五章工作抽樣與預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)課件

第五章工作抽樣及預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)工作抽樣及預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)均為作業(yè)測定的主要方法。與時(shí)間研究不同，工作抽樣是在較長時(shí)間內(nèi)以隨機(jī)的方式分散地觀測操作者；預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)方法是利用預(yù)先為各種動(dòng)作制定的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，而不是通過直接觀察或測定，來確定進(jìn)行各種操作所需要的時(shí)間工作抽樣原理預(yù)訂時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)及模特法.......第五章工作抽樣及預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)工作抽樣及預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)1§1工作抽樣原理背景及意義工作抽樣創(chuàng)始于1934年。其又稱瞬間觀測法，是通過對現(xiàn)場對象以隨機(jī)的方式進(jìn)行瞬間觀察，調(diào)查各種對象活動(dòng)事項(xiàng)的發(fā)生次數(shù)及發(fā)生率，從而進(jìn)行作業(yè)測定的一種方法。由于它不是全數(shù)調(diào)查，因此會(huì)產(chǎn)生誤差，這又取決于抽樣的數(shù)量(即觀測次數(shù))。抽樣數(shù)越多可靠性就越高；反之，可靠性就越低.......§1工作抽樣原理背景及意義...2工作抽樣和時(shí)間研究的比較例：了解一位操作者在1h內(nèi)工作和空閑的比例時(shí)間研究：觀測1h，記錄觀測結(jié)果工作抽樣：將1h分成60格，隨即抽取10個(gè)數(shù)作為觀測時(shí)刻.......工作抽樣和時(shí)間研究的比較...3測度可靠度與精度可靠度：是指觀測結(jié)果的可信程度，也就是子樣符合總體狀態(tài)的程度。根據(jù)概率原理，用工作抽樣法處理的現(xiàn)象接近于正態(tài)分布曲線。以平均數(shù)為中線兩側(cè)取標(biāo)準(zhǔn)差的1倍、2倍、3倍時(shí)，其面積分別為總面積的68.27％，95.45％，99.73％（圖5-1）。正態(tài)分布的概率如表5-1所示。工作抽樣一般取2σ的范圍，即確定95％的可靠度.......測度...4圖5-1正態(tài)分布曲線.......圖5-1正態(tài)分布曲線...5表5-1正態(tài)分布概率范圍（±σ）概率（％）±0.76σ50.0±1σ68.25±1.96σ95.0±2σ95.45±2.58σ99.0±3σ99.73±4σ99.99.......表5-1正態(tài)分布概率范圍（±σ）概率（％）±0.76σ506精確度：是指允許的誤差，抽樣的精確度分為絕對精度E和相對精度S。當(dāng)可靠度為95％時(shí)，絕對精度E＝2σ。根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)中二項(xiàng)分布標(biāo)準(zhǔn)σ，在一定條件下式中：P－觀測事件發(fā)生率；n－觀測次數(shù).......精確度：是指允許的誤差，抽樣的精確度分為絕對精度E和相對精度7

相對精度即為絕對精度與觀測事項(xiàng)發(fā)生率之比

在工作抽樣中，因抽樣的不同而確定不同的絕對精度標(biāo)準(zhǔn)，如表5-2所示。

相對精度的標(biāo)準(zhǔn)可在±(5％～10％)范圍內(nèi)選擇。一般都將可靠度定為95％，相對精度定為±5％.......相對精度即為絕對精度與觀測事項(xiàng)發(fā)生率之比...8表5-2絕對精度抽樣目的絕對精度概率標(biāo)準(zhǔn)(%)調(diào)查停工中斷時(shí)間等管理上的問題±(3.6～4.5)工作改善±(2.4～3.5)決定工作地布置等時(shí)間的比率±(1.2～1.4)制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間±(1.6～2.4).......表5-2絕對精度抽樣目的絕對精度概率標(biāo)準(zhǔn)(%)調(diào)查停工中斷9觀測次數(shù)觀測次數(shù)是根據(jù)所規(guī)定的可靠度和精度要求而定，在可靠度取95％時(shí)，可計(jì)算出所需觀測的次數(shù)用絕對精度用相對精度

表5-3給出了在可靠度為95％時(shí)不同誤差的觀測次數(shù).......觀測次數(shù)...10表5-3n次觀測數(shù)值(可靠度95％).......表5-3n次觀測數(shù)值(可靠度95％)...11注意(一)：利用上面兩個(gè)公式時(shí)，每一個(gè)均有兩個(gè)未知數(shù)(P和n)，為此可先進(jìn)行100次左右的觀測來求P。例如經(jīng)過100次觀察，某設(shè)備的開動(dòng)率為75％，則可以按照上式，絕對精度取為±3％，則.......注意(一)：利用上面兩個(gè)公式時(shí)，每一個(gè)均有兩個(gè)未知數(shù)(P和n12注意(二)：按照上面所得到的觀測次數(shù)，是指需要得到的抽樣數(shù)。若以一臺機(jī)器作為被觀測的對象，每次觀測只能得到一個(gè)抽樣，這時(shí)求出的觀測次數(shù)即為實(shí)際應(yīng)進(jìn)行觀測的次數(shù)。若以X臺機(jī)器為觀測對象，觀測一次就可以得到X個(gè)抽樣，實(shí)際觀測的次數(shù)K＝n/X，得到實(shí)際的應(yīng)觀測次數(shù)。然后除以每日可觀測的次數(shù)，即可得到日觀測次數(shù).......注意(二)：按照上面所得到的觀測次數(shù)，是指需要得到的抽樣數(shù)。13例如：觀察某作業(yè)組，有10名工人，規(guī)定可靠度為95％，相對精度為5％。根據(jù)原有的資料，他們的工作比率為70％，準(zhǔn)備每日觀測20次，則實(shí)際觀測次數(shù)K＝686/10＝68.6＝69次；觀測日數(shù)＝69/20＝4日.......例如：觀察某作業(yè)組，有10名工人，規(guī)定可靠度為95％，相對精14工作抽樣的方法步驟確立調(diào)查的目的和范圍調(diào)查目的不同，則項(xiàng)目分類、觀測次數(shù)和方法均不相同調(diào)查項(xiàng)目分類根據(jù)所確定的目的和范圍，就可以對調(diào)查對象的活動(dòng)進(jìn)行分類，分類的粗細(xì)根據(jù)抽樣的目的而定。圖5-2，圖5-3.......工作抽樣的方法步驟...15圖5-2調(diào)查項(xiàng)目（簡要）分類.......圖5-2調(diào)查項(xiàng)目（簡要）分類...16圖5-3調(diào)查項(xiàng)目（詳細(xì)）分類.......圖5-3調(diào)查項(xiàng)目（詳細(xì)）分類...17決定觀測方法在觀測前，首先要繪制被觀測的設(shè)備及操作者的分布平面圖和巡回觀測的路線圖，并注明觀測的位置。如圖5-4設(shè)計(jì)調(diào)查表格調(diào)查表格的內(nèi)容和形式取決于調(diào)查的目的和要求(表5-4)，其僅能了解機(jī)器開動(dòng)率與作業(yè)者的作業(yè)率，不能進(jìn)一步分析空閑的原因。表5-5是將其空閑項(xiàng)目加以細(xì)分的表格形式.......決定觀測方法...18圖5-4機(jī)器和工人配置圖及巡回路線.......圖5-4機(jī)器和工人配置圖及巡回路線...19表5-4空閑時(shí)間分析.......表5-4空閑時(shí)間分析...20表5-5空閑時(shí)間細(xì)分.......表5-5空閑時(shí)間細(xì)分...21向有關(guān)人員說明調(diào)查目的為使工作抽樣取得成功，必須將抽樣的目的、意義與方法向被觀測對象講解清楚，以消除不必要的疑慮，并要求操作者一定按平時(shí)的狀態(tài)工作，避免緊張或做作試觀測，決定觀測次數(shù)正式觀測前，需進(jìn)行一定次數(shù)的試觀測，按照調(diào)查的項(xiàng)目分類、觀測方法、調(diào)查表格等進(jìn)行.......向有關(guān)人員說明調(diào)查目的...22正式觀測正式觀測前，需要確定每日每次觀測的時(shí)刻決定每日的觀測時(shí)刻：需保證隨機(jī)性隨機(jī)起點(diǎn)，等時(shí)間間隔法

例如：設(shè)在某廠的一個(gè)車間實(shí)施工作抽樣，決定觀測5日，每日觀測20次，該車間是上午8點(diǎn)上班，下午5點(diǎn)下班，中間休息1個(gè)小時(shí)(中午12時(shí)到13時(shí))。按下列步驟決定每日觀測時(shí)刻：.......正式觀測...23作兩位數(shù)的亂數(shù)排列。以黃色紙片代表個(gè)位，取10張，分別寫0,1,2,…,9；以紅色紙片代表十位，上面同樣分別寫0,1,2,…,9。每次從不同顏色的紙片中隨機(jī)地各抽出一張，記下數(shù)字；將抽出的紙片放回，再各抽一張，如此反復(fù)抽取，即得亂數(shù)排列。記共抽15次，亂數(shù)排列如下：21,94,62,35,06,64,96,40,85,77,88,63,52,27,75.......作兩位數(shù)的亂數(shù)排列。以黃色紙片代表個(gè)位，取10張，分別寫0,24

將此數(shù)列中小于50的數(shù)保留，大于50的數(shù)則減去50，保留其余額，得出21,44,12,35,06,14,46,4,35,27,38,13,02,27,25去掉上述數(shù)列中大于30的數(shù)，得出21,12,06,14,27,13,27,25決定第一日的觀測時(shí)刻，首先決定第一日第一次的觀測時(shí)刻。取亂數(shù)排列最前面的數(shù)字21，因?yàn)?點(diǎn)上班，因此第一次的觀測時(shí)刻為8時(shí)21分。隨后是決定每次觀測的時(shí)間間隔，每天工作480分鐘，減去第一次的21分鐘，除以每日的觀測次數(shù)，可得出時(shí)間間隔(23分鐘).......

25決定第二日的觀測時(shí)刻。取亂數(shù)排列的第二個(gè)數(shù)字12，于是第二日第一次的觀測時(shí)刻為8時(shí)12分。其余按照上一步驟進(jìn)行推算決定第三日到第五日的觀測時(shí)刻，方法同前

此方法較為簡單，時(shí)間間隔相等，利于觀測人員掌握。不足之處在于除了首次是由隨機(jī)原理決定的觀測時(shí)刻外，其余的觀測時(shí)刻保持相同的時(shí)間間隔.......決定第二日的觀測時(shí)刻。取亂數(shù)排列的第二個(gè)數(shù)字12，于是第二日26分層抽樣法

例如：某工廠一車間白班時(shí)間安排如下：上午8︰00～8︰30有30分鐘工作準(zhǔn)備及機(jī)器調(diào)整8︰30～11︰45195分鐘工作11︰45～12︰0015分鐘收拾下午1︰00～1︰1515分鐘準(zhǔn)備下午工作1︰45～4︰30195分鐘工作4︰30～5︰3030分鐘結(jié)束、清潔、打掃工作.......分層抽樣法...27按各段時(shí)間分別規(guī)定觀測次數(shù)和觀測時(shí)間，稱為分層抽樣。假設(shè)每天需觀測的總次數(shù)是300次，每天8小時(shí)工作，其觀測次數(shù)如下：上午8︰00～8︰30(30/480)×300＝1911︰45～12︰00(15/480)×300＝10下午1︰00～1︰15(15/480)×300＝104︰30～5︰30(35/480)×300＝22上下午工作時(shí)間為：(195＋195)/480×300＝244.......按各段時(shí)間分別規(guī)定觀測次數(shù)和觀測時(shí)間，稱為分層抽樣。28實(shí)地觀測觀測人員按照既定的觀測時(shí)刻及預(yù)訂的抽樣調(diào)查項(xiàng)目，將觀測到的活動(dòng)狀態(tài)準(zhǔn)確地記錄在調(diào)查表格上。在記錄的過程中切忌主觀武斷，以表面現(xiàn)象下結(jié)論，要求耐心細(xì)致，深入現(xiàn)場，了解實(shí)質(zhì)，盡可能準(zhǔn)確.......實(shí)地觀測...29整理數(shù)據(jù)作出結(jié)論全部觀測結(jié)束后，觀測人員必須整理分析記錄表，并進(jìn)行以下工作剔除異常值：經(jīng)過觀察記錄后，根據(jù)記錄數(shù)據(jù)繪制管理圖，確定管理界限，然后將超過管理界限的異常值去掉。管理界限是根據(jù)觀測事項(xiàng)發(fā)生率采用下列公式算出式中：－觀測事項(xiàng)發(fā)生率的平均數(shù)；

n－平均每日觀察次數(shù).......整理數(shù)據(jù)作出結(jié)論...30

管理圖采用直角坐標(biāo)圖形，橫坐標(biāo)代表日期，縱坐標(biāo)代表觀測事項(xiàng)發(fā)生率。按管理上限和下限分別找出平行于橫軸的水平線，然后再將每天觀測事項(xiàng)的發(fā)生率標(biāo)于圖上，超出管理界限者，即為異常值，應(yīng)去掉

去掉異常值對應(yīng)的觀測次數(shù)后，按新的觀測時(shí)間平均發(fā)生率計(jì)算的絕對精度與相對精度是否達(dá)到原定的精度要求。如已達(dá)到或超過，說明此平均發(fā)生率是可信的，否則尚需繼續(xù)觀測.......管理圖采用直角坐標(biāo)圖形，橫坐標(biāo)代表日期，縱坐標(biāo)代表觀31例如：設(shè)觀測結(jié)果如表5-7所示，即觀測6個(gè)班，每班觀測160次。將表5-7有關(guān)數(shù)字代入上式，即得故管理上限＝0.7906＋0.0966＝0.8872管理下限＝0.7905-0.0966＝0.6940據(jù)此作出管理圖（圖5-5）.......例如：設(shè)觀測結(jié)果如表5-7所示，即觀測6個(gè)班，每班觀測16032表5-7觀測結(jié)果觀測班次每班觀測次數(shù)工作次數(shù)工作比率(％)116012980.63216014288.75316012477.5041601257838616012075.00合計(jì)96075979.06.......表5-7觀測結(jié)果觀測班次每班觀測次數(shù)工作次數(shù)工作比率(％)33圖5-5管理圖.......圖5-5管理圖...34作出結(jié)論，改進(jìn)工作經(jīng)過上述步驟并確認(rèn)結(jié)果可信之后，就可得出結(jié)論。如觀測對象的工作比率是否合適，負(fù)荷是否充分，人員多余還是不足等。作出結(jié)論后，應(yīng)分析研究原因，有針對性地提出改進(jìn)方案，達(dá)到工作抽樣能充分發(fā)掘人員和設(shè)備的潛力，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的.......作出結(jié)論，改進(jìn)工作...35工作抽樣的應(yīng)用工作抽樣在實(shí)際應(yīng)用中很廣，主要用于以下兩個(gè)方面：工作改善利用工作抽樣，可調(diào)查出操作者或機(jī)器的工作比率與空閑比例，即

空閑比率(%)＝空閑時(shí)間/總觀測時(shí)間×100%

工作比率(%)＝工作時(shí)間/總觀測時(shí)間×100%在對空閑比率進(jìn)行研究時(shí)，可根據(jù)空閑部分的組成，細(xì)分成項(xiàng)目進(jìn)行觀察記錄，進(jìn)行改善.......工作抽樣的應(yīng)用...36制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間用工作抽樣制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，除了求出工作比率外，還需賦予評比和寬放。寬放值的賦予和秒表時(shí)間研究類似。評比則一般利用“績效指標(biāo)”來決定，其是指某產(chǎn)量應(yīng)消耗的正常時(shí)間和實(shí)際消耗時(shí)間之比，即.......制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間...37§2預(yù)訂時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)及模特法預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的概念及特點(diǎn)預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法的概念預(yù)定時(shí)間系統(tǒng)(PredeterminedTimeSystem),簡稱PTS法，在我國常稱為預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法。它利用預(yù)先為各種動(dòng)作制定的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)來確定進(jìn)行各種操作所需要的時(shí)間，而不是通過直接觀測來測定。到目前為止，世界上已有40多種預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，其中較常用的見表5-8.......§2預(yù)訂時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)及模特法預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的概念及特點(diǎn)...38表5-8預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的典型方式.......表5-8預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的典型方式...39預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)在作業(yè)測定中，不需要對操作者的速度、努力程度等進(jìn)行評價(jià)，就能預(yù)先客觀確定作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間可詳細(xì)記錄操作方法并得到各項(xiàng)基本動(dòng)作時(shí)間值，從而對操作進(jìn)行合理的改進(jìn)可以不使用秒表，在工作前就決定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間當(dāng)作業(yè)方法改變時(shí)，必須修訂作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，但所依據(jù)的預(yù)訂動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)不變.......預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)...40模特法原理模特法基本原理所有人力操作均包括一些基本動(dòng)作不同的人做同一動(dòng)作(在條件相同時(shí))所需的時(shí)間基本相等：表5-9為人體各部位動(dòng)作一次的最少平均時(shí)間；表5-10為人體各部位動(dòng)作的最大頻率使身體不同部分動(dòng)作時(shí)，其動(dòng)作所用的時(shí)間值互成比例.......模特法原理...41表5-9人體各部位動(dòng)作一次最少平均時(shí)間.......表5-9人體各部位動(dòng)作一次最少平均時(shí)間...42表5-10人體各部位動(dòng)作的最大頻率動(dòng)作部位最大頻率(次/min)手指204～406手360～430小臂190～392臂99～344腳300～378腿330～406.......表5-10人體各部位動(dòng)作的最大頻率動(dòng)作部位最大頻率(次/43模特法的特點(diǎn)易懂、易學(xué)、易記模特法將動(dòng)作歸納為21種，比其它方法少(表5-11)。用一張模特排時(shí)法基本圖就可以全部表示出來，如圖5-6，圖上有21個(gè)方形，表示21個(gè)動(dòng)作。其分為兩類：上部是基本動(dòng)作，11種；下部為身體及其他動(dòng)作，10種。每個(gè)動(dòng)作右邊的數(shù)字表示相應(yīng)動(dòng)作的時(shí)間值。.......模特法的特點(diǎn)...44表5-11模特法與其他方法比較.......表5-11模特法與其他方法比較...45圖5-6模特排時(shí)法基本圖示

(P278).......圖5-6模特排時(shí)法基本圖示

(P27846實(shí)用不需測時(shí)、評比，方法容易且見效快在實(shí)際使用中，可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，決定MOD的單位時(shí)間值的大小，如：

1MOD＝0.129s正常值、能量消耗最小動(dòng)作

1MOD＝0.1s高效值，熟練工人的高水平動(dòng)作時(shí)間值

1MOD＝0.143s包括恢復(fù)疲勞時(shí)間的10.7％的時(shí)間

1MOD＝0.12s快速值，比正常值快7％左右用模特法的時(shí)間值計(jì)算動(dòng)作時(shí)間的精度(對1分鐘以上的作業(yè))并不低于其它PTS法。表5-12.......實(shí)用...47表5-12實(shí)測值與模特法分析值的比較.......表5-12實(shí)測值與模特法分析值的比較...48模特法動(dòng)作分類根據(jù)工業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際統(tǒng)計(jì)，一般最常見的手工操作，其基本操作有95％以上是上肢為主的動(dòng)作，并且上肢動(dòng)作的基本特點(diǎn)是由成對出現(xiàn)的“移動(dòng)動(dòng)作”和“終結(jié)動(dòng)作”結(jié)合而成的。一個(gè)操作動(dòng)作的完成就對應(yīng)著“移動(dòng)－終結(jié)”動(dòng)作及一些其他少量的附加因素的組合。其動(dòng)作分類見表5-13.......模特法動(dòng)作分類...49表5-13模特法動(dòng)作分類.......表5-13模特法動(dòng)作分類...50模特法的動(dòng)作分析基本動(dòng)作—上肢動(dòng)作移動(dòng)動(dòng)作(M)：包括5種，分別以手指、手和手臂進(jìn)行作業(yè)來區(qū)分手指動(dòng)作M1：表示用手指的第三個(gè)關(guān)節(jié)前的部分進(jìn)行的動(dòng)作，每動(dòng)作一次的時(shí)間值為1MOD，相當(dāng)于手指移動(dòng)了2.5cm的距離手的動(dòng)作M2：用腕關(guān)節(jié)以前的部分進(jìn)行動(dòng)作，當(dāng)然也包括了手指的動(dòng)作，每動(dòng)作一次的時(shí)間值為2MOD，相當(dāng)于動(dòng)作距離5cm.......模特法的動(dòng)作分析...51小臂的動(dòng)作M3：肘關(guān)節(jié)以前(包括手指、手、小臂)的動(dòng)作。每動(dòng)作一次時(shí)間值為3MOD，相當(dāng)于移動(dòng)15cm左右的距離。在實(shí)際操作中，M3動(dòng)作會(huì)或多或少地牽動(dòng)大臂，或者移動(dòng)了肘關(guān)節(jié)，此時(shí)仍按照M3進(jìn)行分析。在操作中，M3的移動(dòng)范圍叫做正常作業(yè)區(qū)(圖5-7)。在設(shè)計(jì)作業(yè)范圍時(shí)，應(yīng)參考圖5-7的作業(yè)范圍，并盡量使操作動(dòng)作用M3動(dòng)作來完成.......小臂的動(dòng)作M3：肘關(guān)節(jié)以前(包括手指、手、小臂)的動(dòng)作。每動(dòng)52圖5-7模特法移動(dòng)的作業(yè)范圍.......圖5-7模特法移動(dòng)的作業(yè)范圍...53大臂動(dòng)作M4：伴隨肘的移動(dòng)，小臂和大臂作為一個(gè)整體在自然狀態(tài)下伸出的動(dòng)作，其時(shí)間值為4MOD，相當(dāng)于移動(dòng)距離30cm大臂盡量伸直的動(dòng)作M5：在胳膊自然伸直的基礎(chǔ)上，再盡量伸直的動(dòng)作。時(shí)間值為5MOD，相當(dāng)于移動(dòng)距離45cm。在進(jìn)行該動(dòng)作時(shí)有一種緊張感，感覺肩或背的肌肉被拉緊。從方法研究的角度講，用這些姿勢取物不恰當(dāng)，屬5級動(dòng)作，不符合動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則，在實(shí)際中應(yīng)取消或盡量避免.......大臂動(dòng)作M4：伴隨肘的移動(dòng)，小臂和大臂作為一個(gè)整體在自然狀態(tài)54終結(jié)動(dòng)作：包括抓取和放置動(dòng)作抓取動(dòng)作(G)：移動(dòng)動(dòng)作后，手或手指握住(或觸及)目的物的動(dòng)作叫抓取動(dòng)作，用符號G表示。抓取動(dòng)作隨著對象與方式的不同可分為三種：觸摸動(dòng)作G0（表9-36）：用手、手指取觸目的物的動(dòng)作，它沒有抓取目的物的意圖，只是觸及而異，因此為0MOD簡單地抓G1（表9-37）：在自然放松的狀態(tài)下用手或手指抓取物件的動(dòng)作，被抓物件的附件沒有障礙物時(shí)，是比較簡單的抓，時(shí)間值是1MOD.......終結(jié)動(dòng)作：包括抓取和放置動(dòng)作...55復(fù)雜的抓取動(dòng)作G3（表9-38）：需要注意力的動(dòng)作，是G1所不能實(shí)現(xiàn)的。在抓取目的物時(shí)有遲疑現(xiàn)象，或是目的物周圍有障礙物，或是目的物比較小，不容易一抓就起，或是目的物易變形、易碎，其時(shí)間值為3MOD放置動(dòng)作(P)：將手中的物體放置在一定的位置所做的動(dòng)作。由于放置的方法和條件不同，有的需要注意力，有的不需要注意力。它也可以分為三類：.......復(fù)雜的抓取動(dòng)作G3（表9-38）：需要注意力的動(dòng)作，是G1所56簡單的放置P0（表9-39）：把抓著的物品運(yùn)送到目的地后，直接放下的動(dòng)作。該動(dòng)作不需要用眼睛注視周圍的情況，放置處也無特殊要求，被放下的物體允許移動(dòng)或滾動(dòng)，其時(shí)間值為0MOD需要注意力的放置P2（表9-40）：放置物體時(shí)，需要用眼睛看，以決定物體的大致位置，其時(shí)間值為2MOD需要有注意力的復(fù)雜的放置P5（表9-41）：將物體正確地放在所規(guī)定的位置或進(jìn)行配合的動(dòng)作，是比P2更復(fù)雜的動(dòng)作，從始至終需用眼睛看其精確的位置，時(shí)間值為5MOD.......簡單的放置P0（表9-39）：把抓著的物品運(yùn)送到目的地后，直57反射動(dòng)作(又稱特殊移動(dòng)動(dòng)作)：是指不是每次都特別需要注意力，或保持特別意識的反復(fù)出現(xiàn)的重復(fù)動(dòng)作。反射動(dòng)作的時(shí)間值為：手指的往復(fù)動(dòng)作M1：每一個(gè)單程動(dòng)作時(shí)間1/2MOD手腕的往復(fù)動(dòng)作M2：每一個(gè)單程動(dòng)作時(shí)間1MOD小臂的往復(fù)動(dòng)作M3：每一個(gè)單程動(dòng)作時(shí)間2MOD大臂的往復(fù)動(dòng)作M4：每一個(gè)單程動(dòng)作時(shí)間3MOD伸直手臂的往復(fù)動(dòng)作M5：其動(dòng)作一般不發(fā)生反射動(dòng)作。因此反射動(dòng)作的時(shí)間值最大為3MOD（P284(3)-1)）.......反射動(dòng)作(又稱特殊移動(dòng)動(dòng)作)：是指不是每次都特別需要注意力，58同時(shí)動(dòng)作：用不同的身體部位同時(shí)進(jìn)行相同或不同的兩個(gè)以上的動(dòng)作同時(shí)動(dòng)作的條件：兩手只有在以下兩種情況下可以同時(shí)動(dòng)作：(1)當(dāng)兩只手的終結(jié)動(dòng)作都不需要注意力時(shí)；(2)當(dāng)一只手的終結(jié)動(dòng)作需要注意力，而另一只手的終結(jié)動(dòng)作不需要注意力時(shí).......同時(shí)動(dòng)作：用不同的身體部位同時(shí)進(jìn)行相同或不同的兩個(gè)以上的動(dòng)作59時(shí)限動(dòng)作和兩手同時(shí)動(dòng)作的時(shí)間值：兩手可以同時(shí)動(dòng)作時(shí)，時(shí)間值大的動(dòng)作叫做時(shí)限動(dòng)作，用時(shí)限動(dòng)作的時(shí)間值表示。兩手同時(shí)動(dòng)作時(shí)間值的分析、舉例見表5-14、表5-15兩手都需要注意力時(shí)的分析方法：如左手M3G3，右手M4G3，分析如圖5-8所示.......時(shí)限動(dòng)作和兩手同時(shí)動(dòng)作的時(shí)間值：兩手可以同時(shí)動(dòng)作時(shí)，時(shí)間值大60表5-14終結(jié)動(dòng)作兩手動(dòng)作分析表同時(shí)動(dòng)作一只手的終結(jié)動(dòng)作另一只手的終結(jié)動(dòng)作可能G0或P0或G1G0或P0或G1可能G0或P0或G1P2或G3或P5不可能P2或G3或P5P2或G3或P5.......表5-14終結(jié)動(dòng)作兩手動(dòng)作分析表同時(shí)動(dòng)作一只手的終結(jié)動(dòng)作另61表5-15時(shí)限動(dòng)作舉例左手動(dòng)作右手動(dòng)作標(biāo)記符號次數(shù)MOD抓零件(M3G1)抓旋具(M4G1)M4G15.......表5-15時(shí)限動(dòng)作舉例左手動(dòng)作右手動(dòng)作標(biāo)記符號次數(shù)MOD抓62圖5-8均需注意力時(shí)的雙手動(dòng)作狀態(tài)示意圖.......圖5-8均需注意力時(shí)的雙手動(dòng)作狀態(tài)示意圖...63基本動(dòng)作的注意點(diǎn)11種基本動(dòng)作中，M1,M2,M3,M4,M5,G0,G1,P0是不需要注意力的動(dòng)作，而G3,P2,P5是需要注意力的移動(dòng)動(dòng)作和終結(jié)動(dòng)作總是成對出現(xiàn)的。例如伸手是移動(dòng)動(dòng)作，伸手去干什么必然有一個(gè)目的，這就是伸手去拿某物件或去放置某物件.......基本動(dòng)作的注意點(diǎn)...64模特法的應(yīng)用動(dòng)作的改進(jìn)替代、合并移動(dòng)動(dòng)作M應(yīng)用滑槽、傳送帶、彈簧、壓縮空氣等代替用手或腳的移動(dòng)動(dòng)作替代身體其他部分的移動(dòng)應(yīng)用機(jī)器、工夾具等自動(dòng)化、機(jī)械化裝置替代人的移動(dòng)盡量使移動(dòng)動(dòng)作和其他動(dòng)作同時(shí)動(dòng)作盡可能改進(jìn)急速變換方向的移動(dòng)動(dòng)作.......模特法的應(yīng)用...65減少移動(dòng)動(dòng)作M的次數(shù)一次運(yùn)輸?shù)奈锲窋?shù)量越多越好采用運(yùn)載量多的運(yùn)輸工具和容器兩手同時(shí)搬運(yùn)物品用一個(gè)復(fù)合零件替代幾個(gè)零件的功能，減少移動(dòng)動(dòng)作次數(shù).......減少移動(dòng)動(dòng)作M的次數(shù)...66用時(shí)間值小的移動(dòng)動(dòng)作替代時(shí)間值大的移動(dòng)動(dòng)作應(yīng)用滑槽、傳送帶、彈簧等簡化移動(dòng)動(dòng)作，降低動(dòng)作時(shí)間值盡量設(shè)計(jì)采用距離短的移動(dòng)動(dòng)作改進(jìn)操作臺、工作椅的高度將上下移動(dòng)動(dòng)作改為水平、前后移動(dòng)動(dòng)作將前后移動(dòng)動(dòng)作改為水平移動(dòng)動(dòng)作用簡單的身體動(dòng)作替代復(fù)雜的身體動(dòng)作設(shè)計(jì)成有節(jié)奏的動(dòng)作作業(yè).......用時(shí)間值小的移動(dòng)動(dòng)作替代時(shí)間值大的移動(dòng)動(dòng)作...67替代、合并抓取動(dòng)作G使用磁鐵、真空技術(shù)等抓取物品抓的動(dòng)作與其他動(dòng)作結(jié)合，變成同時(shí)動(dòng)作即使是同時(shí)動(dòng)作，還應(yīng)改進(jìn)成更簡單的同時(shí)動(dòng)作設(shè)計(jì)成能抓取兩種以上物品的工具.......替代、合并抓取動(dòng)作G...68簡化抓取動(dòng)作G工件涂上不同顏色以便于分辨抓取物物品做成容易抓取的形狀使用導(dǎo)軌或限位器使用送料器.......簡化抓取動(dòng)作G...69簡化放置動(dòng)作P使用制動(dòng)裝置使用導(dǎo)軌固定物品堆放場所同移動(dòng)動(dòng)作結(jié)合工具用彈簧自動(dòng)拉回放置處兩個(gè)零件的配合部分盡量做成圓形的工具的長度盡可能在7cm以上，以求放置穩(wěn)定.......簡化放置動(dòng)作P...70應(yīng)用模特法制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的計(jì)算式

標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間＝正常時(shí)間×(1＋寬放率)用模特法確定正常時(shí)間：用模特法確定的時(shí)間即為正常時(shí)間，不需評比.......應(yīng)用模特法制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間...71第五章工作抽樣及預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)工作抽樣及預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)均為作業(yè)測定的主要方法。與時(shí)間研究不同，工作抽樣是在較長時(shí)間內(nèi)以隨機(jī)的方式分散地觀測操作者；預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)方法是利用預(yù)先為各種動(dòng)作制定的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，而不是通過直接觀察或測定，來確定進(jìn)行各種操作所需要的時(shí)間工作抽樣原理預(yù)訂時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)及模特法.......第五章工作抽樣及預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)工作抽樣及預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)72§1工作抽樣原理背景及意義工作抽樣創(chuàng)始于1934年。其又稱瞬間觀測法，是通過對現(xiàn)場對象以隨機(jī)的方式進(jìn)行瞬間觀察，調(diào)查各種對象活動(dòng)事項(xiàng)的發(fā)生次數(shù)及發(fā)生率，從而進(jìn)行作業(yè)測定的一種方法。由于它不是全數(shù)調(diào)查，因此會(huì)產(chǎn)生誤差，這又取決于抽樣的數(shù)量(即觀測次數(shù))。抽樣數(shù)越多可靠性就越高；反之，可靠性就越低.......§1工作抽樣原理背景及意義...73工作抽樣和時(shí)間研究的比較例：了解一位操作者在1h內(nèi)工作和空閑的比例時(shí)間研究：觀測1h，記錄觀測結(jié)果工作抽樣：將1h分成60格，隨即抽取10個(gè)數(shù)作為觀測時(shí)刻.......工作抽樣和時(shí)間研究的比較...74測度可靠度與精度可靠度：是指觀測結(jié)果的可信程度，也就是子樣符合總體狀態(tài)的程度。根據(jù)概率原理，用工作抽樣法處理的現(xiàn)象接近于正態(tài)分布曲線。以平均數(shù)為中線兩側(cè)取標(biāo)準(zhǔn)差的1倍、2倍、3倍時(shí)，其面積分別為總面積的68.27％，95.45％，99.73％（圖5-1）。正態(tài)分布的概率如表5-1所示。工作抽樣一般取2σ的范圍，即確定95％的可靠度.......測度...75圖5-1正態(tài)分布曲線.......圖5-1正態(tài)分布曲線...76表5-1正態(tài)分布概率范圍（±σ）概率（％）±0.76σ50.0±1σ68.25±1.96σ95.0±2σ95.45±2.58σ99.0±3σ99.73±4σ99.99.......表5-1正態(tài)分布概率范圍（±σ）概率（％）±0.76σ5077精確度：是指允許的誤差，抽樣的精確度分為絕對精度E和相對精度S。當(dāng)可靠度為95％時(shí)，絕對精度E＝2σ。根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)中二項(xiàng)分布標(biāo)準(zhǔn)σ，在一定條件下式中：P－觀測事件發(fā)生率；n－觀測次數(shù).......精確度：是指允許的誤差，抽樣的精確度分為絕對精度E和相對精度78

相對精度即為絕對精度與觀測事項(xiàng)發(fā)生率之比

在工作抽樣中，因抽樣的不同而確定不同的絕對精度標(biāo)準(zhǔn)，如表5-2所示。

相對精度的標(biāo)準(zhǔn)可在±(5％～10％)范圍內(nèi)選擇。一般都將可靠度定為95％，相對精度定為±5％.......相對精度即為絕對精度與觀測事項(xiàng)發(fā)生率之比...79表5-2絕對精度抽樣目的絕對精度概率標(biāo)準(zhǔn)(%)調(diào)查停工中斷時(shí)間等管理上的問題±(3.6～4.5)工作改善±(2.4～3.5)決定工作地布置等時(shí)間的比率±(1.2～1.4)制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間±(1.6～2.4).......表5-2絕對精度抽樣目的絕對精度概率標(biāo)準(zhǔn)(%)調(diào)查停工中斷80觀測次數(shù)觀測次數(shù)是根據(jù)所規(guī)定的可靠度和精度要求而定，在可靠度取95％時(shí)，可計(jì)算出所需觀測的次數(shù)用絕對精度用相對精度

表5-3給出了在可靠度為95％時(shí)不同誤差的觀測次數(shù).......觀測次數(shù)...81表5-3n次觀測數(shù)值(可靠度95％).......表5-3n次觀測數(shù)值(可靠度95％)...82注意(一)：利用上面兩個(gè)公式時(shí)，每一個(gè)均有兩個(gè)未知數(shù)(P和n)，為此可先進(jìn)行100次左右的觀測來求P。例如經(jīng)過100次觀察，某設(shè)備的開動(dòng)率為75％，則可以按照上式，絕對精度取為±3％，則.......注意(一)：利用上面兩個(gè)公式時(shí)，每一個(gè)均有兩個(gè)未知數(shù)(P和n83注意(二)：按照上面所得到的觀測次數(shù)，是指需要得到的抽樣數(shù)。若以一臺機(jī)器作為被觀測的對象，每次觀測只能得到一個(gè)抽樣，這時(shí)求出的觀測次數(shù)即為實(shí)際應(yīng)進(jìn)行觀測的次數(shù)。若以X臺機(jī)器為觀測對象，觀測一次就可以得到X個(gè)抽樣，實(shí)際觀測的次數(shù)K＝n/X，得到實(shí)際的應(yīng)觀測次數(shù)。然后除以每日可觀測的次數(shù)，即可得到日觀測次數(shù).......注意(二)：按照上面所得到的觀測次數(shù)，是指需要得到的抽樣數(shù)。84例如：觀察某作業(yè)組，有10名工人，規(guī)定可靠度為95％，相對精度為5％。根據(jù)原有的資料，他們的工作比率為70％，準(zhǔn)備每日觀測20次，則實(shí)際觀測次數(shù)K＝686/10＝68.6＝69次；觀測日數(shù)＝69/20＝4日.......例如：觀察某作業(yè)組，有10名工人，規(guī)定可靠度為95％，相對精85工作抽樣的方法步驟確立調(diào)查的目的和范圍調(diào)查目的不同，則項(xiàng)目分類、觀測次數(shù)和方法均不相同調(diào)查項(xiàng)目分類根據(jù)所確定的目的和范圍，就可以對調(diào)查對象的活動(dòng)進(jìn)行分類，分類的粗細(xì)根據(jù)抽樣的目的而定。圖5-2，圖5-3.......工作抽樣的方法步驟...86圖5-2調(diào)查項(xiàng)目（簡要）分類.......圖5-2調(diào)查項(xiàng)目（簡要）分類...87圖5-3調(diào)查項(xiàng)目（詳細(xì)）分類.......圖5-3調(diào)查項(xiàng)目（詳細(xì)）分類...88決定觀測方法在觀測前，首先要繪制被觀測的設(shè)備及操作者的分布平面圖和巡回觀測的路線圖，并注明觀測的位置。如圖5-4設(shè)計(jì)調(diào)查表格調(diào)查表格的內(nèi)容和形式取決于調(diào)查的目的和要求(表5-4)，其僅能了解機(jī)器開動(dòng)率與作業(yè)者的作業(yè)率，不能進(jìn)一步分析空閑的原因。表5-5是將其空閑項(xiàng)目加以細(xì)分的表格形式.......決定觀測方法...89圖5-4機(jī)器和工人配置圖及巡回路線.......圖5-4機(jī)器和工人配置圖及巡回路線...90表5-4空閑時(shí)間分析.......表5-4空閑時(shí)間分析...91表5-5空閑時(shí)間細(xì)分.......表5-5空閑時(shí)間細(xì)分...92向有關(guān)人員說明調(diào)查目的為使工作抽樣取得成功，必須將抽樣的目的、意義與方法向被觀測對象講解清楚，以消除不必要的疑慮，并要求操作者一定按平時(shí)的狀態(tài)工作，避免緊張或做作試觀測，決定觀測次數(shù)正式觀測前，需進(jìn)行一定次數(shù)的試觀測，按照調(diào)查的項(xiàng)目分類、觀測方法、調(diào)查表格等進(jìn)行.......向有關(guān)人員說明調(diào)查目的...93正式觀測正式觀測前，需要確定每日每次觀測的時(shí)刻決定每日的觀測時(shí)刻：需保證隨機(jī)性隨機(jī)起點(diǎn)，等時(shí)間間隔法

例如：設(shè)在某廠的一個(gè)車間實(shí)施工作抽樣，決定觀測5日，每日觀測20次，該車間是上午8點(diǎn)上班，下午5點(diǎn)下班，中間休息1個(gè)小時(shí)(中午12時(shí)到13時(shí))。按下列步驟決定每日觀測時(shí)刻：.......正式觀測...94作兩位數(shù)的亂數(shù)排列。以黃色紙片代表個(gè)位，取10張，分別寫0,1,2,…,9；以紅色紙片代表十位，上面同樣分別寫0,1,2,…,9。每次從不同顏色的紙片中隨機(jī)地各抽出一張，記下數(shù)字；將抽出的紙片放回，再各抽一張，如此反復(fù)抽取，即得亂數(shù)排列。記共抽15次，亂數(shù)排列如下：21,94,62,35,06,64,96,40,85,77,88,63,52,27,75.......作兩位數(shù)的亂數(shù)排列。以黃色紙片代表個(gè)位，取10張，分別寫0,95

將此數(shù)列中小于50的數(shù)保留，大于50的數(shù)則減去50，保留其余額，得出21,44,12,35,06,14,46,4,35,27,38,13,02,27,25去掉上述數(shù)列中大于30的數(shù)，得出21,12,06,14,27,13,27,25決定第一日的觀測時(shí)刻，首先決定第一日第一次的觀測時(shí)刻。取亂數(shù)排列最前面的數(shù)字21，因?yàn)?點(diǎn)上班，因此第一次的觀測時(shí)刻為8時(shí)21分。隨后是決定每次觀測的時(shí)間間隔，每天工作480分鐘，減去第一次的21分鐘，除以每日的觀測次數(shù)，可得出時(shí)間間隔(23分鐘).......

96決定第二日的觀測時(shí)刻。取亂數(shù)排列的第二個(gè)數(shù)字12，于是第二日第一次的觀測時(shí)刻為8時(shí)12分。其余按照上一步驟進(jìn)行推算決定第三日到第五日的觀測時(shí)刻，方法同前

此方法較為簡單，時(shí)間間隔相等，利于觀測人員掌握。不足之處在于除了首次是由隨機(jī)原理決定的觀測時(shí)刻外，其余的觀測時(shí)刻保持相同的時(shí)間間隔.......決定第二日的觀測時(shí)刻。取亂數(shù)排列的第二個(gè)數(shù)字12，于是第二日97分層抽樣法

例如：某工廠一車間白班時(shí)間安排如下：上午8︰00～8︰30有30分鐘工作準(zhǔn)備及機(jī)器調(diào)整8︰30～11︰45195分鐘工作11︰45～12︰0015分鐘收拾下午1︰00～1︰1515分鐘準(zhǔn)備下午工作1︰45～4︰30195分鐘工作4︰30～5︰3030分鐘結(jié)束、清潔、打掃工作.......分層抽樣法...98按各段時(shí)間分別規(guī)定觀測次數(shù)和觀測時(shí)間，稱為分層抽樣。假設(shè)每天需觀測的總次數(shù)是300次，每天8小時(shí)工作，其觀測次數(shù)如下：上午8︰00～8︰30(30/480)×300＝1911︰45～12︰00(15/480)×300＝10下午1︰00～1︰15(15/480)×300＝104︰30～5︰30(35/480)×300＝22上下午工作時(shí)間為：(195＋195)/480×300＝244.......按各段時(shí)間分別規(guī)定觀測次數(shù)和觀測時(shí)間，稱為分層抽樣。99實(shí)地觀測觀測人員按照既定的觀測時(shí)刻及預(yù)訂的抽樣調(diào)查項(xiàng)目，將觀測到的活動(dòng)狀態(tài)準(zhǔn)確地記錄在調(diào)查表格上。在記錄的過程中切忌主觀武斷，以表面現(xiàn)象下結(jié)論，要求耐心細(xì)致，深入現(xiàn)場，了解實(shí)質(zhì)，盡可能準(zhǔn)確.......實(shí)地觀測...100整理數(shù)據(jù)作出結(jié)論全部觀測結(jié)束后，觀測人員必須整理分析記錄表，并進(jìn)行以下工作剔除異常值：經(jīng)過觀察記錄后，根據(jù)記錄數(shù)據(jù)繪制管理圖，確定管理界限，然后將超過管理界限的異常值去掉。管理界限是根據(jù)觀測事項(xiàng)發(fā)生率采用下列公式算出式中：－觀測事項(xiàng)發(fā)生率的平均數(shù)；

n－平均每日觀察次數(shù).......整理數(shù)據(jù)作出結(jié)論...101

管理圖采用直角坐標(biāo)圖形，橫坐標(biāo)代表日期，縱坐標(biāo)代表觀測事項(xiàng)發(fā)生率。按管理上限和下限分別找出平行于橫軸的水平線，然后再將每天觀測事項(xiàng)的發(fā)生率標(biāo)于圖上，超出管理界限者，即為異常值，應(yīng)去掉

去掉異常值對應(yīng)的觀測次數(shù)后，按新的觀測時(shí)間平均發(fā)生率計(jì)算的絕對精度與相對精度是否達(dá)到原定的精度要求。如已達(dá)到或超過，說明此平均發(fā)生率是可信的，否則尚需繼續(xù)觀測.......管理圖采用直角坐標(biāo)圖形，橫坐標(biāo)代表日期，縱坐標(biāo)代表觀102例如：設(shè)觀測結(jié)果如表5-7所示，即觀測6個(gè)班，每班觀測160次。將表5-7有關(guān)數(shù)字代入上式，即得故管理上限＝0.7906＋0.0966＝0.8872管理下限＝0.7905-0.0966＝0.6940據(jù)此作出管理圖（圖5-5）.......例如：設(shè)觀測結(jié)果如表5-7所示，即觀測6個(gè)班，每班觀測160103表5-7觀測結(jié)果觀測班次每班觀測次數(shù)工作次數(shù)工作比率(％)116012980.63216014288.75316012477.5041601257838616012075.00合計(jì)96075979.06.......表5-7觀測結(jié)果觀測班次每班觀測次數(shù)工作次數(shù)工作比率(％)104圖5-5管理圖.......圖5-5管理圖...105作出結(jié)論，改進(jìn)工作經(jīng)過上述步驟并確認(rèn)結(jié)果可信之后，就可得出結(jié)論。如觀測對象的工作比率是否合適，負(fù)荷是否充分，人員多余還是不足等。作出結(jié)論后，應(yīng)分析研究原因，有針對性地提出改進(jìn)方案，達(dá)到工作抽樣能充分發(fā)掘人員和設(shè)備的潛力，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的.......作出結(jié)論，改進(jìn)工作...106工作抽樣的應(yīng)用工作抽樣在實(shí)際應(yīng)用中很廣，主要用于以下兩個(gè)方面：工作改善利用工作抽樣，可調(diào)查出操作者或機(jī)器的工作比率與空閑比例，即

空閑比率(%)＝空閑時(shí)間/總觀測時(shí)間×100%

工作比率(%)＝工作時(shí)間/總觀測時(shí)間×100%在對空閑比率進(jìn)行研究時(shí)，可根據(jù)空閑部分的組成，細(xì)分成項(xiàng)目進(jìn)行觀察記錄，進(jìn)行改善.......工作抽樣的應(yīng)用...107制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間用工作抽樣制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，除了求出工作比率外，還需賦予評比和寬放。寬放值的賦予和秒表時(shí)間研究類似。評比則一般利用“績效指標(biāo)”來決定，其是指某產(chǎn)量應(yīng)消耗的正常時(shí)間和實(shí)際消耗時(shí)間之比，即.......制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間...108§2預(yù)訂時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)及模特法預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的概念及特點(diǎn)預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法的概念預(yù)定時(shí)間系統(tǒng)(PredeterminedTimeSystem),簡稱PTS法，在我國常稱為預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法。它利用預(yù)先為各種動(dòng)作制定的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)來確定進(jìn)行各種操作所需要的時(shí)間，而不是通過直接觀測來測定。到目前為止，世界上已有40多種預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，其中較常用的見表5-8.......§2預(yù)訂時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)及模特法預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的概念及特點(diǎn)...109表5-8預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的典型方式.......表5-8預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的典型方式...110預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)在作業(yè)測定中，不需要對操作者的速度、努力程度等進(jìn)行評價(jià)，就能預(yù)先客觀確定作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間可詳細(xì)記錄操作方法并得到各項(xiàng)基本動(dòng)作時(shí)間值，從而對操作進(jìn)行合理的改進(jìn)可以不使用秒表，在工作前就決定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間當(dāng)作業(yè)方法改變時(shí)，必須修訂作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，但所依據(jù)的預(yù)訂動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)不變.......預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)...111模特法原理模特法基本原理所有人力操作均包括一些基本動(dòng)作不同的人做同一動(dòng)作(在條件相同時(shí))所需的時(shí)間基本相等：表5-9為人體各部位動(dòng)作一次的最少平均時(shí)間；表5-10為人體各部位動(dòng)作的最大頻率使身體不同部分動(dòng)作時(shí)，其動(dòng)作所用的時(shí)間值互成比例.......模特法原理...112表5-9人體各部位動(dòng)作一次最少平均時(shí)間.......表5-9人體各部位動(dòng)作一次最少平均時(shí)間...113表5-10人體各部位動(dòng)作的最大頻率動(dòng)作部位最大頻率(次/min)手指204～406手360～430小臂190～392臂99～344腳300～378腿330～406.......表5-10人體各部位動(dòng)作的最大頻率動(dòng)作部位最大頻率(次/114模特法的特點(diǎn)易懂、易學(xué)、易記模特法將動(dòng)作歸納為21種，比其它方法少(表5-11)。用一張模特排時(shí)法基本圖就可以全部表示出來，如圖5-6，圖上有21個(gè)方形，表示21個(gè)動(dòng)作。其分為兩類：上部是基本動(dòng)作，11種；下部為身體及其他動(dòng)作，10種。每個(gè)動(dòng)作右邊的數(shù)字表示相應(yīng)動(dòng)作的時(shí)間值。.......模特法的特點(diǎn)...115表5-11模特法與其他方法比較.......表5-11模特法與其他方法比較...116圖5-6模特排時(shí)法基本圖示

(P278).......圖5-6模特排時(shí)法基本圖示

(P278117實(shí)用不需測時(shí)、評比，方法容易且見效快在實(shí)際使用中，可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，決定MOD的單位時(shí)間值的大小，如：

1MOD＝0.129s正常值、能量消耗最小動(dòng)作

1MOD＝0.1s高效值，熟練工人的高水平動(dòng)作時(shí)間值

1MOD＝0.143s包括恢復(fù)疲勞時(shí)間的10.7％的時(shí)間

1MOD＝0.12s快速值，比正常值快7％左右用模特法的時(shí)間值計(jì)算動(dòng)作時(shí)間的精度(對1分鐘以上的作業(yè))并不低于其它PTS法。表5-12.......實(shí)用...118表5-12實(shí)測值與模特法分析值的比較.......表5-12實(shí)測值與模特法分析值的比較...119模特法動(dòng)作分類根據(jù)工業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際統(tǒng)計(jì)，一般最常見的手工操作，其基本操作有95％以上是上肢為主的動(dòng)作，并且上肢動(dòng)作的基本特點(diǎn)是由成對出現(xiàn)的“移動(dòng)動(dòng)作”和“終結(jié)動(dòng)作”結(jié)合而成的。一個(gè)操作動(dòng)作的完成就對應(yīng)著“移動(dòng)－終結(jié)”動(dòng)作及一些其他少量的附加因素的組合。其動(dòng)作分類見表5-13.......模特法動(dòng)作分類...120表5-13模特法動(dòng)作分類.......表5-13模特法動(dòng)作分類...121模特法的動(dòng)作分析基本動(dòng)作—上肢動(dòng)作移動(dòng)動(dòng)作(M)：包括5種，分別以手指、手和手臂進(jìn)行作業(yè)來區(qū)分手指動(dòng)作M1：表示用手指的第三個(gè)關(guān)節(jié)前的部分進(jìn)行的動(dòng)作，每動(dòng)作一次的時(shí)間值為1MOD，相當(dāng)于手指移動(dòng)了2.5cm的距離手的動(dòng)作M2：用腕關(guān)節(jié)以前的部分進(jìn)行動(dòng)作，當(dāng)然也包括了手指的動(dòng)作，每動(dòng)作一次的時(shí)間值為2MOD，相當(dāng)于動(dòng)作距離5cm...