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?決策?新書導(dǎo)讀(ppt17頁)目次為什麼寫這本書本書是在什麼情形下寫出來的這是一本什麼書本書對(duì)什麼是決策的看法本書綜合了哪些理論哪些人該看本書本書舉了哪些例子寫作上哪些地方曾遭遇瓶頸關(guān)於如何做決策的一些建議?毛治國(guó)04-04-20032為什麼寫這本書針對(duì)潛在需求:相關(guān)學(xué)域目前典範(fàn)森嚴(yán)決策研究模式,造成「見木不見林、瞎子摸象」現(xiàn)象即使受過決策訓(xùn)練的人,實(shí)務(wù)上仍在「無法可循」邊緣掙扎年近知命,發(fā)願(yuàn)做一件有意義的事感受過剩則創(chuàng)作,已醞釀15-6年。脫胎於交大MBA講義1997起動(dòng)筆、三易其稿(教科書或通俗作品的掙扎)目前版本始於1999年元月嘗試用跨學(xué)域的架構(gòu)來探討「什麼是決策」與「如何做決策」根據(jù)自己的學(xué)術(shù)訓(xùn)練與實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)好東西與好朋友分享將自己的心得拿出來與人共享?毛治國(guó)04-04-20033本書是在什麼情形下寫出來的公餘之暇的自娛之作:GarageProject「以毒攻毒」的公餘心理調(diào)劑(約2頁/週)當(dāng)作終身學(xué)習(xí)的功課;意識(shí)/潛意識(shí)轉(zhuǎn)換的頭腦體操內(nèi)容的來源與檢驗(yàn)過去的學(xué)術(shù)訓(xùn)練、各種工作崗位上的經(jīng)驗(yàn)心得查閱資料與寫作過程中的聯(lián)想與創(chuàng)意決策實(shí)務(wù)上的實(shí)驗(yàn)與反思寫作地點(diǎn)家裡的書房、Starbucks、週末的辦公室、臺(tái)大體育館迴廊咖啡、誠(chéng)品書局咖啡座資料來源家中藏書、三民/誠(chéng)品書局、MIT/HarvardCoop
書局、北市圖書館、網(wǎng)路查閱資訊?毛治國(guó)04-04-20034這是一本什麼書〔一〕討論「什麼是決策」與「如何做決策」不只談決策的「其然」更交代決策的「所以然」談「其然」只談故事的表象、散珠斷玉;談「所以然」必須有系統(tǒng)地交代原理原則;看熱鬧,仍只能臨淵羨魚;唯有掌握門道,才能活學(xué)活用相對(duì)於只談「其然」的企管類「流行」書—只談現(xiàn)象、不談道理、不交代適用前提,本書討論「所以然」內(nèi)容上難免會(huì)有點(diǎn)硬,但表達(dá)上應(yīng)不至於太硬對(duì)於企圖探索「決策」門道的讀者,希望本書不會(huì)讓他們失望?毛治國(guó)04-04-20035這是一本什麼書〔二〕內(nèi)容不只要有學(xué)理依據(jù),並須通過實(shí)務(wù)檢驗(yàn)「見→識(shí)→謀→斷」是學(xué)理〔這是一般「系統(tǒng)分析」的教法〕「斷→謀→見識(shí)」反映實(shí)務(wù)目前管理學(xué)域決策課程大多只談「斷」(但卻忽略有關(guān)價(jià)值的討論),對(duì)「見識(shí)謀」多存而不論如:統(tǒng)計(jì)決策、OR、決策支援系統(tǒng)等系統(tǒng)方法課程提及「見識(shí)謀」的步驟,但很少申論「見識(shí)謀」相對(duì)上較難討論,相關(guān)理論也較不成熟本書對(duì)「見識(shí)謀斷」提出整套架構(gòu)宏觀的綜合與微觀的分析並重?毛治國(guó)04-04-20036本書對(duì)什麼是決策的看法決策程序模組:見、識(shí)、謀、斷碎形結(jié)構(gòu)、部份步驟可為隱性、有回饋迴路見:?jiǎn)栴}徵候發(fā)掘+問題意識(shí)形成潛在刺激vs.有效刺激識(shí):?jiǎn)栴}徵候解讀+決策任務(wù)詮釋→定義問題認(rèn)知與概念形成、假設(shè)檢驗(yàn)、創(chuàng)新與頓悟(直覺)謀:候選案產(chǎn)生(醫(yī)、兵)+後果預(yù)測(cè)(系統(tǒng)狀態(tài))扶正袪邪、君臣佐使;虛實(shí)、奇正,勢(shì)﹦形X機(jī)…思考推理、試誤、沙盤推演、劇情編撰斷:評(píng)價(jià)(價(jià)值觀運(yùn)用)+取捨(抉擇準(zhǔn)則運(yùn)用)價(jià)值的意義、價(jià)值觀的形成;不同的抉擇準(zhǔn)則理解問題解決問題?毛治國(guó)04-04-20037本書綜合了哪些理論儒、道、墨、法、兵、醫(yī)老、莊、孔、孟、荀、韓、孫中醫(yī)方法學(xué):五行動(dòng)態(tài)平衡論vs.有機(jī)系統(tǒng)演化論賽蒙、盧文、湯樸生事實(shí)前提、價(jià)值前提;價(jià)值完形特性;價(jià)值效用觀問題類型與抉擇策略:完全定義、專業(yè)判斷、衝突化解、渾沌待機(jī)皮亞傑、華樂士、王國(guó)維、自組織理論認(rèn)知學(xué)習(xí)過程;創(chuàng)作過程;漸修與頓悟過程榮格、卡茲人格類型(四力分析)、決策知能需求階段論知性、理性、感性的平衡,物我關(guān)係?毛治國(guó)04-04-20038哪些人該看本書終身學(xué)習(xí)者各行各業(yè)關(guān)心自己決策品質(zhì)的決策者大學(xué)、研究所學(xué)生商學(xué)院、管理學(xué)院:企管、管科法學(xué)院:政治、國(guó)防、公共行政理學(xué)院:心理、哲學(xué)、邏輯工學(xué)院:系統(tǒng)科學(xué)、都市區(qū)域計(jì)畫大學(xué)通識(shí)學(xué)程學(xué)生?毛治國(guó)04-04-20039本書舉了哪些例子寓言父子騎驢、羅生門、朝三暮四〔窮燒香、富算命〕曲突徙薪、梟將東移、南轅北轍、三人觀樹、旅人三問、庖丁解牛、九方皋相馬、花剌子模黨同思維、鄰子偷斧、毀新如故、郢書燕說典故五不將軍、圍魏救趙、上駟下駟、春牛喘息、陳國(guó)可伐、胡雪巖湖州批絲、隆中對(duì)、空城計(jì)、錦囊三計(jì)、白馬之役、武王伐紂、張儀伐交、范文程伐謀、霍桑效應(yīng)、阿基米德裸奔、曹沖秤象、哥白尼地動(dòng)說、中途島戰(zhàn)役、布萊德雷諾曼地用兵、劉玉章驗(yàn)收碉堡、房謀杜斷、卡拉楊vs.伯恩斯坦、蘇黃米字體、禪宗六祖的開悟、王國(guó)維人生三意境、摩爾定律戲劇、小說、電影哈姆雷特、唐伯虎點(diǎn)秋香、福爾摩斯、誰來晚餐、回到未來?毛治國(guó)04-04-200310寫作上哪些地方曾遭遇瓶頸(一)從賽蒙到朱熹「識(shí)謀斷」到「見識(shí)謀斷行」(如何展開填入內(nèi)容)價(jià)值的意義完形價(jià)值系統(tǒng)、價(jià)值主體性、工具vs.本質(zhì)價(jià)值價(jià)值觀的形成與演變、自我vs.社會(huì)我、價(jià)值衝突為學(xué)日益、為道日損—空與有、太極與萬有概念化過程:內(nèi)涵空集、外延宇集〔範(fàn)疇無窮大〕中醫(yī)五行動(dòng)態(tài)平衡論vs.有機(jī)系統(tǒng)動(dòng)力論系統(tǒng)與系統(tǒng)狀態(tài)的定義、系統(tǒng)狀態(tài)的演化機(jī)制創(chuàng)意、創(chuàng)新過程右腦、直覺/意象思維、潛意識(shí)作用、頓悟過程有機(jī)系統(tǒng)演化論:「有序→渾沌→有序」自組織現(xiàn)象?毛治國(guó)04-04-200311寫作上哪些地方曾遭遇瓶頸(二)認(rèn)知作用的限制、客觀性、主體性選擇性、自組織(倪克方塊)、恆常性、容錯(cuò)性、適應(yīng)性、防衛(wèi)性、對(duì)數(shù)律、超載律等對(duì)見識(shí)謀斷涵意認(rèn)知客觀性(?):看見的不必然存在;存在的不必然看見認(rèn)知主體性對(duì)客觀性的影響;克來恩瓶知性、理性、感性與物我關(guān)係如何清楚定義知性、理性、感性(行車與行船的比喻)發(fā)現(xiàn)禪學(xué):從非宗教的認(rèn)知與認(rèn)識(shí)論角度來解讀發(fā)現(xiàn)榮格人格學(xué)說用來討論決策風(fēng)格的分類與演進(jìn),可與禪學(xué)接軌理論駁雜:選擇性運(yùn)用,過於玄奧者存而不論?毛治國(guó)04-04-200312關(guān)於如何做決策的一些建議(一)要訣一:了解全局、掌握趨勢(shì)、把握重點(diǎn)要訣二:概念化〔執(zhí)簡(jiǎn)馭繁〕用概念領(lǐng)導(dǎo)思維〔定義問題、研議對(duì)策〕凡事找出它的道理〔庖丁解牛、由技入道〕要訣三:善用假設(shè)檢驗(yàn)法直覺假設(shè)、理性檢驗(yàn)〔見識(shí)謀斷通用的策略〕要訣四:明辨問題類型、對(duì)應(yīng)解題策略區(qū)別技術(shù)、原則;事實(shí)、價(jià)值之分要訣五:結(jié)構(gòu)性整體思維格局決定結(jié)局:站在思維的策略性制高點(diǎn)上績(jī)效=視野格局X執(zhí)行能力=決策X變革管理?毛治國(guó)04-04-200313關(guān)於如何做決策的一些建議(二)要訣六:善策多惕、因應(yīng)創(chuàng)新善戰(zhàn)者無赫赫之功:先為不可勝、以全爭(zhēng)天下平時(shí)經(jīng)營(yíng)根本面、臨場(chǎng)創(chuàng)造局部?jī)?yōu)勢(shì)、以實(shí)擊虛因案制宜、周密配套〔因機(jī)而動(dòng)、用勢(shì)而成、轉(zhuǎn)化因應(yīng)〕專注自己可做的、把它作好;不去辯護(hù)或抱怨自己做不到的反璞歸真、回歸底線要訣七:擇所當(dāng)為、當(dāng)斷即斷有所不為、方能有為〔好為、善為≠當(dāng)為〕取捨眼界與擔(dān)當(dāng)一身之謀vs.天下之憂;終生之計(jì)vs.後世之慮;被尊敬vs.被喜歡(Toberespectedvs.Tobeliked)要有改變可變之事的勇氣、要有容忍不可變之事的雅量,要有區(qū)分可變與不可變之事的智慧待時(shí)握機(jī)、緩急得宜:靜如山林、動(dòng)如風(fēng)火?毛治國(guó)04-04-200314關(guān)於如何做決策的一些建議(三)要訣八:確立「立身、處世、治事」哲學(xué)建立「對(duì)己、對(duì)人、對(duì)事」各面向行為標(biāo)竿,求取矛盾中統(tǒng)一「黃老〔釋道〕立身、儒墨處世、孫韓治事」要訣九:身在事中、心在事外,維持感性平衡感性決定決策品質(zhì):成大事者在量不在智放空、超越我執(zhí)、擺脫患得患失心,才能就事論事、就理論理對(duì)問題執(zhí)著、對(duì)得失灑脫
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