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文檔簡介
第使用名片的禮儀規(guī)范
篇一:遞接名片的禮儀規(guī)范
遞接名片的禮儀規(guī)范
1、準備工作:
自己的名片應(yīng)放于容易拿出的地方,建議用名片夾(不與雜物混在一起、不將別人的名片與自己的放在一起),若穿西裝宜將名片置于左上方口袋,若有手提包可放于包內(nèi)伸手可得的部位。
2、遞送名片
⑴遞送名片的時機:
初次相識自我介紹或別人為你介紹時,當雙方談得較融洽表示愿意建立聯(lián)系時,當雙方告辭時并表示愿結(jié)識對方希望能再次相見。
⑵遞送名片的順序:
地位低的先向地位高的人遞名片,男士先向女性遞名片,當對方不止一人時應(yīng)先將名片遞給職務(wù)高者或年齡長者,如分不清職務(wù)高低、年齡大小宜先和自己左側(cè)的人交換名片,然后按順時針進行。
⑶遞送名片的禮節(jié):
起立或欠身用雙手遞送名片,面帶微笑,注視對方,雙臂自然伸出,四指并攏,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對方,名片正面朝上文字內(nèi)容正對對方,遞送時可以說“我叫**,這是我的名片,請多關(guān)照”之類的客氣話。自己的名字如有難讀或特別讀法的,在遞送名片時不妨加以說明,忌目光游移或漫不經(jīng)心。
3、接收名片的禮儀:
⑴如尊者、長者不主動交換名片,可委婉提出,不宜直接索??;
⑵接收名片時應(yīng)起身或欠身,面帶微笑,用雙手接住名片的下方兩角,接過名片后應(yīng)致謝,認真地看一遍表示對對方的重視,可將對方的姓名職街念出聲來,并抬頭看看對方的臉,使對方產(chǎn)生一種受重視的滿足感,若有不會讀的字,應(yīng)當場請教;
⑶如果交換名片后需要坐下來交談,此時應(yīng)將名片放在桌子上最顯眼的位置,十幾分鐘后自然地放進名片夾,切忌用別的物品壓住名片和在名片上做談話筆記,離開時勿漏帶;
⑷第一次見面,依次同時接收幾張名片,千萬要記住哪張名片是哪位先生或小姐的,如果是在會議席上,在休息時可以拿出來,排列次序,和對方的座位一致,這種動作同樣會使對方認為受到你的重視,而且?guī)椭銣蚀_地認人;
⑸接受對方名片后,如沒有名片可交換,應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢?、主動說明,告知聯(lián)系方式。“很抱歉,我沒有名片”、“對不起,今天我?guī)У拿猛炅?,過幾天我會寄一張給您”
4、索取名片的技巧:
⑴主動遞上自己的名片(如:你好!這是我的名片,以后多保持聯(lián)系或請多關(guān)照?。?/p>
⑵向平輩或晚輩索取名片(如:我們可互贈名片嗎?或很高興認識你,不知能不能跟您交換一下名片?)
⑶向地位高、長輩索取名片(久仰大名,不知以后怎么向您請教?或很高興認識您!以后向您討教,不知如何聯(lián)系?)
篇二:第二章名片禮儀
淄博市淄川區(qū)職業(yè)教育中心
“二三五”學案導(dǎo)學模式模板
篇三:使用名片的
使用名片的禮儀
(1)初次見到顧客,首先要以親切態(tài)度打招呼,并報上自己的公司名稱,然后將名片遞給對方,名片夾應(yīng)放在西裝的內(nèi)袋里,不應(yīng)從褲子口袋里掏出。①遞接名片時最好用左手,名片的正方應(yīng)對著對方、名字向著顧客,最好拿名片的下端,讓顧客易于接受。
②如果是事先約好才去的,顧客已對你有一定了解,或有人介紹,就可以在打招呼后直接面談,在面談過程中或臨別時,再拿出名處遞給對方。以加深印象,并表示保持聯(lián)絡(luò)的誠意。
③異地推銷,名片上留下所住旅館名稱、電話,對方遞給名片時,應(yīng)該用左手接。但是右手立刻伸出來,兩手一起拿著名片。
④接過后要點頭致謝,不要立即收起來,也不應(yīng)隨意玩弄和擺放,而是認真讀一遍,要注意對方的姓名、職務(wù)、職稱,并輕讀不出聲,以示敬重。對沒有把握念對的姓名,可以請教一下對方,然后將名片放入自己口袋或手提包、名片夾中。
(2)名片除在面談時使用外,還有其它一些妙用。
①去拜訪顧客時,對方不在,可將名片留下,顧客來后看到名片,就知道你來過了;
②把注有時間、地點的名片裝入信封發(fā)出,可以代表正規(guī)請柬,又比口頭或電話邀請顯得正式;
③
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