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文檔簡(jiǎn)介

1、機(jī)電SA集團(tuán)考試您的姓名: 填空題 *_1、針對(duì)“注重經(jīng)濟(jì)實(shí)惠”的客戶(hù),推介原廠制動(dòng)液應(yīng)重點(diǎn)突出以下哪些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)? *A、腐蝕性小,壽命長(zhǎng)(正確答案)B、油質(zhì)優(yōu)良,耐用(正確答案)C、最高質(zhì)量保證D、流動(dòng)性好,性能可靠E、沸點(diǎn)高,安全有保障2、關(guān)于輪胎平點(diǎn),下列說(shuō)法哪些是正確的 *A、輪胎出現(xiàn)不可修復(fù)的永久性變形會(huì)導(dǎo)致車(chē)輪負(fù)載改變和車(chē)輪振動(dòng)(正確答案)B、輪胎平點(diǎn)的大小取決于車(chē)輛重量,溫度和閑置時(shí)間(正確答案)C通過(guò)車(chē)輪平衡可以修正平點(diǎn)D為防止閑置時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而出現(xiàn)平點(diǎn),車(chē)輛應(yīng)每個(gè)月至少移動(dòng)0.5 至1m(正確答案)E、車(chē)輛在進(jìn)入噴漆烘干間時(shí),輪胎不需要做任何防護(hù)3、關(guān)于使用非原廠蓄電池,可能出現(xiàn)

2、以下哪些情況 *A、低溫啟動(dòng)困難(正確答案)B、供電不穩(wěn)定(正確答案)C、影響車(chē)載電器壽命(正確答案)D火災(zāi)(正確答案)E、壽命短(正確答案)4、關(guān)于蓄電池以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是? *A、蓄電池的壽命與使用習(xí)慣無(wú)關(guān)(正確答案)B、蓄電池更換里程約為6萬(wàn)公里或4年C、當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)不順時(shí),需間隔5S以上再次進(jìn)行啟動(dòng)D、車(chē)輛避免暴曬,應(yīng)停駐于干燥、通風(fēng)的環(huán)境中E、保持蓄電池外觀清潔5、關(guān)于使用雨刷片應(yīng)注意以下哪些事項(xiàng)? *A、避免在無(wú)水的情況下操作雨刷片,這樣可能會(huì)損壞雨刷片(正確答案)B、原廠雨刷片即使在低溫時(shí)也有良好的性能,可直接刷掉玻璃上的積雪或薄冰C、雨雪天氣后,應(yīng)及時(shí)用清水清洗雨刮條,避免雨雪中

3、的有害物質(zhì)損壞雨刷片(正確答案)D、應(yīng)使用原廠玻璃清洗液,避免劣質(zhì)玻璃清洗液損壞雨刷片(正確答案)E、清洗車(chē)輛時(shí),如需要抬起雨刷片時(shí),沒(méi)有特別注意的事項(xiàng)6、關(guān)于空調(diào)濾芯以下說(shuō)法正確的是? *A、每2萬(wàn)公里或2年更換一次B、每2萬(wàn)公里或1年更換一次(正確答案)C、.高污染、沙塵地區(qū)應(yīng)縮短空調(diào)濾芯更換間隔(正確答案)D、對(duì)于敏感人群(老人、小孩或易過(guò)敏者),空調(diào)濾芯應(yīng)應(yīng)縮短更換間隔(正確答案)E、對(duì)于PM2.5,空調(diào)濾芯起到的效果不明顯7、下列關(guān)于原廠空調(diào)濾芯的說(shuō)法正確的是? *A、建議每半年或者1 萬(wàn)公里更換B、 長(zhǎng)時(shí)間不更換空調(diào)濾清器,會(huì)導(dǎo)致進(jìn)風(fēng)口堵塞,冷氣出風(fēng)量少,制冷慢(正確答案)C、PM

4、2.5 過(guò)濾效率可以達(dá)到100%D、假的空調(diào)濾芯未裝配納米纖維層,不能過(guò)濾PM2.5(正確答案)E、 原廠空調(diào)濾芯擁有更大過(guò)濾面積和效率(正確答案)8、 以下說(shuō)法正確的是? *A、 因奔馳CGI發(fā)動(dòng)機(jī)使用多火花點(diǎn)火系統(tǒng),火花塞工作強(qiáng)度增加了(正確答案)B、 對(duì)于CGI發(fā)動(dòng)機(jī),每4萬(wàn)公里或三年更換一次火花塞(正確答案)C、 對(duì)于非CGI發(fā)動(dòng)機(jī),每6萬(wàn)公里或三年更換一次火花塞(正確答案)D、火花塞熱值指火花塞能承受多高的工作溫度E、 火花塞熱值有1-9數(shù)字表示,數(shù)字越低,表示熱值越高9、 原廠機(jī)油濾清器的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)包括以下哪些選項(xiàng) *A、 最佳的機(jī)油過(guò)濾效果(正確答案)B、 尺寸精準(zhǔn),便于安裝,確保

5、完全密封(正確答案)C、強(qiáng)大的灰塵吸入能力和超長(zhǎng)的使用壽命(正確答案)D、最低負(fù)載與抗老化性E、壓力損失最大最可靠10、關(guān)于制動(dòng)液以下說(shuō)法正確的是? *A、奔馳原廠制動(dòng)液采用DOT4+標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)B、所有車(chē)型制動(dòng)液每1年更換一次C、所有車(chē)型制動(dòng)液每2年更換一次D、奔馳原廠制動(dòng)液即使在極寒條件下扔有很高的流動(dòng)性(正確答案)E、平衡回流沸點(diǎn)不低于260,濕平衡回流沸點(diǎn)不低于180(正確答案)11、選項(xiàng)哪些物質(zhì)可以被空調(diào)濾清器中活性炭過(guò)濾? *A、苯(正確答案)B、氧氣C、二氧化硫(正確答案)D、氮氧化物(正確答案)E、 二氧化碳12、 下列針輪胎的敘述,正確的是? *A、一旦胎面花紋深度小于3

6、mm,則建議客戶(hù)更換輪胎(正確答案)B、一旦DOT 顯示輪胎的壽命已經(jīng)超過(guò)4年;則建議客戶(hù)必須更換輪胎C、同軸上的兩個(gè)輪胎,如果品牌、花紋不一樣,則建議客戶(hù)必須更換輪胎(正確答案)D、在失壓狀態(tài)下,低壓續(xù)航輪胎只能以小于80km/h 的時(shí)速行駛一段距離(正確答案)E、測(cè)量最大磨損點(diǎn)處的胎面花紋深度.錄測(cè)量值對(duì)胎面的外側(cè), 內(nèi)側(cè)和中部進(jìn)行測(cè)量.胎面的最小深度為 1.6 mm,如果輪胎花紋達(dá)到極限就必須更換新輪胎(正確答案)13、原廠制動(dòng)液有以下哪些優(yōu)勢(shì)? *A、高凝固點(diǎn),制動(dòng)效果更穩(wěn)定B、低凝固點(diǎn),制動(dòng)效果更穩(wěn)定(正確答案)C、腐蝕性小,延長(zhǎng)制動(dòng)系統(tǒng)壽命(正確答案)D、最優(yōu)的制動(dòng)液品質(zhì)與配方(正

7、確答案)E、環(huán)保型制動(dòng)液,接觸到皮膚或油漆沒(méi)有腐蝕性14、針對(duì)“注重安全安心”的客戶(hù),推介原廠制動(dòng)盤(pán)應(yīng)重點(diǎn)突出以下哪些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) *A、優(yōu)異的制動(dòng)性能B、高耐裂紋和抗變形C、優(yōu)異的制造工藝D、專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用,精準(zhǔn)便捷(正確答案)E、層層質(zhì)量把關(guān)(正確答案)15、 關(guān)于制動(dòng)盤(pán)以下說(shuō)法正確的是? *A、前后制動(dòng)盤(pán)更換周期建議為6-10萬(wàn)公里B、如果制動(dòng)盤(pán)通風(fēng)孔出現(xiàn)裂紋,必須更換制動(dòng)盤(pán)C、因駕駛風(fēng)格的原因,制動(dòng)盤(pán)磨損的情況不同(正確答案)D、使用劣質(zhì)制動(dòng)片,可能會(huì)加速制動(dòng)盤(pán)的磨損(正確答案)E、不按時(shí)更換制動(dòng)盤(pán),可能導(dǎo)致新更換的制動(dòng)片磨損加劇(正確答案)16、 關(guān)于雨刷片以下說(shuō)法正確的是? *A、 每2萬(wàn)公

8、里或1年更換一次B、 每2-4萬(wàn)公里或1-2年更換一次(正確答案)C、當(dāng)雨刷片上的保養(yǎng)指示器變黑時(shí),請(qǐng)及時(shí)更換雨刷片D、當(dāng)雨刷片上的保養(yǎng)指示器變黃時(shí),請(qǐng)及時(shí)更換雨刷片(正確答案)E、如果雨刷片一直工作良好,則不需要更換17、 對(duì)于不按時(shí)定期更換火花塞有以下哪些風(fēng)險(xiǎn)? *A、 沒(méi)有什么風(fēng)險(xiǎn)B、電極的磨損加快(正確答案)C、電極間隙變大,影響點(diǎn)火系統(tǒng)(正確答案)D、出現(xiàn)積碳、沉積物、燒蝕現(xiàn)象(正確答案)E、嚴(yán)重時(shí),導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞(正確答案)18、原廠AGM蓄電池有以下哪些優(yōu)勢(shì)? *A、 最佳電力供應(yīng)性能(正確答案)B、 更安全的優(yōu)異材質(zhì)(正確答案)C、環(huán)保,但壽命低于鉛酸蓄電池D、更安全可靠(正確

9、答案)E、便捷省心,免維護(hù)(正確答案)19、 關(guān)于制動(dòng)片以下說(shuō)法正確的是 *A、前部制動(dòng)片建議更換里程約為3-5萬(wàn)公里(正確答案)B、 后部制動(dòng)片建議更換里程為6-10萬(wàn)公里C、制動(dòng)片磨損極限為3mm(正確答案)D、制動(dòng)片磨損極限為4mmE、制動(dòng)片磨損因駕駛風(fēng)格而異,應(yīng)以實(shí)際檢查結(jié)果為準(zhǔn)(正確答案)20、 關(guān)于奔馳原廠火花塞的描述,哪些是正確的? *A、 金屬導(dǎo)電性能:銅鎳合金鉑金銥金(正確答案)B、金屬導(dǎo)電性能:銅鉑金鎳合金鎳合金鉑金銥金(正確答案)D、點(diǎn)火需要的電壓:銅鉑金鎳合金銥金E、火花塞熱值越高越好21、下列針對(duì)空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)的敘述,正確的是? *A、建議客戶(hù)每年至少清洗一次空調(diào)系統(tǒng)(

10、蒸發(fā)箱、風(fēng)道和車(chē)內(nèi)殺菌)(正確答案)B、在部分地區(qū),柳絮或者楊絮紛飛的季節(jié)過(guò)后,可以建議客戶(hù)清洗冷凝器,以提高空調(diào)系統(tǒng)的制冷效果(正確答案)C、梅賽德斯- 奔馳原廠空調(diào)清洗服務(wù)的三個(gè)步驟(蒸發(fā)箱清洗與消毒、空調(diào)濾清器槽道及風(fēng)道清洗和消毒、車(chē)內(nèi)殺菌除臭),可從根本上清除空調(diào)系統(tǒng)各個(gè)部位的污物、細(xì)菌及真菌,消除異味,讓乘客遠(yuǎn)離有害的灰塵和氣體傷害(正確答案)D、蒸發(fā)箱清洗與消毒:原廠壓力噴槍將消毒劑以約4個(gè)大氣壓的壓力噴射到蒸發(fā)箱表面,深入清潔蒸發(fā)箱,有效沖刷污物,同時(shí)經(jīng)超聲波霧化器霧化的清潔劑能夠有效分解空氣中污染物,消除車(chē)內(nèi)及空調(diào)管路中難聞的異味E、空調(diào)濾清器槽道及風(fēng)道清洗和消毒,是使用醫(yī)用酒

11、精來(lái)實(shí)現(xiàn)的22、關(guān)于零部件火花塞以下說(shuō)法正確的是? *A、 銥金火花塞電極導(dǎo)電性能最強(qiáng)(正確答案)B、鉑金火花塞電極導(dǎo)電性能最強(qiáng)C、鎳合金火花塞電極導(dǎo)電性能最強(qiáng)D、鉑金火花塞電極導(dǎo)電性能次于銥金火花塞(正確答案)E、使用貴金屬制成的火花塞電極有利于降低油耗,使用壽命更長(zhǎng),價(jià)格也更高。(正確答案)23、下列關(guān)于制動(dòng)片剩余里程的敘述中,哪些是正確的? *A、剩余摩擦片厚度指的是除制動(dòng)片背板部分之外的制動(dòng)摩擦片部分(正確答案)B、對(duì)于裝配制動(dòng)片磨損指示器的車(chē)輛,計(jì)算剩余里程沒(méi)有任何價(jià)值C、如果確定的剩余里程小于下一個(gè)保養(yǎng)間隔,應(yīng)向客戶(hù)建議提早更換制動(dòng)片(正確答案)D、制動(dòng)片的磨損極限為3mm(正確答

12、案)E、對(duì)于盤(pán)式制動(dòng)器,在不考慮上次制動(dòng)片更換的前提下估算制動(dòng)片剩余行駛里程時(shí),磨損系數(shù)為:前軸4000km/1mm制動(dòng)摩擦片,后軸6000km/1mm制動(dòng)摩擦片(正確答案)24、 針對(duì)“注重性能表現(xiàn)”的客戶(hù),推介原廠空調(diào)濾清器應(yīng)重點(diǎn)突出以下哪些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) *A、配備納米材料纖維層, 有效過(guò)濾PM2.5細(xì)顆粒物(正確答案)B、 創(chuàng)新型納米材料科技C、采用高效活性炭,顯著減少車(chē)內(nèi)有害氣體(正確答案)D、一個(gè)產(chǎn)品,三層功效E、 更大過(guò)濾面積,更大容塵量(正確答案)25、空氣濾清器逾期失效如不及時(shí)更換,進(jìn)氣質(zhì)量會(huì)不斷變差,從而引發(fā): *A、油耗增加(正確答案)B、 發(fā)動(dòng)機(jī)燃燒效率低下C、空調(diào)過(guò)濾性降低

13、D、通氣阻力變小(正確答案)E、引起發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)抖(正確答案)26、 原廠空調(diào)濾芯的優(yōu)勢(shì) *A、創(chuàng)新型納米材料科技PM2.5 過(guò)濾效率可以達(dá)到97%(正確答案)B、 高效的活性炭層有效吸收臭氧、一氧化碳、二氧化硫等有害物質(zhì)(正確答案)C、專(zhuān)利邊框設(shè)計(jì)(正確答案)D、更大過(guò)濾面積和效果,經(jīng)測(cè)試原廠空調(diào)濾芯器對(duì)有害物質(zhì)正丁烷的吸收可達(dá)到5.3g,是其他非原廠配件的1.5 倍E、 4層過(guò)濾效果27、關(guān)于空氣濾芯以下說(shuō)法正確的是? *A、 每2年或2萬(wàn)公里更換一次(正確答案)B、每次B保養(yǎng)更換一次(正確答案)C、使用劣質(zhì)空氣濾芯,可能導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)異常磨損,引起機(jī)油消耗異常加大(正確答案)D、原廠空氣濾芯有助

14、于發(fā)揮燃燒效能(正確答案)E、在試驗(yàn)測(cè)試中,原廠空氣濾芯灰塵吸附量高達(dá)370g(正確答案)28、 關(guān)于奔馳原廠機(jī)油以下說(shuō)法正確的是? *A、AMG 高性能發(fā)動(dòng)機(jī)油是所有汽油發(fā)動(dòng)機(jī)升級(jí)機(jī)油品質(zhì)的最佳選擇(正確答案)B、金裝美孚1號(hào)和銀美孚1號(hào)同樣適用于奔馳在中國(guó)地區(qū)的車(chē)輛C、奔馳金裝原廠機(jī)油不能用于AMG車(chē)型(正確答案)D、可以使用奔馳金裝原廠機(jī)油替代金裝美孚1號(hào)機(jī)油E、奔馳在中國(guó)銷(xiāo)售的機(jī)油全部滿(mǎn)足229.5標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)29、 關(guān)于原廠機(jī)油濾清器,以下說(shuō)法正確的是? *A、過(guò)濾性能出色(正確答案)B、 精密尺寸,密封性佳(正確答案)C、可靠耐久,抗壓性強(qiáng)(正確答案)D、外觀精美E、 價(jià)格便宜

15、30、 輪胎胎冠鋸齒狀異常磨損原因有哪些? *A、 輪胎充氣壓力過(guò)高(正確答案)B、 輪胎裝在非驅(qū)動(dòng)車(chē)輪上C、經(jīng)常急彎快速轉(zhuǎn)向(正確答案)D、輪胎花紋較硬E、 前束調(diào)整不正確31、 關(guān)于原廠燃油添加劑(快樂(lè)跑),使用方法正確的是? *A、每80L燃油使用1瓶(常規(guī)使用)B、 每65L燃油使用1瓶(常規(guī)使用)(正確答案)C、每80L燃油使用3瓶(強(qiáng)化清潔)D、每65L燃油使用3瓶(強(qiáng)化清潔)(正確答案)E、 汽油發(fā)動(dòng)機(jī)和柴油發(fā)動(dòng)機(jī)的燃油添加劑是一樣的32、 關(guān)于原廠發(fā)動(dòng)機(jī)皮帶,以下描述正確的是? *A、 建議每6年更換一次(正確答案)B、建議每100000公里更換一次(正確答案)C、即使皮帶有輕

16、微損傷,可以達(dá)到更換周期時(shí)更換D、原廠皮帶具有優(yōu)異的傳動(dòng)性能(正確答案)E、 超強(qiáng)的耐腐蝕性(正確答案)33、 關(guān)于更換制動(dòng)液,以下描述正確的是? *A、 每?jī)赡旮鼡Q一次(正確答案)B、 當(dāng)制動(dòng)液含水量達(dá)10%時(shí)需要盡快更換制動(dòng)液C、長(zhǎng)時(shí)間不更換制動(dòng)液,會(huì)引起制動(dòng)力下降(正確答案)D、長(zhǎng)時(shí)間不更換制動(dòng)液,因制動(dòng)液內(nèi)含水量過(guò)高,會(huì)銹蝕制動(dòng)系統(tǒng)管路及液壓?jiǎn)卧炔考?正確答案)E、通過(guò)制動(dòng)液顏色判定是否需要更換34、 原廠認(rèn)證輪胎具備哪些特點(diǎn)? *A、 輪胎側(cè)面MO標(biāo)識(shí)代表該輪胎是原廠認(rèn)證輪胎(正確答案)B、 輪胎側(cè)面MOE標(biāo)識(shí)代表該輪胎是原廠認(rèn)證輪胎(正確答案)C、輪胎側(cè)面帶有MO標(biāo)識(shí),代表的是該

17、輪胎由奔馳品牌制造D、原廠認(rèn)證輪胎相較于外部市場(chǎng)銷(xiāo)售的輪胎價(jià)格要高出很多E、原廠認(rèn)證輪胎由奔馳品牌根據(jù)車(chē)型特點(diǎn),向輪胎生產(chǎn)商定制,并在輪胎側(cè)面以MO/MOE進(jìn)行標(biāo)識(shí)(正確答案)35、 關(guān)于原廠雨刷片,以下描述正確的是? *A、原廠雨刷片具有保養(yǎng)指示器,當(dāng)保養(yǎng)指示器為黑色時(shí),需要更換雨刷片B、更換新的原廠雨刷片后,需要撕掉指示器的保護(hù)膜(正確答案)C、原廠雨刷片刮拭部分具有石墨涂層,用于降噪(正確答案)D、原廠雨刷片具有很強(qiáng)的韌性,即使風(fēng)擋玻璃上有油污、樹(shù)膠等污漬,也不會(huì)影響刮拭效果E、原廠雨刷片需要每4萬(wàn)公里/3年更換一次36、 關(guān)于原廠制動(dòng)盤(pán),以下描述正確的是? *A、復(fù)合式制動(dòng)盤(pán)中間襯板和

18、摩擦部分鑲嵌在一起(正確答案)B、原廠復(fù)合制動(dòng)盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)是重量更重,有助于提升制動(dòng)效果C、原廠制動(dòng)盤(pán)經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)室高負(fù)荷等嚴(yán)苛測(cè)試,品質(zhì)可靠(正確答案)D、原廠復(fù)合式制動(dòng)盤(pán)重量更輕,有助于降低油耗和提升制動(dòng)力(正確答案)E、通常情況下,第3次更換制動(dòng)片時(shí)同時(shí)更換制動(dòng)盤(pán)37、 向客戶(hù)推建原廠AMG高性能機(jī)油時(shí),需要強(qiáng)調(diào)以下哪些特點(diǎn)? *A、由國(guó)際一流潤(rùn)滑油生產(chǎn)商研發(fā),經(jīng)過(guò)奔馳品牌認(rèn)證B、經(jīng)過(guò)奔馳&AMG發(fā)動(dòng)機(jī)臺(tái)架實(shí)驗(yàn)及道路實(shí)驗(yàn)(正確答案)C、AMG高性能機(jī)油相對(duì)于原廠機(jī)油具有更好的流動(dòng)性和抗磨效果(正確答案)D、AMG高性能機(jī)油能夠帶來(lái)更好的駕駛感受,歡迎客戶(hù)體驗(yàn)(正確答案)E、AMG高性能機(jī)油定位更

19、高端,專(zhuān)為AMG發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)38、 原廠AGM蓄電池有以下哪些優(yōu)勢(shì)? *A、 唯一經(jīng)過(guò)梅賽德斯-奔馳實(shí)驗(yàn)室嚴(yán)苛測(cè)試的蓄電池(正確答案)B、 利用毛細(xì)現(xiàn)象,電解液吸附在纖維板內(nèi),安全性更高(正確答案)C、環(huán)保,但壽命低于鉛酸蓄電池D、循環(huán)充放電性能相對(duì)于普通鉛酸蓄電池提高一倍E、干式蓄電池,內(nèi)部無(wú)電解液39、 AMG高性能發(fā)動(dòng)機(jī)油相比原廠機(jī)油具有哪些優(yōu)勢(shì)? *A、 更好的流動(dòng)性能,發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)阻力更低(正確答案)B、 更好的抗磨效果(正確答案)C、AMG高性能機(jī)油目前不具有低硫、低磷、低灰度特點(diǎn)D、奔馳&AMG發(fā)動(dòng)機(jī)工程師參與研發(fā),產(chǎn)品定位更高端(正確答案)E、具有更長(zhǎng)的保養(yǎng)間隔40、 關(guān)于原廠空調(diào)

20、濾芯,具有以下哪些優(yōu)勢(shì)? *A、 三層過(guò)濾:粗濾層、納米纖維層、活性炭層(正確答案)B、 獲得歐洲ECARF(歐洲防過(guò)敏基金會(huì))防過(guò)敏認(rèn)證(正確答案)C、價(jià)格高昂D、原廠空調(diào)濾芯無(wú)法吸收有害氣體E、 專(zhuān)利邊框設(shè)計(jì),更大的過(guò)濾面積(正確答案)41、 原廠燃油添加劑(快樂(lè)跑),以下描述正確的是? *A、原廠燃油添加劑更適合目前主流發(fā)動(dòng)機(jī)裝備的壓電晶體噴油嘴(正確答案)B、 壓電晶體噴油嘴在工作時(shí)僅打開(kāi)約35微米的縫隙,因此對(duì)燃油或燃油添加劑的清潔程度要求更高(正確答案)C、非原廠的燃油添加劑或清洗產(chǎn)品,有可能會(huì)引起發(fā)動(dòng)機(jī)嚴(yán)重故障(正確答案)D、原廠燃油添加劑不能作為清洗噴油嘴產(chǎn)品使用E、原廠燃油添

21、加劑只有用于汽油發(fā)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)品42、 目前在國(guó)內(nèi)使用的原廠AMG高性能機(jī)油,有以下哪些標(biāo)準(zhǔn)? *A、 MB229.5(正確答案)B、 MB229.3C、MB230.51D、MB229.52(正確答案)E、 MB229.3143、 如果使用非原廠認(rèn)證發(fā)動(dòng)機(jī)油,可能會(huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題? *A、 可能會(huì)引起汽油微粒濾清器堵塞(正確答案)B、 發(fā)動(dòng)機(jī)異常磨損(正確答案)C、發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)法起動(dòng)D、發(fā)動(dòng)機(jī)異響(正確答案)E、 行駛換擋頓挫44、 向客戶(hù)推建原廠空調(diào)清洗服務(wù),需要強(qiáng)調(diào)以下哪些特點(diǎn)? *A、 原廠空調(diào)清洗產(chǎn)品更環(huán)保,不會(huì)破壞車(chē)內(nèi)環(huán)境(正確答案)B、 原廠空調(diào)清洗服務(wù),專(zhuān)用工具和專(zhuān)業(yè)技師,清洗更徹底(正確

22、答案)C、原廠空調(diào)清洗服務(wù)價(jià)格高D、原廠空調(diào)清洗產(chǎn)品經(jīng)過(guò)梅賽德斯-奔馳實(shí)驗(yàn)室嚴(yán)格測(cè)試(正確答案)E、 非原廠的空調(diào)清洗產(chǎn)品也能達(dá)到相同效果45、 向客戶(hù)推建原廠認(rèn)證輪胎時(shí),需要強(qiáng)調(diào)以下哪些要點(diǎn)? *A、 原廠認(rèn)證輪胎是奔馳品牌根據(jù)車(chē)型特點(diǎn),向輪胎制造商定制,渠道可靠,品質(zhì)更有保證(正確答案)B、 在外部市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的輪胎,可能會(huì)購(gòu)買(mǎi)到翻新胎或劣質(zhì)輪胎(正確答案)C、輪胎涉及行駛安全,強(qiáng)烈建議您選擇原廠認(rèn)證輪胎,整體價(jià)格與市場(chǎng)上的非原廠輪胎相比趨于接近(正確答案)D、原廠認(rèn)證輪胎與外部市場(chǎng)銷(xiāo)售的正品輪胎品質(zhì)沒(méi)有太大差別E、 原廠認(rèn)證輪胎具有2年質(zhì)保46、 關(guān)于原廠燃油添加劑(快樂(lè)跑),描述正確的是?

23、 *A、 原廠燃油添加劑(快樂(lè)跑)是奔馳品牌認(rèn)證燃油添加劑之一B、 具有穩(wěn)定燃燒、清洗積碳、保護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)的作用(正確答案)C、也作為噴油嘴清洗使用,用量約10L(正確答案)D、每80L燃油使用1個(gè)E、原廠燃油添加劑是唯一經(jīng)過(guò)奔馳品牌認(rèn)證的燃油系統(tǒng)清洗產(chǎn)品(正確答案)47、 關(guān)于原廠空調(diào)濾芯,以下描述正確的是? *A、 每2萬(wàn)公里或2年更換一次B、 每2萬(wàn)公里或1年更換一次(正確答案)C、高污染、沙塵地區(qū)應(yīng)縮短空調(diào)濾芯更換間隔(正確答案)D、對(duì)于敏感人群(老人、小孩或易過(guò)敏者),空調(diào)濾芯應(yīng)縮短更換間隔(正確答案)E、對(duì)于PM2.5,空調(diào)濾芯起到的效果不明顯48、 關(guān)于火花塞的更換間隔,以下描述正確

24、的是? *A、 M274/M264發(fā)動(dòng)機(jī)每2萬(wàn)公里/3年更換1次B、 M276發(fā)動(dòng)機(jī)每4萬(wàn)公里/3年更換1次(正確答案)C、M157 AMG發(fā)動(dòng)機(jī)每4萬(wàn)公里/3年更換1次D、A35 AMG裝備的M260發(fā)動(dòng)機(jī)每2萬(wàn)公里/3年更換1次E、 M272發(fā)動(dòng)機(jī)每6萬(wàn)公里/4年更換1次(正確答案)49、 原廠制動(dòng)液具有以下哪些優(yōu)勢(shì)? *A、 原廠制動(dòng)液屬于礦物油型制動(dòng)液,無(wú)腐蝕性B、 原廠制動(dòng)液滿(mǎn)足MB229.5標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證C、原廠制動(dòng)液完全滿(mǎn)足DOT4標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到DOT4 PLUS標(biāo)準(zhǔn),是目前汽車(chē)行業(yè)內(nèi)最高級(jí)別制動(dòng)液(正確答案)D、唯一經(jīng)過(guò)品牌認(rèn)證制動(dòng)液,品質(zhì)可靠(正確答案)E、 原廠制動(dòng)液性能出色,不具有

25、吸濕性50、 關(guān)于低壓續(xù)跑輪胎,以下描述正確的是? *A、 低壓續(xù)跑輪胎爆胎或漏氣之后,可繼續(xù)行駛約100KMB、 低壓續(xù)跑輪胎爆胎或漏氣之后,只能以40KM的車(chē)速繼續(xù)行駛50KMC、低壓續(xù)跑輪胎輪胎爆胎或漏氣之后,可以以80KM的車(chē)速再行駛80KM的距離(部分負(fù)載)(正確答案)D、低壓續(xù)跑輪胎爆胎或漏氣之后,可以以90KM的速度行駛50KM(部分負(fù)載)E、 低壓續(xù)跑輪胎爆胎或漏氣之后,可以以80KM的速度行駛30KM(滿(mǎn)負(fù)載)(正確答案)51、 下列針輪胎的敘述,正確的是? *A、 一旦胎面花紋深度小于3mm,則建議客戶(hù)更換輪胎(正確答案)B、 一旦DOT顯示輪胎的壽命已經(jīng)超過(guò)6年,則建議客

26、戶(hù)必須更換輪胎C、同軸上的兩個(gè)輪胎,如果品牌/花紋不一樣,則建議客戶(hù)必須更換輪胎(正確答案)D、在失壓狀態(tài)下,低壓續(xù)跑輪胎只能以小于80km/h 的時(shí)速行駛一段距離(正確答案)E、 同軸輪胎只要尺寸一致,品牌和花紋并不影響使用52、 以下關(guān)于AMG高性能發(fā)動(dòng)機(jī)油描述正確的是? *A、 完全由第三方潤(rùn)滑油生產(chǎn)商研發(fā)制造,經(jīng)過(guò)奔馳品牌認(rèn)證B、 經(jīng)過(guò)奔馳&AMG發(fā)動(dòng)機(jī)臺(tái)架及實(shí)車(chē)道路實(shí)驗(yàn)(正確答案)C、奔馳&AMG發(fā)動(dòng)機(jī)工程師參與研發(fā)(正確答案)D、10000KM或一年更換一次(正確答案)E、 只適合AMG發(fā)動(dòng)機(jī)使用53、 向客戶(hù)推建更換原廠剎車(chē)片,可以向客戶(hù)強(qiáng)調(diào)以下哪些優(yōu)勢(shì)? *A、 原廠制動(dòng)片摩擦

27、材質(zhì)包含石棉,材質(zhì)更環(huán)保B、 原廠制動(dòng)片經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)室嚴(yán)苛測(cè)試(正確答案)C、高溫/高速連續(xù)制動(dòng)仍能保證最優(yōu)制動(dòng)效果(正確答案)D、專(zhuān)用設(shè)備測(cè)試制動(dòng)力,維修質(zhì)量有保證(正確答案)E、 非原廠制動(dòng)片的材質(zhì)和制造工藝無(wú)法驗(yàn)證,行駛安全始終存在隱患(正確答案)54、 關(guān)于制動(dòng)盤(pán)是否達(dá)到磨損極限,以下描述正確的是? *A、 無(wú)法通過(guò)肉眼判斷,必須拆下制動(dòng)盤(pán)測(cè)量B、 目前大部分車(chē)型制動(dòng)盤(pán)配備磨損指示孔(正確答案)C、制動(dòng)盤(pán)上只有1個(gè)磨損指示孔,當(dāng)磨損指示孔不可見(jiàn)時(shí),需要更換制動(dòng)盤(pán)D、制動(dòng)盤(pán)具有3個(gè)磨損指示孔,分為外/中/內(nèi),當(dāng)最外側(cè)磨損孔不可見(jiàn)時(shí)需要更換制動(dòng)盤(pán)E、 當(dāng)僅內(nèi)側(cè)磨損指示孔可見(jiàn)時(shí),需要建議客戶(hù)更換制動(dòng)盤(pán)(正確答案)55、 關(guān)于變速箱及原廠變速箱油,以下描述正確的是? *A、目前9速自動(dòng)變速箱(725.0)是奔馳與采埃孚聯(lián)合研發(fā)B、每10萬(wàn)公里/5年更換一次C、每

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