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辦公室6S管理制度1、目的為營(yíng)造干凈整潔的辦公場(chǎng)所,提高工作效率,塑造良好的企業(yè)形象,特制定本制度.2、范圍3、定義3.1整理:工作現(xiàn)場(chǎng),區(qū)別要與不要的東西,只保留有用的東西,撤除不需要的東西,目的是把“空間”騰出來(lái)活用;3。2整頓:把要用的東西,按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理,目的是不浪費(fèi)時(shí)間找東西;凈、明亮;3S為對(duì)任何工作都講究認(rèn)真的人。4、職責(zé)與權(quán)限4.1行政人事部職責(zé)14。1。2負(fù)責(zé)本制度的推動(dòng)工作,對(duì)各部門6S開展情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、評(píng)比、獎(jiǎng)罰和公布。各部門、員工職責(zé)4。2.1各部門經(jīng)理為部門6S管理的第一負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本部門員工日常行為的檢查和監(jiān)督;4。2。2員工每日進(jìn)行個(gè)人責(zé)任區(qū)包括:桌面、抽屜、電腦、文件筐以及個(gè)人辦公桌周邊的地面的自檢工作。5、內(nèi)容6S5。1.1每天循環(huán)整理:日日做、時(shí)時(shí)做,個(gè)人對(duì)工作區(qū)域進(jìn)行全面檢查.常用程度使用頻率常用程度使用頻率處理方法低過去一年都沒有使用過的物品,而且不能再用丟棄或變賣6中歸檔并集中存放在文件柜中一個(gè)月使用一次的物品一周使用一次的物品 歸檔存放于文件框中高每天都使用的物品每小時(shí)都要使用的物品按待處理、已處理、未處理分類整齊存放于辦公桌上衛(wèi)生區(qū)域劃分及安全衛(wèi)生行為規(guī)范5。2。1衛(wèi)生區(qū)域按照《衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域示意圖》進(jìn)行劃分,詳見附件一;5。2.2衛(wèi)生工具各部門使用完畢后需清洗完畢,放在洗手間儲(chǔ)物室的指定位置,不得隨意堆放;第1頁(yè)/共3頁(yè)6S第PAGE第3頁(yè)/共3頁(yè)5。2。3臨時(shí)占用通道或場(chǎng)地的部門,負(fù)責(zé)占用區(qū)域和占用期間的清掃與保潔。各部門在使用會(huì)議室、培訓(xùn)室等公共區(qū)域后應(yīng)對(duì)使用過的公共區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生清理。座椅歸還原位、擺放整齊,及時(shí)清理會(huì)議產(chǎn)生的垃圾,關(guān)閉設(shè)備、電源及照明。5.2.4員工每天下班離開辦公室之前,必須整理個(gè)人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦(關(guān)閉主機(jī)和顯示器電源)、電話、文件筐、筆筒、水杯,其它物品一律不得保留;5.2。5個(gè)人抽屜應(yīng)每星期整理一次,對(duì)于用不到的東西,應(yīng)從抽屜里清理走,最下面一個(gè)抽屜可用于存放私人物品;跟工作無(wú)關(guān)的個(gè)人物品必須放置到個(gè)人抽屜里,如飯盒、雨具、食品、化妝品、衣物等;5。2。6公司內(nèi)的植物不得用茶水或者純凈水進(jìn)行澆灌;5.2.7對(duì)舍棄的文件、資料,應(yīng)遵照安全、保密的原則進(jìn)行銷毀;5.2。8必須佩帶工牌,工牌要保證干凈,不得污損;5。2。9人離開座位時(shí),電腦顯示器必須關(guān)閉,椅子要?dú)w到辦公臺(tái)下面并擺正;5。2。10負(fù)責(zé)檔案室、倉(cāng)庫(kù)管理的員工,應(yīng)保證自己工作管轄區(qū)域內(nèi)物品擺放有序(如檔案盒),無(wú)廢棄物等.5.2.11據(jù)造成損壞程度由過失者給予相當(dāng)?shù)馁r償。5.2。12不得在辦公室的通道處擺放物品、雜物,阻礙通行,影響美觀.5。2。13員工應(yīng)注意保持地面、墻面及其公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、不亂丟垃圾、不吐痰、不亂張貼、能及時(shí)清理污物.5。2.14接聽電話及接待來(lái)訪客人時(shí)言行應(yīng)大方得體;接聽電話,在聽到電話鈴響后的兩聲內(nèi)接聽。5。2。15工作時(shí)間必須使用普通話;。165。2。17一次性紙杯是為客戶準(zhǔn)備,員工喝水自備水杯。5。2。18打印機(jī)、傳真機(jī)應(yīng)秉承節(jié)約用紙的原則,提倡二次用紙,紙張存放整齊。5。2.19針對(duì)公司人員不斷增加,為使全體員工都能有一個(gè)良好衛(wèi)生的工作環(huán)境,早晨(周一到周五8:30前)和中午(12:00—13:00)可在公司休閑區(qū)進(jìn)行就餐,任何部門員工一律禁止在工作場(chǎng)所就餐。吸煙規(guī)定發(fā)現(xiàn)員工在禁煙區(qū)吸煙,每人每次罰款1005。3.31005。4安全工作規(guī)范15。4.25。4.3節(jié)假日及休息日需提前做好安全防范工作,發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)及時(shí)向行政人事部報(bào)告處理。5。4。4每天下班時(shí),各部門負(fù)責(zé)本部門的電源、門窗關(guān)閉;當(dāng)天下班最后離開公司的員工,必須巡視公司一周,確保關(guān)閉所有空調(diào)、門窗、電源(尤其是計(jì)算機(jī)電源)、飲水機(jī),并鎖好公司大門方可離開,如因最后離開員工沒有做到以上事項(xiàng)導(dǎo)致盜竊、治安案件等事故的發(fā)生,該員工需承擔(dān)事故發(fā)生的所有責(zé)任及損失的賠償。6、常見問題及標(biāo)準(zhǔn)7、監(jiān)督檢查與處罰檢查標(biāo)準(zhǔn)序 項(xiàng)目號(hào)

檢查范圍

獎(jiǎng)罰范圍及基本標(biāo)準(zhǔn)

不合格將經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類整理,整 文件筐雜亂無(wú)齊放于辦公桌文件筐。辦公桌面可放置電腦、鼠標(biāo)、鍵盤、臺(tái)歷、計(jì)算器、文件筐、正在使用的文件、 桌面物品凌亂,無(wú)規(guī)電話、茶杯等物要求放置整齊有序。下班后整理辦公桌上的物品,放置整齊; 桌面物品凌亂,無(wú)規(guī)整理好個(gè)人物品,定置存放。筆、墨、橡皮、尺子等辦公用具整齊放于筆筒或活動(dòng)柜第一層抽屜中,最下一格抽 抽屜內(nèi)雜亂無(wú)屜可存放個(gè)人物品,但要求不凌亂。辦公室內(nèi)電器線路走向規(guī)范美觀,走線不電腦線凌亂、插排連接凌亂。 亂

合格則則則電腦線整齊,插排連接有規(guī)則

衛(wèi)生沒有打掃,個(gè)人區(qū)域有垃圾,玻璃表面存在明顯污垢或污漬,窗簾懸掛雜亂無(wú)章

表面基本保持整潔,個(gè)人區(qū)域無(wú)垃圾,地面干凈無(wú)垃圾,窗簾懸掛有規(guī)則

衛(wèi)生工具,清潔用具使用完后整齊放于洗 用完后散亂在儲(chǔ)物室手間儲(chǔ)物室內(nèi)各種電器開關(guān)、線路無(wú)安全隱患,離開工離開工位顯示器不關(guān),位,要關(guān)閉顯示器,下班后關(guān)閉相關(guān)設(shè)備 班后設(shè)備有沒關(guān)電源現(xiàn)電源。 象,有隱患

用完后整齊擺放在儲(chǔ)物室內(nèi)離開工位顯示器關(guān)閉,設(shè)備電源正常關(guān)閉,無(wú)隱患 上班時(shí)間佩帶工牌,穿戴整潔的工作服禮儀 儀容整齊大離開工位,椅子要?dú)w位。形象言談舉止文明有禮,對(duì)人熱情大方,不大聲喧嘩,不串崗、不聚眾聊天。

不佩戴工牌,不按照規(guī)定著裝,人不在工位,椅子不歸位在公司內(nèi)大聲喧嘩,串崗聊天

佩戴工牌,按照規(guī)定著遵守公司秩序6S整改,并通報(bào)批評(píng)、直接責(zé)任人罰款50100職手續(xù)。公司行政人事部接受員工對(duì)其他人員、部

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