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文檔簡介
泵車檢驗(yàn)員培訓(xùn)之三執(zhí)行力培訓(xùn)目的的—改變觀念念改變態(tài)度度改變行為為改變結(jié)果果(業(yè)績績)李健熙--從我開始始改變,,除了妻妻兒一切切換新質(zhì)控部質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)訓(xùn)之二-----執(zhí)行力企業(yè)的核核心競爭爭力就是是執(zhí)行力力部門的影影響、成成效也在在于執(zhí)行行力案例:三三星集團(tuán)團(tuán)李健熙熙麥當(dāng)勞著著條質(zhì)控部質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)訓(xùn)之二-----執(zhí)行力所謂執(zhí)行行力,指指的是貫貫徹戰(zhàn)略略意圖,,完成預(yù)預(yù)定目標(biāo)的的操作能能力企業(yè)招聘聘小周小小王—土豆行動(dòng)服從從統(tǒng)一指指揮,執(zhí)執(zhí)行不找找任何借借口沒有錯(cuò)誤誤的命令令,只有有不服務(wù)務(wù)命令的的錯(cuò)誤結(jié)果第一一,理由由第二質(zhì)控部質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)訓(xùn)之二-----執(zhí)行力執(zhí)行力的的衡量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)—按質(zhì)按量量完成自自己的工工作任務(wù)務(wù)質(zhì)控部質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)訓(xùn)之二-----執(zhí)行力質(zhì)控部質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)訓(xùn)之二-----執(zhí)行力執(zhí)行力的的四大原原則:1、團(tuán)隊(duì)精精神2、敬畏客客戶3、勇于負(fù)負(fù)責(zé)4、持續(xù)成成長讓我們看看這樣一一個(gè)故事事:東北一家家大型國國有企業(yè)業(yè)因?yàn)榻?jīng)經(jīng)營不善善導(dǎo)致破破產(chǎn),后后來被日日本一家家財(cái)團(tuán)收收購。廠里的人人都在翹翹首盼望望日本人人能帶來來什么先先進(jìn)的管管理方法法。出乎意料料的是,,日本只只派了幾幾個(gè)人來來,除了了財(cái)務(wù)、、管理、、技術(shù)等等要害部部門的高高級(jí)管理理人員換換成了日日本人外外,其他他的根本本沒動(dòng)。。制度沒變變,人沒沒變,機(jī)機(jī)器設(shè)備備沒變。。日方就一一個(gè)要求求:把先先前制定定的制度度堅(jiān)定不不移地執(zhí)執(zhí)行下去去!質(zhì)控部質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)訓(xùn)之二-----執(zhí)行力結(jié)果怎么么樣?不不到一年年,企業(yè)業(yè)就扭虧虧為盈了了。日本本人的絕絕招是什什么?——執(zhí)行力,,無條件件的執(zhí)行行力!質(zhì)控部質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)訓(xùn)之二-----執(zhí)行力執(zhí)行力不不好的原原因是多多方面的的,要培培養(yǎng)和提提高執(zhí)行行力,就就必須解解決以下下客觀和和主觀幾幾個(gè)方面面的問題題:從客觀上上分析::一、解決決管理者者沒有常常抓不懈懈的問題題大的方面面是對政政策的執(zhí)執(zhí)行不能能始終如如一地堅(jiān)堅(jiān)持,虎虎頭蛇尾尾。小的方面面是有布布置沒檢檢查,檢檢查工作作時(shí)前緊緊后松,,工作中中寬以待待己,嚴(yán)嚴(yán)于律人人,自己己沒有做做好表率率等等。。古人云::“己身身不正,,雖令不不行”,,就是這這個(gè)意思思。中國國還有句句俗話叫叫“上梁梁不正下下梁歪””。所以一個(gè)個(gè)企業(yè)出出了問題題首先要要看主要要負(fù)責(zé)人人。質(zhì)控部質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)訓(xùn)之二-----執(zhí)行力大家在看看解放戰(zhàn)戰(zhàn)爭時(shí)的的電影時(shí)時(shí)總會(huì)發(fā)發(fā)現(xiàn)這樣樣的鏡頭頭,遇到到難攻克克的山頭頭時(shí):共產(chǎn)黨這這邊的指指揮官總總是這么么喊:““同志們們,跟我我上!””國民黨的的官員這這么喊::“兄弟弟們,給我沖??!”這就是區(qū)區(qū)別,導(dǎo)導(dǎo)致最后后的執(zhí)行行效果就就是共產(chǎn)產(chǎn)黨最終終奪取了了江山,,國民黨黨只好退退縮到臺(tái)臺(tái)灣。所以要想想強(qiáng)化執(zhí)執(zhí)行力,,必須在在每個(gè)方方案出臺(tái)臺(tái)時(shí)引起起管理者者的高度度重視,,凡是牽牽扯到管管理者的的方面一一定要率率先示范范,做出出表率才才行。質(zhì)控部質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)訓(xùn)之二-----執(zhí)行力讓我們再看看一個(gè)這這樣的實(shí)實(shí)例:作為建國國后國家家投資興興建的第第一座百百貨大樓樓,王府府井百貨貨大樓贏贏得了太太多的榮榮譽(yù)。但但是在市市場競爭爭日益激激烈的今今天,它它已經(jīng)逐逐漸失去去了“中中國第一一店”的的風(fēng)采。。1996年,王府府井高層層在謀求求變革的的路上邁邁出了第第一步,,邀請了了著名的的咨詢公公司麥肯肯錫為其其設(shè)計(jì)集集團(tuán)的主主業(yè)連鎖鎖經(jīng)營方方案,同同年,請請安達(dá)信信咨詢公公司開發(fā)發(fā)了計(jì)算算機(jī)管理理信息系系統(tǒng),1997年,請麥麥肯光明明廣告公公司進(jìn)行行了市場場營銷和廣告告總體策策劃。但但是,這這所有的的一切都僅僅是是落在了了紙上,,沒有落落到地上上。質(zhì)控部質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)訓(xùn)之二-----執(zhí)行力耗資500萬請麥肯肯錫做的的戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃方案案沒有最最終貫徹徹下去。。決策層、、管理層層說與做做的背離離,必然導(dǎo)致致執(zhí)行層層、作業(yè)業(yè)層無所所適從或或者“向向上看齊齊”。這就是王王府井集集團(tuán)最終終失去在在市場上上重塑第第一店機(jī)機(jī)會(huì)的根根本原因因!質(zhì)控部質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)訓(xùn)之二-----執(zhí)行力二、解決決政策朝朝令夕改改的問題題有的企業(yè)業(yè)出臺(tái)管管理制度度時(shí)不嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn),沒沒有經(jīng)過過認(rèn)真的的論證就就倉促出出臺(tái),經(jīng)經(jīng)常性的的朝令夕夕改,讓讓員工無無所適從從。最后后導(dǎo)致了了真有好好的制度度、規(guī)定定出臺(tái)時(shí)時(shí)也得不不到有效效的執(zhí)行行。狼喊多了了,等真真的狼來來了也沒沒人去做做好人了了,其實(shí)實(shí)是一個(gè)個(gè)道理。。解決這種種問題可可以從正正反兩個(gè)個(gè)方面入入手:一是選其其首惡,,找一個(gè)個(gè)能夠引引起他人人警覺的的人,殺殺雞駭猴猴;質(zhì)控部質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)訓(xùn)之二-----執(zhí)行力二是樹立立正面的的典型,,通過范范例告訴訴大家公公司的意意圖,通通常的做做法是大大力鼓勵(lì)勵(lì)表彰先先進(jìn)等等等,以期期改變執(zhí)執(zhí)行者的的意識(shí)。。深圳華為為公司老老總?cè)握怯袀€(gè)個(gè)非常著著名的理理論:在在引進(jìn)新新管理體體系時(shí),,要先僵僵化,后后優(yōu)化,,再固化化,他對對手下的的干部講講:5年之內(nèi)不不允許你你們進(jìn)行行幼稚創(chuàng)創(chuàng)新,顧顧問們說說什么,,用什么么方法,,即使認(rèn)認(rèn)為不合合理,也也不允許許你們動(dòng)動(dòng)。5年以后,,把系統(tǒng)統(tǒng)用好了了,我可可以授權(quán)權(quán)你們進(jìn)進(jìn)行局部部的改動(dòng)動(dòng)。至于于結(jié)構(gòu)性性改動(dòng),,那是10年之后的的事。正正是因?yàn)闉檫@種對對制度的的尊重和和始終如如一的貫貫徹,才才創(chuàng)造了了華為的的春天。。遇到這這樣的企企業(yè)做客客戶,遇遇到這樣樣的老總,,咨詢公公司除了了擔(dān)心自自身能力力,惟恐恐辜負(fù)了企業(yè)業(yè)的厚望望外,還還有什么么好擔(dān)心心的呢??質(zhì)控部質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)訓(xùn)之二-----執(zhí)行力三、解決決制度本本身不合合理的問問題制度本身身不合理理,缺少少針對性性和可行行性,或或者過于于繁瑣,,便不利利于執(zhí)行行。一些企業(yè)業(yè)企圖通通過各種種報(bào)表的的填寫來來約束員員工的行行為,或或通過各各種考核核制度企企圖達(dá)到到改善企企業(yè)執(zhí)行行力的目目的,往往往只能能事與愿愿違!企業(yè)每出出臺(tái)一個(gè)個(gè)制度就就是給執(zhí)執(zhí)行者頭頭上戴了了一個(gè)緊緊箍,也也進(jìn)一步步增加了了執(zhí)行者者內(nèi)心的的逆反心心理。最最后導(dǎo)致致員工敷敷衍了事事,使企企業(yè)的規(guī)規(guī)定流于于形式,,說不定定連有些些本來合合理的規(guī)規(guī)定也受受到了牽牽連。質(zhì)控部質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)訓(xùn)之二-----執(zhí)行力所以,企企業(yè)在設(shè)設(shè)計(jì)相關(guān)關(guān)的制度度和規(guī)定定時(shí)一定定要本著著這樣一一個(gè)原則則:所有有的制度度和規(guī)定定都是為為了幫助助員工更更好地工工作的,,是提供供方便而而不是為為了約束束,是為為了規(guī)范范其行為為,而不不是一種種負(fù)擔(dān)。。制定制度度時(shí)一定定要實(shí)用用,有針針對性。。比如我我們公司司要建立立正規(guī)的的咨詢業(yè)業(yè)務(wù)的工工作流程程,我們們在家里里也能想想出一套套方案來來,但如如果通過過請教其其他正規(guī)規(guī)的咨詢詢公司的的人員,,可能會(huì)會(huì)做出比比我們自自己設(shè)想想的要更更合理的的工作流流程。再再通俗一一點(diǎn),要要想練好好健美,,必須請請教專業(yè)業(yè)的健美美教練才才行。質(zhì)控部質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)訓(xùn)之二-----執(zhí)行力文學(xué)大師師郭沫若若有句話話:吃狗狗肉是為為了長人人肉,而而不是為為了長狗狗肉。拿拿到制度度建設(shè)中中來也很很有諷刺刺意味。。經(jīng)??吹降接行┢笃髽I(yè)把其其他企業(yè)業(yè)的所謂謂先進(jìn)管管理制度度全盤照照搬,生生搬硬套套,結(jié)果果導(dǎo)致了了水土不不服,越越套越亂亂。什么是最最好的??適合自自己的才才是最好好的!針對性和和可行性性是制定定制度時(shí)時(shí)必須考考慮的兩兩個(gè)重要要原則?。≠|(zhì)控部質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)訓(xùn)之二-----執(zhí)行力四、解決決流程過過于繁瑣瑣的問題題有研究顯顯示,我我們平時(shí)時(shí)處理一一個(gè)文件件只需要要7分鐘,但但耽擱在在中間環(huán)環(huán)節(jié)的時(shí)時(shí)間卻能能多達(dá)4天。有時(shí)時(shí)一件事事需要各各個(gè)部門門進(jìn)行審審批,導(dǎo)導(dǎo)致具體體執(zhí)行人人員失去去耐心而而影響了了執(zhí)行的的最終效效果。不不要妄想想顧客會(huì)會(huì)理解我我們內(nèi)部部程序的的繁瑣,,他們只只關(guān)心從從打電話話投訴到到具體執(zhí)執(zhí)行完是是多長時(shí)時(shí)間。縮短非必必要部門門的中間間審批環(huán)環(huán)節(jié),提提高作業(yè)業(yè)效率,,進(jìn)行科科學(xué)的流流程再造造是制度度得以有有效貫徹徹執(zhí)行的的必要措措施。質(zhì)控部質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)訓(xùn)之二-----執(zhí)行力曾是IT產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新新精神代代表的施施樂公司司,發(fā)明明了許多多包括鼠鼠標(biāo)、圖圖形用戶戶界面、、激光打打印機(jī)等等最具革革命性的的技術(shù)。。但這些些現(xiàn)在已已經(jīng)成為為了歷史史,走向向衰敗的的施樂公公司不是是因?yàn)槿比狈?chuàng)新新或是戰(zhàn)戰(zhàn)略決策策,而是是因?yàn)槠淦潺嫶蟮牡墓倭朋w體制使得得公司內(nèi)內(nèi)部業(yè)務(wù)務(wù)流程繁繁雜,不不能迅速速地提供供資源使使其先進(jìn)進(jìn)的技術(shù)術(shù)快速轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)產(chǎn)力,從從而極大大地阻礙礙了創(chuàng)意意的產(chǎn)生生和戰(zhàn)略略執(zhí)行,,最終導(dǎo)導(dǎo)致了產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)始終落落后于對對手,從從而在創(chuàng)創(chuàng)新上輸輸給了競競爭對手手。這是一個(gè)個(gè)典型的的因?yàn)榱髁鞒谭爆崿崒?dǎo)致市市場戰(zhàn)略略全線崩崩潰的例例子。質(zhì)控部質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)訓(xùn)之二-----執(zhí)行力五、解決決作業(yè)過過程缺少少良好方方法的問問題通常我們們遇到公公司在作作業(yè)的時(shí)時(shí)候會(huì)組組建一個(gè)個(gè)項(xiàng)目小小組,然然后把工工作進(jìn)行行分解,,ABCD每人負(fù)責(zé)責(zé)一攤活活,然后后進(jìn)行匯匯總。這這種作業(yè)業(yè)方式?jīng)]沒有把作作業(yè)人員員的能力力形成合合力,而而是分散散了作業(yè)業(yè)的實(shí)力力。1+1沒有大于于2,甚至能能不能等等于2都是個(gè)問問號(hào)。再再就是作作業(yè)的時(shí)時(shí)候每次次都是從從頭去做做,沒有有形成自自己的作作業(yè)工具具模板。。此時(shí),我我們應(yīng)該該果斷地地采取這這樣的對對策:質(zhì)控部質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)訓(xùn)之二-----執(zhí)行力第一,充充分發(fā)揮揮團(tuán)隊(duì)的的作用,,利用大大家的智智慧先確確定思路路上原則則性的東東西,先先保證大大家努力力的方向向不會(huì)錯(cuò)錯(cuò)。有些時(shí)候候,本來來應(yīng)該向向東走,,但開始始的時(shí)候候不進(jìn)行行明確,,等某人人往西走走了一公公里了才才說錯(cuò)了了,如果果是取藥藥救人的的話恐怕怕早就晚晚了三秋秋了。各級(jí)主管管都必須須明白::方向比比距離和和速度更更重要?。≠|(zhì)控部質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)訓(xùn)之二-----執(zhí)行力第二,在在作業(yè)的的過程中中注意積積累,建建立自己己的作業(yè)業(yè)工具模模板。比如企業(yè)業(yè)在某地地要招商商,如果果有標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的招商商手冊和和程序文文件的話話,不用用興師動(dòng)動(dòng)眾就可可以把事事情辦了了。反之之如果每每次都從從頭開始始制定就就麻煩多多了,無無形中大大大降低低了作業(yè)業(yè)的效率率和質(zhì)量量。喜歡旅游游的人肯肯定有感感覺:同同樣是爬爬山,如如果先坐坐索道到到半山腰腰,然后后再往上上爬,肯肯定比從從山腳下下開始爬爬的人早早到山頂頂。質(zhì)控部質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)訓(xùn)之二-----執(zhí)行力六、解決決缺少科科學(xué)的監(jiān)監(jiān)督考核核機(jī)制問問題這里面有有兩種情情況,一一是沒人人監(jiān)督,,二是監(jiān)監(jiān)督的方方法不對對。前者是只只要做了了,做的的好與壞壞沒人管管?;蛘哒呤怯行┬┦聸]有有明確規(guī)規(guī)定該哪哪些部門門去做,,職責(zé)不不明確,,所以無無法考核核。常見見的如企企業(yè)中的的管理真真空或者者管理重重疊問題題,導(dǎo)致致有事情情的時(shí)候候沒人負(fù)負(fù)責(zé),或或者同時(shí)時(shí)有太多多的人負(fù)負(fù)責(zé)。后者是監(jiān)監(jiān)督或考考核機(jī)制制不合理理。質(zhì)控部質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)訓(xùn)之二-----執(zhí)行力大家看一一看:監(jiān)監(jiān)督和考考核機(jī)制制不合理理將會(huì)出出現(xiàn)什么么樣的問問題?1997年,美國國安然公公司為了了保證員員工不斷斷進(jìn)步,,采用了了一套績績效評估估程序::對同層次的員工進(jìn)進(jìn)行橫向向比較,,按績效效將員工工分為5個(gè)等級(jí),,這些級(jí)級(jí)別將決決定員工工的獎(jiǎng)金金和命運(yùn)運(yùn)。但是是,事與與愿違,,這套系系統(tǒng)實(shí)際際上形成成了個(gè)體重于于團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文文化。質(zhì)控部質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)訓(xùn)之二-----執(zhí)行力有位老員員工說::原因很很簡單,,如果我我和某人人是競爭爭對手的的話,我我為什么么要去幫幫他呢??到后來來,這種種壓力拉拉動(dòng)型的的績效評評估機(jī)制制也就逐逐步轉(zhuǎn)化化為一種種拉幫結(jié)結(jié)派的官官僚系統(tǒng)統(tǒng)。有些些經(jīng)理開開始捏造造問題,,篡改記記錄,趕趕走那些些自己看看不順眼眼的員工工,公司司的衰敗敗也就不不可避免免了。質(zhì)控部質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)訓(xùn)之二-----執(zhí)行力七、解決決培訓(xùn)中中的浪費(fèi)費(fèi)問題現(xiàn)在很多多企業(yè)都都重視員員工的培培訓(xùn),從從管理到到技術(shù),,從技能能到心態(tài)態(tài)等等,,無所不不包。這這一方面面反映了了企業(yè)對對提高員員工能力力增強(qiáng)企企業(yè)凝聚聚力的重重視,也也從一個(gè)個(gè)側(cè)面反反映出了了企業(yè)培培訓(xùn)中的的形式主主義。很很多企業(yè)業(yè)往往是是培而不不訓(xùn),人人為地減減少了培培訓(xùn)中的的步驟。。培訓(xùn)的三三大步驟驟必須是是:講解解、演練練、鞏固固。質(zhì)控部質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)訓(xùn)之二-----執(zhí)行力大多數(shù)企企業(yè)所謂謂的培訓(xùn)訓(xùn)可能就就做了第第一步::講解,,如此而而已。具具體到工工作中怎怎么做??就沒人人過問了了。這也也是好多多企業(yè)培培訓(xùn)后覺覺得沒有有效果的的原因所所在。好好的培訓(xùn)訓(xùn)不僅僅僅是講怎怎么騎馬馬,還要要進(jìn)行示示范,然然后再把把你扶上上馬,讓讓你自己己去體驗(yàn)驗(yàn),最后后再送你你一程,,看看行行了才算算結(jié)束。。另一種情情況是::有時(shí)候候很好的的培訓(xùn)沒沒人愿意意在工作作中實(shí)踐踐,為什么??缺少刺刺激。舉個(gè)例子子,如果果我們培培訓(xùn)業(yè)務(wù)務(wù)人員,,說每天天應(yīng)該填填什么報(bào)報(bào)表等等等,可能能實(shí)行不不了一段段時(shí)間就就開始流流于形式式了。。質(zhì)控部質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)訓(xùn)之二-----執(zhí)行力但如果有有相應(yīng)的的支持系系統(tǒng),效效果可能能就大為為改觀了了。比如:公公司明確確表示職職位空缺缺時(shí)都會(huì)會(huì)首先從從公司內(nèi)內(nèi)部進(jìn)行行招聘,,而且又又明確了了各崗位位應(yīng)該具具備的素素質(zhì)和能能力,然然后我們們告訴業(yè)業(yè)務(wù)人員員,現(xiàn)在在訓(xùn)練大大家不是是因?yàn)橐蠹覟闉榱私粓?bào)報(bào)表而做做報(bào)表,,而是在在訓(xùn)練大大家做部部門經(jīng)理理,這是是為公司司在快速速擴(kuò)張的的市場培培養(yǎng)后備備人才,,而且做做一名合合格的部部門經(jīng)理理應(yīng)該具具備什么么素質(zhì)和和能力都都有明確的要求求。質(zhì)控部質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)訓(xùn)之二-----執(zhí)行力明確了這這些,我我想業(yè)務(wù)務(wù)人員就就會(huì)努力力去做了了,而且且會(huì)很主主動(dòng)。為為什么??這就像像有個(gè)笑笑話里講講的,有有頭牛不不出力耕耕地,怎怎么打都都不走,,怎么辦辦?趕牛牛的人想想了個(gè)主主意,把把一束青青草掛在在牛頭的的前面,,結(jié)果不不用打,,牛就拼拼命往前前走了。。這種方法法我們可可以稱為為“利益益刺激法法”。質(zhì)控部質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)訓(xùn)之二-----執(zhí)行力在實(shí)際工工作中,,企業(yè)文文化的力力量明顯顯地體現(xiàn)現(xiàn)在兩個(gè)個(gè)方面::一是監(jiān)督督力,二二是止滑滑力。文化是一一種認(rèn)同同,假如如一個(gè)企企業(yè)已經(jīng)經(jīng)形成了了良好的的風(fēng)氣,,如果有有員工的的日常行行為和企企業(yè)的文文化不符符,就會(huì)會(huì)有人提提醒他,,告訴他他應(yīng)該怎怎么做,,這種善善意的提提醒就是是一種融融入日常常生活中中的監(jiān)督督!這就就是企業(yè)業(yè)文化的的監(jiān)督力力!質(zhì)控部質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)訓(xùn)之二-----執(zhí)行力八、解決決企業(yè)文文化沒有有形成凝凝聚力的的問題公司的企企業(yè)文化化沒有形形成凝聚聚力,或或者說企企業(yè)文化化沒能有有效地取取得大家家的認(rèn)同同,這是是比其它它任何問問題都嚴(yán)嚴(yán)重的現(xiàn)現(xiàn)象!前面都是是力圖通通過外部部刺激來來改變執(zhí)執(zhí)行者的的行為,,達(dá)到公公司的目目的,而而企業(yè)文化化卻是力力圖通過過影響執(zhí)執(zhí)行者的的意識(shí)進(jìn)進(jìn)而改變變他們的的心態(tài),,最終讓讓執(zhí)行者者自覺改改變行為為的一種種做法,,是一種種更為積積極,更更為有效效的做法法。質(zhì)控部質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)訓(xùn)之二-----執(zhí)行力在實(shí)際工工作中,,企業(yè)文文化的力力量明顯顯地體現(xiàn)現(xiàn)在兩個(gè)個(gè)方面::一是監(jiān)督督力,二二是止滑滑力。文化是一一種認(rèn)同同,假如如一個(gè)企企業(yè)已經(jīng)經(jīng)形成了了良好的的風(fēng)氣,,如果有有員工的的日常行行為和企企業(yè)的文文化不符符,就會(huì)會(huì)有人提提醒他,,告訴他他應(yīng)該怎怎么做,,這種善善意的提提醒就是是一種融融入日常常生活中中的監(jiān)督督!這就就是企業(yè)業(yè)文化的的監(jiān)督力力!質(zhì)控部質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)訓(xùn)之二-----執(zhí)行力止滑力就就像人,,身體好好的時(shí)候候沒有任任何區(qū)別別。但如如果大家家感冒了了,有的的人可能能三天就就好了,,有的人人可能要要七天才才好。特特別是在在企業(yè)困困難的時(shí)時(shí)候,有有良好企企業(yè)文化化的員工工,絕對對不會(huì)在在企業(yè)下下滑的時(shí)時(shí)候說::老板,,現(xiàn)在你你有困難難,我要要走了。。像海爾爾,員工工理解認(rèn)認(rèn)同了企企業(yè)“真真誠到永永遠(yuǎn)”的的文化,,所以在在為消費(fèi)費(fèi)者提供供服務(wù)的的時(shí)候覺覺得很應(yīng)應(yīng)該,會(huì)會(huì)很自覺覺地去執(zhí)執(zhí)行公司司的規(guī)定定。這就從另另一個(gè)側(cè)側(cè)面反映映出了企企業(yè)文化化對人的的行為也也就是執(zhí)執(zhí)行力的的影響。。質(zhì)控部質(zhì)質(zhì)量培訓(xùn)訓(xùn)之二-----執(zhí)行力從主觀上上看分析析:執(zhí)行力的的提高可可總結(jié)為為24字字真經(jīng)::認(rèn)同文化化:就是認(rèn)認(rèn)同企業(yè)
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