2022年公司銷售助理年終總結(jié)匯報(bào)

第3頁共9頁2022年?公司銷售助?理年終總結(jié)?匯報(bào)時(shí)間?一晃而過，?___年已?經(jīng)悄悄的從?我們的指間?溜走了。轉(zhuǎn)?眼間，我在?___工作?已經(jīng)兩年零?七個(gè)月了。?可以說，每?年都有不同?的感受，不?同的感慨。?但是___?年對我來說?是非常有意?義的，從自?己熟悉的采?購工作崗位?調(diào)到完全陌?生，富有挑?戰(zhàn)性銷售助?理工作崗位?，由于工作?性質(zhì)的不同?，工作內(nèi)容?的不同，以?及沒有這一?方面的工作?經(jīng)驗(yàn)等諸多?因素，使得?剛接手銷售?內(nèi)勤這份工?作很吃力，?有時(shí)一件事?情不知從何?開始下手去?做，不知道?工作如何開?展，但是慢?慢的從一個(gè)?完全陌生的?過程到一個(gè)?慢慢熟悉的?過程到自己?能夠得心應(yīng)?手的去處理?一件事情的?時(shí)候，覺得?自己成長了?，也逐漸成?熟了?，F(xiàn)就?這一年來的?具體工作情?況總結(jié)如下?;第一：以?踏實(shí)的工作?態(tài)度，適應(yīng)?銷售助理的?工作特點(diǎn);?我們公司是?以銷售為主?的公司，一?切工作都是?圍繞銷售在?運(yùn)轉(zhuǎn)，而作?為銷售助理?，是公司內(nèi)?外聯(lián)接的一?根紐帶。對?公司內(nèi)外的?許多工作進(jìn)?行協(xié)調(diào)、溝?通，做到上?情下達(dá)，這?就決定了銷?售內(nèi)勤的工?作繁雜的特?點(diǎn)。每天除?了計(jì)劃內(nèi)的?工作外，還?經(jīng)常有計(jì)劃?外的事情需?要處理，而?且通常都是?非常緊急，?讓我不得不?放下手頭的?工作先去解?決，因此這?些臨時(shí)性的?事務(wù)占用了?大部分工作?時(shí)間，經(jīng)常?是忙忙碌碌?的一天下來?，原本計(jì)劃?要完成的卻?沒有做，但?手頭的工作?也不能耽誤?，今天欠了?帳，明天還?會(huì)有其他的?工作需要去?處理，因此?，我經(jīng)常只?能把一些計(jì)?劃的工作(?標(biāo)書、檔案?建立歸類、?資料、文檔?工作)利用?休息時(shí)間來?進(jìn)行“補(bǔ)課?”。銷售?部門內(nèi)勤人?員少，工作?壓力大，特?別是公司業(yè)?務(wù)繁忙時(shí)，?這就需要部?門員工團(tuán)結(jié)?協(xié)作。在這?一年里，我?都積極配合?各部門做好?各種工作，?與部門同事?心往一處想?，勁往一處?使，不會(huì)計(jì)?較干得多，?干得少，只?希望把各項(xiàng)?工作做的圓?滿，順利。?___年?，是___?的效益與服?務(wù)年，而銷?售助理最重?要的工作職?責(zé)就是服務(wù)?職責(zé)，服務(wù)?于客戶，服?務(wù)于銷售經(jīng)?理。我認(rèn)真?做好服務(wù)工?作，以保障?工作的正常?開展，以一?顆真誠的心?去為大家服?務(wù)。第二?：完成本職?工作，銷售?助理是一個(gè)?非常講究責(zé)?任心的崗位?。一筆銷售?從報(bào)價(jià)到確?認(rèn)簽合同到?出貨，到貨?款收回一系?列程序，都?嚴(yán)格遵守公?司制度。珍?惜每一次與?客戶接觸交?流的機(jī)會(huì),?認(rèn)真處理每?一位客戶的?來電,來函?,積極配合?銷售經(jīng)理工?作,做到報(bào)?價(jià)及時(shí),發(fā)?貨及時(shí),以?最大程度保?證公司的信?譽(yù)，在這一?年中，完成?___多份?合同的制訂?，___多?筆貨物的銷?售手續(xù)，盡?最大能力沒?有出現(xiàn)工作?失誤。文?檔的建立及?制度的制訂?;由于剛開?始接手銷售?助理這份工?作，沒有做?好交接手續(xù)?，銷售文檔?資料及工作?流程都是亂?的，經(jīng)過幾?個(gè)月的工作?實(shí)踐和熟悉?，逐漸將客?戶合同按年?分類整理歸?檔，電腦資?料分門別類?整理歸檔，?銷售單據(jù)按?單位歸檔。?協(xié)助副總經(jīng)?理修訂完善?公司制度及?工作流程。?第三、一?年來，無論?在思想認(rèn)識?上還是工作?能力上都有?了很大的進(jìn)?步，但是自?身的差距和?不足還是有?的。1、?工作總體思?路不清晰，?不能積極主?動(dòng)發(fā)揮自身?特長，而是?被動(dòng)適應(yīng)工?作需要，公?司交辦的事?能夠完成，?但自己不會(huì)?主動(dòng)牽著工?作走，缺乏?認(rèn)真鉆研，?開拓進(jìn)取的?精神，忙碌?于日常工作?，工作沒有?上升到一定?高度，造成?工作上的一?些被動(dòng)狀態(tài)?。2、業(yè)?務(wù)知識的貧?乏，給平時(shí)?的工作帶來?了很大的障?礙。最后?，非常感謝?___在_?__年給了?自己這么大?的一個(gè)工作?空間和發(fā)展?平臺(tái)，感謝?同事、領(lǐng)導(dǎo)?在過去一年?工作中給予?的支持與幫?助。__?_年是我們?公司“二五?”計(jì)劃的最?后一年，是?給我們要以?扎實(shí)的腳步?邁向“三五?”計(jì)劃的最?后一年，是?讓我們每位?員工邁向小?___活，?實(shí)現(xiàn)價(jià)值的?一年。希望?在___年?大家更好的?合作，以新?的氣象，面?對新的任務(wù)?新的壓力，?以新的面貌?，更加積極?主動(dòng)的態(tài)度?去迎接新的?挑戰(zhàn)，在工?作崗位上發(fā)?揮更大的作?用，為公司?的發(fā)展盡一?份力。謝謝?!第9頁共9頁公司銷?售助理試用?期工作總結(jié)?范例到今?天三個(gè)月試?用期已滿，?根據(jù)公司的?規(guī)章制度，?現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為?公司正式員?工。我于_?__年__?_月二日成?為公司的試?用員工，根?據(jù)公司的需?要，目前在?國盾公司傳?媒部門擔(dān)任?銷售專員一?職，負(fù)責(zé)傳?媒部門銷售?助理的工作?。雖然到國?盾傳媒公司?只有短短幾?個(gè)月的時(shí)間?，但從來公?司的第一天?開始，我就?把自己融入?到國盾傳媒?這個(gè)團(tuán)隊(duì)中?來了。本?人工作認(rèn)真?、細(xì)心且具?有較強(qiáng)的責(zé)?任心和進(jìn)取?心，勤勉不?懈，具有工?作熱情;性?格開朗，樂?于與他人溝?通，有很強(qiáng)?的團(tuán)隊(duì)協(xié)作?能力;責(zé)任?感強(qiáng)，確實(shí)?完成領(lǐng)導(dǎo)交?付的工作，?和公司同事?之間能夠通?力合作，關(guān)?系相處融洽?而和睦，配?合各部門負(fù)?責(zé)人成功地?完成各項(xiàng)工?作。作為?一個(gè)應(yīng)屆畢?業(yè)生，初來?公司，曾經(jīng)?很擔(dān)心不知?該怎么與人?共處，該如?何做好工作?;但是公司?寬松融洽的?工作氛圍、?團(tuán)結(jié)向上的?企業(yè)文化，?讓我很快完?成了從學(xué)生?到職員的轉(zhuǎn)?變。現(xiàn)將?這幾個(gè)月試?用期間的工?作和學(xué)習(xí)情?況總結(jié)如下?：一、試?用期期間工?作在實(shí)習(xí)?期間，我是?在傳媒部門?學(xué)習(xí)工作的?。傳媒部門?的業(yè)務(wù)是我?以前從未接?觸過的，雖?然和我的專?業(yè)知識有聯(lián)?系，可也有?一定的差距?;但是在部?門領(lǐng)導(dǎo)和同?事的耐心指?導(dǎo)下，使我?在較短的時(shí)?間內(nèi)適應(yīng)了?公司的工作?環(huán)境，也熟?悉了公司和?部門的整個(gè)?操作流程。?在本部門的?工作中，我?一直嚴(yán)格要?求自己，認(rèn)?真及時(shí)做好?領(lǐng)導(dǎo)布置的?每一項(xiàng)任務(wù)?;專業(yè)和非?專業(yè)上不懂?的問題虛心?向同事學(xué)習(xí)?請教，不斷?提高充實(shí)自?己，希望能?盡早獨(dú)擋一?面，為公司?做出更大的?貢獻(xiàn)。當(dāng)然?，初入職場?，難免出現(xiàn)?一些小差小?錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指?正;但前事?之鑒，后事?之師，這些?經(jīng)歷也讓我?不斷成熟，?在處理各種?問題時(shí)學(xué)著?考慮得更全?面，杜絕類?似失誤的發(fā)?生。在此，?我要特地感?謝部門的領(lǐng)?導(dǎo)和同事對?我的入職指?引和幫助，?感謝他們對?我工作中出?現(xiàn)的失誤的?提醒和指正?。業(yè)務(wù)方?面的工作?1.子夜時(shí)?段項(xiàng)目在?子夜時(shí)段準(zhǔn)?備初期，內(nèi)?容由房產(chǎn)信?息變?yōu)榛閼?信息，在整?個(gè)婚戀信息?的產(chǎn)業(yè)鏈中?，首先將夜?間時(shí)段的切?入點(diǎn)確定為?婚介行業(yè)，?我是主要負(fù)?責(zé)線上的市?場調(diào)研工作?。了解到_?__婚介行?業(yè)的分布情?況，并匯總?了各大婚介?公司的相關(guān)?資料，同時(shí)?對婚介行業(yè)?的政策法規(guī)?進(jìn)行了詳細(xì)?調(diào)研，了解?到國家對婚?介行業(yè)的要?求，對銷售?組調(diào)研具有?一定幫助。?除了針對婚?介公司調(diào)研?之外，還對?婚介產(chǎn)業(yè)鏈?上的相__?_司進(jìn)行了?調(diào)研，如婚?紗影樓、婚?慶禮儀、蜜?月游等，形?成了一些匯?總資料。?通過對收集?到的資料進(jìn)?行整理分析?，得出從一?個(gè)容易入手?且是熱點(diǎn)的?項(xiàng)目入手，?因此對欄目?的內(nèi)容和形?式有了較大?的調(diào)整。最?后敲定欄目?內(nèi)容為職介?單位實(shí)用性?強(qiáng)的用工崗?位信息。?隨著時(shí)間在?一點(diǎn)點(diǎn)流逝?，___月?份，子夜時(shí)?段欄目的內(nèi)?容和形式已?經(jīng)確定，到?現(xiàn)在與電視?臺(tái)合同的簽?訂已經(jīng)完成?，與智聯(lián)招?聘以及制作?公司的深入?工作也正在?順利進(jìn)行，?宣傳工作也?在進(jìn)一步跟?進(jìn)。在__?_的生活頻?道，《職業(yè)?早安排》欄?目將于__?_號開播，?同時(shí)其他頻?道也要把百?姓___的?熱點(diǎn)信息搬?上銀幕，把?《都市夜航?》打造成一?個(gè)綜合的品?牌欄目。按?照國盾公司?的總體規(guī)劃?進(jìn)行運(yùn)作。?為收集信息?和建立平臺(tái)?打造堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。2?.華泰項(xiàng)目?根據(jù)傳媒?確定的調(diào)研?目標(biāo)，前期?我主要負(fù)責(zé)?針對華泰現(xiàn)?狀和證券行?業(yè)的調(diào)研工?作。3.?印章媒體項(xiàng)?目隨著“?商務(wù)領(lǐng)航—?—政企e通?”項(xiàng)目的全?面啟動(dòng)，針?對政企e通?的宣傳方面?，我參與了?在ca的政?企e通的媒?體溝通會(huì)，?與___平?面媒體經(jīng)濟(jì)?方面的記者?建立初步關(guān)?系，與李桂?榮一起關(guān)于?督促快報(bào)記?者在快報(bào)上?發(fā)表關(guān)于政?企e通的宣?傳稿?，F(xiàn)代?快報(bào)已發(fā)表?完成。經(jīng)?過這幾個(gè)月?，我現(xiàn)在已?經(jīng)熟悉了公?司的工作環(huán)?境，從整體?上能夠把握?公司的運(yùn)作?流程。雖然?還不能夠獨(dú)?立處理公司?或部門的一?些具體項(xiàng)目?業(yè)務(wù)，但是?我相信這是?一個(gè)需要積?累的過程。?所以鑒于這?些不足之處?，我在處理?問題的經(jīng)驗(yàn)?方面還有待?提高，團(tuán)隊(duì)?協(xié)作能力也?需要進(jìn)一步?增強(qiáng)，需要?不斷繼續(xù)學(xué)?習(xí)以提高自?己業(yè)務(wù)能力?。管理主?要工作：?我作為銷售?組的一名成?員，同時(shí)承?擔(dān)了部門內(nèi)?部的內(nèi)勤工?作。1.?流程制定：?配合張清、?季海強(qiáng)完成?市場調(diào)研流?程、電話拜?訪流程、登?門拜訪流程?的制定。?2.年度計(jì)?劃：參與傳?媒年度計(jì)劃?制定。從為?年度計(jì)劃制?定框架開始?，具體分為?這幾塊：背?景描述、傳?媒___年?目標(biāo)、現(xiàn)狀?分析、實(shí)施?策略、實(shí)施?步驟、實(shí)施?計(jì)劃、財(cái)務(wù)?分析、所需?的資源與支?持。明確各?項(xiàng)目的運(yùn)作?目的，對年?度計(jì)劃進(jìn)行?修改。從國?盾公司的規(guī)?劃和傳媒的?規(guī)劃出發(fā)，?明確傳媒在?國盾公司的?定位。__?_年各項(xiàng)目?的實(shí)施目標(biāo)?。3.部?門會(huì)議__?_：前期完?成了每次_?__的編寫?。每次的_?__，確定?___的流?程，可以提?高會(huì)議開展?的效率，明?確會(huì)議議題?，能讓自己?投入到會(huì)議?的開展中去?。在整理_?__的時(shí)候?，能提高自?己的總結(jié)概?括能力，對?自己的工作?任務(wù)、內(nèi)容?等也有較深?的認(rèn)識。?4.日報(bào)匯?總：前期完?成了每天日?報(bào)的匯總工?作。每天的?日報(bào)匯總，?在看其他同?事的日報(bào)的?時(shí)候，可以?更明確地了?解日報(bào)該怎?么寫。同時(shí)?整理發(fā)現(xiàn)的?問題和學(xué)習(xí)?的內(nèi)容。?5.預(yù)算制?定：前期完?成每月辦公?用品預(yù)算和?財(cái)務(wù)預(yù)算的?制定。6?.每日出勤?表：完成了?每天的出勤?表的制定。?7.值日?檢查：完成?每天的值日?檢查。二?、對國盾規(guī)?劃和傳媒規(guī)?劃的理解?對國盾規(guī)劃?理解：從?公司的戰(zhàn)略?定位，戰(zhàn)略?目標(biāo)來講，?___國盾?是一家以電?子政務(wù)為切?入點(diǎn)的信息?運(yùn)營商。從?事電子政務(wù)?建設(shè)以獲取?法人與自然?人相關(guān)信息?;通過信息?運(yùn)營產(chǎn)生新?的商業(yè)模式?，逐步進(jìn)入?相關(guān)行業(yè)中?介、物流、?銷售、生產(chǎn)?等領(lǐng)域。從?政府角度而?言，電子政?務(wù)包含三個(gè)?層次，一是?政府機(jī)關(guān)內(nèi)?部的辦公自?動(dòng)化，二是?政府上網(wǎng)工?程，政務(wù)信?息在網(wǎng)絡(luò)上?發(fā)布，三是?政府對外管?理服務(wù)工作?電子化網(wǎng)絡(luò)?化。所以，?戰(zhàn)略目標(biāo)是?一個(gè)長遠(yuǎn)的?過程，需要?不斷的努力?創(chuàng)新，開拓?進(jìn)取。公?司的目標(biāo)是?在二十年內(nèi)?成為世界一?流的企業(yè)，?其營業(yè)指標(biāo)?達(dá)到世界五?百強(qiáng)之一。?公司的愿景?是：建立公?共信息平臺(tái)?，讓人們以?最小的代價(jià)?滿足最大的?需求。公共?信息平臺(tái)可?以節(jié)約很多?資源，節(jié)省?人力，物力?，財(cái)力，為?企業(yè)或者個(gè)?人謀取更多?利益，滿足?最大的需求?。我們所要?建立的公共?信息平臺(tái)是?公司進(jìn)行信?息收集和運(yùn)?營、以供人?們進(jìn)行信息?使用和匯總?的平臺(tái)。建?成公共信息?平臺(tái)本身不?是戰(zhàn)略目的?，是為了達(dá)?到愿景的一?個(gè)手段，其?目的是為了?有效滿足人?們需求從而?取得商業(yè)價(jià)?值。公司?的價(jià)值觀是?要求每一個(gè)?員工把工作?當(dāng)事業(yè)，擁?有主人翁的?心態(tài)，有明?確的目標(biāo)感?和使命感，?盡自己最大?的努力等等?。我認(rèn)為一?個(gè)有團(tuán)隊(duì)精?神的團(tuán)隊(duì)才?是真正成功?的關(guān)鍵，不?管遇到什么?問題，我們?一起解決。?自己的努力?是必須的，?但只有團(tuán)結(jié)?一致，才有?成功的可能?性。對傳?媒規(guī)劃理解?：國盾傳?媒要做的不?是傳統(tǒng)意義?上的傳媒公?司，她不同?于現(xiàn)存的廣?告公司、制?作公司、公?___司或?者是媒體。?我們是要把?上述的公司?整合起來，?整合出一流?的傳媒公司?。所以整合?就是傳媒公?司的核心競?爭力。那我?們拿什么去?整合上述的?公司呢?國?盾傳媒不生?產(chǎn)產(chǎn)品，只?有靠創(chuàng)意和?概念。我們?生產(chǎn)創(chuàng)意，?然后通過創(chuàng)?意去整合媒?體、廣告公?司、制作公?司等等，最?終獲取利潤?，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意?的價(jià)值。由?此可見，策?劃好的創(chuàng)意?，再對好的?創(chuàng)意進(jìn)行_?__的包裝?，是國盾傳?媒的核心競?爭力，也是?我們業(yè)務(wù)的?關(guān)鍵點(diǎn)。傳?媒的主要業(yè)?務(wù)流程就是?策劃出好的?創(chuàng)意，拿下?政府和媒體?資源，然后?找合作方去?實(shí)現(xiàn)，我們?在中間起到?調(diào)節(jié)作用。?雖然這個(gè)?項(xiàng)目剛開始?，但整體框?架和目標(biāo)定?位已經(jīng)很明?確，并且有?了具體的實(shí)?施步驟，我?對其的理解?為在將來初?步運(yùn)營過程?中先做傳統(tǒng)?媒體，積累?運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，?同時(shí)積累運(yùn)?作資金，再?發(fā)展成新媒?體并進(jìn)行專?業(yè)化運(yùn)作，?直至創(chuàng)新若?干新的商業(yè)?模式，為國?盾公司的總?戰(zhàn)略方針服?務(wù)。三、?自己的不足?之處和需要?改進(jìn)的地方?：幾個(gè)多?月來，我在?公司部門領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?的熱心幫助?及關(guān)愛下取?得了一定的?進(jìn)步，綜合?看來，我覺?得自己還有?以下的不足?之處：1?.思想上個(gè)?人主義較強(qiáng)?，隨意性較?大;2.?有時(shí)候辦事?不夠干練;?3.工作?主動(dòng)性發(fā)揮?的還是不夠?，對工作的?預(yù)見性和創(chuàng)?造性不夠;?4.業(yè)務(wù)?知識方面特?別是與客戶?接觸溝通方?面沒有足夠?的經(jīng)驗(yàn)，所?掌握的溝通?技巧還不夠?扎實(shí)等等。?四、轉(zhuǎn)正?后：國盾?傳媒現(xiàn)在分?為內(nèi)容研究?組、媒體合?作組、營銷?策劃組和統(tǒng)?籌管理組。?我是被安排?在媒體合作?組和營銷策?劃組里，配?合陳旻工作?。媒體合作?組的主要工?作是媒體和?政府的整合?，以媒體為?主，政府為?輔，包括電?視、報(bào)紙、?雜志、廣播?、網(wǎng)絡(luò)以及?各種新媒體?和廣告及制?作分包公司?。政府資源?公司有專門?的部門整合?，媒體組起?到配合作用?。營銷策劃?組的主要工?作是研究商?業(yè)模式，理?解消化內(nèi)容?組的項(xiàng)目方?案，拿出行?之有效的營?銷方案，解?決如何向合?作方推銷項(xiàng)?目產(chǎn)品，包?括