2022年樓層經(jīng)理工作總結(jié)_第1頁(yè)
2022年樓層經(jīng)理工作總結(jié)_第2頁(yè)
2022年樓層經(jīng)理工作總結(jié)_第3頁(yè)
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1、第3頁(yè)共3頁(yè)2022年樓層經(jīng)理工作總結(jié)不知不覺(jué)在匯豐工作已經(jīng)一年多了,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,在我們公司高層的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,全體工作人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)事求是,艱苦奮斗的工作作風(fēng),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。從賓館收銀員到公司招商專員,從招商專員到樓層經(jīng)理,我經(jīng)歷了許多別人沒(méi)有經(jīng)歷的,也學(xué)到了許多別人所沒(méi)有學(xué)到的,我覺(jué)得現(xiàn)在我,無(wú)論是從心里素質(zhì)上,還是在專業(yè)知識(shí)上,我都有了很大的提高,我成長(zhǎng)了許多。記得剛開(kāi)始的時(shí)候,懷揣著夢(mèng)想進(jìn)入了匯豐招商部,我與四個(gè)同事同甘苦,共患難,每天早上都出去招商一直到晚上才回來(lái),雖然沒(méi)有什么成績(jī),但是

2、我想領(lǐng)導(dǎo)是想鍛煉我們的膽識(shí),_我們凡事貴在堅(jiān)持的原則;后來(lái)戴總帶領(lǐng)我們?nèi)招商,那時(shí)候真是累的要命,每天不停的走,不停的說(shuō),還要開(kāi)動(dòng)腦筋去想辦法,每天從一個(gè)地方奔波到另一個(gè)地方,招商讓我懂得了人與人溝通的重要性,也讓我知道了招商對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。就這樣,我們一行人從_到佳木斯,從佳木斯到富錦,從富錦到寶清、五九七、八五二、八五三.在寶清的那段時(shí)光,雖然遠(yuǎn)離了家庭,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我親情,彌補(bǔ)了離開(kāi)家的小小憂傷,平時(shí)的工作也帶給了我無(wú)限的歡樂(lè)和成長(zhǎng)??梢哉f(shuō)我再也不是一年前那個(gè)懵懂無(wú)知的我,在寶清的八個(gè)月是我成長(zhǎng)進(jìn)步的階梯,更為我現(xiàn)在的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為了我職業(yè)生涯中最寶

3、貴的經(jīng)驗(yàn)。在沒(méi)有當(dāng)樓層經(jīng)理前,對(duì)于樓層經(jīng)理的崗責(zé)早已銘記在心,這些理論知識(shí)也早就有了一定的認(rèn)識(shí)。但是,當(dāng)真正走到這個(gè)崗位上,樓層經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)再也不是紙上談兵,而是需要將理論與實(shí)際緊密相結(jié)合的過(guò)程,也更是需要拿出十二分的熱心和責(zé)任才能干好的工作。在寶清的時(shí)候王經(jīng)理常說(shuō):“樓層經(jīng)理是一個(gè)好人不愿意干,孬人干不了”的工作,別看它不大,卻是承載著企業(yè)與業(yè)戶之間能夠良性發(fā)展的紐帶,有著至關(guān)重要的作用。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深切體會(huì)到樓層經(jīng)理的職責(zé)所在,更知道了樓層經(jīng)理的重要性,樓層經(jīng)理也就是樓層管理,什么是管理呢?管就是對(duì)事物的指導(dǎo)、引導(dǎo)、疏導(dǎo),理就是對(duì)事物的梳理、整理、治理,對(duì)于這一年的工作和學(xué)_

4、結(jié)如下:一、管理水平不高,能力還不夠。面對(duì)一個(gè)全新的領(lǐng)域,不知道如何走路,走哪一條路,對(duì)管理的理解不夠到位,只能憑借老員工的經(jīng)驗(yàn)與方法進(jìn)行表面管理。通過(guò)在寶清的工作,發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,在有_發(fā)生時(shí)要盡可能在第一時(shí)間與團(tuán)隊(duì)成員及部門領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)商,憑借大家的智慧以圓滿的解決問(wèn)題。二、理論學(xué)習(xí)欠深入。在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn),書(shū)面上的知識(shí),與實(shí)際存在一定差異,未能將理論聯(lián)系到實(shí)際。在今后的工作中要盡量做好日常工作以及領(lǐng)導(dǎo)交予的臨時(shí)性工作。做到“多看、多聽(tīng)、多想、多學(xué)、多做”。三、在思想上還不夠成熟。個(gè)人工作年限較短,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足。在今后的工作中要以謙虛、謹(jǐn)慎、學(xué)習(xí)的態(tài)度,向老員工請(qǐng)教他們的管理方法、經(jīng)驗(yàn),從中吸取精華,來(lái)完善自我的管理意識(shí)、方法。盡量做細(xì)每一項(xiàng)工作。使日常工作不出現(xiàn)漏洞。四、在今后的工作中尋找新的有效方法及措施,加強(qiáng)巡視力度,保證現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生、導(dǎo)購(gòu)員的行為規(guī)范都能帶來(lái)正確的引導(dǎo),為商場(chǎng)起到正面的效應(yīng)??偨Y(jié)一年的工作,雖然學(xué)到了一點(diǎn)管理的經(jīng)驗(yàn),但在一些方面也存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還做得還不是很完善,

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