醫(yī)患溝通及醫(yī)療事故防范改85張課件

醫(yī)患溝通及醫(yī)療事故防范改11、用道德的示范來(lái)造就一個(gè)人，顯然比用法律來(lái)約束他更有價(jià)值?！ＥD12、法律是無(wú)私的，對(duì)誰(shuí)都一視同仁。在每件事上，她都不徇私情?！旭R斯13、公正的法律限制不了好的自由，因?yàn)楹萌瞬粫?huì)去做法律不允許的事情?！诘?4、法律是為了保護(hù)無(wú)辜而制定的?！獝?ài)略特15、像房子一樣，法律和法律都是相互依存的?！酸t(yī)患溝通及醫(yī)療事故防范改醫(yī)患溝通及醫(yī)療事故防范改11、用道德的示范來(lái)造就一個(gè)人，顯然比用法律來(lái)約束他更有價(jià)值?！ＥD12、法律是無(wú)私的，對(duì)誰(shuí)都一視同仁。在每件事上，她都不徇私情?！旭R斯13、公正的法律限制不了好的自由，因?yàn)楹萌瞬粫?huì)去做法律不允許的事情?！诘?4、法律是為了保護(hù)無(wú)辜而制定的?！獝?ài)略特15、像房子一樣，法律和法律都是相互依存的。——伯克醫(yī)療事故的防范及處理第一節(jié)當(dāng)前的醫(yī)療形勢(shì)第二節(jié)醫(yī)療糾紛及其相關(guān)概念第三節(jié)防范醫(yī)療糾紛第四節(jié)解讀《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及配套文件第五節(jié)如何面對(duì)“舉證責(zé)任倒置第六節(jié)醫(yī)療事故處理面臨新挑戰(zhàn)鄂州市中心醫(yī)院麻醉科iologyEzhouCentra鄂州市中心醫(yī)院麻醉科第一節(jié)當(dāng)前的醫(yī)療形勢(shì)特點(diǎn):規(guī)范、緊張、競(jìng)爭(zhēng)、嚴(yán)峻、法治(一)醫(yī)學(xué)工作模式的重大改變主導(dǎo):由疾病→健康中心:由個(gè)體患者→群體基礎(chǔ):醫(yī)院→社會(huì)。重點(diǎn):診斷治療→預(yù)防保健。目標(biāo):疾病防治→身心健康、環(huán)境和諧化學(xué)是一門(mén)以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的科學(xué)，化學(xué)實(shí)驗(yàn)對(duì)化學(xué)課程目標(biāo)的全面落實(shí)具有重要作用，化學(xué)實(shí)驗(yàn)又是進(jìn)行科學(xué)探究的主要方式，它的功能是其他教學(xué)手段無(wú)法替代的，它既是獲取知識(shí)、進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新的重要手段，又有著培養(yǎng)學(xué)生獲取知識(shí)的能力，提高學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的獨(dú)特作用，它有利于促進(jìn)學(xué)生的科學(xué)思維，揭示化學(xué)現(xiàn)象的本質(zhì)，是一種學(xué)習(xí)方式，也是學(xué)習(xí)的內(nèi)容和目標(biāo)，在長(zhǎng)期的化學(xué)教學(xué)中，實(shí)驗(yàn)往往異化為一種形式，失去了它的探究功能，失去了在科學(xué)方法的養(yǎng)成和知識(shí)形成過(guò)程中的重要作用，淪為知識(shí)灌輸?shù)母接购忘c(diǎn)綴，嚴(yán)重影響學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量和積極性，針對(duì)這種情況，要特別注意恢復(fù)實(shí)驗(yàn)在探究問(wèn)題、形成知識(shí)、培養(yǎng)智力品質(zhì)和非智力品質(zhì)方面的作用，提倡通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，形成知識(shí)。在這其中，不論從生動(dòng)的直觀(guān)到抽象的思維，或從抽象的思維到能動(dòng)的實(shí)踐，觀(guān)察都是首要步驟，人從外界接受的信息中，90%以上是通過(guò)觀(guān)察獲得的?；瘜W(xué)研究的對(duì)象是物質(zhì)，而物質(zhì)及其變化又是復(fù)雜多樣的，這要求發(fā)展學(xué)生的觀(guān)察能力，才能很好地觀(guān)察所學(xué)對(duì)象，獲得全面和正確的感性認(rèn)識(shí)，進(jìn)而才能通過(guò)分析，綜合，得出正確的結(jié)論，進(jìn)而形成知識(shí)。一、“課改實(shí)驗(yàn)”以來(lái)，學(xué)生觀(guān)察中普遍存在的問(wèn)題我市自2002年進(jìn)入自治區(qū)課程改革實(shí)驗(yàn)區(qū)以來(lái)，在新課標(biāo)和新教材實(shí)施過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在實(shí)驗(yàn)探究的觀(guān)察中存在以下問(wèn)題：l．觀(guān)察的目的性不明確學(xué)生經(jīng)常只關(guān)注些有強(qiáng)烈刺激作用的現(xiàn)象或過(guò)程，產(chǎn)生一種較自然的輕松的、不易疲勞的“無(wú)意注意”，如“實(shí)驗(yàn)2-4”，鋁箔在氧氣中燃燒，學(xué)生被那耀眼奪目的熾烈白光吸引，個(gè)個(gè)興高采烈，陶醉在“看熱鬧”中，有的甚至還請(qǐng)求能不能再來(lái)一次。2．不善于完整、全面地進(jìn)行觀(guān)察，總是以局部代替整體如學(xué)生在收集氧氣時(shí)，只注意到向上排空氣法時(shí)，瓶口要向上，往往忽視導(dǎo)管應(yīng)伸至接近集氣瓶底部，在木炭與氧氣的反應(yīng)中，只急于將受熱發(fā)紅的木炭伸入集氣瓶中，而忽視了應(yīng)由瓶口向下緩慢插入。在檢查裝置氣密性時(shí)，只注意雙手緊貼容器外壁后，浸入水中的導(dǎo)管口有氣泡冒出，而忽視了松開(kāi)手后，導(dǎo)管內(nèi)會(huì)有一段倒吸的水柱。3．觀(guān)察只關(guān)注明顯的現(xiàn)象，而忽視較為隱蔽的本質(zhì)特征如鐵絲在氧氣中燃燒的實(shí)驗(yàn)，學(xué)生一看到“火星四射”的現(xiàn)象后，就興奮不已，似乎觀(guān)察任務(wù)己完成，全然忽視了生成的黑色固體。4．忽視稍縱即逝的現(xiàn)象，不能將其及時(shí)納入自己的意識(shí)范疇，因而產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)如在水電解器的尖嘴玻璃管處點(diǎn)燃?xì)錃?，剛點(diǎn)燃時(shí)，火焰呈淡藍(lán)色，但很快就變成黃色，如果學(xué)生不及時(shí)仔細(xì)觀(guān)察這一現(xiàn)象，淡藍(lán)色火焰就被黃色所淡，必然產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。5．觀(guān)察中把現(xiàn)象和結(jié)論混為一談如“實(shí)驗(yàn)1-3”鋅粒中加入鹽酸時(shí)的現(xiàn)象，學(xué)生往往回答是“生成氫氣”。而不能準(zhǔn)確描述為“鋅粒表面產(chǎn)生小氣泡，發(fā)出嘶嘶的聲音，有氣泡逸出液面”。二、學(xué)生在觀(guān)察中常遇到的困難1．對(duì)稍縱即逝的現(xiàn)象不易捕捉，對(duì)多個(gè)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)前后不能協(xié)調(diào)有些化學(xué)反應(yīng)，現(xiàn)象變化快，過(guò)程環(huán)節(jié)多。學(xué)生不能妥善協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)并將多個(gè)現(xiàn)象及時(shí)納入自己的意識(shí)過(guò)程，使觀(guān)察記錄發(fā)生困難。如在檢驗(yàn)氫氣純度時(shí)，學(xué)生首先要能正確地收集到一試管氫氣，用大拇指堵住試管口，移近酒精燈火焰后再松開(kāi)大拇指點(diǎn)火，在此過(guò)程中，學(xué)生往往遇到兩個(gè)困難，一是畏懼心理造成學(xué)生不敢把試管口移過(guò)酒精燈火焰，總是在離很遠(yuǎn)時(shí)就松開(kāi)可大拇指，另一種是注意力完全被爆鳴聲吸引，忽視了火焰的異常擺動(dòng)，對(duì)這種情況、可以采用定向重復(fù)觀(guān)察的方法，讓學(xué)生由局部到整體，逐步觀(guān)察整個(gè)變化歷程，并采用恰當(dāng)?shù)姆绞阶屪⒁饬Ω叨燃?，?xùn)練視感覺(jué)的敏捷性和思維跟蹤的速度，由重復(fù)訓(xùn)練遷移到其它新的快速反應(yīng)情境。2．多種觀(guān)察并存，觀(guān)察中難以抓住本質(zhì)特征某些化學(xué)實(shí)驗(yàn)，如“實(shí)驗(yàn)2-1”探究空氣的組成中，紅磷劇烈燃燒的現(xiàn)象很明顯，學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中不能很好地分配觀(guān)察的注意力，容易過(guò)多地把注意力集中在紅磷劇烈燃燒，產(chǎn)生濃厚白煙的現(xiàn)象上，忽視了水面的變化情況，最終影響了主要結(jié)論的生成。3．意料之外的因素引起觀(guān)察中斷，造成觀(guān)察的困難學(xué)生專(zhuān)心觀(guān)察時(shí)，環(huán)境中意外的音響可能分散學(xué)生的注意力，此外，一些學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)探究的情況存在個(gè)人的預(yù)期，當(dāng)觀(guān)察結(jié)果與預(yù)期不符時(shí)，學(xué)生依舊按預(yù)期主觀(guān)臆斷得出結(jié)論，造成探究結(jié)果與方法的雙重失敗。三、學(xué)生形成觀(guān)察能力必須具備的方法、習(xí)慣1．能根據(jù)觀(guān)察的目的，對(duì)儀器裝置、物質(zhì)及其變化進(jìn)行全面的觀(guān)察對(duì)物質(zhì)及其變化，不僅要認(rèn)識(shí)其顏色、氣味、溶解性等物理性質(zhì)。還要認(rèn)識(shí)其在變化中的種種現(xiàn)象，同時(shí)，還要了解實(shí)現(xiàn)變化所需要的條件及使用的各種儀器和裝置，因此需要觀(guān)察的對(duì)象是多種多樣的，只有全面的觀(guān)察，才能形成較完整的感性認(rèn)識(shí)。2．分清層次，特別注意不易發(fā)現(xiàn)或易消失的主要現(xiàn)象，并能對(duì)它們進(jìn)行比較、分析、綜合和概括如“實(shí)驗(yàn)3-1”電解水實(shí)驗(yàn)，首先是觀(guān)察水在通電時(shí)的現(xiàn)象：電極表面有氣泡產(chǎn)生，氣泡逸出水面匯聚在玻璃管上端。第二是觀(guān)察產(chǎn)物在體積上的差異。第三要對(duì)產(chǎn)物進(jìn)行分析。比較和綜合概括，得出實(shí)驗(yàn)結(jié)論：水通電分解生成氫氣和氧氣，說(shuō)明水是由氫元素和氧元素組成。3．認(rèn)真、細(xì)致、有始有終的觀(guān)察習(xí)慣在實(shí)驗(yàn)探究過(guò)程中，學(xué)生有較大的獨(dú)立性，因此探究方案的設(shè)計(jì)要合理，既要目的明確，又要對(duì)可能發(fā)生的情況有充分估計(jì)和設(shè)想。實(shí)驗(yàn)的步驟設(shè)置要簡(jiǎn)明，但試劑的用量、條件掌握要嚴(yán)格，在內(nèi)容的安排中留有觀(guān)察的時(shí)間。觀(guān)察及測(cè)量結(jié)果應(yīng)準(zhǔn)確記錄，及時(shí)匯總、分類(lèi)、比較、分析和歸納，這樣才能養(yǎng)成科學(xué)的態(tài)度和習(xí)慣。四、培養(yǎng)觀(guān)察能力應(yīng)注意的事項(xiàng)1．激發(fā)觀(guān)察的興趣，培養(yǎng)喜愛(ài)觀(guān)察的良好習(xí)慣觀(guān)察一般包括對(duì)大自然條件下的觀(guān)察和實(shí)驗(yàn)過(guò)程的觀(guān)察，新課程標(biāo)準(zhǔn)和教材既重視實(shí)驗(yàn)的教學(xué)，又著力增強(qiáng)了活動(dòng)與探究，注重從日常生活、生產(chǎn)中選取學(xué)生熟悉的素材。引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)觀(guān)察和探究，認(rèn)識(shí)物質(zhì)及其變化，如課本安排的第一個(gè)探究活動(dòng)就是“對(duì)蠟燭及其燃燒的探究”，學(xué)生極有興趣，十分積極。許多學(xué)生回家后還繼續(xù)實(shí)驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在研究火焰各部分溫度的高低時(shí)，用竹制牙簽代替火柴梗效果更明顯，并且把現(xiàn)象明顯的牙簽粘在作業(yè)本上交給老師看，這種愛(ài)好觀(guān)察的習(xí)慣比教他們懂得某些具體知識(shí)更為重要。2．掌握基本的觀(guān)察程序，發(fā)揮各種感官的積極感受作用觀(guān)察是一個(gè)感知的過(guò)程，它和一般感知過(guò)程的不同點(diǎn)是：觀(guān)察是一個(gè)有目的、有計(jì)劃、有時(shí)還是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，在實(shí)驗(yàn)探究過(guò)程中，學(xué)生只有明確目的，知道在觀(guān)察什么，才能自覺(jué)地集中注意力于與目的有關(guān)的方面，使用自己的感官，認(rèn)真地進(jìn)行觀(guān)察，否則往往會(huì)分心于一些有趣的東西，而忽略了主要方面，在設(shè)計(jì)和討論探究方案時(shí)，必須明確所要觀(guān)察的內(nèi)容和范圍，明確通過(guò)觀(guān)察要獲得哪些資料，解決什么問(wèn)題，要擬定好觀(guān)察計(jì)劃，制定觀(guān)察的路線(xiàn)、步驟，這樣才能在系統(tǒng)觀(guān)察中進(jìn)行層次清晰的觀(guān)察，而不至于主次不分，顧此失彼。對(duì)實(shí)驗(yàn)探究中的觀(guān)察，一般是按照“反應(yīng)前”“反應(yīng)中”“反應(yīng)后”的順序，分段進(jìn)行。如“實(shí)驗(yàn)室制取氧氣”的活動(dòng)探究，應(yīng)首先仔細(xì)觀(guān)察反應(yīng)進(jìn)行前裝置的特點(diǎn)、氣密性檢查、反應(yīng)器中高錳酸鉀的性狀，裝滿(mǎn)水后倒置的集氣瓶，加熱時(shí)要把注意力轉(zhuǎn)移到水槽中的導(dǎo)管口。觀(guān)察逸出氣泡的速度在均勻程度上的變化，在收集時(shí)觀(guān)察氣泡從水中逸出及瓶中水柱的下降及最終出現(xiàn)在瓶口的較大氣泡，在制取結(jié)束后觀(guān)察試管內(nèi)白色的棉花上新附了的粉狀固體。沿著這條路線(xiàn)，分段進(jìn)行觀(guān)察，層次清晰，然后進(jìn)行匯總，可以獲得較全面的感性材料。由于物質(zhì)及其變化是復(fù)雜多樣的，因而觀(guān)察時(shí)不僅要用眼睛，而且有時(shí)還要用手感覺(jué)或用鼻聞或借助儀器的幫助，因此，要能夠根據(jù)觀(guān)察的目的。發(fā)揮各種感官來(lái)感知觀(guān)察對(duì)象，這樣才能觀(guān)察的較全面。如“檢驗(yàn)氫氣純度”的過(guò)程中，學(xué)生既要用耳傾聽(tīng)辨別爆鳴聲的尖銳或輕微程度，又要在發(fā)聲同時(shí)觀(guān)察酒精燈火焰受爆炸氣浪影響而發(fā)生的異常擺動(dòng)情況，還要能注意到手中的試管溫度明顯升高的現(xiàn)象。培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的觀(guān)察能力，除了課堂及課本的探究實(shí)驗(yàn)以外，教師還應(yīng)注意聯(lián)系生產(chǎn)和生活實(shí)際擴(kuò)大學(xué)生的觀(guān)察范圍，啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)周?chē)磺惺挛锏南矏?ài)、觀(guān)察和樂(lè)于發(fā)現(xiàn)，努力形成自己獨(dú)立的觀(guān)點(diǎn)，如結(jié)合硬水軟化的教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生課外觀(guān)察水壺、熱水瓶中的水垢，設(shè)法清除它們等，這樣日積月累，有計(jì)劃地注意訓(xùn)練學(xué)生的觀(guān)察力，必然能培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的觀(guān)察習(xí)慣，具有敏銳洞察自然的能力。參考資料：1．劉宗寅《化學(xué)學(xué)習(xí)方法》知識(shí)出版社2．馮克誠(chéng)、劉以林《學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)叢書(shū)》國(guó)際文化出版社思想政治教育是在社會(huì)中進(jìn)行的,思想政治教育的對(duì)象是在社會(huì)環(huán)境中成長(zhǎng)的。在思想政治教育過(guò)程中,必須注意環(huán)境對(duì)教育和教育對(duì)象的影響作用,建設(shè)優(yōu)良的社會(huì)環(huán)境。社會(huì)環(huán)境包括家庭和社會(huì)兩個(gè)方面,而我們這里所說(shuō)的環(huán)境還要包括學(xué)校的環(huán)境建設(shè)。只有把優(yōu)化家庭環(huán)境、校園環(huán)境和社會(huì)環(huán)境有機(jī)地結(jié)合起來(lái),才能從整體上形成良好的思想政治環(huán)境,從而有利于大學(xué)生思想政治教育的順利開(kāi)展,有利于提高大學(xué)生思想政治教育實(shí)效,有利于大學(xué)生的全面發(fā)展和社會(huì)的繁榮穩(wěn)定。一、構(gòu)建和諧的社會(huì)環(huán)境社會(huì)大環(huán)境也是影響高校思想政治教育的一個(gè)重要組成部分,它不僅直接影響高校思想政治教育的效果,還深刻廣泛地影響著高校思想政治教育的學(xué)校環(huán)境建設(shè)。新世紀(jì)新階段,隨著國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、政治形勢(shì)的巨大變化,高校外環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化。所以,我們必須積極發(fā)揮社會(huì)這個(gè)大課堂的作用,努力為大學(xué)生的健康成長(zhǎng)營(yíng)造一個(gè)有利的社會(huì)環(huán)境。首先,要形成正確的輿論導(dǎo)向。輿論是一種大眾心理現(xiàn)象,即眾人對(duì)某種普遍關(guān)心的社會(huì)事件用語(yǔ)言公開(kāi)表達(dá)的、在人們的心理上產(chǎn)生共鳴的意見(jiàn)或態(tài)度?，F(xiàn)代社會(huì)的標(biāo)志之一就是輿論作用強(qiáng)大、傳遞性強(qiáng)、可靠性高,因而對(duì)人的思想有很強(qiáng)的影響力。宣傳、理論、新聞、文藝、出版等方面要堅(jiān)持弘揚(yáng)時(shí)代主旋律,為大學(xué)生思想政治教育營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍,為大學(xué)生提供豐富的精神食糧。要堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、正面宣傳為主,反映高校思想政治教育工作的先進(jìn)典型和優(yōu)秀大學(xué)生的先進(jìn)事跡,從而在社會(huì)上形成一種正確的輿論導(dǎo)向。其次,形成良好的社會(huì)風(fēng)氣。風(fēng)氣是社會(huì)上流行的愛(ài)好和習(xí)慣,歷來(lái)有好壞之分。良好的風(fēng)氣能有力地促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展,而不良風(fēng)氣則會(huì)阻礙社會(huì)的進(jìn)步。我們要敢于和善于扶正滅邪,努力把我們的社會(huì)風(fēng)氣納入良性的運(yùn)行軌道,以推動(dòng)全社會(huì)形成良好的風(fēng)氣,從而提高大學(xué)生思想政治教育實(shí)效。最后,優(yōu)化校園周邊環(huán)境。政府要為高校創(chuàng)建良好的育人環(huán)境,要依法加強(qiáng)對(duì)學(xué)校周邊的文化、娛樂(lè)、商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行綜合治理。堅(jiān)決取締干擾高校正常教學(xué)、生活秩序的經(jīng)營(yíng)性?shī)蕵?lè)活動(dòng)場(chǎng)所,為提高大學(xué)生思想政治教育實(shí)效創(chuàng)造有利條件。因此,要優(yōu)化思想政治教育環(huán)境,就必須家庭、校園、社會(huì)共同努力,三者缺一不可。環(huán)境教育,一要發(fā)揮環(huán)境的影響作用,二要發(fā)揮環(huán)境的制約作用。環(huán)境的影響作用要求環(huán)境主體要以自己的模范行為影響大學(xué)生,為大學(xué)生作出示范。環(huán)境的制約作用是要求環(huán)境發(fā)揮制約規(guī)范作用。通過(guò)一些規(guī)范的實(shí)施約束學(xué)生的行為,使大學(xué)生在外在環(huán)境的約束下健康成長(zhǎng)。創(chuàng)建和諧校園要體現(xiàn)以人為本,就必須以師生成才為關(guān)鍵。為此,要充分體現(xiàn)“人本”教育與“和諧”教育的思想,努力創(chuàng)造有利于師生成才的校園人文環(huán)境,發(fā)揮校園人文內(nèi)涵的教育功能;學(xué)校育人要以學(xué)生成才為中心,為學(xué)生的全面成才服務(wù);在教師隊(duì)伍建設(shè)上要尊重人才、關(guān)心人才、聚集人才和重用人才。只有充分體現(xiàn)以人為本,以師生成才為關(guān)鍵,才能準(zhǔn)確奏響和諧校園的旋律,以和諧的音符推動(dòng)學(xué)校的改革、發(fā)展和穩(wěn)定。二、營(yíng)造和睦溫暖的家庭環(huán)境思想政治教育的家庭環(huán)境,主要指家長(zhǎng)的思想素質(zhì)和行為規(guī)范對(duì)家庭成員尤其是對(duì)子女思想品德的形成、發(fā)展的影響氛圍。如果一個(gè)孩子在他的成長(zhǎng)過(guò)程中,在他的父母那兒得到了無(wú)條件的積極關(guān)注,在這種平和積極的家庭環(huán)境中,孩子才能健康成長(zhǎng)。提高家長(zhǎng)素質(zhì),這是優(yōu)化家庭環(huán)境的關(guān)鍵。因此,在家庭教育過(guò)程中,家長(zhǎng)應(yīng)該做到:第一,以身作則。第二,滿(mǎn)足孩子合理需要,可以促進(jìn)孩子的全面發(fā)展,但也不應(yīng)該無(wú)原則地遷就。第三,建立和睦的家庭氛圍和合理的家庭生活方式,制定合理的學(xué)習(xí)、生活制度和必要的家規(guī),形成良好的行為習(xí)慣。第四,對(duì)大學(xué)生有合理的期望。合理的期望可以激發(fā)孩子內(nèi)在的成就動(dòng)機(jī),促使其更加努力向上。第五,注意教育方式。只有這樣,才能形成和諧的家庭育人環(huán)境,為優(yōu)化高校思想政治教育提供良好基礎(chǔ)。三、培育和諧溫馨的校園文化環(huán)境大學(xué)文化是引導(dǎo)人、激勵(lì)人、鼓舞人的一種內(nèi)在動(dòng)力,是凝聚人心、鼓舞斗志、催人奮進(jìn)的一面旗幟,獨(dú)特的大學(xué)文化是“做人,教化人,塑造人,熏陶人”不可或缺的土壤,它對(duì)大學(xué)師生的道德人格、倫理規(guī)范、思維方式、行為舉止發(fā)揮著潛移默化、熏陶感染的深刻影響,文化育人是大學(xué)人才培養(yǎng)的最高境界。創(chuàng)建和諧校園必須堅(jiān)持以人為本,切實(shí)關(guān)心師生的成長(zhǎng)成才,體現(xiàn)教育園地對(duì)人的終極關(guān)懷。因此,師生關(guān)系的改善可以作為創(chuàng)建和諧校園的突破口。學(xué)校作為培養(yǎng)人才和引領(lǐng)文明的重要陣地,關(guān)系到和諧社會(huì)建設(shè)者的培養(yǎng),是建設(shè)和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)。校園的和諧對(duì)社會(huì)的和諧具有強(qiáng)大的輻射作用,在我國(guó)和諧社會(huì)的創(chuàng)建中舉足輕重。因此,學(xué)校作為社會(huì)之精神領(lǐng)地,應(yīng)努力建成和諧校園,并以此成為我國(guó)創(chuàng)建和諧社會(huì)的示范園地。首先,要加強(qiáng)校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)建設(shè),創(chuàng)造良好的育人環(huán)境。校風(fēng)最集中的體現(xiàn)是學(xué)風(fēng)和教風(fēng),教風(fēng)是主導(dǎo),學(xué)風(fēng)是主體。要抓好校風(fēng)建設(shè)首先必須抓好教風(fēng)建設(shè),通過(guò)開(kāi)展師德教育活動(dòng),并結(jié)合形勢(shì)和文化建設(shè)的側(cè)重點(diǎn),充實(shí)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,要把學(xué)習(xí)與學(xué)校的實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)和建設(shè),在教師中樹(shù)立良好的教風(fēng);在班級(jí)開(kāi)展“創(chuàng)文明班級(jí)、樹(shù)優(yōu)良班風(fēng)”為主要內(nèi)容的創(chuàng)建活動(dòng),通過(guò)各種載體和形式將社會(huì)主義社會(huì)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀(guān)念、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,以啟迪、熏陶、感化和塑造等方式潛移默化地引導(dǎo)和規(guī)范學(xué)生的思想、行為,樹(shù)立科學(xué)的世界觀(guān)和正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為,要充分利用專(zhuān)題講座、學(xué)習(xí)交流會(huì)、圖片展、知識(shí)競(jìng)賽等各種載體開(kāi)展形式多樣、符合學(xué)生特點(diǎn)的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),在學(xué)生中形成愛(ài)黨愛(ài)國(guó)、遵紀(jì)守法、尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)互助、勤奮好學(xué)、積極向上的良好風(fēng)氣。其次,開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng),營(yíng)造健康向上的校園文化氛圍。大學(xué)生的思想政治教育要與校園精神文明建設(shè)結(jié)合起來(lái),發(fā)揮校園文化的潛在育人功能。校園精神文明創(chuàng)建活動(dòng)是思想政治教育的重要載體,以“講文明、樹(shù)新風(fēng)”和“文明學(xué)?！睘橹饕獌?nèi)容的校園精神文明創(chuàng)建活動(dòng)是樹(shù)立良好校風(fēng)、培育“四有”新人的有效途徑。校園文化體現(xiàn)著學(xué)校的校園精神和文化氛圍,對(duì)學(xué)生的思想觀(guān)念、道德情操的培養(yǎng)有著潛移默化的影響。學(xué)校要通過(guò)開(kāi)展學(xué)術(shù)、科技、文化、藝術(shù)、體育、社團(tuán)等各種豐富多彩的活動(dòng),利用廣播、報(bào)刊、電視等各種載體,讓學(xué)生從中接受教育,陶冶情操,提高素質(zhì)。要倡導(dǎo)尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),遵紀(jì)守法,文明禮貌,培養(yǎng)學(xué)生良好的思想道德和行為習(xí)慣。最后,要加強(qiáng)校園制度文化環(huán)境建設(shè)?！靶@制度文化是指校園管理者和被管理者在交往過(guò)程中締結(jié)的社會(huì)關(guān)系以及用于調(diào)控這些關(guān)系的規(guī)范體系。”作為高校制度文化,它主要包括師生道德行為規(guī)范、校園管理制度、勤工儉學(xué)制度、獎(jiǎng)懲制度,以及社團(tuán)活動(dòng)制度等方面。制度是要求大家共同遵守的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,對(duì)轄區(qū)范圍的所有人都有普遍的約束力、必須保持一定的穩(wěn)定性,一經(jīng)實(shí)施便不得隨意修改。健全、完善的規(guī)章制度是提高教學(xué)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的重要保障,同時(shí)也是高校校園文化建設(shè)的根本保證。培育校園制度文化環(huán)境,必須在校黨委和行政的宏觀(guān)指導(dǎo)下,調(diào)動(dòng)所有職能部門(mén)的積極性,制定和完善合理的制度和規(guī)范,建立嚴(yán)格的監(jiān)督檢查和評(píng)估體系,確保各項(xiàng)規(guī)章制度能得到真正的貫徹和落實(shí)。要堅(jiān)持依法治校和以德育人密切結(jié)合,兩者相互聯(lián)系,相互補(bǔ)充,統(tǒng)一發(fā)揮作用。醫(yī)患溝通及醫(yī)療事故防范改11、用道德的示范來(lái)造就一個(gè)人，顯然醫(yī)療事故的防范及處理第一節(jié)當(dāng)前的醫(yī)療形勢(shì)第二節(jié)醫(yī)療糾紛及其相關(guān)概念第三節(jié)防范醫(yī)療糾紛第四節(jié)解讀《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及配套文件第五節(jié)如何面對(duì)“舉證責(zé)任倒置第六節(jié)醫(yī)療事故處理面臨新挑戰(zhàn)鄂州市中心醫(yī)院麻醉科iologyEzhouCentra醫(yī)療事故的防范及處理鄂州市中心醫(yī)院麻醉科第一節(jié)當(dāng)前的醫(yī)療形勢(shì)特點(diǎn):規(guī)范、緊張、競(jìng)爭(zhēng)、嚴(yán)峻、法治(一)醫(yī)學(xué)工作模式的重大改變主導(dǎo):由疾病→健康中心:由個(gè)體患者→群體基礎(chǔ):醫(yī)院→社會(huì)。重點(diǎn):診斷治療→預(yù)防保健。目標(biāo):疾病防治→身心健康、環(huán)境和諧鄂州市中心醫(yī)院麻醉科鄂州市中心醫(yī)院麻醉科第一節(jié)當(dāng)前的醫(yī)療形勢(shì)(二)醫(yī)學(xué)的進(jìn)步與無(wú)奈1.醫(yī)學(xué)復(fù)雜:因一果,一因多果多因一果,多因多果同病異癥,異病同癥同病異治,異病異果2.與生老病死的抗?fàn)幨遣豢赡娴?.中國(guó)目前總誤診率:30%左右4.高新科技帶來(lái)希望也帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)鄂州市中心醫(yī)院麻醉科鄂州市中心醫(yī)院麻醉科第一節(jié)當(dāng)前的醫(yī)療形勢(shì)(三)醫(yī)患關(guān)系緊張有錢(qián)沒(méi)錢(qián)都得醫(yī)、有錯(cuò)沒(méi)錯(cuò)都得賠1.政府投入不足政府投入占社會(huì)社會(huì)衛(wèi)生總支出比例中國(guó)17%(2003),美國(guó)45.6%(2003),泰國(guó)56.3%(2000),墨西哥33%(2002)。2.醫(yī)改基本不成功2000年WHO對(duì)191個(gè)成員國(guó)衛(wèi)生資源公平性及績(jī)效評(píng)估排序分列188位及144位,被列為世界上最不公平的國(guó)家。鄂州市中心醫(yī)院麻醉科鄂州市中心醫(yī)院麻醉科第一節(jié)當(dāng)前的醫(yī)療形勢(shì)3、醫(yī)療費(fèi)用上漲過(guò)快近8年來(lái)平均每年門(mén)診費(fèi)用增長(zhǎng)13%,住院費(fèi)用增長(zhǎng)11%超過(guò)居民收增長(zhǎng)。由于經(jīng)濟(jì)原因48.%的群眾,有病不能就診,有29.6%患者應(yīng)住院而不住院,城鄉(xiāng)低收人群比例達(dá)41%,醫(yī)療收費(fèi)成為新的“三座大山”之一。4、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德滑波5、患者醫(yī)藥知識(shí)、維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)6、信任危機(jī)鄂州市中心醫(yī)院麻醉科鄂州市中心醫(yī)院麻醉第一節(jié)當(dāng)前的醫(yī)療形勢(shì)匾鷗/3鄂州市中心醫(yī)院麻醉鄂州市中心醫(yī)院麻醉第一節(jié)當(dāng)前的醫(yī)療形勢(shì)(四)醫(yī)療形勢(shì)嚴(yán)峻群眾維權(quán)意識(shí)覺(jué)醒——醫(yī)院面對(duì)挑戰(zhàn)醫(yī)患糾紛紳旦驚心—比比轉(zhuǎn)具以前不是手全國(guó)有73強(qiáng)化職業(yè)道鄂州市中心醫(yī)院麻醉鄂州市中心醫(yī)院麻醉科第一節(jié)當(dāng)前的醫(yī)療形勢(shì)中華醫(yī)院管理學(xué)會(huì)對(duì)326家醫(yī)院調(diào)查顯示2000年發(fā)生醫(yī)療糾紛率為98.47%,醫(yī)院越大,糾紛發(fā)生率越高。發(fā)生糾紛較多科室依次為:外科、產(chǎn)科、骨科、婦科、內(nèi)科、兒科醫(yī)院被打砸的為43.86%,對(duì)醫(yī)院設(shè)施直接造成破壞的有35.58%,醫(yī)務(wù)人員受傷的為34.46%。2.2001年北京醫(yī)師協(xié)會(huì)調(diào)查全市71家二級(jí)以上醫(yī)院結(jié)果表明,3年來(lái)共發(fā)生毆打醫(yī)務(wù)人員事件502起,一其中致殘者90人。鄂州市中心醫(yī)院麻醉科鄂州市中心醫(yī)院麻醉科第一節(jié)當(dāng)前的醫(yī)療3.上海的醫(yī)醫(yī)療糾紛近年來(lái)以117%至18.8%速度遞增。4.湖北省衛(wèi)生廳2001年經(jīng)統(tǒng)計(jì)近二年半來(lái)該省發(fā)生毆打醫(yī)務(wù)人員568起,398人被打傷陳尸事件179起,全年醫(yī)療糾紛近2年幾乎增長(zhǎng)10倍。5.據(jù)暨南大學(xué)醫(yī)學(xué)院傷害預(yù)防控制中心于2002年8月一2003年11月開(kāi)展的一項(xiàng)“醫(yī)院場(chǎng)所暴力的發(fā)生現(xiàn)況與危險(xiǎn)因素研究”顯示,被調(diào)查的31所醫(yī)院7228名醫(yī)務(wù)人員,65%遭受過(guò)不同程度的心理和身體暴力。鄂州市中心醫(yī)院麻醉科鄂州市中心醫(yī)院麻醉第一節(jié)當(dāng)前的醫(yī)療形勢(shì)04年初中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)對(duì)全國(guó)16省市醫(yī)師執(zhí)業(yè)環(huán)境問(wèn)卷調(diào)查顯示極為曬劣鄂州市中心醫(yī)院麻醉醫(yī)患溝通及醫(yī)療事故防范改85張課件醫(yī)患溝通及醫(yī)療事故防范改85張課件醫(yī)患溝通及醫(yī)療事故防范改85張課件醫(yī)患溝通及醫(yī)療事故防范改85張課件醫(yī)患溝通及醫(yī)療事故防范改85張課件醫(yī)患溝通及醫(yī)療事故防范改85張課件醫(yī)患溝通及醫(yī)療事故防范改85張課件醫(yī)患溝通及醫(yī)療事故防范改85張課件醫(yī)患溝通及醫(yī)療事故防范改85張課件醫(yī)患溝通及醫(yī)療事故防范改85張課件醫(yī)患溝通及醫(yī)療事故防范改85張課件醫(yī)患溝通及醫(yī)療事故防范改85張課件醫(yī)患溝通及醫(yī)療事故防范改85張課件醫(yī)患溝通及醫(yī)療事故防范改85張課件醫(yī)患溝通及醫(yī)療事故防范改85張課件醫(yī)患溝通及醫(yī)療事故防范改85張課件醫(yī)患溝通及醫(yī)療事故防范改85張課件醫(yī)患溝通及醫(yī)療事故防范改85張課件醫(yī)患溝通及醫(yī)療事故防范改85張課件醫(yī)患溝通及醫(yī)療事故防范改85張課件醫(yī)患溝通及醫(yī)療事故防范改85張課件醫(yī)患溝通及醫(yī)療事故防范改85張課件醫(yī)患溝通及醫(yī)療事故防范改85張課件醫(yī)患溝通及醫(yī)療事故防范改85張課件醫(yī)患溝通及醫(yī)療事故防范改85張課件醫(yī)患溝通及醫(yī)療事故防范改85張課件醫(yī)患溝通及醫(yī)療事故防范改85張課件