2022年公司行政部經(jīng)理年終工作總結(jié)與計(jì)劃

第8頁共15頁2022年?公司行政部?經(jīng)理年終工?作總結(jié)與計(jì)?劃歲末臨?近，新春將?至，不知不?覺___年?的工作即將?告一段落。?對(duì)于每一個(gè)?追求進(jìn)步的?人來說，免?不了會(huì)在年?終歲未對(duì)自?己進(jìn)行一番?“盤點(diǎn)”，?也是對(duì)自己?的一種鞭策?。過去的近?一年是忙碌?而充實(shí)的一?年，也是我?加入公司從?陌生到熟悉?的一年。這?一年中工作?的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?，讓我不斷?地學(xué)習(xí)、成?長(zhǎng)著?；?顧一年來的?工作，我在?公司總經(jīng)理?的正確領(lǐng)導(dǎo)?、各部門的?積極配合以?及各位同事?的支持協(xié)助?下，嚴(yán)格要?求自己，按?照公司要求?，較好地發(fā)?揮了行政部?服務(wù)基層、?以文輔政的?工作職能，?完成了自己?的本職工作?。雖沒有轟?轟烈烈的戰(zhàn)?果，但也算?經(jīng)歷了一段?不平凡的考?驗(yàn)和磨礪。?一、__?_年的工作?回顧。1?.辦公室的?日常管理工?作：行政工?作對(duì)我而言?是一個(gè)相對(duì)?熟悉的工作?領(lǐng)域。作為?行政部的主?管，我自己?清醒地認(rèn)識(shí)?到，行政部?正是一個(gè)公?司承上啟下?、溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系四方?的樞紐，是?推動(dòng)各項(xiàng)工?作朝既定目?標(biāo)前進(jìn)的中?心。細(xì)數(shù)行?政的工作，?可說是千頭?萬緒，有文?書處理、檔?案管理、文?件批轉(zhuǎn)、會(huì)?議及活動(dòng)安?排等等。面?對(duì)繁雜瑣碎?的大量事務(wù)?性工作，我?努力強(qiáng)化自?我工作意識(shí)?，注意加快?工作節(jié)奏，?提高工作效?率，冷靜處?理各項(xiàng)事務(wù)?，力求周全?、準(zhǔn)確、適?度，避免疏?漏和差錯(cuò)。?行政工作緊?密圍繞年初?制定的工作?重點(diǎn)，充分?結(jié)合具體工?作實(shí)際，不?斷開拓工作?思路，創(chuàng)新?工作方法。?通過近一年?的工作、學(xué)?習(xí)，在工作?模式上有了?新的突破，?工作方式有?了較大的改?變，現(xiàn)將去?年的工作情?況總結(jié)如下?：1)行?政統(tǒng)籌工作?的關(guān)鍵事物?控制和內(nèi)部?管理。行政?事務(wù)性工作?的內(nèi)部分工?、前臺(tái)文員?的管理、辦?公室保潔、?資料的分配?整理等工作?以及物流和?售后、維修?等的監(jiān)管。?2)切實(shí)?抓好公司的?福利、企業(yè)?管理的日常?工作。按照?預(yù)算審批制?度，___?落實(shí)公司辦?公設(shè)施、辦?公用品、勞?保福利等商?品的采購、?調(diào)配和實(shí)物?管理工作;?聯(lián)系辦公設(shè)?備的維修保?養(yǎng)合作單位?;與飲用水?公司洽談優(yōu)?惠條件及贈(zèng)?品;對(duì)比辦?公用品等的?采購渠道，?尋找高性價(jià)?比供應(yīng)商。?3)愛崗?敬業(yè)，嚴(yán)格?要求自己，?擺正工作位?置。以“謙?虛”“謹(jǐn)慎?”“律己”?的態(tài)度開展?每項(xiàng)工作，?認(rèn)真地履行?了自己的崗?位職責(zé)。?4)做好協(xié)?調(diào)工作。行?政作為后勤?服務(wù)和辦公?協(xié)調(diào)的核心?部門，在理?順各部門關(guān)?系，提高管?理效率，保?證上傳下達(dá)?等方面具有?樞紐作用。?過去的這一?年，行政部?以溝通協(xié)調(diào)?作為開展工?作的切入點(diǎn)?，在做好辦?文、辦會(huì)工?作的同時(shí)，?更注重與各?部門的協(xié)作?配合。5?)認(rèn)真做好?公司的文字?工作。草擬?綜合性文件?和報(bào)告等文?字工作，負(fù)?責(zé)辦公會(huì)議?的記錄、整?理和會(huì)議概?要及重點(diǎn)的?提煉，并負(fù)?責(zé)對(duì)會(huì)議有?關(guān)決議的實(shí)?施;認(rèn)真做?好公司有關(guān)?文件的收發(fā)?、分遞和督?辦工作;及?時(shí)傳達(dá)貫徹?公司有關(guān)會(huì)?議、文件、?批示的精神?;公司的重?要文件資料?、批文等整?理歸檔，做?好資料的歸?檔管理工作?。6)制?度建設(shè)。配?合總經(jīng)理在?原制訂的各?項(xiàng)規(guī)章制度?基礎(chǔ)上進(jìn)一?步補(bǔ)充和完?善，包括行?政人事類、?財(cái)務(wù)類、售?后類、業(yè)務(wù)?類等等，以?及根據(jù)企業(yè)?現(xiàn)狀，制定?新的規(guī)章制?度以適應(yīng)企?業(yè)發(fā)展的需?要。7)落?實(shí)公司人事?、勞資管理?工作。__?_落實(shí)公司?的勞動(dòng)、人?事和員工的?考勤控制監(jiān)?督工作，根?據(jù)人事相關(guān)?規(guī)定規(guī)范勞?動(dòng)合同管理?，做好勞動(dòng)?合同的簽訂?、解除及勞?動(dòng)合同檔案?管理等工作?。依法到勞?動(dòng)管理部門?辦好錄用、?繳納社保(?養(yǎng)老保險(xiǎn)、?失業(yè)保險(xiǎn)、?醫(yī)療保險(xiǎn))?的各項(xiàng)手續(xù)?。體現(xiàn)公司?的規(guī)范性，?解決員工的?后顧之憂。?8)做好?公司主管會(huì)?議及其他各?部門會(huì)議的?___和后?勤服務(wù)工作?。落實(shí)各類?會(huì)議的會(huì)前?準(zhǔn)備、會(huì)議?資料搜集等?以及會(huì)后的?會(huì)議記錄、?整理及重點(diǎn)?提煉匯總等?工作。2?.憑借個(gè)人?經(jīng)驗(yàn)，傳授?方法，協(xié)助?銷售部逐步?建立、健全?客戶檔案，?并強(qiáng)化管理?。3.加?強(qiáng)自身學(xué)習(xí)?，提高業(yè)務(wù)?水平：作為?行政部的主?管，自身素?質(zhì)和工作能?力是決定辦?公室是否能?夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)?的基礎(chǔ)，是?發(fā)揮“承上?啟下、溝通?內(nèi)外、協(xié)調(diào)?左右、聯(lián)系?四方”作用?的關(guān)鍵，對(duì)?推動(dòng)各項(xiàng)工?作起著決定?性因素。隨?著時(shí)代發(fā)展?和新形勢(shì)的?需要，我越?發(fā)感到自己?身上的擔(dān)子?很重，而自?己的學(xué)識(shí)、?能力和閱歷?與公司的要?求及想要達(dá)?到的工作效?果還有一定?的距離，所?以不敢掉以?輕心，也正?在持續(xù)學(xué)習(xí)?。向書本學(xué)?習(xí)、向總經(jīng)?理及其他部?門主管學(xué)習(xí)?，向周圍的?同事學(xué)習(xí)。?總體感覺自?己近一年來?還是有了一?定的進(jìn)步。?經(jīng)過不斷的?學(xué)習(xí)和積累?，能夠比較?從容地處理?日常工作中?出現(xiàn)的各類?問題。在_?__管理能?力、綜合分?析能力、協(xié)?調(diào)辦事能力?等方面都有?了一定程度?的提高，保?證了本崗位?各項(xiàng)工作的?正常運(yùn)行。?能夠以正確?的態(tài)度對(duì)待?各項(xiàng)工作任?務(wù)并努力貫?徹到實(shí)際工?作中去。積?極提高自身?各項(xiàng)業(yè)務(wù)素?質(zhì)，爭(zhēng)取工?作的主動(dòng)性?，并且具備?較強(qiáng)的專業(yè)?心，責(zé)任心?，積極努力?提高工作效?率和工作質(zhì)?量。二、?工作中存在?的問題。?自我任職以?來，深切的?體會(huì)到：地?位來自成績(jī)?、創(chuàng)新提高?效率、學(xué)習(xí)?提升效能、?比較縮小差?距?；仡?行政部過去?的工作，雖?在工作開展?上有一定的?創(chuàng)新，也取?得了一些成?績(jī)，但同樣?存在一些問?題和不足。?主要表現(xiàn)在?：1)公?司是我身處?的一個(gè)全新?的環(huán)境，其?原有的制度?包括同同事?們的做事方?式方法，對(duì)?我而言都需?要一個(gè)了解?的過程，許?多工作我都?是邊干邊摸?索，以致工?作起來不能?游刃有余，?工作效率有?待進(jìn)一步提?高。2)?有時(shí)對(duì)一些?日常事務(wù)的?缺失瑕疵熟?視無睹，不?夠細(xì)心，不?夠敏感，有?些工作的協(xié)?調(diào)不是十分?到位，在往?后的工作中?，考慮問題?應(yīng)該更周到?詳盡。3?)自己的管?理水平離公?司的高效要?求還有一定?距離。對(duì)部?門人員的管?理不夠細(xì)致?具體。以后?在努力提高?自身管理水?平的同時(shí)更?多注重對(duì)下?屬的培養(yǎng)和?管理上的進(jìn)?一步加強(qiáng)。?三、__?_年的工作?計(jì)劃。1?.充滿希望?的___年?到來了，也?帶來了新的?挑戰(zhàn)。在新?的一年里，?我決心不斷?學(xué)習(xí)，認(rèn)真?提高工作水?平，為公司?的經(jīng)濟(jì)跨越?式發(fā)展充分?貢獻(xiàn)自己的?力量，努力?做到：1?)加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，拓寬知識(shí)?面。努力學(xué)?習(xí)專業(yè)知識(shí)?和相關(guān)法律?法規(guī)常識(shí)。?加強(qiáng)對(duì)行業(yè)?發(fā)展的了解?，加強(qiáng)對(duì)周?圍環(huán)境和同?行業(yè)的了解?、學(xué)習(xí)。要?對(duì)公司的統(tǒng)?籌規(guī)劃、當(dāng)?前情況做到?心中有數(shù)。?為領(lǐng)導(dǎo)的決?策提供一定?的依據(jù)和參?考。2)?本著實(shí)事求?是的原則，?做到上情下?達(dá)、下情上?報(bào)。及時(shí)了?解員工思想?動(dòng)態(tài)（范本?），正確引?導(dǎo)，加強(qiáng)溝?通，了解各?人的工作進(jìn)?度和問題反?饋給總經(jīng)理?，以便公司?各主管及總?經(jīng)理在此基?礎(chǔ)上進(jìn)一步?安排交付工?作，真正做?好領(lǐng)導(dǎo)的助?手。3)?注重部門工?作作風(fēng)建設(shè)?，加強(qiáng)管理?，團(tuán)結(jié)一致?，勤奮工作?，形成良好?的部門工作?氛圍。4?)在工作中?堅(jiān)持以“服?務(wù)”為宗旨?，強(qiáng)化后勤?人員素質(zhì)，?提高辦事的?實(shí)效性，不?斷加強(qiáng)主動(dòng)?服務(wù)意識(shí)，?賦予辦公室?工作新內(nèi)涵?，持續(xù)改進(jìn)?行政部對(duì)其?他部門的支?持能力和服?務(wù)水平。服?務(wù)工作主要?實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)?變：一是實(shí)?現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)?向主動(dòng)服務(wù)?轉(zhuǎn)變。辦公?室的工作突?發(fā)性、偶然?性、被動(dòng)性?強(qiáng)。因而，?對(duì)待各項(xiàng)工?作，要未雨?綢繆，以工?作的超前性?、預(yù)見性增?加工作的主?動(dòng)性。二是?實(shí)現(xiàn)單一服?務(wù)向全面服?務(wù)、超前服?務(wù)轉(zhuǎn)變。辦?公室的服務(wù)?必須注意服?務(wù)的全面性?和主動(dòng)性，?不能只為領(lǐng)?導(dǎo)決策提供?簡(jiǎn)單的對(duì)與?答的單項(xiàng)服?務(wù)，而應(yīng)該?在領(lǐng)導(dǎo)決策?前動(dòng)議、參?謀，在決策?中___、?關(guān)心、調(diào)查?，在決策后?總結(jié)、推介?，從而提供?超前、全過?程的主動(dòng)服?務(wù)。5)?全面提高執(zhí)?行力度，狠?抓決策落實(shí)?。保證公司?各項(xiàng)決策全?面、有效地?落實(shí)。6?)遵守公司?內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)?章制度，維?護(hù)公司利益?，積極為公?司創(chuàng)造更高?價(jià)值。2?.持續(xù)提升?人力資源管?理水平。?1)做好招?聘及錄用等?各項(xiàng)相關(guān)工?作，保證企?業(yè)人員因素?的穩(wěn)定性。?長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)?實(shí)踐告訴我?們，當(dāng)代企?業(yè)的發(fā)展離?不開六大資?源，即人力?、物力、財(cái)?力、信息、?技術(shù)和文化?資源。在這?些資源中，?最關(guān)鍵、最?寶貴的是人?力資源，人?才資源。人?才是企業(yè)的?第一資本，?世界上只要?有了高素質(zhì)?的人，什么?人間奇跡都?能夠創(chuàng)造出?來。在企業(yè)?管理工作中?，堅(jiān)持以人?為本的人本?管理思想是?企業(yè)吸引人?才、留住人?才的有效方?法，也是構(gòu)?建和諧企業(yè)?，提升企業(yè)?競(jìng)爭(zhēng)能力的?重要手段。?2)明確?崗位職責(zé)，?嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)?律，完善績(jī)?效考核制度?和辦法。從?勞動(dòng)紀(jì)律、?崗位履職、?溝通協(xié)調(diào)四?個(gè)方面進(jìn)行?細(xì)化，提高?操作性，為?人力資源的?評(píng)價(jià)和考核?提供有效的?依據(jù)。3?)加強(qiáng)__?_人員結(jié)構(gòu)?優(yōu)化創(chuàng)新，?為推進(jìn)企業(yè)?的發(fā)展奠定?基礎(chǔ)。__?_結(jié)構(gòu)設(shè)置?進(jìn)一步科學(xué)?化，人員結(jié)?構(gòu)進(jìn)一步合?理化。本著?精簡(jiǎn)、統(tǒng)一?、高效的原?則，合理調(diào)?整設(shè)置機(jī)構(gòu)?，力求__?_結(jié)構(gòu)進(jìn)一?步扁平化。?綜合考慮人?員素質(zhì)、工?作性質(zhì)、信?息溝通、企?業(yè)文化等因?素，科學(xué)實(shí)?施管理流程?優(yōu)化，暢通?橫向縱向工?作渠道，設(shè)?計(jì)管理幅度?和跨度，確?保___有?效運(yùn)作，合?理調(diào)整現(xiàn)有?機(jī)構(gòu)，逐步?優(yōu)化管理層?級(jí)，建立一?個(gè)富有彈性?的___結(jié)?構(gòu)。加強(qiáng)定?員定編管理?，提高工作?效率。4?)加強(qiáng)薪酬?制度改革創(chuàng)?新。探索建?立與企業(yè)發(fā)?展戰(zhàn)略相一?致，以勞動(dòng)?力市場(chǎng)為參?照，以崗位?價(jià)值為基礎(chǔ)?，以工作績(jī)?效為導(dǎo)向，?以企業(yè)效益?為前提的薪?酬制度和體?系，穩(wěn)定員?工隊(duì)伍，激?發(fā)工作熱情?，創(chuàng)造高績(jī)?效。在薪酬?制度設(shè)計(jì)中?，以職位為?基礎(chǔ)，以清?晰明確的企?業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?、科學(xué)的_?__結(jié)構(gòu)設(shè)?置和規(guī)范的?職位體系為?前提，緊密?結(jié)合績(jī)效考?核管理開展?工作，并通?過績(jī)效考核?向員工傳遞?___壓力?以激活整個(gè)?___的活?力，進(jìn)一步?健全員工薪?酬增長(zhǎng)與企?業(yè)效益同步?增長(zhǎng)的激勵(lì)?約束機(jī)制。?5)加強(qiáng)?人才引進(jìn)培?養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新?，為企業(yè)的?可持續(xù)發(fā)展?創(chuàng)造動(dòng)力。?引進(jìn)人力競(jìng)?爭(zhēng)，形成內(nèi)?部良好的競(jìng)?爭(zhēng)氛圍;建?立完善人員?進(jìn)入和退出?機(jī)制。努力?為員工提供?充足的個(gè)人?發(fā)展空間，?引導(dǎo)員工樹?立與企業(yè)共?同發(fā)展的理?念，提高人?力資源的利?用率。高度?重視人才規(guī)?劃工作。重?視優(yōu)先從內(nèi)?部選拔人才?，避免從源?頭流失，同?時(shí)做好骨干?人才的引進(jìn)?儲(chǔ)備工作。?6)加強(qiáng)?員工教育培?訓(xùn)體系創(chuàng)新?，創(chuàng)建學(xué)習(xí)?型、知識(shí)型?企業(yè)。作為?行政主管，?應(yīng)該根據(jù)企?業(yè)的實(shí)際情?況，利用一?切有利資源?，加大全員?培訓(xùn)力度，?緊貼工作和?崗位需求。?認(rèn)真落實(shí)培?訓(xùn)需求分析?工作，做好?培訓(xùn)的設(shè)計(jì)?和實(shí)施。將?實(shí)現(xiàn)企業(yè)的?經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目?標(biāo)和滿足員?工個(gè)人發(fā)展?需要結(jié)合起?來。重點(diǎn)加?強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維?方式和思想?觀念，傳遞?企業(yè)文化與?價(jià)值觀等知?識(shí)的培訓(xùn)。?做到統(tǒng)一規(guī)?劃、___?實(shí)施。所以?，今年行政?的一個(gè)工作?重點(diǎn)將放在?內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)?化開展。?3.強(qiáng)化協(xié)?調(diào)能力。?協(xié)調(diào)，是行?政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?進(jìn)行有效管?理的一項(xiàng)基?本職能。在?現(xiàn)行的__?_中，一項(xiàng)?工作多家負(fù)?責(zé)的現(xiàn)象比?較普遍。這?種你中有我?、我中有你?、職責(zé)交錯(cuò)?、利益相兼?的問題，往?往是導(dǎo)致部?門之間意見?分歧和相互?矛盾的重要?因素。因此?，進(jìn)一步做?好協(xié)調(diào)工作?意義重大。?行政在協(xié)調(diào)?工作中，一?定要站在全?局的高度上?，正確處理?好整體與局?部、局部與?局部之間的?利益關(guān)系，?最后在全局?利益上達(dá)到?協(xié)調(diào)統(tǒng)一。?4.配合?財(cái)務(wù)部門，?貫徹后勤的?成本控制，?切實(shí)做好后?勤費(fèi)用的報(bào)?銷審核，包?括貨運(yùn)費(fèi)用?的登記統(tǒng)計(jì)?手續(xù)，嚴(yán)格?按照程序核?定的使用標(biāo)?準(zhǔn)執(zhí)行。?四、新年展?望和目標(biāo)。?新的一年，?意味著新的?起點(diǎn)、新的?機(jī)遇、新的?挑戰(zhàn)。2?0年，我要?認(rèn)真總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，戒驕戒?躁，努力工?作，力爭(zhēng)取?得更大的工?作成績(jī)。以?嶄新的工作?風(fēng)貌、更高?昂的工作熱?情和更敬業(yè)?的工作態(tài)度?投入到辦公?室的各項(xiàng)工?作中。從小?事抓起，從?服務(wù)抓起，?進(jìn)一步強(qiáng)化?內(nèi)務(wù)管理和?后勤服務(wù)，?為整體推進(jìn)?公司的發(fā)展?提供基礎(chǔ)性?服務(wù)，為公?司年度整體?工作目標(biāo)的?實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行?政應(yīng)有的作?用。第15頁共15頁公司?行政部經(jīng)理?年終工作總?結(jié)及年初計(jì)?劃歲末臨?近，新春將?至，不知不?覺___年?的工作即將?告一段落。?對(duì)于每一個(gè)?追求進(jìn)步的?人來說，免?不了會(huì)在年?終歲未對(duì)自?己進(jìn)行一番?“盤點(diǎn)”，?也是對(duì)自己?的一種鞭策?。過去的近?一年是忙碌?而充實(shí)的一?年，也是我?加入公司從?陌生到熟悉?的一年。這?一年中工作?的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?，讓我不斷?地學(xué)習(xí)、成?長(zhǎng)著?；?顧一年來的?工作，我在?公司總經(jīng)理?的正確領(lǐng)導(dǎo)?、各部門的?積極配合以?及各位同事?的支持協(xié)助?下，嚴(yán)格要?求自己，按?照公司要求?，較好地發(fā)?揮了行政部?服務(wù)基層、?以文輔政的?工作職能，?完成了自己?的本職工作?。雖沒有轟?轟烈烈的戰(zhàn)?果，但也算?經(jīng)歷了一段?不平凡的考?驗(yàn)和磨礪。?一、__?_年的工作?回顧。1?.辦公室的?日常管理工?作:行政工?作對(duì)我而言?是一個(gè)相對(duì)?熟悉的工作?領(lǐng)域。作為?行政部的主?管，我自己?清醒地認(rèn)識(shí)?到，行政部?正是一個(gè)公?司承上啟下?、溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系四方?的樞紐，是?推動(dòng)各項(xiàng)工?作朝既定目?標(biāo)前進(jìn)的中?心。細(xì)數(shù)行?政的工作，?可說是千頭?萬緒，有文?書處理、檔?案管理、文?件批轉(zhuǎn)、會(huì)?議及活動(dòng)安?排等等。面?對(duì)繁雜瑣碎?的大量事務(wù)?性工作，我?努力強(qiáng)化自?我工作意識(shí)?，注意加快?工作節(jié)奏，?提高工作效?率，冷靜處?理各項(xiàng)事務(wù)?，力求周全?、準(zhǔn)確、適?度，避免疏?漏和差錯(cuò)。?行政工作緊?密圍繞年初?制定的工作?重點(diǎn)，充分?結(jié)合具體工?作實(shí)際，不?斷開拓工作?思路，創(chuàng)新?工作方法。?通過近一年?的工作、學(xué)?習(xí)，在工作?模式上有了?新的突破，?工作方式有?了較大的改?變，現(xiàn)將去?年的工作情?況總結(jié)如下?:1)行?政統(tǒng)籌工作?的關(guān)鍵事物?控制和內(nèi)部?管理。行政?事務(wù)性工作?的內(nèi)部分工?、前臺(tái)文員?的管理、辦?公室保潔、?資料的分配?整理等工作?以及物流和?售后、維修?等的監(jiān)管。?2)切實(shí)?抓好公司的?福利、企業(yè)?管理的日常?工作。按照?預(yù)算審批制?度，___?落實(shí)公司辦?公設(shè)施、辦?公用品、勞?保福利等商?品的采購、?調(diào)配和實(shí)物?管理工作;?聯(lián)系辦公設(shè)?備的維修保?養(yǎng)合作單位?;與飲用水?公司洽談優(yōu)?惠條件及贈(zèng)?品;對(duì)比辦?公用品等的?采購渠道，?尋找高性價(jià)?比供應(yīng)商。?3)愛崗?敬業(yè)，嚴(yán)格?要求自己，?擺正工作位?置。以“謙?虛”“謹(jǐn)慎?”“律己”?的態(tài)度開展?每項(xiàng)工作，?認(rèn)真地履行?了自己的崗?位職責(zé)。?4)做好協(xié)?調(diào)工作。行?政作為后勤?服務(wù)和辦公?協(xié)調(diào)的核心?部門，在理?順各部門關(guān)?系，提高管?理效率，保?證上傳下達(dá)?等方面具有?樞紐作用。?過去的這一?年，行政部?以溝通協(xié)調(diào)?作為開展工?作的切入點(diǎn)?，在做好辦?文、辦會(huì)工?作的同時(shí)，?更注重與各?部門的協(xié)作?配合。5?)認(rèn)真做好?公司的文字?工作。草擬?綜合性文件?和報(bào)告等文?字工作，負(fù)?責(zé)辦公會(huì)議?的記錄、整?理和會(huì)議概?要及重點(diǎn)的?提煉，并負(fù)?責(zé)對(duì)會(huì)議有?關(guān)決議的實(shí)?施;認(rèn)真做?好公司有關(guān)?文件的收發(fā)?、分遞和督?辦工作;及?時(shí)傳達(dá)貫徹?公司有關(guān)會(huì)?議、文件、?批示的精神?;公司的重?要文件資料?、批文等整?理歸檔，做?好資料的歸?檔管理工作?。6)制?度建設(shè)。配?合總經(jīng)理在?原制訂的各?項(xiàng)規(guī)章制度?基礎(chǔ)上進(jìn)一?步補(bǔ)充和完?善，包括行?政人事類、?財(cái)務(wù)類、售?后類、業(yè)務(wù)?類等等，以?及根據(jù)企業(yè)?現(xiàn)狀，制定?新的規(guī)章制?度以適應(yīng)企?業(yè)發(fā)展的需?要。7)落?實(shí)公司人事?、勞資管理?工作。__?_落實(shí)公司?的勞動(dòng)、人?事和員工的?考勤控制監(jiān)?督工作，根?據(jù)人事相關(guān)?規(guī)定規(guī)范勞?動(dòng)合同管理?，做好勞動(dòng)?合同的簽訂?、解除及勞?動(dòng)合同檔案?管理等工作?。依法到勞?動(dòng)管理部門?辦好錄用、?繳納社保(?養(yǎng)老保險(xiǎn)、?失業(yè)保險(xiǎn)、?醫(yī)療保險(xiǎn))?的各項(xiàng)手續(xù)?。體現(xiàn)公司?的規(guī)范性，?解決員工的?后顧之憂。?8)做好?公司主管會(huì)?議及其他各?部門會(huì)議的?___和后?勤服務(wù)工作?。落實(shí)各類?會(huì)議的會(huì)前?準(zhǔn)備、會(huì)議?資料搜集等?以及會(huì)后的?會(huì)議記錄、?整理及重點(diǎn)?提煉匯總等?工作。2?.憑借個(gè)人?經(jīng)驗(yàn)，傳授?方法，協(xié)助?銷售部逐步?建立、健全?客戶檔案，?并強(qiáng)化管理?。3.加?強(qiáng)自身學(xué)習(xí)?，提高業(yè)務(wù)?水平:作為?行政部的主?管，自身素?質(zhì)和工作能?力是決定辦?公室是否能?夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)?的基礎(chǔ)，是?發(fā)揮“承上?啟下、溝通?內(nèi)外、協(xié)調(diào)?左右、聯(lián)系?四方”作用?的關(guān)鍵，對(duì)?推動(dòng)各項(xiàng)工?作起著決定?性因素。隨?著時(shí)代發(fā)展?和新形勢(shì)的?需要，我越?發(fā)感到自己?身上的擔(dān)子?很重，而自?己的學(xué)識(shí)、?能力和閱歷?與公司的要?求及想要達(dá)?到的工作效?果還有一定?的距離，所?以不敢掉以?輕心，也正?在持續(xù)學(xué)習(xí)?。向書本學(xué)?習(xí)、向總經(jīng)?理及其他部?門主管學(xué)習(xí)?，向周圍的?同事學(xué)習(xí)。?總體感覺自?己近一年來?還是有了一?定的進(jìn)步。?經(jīng)過不斷的?學(xué)習(xí)和積累?，能夠比較?從容地處理?日常工作中?出現(xiàn)的各類?問題。在_?__管理能?力、綜合分?析能力、協(xié)?調(diào)辦事能力?等方面都有?了一定程度?的提高，保?證了本崗位?各項(xiàng)工作的?正常運(yùn)行。?能夠以正確?的態(tài)度對(duì)待?各項(xiàng)工作任?務(wù)并努力貫?徹到實(shí)際工?作中去。積?極提高自身?各項(xiàng)業(yè)務(wù)素?質(zhì)，爭(zhēng)取工?作的主動(dòng)性?，并且具備?較強(qiáng)的專業(yè)?心，責(zé)任心?，積極努力?提高工作效?率和工作質(zhì)?量。二、?工作中存在?的問題。?自我任職以?來，深切的?體會(huì)到:地?位來自成績(jī)?、創(chuàng)新提高?效率、學(xué)習(xí)?提升效能、?比較縮小差?距?；仡?行政部過去?的工作，雖?在工作開1?公司行政?部經(jīng)理年終?工作總結(jié)及?年初計(jì)劃第?2頁展上?有一定的創(chuàng)?新，也取得?了一些成績(jī)?，但同樣存?在一些問題?和不足。主?要表現(xiàn)在:?1)公司?是我身處的?一個(gè)全新的?環(huán)境，其原?有的制度包?括同事們的?做事方式方?法，對(duì)我而?言都需要一?個(gè)了解的過?程，許多工?作我都是邊?干邊摸索，?以致工作起?來不能游刃?有余，工作?效率有待進(jìn)?一步提高。?2)有時(shí)?對(duì)一些日常?事務(wù)的缺失?瑕疵熟視無?睹，不夠細(xì)?心，不夠敏?感，有些工?作的協(xié)調(diào)不?是十分到位?，在往后的?工作中，考?慮問題應(yīng)該?更周到詳盡?。3)自?己的管理水?平離公司的?高效要求還?有一定距離?。對(duì)部門人?員的管理不?夠細(xì)致具體?。以后在努?力提高自身?管理水平的?同時(shí)更多注?重對(duì)下屬的?培養(yǎng)和管理?上的進(jìn)一步?加強(qiáng)。三?、___年?的工作計(jì)劃?。1.充?滿希望的_?__年到來?了，也帶來?了新的挑戰(zhàn)?。在新的一?年里，我決?心不斷學(xué)習(xí)?，認(rèn)真提高?工作水平，?為公司的經(jīng)?濟(jì)跨越式發(fā)?展充分貢獻(xiàn)?自己的力量?，努力做到?:1)加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓?寬知識(shí)面。?努力學(xué)習(xí)專?業(yè)知識(shí)和相?關(guān)法律法規(guī)?常識(shí)。加強(qiáng)?對(duì)行業(yè)發(fā)展?的了解，加?強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)?境和同行業(yè)?的了解、學(xué)?習(xí)。要對(duì)公?司的統(tǒng)籌規(guī)?劃、當(dāng)前情?況做到心中?有數(shù)。為領(lǐng)?導(dǎo)的決策提?供一定的依?據(jù)和參考。?2)本著?實(shí)事求是的?原則，做到?上情下達(dá)、?下情上報(bào)。?及時(shí)了解員?工思想動(dòng)態(tài)?（范本），?正確引導(dǎo)，?加強(qiáng)溝通，?了解各人的?工作進(jìn)度和?問題反饋給?總經(jīng)理，以?便公司各主?管及總經(jīng)理?在此基礎(chǔ)上?進(jìn)一步安排?交付工作，?真正做好領(lǐng)?導(dǎo)的助手。?3)注重?部門工作作?風(fēng)建設(shè)，加?強(qiáng)管理，團(tuán)?結(jié)一致，勤?奮工作，形?成良好的部?門工作氛圍?。4)在?工作中堅(jiān)持?以“服務(wù)”?為宗旨，強(qiáng)?化后勤人員?素質(zhì)，提高?辦事的實(shí)效?性，不斷加?強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)?意識(shí)，賦予?辦公室工作?新內(nèi)涵，持?續(xù)改進(jìn)行政?部對(duì)其他部?門的支持能?力和服務(wù)水?平。服務(wù)工?作主要實(shí)現(xiàn)?兩大轉(zhuǎn)變:?一是實(shí)現(xiàn)被?動(dòng)服務(wù)向主?動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?。辦公室的?工作突發(fā)性?、偶然性、?被動(dòng)性強(qiáng)。?因而，對(duì)待?各項(xiàng)工作，?要未雨綢繆?，以工作的?超前性、預(yù)?見性增加工?作的主動(dòng)性?。二是實(shí)現(xiàn)?單一服務(wù)向?全面服務(wù)、?超前服務(wù)轉(zhuǎn)?變。辦公室?的服務(wù)必須?注意服務(wù)的?全面性和主?動(dòng)性，不能?只為領(lǐng)導(dǎo)決?策提供簡(jiǎn)單?的對(duì)與答的?單項(xiàng)服務(wù)，?而應(yīng)該在領(lǐng)?導(dǎo)決策前動(dòng)?議、參謀，?在決策中_?__、關(guān)心?、調(diào)查，在?決策后總結(jié)?、推介，從?而提供超前?、全過程的?主動(dòng)服務(wù)。?5)全面?提高執(zhí)行力?度，狠抓決?策落實(shí)。保?證公司各項(xiàng)?決策全面、?有效地落實(shí)?。6)遵?守公司內(nèi)部?各項(xiàng)規(guī)章制?度，維護(hù)公?司利益，積?極為公司創(chuàng)?造更高價(jià)值?。2.持?續(xù)提升人力?資源管理水?平。1)?做好招聘及?錄用等各項(xiàng)?相關(guān)工作，?保證企業(yè)人?員因素的穩(wěn)?定性。長(zhǎng)期?的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐?告訴我們，?當(dāng)代企業(yè)的?發(fā)展離不開?六大資源，?即人力、物?力、財(cái)力、?信息、技術(shù)?和文化資源?。在這些資?源中，最關(guān)?鍵、最寶貴?的是人力資?源，人才資?源。人才是?企業(yè)的第一?資本，世界?上只要有了?高素質(zhì)的人?，什么人間?奇跡都能夠?創(chuàng)造出來。?在企業(yè)管理?工作中，堅(jiān)?持以人為本?的人本管理?思想是企業(yè)?吸引人才、?留住人才的?有效方法，?也是構(gòu)建和?諧企業(yè)，提?升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)?能力的重要?手段。2?)明確崗位?職責(zé)，嚴(yán)明?勞動(dòng)紀(jì)律，?完善績(jī)效考?核制度和辦?法。從勞動(dòng)?紀(jì)律、崗位?履職、溝通?協(xié)調(diào)四個(gè)方?面進(jìn)行細(xì)化?，提高操作?性，為人力?資源的評(píng)價(jià)?和考核提供?有效的依據(jù)?。3)加?強(qiáng)___人?員結(jié)構(gòu)優(yōu)化?創(chuàng)新，為推?進(jìn)企業(yè)的發(fā)?展奠定基礎(chǔ)?。___結(jié)?構(gòu)設(shè)置進(jìn)一?步科學(xué)化，?人員結(jié)構(gòu)進(jìn)?一步合理化?。本著精簡(jiǎn)?、統(tǒng)一、高?效的原則，?合理調(diào)整設(shè)?置機(jī)構(gòu)，力?求___結(jié)?構(gòu)進(jìn)一步扁?平化。綜合?考慮人員素?質(zhì)、工作性?質(zhì)、信息溝?通、企業(yè)文?化等因素，?科學(xué)實(shí)施管?理流程優(yōu)化?，暢通橫向?縱向工作渠?道，設(shè)計(jì)管?理幅度和跨?度，確保_?__有效運(yùn)?作，合理調(diào)?整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)?，逐步優(yōu)化?管理層級(jí)，?建立一個(gè)富?有彈性的_?__結(jié)構(gòu)。?加強(qiáng)定員定?編管理，提?高工作效率?。4)加?強(qiáng)薪酬制度?改革創(chuàng)新。?探索建立與?企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)?略相一致，?以勞動(dòng)力市?場(chǎng)為參照，?以崗位價(jià)值?為基礎(chǔ)，以?工作績(jī)效為?導(dǎo)向，以企?業(yè)效益為前?提的薪酬制?度和體系，?穩(wěn)定員工隊(duì)?伍，激發(fā)工?作熱情，創(chuàng)?造高績(jī)效。?在薪酬制度?設(shè)計(jì)中，以?職位為基礎(chǔ)?，以清晰明?確的企業(yè)發(fā)