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凈水機銷售培訓(xùn)方案凈水機銷售培訓(xùn)方案凈水機銷售培訓(xùn)方案V:1.0精細整理,僅供參考凈水機銷售培訓(xùn)方案日期:20xx年X月凈水機銷售培訓(xùn)方案綜合全國市場的情況,以及各品牌水機的銷售現(xiàn)狀,在整個國內(nèi)水凈化具有很大的市場機會。盡管利用一些老的銷售思路(等待式銷售)也可以得到一些銷售的機會和利潤,但是我們還是需要利用一些非傳統(tǒng)的思路來拓展產(chǎn)品市場。因為它會給我們帶來更多的機會。而這一切都是建立在樂飲凈水機的品牌效應(yīng)和穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量上的。下面所介紹的是如何創(chuàng)新銷售策略和如何創(chuàng)造一些新的業(yè)務(wù)機會,希望能對你有所益處。多多考慮產(chǎn)品和客戶的不同之處。了解產(chǎn)品比什么都重要: 知道你現(xiàn)在銷售的產(chǎn)品的優(yōu)勢嗎知道市場上和你競爭的品牌嗎市場的普遍價格嗎如果你想把業(yè)務(wù)量做大,那你首要做的就是要了解自身的產(chǎn)品和競爭對手的產(chǎn)品,知道他們的優(yōu)缺點,這是你的業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。和老客戶建立長久關(guān)系:回顧一下你現(xiàn)有的客戶,看看那些業(yè)務(wù)單子,你可能發(fā)現(xiàn)一些客戶已經(jīng)很久沒有和你們聯(lián)系了,請主動打電話給他們,詢問一下現(xiàn)在產(chǎn)品使用的情況,隨便了解一下新的業(yè)務(wù)機會,維護好老客戶要比開拓一個新客戶要容易的多,而且產(chǎn)生的效益也會使你受益非淺?,F(xiàn)在凈水設(shè)備在一個客戶日常生活里,扮演的角色越來越重要,充分利用老客戶資源,對你來說,非常重要。拓展你的服務(wù)項目:服務(wù)曾經(jīng)是讓許多經(jīng)銷商感到頭疼的事情,但是,隨著競爭意識的上漲,現(xiàn)在我想大家都知道了它的重要性,只有好的服務(wù),才能讓你籠絡(luò)住長久的客戶,才會給你帶來新的機會,才是你企業(yè)長久發(fā)展的基礎(chǔ)。當(dāng)你的產(chǎn)品的價格比別人更貴的時候,服務(wù)將是你最大的競爭優(yōu)勢。關(guān)注你的服務(wù)吧,包括你的服務(wù)能力、維修質(zhì)量、和服務(wù)承諾。成熟的客戶最關(guān)注的永遠是服務(wù)。多給客戶創(chuàng)造新的附加值:我們在銷售時,老是在圍繞我們有什么,就給客戶供什么。其實從長久發(fā)展上來說,我們要做到客戶要什么,我們就給什么,或者我們給的更多,只有當(dāng)你給客戶提供了更多的附加值后,客戶才會真正的被你鎖定。樂飲凈水設(shè)備的多應(yīng)用功能和附加值,會是你競爭的優(yōu)勢。了解你的區(qū)域市場:其實我們每個人的時間都是有限的,所以我們就要把時間和精力投在最有機會產(chǎn)出的地方,每個地區(qū)都有地區(qū)經(jīng)濟的特殊性,請對癥下藥,有的放矢,抓住重點,你會創(chuàng)造出更多的邊際效應(yīng)。比如說在江蘇、浙江、遼寧沿海及其他工業(yè)發(fā)達地區(qū),針對水污染及特殊用水的條件和環(huán)境集體特色,針對區(qū)域市場,合理推薦適銷對路的產(chǎn)品(凈水設(shè)備)相當(dāng)重要。抓住增長點:企業(yè)要發(fā)展,市場要做大。不光要充分利用現(xiàn)有機會,還要抓住新的增長點,而新的增長點不在乎新的產(chǎn)品,新的投資熱點等,要以市場為導(dǎo)向,隨時調(diào)整你的業(yè)務(wù)重點和重心。不夸張的說:所有新家庭的成立都會帶來我們樂飲凈水設(shè)備業(yè)務(wù)的機會。發(fā)展新渠道:渠道建設(shè)往往會起到事半功倍的效果。產(chǎn)品目錄營銷:充分利用我們的綜合產(chǎn)品目錄、樣本,給客戶提供全方位的產(chǎn)品。光是在門面上等待業(yè)務(wù)機會上門的銷售商是做不大業(yè)務(wù)的,只有主動走出去,才能真正將客戶請進來。郵件、電話營銷:如果你老是被客戶的門衛(wèi)擋在大門之外,那你就應(yīng)該想想是否在那些方面沒有做到位。其實,對于一個銷售商來說,電話、郵件促銷是最簡單,也是最可行的。利用公開的資源,多給一些潛在的客戶發(fā)郵件、打電話,會大大提升你業(yè)務(wù)的機會。因特網(wǎng)銷售:網(wǎng)絡(luò)營銷已成為一個新興的銷售模式,作為公司而言,我們有了一個比較完善的網(wǎng)頁瀏覽界面,利用一切可利用的資源,你也可以建立一個自己公司的網(wǎng)頁,來宣傳你銷售的產(chǎn)品,擴大你的影響力。當(dāng)然,最簡單的就是通知你的客戶,登陸公司的網(wǎng)頁,進行全面了解。專職的業(yè)務(wù)銷售人員:大家都知道:術(shù)業(yè)有專攻。專職的業(yè)務(wù)人員對于你發(fā)展業(yè)務(wù)相當(dāng)重要,如果一個業(yè)務(wù)員又要賣商用機又要做家用機,那他的工作效率不會太高,這也是公司成立業(yè)務(wù)二部的初衷。所以,我們也希望分銷商能落實專人,來開展水家裝業(yè)務(wù)。如果你堅持一段時間,你就會發(fā)現(xiàn)它的實際效果。據(jù)調(diào)查本產(chǎn)品某市級代理商家,在沒有專人來做水家裝業(yè)務(wù)前,公司一年的水家裝業(yè)務(wù)只有幾萬,現(xiàn)在公司在專人專項業(yè)務(wù)分工以后,一年水家裝的業(yè)務(wù)量已達到了一百多萬了。典型客戶的組合營銷:大客戶和典型客戶是你擴大宣傳的資本,將它的實際應(yīng)用和現(xiàn)場拍一些照片,或記錄一些應(yīng)用過程供其他客戶借鑒,對新客戶有極強的比對效果,之所謂客戶營銷是最高效的營銷,如果通過好的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)能讓典型客戶幫助你宣傳,那定單就離你不遠了。作為凈水設(shè)備的大客戶,往往是一些食品、熱力、建筑、裝飾、餐飲、單位及集體行業(yè)的單位,我們希望分銷商能針對不同行業(yè),開發(fā)出不同應(yīng)用的大客戶。商業(yè)合作伙伴:我們都知道,長江水多了,絕不是一個人就能喝的干的。做業(yè)務(wù)也一樣,寸有所長,丈有所短。在地區(qū)銷售,達到壟斷是很困難的。所以,分銷商要利用一切可利用的資源,甚至是你的競爭對手,相互大家達成商業(yè)聯(lián)盟,不要一相互競爭就采用壓價的手段,這樣總是最終客戶笑到最后。當(dāng)然,還有另外一種商業(yè)合作,就是利用你的銷售優(yōu)勢,發(fā)展2級或更多級分銷商,擴大你的輻射面。利用新的廣告模式和銷售策略因特網(wǎng)界面宣傳:原先我們說是有四大媒體:廣播、電視、報紙、雜志;現(xiàn)在有了最大的第5媒體:因特網(wǎng)。專業(yè)、有特殊針對性的廣告:這主要是指:專業(yè)雜志或地區(qū)行業(yè)雜志、報紙的有針對性的短期廣告。交通要點廣告牌廣告:高速公路、火車站、碼頭都是你擴大宣傳面的較佳場所。產(chǎn)品促銷會和行業(yè)展示會:象公司組織這次會議一樣,你也可以針對新產(chǎn)品的上市,請一些老客戶或潛在客戶來參與你的新產(chǎn)品促銷會,當(dāng)然也可以定期的組織一些地區(qū)企業(yè)或行業(yè)的產(chǎn)品展示介紹會,來有針對性的進行促銷。運動、健身贊助廣告:地區(qū)性運動比賽贊助會給你擴大形象帶來好處??蛻糍徺I力激勵:有的時候我們老是覺得手頭的潛在客戶很多,可總是不能最終轉(zhuǎn)換為定單或銷售,可能現(xiàn)在你就需要對客戶進行購買力激進了。也就是刺激客戶在短期內(nèi)購買你的產(chǎn)品,常用的手段有:短期降價、折扣或返扣、關(guān)系營銷以及上層下壓等。業(yè)務(wù)討論會:類似于產(chǎn)品展示會,但邀請對象一般都為轄下的2、3級分銷商,另外在單位內(nèi)部也可以請各業(yè)務(wù)骨干進行定期業(yè)務(wù)探討,共同發(fā)展。非常規(guī)促銷試用性促銷:對一些潛在客戶,我們往往可以采用試用的方式來打開局面,等客戶真正接受了你的產(chǎn)品,再要想不用是相當(dāng)困難的。所以,在自身財務(wù)能力的承受范圍內(nèi)選擇比較可靠的客戶進行試用促銷,是一種非常規(guī)手段。當(dāng)然,試用的點和面都不能做的過寬,關(guān)鍵在于控制。出租:我們已經(jīng)有一些分銷商嘗到了出租產(chǎn)品的好處,比如說在一些酒店、餐飲和公共場所在過年、過節(jié)的時候,老是有一些客戶需要短時間內(nèi)使用凈水設(shè)備,這時,應(yīng)該是出租產(chǎn)品的好時機,一般每一出租日的價格定在成本的1/20~1/30,這樣客戶也容易接受,如果使用的好可能還是會買下。當(dāng)然事先的一些協(xié)議是必不可少的。行業(yè)專家:尋找一些行業(yè)專家,或在地區(qū)上有影響力的人員做你的代言人,可能會有一些實際效果。買大件送小件:客戶的需求是多層次的,往往我們可以利用現(xiàn)有的客戶關(guān)系,來打開一些新的應(yīng)用領(lǐng)域,我們可以在和客戶交流的時候,采用訂商用機、RO機送耗材、返現(xiàn)、延長售后時間等方法促銷??赡苡行┕ゲ幌聛淼臉I(yè)務(wù),也會打開局面??蛻艟銟凡浚寒?dāng)你的客戶形成一定規(guī)模和檔次后,你需要將他們組織起來,形成象俱樂部樣的氛圍,來擴大客戶比對效應(yīng)。當(dāng)然,這是要有相

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