、公公關(guān)形象象、環(huán)境境形象等等都是獲獲得顧客客差異化化認(rèn)可的的重要標(biāo)標(biāo)志。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET43工程項(xiàng)目目質(zhì)量工程項(xiàng)目目質(zhì)量形形成的過過程第四講：工程質(zhì)質(zhì)量管理理的要求求工程項(xiàng)目目可行性性研究質(zhì)量量工程項(xiàng)目目決策的決策質(zhì)質(zhì)量項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)階段的質(zhì)量水水平項(xiàng)目施工工階段的質(zhì)量竣工驗(yàn)收收的質(zhì)量量使用階段段的質(zhì)量量堅(jiān)持“質(zhì)質(zhì)量第一一，預(yù)防防為主”的方針針和“計(jì)計(jì)劃、執(zhí)執(zhí)行、檢檢查、處處理”PDCA循環(huán)工作作方法，不斷改改進(jìn)的工工程控制制。Evaluati

41、on Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET44工程質(zhì)量量管理的的要求工程質(zhì)量量管理的的原則一、堅(jiān)持持預(yù)防為為主的原原則，按按照計(jì)劃劃、執(zhí)行行、檢查查、處理理的循環(huán)環(huán)原理，持續(xù)改改進(jìn)；二、堅(jiān)持持按程序序、按圖圖紙、按按設(shè)計(jì)組組織施工工的原則則，滿足足發(fā)包人人（業(yè)主主）的要要求；三、堅(jiān)持持全面質(zhì)質(zhì)量管理理，質(zhì)量量全面控控制的原原則；四、堅(jiān)持持實(shí)行樣樣板制的的原則；五、堅(jiān)持持質(zhì)量管管理“三三檢制”的原則則；自檢檢、互檢檢和交接接檢。六、堅(jiān)持持建立質(zhì)質(zhì)量責(zé)任任制和考考核評(píng)價(jià)價(jià)辦法的的原則；Evaluati

42、on Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET45質(zhì)量管理理程序：1、確定項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量量目標(biāo)2、編制項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量量計(jì)劃3、項(xiàng)目各各階段的的質(zhì)量控控制4、總結(jié)項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量量管理工工作，提提出持續(xù)續(xù)改進(jìn)要要求。第四講：工程質(zhì)質(zhì)量管理理的要求求Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET46明確質(zhì)量量管理依依據(jù)及內(nèi)內(nèi)容：1、根據(jù)建筑工程程施工質(zhì)質(zhì)量驗(yàn)收收統(tǒng)一標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，由工程程部門在在工程施施工全過過

43、程進(jìn)行行檢驗(yàn)批批驗(yàn)收評(píng)評(píng)定。2、主控項(xiàng)項(xiàng)目必須須達(dá)到規(guī)規(guī)范要求求，3、一般項(xiàng)項(xiàng)目以檢檢查點(diǎn)平平均達(dá)到到規(guī)范要要求90為基準(zhǔn)準(zhǔn)。第四講：工程質(zhì)質(zhì)量管理理的要求求Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET47施工質(zhì)量量控制措措施為保證工工程質(zhì)量量，規(guī)范范施工人人員的工工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，更好好地做好好從過程程控制及及工程完完工全過過程質(zhì)量量保證，特定以以下措施施。（所所在單位位工程的的分部、分項(xiàng)均均按優(yōu)質(zhì)質(zhì)工程進(jìn)進(jìn)行驗(yàn)收收、鑒定定(評(píng)定)，必須全全部部達(dá)到合合格標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)(消除不合合格工程程及無法

44、法修復(fù)的的返工工工程)，多創(chuàng)優(yōu)優(yōu)良工程程。1、推行樣樣板制。先按標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)規(guī)定、規(guī)規(guī)程施工工達(dá)優(yōu)，做出結(jié)結(jié)構(gòu)裝飾飾工程樣樣板(如樣板墻墻、樣板板間、樣樣板結(jié)構(gòu)構(gòu))，經(jīng)認(rèn)定定后作為為操作和和質(zhì)量驗(yàn)驗(yàn)收的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)達(dá)不到樣樣板標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的不予予驗(yàn)收。2、保證操操作質(zhì)量量，貫徹徹“三檢檢”制，推行定定崗操作作。主體體結(jié)構(gòu)、高級(jí)裝裝飾、設(shè)設(shè)備安安裝等關(guān)關(guān)鍵工種種的操作作人員持持證上崗崗。3、跟蹤隱隱檢(施工中)、預(yù)檢(施工前)、結(jié)構(gòu)(交工、竣竣工)驗(yàn)收。第四講：工程質(zhì)質(zhì)量管理理的要求求Evaluation Warning : The document was created with Spire.Pres

45、entation for .NET48工程質(zhì)量量管理的的基本要要求建筑工程程質(zhì)量控控制的七七因素圖、人、機(jī)、料料、法、環(huán)、測測；Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET49工程質(zhì)量量管理的的要求工程質(zhì)量量影響因因素：影響因素素很多；1）自然因因素影響響2）施工影影響3）管理影影響施工過程程容易產(chǎn)產(chǎn)生質(zhì)量量波動(dòng)；施工過程程容易產(chǎn)產(chǎn)生判斷斷錯(cuò)誤；建筑質(zhì)量量檢查不不能解體體和拆卸卸；Evaluation Warning : The document was created with S

46、pire.Presentation for .NET50質(zhì)量規(guī)劃劃、確定定質(zhì)量目目標(biāo)。編制質(zhì)量量計(jì)劃。實(shí)施質(zhì)量量計(jì)劃?？偨Y(jié)項(xiàng)目目工程質(zhì)質(zhì)量，持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)。第四講：工程質(zhì)質(zhì)量管理理的要求求實(shí)施工程程質(zhì)量管管理的程程序Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET51應(yīng)著重抓抓好幾個(gè)個(gè)關(guān)鍵環(huán)環(huán)節(jié)在簽約之之前，要要?jiǎng)?wù)必做做到：明確顧客客的意圖圖；掌握握、理解解顧客的的要求；認(rèn)真寫寫好工程程合同，運(yùn)用合合同條款款保障我我們的合合法權(quán)益益；合同條款款必須完完備、嚴(yán)嚴(yán)密，違違約責(zé)任任必須明明確、具

47、具體；根據(jù)合同同編制工工程設(shè)計(jì)計(jì)、施工工方案，設(shè)計(jì)、施工方方案須經(jīng)經(jīng)顧客確確認(rèn)；嚴(yán)格按照照顧客的的確認(rèn)，編制工工程設(shè)計(jì)計(jì)和施工工方案；Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET52應(yīng)著重抓抓好幾個(gè)個(gè)關(guān)鍵環(huán)環(huán)節(jié)在簽約之之后，要要?jiǎng)?wù)必做做到：嚴(yán)格按照照簽約合合同和工工程設(shè)計(jì)計(jì)組織供供貨和施施工；顧客提出出變更設(shè)設(shè)計(jì)、變變更施工工要求的的，都必必須得到到顧客代代表的確確認(rèn)和我我方領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的確認(rèn)認(rèn)；在設(shè)計(jì)和和施工方方案改變變時(shí)，要要認(rèn)真核核算改變變所產(chǎn)生生的費(fèi)用用、成本本，切實(shí)實(shí)維護(hù)我我們的

48、權(quán)權(quán)益。對(duì)工程的的竣工驗(yàn)驗(yàn)收，如如對(duì)方提提出非份份要求，應(yīng)邀請請政府主主管部門門參與；Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET53工程施工工程序（五個(gè)步步驟）1）承接任任務(wù)，簽簽訂合同同承接任務(wù)務(wù)的方式式：下達(dá)達(dá)式、投投標(biāo)式、自動(dòng)承承接式2）全面統(tǒng)統(tǒng)籌安排排，作好好施工規(guī)規(guī)劃調(diào)查、收收集資料料；施工工業(yè)務(wù)組組織規(guī)劃劃及施工工部署；先遣人人員進(jìn)場場，做各各項(xiàng)準(zhǔn)備備3）落實(shí)施施工準(zhǔn)備備，提出出開工報(bào)報(bào)告準(zhǔn)備內(nèi)容容：技術(shù)準(zhǔn)備備；勞動(dòng)動(dòng)組織準(zhǔn)準(zhǔn)備；物物資準(zhǔn)備備；場內(nèi)內(nèi)外準(zhǔn)備備；季節(jié)節(jié)性施

49、工工準(zhǔn)備。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET54工程施工工程序（五個(gè)步步驟）4）組織施施工，加加強(qiáng)管理理要求：按施工組組織設(shè)計(jì)計(jì)進(jìn)行施施工；搞好協(xié)調(diào)調(diào)配合；落實(shí)承包包制，做做好經(jīng)濟(jì)濟(jì)核算；嚴(yán)格執(zhí)行行各項(xiàng)技技術(shù)、質(zhì)質(zhì)檢制度度；抓緊工程程收尾和和竣工。5）工程驗(yàn)驗(yàn)收，交交付使用用（保修修）一般分：基礎(chǔ)、主主體結(jié)構(gòu)構(gòu)、裝飾飾及設(shè)備備安裝三三個(gè)階段段進(jìn)行；驗(yàn)收順序序：施工工單位內(nèi)內(nèi)部甲甲方（監(jiān)監(jiān)理）和和設(shè)計(jì)國家質(zhì)質(zhì)檢部門門。建設(shè)部建筑工程程施工質(zhì)質(zhì)量驗(yàn)收收統(tǒng)一標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（GB50300

50、2001）和該系列列的各專專業(yè)工程程質(zhì)量驗(yàn)驗(yàn)收規(guī)范范，加強(qiáng)強(qiáng)建筑工工程技術(shù)術(shù)、質(zhì)量量管理，統(tǒng)一建筑工程程施工質(zhì)質(zhì)量的驗(yàn)驗(yàn)收，保保證工程程質(zhì)量，Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET55第五講：工程質(zhì)質(zhì)量控制制的要點(diǎn)點(diǎn)建立質(zhì)量量體系的的原則： 堅(jiān)持持“質(zhì)量第一一，用戶戶至上” 堅(jiān)持持以人為為控制核核心 堅(jiān)持持預(yù)防為為主 堅(jiān)持持質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 堅(jiān)持持全面控控制Evaluation Warning : The document was created with Spire.Present

51、ation for .NET56工程質(zhì)量量控制的的要點(diǎn)施工項(xiàng)目目質(zhì)量控控制的依依據(jù)1、技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：工程設(shè)計(jì)計(jì)圖紙及及說明書書；建筑安裝裝工程施施工及驗(yàn)驗(yàn)收規(guī)范范；建筑安裝裝工程質(zhì)質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)評(píng)定統(tǒng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)；建筑工程程質(zhì)量評(píng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)；本地區(qū)區(qū)及企業(yè)業(yè)自身的的技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)規(guī)程；施施工合同同中規(guī)定定采用的的有關(guān)技技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET572、設(shè)計(jì)圖圖紙：（1）設(shè)計(jì)規(guī)規(guī)模、內(nèi)內(nèi)容是否否符合國國家有關(guān)關(guān)的技術(shù)術(shù)規(guī)范要要求，尤尤其是強(qiáng)強(qiáng)制性標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的要要 求，

52、是否符符合環(huán)境境保護(hù)和和消防安安全的要要求。（2）對(duì)設(shè)計(jì)計(jì)技術(shù)交交底的工工程控制制點(diǎn)進(jìn)行行復(fù)測。工程測測量控制制是事前前質(zhì)量控控制的一一個(gè)關(guān)鍵鍵環(huán)節(jié)。（3）認(rèn)真審審核設(shè)計(jì)計(jì)圖樣，查看圖圖紙及說說明是否否齊全、清楚、明確；（4）建筑平平面布置置是否符符合核準(zhǔn)準(zhǔn)的按建建筑紅線線劃定的的詳圖和和現(xiàn)場實(shí)實(shí)際情況況；是否否提供符符合要求求的永久久水準(zhǔn)點(diǎn)點(diǎn)或臨時(shí)時(shí)水準(zhǔn)點(diǎn)點(diǎn)位置；（5）結(jié)構(gòu)、建筑、設(shè)備等等圖紙本本身及相相互之間間有否錯(cuò)錯(cuò)誤和矛矛盾；圖圖紙與說說明之間間有無矛矛盾；（6）有無特特殊材料料（包括括新材料料）要求求，其品品種、規(guī)規(guī)格、數(shù)數(shù)量能否否滿足需需要；（7）設(shè)計(jì)是是否符合合施工技技術(shù)裝備備條

53、件。如需采采取特殊殊技術(shù)措措施時(shí)，技術(shù)上上有無困困難，能能否保證證安全施施工；（8）地基處處理及基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)計(jì)有無問問題；建建筑物與與地下構(gòu)構(gòu)筑物、管線之之間有無無矛盾；（9）建（構(gòu)構(gòu)）筑物物及設(shè)備備的各部部位尺寸寸、軸線線位置、標(biāo)高、預(yù)留孔孔洞及預(yù)預(yù)埋件，大樣圖圖及作法法說明有有無錯(cuò)誤誤和矛盾盾。工程質(zhì)量量控制的的要點(diǎn)Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET58工程質(zhì)量量控制的的要點(diǎn)3、管理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格按照照ISO9001質(zhì)量管理理體系文文件要求求組織施施工管理理、施工工作業(yè)。企

54、業(yè)主管管部門有有關(guān)質(zhì)量量工作的的規(guī)定；本企業(yè)的的質(zhì)量管管理制度度及有關(guān)關(guān)質(zhì)量工工作的規(guī)規(guī)定；項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理部與企企業(yè)簽訂訂的合同同及企業(yè)業(yè)與業(yè)主主簽訂的的合同；Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET59項(xiàng)目質(zhì)量量控制的的目標(biāo)工程項(xiàng)目目質(zhì)量控控制是指指致力于于滿足工工程項(xiàng)目目質(zhì)量要要求，也也就是為為了保證證工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量量滿足工工程合同同、規(guī)范范標(biāo)準(zhǔn)所所采取的的一系列列措施、方法和和手段。項(xiàng)目質(zhì)量量控制目目標(biāo)包括括以下三三方面：1.工作質(zhì)量量控制目目標(biāo)2.工序質(zhì)量量控制目目標(biāo)3.產(chǎn)

55、品質(zhì)量量控制目目標(biāo)工程質(zhì)量量控制的的要點(diǎn)Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET60（1） 工作作質(zhì)量控控制目標(biāo)標(biāo)工作質(zhì)量量是指參參與項(xiàng)目目建設(shè)全全過程人人員，為為保證項(xiàng)項(xiàng)目建設(shè)設(shè)質(zhì)量所所表現(xiàn)的的工作水水平和完完善程度度。該項(xiàng)項(xiàng)質(zhì)量控控制目標(biāo)標(biāo)可分解解為：管管理工作作質(zhì)量、政治工工作質(zhì)量量、技術(shù)術(shù)工作質(zhì)質(zhì)量和后后勤工作作質(zhì)量等等四項(xiàng)。工程質(zhì)量量控制的的內(nèi)涵Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presen

56、tation for .NET61（2） 工序序質(zhì)量控控制目標(biāo)標(biāo)工程項(xiàng)目目建設(shè)全全過程是是通過一一道道工工序來完完成的。每道工序序的質(zhì)量量，必須須具有滿滿足下道道工序相相應(yīng)要求求的質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)，工序質(zhì)質(zhì)量必然然決定產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量。工程質(zhì)量量控制目目標(biāo)可分分解為：人員、材料、機(jī)械、施工方方法和施施工環(huán)境境等五項(xiàng)項(xiàng)。工程質(zhì)量量控制的的內(nèi)涵Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET62（3）產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量控制制目標(biāo)工程產(chǎn)品品質(zhì)量是是指工程程項(xiàng)目滿滿足相關(guān)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)規(guī)定或合合同約定定的要求求，包括括

57、在使用用功能、安全及及其耐久久性能、環(huán)境保保護(hù)等方方面所有有明顯和和隱含的的能力的的特性總總和。工程產(chǎn)品品質(zhì)量控控制目標(biāo)標(biāo)可分解解為：適適用性、安全性性、耐久久性、可可靠性、經(jīng)濟(jì)性性和與環(huán)環(huán)境協(xié)調(diào)調(diào)性等六六項(xiàng)。工程質(zhì)量量控制的的內(nèi)涵Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET63工程質(zhì)量量控制的的關(guān)鍵環(huán)環(huán)節(jié)工程人員員控制工程準(zhǔn)備備控制工程施工工控制工程驗(yàn)收收控制Evaluation Warning : The document was created with Spire.Prese

58、ntation for .NET64工程質(zhì)量量控制的的關(guān)鍵環(huán)環(huán)節(jié)技術(shù)交底工程測量材料質(zhì)量機(jī)械設(shè)備工程計(jì)量建筑工程程項(xiàng)目的的質(zhì)量優(yōu)優(yōu)劣與好好壞。工序質(zhì)量特殊過程工程變更成品保護(hù)質(zhì)量事故施工階段段的質(zhì)量量控制的的十個(gè)方方面Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET一、工程程施工人人員的控控制1、所有施施工人員員都應(yīng)具具備相應(yīng)應(yīng)的從業(yè)業(yè)資質(zhì)、資格；對(duì)沒有有從業(yè)資資質(zhì)的，必須經(jīng)經(jīng)過專業(yè)業(yè)技術(shù)培培訓(xùn)、考考試、取取得上崗崗資格證證后，方方可上崗崗作業(yè)。2、在進(jìn)入入施工現(xiàn)現(xiàn)場后，應(yīng)有施施工長或或

59、質(zhì)檢員員對(duì)參與與施工的的所有人人員進(jìn)行行相關(guān)的的技術(shù)、質(zhì)量、安全培培訓(xùn)，提提出有關(guān)關(guān)的工作作要求。65工程質(zhì)量量控制的的關(guān)鍵環(huán)環(huán)節(jié)Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET66工程質(zhì)量量控制的的關(guān)鍵環(huán)環(huán)節(jié)一、材料料質(zhì)量控控制要點(diǎn)點(diǎn)：1、掌握材材料信息息，優(yōu)選選供貸廠廠家；2、合理組組織材料料供應(yīng)，確保施施工正常常進(jìn)行；3、合理地地組織材材料使用用，減少少材料的的損失；4、加強(qiáng)材材料檢查查驗(yàn)收，嚴(yán)把材材料質(zhì)量量關(guān)；5、要重視視材料的的使用認(rèn)認(rèn)證，以以防錯(cuò)用用或使用用不合格格的材料料。

60、Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET67二、施工工方案的的質(zhì)量控控制1、技術(shù)交交底：必必須在圖圖樣會(huì)審審基礎(chǔ)上上，在單單位工程程、分部部工程和和分項(xiàng)工工程施工工前進(jìn)行行。技術(shù)術(shù)交底應(yīng)應(yīng)滿足下下列要求求：單位工程程、分部部工程和和分項(xiàng)工工程開工工前，項(xiàng)項(xiàng)目技術(shù)術(shù)負(fù)責(zé)人人應(yīng)向承承擔(dān)施工工的負(fù)責(zé)責(zé)人或分分包人進(jìn)進(jìn)行書面面技術(shù)交交底。在施工過過程中，項(xiàng)目技技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人對(duì)發(fā)發(fā)包人或或監(jiān)理工工程師提提出的有有關(guān)施工工方案、技術(shù)措措施及設(shè)設(shè)計(jì)變更更的要求求，應(yīng)在在執(zhí)行前前向執(zhí)行行人員進(jìn)進(jìn)行