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程提綱基層管理干部如何帶隊伍管人心——教你如何當(dāng)好基層管理干部,帶隊伍管人心【主講:孫海藍】【時間:1-2天】【課程目標(biāo)】:作為新提拔管理干部或基層管理干部如何更好的管理團隊,更好的執(zhí)行目標(biāo)?需要管理者掌握一定的管理技能。作為新任管理干部或基層管理干部,你是否思考過以下內(nèi)容:1、你如何做好公司戰(zhàn)略承接的落地和執(zhí)行?如何提升自己的管理能力2、如何激發(fā)調(diào)動下屬的積極性?如何培訓(xùn)帶好新人?3、如何凝聚下屬人員的人心,激發(fā)人員士氣?【適合人群】:新任基層管理干部、帶團隊的管理者【學(xué)員收益】:1、提升管理團隊的方法2、管理好團隊經(jīng)營好人心【內(nèi)容提綱】:第一講:新任主管一個人能力素質(zhì)必備1、新任主管需要的自身管理能力2、自身應(yīng)具備的幾個管理要素3、對基礎(chǔ)管理者的重新在再思考和定位案例分享和互動一、中基層四個關(guān)鍵職能第二講:意愿管理培育下屬夯實基礎(chǔ)第二講:意愿管理培育下屬夯實基礎(chǔ)1、培訓(xùn)員工2、工作支持3、促進改進4、有效激勵案例分享二、中基層的管理核心:1■工作目標(biāo)的管理——崗位職責(zé)、考核體系、工作流程、質(zhì)量目標(biāo)、行為規(guī)范、規(guī)章制度2、員工能力的管理學(xué)習(xí)、溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)急能力、問題分析與處理能力3、工作態(tài)度的管理——內(nèi)部員工晴雨表——培養(yǎng)員工的責(zé)任感第三講:帶好隊伍一帶好隊伍管好下屬一、了解下屬的三個層次二、管理員工的四個原則:口以身作則的原則:口擔(dān)當(dāng)責(zé)任的原則口支持員工的原則:口糾正錯誤的原則:二、不同類型的員工的管理和相處方法三、如何帶好隊伍口如何提高下屬的工作成效口加強與下屬的溝通口有效地分配工作口嚴明紀律口評價下屬口有效激勵著名企業(yè)案例解讀——激勵的方法和做法——眾多企業(yè)案例分享口獎罰分明口案例分析和練習(xí)第四講管理重心一直在執(zhí)行贏在細節(jié)一、管理的前提是制定標(biāo)準流程案例演練:某企業(yè)的標(biāo)準化案例四、管理的重心:閉環(huán)管理1、PDCA2、執(zhí)行力4部曲:(1)觀念創(chuàng)新,思維改變——維基經(jīng)濟(2)身體力行,以身作則——說到做到(3)團隊建設(shè),形成合力——團隊協(xié)作(4)天下大事,必做于細——小事不小分享:執(zhí)行的N條原則著名企業(yè)的執(zhí)行力案例賞析3、管理者的執(zhí)行力三部曲——理解力、領(lǐng)悟力——認同力、執(zhí)行力——資源配置問題案例解析和案例研討第五講:團隊建設(shè)一一凝心聚力關(guān)愛員工
一、中基層管理者自己的指導(dǎo)原則:.言傳身教、以身作則;.實效教法、保持關(guān)注;.因人施教、消除顧慮;.寬松環(huán)境、提供改正機會;.跟蹤與支持、誠信待人、嚴謹規(guī)范。二激發(fā)員工工作熱情1)三項收入:職業(yè)素質(zhì)三個層次經(jīng)營員工的十大原則二、團隊建設(shè)關(guān)愛你的員工1、氛圍營造,開心工作2、關(guān)爰員工,快樂生活案例:一個企業(yè)對待員工的做法3、讓高層思想在管理中落地學(xué)會策劃如何承接高層戰(zhàn)略落地案例分享建立學(xué)習(xí)型組織建立學(xué)習(xí)型組織1)人人參與學(xué)習(xí),提高員工素質(zhì)。著名企業(yè)案例。中國移動的學(xué)習(xí)月案例賞析2)為自己工作。案例分享、培訓(xùn)就是最大的福利。培訓(xùn)理念。師傅帶徒制五、高績團隊組員管理1)配合:發(fā)揮各人所長2)無性繁殖:自動自發(fā)3)過程管理:分解目標(biāo),落實到人4)方與圓:無情的制度,有情的管理游戲體驗第六講:團隊文化一團隊管理自動自發(fā)一、增強對下服務(wù)意識1、察言觀色能力——員工做到察言觀色能力需要管理工具——同理心換位思考能力二、鍛煉自我領(lǐng)導(dǎo)力1、中基層應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力的五種表現(xiàn)1)以身作則2)共啟遠景3)挑戰(zhàn)現(xiàn)狀4)使眾人行5)經(jīng)營人心案例分享2、團
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