2022辦公室主任述職報告模板7篇

第2022辦公室主任述職報告模板7篇 2022辦公室主任述職報告模板篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

20年綜合部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持和幫助，一年來，綜合部工作部工作始部工作終堅持以服務(wù)為宗旨，在綜合部全體員工的共同努力下，較好的完成了綜合部所負(fù)責(zé)的各項工作，為公司的經(jīng)營、生產(chǎn)活動提供了有力的支撐。現(xiàn)將工作情況匯報如下：

職責(zé)履行情況：

一、文秘及后勤工作

1、制定全年工作計劃，安排各種會議。年初，組織草擬了公司，籌備召開了20年工作會議。全年共協(xié)調(diào)安排了公司內(nèi)部的各種大、小會議20余次，每次會議綜合部都全員投入，做好保障服務(wù)，保證會議取得了預(yù)期的效果。

2、全面做好文秘檔案、法律事務(wù)和信息_工作。全年共收到、處理各種文件2450件，核校、下發(fā)各種文件86件，保證了文件傳閱的及時、準(zhǔn)確。20年共協(xié)調(diào)、處理法律事務(wù)5件，審核、整理歸檔各種合同文本243份，盡量降低公司所承擔(dān)的風(fēng)險。信息工作方面，今年繼續(xù)按照上級要求及時上報各類專報信息，截止10月末，共上投信息稿700篇，其中被采納240篇。今年公司_工作也做到了無泄密、無遺失。

3、強(qiáng)化后勤管理，細(xì)化后勤服務(wù)工作。年初，投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進(jìn)行了整治，對辦公樓老化的供熱管線全部進(jìn)行了更換，使大家有了一個優(yōu)美的辦公環(huán)境。在后勤保障方面做到了對各項辦公設(shè)備定期進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)的故障及時維修，對各自租自建營業(yè)廳實行定期走訪，及時處理出現(xiàn)的問題，全年共進(jìn)行各類檢查、走訪30余次，開展各種維修400余次。今年將車輛分配進(jìn)行了小范圍調(diào)整，重點向生產(chǎn)一線傾斜，全力保障網(wǎng)絡(luò)部門及縣分公司車輛的供應(yīng)。同時，還協(xié)助公司工會做好節(jié)電工作，制定了節(jié)約用電管理辦法和空調(diào)使用管理規(guī)定，并加大節(jié)約宣傳，制作了節(jié)約宣傳標(biāo)語和節(jié)電提示牌。20年，公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同，守信譽(yù)”榮譽(yù)稱號。

二、安全保衛(wèi)工作

1、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作管理，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。年初，公司與各單位簽定了安全保衛(wèi)、安全防火責(zé)任狀，落實任務(wù)，明確責(zé)任，切實加強(qiáng)了對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)安全檔案的管理，及時完善消防資料，把需要保存的消防圖紙、說明書、資質(zhì)證明等材料裝訂成冊，歸檔保管，便于以后安保工作的順利開展。

2、加強(qiáng)安全防范措施，保持內(nèi)部良好的秩序。今年，在安全防范方面做了以下工作：

一是加強(qiáng)對安保隊伍的建設(shè)。根據(jù)工作需要，新增加保安6人，對新上崗人員均進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)，共計5期，100余人次;

二是加強(qiáng)值班、值宿工作。對值班人員加強(qiáng)了監(jiān)督和檢查，全年夜間查崗4次，辭退更職人員1人，確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標(biāo)的安全;

三是加強(qiáng)營業(yè)場所的安全管理，維護(hù)營業(yè)廳的正常工作秩序。經(jīng)警值勤實行雙人雙崗，對銀行收帳臺席實行了封閉式管理，確保了收銀臺資金的安全。

四是加強(qiáng)日常財務(wù)取送款的押運工作。實行專人專車，嚴(yán)格遵守取送款制度，遇有大量現(xiàn)金實行雙人押送，并對現(xiàn)金管理人員、押運人員定期進(jìn)行法制宣傳教育，確保了企業(yè)的資金安全;

五是進(jìn)一步加強(qiáng)要害部位安全防范工作，為11個營業(yè)場所更換和安裝了報警器，并與公安110實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，更換投幣式保險箱20余個，對營業(yè)資金的防范起到積極作用。

六是加強(qiáng)辦公樓的安全管理，對外來人員實行嚴(yán)格的登記和預(yù)約見面制度，有效的控制閑散人員進(jìn)入，確保企業(yè)良好的工作秩序。

3、結(jié)合企業(yè)實際，扎扎實實做好安全防火工作安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重。今年在防火工作上落實了以下工作:

一是開展防火檢查3次，共查出火險隱患20余處，對于這些隱患均以文件形式下發(fā)了通報，現(xiàn)全部整改完畢;

二是根據(jù)省公司要求開展了“春、冬季防火工作”，制定了具體實施方案，并以懸掛安全標(biāo)語、安全知識答題等形式進(jìn)行了宣傳。

三是為了強(qiáng)化員工的安全意識，公司舉辦了滅火演練活動，有近百多人參加了此次活動，收到較好的效果。

四是根據(jù)建筑消防規(guī)范要求，更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具20個。完成了新區(qū)生產(chǎn)樓和密山辦公樓的防火封堵工作;

五是繼續(xù)加強(qiáng)員工對防火知識應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)工作，組織培訓(xùn)班4期，近百人參加了培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使員工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高;

六是加強(qiáng)各種消防設(shè)施和器具的維護(hù)和保養(yǎng)，全年投資近3萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進(jìn)行修復(fù)或更換，為新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓新配消防器具200個。

三、工作中存在的問題

一是對黨的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)重視不夠，理論學(xué)習(xí)不夠，公司的要求有差距。

二是管理工作不夠精細(xì)，落實不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度，執(zhí)行制度還不夠嚴(yán)格。

三是協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，考慮不周到。

四、下步工作設(shè)想

今后主要做好以下幾個方面工作：

一是繼續(xù)健全完善各項工作制度，當(dāng)好參謀助手，加強(qiáng)對各項工作的督辦力度，并及時做好信息反饋;

二是加強(qiáng)信息調(diào)研工作，加深對實際工作問題的調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);

三是加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

四是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時交辦的事宜，按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時處理好突發(fā)性事件。

以上是本人今年的工作情況，匯報中如有不當(dāng)之處，請批評指正。

2022辦公室主任述職報告模板篇2

尊敬的各位評委，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

首先要感謝縣行領(lǐng)導(dǎo)給我們創(chuàng)造了公平競爭和展示自我的機(jī)會，使我能夠按照縣行的要求，參加競聘(寫上正確部門名稱)副主任。我叫，現(xiàn)年34歲，中共黨員，大學(xué)本科文化，具有經(jīng)濟(jì)師任職資格。07年至今先后在營業(yè)所、支行營業(yè)部、城區(qū)分理處任運營主管，現(xiàn)任城區(qū)分理處運營主管。下面，我從以下幾方面向大家陳述我的競職報告：

一、刻苦勤奮，取得良好工作業(yè)績

在多年工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，恪盡職守，一直把愛崗敬業(yè)，開拓進(jìn)取作為自己的座右銘，工作中盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入到工作中，取得了良好的工作業(yè)績。比如：今年我按照分行和縣行的工作要求進(jìn)行檔案清理工作，城區(qū)因處所合并，存有東疏、西疏、城南、城區(qū)事后監(jiān)督和南關(guān)儲蓄所撤并檔案，檔案多、雜、亂，在時間緊、任務(wù)重、要求高的情況下，為完成檔案清理工作，每天我都加班加點，晚上九點前幾乎沒回過家。經(jīng)過半個月的刻苦勤奮與頑強(qiáng)拼搏，我圓滿完成了此項工作，得到了分行安行長和縣行領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是一絲不茍的責(zé)任心，盡心盡力才能問心無愧，無論做什么都要認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實實。由于自己認(rèn)真努力工作，多次被評為縣行級先進(jìn)工作者和先進(jìn)個人，20_年被評為市青年崗位能手，20_和20_年獲得市行優(yōu)秀會計主管榮譽(yù)稱號。

二、條件突出，具有良好競聘優(yōu)勢

我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)金融理論，掌握國家經(jīng)濟(jì)金融政策，了解銀行業(yè)的發(fā)展動態(tài);努力學(xué)習(xí)我行的新業(yè)務(wù)，新產(chǎn)品，新制度，以適應(yīng)不斷發(fā)展的銀行業(yè)務(wù)需要，使自己成為一名學(xué)習(xí)型，知識型的員工;同時在這幾年中，我考過了經(jīng)濟(jì)師、本科，文化素質(zhì)有明顯提高。我在過去的幾年中，在多個營業(yè)網(wǎng)點工作，熟悉營業(yè)管理的各方面優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)，具有較為豐富的工作經(jīng)驗。我敢于管理，善于管理，注重實效，能夠做好副主任工作。我團(tuán)隊精神強(qiáng)，在具體工作中，能夠團(tuán)結(jié)同志，善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。我始終認(rèn)為，一個人的能力畢竟有限，群策群力才能充分發(fā)揮團(tuán)體的主動性，提升團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力，一季度春天行動中，城區(qū)分理處在每周公布的戰(zhàn)報中名列前茅就是一個很好的例子。

三、競聘成功后的工作目標(biāo)及措施

如果得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和支持，我能夠成功競聘副主任，將在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，在同志們的幫助下，盡快實現(xiàn)角色和思維方式的轉(zhuǎn)變，迅速找準(zhǔn)自己的位置，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，適應(yīng)工作需要。

一是抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。我要根據(jù)副主任的崗位職責(zé)與工作任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實踐，提高自己的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能，以新時期政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，清正廉潔、無私奉獻(xiàn)，要求別人做到的自己首先要做到，努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的副主任。

二是樹立全局觀念，維護(hù)好領(lǐng)導(dǎo)班子的地位和權(quán)威。我要在主任的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，當(dāng)好一把手的助手，工作上竭盡全力，主動配合協(xié)助，遇到問題，出主意，想辦法，認(rèn)真落實，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法;做到抓工作不越位，不拆臺，擁護(hù)好領(lǐng)導(dǎo)工作，以新的姿態(tài)適應(yīng)新的工作環(huán)境，努力推進(jìn)我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

三是履行工作職責(zé)，交出滿意答卷。作為一名副主任，我要服從服務(wù)于縣行的中心工作，圍繞自身工作職能，認(rèn)真執(zhí)行縣行的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章，牢記自己莊嚴(yán)使命，忠實履行自己職責(zé)，創(chuàng)新工作思路、工作內(nèi)容、工作方式，認(rèn)真努力工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，交出一份滿意的答卷。

有競爭就有壓力，有壓力才有動力，通過競聘，若能如愿以償，我會深感崗位來之不易，格外珍惜;如果落選，說明我還有差距，我會認(rèn)真總結(jié)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高自己;今天做個成功的參與者，下次一定會成為參與的成功者。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，以上是我的競職報告，借此機(jī)會，感謝農(nóng)行多年來對我的關(guān)愛和培養(yǎng)，感謝評委對我做出的評判!

謝謝!

2022辦公室主任述職報告模板篇3

20_年春季開學(xué)，我懷揣著絲絲欣喜，點點怯意踏上了這個崗位，“欣喜”是因為承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任我競聘上了辦公室副主任這個崗位，“怯意”

是因為我害怕做不好這份工作。如今，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同事的支持配合下，尤其是閆老師的言傳身教下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。自從20_年春季，我上手這份“差事”以來，工作實踐讓我體會頗多，其中有喜樂，也有煩惱，但更多的是心存感激，因為在這里我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，學(xué)習(xí)到了為人處世的道理，還鍛煉了自己的意志，這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。因此，我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著、思考著。現(xiàn)在把我本學(xué)期的工作向大家做一個述職報告：

一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作

(一)腳踏實地，努力工作是重點

我一直以來都認(rèn)為：無論是在什么時候都要把學(xué)校的大小事情看作是自己的事情，哪怕不在自己的職責(zé)范圍之內(nèi)，只要是力所能及的都應(yīng)該積極的將它們做好，將我們的學(xué)校推出去，讓社會知道我們是一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的大集體。辦公室是一個工作繁雜、任務(wù)較重的部門。作為辦公室主任肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，不論工作安排還是處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。長此以往，我牢固樹立了盡職盡責(zé)，努力工作的思想。始終如一地抓好理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政治敏銳性和鑒別力，增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策的信心和決心，增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)工作的意識和能力。

(二)端正作風(fēng)，擺正位置是要點

在工作中，時刻注意自己的言談舉止，無論是接個電話還是迎來送往，我不因為自己的過失而影響到學(xué)校的形象。始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好，并接受老同志的意見和建議，與他們一同進(jìn)步，一起為學(xué)校出力。自工作以來，不耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)、同事交辦的任務(wù)。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不瞞上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

(三)工作完成情況

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，做好召開教職工大會、校委會會議等會議準(zhǔn)備以及學(xué)校各項活動的通知、組織等工作;

2、認(rèn)真做好材料的打印、復(fù)印工作，每月按時統(tǒng)計上報各類信息。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種文件的收發(fā)，保管和使用好學(xué)校印章、介紹信和證明等管理工作;

3、完成了20_年度學(xué)校各項工作的資料收集、整理、歸檔及各項統(tǒng)計報表的上報工作;

4、協(xié)助師資管理人員公平公正地做好各項人事調(diào)動、職稱評定等工作;

5、做好全國教師信息系統(tǒng)全員錄入工作，讓我們所有的老師信息全部錄入系統(tǒng)，并維護(hù)系統(tǒng)。

6、有效完成我校教學(xué)設(shè)備統(tǒng)計及管理;

7、做好其他兄弟單位及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時反饋、上報;

8、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

二、存在問題及今后努力方向

(一)存在的主要問題

一是政治理論水平不夠高，理論指導(dǎo)實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快，離領(lǐng)導(dǎo)們的要求和同事們的期望還有一定差距;二是服務(wù)質(zhì)量還不夠高，辦會、辦文工作有時不夠細(xì)致。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好，也希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能夠及時對我工作中的不足批評指正。

總之，在這學(xué)期里，我雖然做了許多事情，取得了一些小成績，但在某些方面，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還是有很大差距，所以在新學(xué)期里，我一定要認(rèn)真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，力爭在以后使辦公室工作再上一個新臺階。

最后，我想與大家分享“快樂”，我覺得人生不論是長是短，是豐富還是平凡，是富有還是窘迫，但是快樂都是最重要的?！欢仡^再想，我們怎樣才會快樂?快樂需要去爭取!通過自己的努力把工作做好，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，珍惜眼前、把握機(jī)會、快樂工作，這就是我的目標(biāo)?！?/p>

以上述職請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正，謝謝大家!

2022辦公室主任述職報告模板篇4

20_年是_度假村榮膺四星，經(jīng)營管理全面規(guī)范，企業(yè)發(fā)展全面豐收的一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，各部門的配合和總經(jīng)辦全體員工的支持下，我緊緊圍繞度假村各項中心工作，按照目標(biāo)要求帶好部門全體員工，不斷改進(jìn)工作方式，不斷創(chuàng)新工作思路，不斷提高實際工作的能力，一年來我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務(wù)工作，基本完成了本職工作，目標(biāo)任務(wù)和相關(guān)職能，現(xiàn)向各位同志述職如下：

一、擺正位置，忠于職守

幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為辦公室主任，要做好工作要清楚自己的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，正確認(rèn)識所處的位置，在實際工作中，我認(rèn)真及時做好輔助工作，執(zhí)行工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度，但我始終奉行工作上講感情，生活上不計較，得罪人人，人人不得罪的原則去配合好大家的工作，開展好自己的工作。我也努力做到工作主動，思想超前，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求自己做一個為人誠懇，忠于職守，勤于職守，勝任職守的總經(jīng)理助理和辦公室主任。

二、努力實踐學(xué)以致用，不斷提升工作能力和水平

辦公室工作涉及面廣，情況繁雜，因此做好辦公室管理必須把學(xué)習(xí)提高貫穿于工作始終。一年來，我把學(xué)習(xí)放在首要位置，不懂就學(xué)習(xí)，不懂就問，把知識、經(jīng)驗逐步積累，做到學(xué)以致用，以提高工作能力和水平。

加強(qiáng)酒店理論學(xué)習(xí)。保持理論知識上的領(lǐng)會和理解是從業(yè)人員的基本要求。一直以來，我自覺堅持學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識不放松，把肯不肯學(xué)，肯不肯鉆，作為對工作是否熱愛的標(biāo)準(zhǔn)，自己經(jīng)常利用業(yè)余時間自學(xué)酒店專業(yè)知識和有關(guān)資料，通過不斷學(xué)習(xí)和運用，提高了對酒店業(yè)的認(rèn)識，也提高了自己的理論水平，對工作起到了促進(jìn)作用。

加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對具體從事辦公室工作而言，還必須加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來，我把學(xué)習(xí)當(dāng)作是否勝任這一崗位來認(rèn)真對待，自覺加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身的能力，基本做到業(yè)務(wù)熟、情況明，指導(dǎo)和管理本部門工作。做到一個部門負(fù)責(zé)人應(yīng)具有的工作水平和任職條件。

三、勤于工作，努力抓好各項工作

㈠培訓(xùn)質(zhì)檢工作。

統(tǒng)一安排制訂度假村的年度培訓(xùn)工作計劃，按照計劃和經(jīng)理室的工作布置有針對性的開展全年培訓(xùn)。先后組織開展了消防知識培訓(xùn)1期，新員工上崗培訓(xùn)3期，衛(wèi)生保健知識培訓(xùn)1期，儀容儀表培訓(xùn)1期，還開展了秋季傳染病預(yù)防宣傳2期。同時還做好酒店的外送培訓(xùn)工作。在創(chuàng)建四星級飯店期間，我結(jié)合工作特點和要求，參與編制了、和，并針對規(guī)范要求組織進(jìn)行全酒店和部門的培訓(xùn)，使度假村在服務(wù)管理、行為規(guī)范等方面符合和貼近四星級標(biāo)準(zhǔn)。

組織開展和舉辦各類活動。為強(qiáng)化員工們的業(yè)務(wù)知識，提高企業(yè)凝聚力，通過活動平臺展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌。今年先后舉辦了餐飲客房技術(shù)比武、微笑大使的評選、開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)班組等活動，為提高員工作的積極性，組織微笑大使赴南京旅游。

根據(jù)質(zhì)檢工作的需要和酒店要求，今年逐步加大了質(zhì)檢管理和檢查力度，在由經(jīng)理室授權(quán)，辦公室負(fù)責(zé)組織的質(zhì)檢小組上認(rèn)真行使權(quán)利，有計劃有目標(biāo)分階段對度假村進(jìn)行軟、硬件方面的檢查、督促，幫助協(xié)調(diào)各部門在檢查中發(fā)現(xiàn)和工作中遺漏的問題的改進(jìn)，促進(jìn)各部門逐步改進(jìn)和提高。認(rèn)真開展大堂經(jīng)理工作，做好投訴處理，把投訴分類、統(tǒng)計、整理成客人投訴表格，及時反饋給相關(guān)部門，使得各項投訴得到一定程度的解決，緩解及改善了與賓客的關(guān)系，真正達(dá)到改進(jìn)與提高度假村的管理和服務(wù)水平。

圍繞“顧客滿意”進(jìn)一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系，由質(zhì)檢員負(fù)責(zé)度假村內(nèi)賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤，從而較好地建立了度假村的賓客投訴處理體系，及時有效地處理賓客意見和投訴。堅持把定期與不定期質(zhì)檢，及時整理成及反饋給各部門，共簽發(fā)70期，5期。

自今年5月底開始，飯店質(zhì)檢小組按照服務(wù)規(guī)范和星級標(biāo)準(zhǔn)對各部門、各區(qū)域進(jìn)行每周兩次定期和不定期的檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的各部門對客服務(wù)中存在的問題，質(zhì)檢小組督促各部門整改，并對整改情況進(jìn)行復(fù)查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰，以切實督促部門提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平，提高賓客滿意度。

㈡宣傳工作

在歷年宣傳工作的基礎(chǔ)上，我們主要在完善和建立宣傳組織體系上下功夫，通過部門通訊員和通訊小組的形式制定宣傳報道制度，從制度上保證通訊小組工作的完成。今年來，我主要抓好以下幾方面的宣傳工作。

1、在媒介做好宣傳工作，包括在、、_電視臺等媒介做好廣告，為度假村開展了有力的宣傳。

2、做好報刊的宣傳工作，如在、、、上共發(fā)表了11篇關(guān)于度假村的圖片和文章。

3、辦好一張報紙。內(nèi)刊是酒店宣傳窗口和陣地，把辦好店報作為一個重要任務(wù)來對待，精心組稿，認(rèn)真編排，使店報辦出特色，辦出檔次。今年三月份還獲得了浙江飯店業(yè)好版面獎和好作品提名獎。編輯店刊12期，6期，對提升_度假村公眾形象、實現(xiàn)信息資源共享、促進(jìn)同行交流起到了積極的作用。

4、組織優(yōu)秀通訊員赴溫州、東陽考察學(xué)習(xí)，擴(kuò)大和開闊視野，促進(jìn)了通訊員隊伍建設(shè)。5、做好網(wǎng)上宣傳，在_新聞上開通_度假村網(wǎng)站，擴(kuò)大宣傳范圍。由于在宣傳工作上有計劃有目標(biāo)很好的配合了酒店的經(jīng)營工作，提高和擴(kuò)大了酒店的公眾形象和社會影響。

㈢消防安全保衛(wèi)工作

在消防與安全生產(chǎn)管理上，我始終認(rèn)為安全生產(chǎn)和安全管理最終只會增強(qiáng)而不是削弱企業(yè)的競爭力，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和提升企業(yè)競爭力是一個問題的兩個方面。我不斷提高對安全工作的認(rèn)識，認(rèn)真協(xié)助總經(jīng)理做好安全工作，確立安全管理基礎(chǔ)目標(biāo)，改進(jìn)和創(chuàng)新安全管理，根據(jù)“預(yù)防為主、安全第一”的工作思路，在安全方面我主要開展訂計劃目標(biāo)，出思路辦法，指導(dǎo)改進(jìn)修正安全管理。

建制度，立規(guī)范，強(qiáng)管理。建立安全員制度，年初與各部門、各班組層層簽訂，把安全責(zé)任、落實到部門、班組和具體人員身上，真正落實安全工作無小事，實安全工作大家管，安全責(zé)任大家挑的全員安全管理。通過安全員制度的建立，提高了各級管理人員狠抓安全工作的意識和態(tài)度，形成了良好的安全管理局面。

進(jìn)一步建立健全消防安全保衛(wèi)制度，完善了檢查整改制度的落實，加強(qiáng)對重點地段的.控制，擴(kuò)大巡邏面積和范圍。在整體工作上尤其在停車場管理、南北門管理、監(jiān)控管理上，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)安保工作，重點加強(qiáng)了對消防設(shè)施和器材的維護(hù)保養(yǎng)，管理好保安公司外派保安隊伍，對外承包項目的統(tǒng)一監(jiān)督和管理。由于對安全工作有著較強(qiáng)的敏感性和切實制定落實了安全管理制度，使酒店各項工作的安全得到了保證，為企業(yè)發(fā)展提供了保駕護(hù)航作用。

㈣在辦公室內(nèi)勤工作上

主要是嚴(yán)格按照酒店規(guī)章制度辦事。加強(qiáng)衛(wèi)生預(yù)防工作，經(jīng)常性做好有關(guān)衛(wèi)生知識的宣傳，全年共編輯黑板報6期，使員工們有了更深的了解，有效做好了衛(wèi)生預(yù)防工作。對整個度假村“四害”進(jìn)行為期4個月有效的治理和控制，四害危害明顯減少，取得了良好的效果。在車輛管理方面嚴(yán)格遵守車輛管理制度和安全責(zé)任制，在做好班車營運外，今年還積極開展增效節(jié)支工作，累計出租收入54400元，修理費用比去年有較大幅度的下降，為減少漏洞，還實行了IC卡加油，全年累計為各部門和員工行使18萬公里。在電腦房工作上，隨著酒店的不斷發(fā)展，計算機(jī)已成為管理的重要手段，電腦房擔(dān)負(fù)了維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試、運行的工作，安全的實現(xiàn)了計算機(jī)管理正常有序的運行，提高了綜合管理水平和工作效率。

在配套設(shè)施管理上，我把關(guān)系員工生活管理的工作當(dāng)作一項重要工作來抓，管理好壞是能力問題;是否盡職是態(tài)度問題。為此在生活設(shè)施上嚴(yán)格管理，針對青工多、難管理的特點，重教育、輕處罰，多次開展檢查。也先后扣罰了多名違反行為規(guī)范的員工，當(dāng)然扣罰員工也有情緒，我想只要是得到大多數(shù)員工的滿意，使員工素質(zhì)有提高，也是應(yīng)該和必要的。在員工宿舍等方面比去年也有了較大改觀，得到了廣大員工的認(rèn)可。

積極組織參加各類活動。組織參加縣局(公司)運動會、浙煙藝術(shù)節(jié)，組織落實創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文明單位、星級治安旅館、消費者信得過單位、食品等級企業(yè)、學(xué)習(xí)型組織、五星職工之家、員工滿意度調(diào)查(發(fā)放105份，回收70份)、交通之聲自駕車之旅活動等宣傳、發(fā)動、落實的工作。規(guī)范和管理好婚紗攝影。做到既是一道風(fēng)景，又是創(chuàng)收環(huán)節(jié)，又不能破壞綠化植被。今年婚紗攝影創(chuàng)收12250元。在對外聯(lián)絡(luò)上，認(rèn)真協(xié)調(diào)各有關(guān)部門既要協(xié)調(diào)好工作，又要保證企業(yè)利益不受損失，為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

回顧一年，我雖然做了大量的工作，但從尋差距、找缺點來講，我仍然存在很多不足，為經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)提供參謀、決策做的還不夠，在抓落實的要求上還不夠嚴(yán)格，部門工作抓的不夠全面。

對照標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)經(jīng)驗，還有很多工作有待改進(jìn)，我想只要正確對待，努力改進(jìn)，工作才會做的更好，能力才會得到提高。隨著酒店竟?fàn)幍娜遮吋ち?，對我也提出了更高的要求，我將努力工作，自覺學(xué)習(xí)，不斷豐富、充實自己，把自己的經(jīng)驗、心得用于工作實踐，以做好工作為起點，以努力工作為目標(biāo)，，以己專長服務(wù)企業(yè)，以己之能回報企業(yè)。

以上是我一年來工作學(xué)習(xí)的情況，歡迎同志們對我提出批評和指正，也希望同志們對我今后工作給予支持和幫助。

祝_度假村明天更美好，同志們事業(yè)更順利!

述職人:__

20_年_月_日

2022辦公室主任述職報告模板篇5

20_年，在政協(xié)機(jī)關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同志的支持下，我堅持圍繞政協(xié)工作實際，全力做好本職工作，切實做到廉潔自律，各項工作取得了一定成績?，F(xiàn)述職述廉如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)

學(xué)習(xí)是做好各項工作的前提。當(dāng)今時代科學(xué)技術(shù)日新月異，知識更新不斷加快。要履行好自己的職責(zé)就必須堅持不懈地抓好學(xué)習(xí)，努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。自己除了認(rèn)真完成機(jī)關(guān)安排的學(xué)習(xí)任務(wù)外，平時還擠出時間堅持自學(xué)，地委委員(擴(kuò)大)會議精神，特別是通過參加全國政協(xié)第_期干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加深了政協(xié)理論知識。通過學(xué)習(xí)，提高了工作效率和把握全局、駕馭全局的能力。

二、忠于職守，盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)

今年上半年，根據(jù)工作分工，我重點配合辦公室主任，完成了以下幾個方面的工作，保持了機(jī)關(guān)工作的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。一是嚴(yán)格辦文程序，努力提高公文質(zhì)量。全年共編發(fā)公文_余份，各類匯報材料和填報各種報表近_份;二是辦公室事務(wù)性工作千頭萬緒、事務(wù)紛繁，對每項工作都能認(rèn)真對待，認(rèn)真辦好;三是辦會方面。認(rèn)真組織籌備了工委委員(擴(kuò)大)會議、各族各界迎春茶話會、工委黨組黨組會議、工委主任會議、并做好會務(wù)工作。

下半年，我主持辦公室工作，在人員少、任務(wù)重的情況下，一是強(qiáng)化服務(wù)意識，做好服務(wù)工作。始終把為工委領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)放在第一位，時刻保持與地辦、行辦的工作聯(lián)系，為工委領(lǐng)導(dǎo)按照要求參加地區(qū)性各類會議和活動做好服務(wù);加強(qiáng)與自治區(qū)政協(xié)和其他地市政協(xié)的工作聯(lián)系，為自治區(qū)政協(xié)和其他地市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)來哈開展調(diào)研視察做好服務(wù)工作。同時，加強(qiáng)與地區(qū)其它部門和的聯(lián)系，確保機(jī)關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。

為縣市政協(xié)工作人員和政協(xié)地工委委員來機(jī)關(guān)辦事做好了服務(wù)工作;二是協(xié)助委員工作處做好委員視察、專項調(diào)研等工作。同時，協(xié)助自治區(qū)政協(xié)完成了基層政協(xié)工作調(diào)研等一系列調(diào)研課題。三是認(rèn)真做好接待工作。本著“規(guī)范接待，熱情接待”的原則，加強(qiáng)與地區(qū)接待處的工作聯(lián)系，周密安排、細(xì)致部署，使每一批客人都能高興而來，滿意而歸。今年共接待河南省政協(xié)、鄭州市政協(xié)、商丘市政協(xié)、徐州市政協(xié)等區(qū)內(nèi)外來客_余批_多人。基本做到了安排有序、對接有力、服務(wù)熱情、客人滿意。四是認(rèn)真做好了公文運轉(zhuǎn)、檔案管理、工作、車輛管理、義務(wù)勞動、衛(wèi)生清掃、扶貧慰問等日常性工作，基本保證了機(jī)關(guān)工作的正常平穩(wěn)運行。

三、廉潔自律，不斷增強(qiáng)廉潔從政的自覺性

在落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面，堅持廉潔從政。時時處處嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)守做人、處事、為官的道德底線，自覺做到自重、自省、自警、自勵，保持了一個共產(chǎn)黨人應(yīng)有的操守氣節(jié)。工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行_個“不準(zhǔn)”，沒有發(fā)生假公濟(jì)私、吃拿卡要、多占住房、收受禮品、生公車私用現(xiàn)象。

四、存在的問題和今后的努力方向

回顧檢查20_年的工作、學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)情況，自身還存在一些問題。一是理論學(xué)習(xí)抓得不緊，對理論知識學(xué)習(xí)的不夠系統(tǒng);二是工作的全面性不夠，有顧此失彼的現(xiàn)象。

針對這些問題，今后我要時刻注意，不斷改進(jìn)。一是要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，用科學(xué)的理論武裝頭腦，指導(dǎo)實踐，促進(jìn)工作。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)工作研究，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，創(chuàng)造性地開展工作，促進(jìn)辦公室工作再上新臺階、新水平。

述職人：_

_年_月_日

2022辦公室主任述職報告模板篇6

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

今年初,我從監(jiān)督科調(diào)整到辦公室主任崗位以來,主要負(fù)責(zé)辦公室的工作。作為在辦公室崗位工作的一名公務(wù)員,我都是努力做到五勤、誠心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。下面,我就這一年來的工作情況向各位局領(lǐng)導(dǎo)和科室所的同志們作個簡要匯報,誠懇接受大家評議。

一、努力學(xué)習(xí)提高素質(zhì)

作為自己是從部轉(zhuǎn)業(yè)回來的一名普通干部，對質(zhì)監(jiān)各方面的工作都很陌生，而辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高。一是向書本學(xué)。工作之余,我總是利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀、、、和等書籍雜志外,我還經(jīng)常自費購買一些工作所需要的參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多。

一年里,我親身感受了州局各位領(lǐng)導(dǎo)的敬業(yè)精神、為人品德、做官風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲特別大。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X得,州局機(jī)關(guān)的每位同事都是我的好老師,他們中有業(yè)務(wù)行家,有技術(shù)能手,有文字豪杰。正是我不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得到不斷提高，基本能勝任本職工作。在辦公室工作將近一年時間,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,工作業(yè)績也得到了局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

二、加強(qiáng)修養(yǎng)注意形象

在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是質(zhì)監(jiān)局的一員,是局領(lǐng)導(dǎo)身邊的一卒,言行舉止都注重約束自己，對上級機(jī)關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對社會對外界,做到真誠處事,自重自愛。一句話,做到了對上不輕漫,對下不狂妄,對外不流氣,注意用自己的一言一行,維護(hù)州局機(jī)關(guān)和局領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)質(zhì)監(jiān)部門的整體形象。

三、勤奮工作回報關(guān)愛

我從部隊轉(zhuǎn)業(yè)到州局工作以來,州局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天的順心工作,永遠(yuǎn)也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。愛惜質(zhì)監(jiān)事業(yè),珍惜良好的工作環(huán)境,同時,也被州局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。

一年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。辦公室人少時，電表自己抄，燈壞了自己修，會議室衛(wèi)生自己掃。對辦公室每項工作都是親自帶頭做，辦公室各項工作都有開展得有序，逐步走上了制度化、規(guī)范化和程序化。我也是四十大好幾歲的人了，對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽(yù)、對權(quán)力,沒有任何要求,努力工作才是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的方式,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方法,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇.

四、履行職責(zé)當(dāng)好公樸

作為辦公室的負(fù)責(zé)人,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從未討價還價,而是保質(zhì)保量完成;對自己擔(dān)任的工作能夠積極對待,努力完成,做到了既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。

一年來,辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所處的位置看,可以說是稱職的。

總而言之,對一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管大家對我這次述職怎么認(rèn)為,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地對待我!我認(rèn)為辦公室在明年的工作中更要強(qiáng)化與時俱進(jìn)、爭先創(chuàng)優(yōu)意識，爭創(chuàng)一流的作風(fēng)、一流的服務(wù)、一流的效率、一流的業(yè)績、一流的形象，努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。

五、回顧工作談點體會

回顧20_年的辦公室工作，有以下五點體會：

一是態(tài)度決定一切。辦公室工作的性質(zhì)和地位，決定了辦公室是一個辛苦、清貧的地方，應(yīng)急事情多、加班加點多、受批評多、挨埋怨多。對此，辦公室工作人員只有增強(qiáng)辦公室工作的光榮感和責(zé)任感，淡泊名利，樂于奉獻(xiàn)，耐得住清貧，耐得住艱苦，耐得住寂寞，才能全身心地投入到工作中去，才能為局局領(lǐng)導(dǎo)、為各科室、為縣(市)局服好務(wù)。同時，作為局領(lǐng)導(dǎo)，也應(yīng)在政策允許的范圍內(nèi)，多為改善辦公室人員的工作和生活條件(有時加個班給個合飯吃就行了)，堅持用事業(yè)留人、用感情留人、用適當(dāng)?shù)拇隽羧耍罐k公室真正成為一潭活水，進(jìn)得來、留得住、走得出，始終保持蓬勃的生機(jī)和活力。

二是細(xì)節(jié)決定成敗。辦公室工作無小事，大到輔助決策，小至接聽電話，一舉一動都體現(xiàn)著辦公室的水平，代表著單位的形象。因此，辦公室人員做任何事情都必須強(qiáng)化精品意識，舉輕若重、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，使出全身力量，拿出最大本領(lǐng)，決不能有“大概齊”和“湊合”之類的想法。

三是效率就是生命。辦公室處于溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位，面對四面八方，工作千頭萬緒，其繁雜程度非其它部門可比。只有強(qiáng)化效率意識，辦事雷厲風(fēng)行、只爭朝夕，才能不誤時、不誤事、出精品、上水平。今年來，我們比較好地做到了這一點，比如對領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項，基本上做到了小事不過夜，大事不過天，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋。

四是團(tuán)結(jié)就是力量。團(tuán)結(jié)不但出力量，團(tuán)結(jié)還出形象、出效益、出健康。作為綜合部門，辦公室的職能、機(jī)構(gòu)、人員比較復(fù)雜，大家只有強(qiáng)化團(tuán)結(jié)意識，求大同、存小異，大事講原則、小事講風(fēng)格，多琢磨事、少琢磨人，多攬過、少攬功，多補(bǔ)臺、不拆臺，發(fā)揮團(tuán)隊精神，才能提高辦公室隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，形成一個“戰(zhàn)斗的堡壘而不是在堡壘里戰(zhàn)斗”的堅強(qiáng)集體，促進(jìn)辦公室工作全面上水平。

五是登高才能望遠(yuǎn)。面對質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督綜合管理、行政執(zhí)法兩大職能，又加上食品和特種設(shè)備的安全管理，作為地處中樞部門的辦公室人員，只有注重學(xué)習(xí)、勤于思考、善于鉆研、廣采博覽，不斷積厚學(xué)識和能力，具備較高的理論基礎(chǔ)、全局眼光和戰(zhàn)略思維，才能提供具有超前性、綜合性、全局性的決策信息供局領(lǐng)導(dǎo)參考，從而發(fā)揮好參謀助手作用。同時，單位領(lǐng)導(dǎo)也要為辦公室人員提高素質(zhì)、開闊眼界創(chuàng)造必要的條件，該參加的會讓他們參加，該看的文件讓他們看，該參加的檢查的工作都要讓他們參加。這樣才會有利于工作的實效。

我們辦公室在取得工作成績的同時，也要清醒地認(rèn)識到存在的問題和不足，如辦公室工作的主動性、超前意識還有待進(jìn)一步加強(qiáng);辦公室人員的全局觀念和創(chuàng)新意識還需要進(jìn)一步提高等。我們辦公室將借此述職考核的時機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒其他科室的好作風(fēng)、好做法和好經(jīng)驗，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力在工作中發(fā)揚成績、改正不足、創(chuàng)造新的，爭取在明年的工作中作出新的成績和新的貢獻(xiàn)。

2022辦公室主任述職報告模板篇7

根據(jù)市局有關(guān)開展基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核的文件精神，做個人述職報告，請批評指正：

一是_年工作基本思路、奮斗目標(biāo)、工作要求

_年1月25日，在澧縣電力局_年電力“_”上，我代表班子制定了_年“12345”的工作思路，即圍繞“一個主題”(深化“兩個轉(zhuǎn)變”推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”，扎實開展班組建設(shè)標(biāo)桿單位、省公司一流縣供電企業(yè)創(chuàng)建工作，提高企業(yè)管理水平，爭當(dāng)縣局排頭兵)、確?！皟蓚€穩(wěn)定”(安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定和員工隊伍穩(wěn)定)、突出“三個重點”(安全生產(chǎn)、電費回收、現(xiàn)場培訓(xùn))、完成“四大指標(biāo)”(安全、經(jīng)營、電網(wǎng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè))，實現(xiàn)“五個提升”(班子執(zhí)行能力和戰(zhàn)斗堡壘作用、澧縣電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、安全生產(chǎn)管理質(zhì)量、供電服務(wù)水平、隊伍素質(zhì)和企業(yè)素質(zhì)雙提升)。提出了_年11項具體的奮斗目標(biāo)，安排部署了11項重點工作，提出了“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏、創(chuàng)一流、當(dāng)排頭”的工作要求。一年來，我局始終按照這一工作思路，瞄準(zhǔn)奮斗目標(biāo)，在市局和縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，有序推進(jìn)各項工作的深入開展，到_年11月，全局主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超過_年完成指標(biāo)。

二、_年重點開展的工作情況

一是堅持“五項制度”，努力做到作業(yè)活動全覆蓋，嚴(yán)格管控安全生產(chǎn)全過程，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)長周期。二是狠抓pms實用化，落實設(shè)備主人制管理，做好設(shè)備運行維護(hù)，認(rèn)真組織季節(jié)性生產(chǎn)活動，生產(chǎn)管理進(jìn)步明顯。三是積極爭取電網(wǎng)建設(shè)投資，4項主網(wǎng)工程全部開工，其中2項已經(jīng)竣工投產(chǎn);配網(wǎng)工程_年項目全部竣工，_年項目實際工程量可完成60%。四是圍繞“量價費損”做文章，落實營銷千分制評價制度，規(guī)范流程管理，開展客戶受電工程“三不指定”自查整改，主要經(jīng)營指標(biāo)全面超計劃;五是堅持農(nóng)電“全日制+專業(yè)化+績效管理”模式，狠抓農(nóng)村“低電壓”整治，扎實開展臺線線損效能監(jiān)察，規(guī)范農(nóng)電業(yè)擴(kuò)管理，推進(jìn)供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，農(nóng)電管理更加規(guī)范;六是進(jìn)一步規(guī)范多經(jīng)管理，積極開拓業(yè)務(wù)市場，多經(jīng)實現(xiàn)產(chǎn)值較快增長;七是認(rèn)真開展現(xiàn)場培訓(xùn)工作，參加省市兩級組織的現(xiàn)場培訓(xùn)競賽取得較好成績;八是黨群工作比較活躍，開展了黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，深化“為民服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)爭先”活動，高度重視輿情監(jiān)控，關(guān)心職

工成長和生活，積極創(chuàng)造條件，關(guān)心和重視離退工作、青年工作。九是加強(qiáng)源頭控制，落實效能監(jiān)察，努力做到關(guān)口前移，及時查處違規(guī)違紀(jì)事件，較好地落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。十是狠抓員工作風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，堅持班前站隊，嚴(yán)肅勞動紀(jì)律，開通電力服務(wù)微博，召開客戶座談會，書面征求并回復(fù)客行風(fēng)監(jiān)督員意見，建立服務(wù)招商引資供電服務(wù)機(jī)制，贏得了縣委縣政府的高度肯定。十一是同業(yè)對標(biāo)穩(wěn)步開展，制定了管理考核制度，簽定目標(biāo)責(zé)任狀，分解指標(biāo)、落實責(zé)任、重點攻堅，上半年實現(xiàn)了市局確立的前二十位的目標(biāo)，全省排17位，處b段。以班組建設(shè)標(biāo)桿單位創(chuàng)建為龍頭，創(chuàng)省公司一流縣供電企業(yè)取得初步效果。

三、班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行以及黨建、企業(yè)文化建設(shè)情況(見“四好”班子創(chuàng)建匯報)

四、工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)以及廉潔自律情況

一是本人能勤奮工作，身體力行。近年來，我在全局骨干和領(lǐng)導(dǎo)班子中倡導(dǎo)“走動管理”，號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現(xiàn)場、深入到員工、客戶中，聽民聲、查實情、抓督導(dǎo)、搞協(xié)調(diào)。本人帶頭垂范，經(jīng)常到班組站所、施工一線，督導(dǎo)工作，督查安全，與員工溝通，聽取意見和建議，幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問題。堅持每月到掛點班組(所)參加班組安全、培訓(xùn)和反違章活動。在迎峰度夏、有序用電期間，常與班子其他成員一起，商討工作，安排搶修，為客戶排憂解難。針對澧縣客戶上網(wǎng)投訴多的特點，堅持每天瀏覽網(wǎng)站，了解社情民意，或?qū)嵜貜?fù)網(wǎng)友意見和建議，或安排相關(guān)部門解決具體問