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文檔簡介
壓力自我管理
第一頁,共四十四頁。壓力的定義壓力的來源壓力我有嗎?壓力和個性壓力自我管理第二頁,共四十四頁。
壓力是一個人對某一被視為威脅情形的反應,是一種主觀的感受。第三頁,共四十四頁。三個層次的壓力感覺良好最佳激發(fā)最佳限度壓力激發(fā)不足壓力太?。礁杏X不佳激發(fā)過度耗盡壓力過大負荷過重=崩潰第四頁,共四十四頁。學會面對壓力氣球的后果=人生的經(jīng)歷?第五頁,共四十四頁。
壓力概念人不能沒有壓力人不能有過大壓力人必須有適當壓力壓力是你的主觀體驗第六頁,共四十四頁。壓力的定義壓力的來源壓力我有嗎壓力和個性壓力自我管理第七頁,共四十四頁。壓力來源(1)工作上:人際關(guān)系工作任務(wù)不確定性第八頁,共四十四頁。壓力來源(2)家庭上:夫妻關(guān)系經(jīng)濟問題感情問題孩子教育問題老人贍養(yǎng)問題第九頁,共四十四頁。壓力來源(3)學習上:晉升、考試性格上:過分追求完美環(huán)境上:高溫、噪音生理上:生病、年齡第十頁,共四十四頁。壓力的定義壓力的來源壓力我有嗎?壓力和個性壓力自我管理第十一頁,共四十四頁。職業(yè)倦怠
問卷評估總分低于20,工作狀態(tài)不錯20—40,已經(jīng)開始出現(xiàn)了職業(yè)倦怠的前期癥狀,要警惕40以上,工作狀態(tài)很不佳,幾乎已經(jīng)陷入了工作倦怠的狀態(tài)了,要盡快調(diào)整第十二頁,共四十四頁。壓力評估表霍姆斯-拉伊生活再調(diào)整等級量表國外的問卷和國內(nèi)有所區(qū)別在壓力等級表中分值在前三的分別是:
配偶的死亡(100)、離婚(73)、分居(65)生活中的變化會給人帶來壓力第十三頁,共四十四頁。個體的壓力行為反應酒精,藥物濫用尼古丁,咖啡因的攝入量增加食欲減退,貪食敵對行為,易怒性強迫行為逛街購物1第十四頁,共四十四頁。個體的壓力情緒反應
抑郁憤怒焦慮、恐懼內(nèi)疚、苦惱病態(tài)的嫉妒自殺傾向失眠2第十五頁,共四十四頁。個體的壓力生理反應腹瀉/便秘/腹脹/尿頻食物過敏/皮疹高血壓/冠心病長期的疲勞感哮喘感冒免疫力下降3第十六頁,共四十四頁。壓力的定義壓力的來源壓力我有嗎?壓力和個性壓力自我管理第十七頁,共四十四頁。A型性格記分方法前21題答“是”、后22~25題答“否”各記1分26~45題答“是”、46~50題答“否”各記1分51~55題答“是”、56~60題答“否”各記1分
第十八頁,共四十四頁。認識自己
A型行為問卷得分行為類型
36A28-35A-27M19-26B-18B第十九頁,共四十四頁?!肮膭罾切裕蕴≠Y”。他認為狼性的定義是敏銳的嗅覺、不屈不撓奮不顧身的進攻精神、群體奮斗。而小資指有良好背景,流利英語,穩(wěn)定的收入,信奉工作只是人生的一部分,不思進取,追求個人生活的舒適才是全部,這樣的人在變化中經(jīng)不起考驗。第二十頁,共四十四頁。A型性格的人有強烈的成就動機和競爭意識,并有強烈的時間緊迫感往往有強烈的成就需求、競爭意識、緊迫感,較為急躁;有一種要在較短時間做大量工作的需求;常常因為不耐煩而打斷別人并幫他們續(xù)上后半句話,他們急于看到結(jié)果第二十一頁,共四十四頁。B型性格
傾向于溫和、寬容、放松;傾向于采取慢節(jié)奏,較為輕松隨意的工作方式;適合于隨意性大、壓力較小的工作。不喜歡做核心人物。愿意不斷地幫助別人。注重享受過程和細節(jié)。第二十二頁,共四十四頁。壓力的定義壓力的來源壓力我有嗎?壓力和個性壓力自我管理第二十三頁,共四十四頁。壓力三級預防控制壓力源(一級預防)個體壓力管理策略(二級預防)心身疾病的治療(三級預防)客觀存在個體通過努力可以預防藥物+心理治療第二十四頁,共四十四頁。有氧運動運動心率達到(220-你的年齡)×70~80%戶外每周2~3次,每次持續(xù)達20分鐘以上意義:運動目的是提供機會讓身體體驗壓力,從而讓你增強體力和耐力,以抵抗壓力。第二十五頁,共四十四頁。具體
(Specific):模糊的目標只能導致模糊和三心二意的行動可量(Measurable):我們應當能夠衡量自己的進步吸引
(Attractive):目標沒有吸引力,通常也不會有什么好的結(jié)果現(xiàn)實
(Realistic):目標必須符合實際,有執(zhí)行的把握時限
(Time-framed):完成目標應當在一定的時間框架內(nèi)
SMART目標第二十六頁,共四十四頁。人際交往技能減少以“你”開頭,盡量以“我”字開頭表達要具體學會說“不”學會傾聽第二十七頁,共四十四頁。身體放松法腹式呼吸漸進性肌肉放松引導性想象內(nèi)觀第二十八頁,共四十四頁。成功的體驗模仿幫助他人癥狀自我管理自信心的培養(yǎng)第二十九頁,共四十四頁。
個性是否可以改變第三十頁,共四十四頁。
思維調(diào)整下面幾張圖片你看到了什么?第三十一頁,共四十四頁。第三十二頁,共四十四頁。第三十三頁,共四十四頁。第三十四頁,共四十四頁。第三十五頁,共四十四頁。第三十六頁,共四十四頁。第三十七頁,共四十四頁。這說明了什么?第三十八頁,共四十四頁。煩惱的原因并非外界的事態(tài),而在于你對事態(tài)的看法。改變你的思想,可以幫助你戰(zhàn)勝煩惱,改變?nèi)松?。你所面對的各種事態(tài)不足以擊倒一個人,使你崩潰的是你對這些事的思考方法。心,乃是你應用的天地,你可以把地獄變成天堂,亦可將天堂變成地獄。
——彌爾頓(英國詩人)
第三十九頁,共四十四頁。如何緩解工作壓力
聯(lián)通公司受理投訴工作的小姐,終日愁眉苦臉,感覺上班壓力非常大,多次想辭職,后在朋友的陪同下來咨詢:每次與投訴者發(fā)生爭執(zhí)、挨罵、受氣時,就在筆記本上寫個“忍”字。五年多,筆記簿里寫滿了大大小小的「忍」字,感到很痛苦和壓抑,整天愁眉苦臉,壓力重重,唉聲嘆氣。
來咨詢后,我建議她把筆記簿分成左右二邊,遇到難纏的,便在左邊寫個忍字,遇到通情達理的便在右邊劃一個笑臉。一個星期統(tǒng)計一次,看看是忍字比較多,還是笑臉比較多。第四十頁,共四十四頁。如何緩解工作壓力
她照著做,一個星期下來,左邊忍字雖然不少,但全數(shù)被右邊的笑臉抵消,并多出了許多的笑臉。她就想,原來,這個世界,令我歡喜的人比給我氣受的人還多呀。她開始向自己挑戰(zhàn),盡可能不寫忍字。來的是好溝通投訴者,劃下小笑臉;不好溝通的,也盡自己最大努力讓對方滿意,然后劃下大笑臉。
久而久之,筆記簿里全是笑臉,同時,笑臉也反應在她的臉上。病好,人開心了,上班壓力也減少了很多,工作是讓人快樂的事情,恢復笑臉的她,嫁給一個如意郎君,介紹人是曾讓她氣得半死,最后卻被她服務(wù)到心花怒放的婆婆。她婆婆逢人便得意的說:現(xiàn)在,像這種有好臉色的媳婦,要到哪里找?第四十一頁,共四十四頁。華為老總?cè)握菍懡o公司員工的一封信
——要快樂的度過充滿困難的一生
華為不斷地有員工自殺與自殘,而且員工中患憂郁癥、焦慮癥的不斷增多,令人十分擔心。有什么辦法可以讓員工積極、開放、正派地面對人生?任何時候,任何處境都不要對生活失去信心。有機會去北京,可以去景山公園看看,從西門進去,那兒是一片歌的海洋,熱得象海嘯一樣奔放,這些都是垂暮之年的老人,幾十人一族,幾百人一團,都在放聲歌唱,多么的樂觀,多么的豁達。人是有差距的,要承認差距存在,一個人對自己所處的環(huán)境,要有滿足感,不要不斷的攀比。你們沒有對自己付出的努力有一種滿足感,就會不斷的折磨自己,和痛苦著。第四十二頁,共四十四頁。員工不必為自己的弱點而太多的憂慮,而是要大大地發(fā)揮自己的
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