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程提綱基層管理干部如何帶隊(duì)伍管人心——教你如何當(dāng)好基層管理干部,帶隊(duì)伍管人心【主講:孫海藍(lán)】【時(shí)間:1-2天】【課程目標(biāo)】:作為新提拔管理干部或基層管理干部如何更好的管理團(tuán)隊(duì),更好的執(zhí)行目標(biāo)?需要管理者掌握一定的管理技能。作為新任管理干部或基層管理干部,你是否思考過以下內(nèi)容:1、你如何做好公司戰(zhàn)略承接的落地和執(zhí)行?如何提升自己的管理能力2、如何激發(fā)調(diào)動(dòng)下屬的積極性?如何培訓(xùn)帶好新人?3、如何凝聚下屬人員的人心,激發(fā)人員士氣?【適合人群】:新任基層管理干部、帶團(tuán)隊(duì)的管理者【學(xué)員收益】:1、提升管理團(tuán)隊(duì)的方法2、管理好團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)好人心【內(nèi)容提綱】:第一講:新任主管一個(gè)人能力素質(zhì)必備1、新任主管需要的自身管理能力2、自身應(yīng)具備的幾個(gè)管理要素3、對(duì)基礎(chǔ)管理者的重新在再思考和定位案例分享和互動(dòng)一、中基層四個(gè)關(guān)鍵職能第二講:意愿管理培育下屬夯實(shí)基礎(chǔ)第二講:意愿管理培育下屬夯實(shí)基礎(chǔ)1、培訓(xùn)員工2、工作支持3、促進(jìn)改進(jìn)4、有效激勵(lì)案例分享二、中基層的管理核心:1■工作目標(biāo)的管理——崗位職責(zé)、考核體系、工作流程、質(zhì)量目標(biāo)、行為規(guī)范、規(guī)章制度2、員工能力的管理學(xué)習(xí)、溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)急能力、問題分析與處理能力3、工作態(tài)度的管理——內(nèi)部員工晴雨表——培養(yǎng)員工的責(zé)任感第三講:帶好隊(duì)伍一帶好隊(duì)伍管好下屬一、了解下屬的三個(gè)層次二、管理員工的四個(gè)原則:口以身作則的原則:口擔(dān)當(dāng)責(zé)任的原則口支持員工的原則:口糾正錯(cuò)誤的原則:二、不同類型的員工的管理和相處方法三、如何帶好隊(duì)伍口如何提高下屬的工作成效口加強(qiáng)與下屬的溝通口有效地分配工作口嚴(yán)明紀(jì)律口評(píng)價(jià)下屬口有效激勵(lì)著名企業(yè)案例解讀——激勵(lì)的方法和做法——眾多企業(yè)案例分享口獎(jiǎng)罰分明口案例分析和練習(xí)第四講管理重心一直在執(zhí)行贏在細(xì)節(jié)一、管理的前提是制定標(biāo)準(zhǔn)流程案例演練:某企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化案例四、管理的重心:閉環(huán)管理1、PDCA2、執(zhí)行力4部曲:(1)觀念創(chuàng)新,思維改變——維基經(jīng)濟(jì)(2)身體力行,以身作則——說到做到(3)團(tuán)隊(duì)建設(shè),形成合力——團(tuán)隊(duì)協(xié)作(4)天下大事,必做于細(xì)——小事不小分享:執(zhí)行的N條原則著名企業(yè)的執(zhí)行力案例賞析3、管理者的執(zhí)行力三部曲——理解力、領(lǐng)悟力——認(rèn)同力、執(zhí)行力——資源配置問題案例解析和案例研討第五講:團(tuán)隊(duì)建設(shè)一一凝心聚力關(guān)愛員工
一、中基層管理者自己的指導(dǎo)原則:.言傳身教、以身作則;.實(shí)效教法、保持關(guān)注;.因人施教、消除顧慮;.寬松環(huán)境、提供改正機(jī)會(huì);.跟蹤與支持、誠(chéng)信待人、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。二激發(fā)員工工作熱情1)三項(xiàng)收入:職業(yè)素質(zhì)三個(gè)層次經(jīng)營(yíng)員工的十大原則二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)愛你的員工1、氛圍營(yíng)造,開心工作2、關(guān)爰員工,快樂生活案例:一個(gè)企業(yè)對(duì)待員工的做法3、讓高層思想在管理中落地學(xué)會(huì)策劃如何承接高層戰(zhàn)略落地案例分享建立學(xué)習(xí)型組織建立學(xué)習(xí)型組織1)人人參與學(xué)習(xí),提高員工素質(zhì)。著名企業(yè)案例。中國(guó)移動(dòng)的學(xué)習(xí)月案例賞析2)為自己工作。案例分享、培訓(xùn)就是最大的福利。培訓(xùn)理念。師傅帶徒制五、高績(jī)團(tuán)隊(duì)組員管理1)配合:發(fā)揮各人所長(zhǎng)2)無性繁殖:自動(dòng)自發(fā)3)過程管理:分解目標(biāo),落實(shí)到人4)方與圓:無情的制度,有情的管理游戲體驗(yàn)第六講:團(tuán)隊(duì)文化一團(tuán)隊(duì)管理自動(dòng)自發(fā)一、增強(qiáng)對(duì)下服務(wù)意識(shí)1、察言觀色能力——員工做到察言觀色能力需要管理工具——同理心換位思考能力二、鍛煉自我領(lǐng)導(dǎo)力1、中基層應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力的五種表現(xiàn)1)以身作則2)共啟遠(yuǎn)景3)挑戰(zhàn)現(xiàn)狀4)使眾人行5)經(jīng)營(yíng)人心案例分享2、團(tuán)
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